企業(yè)工程師工作總結(jié)報告（四篇）

第3頁共3頁企業(yè)工程師工作總結(jié)報告本人，于--年____月____日進入--魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心與憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀與現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及與房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為--團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。三、秉公辦事，真誠待人有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。五、情系業(yè)主，及時反饋抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男”如此雅意，只能謝其厚愛了。我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。企業(yè)工程師工作總結(jié)報告（二）今年____月為機組現(xiàn)場裝料調(diào)試期間，由于上一年____月現(xiàn)場調(diào)試多項問題，在現(xiàn)場經(jīng)過1個月的高強度加班，將各項技術(shù)問題得以解決。因此機組現(xiàn)場的調(diào)試得以順利的實時。未耽誤現(xiàn)場業(yè)主所有的進度節(jié)點，順利的在____月底完成了機組系統(tǒng)的調(diào)試。并且在完成機組系統(tǒng)調(diào)試后，又進一步完善了的工作，主要完成工作如下：完成機組系統(tǒng)，現(xiàn)場的調(diào)試規(guī)程;完成問題的整改及回復(fù);2、系統(tǒng)項目上一年度末期為系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試開始時間，期間一直到今年的____月一直為系統(tǒng)現(xiàn)場的調(diào)試時間，帶領(lǐng)整個系統(tǒng)團隊在現(xiàn)場加班加點，努力完成并解決了系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題。獲得了系統(tǒng)現(xiàn)場維修部門業(yè)主的一致好評，為今后系統(tǒng)的實施開了好頭，具體完成工作如下：完成系統(tǒng)現(xiàn)場生銹整改工作;完成系統(tǒng)現(xiàn)場接線檢查及上電工作;完成系統(tǒng)現(xiàn)場上電調(diào)試工作;完成系統(tǒng)現(xiàn)場、規(guī)程試驗;解決系統(tǒng)動作電流波動問題，并提交解決方案;解決系統(tǒng)控制器，電流輸出失電，并提交解決方案;解決系統(tǒng)過大誤報警問題，并提交解決方案;梳理機組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題，并將各項問題的解決方案，在號機組系統(tǒng)中得以體現(xiàn);3、機組系統(tǒng)在完成系統(tǒng)以及機組系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試后，主要工作為完成系統(tǒng)設(shè)計工作，具體完成工作如下：完成系統(tǒng)前期技術(shù)支持工作，提交相關(guān)技術(shù)方案，并提交相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題的解決方案;完成系統(tǒng)合同的簽訂工作;完成系統(tǒng)電源柜樣柜的結(jié)構(gòu)設(shè)計;完成系統(tǒng)電源柜樣柜的整體設(shè)計;完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計方案評審;完成系統(tǒng)電流控制器板卡及程序設(shè)計;完成系統(tǒng)主電流控制器板卡設(shè)計，并解決系統(tǒng)、系統(tǒng)、系統(tǒng)，現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，并提交解決方案;4、其他項目工作除以上工作項目外，完成快堆系統(tǒng)的改造項目合同簽訂及現(xiàn)場機柜改造、完成二期備件的調(diào)試及驗收工作，完成系統(tǒng)合同簽訂工作、完成整改及包裝發(fā)貨、參與系統(tǒng)召回設(shè)計等。二、本人在考核期內(nèi)取得的成績（重點、亮點工作）和存在的不足以及改進措施等1、機組系統(tǒng)電流控制器板卡為系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計板卡，經(jīng)與各部門專業(yè)技術(shù)人員的共同努力，預(yù)計____年____月底，將完成板卡的開發(fā)和測試工作。2、號機組系統(tǒng)電源柜樣柜的調(diào)試及集成，由于項目各種客觀原因所導(dǎo)致其進度節(jié)點嚴(yán)重脫期，具體完成時間為____年____月底，期間將全力加班完成其相關(guān)調(diào)試及檢驗工作。1、團隊建設(shè)團隊建設(shè)是室系統(tǒng)，一直持續(xù)努力進行的重點工作。面對新加入的同事，系統(tǒng)展開了大規(guī)模的培訓(xùn)，針對每個人不同的工作任務(wù)，進行工作梳理。讓全員參與到每個人的工作任務(wù)中，多方協(xié)調(diào)配合工作，使得工作任務(wù)全面開展，加快了各項目的完成時間及完成進度。2、技術(shù)難點解決機組系統(tǒng)在本年出現(xiàn)了大量的技術(shù)問題及質(zhì)量問題，為解決出現(xiàn)的各項問題。全非安全室所有有關(guān)系統(tǒng)的人員，全部參與并合力解決相關(guān)問題。期間解決了號機組系統(tǒng)主要技術(shù)問題34項，提交問題解決方案及報告73項，總結(jié)并整理相關(guān)問題，形成了大量的會議紀(jì)要及工作任務(wù)。機組系統(tǒng)將根據(jù)號機組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題及解決方案進行全面的整改，將完全避免號機組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題。3、日常管理及其他對室內(nèi)員工績效考核;對承擔(dān)項目進行人員分配和工作協(xié)調(diào);下一年項目系統(tǒng)、項目系統(tǒng)、整改項目、系統(tǒng)召回項目都將迎來設(shè)計和測試高峰，這些項目工作也將是室系統(tǒng)____年工作的重中之重。1、在執(zhí)行項目工作2、團隊建設(shè)加強團隊內(nèi)部溝通交流，增加技術(shù)骨干人員的經(jīng)驗;做好標(biāo)準(zhǔn)化文件體系梳理，及技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高室內(nèi)人員技術(shù)水平;新員工不斷加入，開展以老帶新模式，使新員工迅速掌握項目實施要點，從而緩解各個崗位人員不足現(xiàn)象。企業(yè)工程師工作總結(jié)報告（三）一、我在該項目擔(dān)任項目部總工，負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。從我剛進入項目部的第一天就全面進入了項目的工作狀態(tài)，參加了監(jiān)理例會，感到了現(xiàn)場進度的急迫性，一方面業(yè)主和監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進度計劃，另一方面加快施工現(xiàn)的路基填筑、排水工程、橋梁工程的施工，我們先把現(xiàn)場急需的變更的施工圖、測量方案、進度計劃編制完成并組織報審，然后在不影響現(xiàn)場施工的情景下，白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗，指導(dǎo)安全員前期資料，晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計，保證在每項工序施工前，完成各項前期方案、施組并報審，并進行專項方案交底。雖然身心勞累，但將自我多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際，付諸于行動，心里感到很充實，很有成就感。自進入項目部以來，我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重，不敢有絲毫怠慢，安排施工管理人員從各種原材進場檢驗、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面，都進行了有效的控制，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié)，為下段施工供給經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了必須作用。加強混凝土質(zhì)量控制，從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實驗、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、控制等方面入手，有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間，我和項目經(jīng)理始終站在維護公司利益和信譽、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進行了針鋒相對的分析、辨論，維護了公司的利益和信譽。項目部的核心凝聚力是項目團隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中，我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通，保證項目團隊核心意見一致，始終把項目團結(jié)作為重點維護，在生產(chǎn)例會上多次強調(diào)項目管理人員間的溝通與配合，異常是：質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實驗員間的配合，把項目的團結(jié)、分工與配合時常提起，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象，構(gòu)成以項目經(jīng)理為核心的項目團隊，維護項目經(jīng)理的項目團隊核心力。二、計劃先行是項目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證，____年已過去，明年的工作安排、策劃和工作計劃是年前工作的重點，我年前在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對____年的工作目標(biāo)、工作重點、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排：從人員進場計劃、物資采購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進行統(tǒng)籌安排、細(xì)化，以確保____年度工作目標(biāo)。由于我個人工作本事、技術(shù)水平有限，工作中還有很多不足之處，期望在以后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點，多加幫忙、工作上多給予包涵，自身將經(jīng)過不懈努力，認(rèn)真工作，使自我盡快成為一個能對公司有所貢獻的合格員工，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了一個能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺，多謝!企業(yè)工程師工作總結(jié)報告（四）在工作上：首先是看圖紙、在此期間還查閱了一些以前收集的書籍，如《鋼結(jié)構(gòu)》遇到不懂的地方就請教羅總，逐個突破。感覺收獲不少，感謝羅總!其次是跟隨羅總?cè)ガF(xiàn)場學(xué)習(xí)，普提金、中建八局、世界城等項目都有去過幾回，到了現(xiàn)場對照圖紙結(jié)合實物看，將之前一些沒發(fā)現(xiàn)又必須知道的問題找出來重新學(xué)習(xí)，還認(rèn)識了我公司那些呆在項目上的施工人員。之后羅總安排審圖，這方面可能知識和經(jīng)驗都不足，感覺沒發(fā)現(xiàn)什么重大錯誤，后期需要找機會加強這方面的學(xué)習(xí)。最近為響應(yīng)公司號召，我公司組織了四個課題小組專們安排了人員制作四個課題，加工工藝、鋼結(jié)構(gòu)吊裝、焊接、測量放線（預(yù)埋）作為總工羅總的助理我有幸接到了鋼結(jié)構(gòu)吊裝的制作，羅總一直在旁指導(dǎo)，還提供了一些專業(yè)書籍，《起重機械安全技術(shù)》、《工法集》。制作的過程就是一個學(xué)習(xí)的過程，感覺學(xué)到了很多。期間王部長還讓我去過徐東歐亞達(dá)，該項目已完工，但甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，他給了我聯(lián)系方式，之后我聯(lián)系了甲方和兩個施工隊，先后進行了兩次維修，在此期間也學(xué)到了不少東西，比如屋面瓦的坡度大小將影響工程質(zhì)量和成本控制，以及保溫棉過長可能會造成漏水，維修屋面注意事項等，更重要的是和施工隊以及甲方有一個初步的接觸，想來在今后的工作中這種接觸肯定不會少，早點來嘗試我喜歡。隨后對該項目的質(zhì)保金收回也是我負(fù)責(zé)，對于王部長的有意栽培，我感激不盡!同時在心里給自己也施加了壓力，壓力越大，動力越足!在心態(tài)方面，來二公司的二十五天里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)技能，更多的是學(xué)到了與人相處，學(xué)會尊