護(hù)理部護(hù)理工作年度計(jì)劃1000字6篇

第頁(yè)共頁(yè)護(hù)理部護(hù)理工作年度方案1000字6篇護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇1為了進(jìn)一步掌握醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要圍繞護(hù)理質(zhì)量，圍繞醫(yī)院開展規(guī)劃，堅(jiān)持“以病人為中心”、“效勞、質(zhì)量、平安”的效勞理念，創(chuàng)新管理方法，不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下：一是加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效躲避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、平安、有序的護(hù)理效勞。1、不斷加強(qiáng)護(hù)理平安教育，將平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)的`經(jīng)常性主題之一，及時(shí)提醒工作中的不平安因素，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過失為例進(jìn)展討論和借鑒，使護(hù)理人員充分理解過失因素、新情況、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，不斷發(fā)出平安警報(bào)。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位，定期和不定期檢查、監(jiān)視藥品、教育網(wǎng)絡(luò)搜集到位，并有監(jiān)視檢查記錄。3、加強(qiáng)夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理。施行apn排班和彈性排班制度，可以減少換班頻率，減少工作破綻，合理匹配年輕護(hù)士和年老值班護(hù)士，注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎重和獨(dú)立精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如重疾患者交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會(huì)或換班時(shí)以上述病人為討論重點(diǎn)，評(píng)估病人存在的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6、對(duì)關(guān)鍵員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪崗護(hù)士、新護(hù)士等，對(duì)其進(jìn)展法律意識(shí)教育，進(jìn)步其抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和才能，讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下，才能對(duì)患者進(jìn)展護(hù)理。同時(shí)，應(yīng)聘任有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通才能和臨床操作技能。7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書的書寫，減少平安隱患，關(guān)注現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題，保持記錄“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好”，防止書寫不標(biāo)準(zhǔn)，如錯(cuò)別字、不清、與醫(yī)生記錄不一致、不一致等。從而標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書。8、完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，注重在正常工作中培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能，對(duì)輸血、輸血反響、特殊液體、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)展回憶性評(píng)估。從而汲取教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。二是以患者為中心，倡導(dǎo)人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步患者滿意度，防止護(hù)理糾紛。1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待患者，送患者上床，主動(dòng)對(duì)出院患者做安康教育。2、加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞理念，在周二根底護(hù)理日加安康教育日每班隨時(shí)提供教育指導(dǎo)和平安考前須知。3、建立安康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡，每月召開座談會(huì)征求患者及家屬意見，對(duì)效勞質(zhì)量好壞的護(hù)士進(jìn)展表?yè)P(yáng)和批評(píng)。三是建立檢查、評(píng)價(jià)、反響制度，建立可追溯體系，護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病房進(jìn)展檢查、監(jiān)視、評(píng)價(jià)。評(píng)估方法是對(duì)護(hù)士進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，檢查患者，查看記錄，聽取醫(yī)生意見。1、每周兩次上午提問，內(nèi)容涵蓋根底理論知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)院感染知識(shí)。2、每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示，熟悉急救設(shè)備和器械的使用。3、每天早上開會(huì)都是護(hù)理藥理學(xué)知識(shí)的小課。治療課搜集目前本科生用藥說明，講解藥理作用和考前須知。并詢問醫(yī)院核心制度，讓每位護(hù)士純熟掌握，認(rèn)真執(zhí)行。4、經(jīng)?；貞涀o(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)方案，進(jìn)展模擬演示，進(jìn)步護(hù)士的應(yīng)急才能。護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇2一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成標(biāo)準(zhǔn)，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，進(jìn)步大家參與意識(shí)，發(fā)動(dòng)全科人員參與管理，有效進(jìn)步自我管理意識(shí)，進(jìn)步科室管理的效率。二、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)查房，進(jìn)步查房效果。改變往年查房應(yīng)付的場(chǎng)面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理方案，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的方法，到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，標(biāo)準(zhǔn)?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每標(biāo)準(zhǔn)一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步進(jìn)步護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)性。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步整體專業(yè)程度。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)展產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，進(jìn)步應(yīng)急才能及?？谱o(hù)理程度。四、設(shè)計(jì)使用專科安康教育手冊(cè)，加強(qiáng)安康宣教工作。設(shè)計(jì)?？瓢部到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去理解知識(shí)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效進(jìn)步安康宣教工作。五、申請(qǐng)護(hù)理科研工程，開展科研工作。已申請(qǐng)護(hù)理科研工程：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)展統(tǒng)計(jì)學(xué)分析^p，撰寫研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研工程，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí)，進(jìn)步各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)程度。六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面進(jìn)步產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇3轉(zhuǎn)眼間，我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了，前面三年我一直都只是一名普通的護(hù)士，后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護(hù)士長(zhǎng)，這不僅僅是因?yàn)槲业膫€(gè)人才能比擬突出，也有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的看重，但是我好想并沒有讓領(lǐng)導(dǎo)非常的滿意，我在這個(gè)位置上只是做好了今天的本職工作，并沒有帶著護(hù)士們走向一個(gè)新的臺(tái)階，我很慚愧，新的一年即將降臨，為了我能在今年的工作中做出宏大的奉獻(xiàn)，帶著護(hù)士們集體進(jìn)步，我特意花時(shí)間制定了如下的工作方案：一、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管制我作為護(hù)士長(zhǎng)，我不能再念及同事舊情，對(duì)她們一而再再而三的放松，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會(huì)助紂為虐，根本不能讓她們有所悔改，既然護(hù)士站要進(jìn)展改變，那么肯定是要有一個(gè)人做壞人的，那么這個(gè)人只能由我來(lái)做了，在今年，我將嚴(yán)格進(jìn)展考勤，對(duì)于遲到早退的護(hù)士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里，然后月底進(jìn)展扣工資扣獎(jiǎng)金，沒有任何的理由苦衷可言，情節(jié)嚴(yán)重者直接勒令辭退，絕不姑息，我對(duì)她們的仁慈就是對(duì)醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任！我如今是深化的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，以往我就是對(duì)她們太心軟了，總是被她們的糖衣炮彈給打動(dòng)，原諒她們好幾次，課能也就是因?yàn)檫@，讓她們覺得我好說話吧，遲到早退的現(xiàn)象才會(huì)屢禁不止。二、為護(hù)士站注入新穎的血液上面我也提到過，我手下的護(hù)士期中有幾個(gè)是非常飛揚(yáng)跋扈的，我都看在眼里，工作懶散，想盡方法偷懶，對(duì)待工作極其的不認(rèn)真，要不是我把她們犯的錯(cuò)都給兜了下來(lái)，她們?cè)缇捅会t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給辭退了，既然要尋求更新，那么就絕對(duì)不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn)，到時(shí)候會(huì)走幾個(gè)我就不從得知了。每年來(lái)我們醫(yī)院實(shí)習(xí)的護(hù)士名額也是有不少的，我作為護(hù)士長(zhǎng)，我應(yīng)該想方法把優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生留在我們醫(yī)院，為我們醫(yī)院護(hù)士站注入新穎的血液，只有這樣，我們護(hù)士站的工作氣氛才會(huì)有朝氣、有活力。三、著重加強(qiáng)護(hù)士們的工作才能竭盡所能增強(qiáng)護(hù)士們的工作才能本就是我的工作職責(zé)，這也是我今年的工作重心，首先每隔一段時(shí)間由她們的工作表現(xiàn)而已，進(jìn)展技能培訓(xùn)，不僅是個(gè)人的專業(yè)技能要進(jìn)展培訓(xùn)，還要對(duì)護(hù)士們的日常護(hù)理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語(yǔ)談吐進(jìn)展培訓(xùn)，保證每個(gè)護(hù)士能能以最為專業(yè)的精神相貌去效勞患者，不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余，加強(qiáng)她們對(duì)待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果，我考慮到是否可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的措施，以此來(lái)激發(fā)她們的上進(jìn)心以及對(duì)待工作的積極性，這一點(diǎn)我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展商量，否那么就另想他法。護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇4XX年，門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的，以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力，加快科室的開展。制定年方案如下：一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高?？剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%；急救藥品完好率100%；消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施：1、加強(qiáng)督導(dǎo)，每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)展對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良，做到持續(xù)不連續(xù)，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度，提升醫(yī)院形象目的：門診效勞質(zhì)量較XX年進(jìn)步，平均滿意度達(dá)90%以上措施：1、經(jīng)過一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用，XX年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng)，并在此根底上拓展思維，增設(shè)效勞工程，真正做到“以病人為中心”，方便患者。2、XX年針對(duì)門診效勞人員形象問題，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手，要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，缺乏之處要有抱歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心，還要對(duì)患者進(jìn)展告知義務(wù)，對(duì)所患的疾病進(jìn)展安康宣教等，不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技術(shù)程度目的：護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%，實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施：1、根據(jù)門診特點(diǎn)，制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案，采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)；2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為效勞理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識(shí)及操作考試；四、進(jìn)步平安管理程度目的：減少護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零措施：1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理平安教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p，醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患，及時(shí)糾正，并予分析^p，有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護(hù)理目的：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施：1、全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)〔培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)〕，參訓(xùn)率≥90%；2、有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇520xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以效勞、質(zhì)量、平安為工作重點(diǎn)的效勞理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題，以三甲復(fù)審為契機(jī)，提升效勞程度，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育，將工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)過失因素、新情況、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)視到位，并有監(jiān)視檢查記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的破綻，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)展法律意識(shí)教育，進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2、加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念，并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3、建立安康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。三、建立檢查、考評(píng)、反響制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，進(jìn)步整改措施。四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)方案，進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、每日晨間提問，內(nèi)容為根底理論知識(shí)，專科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。2、每季度進(jìn)展?？茟?yīng)急預(yù)案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及考前須知。4、并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示，進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作。1、設(shè)立專人做好安康宣教，出院隨訪工作。2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識(shí)，家庭護(hù)理知識(shí)，進(jìn)步病人生活質(zhì)量。3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。護(hù)理部護(hù)理工作年度方案篇6護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著及支持下，順利開展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)及明年的工作方案如下：一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度1、深化科室催促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的方案，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反響于科室，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出，分析^p查找原因，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)展追蹤跟進(jìn)。3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深化科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考察等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作方案、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)歷在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承當(dāng)起科室護(hù)理管理工作。5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)展了全面考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核；加強(qiáng)了消毒供給室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)展空氣消毒，確保了醫(yī)療護(hù)理平安。6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速效勞。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況，嚴(yán)格督查，要求科室防止少收、多收、漏收。7、一年質(zhì)控工作情況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查X次，其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、根底護(hù)理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理平安管理X次、院感及特殊科室管理X次，對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：①、根底護(hù)理平均得X分，合格率100%。②、危重癥護(hù)理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分，合格率60%。④、護(hù)理文件書寫平均得分X分，合格率達(dá)100%。⑤、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。⑦、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展，提升病員滿意度1、夯實(shí)根底護(hù)理，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排詳細(xì)化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。2、為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供給時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)費(fèi)事”等問題，及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，獲得協(xié)助后，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的安康知識(shí)”等問題，反響于護(hù)士長(zhǎng)，提供護(hù)理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措獲得了一定成效。3、為更好的開展安康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了安康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)，指點(diǎn)說話方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教誨。三、提升護(hù)理平安防范意識(shí)，杜絕過失事故發(fā)生1、定期催促檢查醫(yī)療護(hù)理平安，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查。制定了“護(hù)理平安檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理平安檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理平安檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理平安防范工作，經(jīng)常巡視、排查平安隱患，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理平安。2、完善了“護(hù)理平安不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及方案表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反響報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)，1-11月接到護(hù)理不良事件X例、藥物不良反響X例、輸血不良反響X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例，難免褥瘡X例)的上報(bào)，較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng)。3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)展分析^p討論，為護(hù)理人員敲響警鐘，以減少防止不良事件的發(fā)生。四、落實(shí)人才培養(yǎng)方案，進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量及程度，及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù)，護(hù)理部有方案的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院承受護(hù)理管理短期培訓(xùn)，并選派工作才能及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度，在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)展單獨(dú)談話，談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理平安等內(nèi)容；同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理平安知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容；對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試，成績(jī)合格者方聘用。3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次)，組織業(yè)務(wù)學(xué)____X次，“三基”理論考試X次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)X名、二等獎(jiǎng)X名、優(yōu)秀獎(jiǎng)X名