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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)20篇
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇1
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,_月初本人在__公司開始工作實(shí)習(xí)。已不知不覺半個多月過去了。在過去的這些日子里,自己在__公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
一、實(shí)習(xí)概述
我工作實(shí)習(xí)的地方是__公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而且__的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電
話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
二、實(shí)習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。通過這段時間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實(shí)習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
三、實(shí)習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在__公司短暫時間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇2
通過20__年的工程測量實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我們的實(shí)踐動手能力,充分鍛煉了我們在測量工作中的各方面能力的培養(yǎng),也培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度以及對課堂上所學(xué)知識進(jìn)行進(jìn)一步深化和理解的能力。通過本次土木工程測量實(shí)習(xí),我有所收獲,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
一、實(shí)習(xí)目的
1.聯(lián)系水準(zhǔn)儀的安置、整平、瞄準(zhǔn),能夠測量出任意兩點(diǎn)的高差,掌握水準(zhǔn)儀的操作使用及保養(yǎng)方法,熟悉水準(zhǔn)路線的布設(shè)形式;
2.掌握經(jīng)緯儀對中,整平,瞄準(zhǔn),掌握水平角與豎直角的測量,掌握經(jīng)緯儀的操作使用及保養(yǎng)方法;
3.通過實(shí)習(xí),熟練地掌握課堂理論知識和實(shí)踐操作技能;
4.掌握鋼尺量距的方法;
5.使用經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀測繪地形圖;
6.熟練地掌握小區(qū)域平面控制和高程控制的布設(shè)及測算方法,掌握大比例尺地形圖的測繪方法;
7.提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力,為今后參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
8.培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛集體和艱苦奮斗的精神,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的勞動態(tài)度。
二、實(shí)習(xí)設(shè)備
DS3型微傾式水準(zhǔn)儀、DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)尺、30m鋼尺、標(biāo)桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1.控制點(diǎn)高程測量;
2.豎直角度測量;
3.水平角度測量;
4.導(dǎo)線長度測量;
5.閉合導(dǎo)線業(yè)內(nèi)測量;
6.數(shù)據(jù)的整理、計算;
7.地形圖的測繪;
四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與要求
1.平面控制測量
圖根平面控制測量一般采用閉合導(dǎo)線。
(1)踏勘選點(diǎn):根據(jù)測圖的目的目的和測區(qū)的地形情況,擬定導(dǎo)線的布置形式,實(shí)地選定導(dǎo)線點(diǎn)并設(shè)立標(biāo)志。踏勘選點(diǎn)時注意:
l相鄰點(diǎn)間要通視,方便測角和量邊;
l點(diǎn)位要土質(zhì)堅(jiān)實(shí)的地方,以便于保存點(diǎn)的標(biāo)志和安置儀器;
l導(dǎo)線邊長要大致相等,以使測角的精度均勻;
l導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)選擇周圍地勢開闊的地點(diǎn),以便于測圖時充分發(fā)揮控制點(diǎn)的作用;
l導(dǎo)線點(diǎn)的數(shù)量要足夠,密度要均勻,以便于控制整個測區(qū)。
(2)水平角觀測:導(dǎo)線轉(zhuǎn)角用經(jīng)緯儀測2個測回。
(3)邊長測量:導(dǎo)線邊長可用經(jīng)緯儀視距法測量,要求進(jìn)行往返測量。
(4)導(dǎo)線成果計算:首先件檢核外業(yè)測量數(shù)據(jù),在觀測成果合格的情況下,進(jìn)行閉合差調(diào)整,然后由起算數(shù)據(jù)推算個控制點(diǎn)的坐標(biāo)。
(5)注意事項(xiàng):照準(zhǔn)目標(biāo)要消除視差,觀測水平角用縱絲照準(zhǔn)目標(biāo),觀測豎直角用橫絲照準(zhǔn)目標(biāo)。
讀取豎盤讀數(shù)時,豎盤指標(biāo)水準(zhǔn)管氣泡必須居中。
2.高程控制測量
(1)外業(yè)測量
外業(yè)測量用DS3級水準(zhǔn)儀按四等水準(zhǔn)測量的要求進(jìn)行。
(2)內(nèi)業(yè)計算
在外業(yè)觀測成果檢核符合要求后,根據(jù)一個已知點(diǎn)的高程和觀測高程進(jìn)行閉合水準(zhǔn)路線的成果平差計算,推算出各個水準(zhǔn)點(diǎn)的高程。
(3)注意事項(xiàng)
讀取中絲讀數(shù)之前,必須使水準(zhǔn)管氣泡居中;水準(zhǔn)尺要豎立。
3.地形圖的測繪
(1)圖紙的準(zhǔn)備
首先用對角線法繪制方格網(wǎng),然后展會控制點(diǎn)。展點(diǎn)后要做檢查,用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點(diǎn)之間的距離和實(shí)測距離相比較。
(2)碎步測量
碎步測量采用經(jīng)緯儀配合量角器法,根據(jù)視距測量的原理,通過測量并計算出立尺點(diǎn)與測站點(diǎn)間的水平距離和高差,按極坐標(biāo)法將個立尺點(diǎn)展繪在圖紙上并注明高程。
①碎步點(diǎn)的選取原則:地物取其外形輪廓希線轉(zhuǎn)
點(diǎn),地貌取其地形線上的坡度變化點(diǎn)。碎步點(diǎn)間隔要求圖上2-3cm間隔一個點(diǎn),即間距為15m。
②測圖時的間距:地物點(diǎn)應(yīng)小于60m,地貌點(diǎn)應(yīng)小于100m。
③地形測圖時,應(yīng)遵守《1:500、1:1000、1:2000比例尺地形圖圖示》中的有關(guān)規(guī)定。
④注意事項(xiàng):
l測圖時,儀器對中誤差不應(yīng)大于圖上的0.05Mmm(M為測圖比例尺);
l安置儀器時,以較遠(yuǎn)控制點(diǎn)定向,較近控制點(diǎn)進(jìn)行檢查;
l每測十幾個碎部點(diǎn)后,應(yīng)做歸零檢查,用經(jīng)緯儀重新瞄準(zhǔn)定向點(diǎn),檢查水平讀盤的讀數(shù)是否為0。00'00",其歸零差不超過4';
l在平坦地區(qū),條件允許時可采用經(jīng)緯儀“平讀法”?!捌阶x法”的步驟為:瞄準(zhǔn)標(biāo)尺à讀水平度盤讀數(shù)à讀平距à讀中絲讀數(shù)và計算H。
五、測量的精度要求
1.距離往返測量相對誤差不超過1/3000;
2.水準(zhǔn)儀高差測量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm范圍內(nèi);
3.測內(nèi)角時一測回中上、下半測回角值之差不得超過±40``。
六、實(shí)習(xí)中引起的誤差原因及解決方法
1.各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:
(1)儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源);
(2)觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源);
(3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。
2.減少測量誤差的方法::
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;
(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平;
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
七、實(shí)習(xí)心得
工程測量實(shí)習(xí)是所有土木工程學(xué)生必須完成的一門課程,雖然在上工程測量課的時候做過一些測量,但是那些實(shí)驗(yàn)主要是針對測量的某一塊而專門做的,我們總感覺缺乏一定的動手的能力,把理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合的能力,因而我個人認(rèn)為很有必要把這次實(shí)習(xí)做好,不僅僅是因?yàn)橐婚T課,更重要的是它為我們以后工作提供了某些測量的經(jīng)驗(yàn)。本次測量天氣比較炎熱,天氣情況比較復(fù)雜。其中,中間穿插著考試,因而為期一周的測量我們可以利用的時間就很少了,所以本次測量我們總共測了四次,這次測量的主要任務(wù)是利用1:500的比例尺繪制地形圖,地點(diǎn)我們選在2號教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓。
由于平時我們鍛煉的機(jī)會少之又少,所以我們很珍惜這一次的實(shí)習(xí)們這個組的每個組員都分別進(jìn)行獨(dú)立的觀察,記錄每一站,對經(jīng)緯儀測量都是在現(xiàn)場進(jìn)行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進(jìn)行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計算,因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測,我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應(yīng)手,少走彎路。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇3
一、實(shí)習(xí)目的
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認(rèn)識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年_月_日——20__年_月_日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
1、網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對的困難和局限性會相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
2、物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
3、網(wǎng)店信譽(yù)問題
(1)、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對檢查,盡量保證手表本身不出問題。
(2)、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對你的評價。
(3)、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想。
(4)、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽(yù)又損失錢;
(5)、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
4、網(wǎng)店定位問題:
(1)、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到。
(2)、價格也要定的合理,有吸引力。
(3)、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一。
(4)、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
(5)、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
5、貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
6、宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋€是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的,我2年的大學(xué)沒白上!
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇4
一、實(shí)習(xí)目的
理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
計算機(jī)基礎(chǔ)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、mysql數(shù)據(jù)庫的安裝、配置和使用
2、java基礎(chǔ),java網(wǎng)絡(luò)編程。
3、linu_基礎(chǔ)命令,linu_bashshell編程,linu_服務(wù)器的配置,linu_常用軟件的安裝配置使用。
4、網(wǎng)絡(luò)安全。
5、計算機(jī)的日常維護(hù)。
四、實(shí)習(xí)過程
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實(shí)踐:20__年__月__日,我把電腦從學(xué)校搬回家里。20__年__月__日,家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時間內(nèi),我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報裝了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個modem和一個交換機(jī),上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。20__年__月__日,安裝人員終于來到我家,幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng),使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是:電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是:電話線——分離器——電話機(jī)——路由器——電腦主機(jī)的rj45接口。在學(xué)校,提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國電信;在家里,提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快,例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快,例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有:打開不了qq空間(在學(xué)??梢?;linu_上不了網(wǎng)(在學(xué)??梢?。
2、數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí):20__年__月,我開始做畢業(yè)設(shè)計。數(shù)據(jù)庫sql200在_p2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時曾經(jīng)安裝過sql__,后來使用出現(xiàn)問題,我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql__,從那一次開始,安裝都失敗了。有一次,安裝sql__過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是:sql__軟件與_p2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此,本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的,開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝,使用mysql.。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是sql__,這段時間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式,sql__是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以,學(xué)習(xí)難度不大。他們的語法之間有細(xì)微的差別。
3、計算機(jī)日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全:從20__年__月至今(在電腦上網(wǎng)期間),我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefo_瀏覽器。firefo_的安全性和穩(wěn)定性較強(qiáng),可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么,本人用_p2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗,只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開,如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)_p2的過程中,計算機(jī)的藍(lán)屏故障頻繁。藍(lán)屏故障的原因有軟件安裝問題,有時候軟件卸載引起的問題。所以我決定學(xué)習(xí)linu_,在windows中打游戲,看視頻。
五、實(shí)習(xí)體會
四年的大學(xué)生活,我對計算機(jī)知識有了初步的了解。通過在校的理論學(xué)習(xí),實(shí)踐學(xué)習(xí),我認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實(shí)習(xí),它能指導(dǎo)我實(shí)踐,得出的結(jié)論是自己不會的東西很多,需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過去相對獨(dú)立的學(xué)科的融合性不斷增強(qiáng)。通過在家的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到自身的不足:如文檔習(xí)慣,自身知識結(jié)構(gòu)的問題等。我會不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我對設(shè)計,連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作,同時把所學(xué)的專業(yè)知識加以運(yùn)用,從而加深對自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)實(shí)習(xí)時間:20__年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):____
3)實(shí)習(xí)單位:____
三、實(shí)習(xí)單位介紹
____有限公司成立于19__年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會。
四、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭?,F(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實(shí)踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報送機(jī)場來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價格、同行價格、團(tuán)購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點(diǎn)與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅_業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機(jī)票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理:
一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識
書到用時方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣H,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會
實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性
這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會,也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足
社會與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時候我也會存在著一點(diǎn)散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇6
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會,也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會。20__年2月末,我來到了__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識,學(xué)到了很寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實(shí)踐結(jié)合,這次實(shí)習(xí)收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會,接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。從實(shí)習(xí)中認(rèn)識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會具體運(yùn)用,學(xué)習(xí)在社會上為人處事,接物待人。希望通過實(shí)習(xí)的機(jī)會找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,及時補(bǔ)充相關(guān)知識,掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年2月28日----20__年4月6日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
我所在的部門是__藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實(shí)習(xí)簡述和心得體會
1、實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場定位的概述
我所實(shí)習(xí)的單位是__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因?yàn)?,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
__收藏作為一個集團(tuán)公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實(shí)體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)分為幾個階段:
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作??傊?天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核_
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗(yàn),是決定你能否留下的關(guān)鍵考核,主要是話術(shù)_。這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們所有人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫挘蛻魣髢r,介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的一個多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅(jiān)持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識在實(shí)習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)
電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊(duì)員,等隊(duì)員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會異議處理,以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實(shí)正直,等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認(rèn)同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會關(guān)心我們。
6、心得體會與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的剩者為王,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο螅罅康嘏懦切┥匙?,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換_。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個大數(shù)法則,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求,也就是回訪。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。
總之,這次實(shí)習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的職代崗培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項(xiàng);還有部銜訓(xùn)等等。而且,平安是全球500強(qiáng)企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán),中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進(jìn)平安,從一個小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個實(shí)習(xí)期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭?,感謝金群、姜楠等同時進(jìn)公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇7
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)的目的是,通過畢業(yè)實(shí)習(xí)將大學(xué)四年所學(xué)到的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識,提高財務(wù)工作的實(shí)際操作能力。加深對財務(wù)工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運(yùn)用會計基本技能的水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的。在實(shí)習(xí)中不斷提高自己的實(shí)際操作能力,分析和解決實(shí)際問題的能力和提高人際交往能力。認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實(shí)際,學(xué)會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
這次我的實(shí)習(xí)單位是桂林__學(xué)校,它是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)成立的普通高等師范院校。1998年12月,由原桂林地區(qū)教育學(xué)院與桂林市教育學(xué)院合并組建。2001年6月,桂林市教育學(xué)院與桂林市師范學(xué)校合并組建桂林__學(xué)校。學(xué)校有悠久的歷史,其前身是1938年創(chuàng)建的廣西桂林師范學(xué)校,迄今已有75年的辦學(xué)歷史。桂林__學(xué)校師資力量雄厚,現(xiàn)有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽(yù),是廣西培養(yǎng)、培訓(xùn)基礎(chǔ)教育藝術(shù)師資的主要基地。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡介
我的實(shí)習(xí)崗位就是在學(xué)校學(xué)校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發(fā)展,后勤中心財務(wù)屬于校二級財務(wù),主要負(fù)責(zé)同各部門的賬務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督工作,以及代表后勤中心做好和學(xué)院財務(wù)的結(jié)算工作。財務(wù)部現(xiàn)有員工3人,主管財務(wù)會計和財務(wù)出納工作。后勤中心出納崗位主要職責(zé)有:
1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《高等學(xué)校會計制度》以及學(xué)院和后勤中心的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)研究、安排、檢查和總結(jié)核算中心的各項(xiàng)工作,組織做好日常財務(wù)收、支業(yè)務(wù)和會計核算、財務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)后勤中心日常經(jīng)營活動中收入、成本費(fèi)用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規(guī)定,及時記賬、結(jié)賬,做到數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、按照銀行制度報送銀行對賬單及時銀行核對賬目,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額和未達(dá)金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現(xiàn)支出赤字和未達(dá)金額。
5、管理好相關(guān)印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據(jù)及其他重要財務(wù)文件資料,增強(qiáng)安全保密意識。
6、嚴(yán)格現(xiàn)金收付管理手續(xù),憑記賬憑證收付往來款項(xiàng),現(xiàn)金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
7、及時發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費(fèi)等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務(wù),做好財務(wù)分析,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程
我的實(shí)習(xí)時間是20__年2月13日至20__年4月13日,內(nèi)容是在桂林__學(xué)校進(jìn)行了為期兩個月的頂崗實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)的第一周主要為適應(yīng)后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)。
第二周開始學(xué)習(xí)出納方面的實(shí)務(wù)操作。首先,如何購買和使用支票??瞻字钡馁徺I需要填寫空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預(yù)留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認(rèn)真細(xì)致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋作廢章,并送到銀行作廢。接下來,小唐姐開始教我每月后勤中心出納的各項(xiàng)基本日常工作事項(xiàng),這些工作包括:發(fā)合同工工資、獎金,各項(xiàng)費(fèi)用的報銷,轉(zhuǎn)臨工保險到校財務(wù),繳納各部門水電費(fèi),結(jié)算各門店?duì)I業(yè)款,催收管理費(fèi),與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項(xiàng)手續(xù)的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數(shù)量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發(fā)票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程是否完整,供貨商本人、驗(yàn)收人及膳食中心負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方,然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎金和加班費(fèi)的發(fā)放,要按照簽字程序找領(lǐng)導(dǎo)簽字,及時發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個門店的營業(yè)款和管理費(fèi),要及時通知各個門店負(fù)責(zé)人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實(shí)習(xí)期間里,我作為桂林__學(xué)校后勤中心的出納,在前輩的指導(dǎo)和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
1、辦理學(xué)校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。
2、保管庫存現(xiàn)金、保險柜鑰匙及相關(guān)印鑒。
3、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理,并嚴(yán)格審核發(fā)票。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結(jié),及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、審核工資單據(jù),發(fā)放工資、獎金等,以及各部門采購費(fèi)用的報銷。
6、催收營業(yè)款及管理費(fèi),及時收回各項(xiàng)收入,并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),以及完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù)。
經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實(shí)務(wù)操作有了一定的了解和提高。
第一,從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程,知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié),超過規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時送交銀行,不得坐支每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
第二,在費(fèi)用報銷的崗位中,學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報銷的審核、費(fèi)用報銷的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報銷的基本流程。在日常的費(fèi)用報銷中,報銷人整理報銷單據(jù)并出具對應(yīng)的憑證,再由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,財務(wù)部門復(fù)核,才能進(jìn)行報銷。
第三,辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋作廢戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
第四,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款,證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對于未達(dá)賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
此次實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,我深刻地體會到扎實(shí)理論知識是做好出納工作的前提,理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵,在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多出納實(shí)務(wù)方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強(qiáng)了我對不斷學(xué)習(xí)的急迫感,使我認(rèn)識到了在實(shí)際社會中應(yīng)該具備的各種能力,以及今后應(yīng)該向哪些方面努力。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇8
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;第二,實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動手能力等;第三,實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。
四年來,可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn),要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實(shí)務(wù)中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術(shù);第四,通過實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業(yè)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)解決問題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年_月_日至20__年_月_日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
__有限公司,是一家一般納稅人的私營企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來,成立于20__年_月_日,該公司雖然才成立幾個月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工_余人,固定資產(chǎn)達(dá)_多萬元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來許多客戶的贊賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團(tuán)公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實(shí)習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1.辦理現(xiàn)金收付
在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費(fèi)用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費(fèi)用單上面,且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必須審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。
若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費(fèi)用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等,我先叫請款人填寫請款單,經(jīng)過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2.登記日記賬
登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進(jìn)行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去,我的一項(xiàng)任務(wù)是還得隨時掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時掌握公司資金的運(yùn)營情況。
3.保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額,超過部分要當(dāng)天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點(diǎn)清一下庫存現(xiàn)金,并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺,應(yīng)立即查明原因,根據(jù)具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢,經(jīng)主管核對后,需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn),方可借。
4.開設(shè)公司賬戶
在這次實(shí)習(xí)中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實(shí)開設(shè)公司賬戶挺簡單,只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準(zhǔn)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
5.根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表
為了在實(shí)習(xí)豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實(shí)習(xí)中,登記科目匯總表的時候,我是根據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。
這次實(shí)習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡單,我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中,但登記的時候,提醒自己要注意借貸方向。
6.盤點(diǎn)
公司采用盤點(diǎn)的方法是全面盤點(diǎn),一雙一雙的鞋子點(diǎn)過去。盤點(diǎn)時,我把盤點(diǎn)的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上,而且盤點(diǎn)的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,因?yàn)槭菫榱吮苊獠槐匾恼`會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點(diǎn)完后,所有有參與盤點(diǎn)的人員都得在盤點(diǎn)表后面簽字,簽完后,我把盤點(diǎn)表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng),而且不能單單核對總數(shù)就可以了,還得把每一個型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點(diǎn)雖看起來簡單,以為只要隨便地把庫存品點(diǎn)過去就了事了,可以通過盤點(diǎn),了解公司庫存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實(shí)習(xí)的收獲
兩個月的實(shí)習(xí)時間很快就結(jié)束了,通過這段時間的實(shí)習(xí),收獲挺多了。在實(shí)習(xí)期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí),使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1.作為一名會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)
通過這次實(shí)習(xí),明白了會計工作是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候,有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因?yàn)楹苌俳佑|實(shí)踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實(shí)習(xí),把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識,從中加深對會計這一行業(yè)的認(rèn)識。以前只是認(rèn)為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這兩個多月的實(shí)習(xí),讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),它也需要有專業(yè)的知識來規(guī)范它,而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握的會計準(zhǔn)則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)動態(tài),這樣才能精通會計行業(yè)。
做出納,每天面對那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金,還真有點(diǎn)不太適應(yīng),不知如何是好。在開始工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,如果出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結(jié)出來,做為一名會計人員,得具備良好地道德素質(zhì),不然遲早會出事的。
2.溝通能力
說實(shí)在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過這次實(shí)習(xí),改變以前對會計的認(rèn)識,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實(shí)習(xí),漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課,因?yàn)檫@剛進(jìn)公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會了挺多東西,如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要注意哪些事項(xiàng)等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實(shí)習(xí)期間,必須每天得向老板匯報公司的資金情況,讓老板隨時了解公司的資金運(yùn)營的情況,這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員咨詢相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。
實(shí)習(xí)下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3.鞏固所學(xué)知識,增長了專業(yè)知識,培養(yǎng)了自己實(shí)際動手能力
實(shí)習(xí)是一個真正將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去的大好機(jī)會。大學(xué)四年來,學(xué)了很多專業(yè)課,但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識,基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實(shí)際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實(shí)習(xí),把真正的將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去,真正體會到如何把理論知識運(yùn)用到實(shí)際,也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實(shí)習(xí),學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里,學(xué)到只是基本的知識,而在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)會了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細(xì)表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對這些知識的理解,學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識,如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關(guān)的知識,但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等,增長了自己的知識面,讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己的實(shí)際動手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識,雖然感覺耳熟能詳,但實(shí)際卻缺乏實(shí)際動手的能力。在老員工的細(xì)心指導(dǎo)下,讓我有機(jī)會真正的進(jìn)行實(shí)地操作,培養(yǎng)了自己的實(shí)際動手能力。通過實(shí)際動手操作,真正地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。
七、不足與改進(jìn)之處
實(shí)習(xí)是一個檢驗(yàn)不足的機(jī)會,在實(shí)習(xí)過程中,會逐漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正:
1.缺乏足夠細(xì)心,比較粗心,不夠大膽
在實(shí)習(xí)過程中,常常犯一些不應(yīng)有的錯誤,比如在開單時數(shù)字會填錯,或漏記數(shù)字等等,有時還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及時登記到日記賬中去,導(dǎo)致核對的時候出現(xiàn)了差錯,總之一句話,做事還不夠細(xì)心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較粗心。在實(shí)習(xí)中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點(diǎn)不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2.對專業(yè)知識掌握不夠牢
通過這兩個多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費(fèi)很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。
3.實(shí)際動手能力不足,獨(dú)立解決問題能力不足
在大學(xué)里,我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí),實(shí)際動手的機(jī)會卻不是很多,最多就是課程實(shí)習(xí)。但畢竟課程實(shí)習(xí)跟工作中的實(shí)踐還是有一定差別的。剛進(jìn)去公司的時候,發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題,缺少獨(dú)立解決問題的能力,需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實(shí)習(xí),將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中,鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)開闊了視野,對會計在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握。實(shí)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處,改進(jìn)不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實(shí)習(xí)課程,并且要不斷地健全實(shí)習(xí)制度,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,注重學(xué)生的實(shí)踐熏陶,讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),為學(xué)生以后進(jìn)入社會奠定基礎(chǔ)。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇9
20__年_月,我離開了學(xué)校,進(jìn)入了最后一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)階段。從離開學(xué)校的那天起,我就當(dāng)自己是一個正式的員工,做好了經(jīng)歷重重困難的準(zhǔn)備,我始終堅(jiān)信,我的努力與堅(jiān)持不懈不會白費(fèi),我的未來不是夢。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
南京__有限公司是我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位,它成立于__年,是從事教育軟件、數(shù)字化教學(xué)資源、多媒體產(chǎn)品等開發(fā)、制作的專業(yè)公司;是江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的雙軟企業(yè)、江蘇省新聞出版局審核認(rèn)定的電子出版物開發(fā)制作單位。公司長期承擔(dān)高校及教育管理部門的數(shù)字化教學(xué)資源、教務(wù)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)科研等管理系統(tǒng)的開發(fā)和信息化項(xiàng)目建設(shè)。如:《數(shù)字化教學(xué)資源庫-名課網(wǎng)系統(tǒng)》、《OA辦公系統(tǒng)》等多個系統(tǒng)平臺。智風(fēng)公司多年來致力于網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)服務(wù)工作,擁有一支專業(yè)化的開發(fā)團(tuán)隊(duì),通過嚴(yán)格的開發(fā)流程和創(chuàng)新的教學(xué)理念為廣大院校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專業(yè)化的研發(fā)隊(duì)伍:從教學(xué)設(shè)計、技術(shù)開發(fā),到交互設(shè)計、視覺設(shè)計、資源素材制作等各個方面,全面解決您的后顧之憂;豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn):業(yè)已開發(fā)的課程中有42門被評為精品課程,累計開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程已逾1000門。
二、實(shí)習(xí)崗位、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲
我在該公司任職軟件開發(fā)工程師,剛實(shí)習(xí)的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發(fā)框架及開發(fā)流程,及時完成項(xiàng)目經(jīng)理派發(fā)的任務(wù)。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發(fā)項(xiàng)目。令我印象最深、體會也最深的一個項(xiàng)目是《南京大學(xué)110周年校慶系統(tǒng)》。該項(xiàng)目不僅開發(fā)時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項(xiàng)目的用戶主要分為校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。針對校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行相應(yīng)的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志愿者的安排,要有沖突提示功能。如:在一個重疊的時間段內(nèi),一個人不能同時參加兩項(xiàng)及以上活動;一輛車安排的人數(shù)不能超過他的承載數(shù)等等。在做這些功能的時候,我們有過以人為基礎(chǔ),分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源為主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以后,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂于表達(dá)自己的想法,當(dāng)我的想法得到了其他同事的認(rèn)可時,那種感覺無法用言語來表達(dá)。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收獲的喜悅。由于項(xiàng)目太緊,我們經(jīng)常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來后倒頭就睡,周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項(xiàng)目,對這個階段很難忘。在項(xiàng)目的功能方面,我負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學(xué)校做的項(xiàng)目的不同是分頁都是用的存儲過程,驗(yàn)證要做到客戶端和服務(wù)端同時驗(yàn)證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導(dǎo)出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。
在這半年多的工作實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,這些都是作為學(xué)生學(xué)不到的,如:
1、我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的暫定下來,做事很有效率。
4、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作。
5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設(shè)計等工作都干過。
三、體會
轉(zhuǎn)眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個很好的實(shí)踐機(jī)會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2家公司的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
大學(xué)生個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)篇10
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時間:__
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__(W_、PH)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站___
__一樓的一個專柜,20__開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)第二站:__
20__年___在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實(shí)習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為__時
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