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文檔簡介
.精品文檔.網(wǎng)站營銷策劃書格式一、前言絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的絡(luò)營銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。絡(luò)營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的絡(luò)營銷實(shí)踐的。它包括對站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對長期的工程,期待站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。根據(jù)不同的絡(luò)營銷活動(dòng)以及要解決的問題,營銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的絡(luò)營銷方案。但從絡(luò)營銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。二、絡(luò)營銷策劃基本原則系統(tǒng)性原則絡(luò)營銷是以絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它是在絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)1/5.精品文檔.流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,絡(luò)營銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。創(chuàng)新性原則絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。操作性原則絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成絡(luò)營銷方案。絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)2/5.精品文檔.施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。經(jīng)濟(jì)性原則絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的,而且通過絡(luò)營銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營的配置狀態(tài)和利用效率。絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。三、絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)基本步驟絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景要設(shè)計(jì)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)3/5.精品文檔.體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。(二)確定企業(yè)的絡(luò)營銷目標(biāo)任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴, 如“利潤比上年增長 12%”,“品牌知名度達(dá)到 50%”等等。絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。(三)SWOT分析除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的和絡(luò)營銷環(huán)境是影響絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢, 正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的絡(luò)營銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。(四)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計(jì)所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)4/5.精品文檔.(五)絡(luò)營銷組合策略這是絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括 4P策略——上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì) ;上價(jià)格策略的設(shè)計(jì) ;上分銷渠道的設(shè)計(jì) ;上促銷策略的設(shè)計(jì)。(六)站推廣模式利用絡(luò)技術(shù)推廣公司站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺, BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以
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