汽車零部件實(shí)訓(xùn)報(bào)告(6篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——汽車零部件實(shí)訓(xùn)報(bào)告(6篇)在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

汽車零部件實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始逐漸的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始逐漸的融入到了這一個(gè)集體，逐漸的開始適應(yīng)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的好多好多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，好多好多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份，由于店員并不是我心目中長期的方式，但意識(shí)的假如我接觸了這個(gè)，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。

在中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)共享如下：

我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有對比明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。其次種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不躊躇。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一致的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的美麗羅列和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待，80%的時(shí)候你得到的回復(fù)是：我隨意看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀測客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和羅列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹中去。

我今后的努力方向：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭強(qiáng)烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱心。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)遇與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱心。用更加積極的心態(tài)去。

汽車零部件實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

20xx年11月，我在內(nèi)黃田氏萬豐汽車配件實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì)。

內(nèi)黃田氏萬豐汽車配件店，是一家集汽車銷售、汽車維修、汽車配件、汽車美容于一體的大型綜合性汽車服務(wù)基地；是具有一類一級(jí)汽車維修資質(zhì)的企業(yè)。并于20xx年被安陽市機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶誠信經(jīng)營評定小組評為一家“aaa級(jí)信用登記單位〞的榮譽(yù)稱號(hào)！萬豐汽配擁有一流的企業(yè)管理、銷售人才和具有國內(nèi)先進(jìn)水平的汽車維修、汽車美容技術(shù)和設(shè)備以及完善齊全、人性化的服務(wù)設(shè)施。專業(yè)從事各類汽車的保養(yǎng)和維修，業(yè)務(wù)范圍包括各類車型的維修、保養(yǎng)、維護(hù)、鈑金噴漆、汽車美容和經(jīng)銷純潔的各類車型配件。來萬豐汽配應(yīng)聘時(shí)有兩個(gè)選擇：售后服務(wù)前臺(tái)接待，庫房主管。但是最終我還是選擇了配件，我很喜歡這個(gè)崗位，感覺這個(gè)更適合自己。庫房主管，就是管理好庫房，管理好庫房里的配件。想要管理好這個(gè)庫房就要對這里的事務(wù)有一個(gè)詳細(xì)的了解。

1.通過實(shí)習(xí)加深我對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，穩(wěn)定專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱心，發(fā)展自己的才能和能力。

2.切身了解安陽汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀

3.了解汽車配件的分類、流程及管理

4.通過實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、穩(wěn)定和充實(shí)，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.配件實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀測、實(shí)踐，使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。

1、汽車配件的編號(hào):

汽車零部件一般都編入各車型汽車配件目錄，并標(biāo)有統(tǒng)一規(guī)定的零部件編號(hào)。汽車零部件又分為：零件、合件、組合件、總成件、車身覆蓋件。㈠國產(chǎn)汽車零部件編號(hào)按《汽車零部件編號(hào)規(guī)矩》統(tǒng)一編制。

⑴汽車零部件的表達(dá)式：完整的汽車零部件表達(dá)式由企業(yè)名稱、組號(hào)、分組號(hào)、源碼、零部件順序號(hào)和變更構(gòu)成。零部件編號(hào)表達(dá)式根據(jù)其隸屬關(guān)系可按以下三種方式進(jìn)行選擇。

a．零部件表達(dá)方式一：企業(yè)名稱-組號(hào)-分組號(hào)-零部件順序-源碼-變更

b．零部件表達(dá)方式二：企業(yè)名稱-組號(hào)-分組號(hào)-源碼-零部件順序號(hào)-變更

c．零部件表達(dá)方式三：企業(yè)名稱-組號(hào)-源碼-分組號(hào)-零部件順序號(hào)-變更其中企業(yè)名稱：由兩位或三位漢語拼音字母表示。組號(hào)：用2位數(shù)字表示汽車各功能系統(tǒng)分類。

分組號(hào)：用4位數(shù)字表示各功能系統(tǒng)內(nèi)分系統(tǒng)的分類順序。

源碼：用三位字母、數(shù)字或字母與數(shù)字混合表示設(shè)計(jì)來源、車型中的構(gòu)成、產(chǎn)品系列，由企業(yè)自定。

零部件順序號(hào)：用3位數(shù)字表示功能系統(tǒng)內(nèi)總成、分總成、子總成、單元體、零件等順序。

變更：變更為2位，可由字母、數(shù)字或字母與數(shù)字和組成，由企業(yè)自定。

⑵汽車零部件編號(hào)中組號(hào)和分組號(hào)的編制汽車零部件編號(hào)共有64個(gè)組號(hào)，列如：組10，發(fā)動(dòng)機(jī)，分組：10001030組11，供應(yīng)系，分組：11001156組12，排氣系，分組：120xx209組13，冷卻系，分組：13001314組16，離合器，分組：16001609組17，變速器，分組：17001722

㈡我國進(jìn)口汽車品牌繁多，各汽車制造廠的；零件編號(hào)并無統(tǒng)一規(guī)定，由各廠自行編制，其配件規(guī)矩各不一致。

（1）汽車配件倉庫管理的作用

倉庫管理是保證汽車配件使用價(jià)值的重要手段。汽車配件經(jīng)營的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶，為笨企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞，是汽車配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。假如嚴(yán)格的依照規(guī)定加以對配件的嚴(yán)格管理，就能保持其原有的使用價(jià)值，否則，就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件或是全部失去使用價(jià)值、所以加強(qiáng)庫房的管理，提高保管質(zhì)量，是保證所儲(chǔ)存的汽車配件價(jià)值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容、用戶需要各種類型的汽車配件，汽車配件經(jīng)營企業(yè)在為用戶服務(wù)的過程中，要做大量的工作，最終一道工序就是要通過倉庫管理員，將用戶所需的配件交給用戶，滿足用戶的需求，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

（2）汽車配件倉庫管理的任務(wù)及考前須知

倉庫理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫，保管和出庫，做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉庫的各項(xiàng)任務(wù)，并節(jié)省保管費(fèi)用。

（a）保持倉庫配件原有的價(jià)值，加強(qiáng)倉庫的管理，在配件入庫和出庫的過程中要嚴(yán)格把關(guān)，凡事質(zhì)量問題或是質(zhì)量不合規(guī)定的，一律不準(zhǔn)入庫和出庫；對庫存配件要定期檢查和抽查以保證庫存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下，日常的工作當(dāng)中，我們也要做到入庫和出庫的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都要表達(dá)一個(gè)“快〞字。入庫驗(yàn)收過程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫的速度；以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間，和我們自己的時(shí)間，更快的理好貨投入到正常的工作程序當(dāng)中來;保管的過程中，要安排好便于配件基礎(chǔ)庫的場地和空間，規(guī)劃好貨位和垛型，為快進(jìn)快出提供便利的條件。

（b）做好防火、防盜、防毒變殘損以及防工傷事故，防自然災(zāi)難等工作，確保配件設(shè)備和人身安全。阻止吸煙，倉庫內(nèi)必需防止滅火器。

（c）汽車配件品種繁多，由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn)，有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽照顧射、有的怕壓等等，在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化，因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施，以免影響到這些配件的質(zhì)量。

（d）搞好庫內(nèi)外情節(jié)衛(wèi)生，就要保持庫房內(nèi)外無垃圾，無雜草雜物，經(jīng)常檢查庫房內(nèi)的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等，發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)采取措施捕滅。

（3）汽車配件倉庫的擺放

汽車配件的擺放是分區(qū)分類的，一般有兩種狀況。按品種系列分類，集中存放；按車型系列分庫存放。

我們店主要經(jīng)營比亞迪f3和f6這兩款車型，在配件的分類擺放上首先是分f3和f6區(qū)，在各自的區(qū)域又分發(fā)動(dòng)機(jī)配件區(qū)、傳動(dòng)系配件區(qū)、制動(dòng)系配件區(qū)、行駛系配件區(qū)、轉(zhuǎn)向系配件區(qū)、電器儀表配件區(qū)、燈具配件區(qū)、汽車改裝配件區(qū)、安全防盜配件區(qū)、汽車內(nèi)飾配件區(qū)、汽車外飾配件區(qū)、車身及附件、使用工具配件區(qū)、特別配件存放區(qū)、易損件配件區(qū)。對于所有貨架上的配件都要爭取有序的擺放。一些堆垛（倉庫配件的堆存，沒有擺放到貨架上的配件）也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。

庫房配件的擺放也有一些的考究的，例如

a、堆垛與墻、柱、和固定設(shè)備之間，以及貨垛與貨垛之間都應(yīng)有一定的間隔距離，以適應(yīng)檢查、操作和消防安全的需要。

b、消防滅火不同的汽車配件不得一起存儲(chǔ)。

c、將不常用的配件或是配件號(hào)完全一致的配件放在一起保管。

d、無用的配件要即使的報(bào)廢。

e、相互影響，外觀接近，不易混存的汽車配件，一定要隔離存放。

f、性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件，要盡量安排在一起存儲(chǔ)。

g、出入庫頻繁的汽車配件（像機(jī)油、三濾、齒輪油等），要放在靠近庫門處。h、粗、重、長、大的汽車配件，不宜放在庫房的深處。

i、易碎配件按要注意存放處的安全。

j、不要將配件放在過道上或是貨架的頂上等等。

2、配件的工作流程1接貨

我們店接收的多數(shù)是從廠家發(fā)來的f6的配件，f3的配件直接發(fā)到鄭州。我們再從鄭州調(diào)貨過來。貨物驗(yàn)收是一件很重要的程序，要相當(dāng)細(xì)心。配件一經(jīng)驗(yàn)收入庫，倉庫保管工作就正式開始，同時(shí)也就劃清了入庫和為入庫之間的責(zé)任界限。

a、點(diǎn)收大件。首先看一下運(yùn)輸公司的承運(yùn)單子，在那個(gè)上面寫著本次來貨的件數(shù)。然后核對收到的件數(shù)是否屬實(shí)，假如不符，就要同運(yùn)輸人員問清，他們不明了的狀況下就要馬上與廠家聯(lián)系，問明原因。假如屬實(shí)就要開始驗(yàn)貨了。

b、開箱點(diǎn)驗(yàn)。一般狀況下，來貨的清單和比亞迪汽車備件回執(zhí)單都放在第一箱貨里，所以找到第一箱貨，開箱取出到貨明細(xì)單。依照入庫單所列內(nèi)容進(jìn)行核對。重點(diǎn)檢查入庫單上所列的內(nèi)容與實(shí)物是否相符。確認(rèn)數(shù)目與實(shí)物一一對應(yīng)。防止以少報(bào)多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱的同時(shí)要注意箱子是否破損，假如箱子有破損，在沒開箱之前找索賠員用相機(jī)把它照下來了，為后來的工作做準(zhǔn)備。之后重點(diǎn)檢查箱內(nèi)的配件，看看是否有破損的。經(jīng)全部檢查無誤后，送貨單上簽上驗(yàn)貨人的名字并蓋上公司的公章。這樣運(yùn)輸人員就可以走了。馬上把備件回執(zhí)單以傳真的形式發(fā)給比亞迪廠家，證明貨已經(jīng)收到。假如發(fā)現(xiàn)有數(shù)目、實(shí)物不符的，要在比亞迪備件回執(zhí)單上和運(yùn)輸公司承運(yùn)單上寫明了，配件的實(shí)到數(shù)量、實(shí)到的配件名稱，之后馬上發(fā)給比亞迪廠家。如有破損的同樣也要在兩張單子上寫明，之后有索賠員與運(yùn)輸人員進(jìn)行協(xié)商，破損配件的責(zé)任有誰承受。

1理貨

用最短的時(shí)間，將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上，擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進(jìn)行入庫。

2入庫登陸系統(tǒng)，出現(xiàn)的頁面上有一個(gè)有精品配件、維修管理、配件管理、基本信息管理。點(diǎn)擊配件管理配件出入庫管理配件入庫。這時(shí)出現(xiàn)一個(gè)對話框，按要求填寫準(zhǔn)備錄入的倉庫名稱、時(shí)間、供貨商及供貨單號(hào)，之后點(diǎn)開配件選擇。依照單子上的配件名稱開始篩選。倉庫里原來有的直接就可以點(diǎn)擊，它就會(huì)出現(xiàn)在對話框的下邊。沒有的就得從新錄入，在系統(tǒng)內(nèi)添加這個(gè)新的配件。添加新配件是這樣的：配件編號(hào)：廠家編號(hào)：單位：維修價(jià)：零售價(jià)：調(diào)撥價(jià)：批發(fā)價(jià)：廠家訂購價(jià)：索賠價(jià)：配件編號(hào)是我們自己設(shè)定的，由00000開始，配件在我們的系統(tǒng)上的編號(hào)。廠家編號(hào)就跟廠家走，維修價(jià)=比亞迪維修價(jià)×1.17零售價(jià)=維修價(jià)調(diào)撥價(jià)=廠家訂購價(jià)批發(fā)價(jià)=調(diào)撥價(jià)×1.1索賠價(jià)到比亞迪系統(tǒng)上就可以看見，

錄入新的配件后再回到配件篩選就可以找到新添的配件了，把新錄入的都選中，配件名稱數(shù)量入庫單價(jià)之后所有的配件的數(shù)量和單價(jià)填寫上去，保存就可以了。

3出庫

每天這一項(xiàng)為哪一項(xiàng)必不可少的，來車了這輛車需要做的一切都由前臺(tái)下單子，機(jī)修人員將派工單拿到我這領(lǐng)配件，將單子給我，我依照單子上的內(nèi)容，把配件放到領(lǐng)料窗口，將三聯(lián)單子的最終一聯(lián)留下，準(zhǔn)備從系統(tǒng)上出庫。上系統(tǒng)同樣點(diǎn)擊配件管理配件出入庫管理配件出庫選中維修的車輛選領(lǐng)料人配件領(lǐng)料篩選想找的配件雙擊選中的配件，之后將所有的配件都選中后保存就終止了。在配件出庫時(shí)要注意一定要看細(xì)心了