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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔導(dǎo)購員述職報告特別推薦優(yōu)秀范文導(dǎo)購員述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們_的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)_方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心_事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝!
導(dǎo)購員述職報告2
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己__年的工作總結(jié)如下:
1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種.種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
__年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作
2、進一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結(jié)同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
導(dǎo)購員述職報告3
今年六月一紙調(diào)令,使我告別了三年的收銀工作,到家電柜組做一名營業(yè)員,面對自己曾經(jīng)從事三年的工作環(huán)境、同事友誼
、心里有太多的不舍和感慨,但是路在延伸人要不斷的前進,我鼓足勇氣去挑戰(zhàn)眼前陌生的一切。
轉(zhuǎn)瞬間一個月的時間過去了,回想自己一個月走過的路,所經(jīng)歷的事情,自己現(xiàn)在已經(jīng)沒有那么的感慨,沒有太多的驚喜,反而多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。市場的競爭,工作效率的加強是每個人都議論的話題,可是作為一個行業(yè)的新手,我用什么和他人競爭,用什么方式讓客戶信服我自己,用什么條件來高效的完成我們部門的工作任務(wù),我時常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺里只是被動服務(wù)于客人,平時注重練習(xí)業(yè)務(wù)技能,而現(xiàn)在作為一名營業(yè)員我要變被動為主動,要認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識和銷售技巧,讓自己明白我是在營銷,我是在給客人服務(wù),我要用一個專業(yè)的角度、來介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓客戶了解,讓客戶認(rèn)可,讓客戶感到物有所值,從而購買和認(rèn)可我的服務(wù)。
聽著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產(chǎn)品,這些積極主動的營銷意識,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識技能,同事之間這種和諧工作的氛圍無一不感染著我,原先陌生的環(huán)境就因為領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵,同事間的一個微笑,師傅一句簡單的”我告訴你”,讓我感到自己身處的團隊是這樣的融洽,這也促使我迫切的想了解這些專業(yè)知識,掌握這些技巧,緊跟著大家的步伐不因我的到來為自己的部門拉后腿,從而成為團隊中不可缺少的一分子。
萬事開頭難,我從說明書上的一個專業(yè)術(shù)語,從電器產(chǎn)品的操作面板開始學(xué)習(xí),每天都學(xué)習(xí),不懂就問,一點點積累,慢慢的從剛開始的事事問,到現(xiàn)在可以簡單的介紹商品,一步步的提升著自己的業(yè)務(wù)能力。記得我為了更加了解攪拌機產(chǎn)品的性能特點,我從家?guī)砹伺D毯拖憬?,我按照平時師傅教我的方法一步步去操作,最終制作出香蕉奶昔,那一刻我很欣喜,我的努力沒有白費,我用學(xué)到的知識在實踐中結(jié)出燦爛的果實,但我不會驕傲,我會一步一個腳印,扎扎實實的,認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識。
“我們不可以改變天氣,但是我們可以改變心情”外在條件是我們每個人不能動搖的,
我想既然來到了這個集體中,就應(yīng)該與身邊的同事團結(jié)合作,創(chuàng)建好良好的工作氛圍,相信今后我定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)工作,爭取為自己所在的部門貢獻自己的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
導(dǎo)購員述職報告4
時間一晃而過,彈指之間,__年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.
工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在__年做出更好的工作成績。
導(dǎo)購員述職報告5
我從__年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的2012年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,色彩,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
導(dǎo)購員述職報告相關(guān)精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔高中英語老師述職報告特別推薦借鑒范文高中英語老師述職報告1
20__年——20__年5一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了?;仡櫛緦W(xué)年的工作,我感到既繁忙又充實。我圓滿地完成了本學(xué)年的教學(xué)工作,教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、政治思想方面:
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護學(xué)生,教書育人,努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,虛心請教,努力進取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)方面:
本學(xué)年我擔(dān)任初一、初四兩個年級的英語課,每周11節(jié)課,11個教案。一學(xué)年總共上課400多節(jié),書寫教案400多個。工作強度大,任務(wù)重,壓力大。我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學(xué)習(xí)模式,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上講練結(jié)合,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
我熱愛學(xué)生,平等地對待每一個學(xué)生。努力提高自己對學(xué)生的親和力,我信奉“親其
其師,方能信其道?!敝挥姓嬲仃P(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,學(xué)生才會愿意接近你,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點。初四畢業(yè)班工作非比尋常。教初四,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,教初四,就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任。但是,我沒有一絲一毫的怨言,而是兢兢業(yè)業(yè),全力以赴。。盡心盡力地教育每一位學(xué)生,以期能在中考中取得令人滿意的成績。
三、班主任工作方面:
本學(xué)年,我擔(dān)任初一一班的班主任。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上。結(jié)合著學(xué)校的精神,創(chuàng)建“勵志工作特色班級”,使孩子們能夠健康地成長。
1、開好主題班會。充分利用班會這塊陣地,開設(shè)各種主題班會,讓學(xué)生有發(fā)言討論的空間,發(fā)揮了學(xué)生的主體地位,并能及時了解到學(xué)生的思想動向,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,又增強了班級凝聚力,同時也拉近師生間的距離,促進師生間的交流,融洽了師生感情。在20__年張店區(qū)中小學(xué)主題班會評選活動中,本次班會榮獲二等獎
2、抓好晨讀的勵志工作
每天晨讀,學(xué)生齊聲誦讀《弟子規(guī)》。誦讀完《弟子規(guī)》之后,每天有一位同學(xué)登上講臺,進行以勵志為主題的“五分鐘演講”,進行自我教育。每天有勵志格言,寫在黑板的一側(cè)。之后,就是學(xué)生們大聲朗讀英語的時間。在大家朗讀的`同時,我始終陪伴在他們的身邊。隨時糾正他們的發(fā)音,解答他們的問題。關(guān)注到每一個孩子。希望每一個孩子都不要掉隊!
3、營造濃郁的書香氛圍
班里開辟了圖書角。我要求學(xué)生閑暇時間大量閱讀。“讀名人書,看名人傳。”每位同學(xué)從家里帶來書籍,充實我們的書櫥。班里制定了嚴(yán)格的借閱制度,有專人負(fù)責(zé)圖書借閱,資源共享,并定期更換。不定期地開展讀書交流會,讓學(xué)生把他們讀書過程中的感悟及時地與同學(xué)交流,分享,使每位同學(xué)在這濃郁的書香氛圍中激勵著自己,提升著自己,完善著自己。
4、抓好班委的建設(shè)工作,抓好班干部的培訓(xùn)工作,使他們真正起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
作為班主任,我以身作則,率先垂范。要求學(xué)生做到的,我首先做到;要求學(xué)生不做的,我堅決不做。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,關(guān)心、愛護每一位學(xué)生。注重平日里與學(xué)生的溝通和交流,經(jīng)常與學(xué)生談心,出現(xiàn)問題及時解決。我還利用中午和晚上的時間去學(xué)生家家訪,使學(xué)校教育和家庭教育形成一股合力。鼓勵學(xué)生立大志,勤學(xué)習(xí),愛班級,守紀(jì)律,做一個正直、向上、努力、勤勉的人!
四、個人學(xué)習(xí)方面:
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。堅持課余時間多讀書,堅持做好讀書筆記,并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級管理之中。撰寫的教學(xué)論文《羅森塔爾效應(yīng)的啟示》,發(fā)表在省級刊物上。總之,我在本學(xué)年中忙忙碌碌,勤勤懇懇,做了一些我應(yīng)該做的工作。今后,我將更加努力把工作做得更好。
高中英語老師述職報告2
我叫__,目前是__中學(xué)高三英語教師。
我出生于__年_月,__年_月以優(yōu)異的成績畢業(yè)于__大學(xué)外語系英語教育專業(yè),同年_月被分配到__省一級學(xué)校----_中任教高中英語,并于__年12月獲得英語中學(xué)二級教師職稱,至今已三年。自從擔(dān)任英語中學(xué)二級教師以來一直是滿工作量,甚至是超工作量。如20__~20__學(xué)年度,我擔(dān)任高二(7)、(8)兩個班的英語教學(xué),每周12課時;20__~20__學(xué)年度,我服從學(xué)校的安排,擔(dān)任高二(7)、(8)、(9)三個班的英語教學(xué),每周多達18時;20__~20__學(xué)年度,我擔(dān)任高三(1)、(2)兩個班的英語教學(xué),每周12課時。
我在自己的工作崗位上,積極貫徹黨的教育方針,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待本職工作,與身邊的同事團結(jié)協(xié)作,關(guān)心愛護每一個學(xué)生,并時時處處為人師表。我還積極參加各種教研活動及高考備考活動,勇于承擔(dān)每學(xué)期一次的公開課,不斷加強自我學(xué)習(xí)以提高自己的教學(xué)教育水平。通過努力,無論是英語科的教學(xué)工作,還是班主任工作,我都取得了比較好的成績,深得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度信任、同事的贊揚以及學(xué)生的歡迎。下面我就這幾年的工作進行具體總結(jié):
一、英語科教學(xué)方面
在英語教學(xué)上,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,努力分析教材,并結(jié)合學(xué)生的實際情況備好每一節(jié)課,每節(jié)課的課前三分鐘,我讓學(xué)生輪流上講臺用英語做值日報告,給他們一個充分展示才華的小舞臺,這樣既鍛煉了他們的膽量,同時也提高了他們的學(xué)習(xí)積極性。課堂上,我努力創(chuàng)造條件使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,讓他們通過學(xué)習(xí)課文而提出疑問,然后通過小組討論的形式得出答案,我則給他們一些必要的提示及引導(dǎo)。通過鼓勵、贊揚等形式激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣,雙向教學(xué)法和任務(wù)型教學(xué)法則保證了每一位學(xué)生都能參與到課堂教學(xué)活動中來。
為了擴大自己的知識面,了解最新的英語教育教學(xué)動態(tài),我每年都訂閱《21世紀(jì)報》、《英語輔導(dǎo)報》、《英語周報》等報刊,經(jīng)常到學(xué)校圖書館閱覽室閱讀《中學(xué)生英語》、《英語學(xué)習(xí)》、《英語沙龍》、《英語世界》等雜志。為了提高英語教學(xué)水平,我虛心向有經(jīng)驗的英語高級教師梁樹生、李寬請教。在他們的耐心指導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)水平有了突飛猛進的提高。
一分辛勞,一分收獲。我灑下的汗水終于贏得了令人欣慰的成績:20__~20__學(xué)年度,高二(7)、(8)班在全市統(tǒng)考中英語合格率為80.21%,優(yōu)秀率為30.11%,全年級12個班中排名第二,全市排名第四;20__~20__學(xué)年度,高二(7)、(8)、(9)班在全市統(tǒng)考中英語合格率為82.08%,優(yōu)秀率為41.3%,平均分、合格率均排全市第一;高三(1)、(2)班在20__年高考中則創(chuàng)造了輝煌,英語合格率達84.1%,優(yōu)秀率達68.1%,高三(2)班的英語平均分、及格率更是排名年級第一,陳紅燕同學(xué)則考出了810分的英語單科成績。
二、班主任工作方面
任現(xiàn)職以來,我于20__~20__學(xué)年度擔(dān)任高二(7)班的班主任,20__~20__學(xué)年度擔(dān)任高三(2)班的班主任。在擔(dān)任班主任工作期間,我十分重視德育工作,經(jīng)常與學(xué)生談心以了解他們的學(xué)習(xí)、生活、情緒等情況,并通過電訪、家訪等形式與學(xué)生家長配合,共同關(guān)心學(xué)生的成長。我充分利用班會課對學(xué)生進行愛國主義教育、前途理想教育,與學(xué)校、派出所配合對學(xué)生進行安全教育、法制教育等,同時發(fā)揮班團干的先鋒帶頭作用,因此所教的班級均能形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),并多次獲得校“文明班”稱號,而且涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)尖子,培養(yǎng)了穆小路、梁煥翔、蘇紅茵等獲得全國中學(xué)生英語能力競賽二、三等獎的好學(xué)生。
我從不放棄任何一個學(xué)生,相反,我時時刻刻想方設(shè)法幫助那些學(xué)習(xí)上、生活上有困難的學(xué)生。如有一次我發(fā)現(xiàn)一位姓黎的女生臉色很差,我?guī)状蝿袼タ瘁t(yī)生,但她都拒絕了。經(jīng)過了解我得知她來自單親家庭,生活很困難,平時舍不得亂花一分錢,即使生病了也硬撐過去,而且現(xiàn)在還沒交學(xué)雜費。我說服了她去醫(yī)院看病,原來她發(fā)燒了,如果不及時治療可能會引發(fā)其它病癥。我?guī)退Ц读酸t(yī)藥費。
回到學(xué)校后,我組織全班同學(xué)為她捐資,我自己則當(dāng)場捐了兩百元。在同學(xué)們的幫助下,小黎度過了難關(guān),并以優(yōu)異的成績回報了我們。對于差生,我更多的是給他們以信任、鼓勵,從不放棄也不鄙視他們,而且經(jīng)常開導(dǎo)他們,為他們的學(xué)習(xí)進行精心指導(dǎo)。如通過組織“一幫一、結(jié)對子”學(xué)習(xí)活動,以及和其他科任教師齊抓共管,我成功轉(zhuǎn)化了李錦漢、董守義等雙差生,擇校生黃玉燕取得了很大進步。班級成績在全市統(tǒng)考中名列前茅,高中畢業(yè)會考合格率為95.2%,優(yōu)秀率為40.12%。另外,我時刻用心關(guān)愛每一個學(xué)生,并真誠地和學(xué)生交朋友。因此,許多學(xué)生一有心事都樂意向我傾訴,我則給他們獻計獻策,我的受歡迎率均在95%以上。
三、教研及論文方面
任現(xiàn)職以來,我積極參加每周舉行的英語科組活動,認(rèn)真聽課、評課,積極參加集體備課、高考備考研討活動以及各種繼續(xù)教育培訓(xùn)活動,勇于承擔(dān)每學(xué)期一次的公開課,并得到同科組教師的一致好評。如20__年3月12日面向全校的公開課《Satellites》采用多媒體教學(xué),既形象又生動,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;20__年4月14日面向全校的公開課《情態(tài)動詞的用法》也是采用多媒體教學(xué),對情態(tài)動詞的用法進行了非常系統(tǒng)的歸納,而且有講有練,學(xué)生能很好地掌握這一語法點。
為了教材改革的要求,對學(xué)生更好地實施素質(zhì)教育,我一直致力于課堂教學(xué)改革。20__~20__學(xué)年度,我負(fù)責(zé)高二年級的英語競賽輔導(dǎo)工作并取得了較好的成績,如前面所述,穆小路、梁煥翔獲得20__年全國中學(xué)生英語能力競賽高二年級組二等獎,蘇紅茵獲三等獎。工作之余,我還堅持每學(xué)期認(rèn)真獨立完成一篇教育教學(xué)論文,并在全校進行公開交流,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,如20__年9月撰寫的《英語課堂創(chuàng)新教學(xué)的嘗試與思考》獲得學(xué)校20__年度論文評比一等獎,并發(fā)表于同年10月???20__年9月撰寫的《淺談高中英語教學(xué)中的學(xué)法指導(dǎo)》獲得校20__年度論文評比二等獎,且被收入《新興一中20__年論文征集》。
總之,任現(xiàn)職以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自身的辛勤努力下,我得到了同事的好評、學(xué)校的認(rèn)可和重用。因此,在20__~20__學(xué)年度的年度考核中,我被評為“稱職”,20__~20__學(xué)年度被評為“優(yōu)秀”,20__~20__學(xué)年度也被評為“優(yōu)秀”。雖然取得了一定的成績,但是我深知自己的經(jīng)驗和能力還是相當(dāng)有限的。我將在今后的工作中再接再厲,繼續(xù)在教師崗位上努力奮斗,學(xué)習(xí)更多更好的教學(xué)方法,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
述職人:
20__年__月__日
高中英語老師述職報告3
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了。驀然回首,往事歷歷在目?;仡欉@個學(xué)期,感覺自己已然成熟了許多。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)本學(xué)年我擔(dān)任五年級五個班的英語教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認(rèn)真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動形式,以激發(fā)學(xué)生興趣,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風(fēng)采大賽獲得一二三等獎。課后,認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴(yán)格要求,對學(xué)生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學(xué)生三者評價相結(jié)合的方式,達到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細(xì)心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導(dǎo)老師請教,聽課,外出學(xué)習(xí)等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,參加學(xué)校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導(dǎo)員的做好各項工作,參與校報??木帉彙T谶@一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學(xué)年的各項任務(wù)。回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-2017學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校英語教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。20__-2017學(xué)年度,本人擔(dān)任高20__屆3、4兩個班高中英語教學(xué),在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進取,較好地完成了各項工作任務(wù)。在此,作以簡單總結(jié)和匯報,不當(dāng)之處,敬請批評指正虛心學(xué)習(xí)。
高中英語老師述職報告4
一個學(xué)期又將結(jié)束。在剛剛過去的學(xué)期中,我按照學(xué)校的安排,擔(dān)任高一年11、12班的英語教學(xué)工作。在本學(xué)期中,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,緊密的將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,努力完善自己的同時盡量為學(xué)生能力的提高提供契機,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展盡一分微薄的力量。
在教育思想方面,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,堅決執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加課改培訓(xùn),學(xué)習(xí)了大量的理論知識。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須吸收并引進先進的教育觀念,才能適應(yīng)當(dāng)今社會教育的發(fā)展。所以我不但注意從書本中汲取文化知識,更注重積極參加集體的理論學(xué)習(xí),力爭在新的形勢下做一名光榮而合格的人民教師。
在教學(xué)方面,我深知,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,保證課堂45分鐘的效率。為了上好每一堂課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課,由于本學(xué)期從初中教學(xué)樓搬到高中教學(xué)樓,擁有相應(yīng)的多媒體設(shè)備,得以運用多媒體輔助教學(xué),新教材又大量的要求使用多媒體設(shè)備進行直觀教學(xué),為了增大課堂教學(xué)的容量,增強課堂教學(xué)的直觀性和生動性,我在備課時盡量的多的采用課件教學(xué),讓學(xué)生盡可能的多接受豐富多彩的多媒體教學(xué),學(xué)生的反映效果比較好。
2、認(rèn)真鉆研教材,領(lǐng)會《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能自如運用英語組織教學(xué),知道應(yīng)該利用哪些課外資料,認(rèn)真開展以學(xué)生為主體的任務(wù)型教學(xué)模式。
3、了解學(xué)生原有的知識基礎(chǔ),他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣以及在學(xué)習(xí)新知識的過程可能會遇到哪些困難,采取何種相應(yīng)的預(yù)防措施。在備課組的統(tǒng)一安排下進行有組織的培優(yōu)補差工作。
4、考慮教法和學(xué)法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,填平與學(xué)生之間信息溝的有效手段,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的雙邊活動。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語言的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,盡量減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.做好課外輔導(dǎo)工作,學(xué)生英語成績差別很大,針對這種現(xiàn)象,我努力抓好后進生的思想教育和輔導(dǎo)工作。在做好教學(xué)工作的同時,盡一切可能的與班主任密切配合。在與學(xué)生的交流中,我認(rèn)真詳細(xì)地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)、智力發(fā)展、興趣愛好和性格特點,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。我一切工作從關(guān)心愛護學(xué)生的角度出發(fā),堅持以正面教育和耐心引導(dǎo)為主,肯定他們?nèi)〉玫某煽?,尊重他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決在學(xué)習(xí)和生活中遇到的實際困難。班主任和同學(xué)對此的反映都比較好。
6.積極參與學(xué)校和教研組組織的各種聽課、評課活動,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,吸取他們先進的教學(xué)手段,博采眾長,提高自己的英語教學(xué)水平。
7.經(jīng)常學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)論文和教學(xué)案例分析,努力提高自己多媒體課件制作的水平,及時總結(jié)自己在英語教學(xué)上的心得體會。
隨著時代的發(fā)展,社會對教師的素質(zhì)要求會越來越高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將始終將工作放在首位,不因為個人的私事而耽誤工作的時間,并積極運用有效的工作時間做好自己教學(xué)工作和導(dǎo)師工作。以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、激勵自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展奉獻自己的力量。
高中英語老師述職報告5
本學(xué)期我擔(dān)任了高一兩個班的英語教學(xué)工作,并擔(dān)任高一英語備課組長的工作,任務(wù)艱巨,但在同備課組老師的協(xié)同合作下,我認(rèn)真履行職責(zé),始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地開展各項教學(xué)教研活動,圓滿地完成了學(xué)校安排的各項工作,自身的教學(xué)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。學(xué)期即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不少遺憾和困惑?,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、認(rèn)真做好常規(guī)的教學(xué)工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,我認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,在教學(xué)計劃的指導(dǎo)下,備好課,寫好每一節(jié)課的教案。備課時認(rèn)真鉆研教材,虛心向同備課組的老師學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好每一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點來確定自己的教學(xué)思路。為了使學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極制作課件,利用網(wǎng)絡(luò)、書籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。上課時認(rèn)真講課,力求突破重難點,做到精講精練。
同時運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性。有成效地開展了培優(yōu)扶差工作,尤其對學(xué)困生更注意思想工作的開展及課余的的輔導(dǎo)。課后及時做好課后反思,注意總結(jié)經(jīng)驗尋求差距,提高了教學(xué)質(zhì)量,圓滿完成了學(xué)校交給的教學(xué)任務(wù)。
二、重視初、高中英語教學(xué)銜接工作的開展,幫助學(xué)生盡快順利適應(yīng)高中英語的學(xué)習(xí)。
高一是高中的起始年段,是中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)折點,是一個承上啟下關(guān)系到學(xué)生在高中階段能否學(xué)好并取得更大進步的關(guān)鍵的一學(xué)年。在學(xué)生中,對初中英語知識的掌握存在著缺陷與斷層的現(xiàn)象普遍存在,這給我的教學(xué)工作增加了不少難度。
同時,學(xué)生在兩個月的暑假期間,由于沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固而造成的知識遺忘、回生,也使剛開始的教學(xué)步履維艱。針對這種現(xiàn)象,為了使高一的新生在較短的時間內(nèi)適應(yīng)高中的英語教學(xué),我認(rèn)真分析研究初高中的學(xué)生、初高中的教材、教學(xué)目的要求、教學(xué)方法的異同點,積極地尋求良好銜接的途徑和方法。
1、根據(jù)學(xué)生掌握英語知識和技能的實際,做好教材、教學(xué)目的和要求的銜接。
北師大版教材典型的特點是語言輸入量大,設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)活動多。如果我按照教材一步一步地走,勢必課時不足,而且有些活動并不適合自己的學(xué)生。因而我在了解初中英語教材、初中英語語言知識體系和教學(xué)班學(xué)生的知識和技能實際的基礎(chǔ)上靈活地把教材中的內(nèi)容作彈性處理,
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