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第頁畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總10篇畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、將書本上的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)覺自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)實(shí)力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的學(xué)問傳授給游客。
三、培育在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作實(shí)力、組織協(xié)調(diào)實(shí)力,見機(jī)行事實(shí)力和人際交往實(shí)力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此須要提高綜合實(shí)力。
實(shí)訓(xùn)打算:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來講解。
二、打算藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的學(xué)問。
三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問,設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳設(shè)大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果:一、初步駕馭導(dǎo)游講解時(shí)所必需的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變實(shí)力,游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順當(dāng)完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論學(xué)問同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解,對(duì)景點(diǎn)資料的駕馭不齊全,沒有將書面上的學(xué)問變?yōu)樽约旱膶W(xué)問。
實(shí)訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了許多,首先,我相識(shí)到理論學(xué)問與實(shí)際實(shí)力是特別重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中,會(huì)有很多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在肯定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素養(yǎng)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我詳細(xì)地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校內(nèi)講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,打算的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校內(nèi)導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的學(xué)問,這讓我們更好地結(jié)合詳細(xì)事物駕馭學(xué)問。
其次個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)覺了我們之間的差距,還存在著許多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是許多,以致于在導(dǎo)游詞的打算反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明白我們更應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地去學(xué)習(xí),多駕馭些歷史學(xué)問,對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙懙囊黄恼露麚P(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都也許知道這些學(xué)問,但還是很仔細(xì)地聽她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯合了多方面的學(xué)問,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的學(xué)問面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),仔細(xì)地打算好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說,這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時(shí),感到多么興奮和驕傲,但是同樣有著很多酸甜苦辣。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
三年來持之不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科教化學(xué)問和一般性的教化學(xué)、心理學(xué)學(xué)問,除了了解“教化是什么、學(xué)生怎么學(xué)習(xí)”這些根本問題外,還在有限的時(shí)間內(nèi)盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個(gè)人思辨和微格培訓(xùn)的教化信條、意識(shí)取向和行為習(xí)慣,在面對(duì)真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景中能夠適用嗎?我們莫非真的明白什么是教化嗎?以往或許只是憑借對(duì)教化的一時(shí)熱忱而努力拼搏,但是在這個(gè)夏末初秋也該真的為自己日后的教化事業(yè)路途做好籌謀。在不覺間,我們實(shí)習(xí)隊(duì)來到了河源市和平縣和平中學(xué)。
一、實(shí)習(xí)學(xué)校
依據(jù)了解,張掖市靖安縣中心學(xué)校學(xué)(簡(jiǎn)稱靖中)建校于1919年秋,由靖安縣知事何一鸞提議創(chuàng)辦。20xx被評(píng)為“甘肅省一級(jí)學(xué)?!保?0xx年12月被甘肅省人民政府教化督導(dǎo)室認(rèn)定為“甘肅省一般中學(xué)教學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)?!薄T趯?shí)習(xí)隊(duì)初進(jìn)學(xué)校與老師實(shí)行座談時(shí),主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)即提及學(xué)校這兩年在擴(kuò)招。一般班學(xué)生德育基礎(chǔ)、紀(jì)律觀念薄弱。多數(shù)學(xué)生成果基礎(chǔ)處于中等或者中下層次,學(xué)習(xí)實(shí)力弱,接受實(shí)力差。實(shí)習(xí)隊(duì)實(shí)習(xí)的是高一年級(jí)的一般班,我負(fù)責(zé)的是12班,作為實(shí)習(xí)班主任對(duì)其日常事物進(jìn)行管理。
在三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我始終以老師身份嚴(yán)格要求自己,到處留意言行和儀表,熱心愛惜實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的看法盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,始終緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,敬重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的看法,學(xué)習(xí)他們的閱歷,主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一樣好評(píng),對(duì)此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
二、教學(xué)工作方面
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛起先的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了3個(gè)課任老師共8節(jié)課。在聽課前,仔細(xì)閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),假如是習(xí)題課,則事前仔細(xì)做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)潔登記,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),仔細(xì)記好筆記,重點(diǎn)留意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)留意學(xué)生的反應(yīng),汲取老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)潔登記自己的懷疑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課
一周時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在科任指導(dǎo)老師的支配下,我們起先進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)潔地看教材,而是仔細(xì)地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的實(shí)力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z言來來描述枯燥的數(shù)學(xué)學(xué)問,頗讓我覺得頭痛。
廣東作為新課程改革的試點(diǎn),已經(jīng)全面鋪開各種試驗(yàn)活動(dòng)。對(duì)于老師而言,最大的懷疑應(yīng)當(dāng)是“老師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)學(xué)問;現(xiàn)在作為老師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的留意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)覺要講解的問題許多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。或許是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏閱歷,在華南師大的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于科任指導(dǎo)老師陳文華老師的提示,我像是如獲至寶,盡量依據(jù)陳老師的支配來備課。陳老師對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也常常與另一位數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師相互提問題,大家都期盼真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思索和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問有所反應(yīng)的話,就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必需留意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)駕馭學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,分析緣由,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
老師既要講授學(xué)問,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別溝通。剛起先時(shí)因?yàn)樾那樘厥怏@慌,閱歷不足和應(yīng)變實(shí)力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生協(xié)作不夠默契”等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題,陳老師老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過度,并提議要多向閱歷豐富的老師學(xué)習(xí),多探討教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他看法溫柔,常常面帶笑容,即使是指責(zé),我也能欣然接受。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
實(shí)習(xí)是高校生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充溢著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要?jiǎng)倮目邕^去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的閱歷,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于高校生初步涉世也是特別重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)案件。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
在大四的最終一個(gè)學(xué)期,我迎來了畢業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)支配在開學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合,通過對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律學(xué)問的理解和駕馭。
我此次在邢臺(tái)縣人民法院實(shí)習(xí)。邢臺(tái)縣人民法院是基層法院,共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)?、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習(xí)撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人居處地調(diào)查。
二、實(shí)習(xí)過程概述
去實(shí)習(xí)時(shí)老師對(duì)我們說實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去視察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特殊要求我們仔細(xì)對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一天,確定實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡(jiǎn)潔的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽取了當(dāng)事人的最終陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被支配在庭內(nèi)整理卷宗。
從其次天起先,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么詳細(xì)工作時(shí)我就到其他庭里旁聽。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午接著開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長(zhǎng)還給我支配了練習(xí)撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個(gè)判決書,寫完后再交庭長(zhǎng)修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實(shí)習(xí)期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過程中,通過對(duì)卷宗的翻閱和向書記員詢問,我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了具體了解。
2、旁聽案件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增加,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢(shì)。這對(duì)我來說是一件好事,有足夠的案件旁聽。以前在學(xué)校我參與過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注意程序,法庭審理肅穆。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨意,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。通過旁聽案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了具體的了解,相識(shí)到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的沖突,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲處犯罪不同,民事案件的志向結(jié)果應(yīng)當(dāng)是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素養(yǎng)要求很高,這個(gè)素養(yǎng)不僅僅是法律方面學(xué)問要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
在經(jīng)驗(yàn)了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄用,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被安排到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被安排到市場(chǎng)營銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論學(xué)問及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被安排到營業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了許多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問和實(shí)力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來說,這是一次難得的熬煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過實(shí)踐發(fā)覺問題探討問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合實(shí)力有了一個(gè)更清楚的相識(shí),使我對(duì)自己也更加充溢信念。
一、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介
(一)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況
長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于11017年5月,下轄30家支行、57個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營理念,“服務(wù)零埋怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。領(lǐng)先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到20xx年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美妙生活”,其中凝合著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深化人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順當(dāng)、金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等特性化品牌的業(yè)務(wù),通過敏捷多樣的服務(wù)方式和營銷措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)
1、電子化建設(shè)
我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,勝利地開發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效便利、反應(yīng)敏捷、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務(wù)
20___年我行國際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動(dòng)勝利人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”主動(dòng)為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)供應(yīng)貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步勝利。
4、“壹平方”—圓您家的幻想
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論學(xué)問及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。
(一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)
1、申請(qǐng)開立基本存款帳戶:
當(dāng)您須要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
(1)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
(5)個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開戶的證明。
(7)駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
開戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開戶申請(qǐng)書,供應(yīng)上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、臨時(shí)存款帳戶:
外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)須要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和依據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
4、單位定期存款:
利率與儲(chǔ)蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹
一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需供應(yīng)下列材料:
1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書
2、真實(shí)、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥全部票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可依據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),20___年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握將來
首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對(duì)國債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造漂亮生活
“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶供應(yīng)車輛導(dǎo)購、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。20___年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的實(shí)力”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。
在這一過程中,我仔細(xì)的視察和仔細(xì)的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚(yáng)方面的學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講解并描述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的相識(shí)和閱歷。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末
,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必需克制自己,不能為所欲為地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識(shí)地培育自己的理財(cái)實(shí)力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此許多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很留意
對(duì)自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作看法。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們確定堅(jiān)決果斷的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典理論,好像很能勸服人,但從未付諸實(shí)踐過,或許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我的確從一個(gè)學(xué)生起先漸漸的轉(zhuǎn)變,思想上也是。特別感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^許多精彩的學(xué)問,好像很簡(jiǎn)單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進(jìn)去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己實(shí)力的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)
爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
前言:畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我相識(shí)到將所學(xué)的學(xué)問詳細(xì)應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)憂,經(jīng)驗(yàn)了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確相識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我信任只要我們立足于現(xiàn)實(shí),變更和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查探討、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的實(shí)力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)力,提高協(xié)同合作及組織工作的實(shí)力,培育獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的實(shí)力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月20日~20xx年10月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
深圳市xxxxxx室
四、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
實(shí)習(xí)部門
選購 部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介:xxx是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶供應(yīng)全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿意客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng),深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今日,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)峻,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的狀況。解決電力驚慌的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏原來就是每個(gè)國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個(gè)國家和人民必需考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,協(xié)作國家的節(jié)能排放政策,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照光明化是每個(gè)城市旺盛的象征,目前許多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,對(duì)能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)峻。俄菲照明在滿意人們對(duì)光的需求下,盡量的運(yùn)用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的選購 經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)選購 部的日常工作,包括制定選購 安排,對(duì)選購 人員的在職培訓(xùn),制定選購 人員的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制;對(duì)選購 人員的監(jiān)督和管理;對(duì)供應(yīng)商的分析了解,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)選購 成本的合理限制,學(xué)習(xí)公司選購 業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的協(xié)作,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。選購 部對(duì)于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本限制和利潤的大小,選購 部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的支配、選購 業(yè)務(wù)的熟識(shí)、科學(xué)的管理手段,是選購 經(jīng)理必需具備的應(yīng)有素養(yǎng)。
(四)實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)選購 部的工作非常生疏,選購 業(yè)務(wù)也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,起先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問,很快的了解了燈具半成品的選購 流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類許多,因此須要對(duì)每個(gè)材料供應(yīng)商做充分的了解,對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個(gè)供應(yīng)商之間選擇性價(jià)比最高的一家,做長(zhǎng)期的合作伙伴??瓷先ズ芎?jiǎn)潔,但是真正實(shí)施起來難度不小,須要留意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問的熟識(shí);3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是也許的有些了解,并不是很清晰,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有許多東西目前駕馭的還不夠,須要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
以上選購 業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi),通過自己的努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)很快就可以駕馭,但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個(gè)管理者簡(jiǎn)單,做一個(gè)好的管理者難度不小。由于我實(shí)習(xí)的是選購 經(jīng)理的工作,單純的懂業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要知道如何管理好整個(gè)部門、如何提高員工的主動(dòng)性、如何制定選購 任務(wù)、如何對(duì)員工的績(jī)效考核、如何對(duì)選購 人員監(jiān)督、如何限制選購 成本等方面都是須要思索的問題。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,許多老員工對(duì)我嗤之以鼻,根本不把我放在眼里,更談不上敬重。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,我后來分別找他們進(jìn)行了一次談話,談到了他們個(gè)人的發(fā)展觀和職業(yè)規(guī)劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學(xué)的工作方法等等。通過了這次談話后,部門的員工從今對(duì)我有了全新的相識(shí),也確定了我的工作,同時(shí)也贏得了他們的信任。在工作中極力協(xié)作,工作主動(dòng)性也提高了許多,績(jī)效考核方面自然也提高了許多。經(jīng)過這次經(jīng)驗(yàn),使我明白管理重在理而不在于管,也明白白了做一個(gè)管理者的重任所在。要想獲得員工的敬重,首先要敬重員工,為員工著想,為員工解決遇到的各種困難。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在XX的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢(mèng)山,很漂亮的一個(gè)景點(diǎn),我很喜愛我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位)首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的相識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)有的素養(yǎng)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游始終是個(gè)敏感而又熱門的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指引江山,激揚(yáng)文字;要熱忱洋溢,慷慨激揚(yáng);要俠骨柔情,蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不丟失敗路。引領(lǐng)游客欣賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”。
是宣揚(yáng)員一要宣揚(yáng)科學(xué),傳播學(xué)問,弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是平安員一要留意行車平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救學(xué)問;要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事務(wù)。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要一心一意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要支配好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行——要了解交通工具,會(huì)駕馭時(shí)間,要留意行車平安。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做嬉戲等,以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛——要有參加性,消遣性,趣味性和藝術(shù)性。
購——要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。
導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分假如有人問我下輩子干什么?我會(huì)特別驕傲地告知他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矏郏娴目釔?。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。詳細(xì)表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)實(shí)力,辦事效率,應(yīng)變實(shí)力等方面的別出心裁。就是我們平常所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要心中有數(shù),指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事務(wù)要堅(jiān)決處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。
導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著BP機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;大張旗鼓,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響洪亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的特地技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要仔細(xì)負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“仔細(xì)”二字,無論什么事,也無論大小,只有“仔細(xì)”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“仔細(xì)’’了,還要“嫻熟”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。學(xué)問這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平常要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能鎮(zhèn)定自若,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個(gè)“嫻熟工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么緣由進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng),閱歷的增長(zhǎng),還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常狀況下,首先是要照看大多數(shù)人的利益,不能耽擱大家的游程。
對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車我就是最大,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。
對(duì)待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能驚慌,那樣你才能發(fā)揮的好。
要駕馭節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。
要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。
要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),剛好調(diào)整。要限制住自己的情感,要駕馭分寸,不能亂了方寸。
要一專多能:要多才多藝,會(huì)說會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。
假如說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢?因?yàn)檫@不但是種工作實(shí)力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完備的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素養(yǎng)從事每樣工作都須要具備肯定的素養(yǎng),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素養(yǎng)要好,承受實(shí)力強(qiáng)。文化素養(yǎng)要好,學(xué)問面要廣博豐富。身體素養(yǎng)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游是種實(shí)力導(dǎo)游工作是綜合實(shí)力的體現(xiàn),或者說是各種實(shí)力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有實(shí)力。
要有社交實(shí)力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話實(shí)力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。
要有組織實(shí)力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變實(shí)力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人,即人的特性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參與你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱情豪爽,那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。
當(dāng)我們遇到問題時(shí)遇到難題時(shí)要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己?因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械?。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
動(dòng)身前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種打算,寧可備而不用;也不要臨時(shí)抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無措。要強(qiáng)聞博記,要以變對(duì)變,還要自信。試想一個(gè)人連自己都不信任自己,那別人還會(huì)信任你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對(duì)了!因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋俗扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要相互學(xué)習(xí),相互溝通;揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)撲短。駕馭最新動(dòng)態(tài),實(shí)行拿來主義,為我所用。問社會(huì)!社會(huì)是個(gè)大課堂,在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會(huì)堅(jiān)韌的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事務(wù),也有天災(zāi)人禍。有時(shí)真是上天無路,入地?zé)o門。叫每天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動(dòng)腦筋,走出逆境,因?yàn)樘鞜o絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平常要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平常要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠摯友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊(duì),旅行社、管委會(huì)等資料和信息??戳藛柫艘涀。院髸?huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、緊急時(shí)就可派上用場(chǎng)。
導(dǎo)游更是門科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素養(yǎng),是種實(shí)力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的看法去對(duì)待它,探討它。
現(xiàn)在我們高校都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。
這一切都為我們放開了大門,供應(yīng)了機(jī)遇,因此,我們要擅長(zhǎng)抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。
一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。
學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现邪緹挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち?,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必定。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我信任,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。
我信任,經(jīng)過目前這個(gè)短暫的混亂的過渡時(shí)期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,肯定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的學(xué)問在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)當(dāng)具備許多實(shí)力。
實(shí)力是完成某一詳細(xì)活動(dòng)所必備的學(xué)問、技術(shù)、本事及處世方式等因素的總和,包括完成肯定活動(dòng)的詳細(xì)方式以及順當(dāng)完成肯定活動(dòng)所必需的心理特征。實(shí)力并不局限于學(xué)問、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的高校生可能具有良好的學(xué)問基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際實(shí)力。實(shí)力總是與某一詳細(xì)的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的變更而改變。實(shí)力包括的范圍特別廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問的駕馭實(shí)力,技術(shù)操作實(shí)力,與別人溝通交往的實(shí)力,自我管理和管理他人的實(shí)力,分析問題和解決問題的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不行見性、差異性、不行貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的實(shí)力:
(一)交際實(shí)力擅長(zhǎng)與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要實(shí)力,專業(yè)服務(wù)人員必需懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的`看法,表達(dá)自己的想法,注意交往藝術(shù),能夠區(qū)分不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)實(shí)行的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)看法,才能為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作實(shí)力旅行折服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必需與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)實(shí)力旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客供應(yīng)服務(wù)的過程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必需依據(jù)顧客的詳細(xì)須要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷改變,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能的實(shí)力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教化、勸服實(shí)力在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必需參加服務(wù)過程,協(xié)作服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的學(xué)問和技能。然而,不少顧客,特殊是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)閱歷和足夠?qū)W問,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動(dòng)人、勸服人的實(shí)力,懂得清楚、簡(jiǎn)潔、明白地表達(dá)自己的思想,為顧客供應(yīng)精確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個(gè)信息溝通的過程,個(gè)人溝通實(shí)力干脆影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客學(xué)問在服務(wù)過程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)狀況、對(duì)顧客的特點(diǎn)駕馭得越全面,就越能為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù)。例如,服務(wù)人員擅長(zhǎng)視察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,依據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順當(dāng)?shù)赝瓿伞?/p>
(六)文化修養(yǎng)旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備肯定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的學(xué)問和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情溝通。
(七)技術(shù)性實(shí)力技術(shù)性實(shí)力是完成某一詳細(xì)服務(wù)活動(dòng)所須要的本事。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員駕馭肯定的操作程序,適應(yīng)崗位的須要。對(duì)于某些新聘請(qǐng)的人員來說,具備某方面的技術(shù)性實(shí)力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最至少的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來越困難,假如服務(wù)人員缺乏技術(shù)學(xué)問和技能,就無法為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性實(shí)力是旅游服務(wù)人員為顧客供應(yīng)服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理實(shí)力旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,須要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、限制心情等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來說,很多人認(rèn)為這一實(shí)力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理實(shí)力不再是高層管理人員的“專利”。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
一、實(shí)習(xí)目的
1加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問。發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的實(shí)力。
2熬煉自己的實(shí)習(xí)工作實(shí)力。適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。
3通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸相識(shí)社會(huì)。提高社會(huì)交往實(shí)力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于20xx年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機(jī)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、運(yùn)用方法等學(xué)問。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟識(shí)了銷售過程。雖然學(xué)問并不困難,但要想很快記住還是有肯定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)潔,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式起先接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是須要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際實(shí)力,能熬煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來真的相識(shí)到銷售其實(shí)真的一門宏大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。實(shí)習(xí)的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整齊,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細(xì)微環(huán)節(jié)都是必需要留意的因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
會(huì)用各種各樣的看法來對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變實(shí)力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的確定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠;
4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷。所駕馭的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
也發(fā)覺了公司存在一些問題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作主動(dòng)性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)料和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金奢侈,公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面,應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間高校生活立刻就要結(jié)束了?;厥走@些年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這些年里我學(xué)會(huì)了許多,也相識(shí)了許多真誠的摯友和善待我的師長(zhǎng)。
20xx年xx月x日,我懷著激烈的心情踏上了期盼已久的實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)驗(yàn)一段特別的不平凡的并且充溢收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)寶。那時(shí)候?qū)ψ约旱膶沓湟缦MM谀抢锬艽笳谷_,實(shí)現(xiàn)自己的理想。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的無趣,不行能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充溢艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),許多人懊悔為什么當(dāng)時(shí)選擇了到捷普綠點(diǎn)頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)毅的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我信任在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望勝利,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)建出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛起先,我要經(jīng)驗(yàn)的還有許多。到了捷普綠點(diǎn)之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習(xí)慣還是有差異的。
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我又將邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的學(xué)問用到平常實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐閱歷,從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些好用學(xué)問,在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些好用閱歷,我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)的目的,在廠中仔細(xì)的實(shí)習(xí)著。
通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我知道上班是辛苦的,尤其是我們這樣剛出校門的實(shí)習(xí)生。是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充溢艱辛和挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)公司,面對(duì)一間間廠房和一排排機(jī)器時(shí),我們是多么的興奮和新奇,一臺(tái)臺(tái)我們從未見過的各種機(jī)床,和加工出來的各種各樣的工件。這一切對(duì)于我們來說是多么的新穎 。到達(dá)公司之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了,在我們自己勞累了一天之后,我們的窩也打算好了。遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng),看著新的環(huán)境,睡在生疏的床上,我發(fā)覺我們長(zhǎng)大了。
起初,剛進(jìn)車間時(shí),車間里的一切對(duì)我來說都是生疏的,車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕,讓我的心中不禁有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個(gè)月。第一天進(jìn)入車間起先工作時(shí),小組長(zhǎng),技術(shù)員給我支配工作任務(wù),安排給我的任務(wù)是簡(jiǎn)潔的加工一種工件,我根據(jù)技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具起先漸漸學(xué)著加工該工件,在加工的同時(shí)留意操作流程和留意事項(xiàng)等。頂崗實(shí)習(xí)的第一天,我就在加工工件,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)車間的工作環(huán)境,作為初次到社會(huì)上工作的我們來說,對(duì)社會(huì)的了解以及工作單位各方面狀況的了解都是特別生疏的。一起先我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度、平安生產(chǎn)操作規(guī)程以及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解。于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),也向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的狀況及開機(jī)、生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了肯定的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了很多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是視察、分析和解決問題的實(shí)際工作實(shí)力以及待人接物與外界溝通的實(shí)力,以便把學(xué)生培育成為具有較強(qiáng)實(shí)踐實(shí)力、良好職業(yè)道德、高技能、高素養(yǎng)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)須要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教化的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培育模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培育學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培育高素養(yǎng)工程技術(shù)人才支配的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和駕馭了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;運(yùn)用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的學(xué)問加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作實(shí)力等。
其次,頂崗實(shí)習(xí)不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,根據(jù)規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)機(jī)床也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,假如大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。
經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,詳細(xì)的實(shí)踐體會(huì)如下:
1.要學(xué)會(huì)融入。在來這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和有實(shí)習(xí)閱歷的同學(xué)聊過許多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)辦法的問題。許多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實(shí)中,至少捷普綠點(diǎn),不是這樣的。因?yàn)榧偃缒阋恢?天不怎么說話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎淼男从?,什么都不熟識(shí),比較怕,所以少說話。但時(shí)間長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最終就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最終大家都漸漸孤立你,你自己也覺得孤獨(dú),漸漸的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的,什么都不知道,所以你須要每個(gè)人的幫助。盡管許多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來有沒有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切方法來接近他們,了解他們的談話,漸漸插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3、是要有堅(jiān)決的信念。不管到那家公司,一起先都不會(huì)立即給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。其實(shí)對(duì)于這些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于
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