文員類實習報告合集七篇

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第一天開頭實習，怯生生的走進三菱公司的我馬上就被三菱公司干凈的環(huán)境，寬敞光明的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開頭，大家就忙了起來。公司處處可以聽到工作人員3、5個聚在一起商量工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。

實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的關(guān)心下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教育下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并根據(jù)客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提上升度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的其次個星期，除了連續(xù)上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。由于涉及價錢的關(guān)系每次我都一再檢查，并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開頭學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透亮膠印跡去除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很歡樂。

實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章，最終封標，一做起來就是1個多小時，有時遺忘了吃飯，下班時間過了也還在連續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然冗雜，卻讓我學到的許多東西，也熬煉了我的耐煩和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應(yīng)當留意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價的時候，刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應(yīng)當像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨便，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)當把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，便利查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應(yīng)當人手一個，或存放在統(tǒng)一的便利使用的地方，不應(yīng)使用完后隨便亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。

文員類實習報告篇2

一實習概況

20xx年x月，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里，我學習了CAD制圖，參加了一次工程設(shè)計，出過一次差。學會了不少東西，更懂得了與人合作。

二企業(yè)簡介

大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年，擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn)，所屬行業(yè)為：電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應(yīng)。公司負責全區(qū)十萬人口的供水，還負責水暖修理和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng)，5眼水源井，占地面積一萬平方米，日供水力量3000噸?！盀橛脩糁?，給用戶供應(yīng)滿足的服務(wù)”是公司的宗旨，也貫穿著工作的始末。

三實習內(nèi)容調(diào)查

實習崗位：制圖員兼文員

實習工作職責：

1、做些簡潔的cad制圖工作，關(guān)心處理項目的基礎(chǔ)部分。

2、整理材料，打印、復印資料等

四實習狀況分析

20xx年x月，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月，雖然是臨時的，但我非常珍惜這次實習的機會，究竟這是我有生以來的第一份工作。剛開頭還怕自己沒有相關(guān)的工作閱歷，對cad軟件也不太會用而擔憂，但真正的工作以后才發(fā)覺工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什么辦不了的事情。

開頭的時候，一每天的做繪圖工作，大抵是一些簡潔的線條什么的。CAD設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，但是練習總是有必要的，而且總是能學到不少東西。

然后是針對性的練習手繪，先從線描練習開頭，畫畫水管，電機什么的。馬克筆練習也同步開頭，預備了些簡潔的場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧，懂的不多，漸漸認真琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧，的確可以到達事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練，我參加了他們的策劃，剛開頭有點緊急，后來就漸漸熟識了策劃和后期制作的整個過程。漸漸的我對這個行業(yè)熟悉就更加深了一步。

“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。我除了參加CAD制圖，還擔當文員一職，間或打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。在一個項目中，他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快把握學問。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

我從剛參與工作時的興奮和盲目到以后能夠主動合理的支配自己的各項工作進程了。感覺自己成長了許多，更重要的是學會了許多新的學問和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所高校邁進了另外一所更大的高校。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

五實習收獲與感想

1、掙錢不簡單

由于對cad圖都是進行一些詳情的處理，必需要很仔細，一不留神就簡單出錯，而且要在規(guī)定的時間內(nèi)把安排給你的任務(wù)完成，不影響別人的工作進度，你的工作效率要高，由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性，機械性的，坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床，假如你想多睡一會是不行能的。

2、在工作生活中，人際關(guān)系很重要

在高校里大家都是四年的同學，彼此都很熟識，關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后，要與同事相處與很多生疏的人打交道，假如處理不好，將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會，社會經(jīng)濟豐富，有的人都已成家了，有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝，大家在談天天時可能會缺少共同的話題。在工作中，要盡量地融入到別人的圈子里去，要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最好是一起參與，加強相互的了解。平常有什么事情，你可以搶著做，給別人留下一個好印象，不要為了一點小事面斤斤計較，讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題，別人也樂于給你解答，給你關(guān)心。

3、在職業(yè)生涯中要不斷的學習，與時俱進

時代是向前進展的，各方面的技術(shù)也是在日新月異的，假如你不想被淘汰，就要不斷的學習，給自己充電。在我剛剛開頭工作的時候，對工作的許多方面都不懂，經(jīng)過別人的教授，我很快地把握了工作的基本方法。但有在時相關(guān)詳情處理時，別人的方法和自己的不太一樣，別人經(jīng)過幾個簡潔的步驟就可以完成了，而自己采納的方法卻又冗雜又繁瑣，效率很低。有時候要自己摸索一些規(guī)律一些簡潔的方法。以前在學校里學到的一些學問可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學習，以別人的特長來彌補自己的缺乏，不要老是抱著舊的學問，而不愿學習新的學問新的方法，假如這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作，你所學的學問越多越廣泛對你的關(guān)心就會越大，如我自學的ps技術(shù)，許多同事都不懂，他們照的許多相片都不好太好看，由于我懂都讓我?guī)退麄冞M行處理一下，這也就無形中自己增加了自信。

4、自己要努力

在工作中，不要總想著偷懶，少干點。在工作中，每個安排的任務(wù)其實都是差不多的。假如你總是做事拖拖拉拉的，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什么，但反映你這個人做事的看法不端正，一個人在別人眼中工作看法是很重要的。假如你不主動，別人雖然嘴上不說，但在心里確定會有看法的。但假如你任務(wù)完成的又快又好，別人確定興奮。在工作中不要常常請假，遲到早退，對工作要負責，一個做事仔細負責的員工才是受雇主歡迎的員工。

六實習總結(jié)

社會是個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著自己的角色，如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作著實讓我學到了許多，穩(wěn)固了專業(yè)學問，提高了實際運用力量，社會閱歷也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)覺了有明顯的特長，同時也存在著許多缺乏，以后要努力的彌補這些缺乏。實習也讓自己漸漸地成熟起來，自己告知自己已不在是一個同學了，要適應(yīng)社會。這次實習有效的把書本上的相關(guān)理論學問應(yīng)用到工作實踐中，用理論加深對實踐的熟悉，給了自己一個很好的熬煉機會，為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

文員類實習報告篇3

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在把握了肯定的理論基礎(chǔ)學問的前提下，為了進一步穩(wěn)固理論學問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于XX年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的支配。他給的工作也是簡潔的打印材料，填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了很多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要仔細主動，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和諧;自己的處事方式還

欠缺?？傊?，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅熬煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康進展而主動開拓新的進展思路和方式有了肯定的了解，也對走好今后的人生道路更加布滿自信和信念。

關(guān)鍵詞實習地點辦公室文員幾點建議

一、實習概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在把握了肯定的會計基礎(chǔ)學問的前提下，為了進一步穩(wěn)固理論學問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開頭工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。如今，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特殊大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充實自我，使自己學到了許多的新學問，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如關(guān)心經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而打算，如今必需努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作其次辦公室，由于它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導，二是平安生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)省資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的進展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的其次辦公室。對于我所工作實習的地方，可以作簡潔的表達：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)進展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工XX多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力氣雄厚，設(shè)備先進，堅持"以人為本，進展創(chuàng)新

"的指導思想：靠科技求進展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為"重合同守信譽"企業(yè)，并獲得"aaa級信譽"和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓舞和支持下，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了"中國木模板委員會"。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本學問的理解，豐富了我的實際管理學問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學問的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實際的動手力量，增加了對實際辦公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的熟悉和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好進展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的主動工作。當企業(yè)的進展規(guī)模相對較小時，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素互相作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增添，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導，各職能業(yè)務(wù)部門幫助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導和專業(yè)性指導。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的進展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)獨特化的根本表達，它是企業(yè)生存、競爭、進展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有分散功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能。

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持"以人為本，進展創(chuàng)新"指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把新港

作為自己的其次個家，從而為新港更加主動工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣揚欄準時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的進展和改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，準時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的批判，本著充分敬重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中消失的問題進行商量和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)消失的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織布滿信念，更加安心投入地為組織工作。最終，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣揚標語，例如"領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步"，職工餐廳內(nèi)的標語之一"我靠新港生存，新港靠我進展"。這些公司標語使員工看后心中都有一種驕傲感和成就感，激發(fā)員工的制造性和主動性，自覺為公司制造更大的利益。

3、日常工作和生活中消失的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完善無缺，毫無問題消失。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良和探究中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中消失的問題和突發(fā)大事，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)大事的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特別情形消失。因此，公司的管理人員就有必要實行主動有利的措施，將消失的問題解決和處理好。同時，要對勝利解決問題的閱歷和方法進行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次消失的類似問題供應(yīng)處理根據(jù)和解決機制。新港集團日常工作和生活中所消失或可能消失的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理確定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素養(yǎng)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴峻懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。

其次，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員損害的問題。公司要根據(jù)生產(chǎn)平安條例對受害員工及其家屬做好妥當處理，并定期開展對員工的平安生產(chǎn)培訓工作，力爭將平安生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命平安和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的平安問題，公司一方面要加強對住宿職工的平安教育，使職工清晰的熟悉到不當用電源盒火種的危害性，增添自我平安意識;另一方面，公司要健全和完善相關(guān)懲罰制度，對于造成平安事故的直接當事人要賜予嚴厲?處理，給其他職工以平安警示作用。

第三，對于公司財產(chǎn)鋪張問題。公司首先要仔細開展公司全體員工的"節(jié)省資源，有我做起"的工作。最終一位離開辦公室的員工要順手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去順手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)鋪張水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高

層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)省資源的典范真正形成節(jié)省資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。

4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。假如工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的贊揚。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

三、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐煩度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團短臨時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了主動的影響，起到了指導意義。

這次工作實習的熬煉，讓自己對待工作的看法有了更深刻的熟悉:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增添了自己的語言表達力量，人際溝通力量和協(xié)調(diào)力量。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。

文員類實習報告篇4

20xx年7月至9月期間，我在XX縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。，這里有很多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心，感到自己很幸運。也由于這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！凹偃缒悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開頭扛著責任，凡事得謹慎當心，否則對不起關(guān)懷自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問}，關(guān)于做人，做事，做學問。

實習收獲

我始終認為在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量。“千里之行，始于足下，參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問}用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是接接電話，處理一些不重要的`文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。但是在實習的過程中，通過,,我仔細的觀看和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務(wù)，拓展了所學的專業(yè)學問，并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚方面的學問。這與我所學的專業(yè)有著親密的關(guān)系通過,,這次的實習，為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。

高校期間的實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量，試想一下假如剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我許多時候無法適應(yīng)。比方我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導的賞識，背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正由于如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點冷淡，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊急，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑談”。且通過,,這次的實習是我更加熟悉到高校同學之間的關(guān)系是多么的寶貴。

總結(jié)

我是學人力資源管理的，在書本上學過許多套經(jīng)典理論，好像很能勸說人，但從未付諸實踐過，或許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我的確從一個同學開頭漸漸的轉(zhuǎn)變，思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的學問，好像很簡單，又覺得很難，總不喜愛鉆研進去?；蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問}的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走向工作崗位之路做預備。

實習對我來說還是一個很生疏的名詞，這是我始終想去體驗一下生活而又沒機會的生活，我始終很希望我也有一次這樣的機會來實現(xiàn)我的幻想。

最終讓我等到機會了，四周同學都出去實習了，我一個人顯得是那樣的不合群，我確定也要和他們一樣，一起實習，一起進步。沒有多少的刁難，我順當?shù)耐ㄟ^了實習單位的考察，我可以預備開頭實習了。

時間過的很快，轉(zhuǎn)瞬實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過可怕、彷徨和面對生疏環(huán)境的無助，可是正是由于這些挫折加快了成長的腳步，假如說學校是接受學問的殿堂，那么社會就是運用學問解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而珍貴的經(jīng)受，或許十年之后想起如今的一些想法會覺得很傻很稚嫩，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。由于有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，布滿了信念。

正式報道實習上班的那天，布滿了無限熱忱與期盼，而這一切在幾天下來變得所剩無幾，取而代之的是厭倦和可怕，厭倦孤獨的味道，可怕不能勝任。好在師傅是個很耐煩的阿姨，或許就是這樣讓我的擔憂少了幾分，多了一些親切感。師傅很照看我，也很熱心的教我，關(guān)心我，讓我對工作很快就上手了。可是，或許是由于年齡的關(guān)系，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問題之外，一大半時間，我總是處于觀眾這樣的角色，聽著辦公室里的同事談天，間或輕聲附和幾句。

主管是個很細心的人，她跟我共享了許多工作閱歷，她告知我要努力適應(yīng)這些不完善，但必需堅持自己應(yīng)有的原則，那種為了到達目的不擇手段的方法最終只會害了自己。她還告知我要放正心態(tài)，得失很正常，重要的是收獲一段學習的過程。成長是原來就是一段幸苦的旅程，要面對風雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學會承當，負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標志，從人生平坦的同學生涯跨上曲折的上班族生活，盡管間或跌跌撞撞，但那份靠著自己站起來的力氣卻能足足讓自己欣慰一天，甚至一年。由于沒有父母、老師在身邊幫助，一個人承當，一個人負責，那是給成長最好的禮物。

作為部門文員，做的事情很瑣碎，很雜，每天重復同樣的動作。曾經(jīng)消失過厭煩心情，甚至一度想過要放棄實習?？傆X得壓力太大，辦公室政治每天上演，或許太早的走進了那個冗雜的世界，在內(nèi)心還沒有完全成熟之前，看到了太多的不完善，承受了太多的壓力，使得心中那股原來義無反顧的士氣，縮到了最小，甚至在一次次困頓中消逝，變得可怕承當，可怕面對，想要躲避。同學時代的我們，總是把一切想的太單純，太美妙，我們甚至忽視了生活中的灰色。

對于選購部，一開頭并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購置和置辦。后來，漸漸接觸了解下來，才發(fā)覺原來選購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。選購是個繁瑣又冗雜的合作過程，涉及到生產(chǎn)部、市場部、品質(zhì)部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶訂單，有個需求的動作，將這一動作反饋給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部依據(jù)實際需求再將定料打算返回給市場部pmc：隨后pmc做定料打算，確定來料數(shù)量，進行叫料：最終選購部依據(jù)叫料打算寫請購單，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商并制定來料打算。之后，供應(yīng)商送料暫放選購部原料倉庫，有品質(zhì)部ipqc進行來料檢驗，合格就入庫，不合格就通知相應(yīng)選購擔當與供應(yīng)商進行確認和制定解決方案。每月月中，倉庫會進行盤點，目的在于確保賬物相符。而月末，選購則會與財務(wù)進行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門內(nèi)審員會協(xié)作選購擔當與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商，對供應(yīng)商進行評分，并確認是否符合公司及客戶要求來確定是否連續(xù)使用此供應(yīng)商供應(yīng)的材料。而完好的選購流程也并非如此，也讓我熟悉到我應(yīng)當學的，應(yīng)當做的還許多許多，最終更深的體會到那句常說的老話：活到老，學到老。

以前總聽別人說，只有自己做了媽媽，才能體會到母愛的宏大。如今實習了，也最終能體會到父母工作的不簡單，更能體諒父母間或的脾氣。想想以前，父母發(fā)脾氣時，我總是感到特殊委屈。如今最終知道，他們在單位承受著多么大的壓力，為了一個家，更為了我。我很感謝他們，他們教會我什么是付出，什么是責任，什么是愛。金融危機還沒解除，我總是擔憂說不定哪天我就被解雇了，他們總是寬慰我，讓我不要擔憂，但只要還在公司一天，就要最大程度的努力把自己的工作做到最好，不是為了做給任何人看，而是要對得起自己的良心。

以前，上班族對我而言是一個生疏而遙遠的詞。然而當我就開頭了全日制上班族的實習生活?；叵氘敃r，對上班的憧憬而又擔憂的情形仿佛就在眼前。離開了學校這個溫室，全部有的一切都變得很真實，很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩，也最終明白幻想與現(xiàn)實之間的距離。明天的自己，絕不會為今日懊悔。信任我會不斷做的更好。

或許以后的我還是會去參與實習的，這是一次很好的熬煉，在實習中沒有人給你任何的壓力，你做好了，他們會贊揚你，你做不好，也沒有人責備你，換來的只有更加認真教你，教你如何做的更好，這就是實習不同于工作的真正區(qū)分。

文員類實習報告篇5

實習時間：20xx年11月23日至20xx年12月28日

實習地點：廣東省茂名市

實習公司：茂名市xxxx工程有限公司

實習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查討論、搜集資料、整理資料的潛力，提高理論與實際相結(jié)合的潛力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的潛力，培育分析問題和解決實際問題的潛力。

實習基本狀況：

20xx年11月23日這一天我開頭了我的實習經(jīng)受。我懷著一顆興奮而緊急的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在那里我即將度過兩個多月的時間，更會在那里熟悉更多的同事和伴侶，學到更多的學問。

實習資料和方法：

在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學問，拓展了所學的專業(yè)學問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學問，爭取有所創(chuàng)新，仔細做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作潛力方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣揚專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；理解其他臨時工作。

實習過程：

剛進公司時，對整個公司的工作非常生疏，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開頭對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應(yīng)用在學校學到的學問，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正實施起來難度不小，需要留意幾個方面：

1、工作流程的了解；

2、應(yīng)用專業(yè)學問的熟識；

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

這些在學校是遠遠學不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開頭只是接聽電話和傳達旨意，但是那里還很有學問，你要留意語音語調(diào)等等一些詳情，還有就是打字復印等簡潔工作，看似簡潔，其實需要耐煩和小技巧，還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學問，所以我常常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)學問多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的主角，但是我一方面仔細的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，專心主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬，由于你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們獨特是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會信任你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放下的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參加部門里的其他工作，而不僅僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參與了實習期間公司聘請打算里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責備，相反經(jīng)理還給我仔細的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點