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培訓(xùn)體系培訓(xùn)游戲培訓(xùn)游戲大全上篇一、“聽與說”游戲(有效溝通)角色分配:1、孕婦:懷胎八月2、發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展謝謝閱讀4、宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球精品文檔放心下載5、生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢游戲背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的感謝閱讀橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。游戲方法:針對由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述精品文檔放心下載自己的理由。最后,由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決謝謝閱讀定可先行離島的人。游戲說明的道理(可以請學(xué)員一起談看法):1感謝閱讀聆聽非常重要。2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評價:好的表達(dá)/壞的表達(dá)。二、踢足球(領(lǐng)導(dǎo)力)形式:6個人一個小組為最佳類型:指導(dǎo)、幫助其他組員學(xué)習(xí)技能時間:15分鐘材料及場地:每組一個龍門及一個足球,在空地進(jìn)行適用對象:參加領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的全體人員活動目的:用于說明在指導(dǎo)下屬或同事工作或交代任務(wù)時所需要的技巧。感謝閱讀操作程序:培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組,龍門與射球的地方相隔8米,而后給小組十分鐘精品文檔放心下載的練習(xí)時間,之后進(jìn)行比賽。每組要踢十個球,每人至少要有一次的踢球機會。進(jìn)球最多的感謝閱讀小組為勝組。有關(guān)討論:1感謝閱讀員怎樣教其他人也具備這方面的技巧?2精品文檔放心下載的欲望,向其他組員學(xué)習(xí)有沒有障礙,這些障礙是什么?四、他的授權(quán)方式(團(tuán)隊精神)形式:8人一組為最佳時間:30分鐘材料:眼罩4個,20米長的繩子一條適用對象:全體參加團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員活動目的:讓學(xué)員體會及學(xué)習(xí),作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。謝謝閱讀操作程序:1、培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理,一位部門經(jīng)理秘書,四位操謝謝閱讀作人員。2、培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則:感謝閱讀—總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項任務(wù),該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,感謝閱讀把一條20米長的繩子做成一個正方形,繩子要用盡?!^程不得直接指揮,一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理指揮操作人員完感謝閱讀成任務(wù)?!块T經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理謝謝閱讀—部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。精品文檔放心下載有關(guān)討論作為操作人員,你會怎樣評價你的這位主管經(jīng)理?如果是你,你會怎樣來分派任務(wù)?感謝閱讀作為部門經(jīng)理,你對總經(jīng)理的看法如何?對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何?精品文檔放心下載作為總經(jīng)理,你對這項任務(wù)的感覺如何?你認(rèn)為哪方面是可以改善的。謝謝閱讀五、囊中失物形式:11-16個人為一組比較合適材料與場地:有規(guī)律的一套玩具、眼罩適用對象:所有人員時間:30分鐘感謝閱讀如何達(dá)到共識,并進(jìn)行配合共同解決問題。操作程序1、培訓(xùn)師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩,而后發(fā)出游戲規(guī)則:精品文檔放心下載我有一套物品,我抽出了一個,而后給了你們一人一個,現(xiàn)在你們通過溝通猜出我拿走的物謝謝閱讀品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色,”我就會回答你,你手里拿感謝閱讀著的物品什么顏色,但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品,而謝謝閱讀不得摸其他人的物品。2、現(xiàn)在培訓(xùn)師讓每位學(xué)員都戴上眼罩。有關(guān)討論你的感覺如何,開始時你是不是認(rèn)為這完全沒有可能,后來又怎樣呢?精品文檔放心下載你認(rèn)為在解決這一問題的過程中,最大的障礙是什么?你對執(zhí)行過程中,大家的溝通表現(xiàn)的評價如何?你認(rèn)為還有什么改善的方法?六、瞎子摸號精品文檔放心下載用什么方法來解決問題。形式:14-16個人為一組比較合適類型:問題解決方法及溝通時間:30分鐘材料及場地:攝像機、眼罩及小貼紙和空地適用對象:參加團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練的全體人員操作程序1、讓每位學(xué)員戴上眼罩2、給了他們每人一個號,但這個號只有本人知道3、讓小組根據(jù)每人的號數(shù),按從小到大的順序排列出一條直線謝謝閱讀4、全過程不能說話,只要有人說話或脫下眼罩,游戲結(jié)束謝謝閱讀5、全過程錄象,并在點評之前放給學(xué)員看有關(guān)討論:你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)?溝通中都遇到了什么問題,你是怎么解決這些問題的?你覺得還有什么更好的方法?七、拼圖游戲目的:溝通類、團(tuán)隊訓(xùn)練人數(shù):適合4人~16人道具:硬紙若干說明:1、按如圖所示制作15張硬紙,將其打亂分拆成5份裝入信封。精品文檔放心下載2、小組內(nèi)每人得到一個信封,小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。謝謝閱讀規(guī)則:1、全過程不許交流2、每人手里拿到的卡片只許給別人,不能從別人的手里拿卡片(不能幫助別人拼圖)。謝謝閱讀任務(wù):小組內(nèi)的每個人將散亂的圖片評成同樣大小的正方形,最快的小組獲得勝利。謝謝閱讀OK了,就不愿將自己的紙片交給別人了。(不能自己完成就謝謝閱讀算了)。目標(biāo):5個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務(wù)。交換紙片即是交換資源。精品文檔放心下載點評:狀況共有——在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下,資源信息要共享,彼此愿意、善于分享,將組織精品文檔放心下載利益置于個人利益之上才是真正的“狀況共有”八、商店打烊時以下是一個簡單的傾聽測試。1、精品文檔放心下載下面的12個判斷題2感謝閱讀習(xí)題一答案的影響3、最后公布答案習(xí)題(一):商店打烊時請不要耽擱時間正確錯誤不知道謝謝閱讀1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá)TF?謝謝閱讀2、搶劫者是一男子TF?謝謝閱讀3、來的那個男子沒有索要錢款TF?感謝閱讀4、打開收銀機的那個男子是店主TF?精品文檔放心下載5、店主倒出收銀機中的東西后逃離TF?謝謝閱讀6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢TF?感謝閱讀7、搶劫者向店主索要錢款TF?謝謝閱讀8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙TF?感謝閱讀離開9、搶劫者打開了收銀機TF?精品文檔放心下載10、店堂燈關(guān)掉后,一個男子來了TF?謝謝閱讀11、搶劫者沒有把錢隨身帶走TF?感謝閱讀12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的TF?精品文檔放心下載男子,以及一個警察習(xí)題:商店打烊時某商人剛關(guān)上店里的燈,一男子來到店堂并索要錢款,店主打開收銀機,收銀機內(nèi)的東西被感謝閱讀倒了出來而那個男子逃走了,一位警察很快接到報案。仔細(xì)閱讀下列有關(guān)故事的提問,并在“對、“不對、或“不知道”中作出選擇,劃圈。感謝閱讀請不要耽擱時間正確錯誤不知道謝謝閱讀1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá)TF?精品文檔放心下載2、搶劫者是一男子TF?精品文檔放心下載3、來的那個男子沒有索要錢款TF?感謝閱讀4、打開收銀機的那個男子是店主TF?謝謝閱讀5、店主倒出收銀機中的東西后逃離TF?精品文檔放心下載6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢TF?謝謝閱讀7、搶劫者向店主索要錢款TF?謝謝閱讀8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙TF?感謝閱讀離開9、搶劫者打開了收銀機TF?感謝閱讀10、店堂燈關(guān)掉后,一個男子來了TF?感謝閱讀11、搶劫者沒有把錢隨身帶走TF?精品文檔放心下載12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的TF?感謝閱讀男子,以及一個警察習(xí)題:商店打烊時(答案)請不要耽擱時間答案1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá)?商人不等于店主感謝閱讀2、搶劫者是一男子?不確定,索要錢款不一定是搶劫精品文檔放心下載3、來的那個男子沒有索要錢款F謝謝閱讀4、打開收銀機的那個男子是店主?店主不一定是男的感謝閱讀5、店主倒出收銀機中的東西后逃離?精品文檔放心下載6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢T7、搶劫者向店主索要錢款?精品文檔放心下載8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙離開?精品文檔放心下載9、搶劫者打開了收銀機F感謝閱讀10、店堂燈關(guān)掉后,一個男子來了T精品文檔放心下載11、搶劫者沒有把錢隨身帶走?精品文檔放心下載12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的男子,以及一個警察?感謝閱讀九、狗仔隊游戲規(guī)則:1、將所有人進(jìn)行分組,每組兩人2、培訓(xùn)師提問:在小組里誰愿意做為A?3、剩下的人為B4A的人代表八卦雜志的記者,俗稱“狗仔隊”,代表B的是被采訪的明星,A感謝閱讀可以問B任何問題,B必須說真話,可以不回答,時間三分鐘,不可以用筆記。謝謝閱讀5、三分鐘后角色互換游戲討論:1、該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中,主要說明的認(rèn)識與陌生人進(jìn)行交往的一些知識:例如,我感謝閱讀們將談話的內(nèi)容分為幾個層次,最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談,比如談天氣,談股市,謝謝閱讀因此比較容易交談;第二層就是一些談話者自身的一些話題,比如交談社會角色的話題,例精品文檔放心下載如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問題;第三層就更深一層,會到個人隱私部分等謝謝閱讀比較敏感的話題,比如性、金錢的態(tài)度、個人能力的判斷等等,最后一層則是個人內(nèi)心的真精品文檔放心下載實世界,比如道德觀、價值觀等。不同層次的話題適合不同的場合和談話對象,層次越高,謝謝閱讀雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來;2、對于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要,就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理精品文檔放心下載的保護(hù)屏障一層層剝掉,從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任,促使銷售成功感謝閱讀3、此游戲還可以進(jìn)行改編,即將原先的分組重新組合,每6人一個組,原來的搭檔必須仍精品文檔放心下載在同一組,可由A扮演B的角色,以B的身份說出剛剛說掌握的B謝謝閱讀做完之后互換角色,達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識同伴并建立關(guān)系。感謝閱讀十、取水游戲良好的合作是成功的關(guān)鍵隊一任務(wù)說明書任務(wù)你隊的任務(wù)是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內(nèi)收集空瓶,收謝謝閱讀到瓶子越多越好。每個瓶子都裝滿一公升水,由于重量限制,你們收集的只能是空瓶。如果謝謝閱讀瓶里裝滿水的話,必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時間不計算入內(nèi)。精品文檔放心下載你隊必須集中行動,穿梭于旅店之間。你們可以以五公里的時速行進(jìn),但下午三點前必須返回營地,路上不能停留或等待。在謝謝閱讀規(guī)定時間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。路線設(shè)計你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)收集空瓶,一只瓶子得10分。感謝閱讀1500謝謝閱讀假定你隊得700分,另一隊得1000分,累計分則為1700分,各隊得分越高越好。精品文檔放心下載選中一條能得高分的路線,把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站,我們會將你們兩隊的累加分告感謝閱讀訴你。允許任意多次嘗試不同的路線,看選哪條得分更高。謝謝閱讀如果能在60分鐘里完成這個練習(xí),你隊將得50分的額外獎精品文檔放心下載中篇一、瓶子的位置精品文檔放心下載83謝謝閱讀在下列地方找到水瓶:君首旅店10瓶鼓棧10瓶野豬扣哨子旅社20瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨角獸旅社20瓶大象旅社10瓶交流精品文檔放心下載息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。謝謝閱讀20201謝謝閱讀分鐘。每隊只能有一名隊員參加,面談不能攜帶任何文件或書寫工具,會議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。精品文檔放心下載行進(jìn)時間以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。以分計算:老公牛---大象90大象---獨角獸150獨角獸---馬蹄30馬蹄---皇冠60皇冠---滿月60滿月---老公牛90皇冠---君首90君首---鐘鈴30鐘鈴---葡萄60葡萄---起錨30君首---起錨60起錨---鼓30起錨---馬蹄90葡萄---星星30獨角獸---鼓90鼓---星星30鼓---野豬口哨90野豬---皇家橡樹30良好的合作是成功的關(guān)鍵隊二任務(wù)說明書任務(wù)你隊的任務(wù)是用一只特制的能盛100感謝閱讀由于重量限制,你隊只能打水而不能收瓶子,但把水從瓶中倒入容器的時間不作考慮。謝謝閱讀你隊必須集體行動、穿梭于旅店之間。你隊可以以十公里的時速行進(jìn),但下午五點前必須返回營地。謝謝閱讀路上不能停留或等待,在規(guī)定時間內(nèi)每提回1公升水得10分。精品文檔放心下載路線設(shè)計你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)提水,一公升水得10分。謝謝閱讀你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達(dá)到1500分,多多益善。感謝閱讀假定你隊得700分,另一隊得1000分,累計分則為1700分,各隊得分越高越好。精品文檔放心下載選中一條能得高分的路線,把所作選擇告知情報中轉(zhuǎn)站,我們會將你們兩隊的累加分告訴你。感謝閱讀允許任意多次嘗試不同的路線,看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個練習(xí),你隊將得50分的額外獎。精品文檔放心下載水的位置有兩支隊伍參加。你為隊二作計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。謝謝閱讀精品文檔放心下載到水瓶(每瓶容量1公升):鐘鈴賓館10瓶葡萄旅社10瓶星星旅店10瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨角獸旅社20瓶皇家橡樹20瓶交流感謝閱讀息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。一條信息可容納30個字。使用中轉(zhuǎn)站沒有謝謝閱讀限制。兩隊也可以面談。練習(xí)開始后20分鐘內(nèi)兩隊不能會面,之后每20分鐘可以面談一次。感謝閱讀在歷時2感謝閱讀通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。行進(jìn)時間以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。以分計算:老公牛---大象45大象---獨角獸75獨角獸---馬蹄15馬蹄---皇冠30皇冠---滿月30滿月---老公牛45皇冠---君首45君首---鐘鈴16鐘鈴---葡萄30葡萄---起錨15君首---起錨30起錨---鼓15起錨---馬蹄45葡萄---星星15獨角獸---鼓45鼓---星星15鼓---野豬口哨45野豬---皇家橡樹15二、畫圖游戲規(guī)則:1、圖形貼于寫字板后2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時間。謝謝閱讀3、描述第1圖時,臺下學(xué)員只允許聽,不許提問。--單向溝通謝謝閱讀4、描述第2圖時,學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通5、每次描述完,統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。游戲說明的道理:雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息。謝謝閱讀----對聽者而言:1)自認(rèn)為自己來做會做的更好----單向溝通時,聽的比說的著急。精品文檔放心下載2)自以為是----認(rèn)為自己做對了的人,比實際做對了的人多精品文檔放心下載3)想當(dāng)然----沒有提問,就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)精品文檔放心下載4)僅對對方提要求,不反求諸己----同樣情況下,為什么有人做對了,有人做錯了?我們?yōu)槭裁粗x謝閱讀不能成為作對了的人?!5)不善于從別人的提問中接收信息----對說者而言:1)要注意聽眾的興趣所在2)要對所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解3)存在信息遺漏現(xiàn)象,要有很強的溝通表達(dá)技巧4)要先描述整體概念,然后邏輯清晰地講解三、數(shù)字傳遞游戲步驟:1、將學(xué)員分成若干組,每組學(xué)員5名-8名左右,并選派每組一名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員;精品文檔放心下載2、所有參賽的組員排縱列排好,隊列的最后一人到培訓(xùn)師處,培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣感謝閱讀布游戲規(guī)則3、游戲規(guī)則:1)各隊代表到主席臺來,培訓(xùn)師:“我將給你們看一個數(shù)字,你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言精品文檔放心下載謝謝閱讀看哪個隊伍速度最快,最準(zhǔn)確;”2)全過程不允許說話,后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進(jìn)行表達(dá),通過這樣的傳謝謝閱讀遞方式層層傳遞,直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上;感謝閱讀309000.011分155謝謝閱讀勝利積8分,第三局勝利積10分。小組討論:1、P(計劃)D(實施)C(檢查)A(改善行動)循環(huán)中,在這個游戲中如何得到體現(xiàn)?感謝閱讀2、四個循環(huán)中,哪個步驟更為重要?四、蘋果與鳳梨道具:無說明:1、全體學(xué)員圍成一圈2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示訓(xùn)練師:這是蘋果。相鄰的人回答:什么?訓(xùn)練師:蘋果相鄰的人回答:謝謝!3、回答完這一對話程序,由相鄰的人(甲)開始問他的下一個同伴(乙)相同的問題:謝謝閱讀甲:這是蘋果。乙:什么?甲(對訓(xùn)練師說):什么?訓(xùn)練師:蘋果甲:蘋果乙:謝謝!4、將此對話一直持續(xù)下去,最終傳到訓(xùn)練師;同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨,這樣感謝閱讀兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。5、注意事項:1)培訓(xùn)師要密切注意對話的流向,特別是蘋果和鳳梨的走向;謝謝閱讀2)這是一個非常有趣和復(fù)雜的游戲,訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對話過程中的回答的規(guī)律,要求參加培訓(xùn)的感謝閱讀人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力3)可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員,可以適當(dāng)做些懲罰。謝謝閱讀五、空方陣形式:5人一小組,10人一個大組,24人一班最佳。類型:可用于溝通,團(tuán)隊合作及領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練時間:40分鐘材料及場地:2套空方陣塑料板,教室及其他會議室或走廊精品文檔放心下載適用對象:參加團(tuán)隊建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力及溝通課程的全體學(xué)員活動目的:增強小組之間個人與個人的配合,小組之間的溝通及配合,從而找出經(jīng)常出現(xiàn)的問題感謝閱讀以及探索出解決這些問題的方法,小組工作時是否有領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)及體會領(lǐng)導(dǎo)的作用感謝閱讀操作程序110人的大組中分為22位謝謝閱讀組員為“觀察團(tuán)隊。2、培訓(xùn)師有3份不同的指令分別交給“計劃團(tuán)隊。感謝閱讀3、整個任務(wù)將在25分鐘內(nèi)完成。4、現(xiàn)在開始分別給“計劃團(tuán)隊精品文檔放心下載有關(guān)討論對比2感謝閱讀得比另外一組快由觀察員談?wù)?個大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn)謝謝閱讀過什么方法來解決問題。附:學(xué)員稿“計劃團(tuán)隊”任務(wù)指令及程序1的其中4這感謝閱讀4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。225拼出空精品文檔放心下載方陣的計劃并且讓“執(zhí)行團(tuán)隊”執(zhí)行該計劃,整個計劃及執(zhí)行時間為25分鐘。謝謝閱讀3精品文檔放心下載劃團(tuán)隊”將不允許再做任何指導(dǎo)。“計劃團(tuán)隊”工作時的規(guī)則——1、你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前,也就是說不能動別人的魔板,也不能把所有的魔板感謝閱讀都混合起來。2、在計劃和指導(dǎo)階段,你都不能拿其他隊員手中的魔板或相互交換魔板。感謝閱讀3、在任何時間都不能直接說出或展示圖形答案。4、在任何時間都不能把空方陣組合起來,這要留給“執(zhí)行團(tuán)隊”去做精品文檔放心下載5、不能在魔板或信封上做任何記號。67、當(dāng)執(zhí)行團(tuán)隊開始拼裝魔板時,計劃團(tuán)隊不能再進(jìn)行任何指導(dǎo),但要留下來觀察執(zhí)行團(tuán)隊如何裝感謝閱讀配。執(zhí)行團(tuán)隊任務(wù)指令及程序——1”謝謝閱讀謝謝閱讀25謝謝閱讀劃團(tuán)隊”是不允許給予任何指導(dǎo)。2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。3、在你們等待計劃團(tuán)隊下達(dá)指令時,可以先討論一下問題:精品文檔放心下載----等待接受一項未知的任務(wù)時,你心中有什么感受和想法呢?謝謝閱讀----你們會怎樣組織自己以一個團(tuán)隊的形式去執(zhí)行任務(wù)?感謝閱讀----你們對“計劃團(tuán)隊”有些什么看法?4、請把以上問題的討論結(jié)果記錄下來,以便完成任務(wù)之后參加小組討論。謝謝閱讀“觀察團(tuán)隊”任務(wù)指令及程序——培訓(xùn)師告訴“觀察團(tuán)隊”的4位觀察員,他們將分別對4個不同的小組進(jìn)行觀察并作出記錄:精品文檔放心下載1、你將觀察一項團(tuán)隊練習(xí),在這項練習(xí)中有2個團(tuán)隊參加活動,一個“計劃團(tuán)隊”和一個“執(zhí)行謝謝閱讀團(tuán)隊,他們將共同努力拼16塊魔板,如果拼排正確,將會排出一個空方陣。精品文檔放心下載2按計劃將魔板拼在一起。謝謝閱讀3精品文檔放心下載行團(tuán)隊”來完成整項任務(wù)。當(dāng)“執(zhí)行團(tuán)隊”開始動手執(zhí)行任務(wù)時,“計劃團(tuán)隊”將不能再作任何指精品文檔放心下載導(dǎo)。4、作為觀察員,你們需要觀察整個活動過程并寫觀察報告。以下列出了8個問題,在你們的觀察精品文檔放心下載中要留心考慮這些問題:--感謝閱讀--他們是否能大概地把握問題的關(guān)鍵?--計劃團(tuán)隊是怎樣定義這個問題的?--你是如何為該問題定性的,即:“這個練習(xí)中的基本問題是……?”精品文檔放心下載--計劃者有沒有努力嘗試轉(zhuǎn)化這個問題?--是否有制定可操作的目標(biāo)?他們的計劃及組織效果如何他們是否有評估現(xiàn)有的資源他們是否受到“假設(shè)限制”的制約他們是否預(yù)料到一些可能會出現(xiàn)的問題--他們用什么方法來衡量整個任務(wù)的執(zhí)行過程--他們的工作效果如何--在這次聯(lián)系中,他們是否很成功?觀察員觀察“執(zhí)行團(tuán)隊”在不同階段時的情緒變化及行為表現(xiàn)以及對其評價。感謝閱讀下篇一、部屬角色與領(lǐng)導(dǎo)角色目的:模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力游戲規(guī)則:1、5人為一組,一人扮演上級主管的角色,一人扮演直接主管的角色,三人扮演部屬角色;謝謝閱讀2、任務(wù)分別寫在以下的角色單中,并用信封將角色單裝好分給每個角色;謝謝閱讀3、上級主管與部屬分開做,由直接主管擔(dān)任聯(lián)系。4、每組需要共同完成任務(wù),如果完成任務(wù)舉手示意。5、游戲時間40分鐘。部屬角色單(一)1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。感謝閱讀2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。部屬角色單(二)1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。精品文檔放心下載2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。部屬角色單(三)1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以郊侗ǜ妗?精品文檔放心下載2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。直接主管角色單1、你可以與上級主管及部屬在紙上溝通。2、你和其它人員一樣,手中各有五種圖片。3、你的主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。上級主管角色單1、你只能與直接主管溝通,不能越級指揮2、包括你在內(nèi),每人手中都有5種圖片3、你的任務(wù)就是“找出每個人相同的一種圖形,并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案。精品文檔放心下載4、完成任務(wù)時,請舉手。5、有任何問題,可舉手請教講師。6、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。5人相同的圖形是:二、撕紙形式:20人左右最為合適時間:15分鐘材料:準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙(廢紙亦可)適用對象:所有學(xué)員活動目的感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。感謝閱讀操作程序1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、培訓(xùn)師發(fā)出單項指令:—大家閉上眼睛—全過程不許問問題—把紙對折—再對折—再對折—把右上角撕下來,轉(zhuǎn)180度,把左上角也撕下來—爭開眼睛,把紙打開培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。3、這時培訓(xùn)師可以請一位學(xué)員上來,重復(fù)上述的指令,唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。感謝閱讀有關(guān)討論謝謝閱讀題所以才會有誤差)精品文檔放心下載的,它依賴于溝通者雙方彼此的了解,溝通環(huán)境的限制等,溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程)謝謝閱讀三、趣味跳繩謝謝閱讀感謝閱讀這些問題,再玩一次跳繩。目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識,完成低難度活動。規(guī)請兩個人各握住繩子的一端,其他人要一起跳過繩子,所有人都跳過算一下,數(shù)一數(shù)整個團(tuán)感謝閱讀隊總共能跳多少下。討論:(1)當(dāng)有人被絆倒時,各位當(dāng)時發(fā)出的第一個聲音是什么?感謝閱讀(2)發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎?(3)想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力?(4)接下來我們應(yīng)該怎么做,剛才的感覺才不會發(fā)生?感謝閱讀注意:(1)提醒膝蓋或腳部有傷者,視情況決定是否參與。(2)場地宜選擇戶外草地進(jìn)行,以免受傷。(3)合組跳繩時應(yīng)注意伙伴位置及距離,以免踏傷伙伴或互相碰撞。精品文檔放心下載變化:(1)可考慮不同的跳繩方式,如:每個學(xué)員依序進(jìn)入。感謝閱讀(2)可用兩條繩子,或變換用繩方向。教具:粗棉繩一條。四、圓球游戲游戲規(guī)則:1、所有的人分成三組,每個小組約20人,分別配有1、2、3號球謝謝閱讀2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出,最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞感謝閱讀過程中,每一人都必須觸及到球,所需時間最少的獲勝。3、球掉在地上一次額外加10秒培訓(xùn)師必讀:1、游戲開始時,三組人一般會不約而同地圍成了三個圈,一個接一個地傳遞,計下三組的成績,謝謝閱讀例如分別為17秒、18秒和50秒。2“有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些?這個游戲的最好成績?yōu)?秒?!迸嘤?xùn)師可以向所有小組感謝閱讀4秒!這精品文檔放心下載精品文檔放心下載培訓(xùn)師點評:有的隊員在看到成績連自己都不敢相信--“開始覺得三十秒已是不可思議的!能不能再快感謝閱讀些?一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來,游戲過程中不斷傳來喜訊……"9秒""5秒""4感謝閱讀秒",最快的居然只用了0.58感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀于超越自己的思維。為精品文檔放心下載員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和"沖破框架"謝謝閱讀策略,也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機會。五、核彈頭形式:12人一組為最佳類型:問題解決,團(tuán)隊合作時間:30分鐘材料及場地:25米長的繩子一條,20米長的繩子2條,水桶一只,短竹2條,磚頭1個及空地謝謝閱讀游戲目的:讓學(xué)員體驗自己團(tuán)隊解決問題的能力,計劃能力及團(tuán)隊合作精神。精品文檔放心下載操作程序:1、培訓(xùn)師讓學(xué)員把25米長的繩拉成一個圈,并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間,用磚頭把謝謝閱讀水桶墊起來。2、謝謝閱讀感謝閱讀2條20米長的繩子及2精品文檔放心下載但不能碰到地上?!?、全團(tuán)成員必須在30分鐘內(nèi)把水桶提出,水不能灑出來。精品文檔放心下載有關(guān)討論:1、全隊中共出現(xiàn)多少個主意,為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)?感謝閱讀2、在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里,團(tuán)隊的合作精神體現(xiàn)在哪里?精品文檔放心下載3、團(tuán)隊在解決問題時,采取的是什么步驟,這些步驟有什么地方可以改進(jìn)?謝謝閱讀六、交通阻塞道具:比參加人數(shù)多一個塑膠地墊說明:1、將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開,讓學(xué)員全部站在地墊上,留中間一個地墊不站人;精品文檔放心下載2、學(xué)員分成兩邊相對而站,通過中間的空格進(jìn)行移動,3、移動的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格,不能后退4、完成兩邊人的互換,并且大家維持同一個方向。規(guī)則:1、學(xué)員只能前進(jìn)不能后退,只要有人后退就要重來2、當(dāng)有人知道答案時,我們要每個人都知道答案七、解手鏈形式:10人一組為最佳時間:20分鐘材料:無適用對象:全體人員讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團(tuán)隊的合精品文檔放心下載作精神。操作程序1、培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個向心圈。2、培訓(xùn)師說:先舉起你的右手,握住對面那個人的手;再舉起你的左手,握住另外一個人的手;謝謝閱讀現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開精品文檔放心下載3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環(huán)。謝謝閱讀4、如果過程中實在解不開,培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次,但再次進(jìn)行時必須馬上感謝閱讀封閉。有關(guān)討論:你在開始的感覺怎樣,是否思路很混亂?當(dāng)解開了一點以后,你的想法是否發(fā)生了變化?最后問題得到了解決,你是不是很開心?在這個過程中,你學(xué)到了什么?八、你說我做道具:七彩積木參加人數(shù):20-30人用時:約1小時游戲前準(zhǔn)備:培訓(xùn)師先自己用積木做好一個模型。過程:1、將參加人員分成若干組,每組4-6人為宜。2、每組討論三分鐘,根據(jù)自己平時的特點分成兩隊,分別為“指導(dǎo)者”和“操作者。感謝閱讀3、請每組的“操作者”暫時先到教師外面等候。4精品文檔放心下載樣式。515精品文檔放心下載作者,由“操作者”搭建一個與模型一模一樣的造型。6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型,用時少且出錯率低者為勝。7、讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。感謝閱讀游戲點評:1、身為指導(dǎo)者的你,體會到什么?2、身為操作者的你,體會到什么?3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時候,指導(dǎo)者的你有什么感覺?謝謝閱讀4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會指導(dǎo)者意圖的時候,操作者的你有什么感覺?謝謝閱讀5、當(dāng)競爭對手已經(jīng)做完,歡呼雀躍的時候,你們有什么感受?謝謝閱讀6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時候,你們有什么感受?感謝閱讀7、是效率給予的壓力大,還是安全性給予的壓力大?8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣?九、6盒冰紅茶課間休息,林先生在每個桌子分別放上6盒冰紅茶,紅的、綠的,煞是好看。但是他精品文檔放心下載說:“先不要喝哦,待會兒我們用它來做個游戲。”30名學(xué)員分成4個小組,每兩個小組又編成兩個競賽小隊。一個競賽小隊中的一個組,背著另精品文檔放心下載一組先將自己桌上的6精品文檔放心下載到描述后即開始擺放。另一隊亦然。10分鐘后,哪一組擺放圖形最相似,就算哪一隊為勝者。感謝閱讀6盒冰紅茶拼圖?太“小兒科”了。我們組的7個人個個是“賽孔明,14只手把它們擺感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀快點說吧,下一步工序是我們聽你們的遙控啦!我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實難模仿!7張嘴嚷開了:“有三層謝謝閱讀不出頭“兩個擺成一橫,……等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮,將6盒冰紅茶擺得剛有點感謝閱讀模樣時,時間到了。大家先一起評判另一隊。他們隊的兩個拼圖完全一樣,都是立著的正六邊形,漢字標(biāo)感謝閱讀簽一律朝外,拼音字母一律向內(nèi),紅、綠顏色相間,字頭咬字尾按順時針有規(guī)律地排列。一精品文檔放心下載目了然。再看看我們這一隊,大伙兒全樂了,兩個組的“天”字怎么比較也不像:一組是紅盒,謝謝閱讀一組是綠盒,一組漢字朝外,一組漢字朝內(nèi),一組盒頭朝前,一組盒頭向后……。精品文檔放心下載最后,當(dāng)然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們:“就你們能耐,自作聰明!”謝謝閱讀這時,林先生開始講解“溝通的技巧,他說:“上級給下屬布置任務(wù),要簡單明了,感謝閱讀內(nèi)部流程不要故意弄得很復(fù)雜,人為地設(shè)置障礙。指令一定要明確,描述一定要到位……”精品文檔放心下載十、游戲名稱:蒙眼三角形蒙著眼睛做游戲,一個團(tuán)隊還能合作愉快嗎?因為我們是一家人,因為我們有著共同的目標(biāo),感謝閱讀所以我們能行!目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識,完成低難度活動。規(guī)則:用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,精品文檔放心下載精品文檔放心下載必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。討論:(1)回想一下發(fā)生過什么事?(2)各位是怎么找到繩子的?(3)各位是如何拉正三角形的?(4)想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎?其他人當(dāng)時的想法如何?精品文檔放心下載(5)各位覺得繩子像什么?(6)這個游戲和工作類似嗎?(7)游戲最有價值之處是什么?(8)如果再玩一次你會怎么做?注意:場地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行,以免跌倒受傷。變化:(1)可以排列不同隊形。(2)謝謝閱讀教具:一、水草時間:20分鐘人數(shù):不限適用范圍:創(chuàng)造力案情:一個男人,走到湖邊的一個小木屋,同一個陌生人交談以后,就跳到湖里死了。謝謝閱讀過程:1、由培訓(xùn)師交代案情,學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。精品文檔放心下載2、培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題,但只能說“是”或“不是”謝謝閱讀3、計時間。故事的起因:在一個夏夜的湖邊,一對熱戀男女談情說愛,由于夏夜炎熱,男人去買飲料解渴,留下小姐在感謝閱讀湖邊等。結(jié)果十五分鐘之后,等男人回來之后,發(fā)現(xiàn)小姐已經(jīng)不在原來的地方,于是這個男人感謝閱讀在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字,沒有人回映。時間一分一秒過去,男人越想越擔(dān)心,一種精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載就放棄了湖底尋找,上岸之后,男人沿著湖邊到處尋找。夜深了,人靜了,男人拖著疲憊的身謝謝閱讀體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時他看到湖邊有一個亮著燈的小木屋,于是敲門,開門的是一位陌生謝謝閱讀的老大爺?!袄洗鬆?,你沒有看到一位長頭發(fā),穿紅色裙子的女孩?”感謝閱讀“沒有”謝謝閱讀“我是這個湖的看守員,這個湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草”感謝閱讀原來,男人在湖里摸到的不是水草,而是她愛人的長發(fā)。于是,男人跳到湖里殉情了。精品文檔放心下載二、舉胖子游戲方法:在學(xué)員當(dāng)中挑選個頭最大,體重最重的學(xué)員,請他坐在講臺上的一張座椅上,另外在學(xué)員中挑謝謝閱讀選四名最瘦小的學(xué)員,請他們上臺,要求:四名瘦小的學(xué)員要合力將坐在椅子上的胖學(xué)員舉起感謝閱讀來,起碼3分鐘,但是,每人只能動用自己的一到兩個手指精品文檔放心下載分析:不要認(rèn)為不可能要善于聽取講師的引導(dǎo)利用正確的方法通力合作三、高空飛蛋活動目的體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造力及團(tuán)隊精神形式:3個人一個小組為最佳類型:創(chuàng)造力,團(tuán)隊合作時間:30分鐘材料及場地:每組雞蛋一只,小氣球一只,塑料袋一只,竹簽4只,塑料匙、叉各2支,橡皮謝謝閱讀筋6條;3層樓及樓下空地適用對象:所有學(xué)員操作程序125分鐘之后到指定的3層樓的地點把雞蛋謝謝閱讀放下來,為了不使雞蛋摔破,可以用所給的材料來設(shè)計保護(hù)傘。感謝閱讀2、25分鐘之后,每組留一位學(xué)員在3層樓高的地方進(jìn)行放雞蛋,其他學(xué)員可以到樓下空地觀精品文檔放心下載賞及檢查落下的雞蛋是否完好。3、雞蛋完好的小組是優(yōu)勝組,可以進(jìn)行決賽,勝出者,培訓(xùn)師可以給一些小禮品作為獎勵謝謝閱讀有關(guān)討論:你們組的創(chuàng)意是怎么得來的?在小組合作過程中大家的協(xié)調(diào)程度如何?四、沙漠奇案時間:20分鐘人數(shù):不限適用范圍:創(chuàng)造力案情:一個男人,在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著,死了,周圍沒有痕跡。謝謝閱讀過程:1、由培訓(xùn)師交代案情,學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。感謝閱讀2、培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題,但只能說“是”或“不是”感謝閱讀3、計時間。故事的起因:一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當(dāng)中探險,不幸在途中熱氣球燃料不足,需要減輕熱氣精品文檔放心下載感謝閱讀本解決問題,最后,丈夫為了他心愛的妻子能夠逃出升天,就舍棄了自己的生命,跳下沙漠中精品文檔放心下載身亡。五、找變化1、找一個你身邊的學(xué)員結(jié)成伙伴(partner)2、背對背,給你們3分鐘,在身上做3個變化3、回過頭,彼此找找對方的變化4、再背對背,給你們3分鐘,在身上做10個變化5、回過頭,彼此找找對方的變化雙方都找出10個變化的,請舉手謝謝閱讀六、天龍八部目標(biāo):以較熱烈的活動使學(xué)員彼此熱絡(luò)規(guī)則:1、學(xué)員雙手搭在左右伙伴的肩膀,圍成一圈2、在訓(xùn)練員的口令下往前踏步3、計算共能走動幾步注意事項:1、注意肩部的壓迫,壓力過大時應(yīng)出聲停止再向前2、避免朝某一方向跌到。七、翻葉子道具:依人數(shù)多少給予大、中、小的塑膠帆布說明:參加游戲的人都必須站在塑膠帆布上,然后需要將塑膠帆布翻過來。謝謝閱讀規(guī)則:1、所有人都必須站在葉子上(包含討論)2、只要有人的身體任何部分碰觸到地面就要重來討論:1、我們怎么辦到的?在過程中聽到什么?有何感受?2、各位覺得葉子象什么?而整個過程又是什么?3、在生活中有無類似感受?4、從過程中你學(xué)到什么?變化:帆布面越小越難,可計算難度系數(shù)。八、平結(jié)繩圈道具:準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條(依人數(shù)而定)說明:1、謝謝閱讀2、學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈,放在地上,然后學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)謝謝閱讀3、訓(xùn)練師提醒學(xué)員:“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎?確認(rèn)安全了嗎?”謝謝閱讀4、學(xué)員確認(rèn)之后,訓(xùn)練師說:“開始換位,學(xué)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi);精品文檔放心下載三次之后,開始逐漸減少繩圈的數(shù)量,每次減少一個,并經(jīng)常提醒學(xué)員:“你們的腳在繩圈之精品文檔放心下載內(nèi)了嗎?確認(rèn)安全了嗎?謝謝閱讀一個繩圈里)5、到最后只剩下一個繩圈的時候,所有人都站在一個繩圈里,不段縮小圓圈,直到所有人都謝謝閱讀緊緊擠在一起;游戲第一階段結(jié)束6、游戲第二階段:當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍,并不斷詢問所有人有沒有信心挑謝謝閱讀謝謝閱讀有人會提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。記住,培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場上感謝閱讀氣氛,及時加以引導(dǎo)。如果學(xué)員沒有辦法解決問題的時候,培訓(xùn)師視情況將解決方法公布感謝閱讀——所有學(xué)員可以坐在地上,將腳放在繩圈內(nèi),就符合游戲的要求:“腳在繩圈之內(nèi)”謝謝閱讀游戲點評:該游戲可以分為兩個階段:第一階段可從團(tuán)隊的角度挖掘游戲的內(nèi)涵;第二階段可以從創(chuàng)新的感謝閱讀角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸,否則會起不到游戲的效果。精品文檔放心下載十、橡皮筋游戲方法:謝謝閱讀給第一位學(xué)員的牙簽上套一個橡皮筋,要求第二名學(xué)員用牙簽接住后向下傳。第三名接住后再謝謝閱讀往下傳……直到最后。而站在地上的一組學(xué)員除了不能推凳子上的人外,可以用任何辦法進(jìn)行謝謝閱讀干擾,如果橡皮筋掉了的話,就要重新開始。一組傳完后,兩組隊員交換角色。分析:體現(xiàn)團(tuán)隊合作的重要性、方法。如何建立信任帶眼罩行走,兩人一組第一階段:一個人帶眼罩行走,另一人手牽手,可以提示;精品文檔放心下載第二階段:一人帶眼罩行走,另一人在其左右,但不能身體接觸,也不能使用語言提示;感謝閱讀第三階段:一人帶眼罩行走,另一人與你保持一定距離,不能使用語言提示。感謝閱讀游戲說明:1.領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點的連續(xù)性、一致性,保持溝通,是信任建立的根本保障感謝閱讀2.手把手教—引導(dǎo)—建立信任,授權(quán),同時不斷給予指導(dǎo)精品文檔放心下載一、踩報紙游戲方法:參加游戲人員在101謝謝閱讀別說明,全部的腳不能站出報紙的邊界)分析:解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實驗學(xué)員的建議,排除不可行的感謝閱讀方案二、蒙眼作畫感謝閱讀精品文檔放心下載眼睛?試著閉上眼睛,也許當(dāng)我們閉上眼睛時,我們的心敞開了。精品文檔放心下載目標(biāo):1.使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。精品文檔放心下載2.說明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個問題時,可以取得更好的結(jié)果。謝謝閱讀游戲過程:謝謝閱讀指定東西畫在紙上。完成后,讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。感謝閱讀討論:1.為什么當(dāng)他們蒙上眼睛,所完成的畫并不是他們所期望得那樣?精品文檔放心下載2.怎樣使這一工作更容易些?3.在工作場所中,如何解決這一問題?變化:1.謝謝閱讀掛到墻上,讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。2.精品文檔放心下載并思考,為何每個人聽到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時呢?精品文檔放心下載所需時間:10-15分鐘教具:眼罩,紙,筆三、航空公司的經(jīng)營游戲游戲方法:1、將學(xué)員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;精品文檔放心下載29%感謝閱讀12%6%感謝閱讀有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司的利潤都只有6%精品文檔放心下載3精品文檔放心下載初步協(xié)商之后小組代表回到小組,并將情況向小組匯報;4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后,需要作出最終的決策:降還是不降?并將決定寫在紙條上,同時交精品文檔放心下載給講師。5、講師公布結(jié)果點評:1、本游戲看似簡單,但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中,因為大部分公司都會選擇降價,結(jié)果精品文檔放心下載降價會導(dǎo)致兩敗拒傷;212謝謝閱讀四、齊眉棍/圈游戲方法:1)準(zhǔn)備一根2-3米左右的輕質(zhì)塑料棍(最好可伸縮);感謝閱讀2)讓小組成員站成相對的兩列/并排一列亦可,讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的位置;精品文檔放心下載3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個人的雙手上,注意:必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的,并且手都在謝謝閱讀輕質(zhì)塑料棍下面;4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平,小組成員的任務(wù)是:感謝閱讀精品文檔放心下載離開輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒有水平往下移動,任務(wù)就算失敗。精品文檔放心下載用圈亦可代替做本游戲。游戲的啟示:1、看似游戲很簡單,但要成功的完成非常不容易;2、如果一個人去完成這個任務(wù)是相當(dāng)簡單的一個事情,但是一個人做的工作由幾個人來作,它比精品文檔放心下載精品文檔放心下載隊的力量不容忽視,可以引伸到帕金森定律;3、如果小組中有任何一個人不同于組織的共同節(jié)奏,輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降精品文檔放心下載五、紙牌游戲游戲規(guī)則:1、每4人一組,每人手里拿著標(biāo)有X、Y標(biāo)記的紙牌各一張感謝閱讀2、進(jìn)行10局選擇。每人出X或Y,根據(jù)如下記分規(guī)則進(jìn)行記分:謝謝閱讀4X每人輸1元3X每人輸1元1Y每人輸3元2X每人輸2元2Y每人輸2元1X每人贏1元3Y每人輸1元4Y每人贏1元3、分別與游戲的第3次和第6次開始前有30秒時間進(jìn)行溝通,其余的過

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