計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)E-Mail:課程內(nèi)容計(jì)算機(jī)硬件使用常識(shí)網(wǎng)絡(luò)資源使用技巧常見問題及解決方法常用技巧郵件系統(tǒng)使用公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的規(guī)定計(jì)算機(jī)硬件使用常識(shí)計(jì)算機(jī)硬件組成電腦主機(jī)顯示器鍵盤鼠標(biāo)打印機(jī)掃描儀電腦主機(jī)構(gòu)成網(wǎng)卡聲卡顯卡內(nèi)存條CPUCPU風(fēng)扇主板M/B硬盤軟驅(qū)光驅(qū)IDE數(shù)據(jù)線主板即Mainboard、Motherboard，簡(jiǎn)稱M/B。主板上布滿了各種電子元件、插槽和接口等。它為CPU、內(nèi)存和各種功能(聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、電視卡、SCSI卡等)卡提供安裝插座(槽)；為各種磁、光存儲(chǔ)設(shè)備、打印和掃描等I/O設(shè)備以及數(shù)碼相機(jī)、攝像頭、調(diào)制解調(diào)器(Modem)等多媒體和通訊設(shè)備提供接口，實(shí)際上計(jì)算機(jī)通過主板將CPU等各種器件和外部設(shè)備有機(jī)地結(jié)合起來形成一套完整的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)在正常運(yùn)行時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存、存儲(chǔ)設(shè)備和其他I/O設(shè)備的操控都必須通過主板來完成，因此計(jì)算機(jī)的整體運(yùn)行速度和穩(wěn)定性在相當(dāng)程度上取決于主板的性。電腦主機(jī)構(gòu)成電腦主機(jī)構(gòu)成CPU安裝電腦主機(jī)構(gòu)成存儲(chǔ)器系統(tǒng)電腦主機(jī)構(gòu)成存儲(chǔ)器的主要功能是存放程序和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)操作的對(duì)象。為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算，各種信息必須預(yù)先存放在存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器系統(tǒng)是由主存儲(chǔ)器(內(nèi)存)、高速緩沖存儲(chǔ)器(Cache)、輔助存儲(chǔ)器(外存)及管理這些存儲(chǔ)器的軟件組成。內(nèi)存，即“隨機(jī)存取存儲(chǔ)器”(RAM，RandomAccessMemory)，它是可讀寫的易失性存儲(chǔ)器(斷電后信息不能保存)，它允許以任意順序訪問其存儲(chǔ)單元。而ROM(Read-OnlyMemory)是只讀存儲(chǔ)器的英文縮寫。各種類型的只讀存儲(chǔ)器也具有隨機(jī)訪問的能力，只是不能寫入數(shù)據(jù)。ROM一般在計(jì)算機(jī)中用來保存某些專用的程序(如BIOS基本輸入輸出系統(tǒng))。高速緩存介于內(nèi)存和CPU之間，它存取速度比內(nèi)存快，但容量不大，用來存放當(dāng)前內(nèi)存中使用最多的程序塊和數(shù)據(jù)塊，并以接近CPU的速度向CPU提供程序指令和數(shù)據(jù)。目前廣泛采用的“虛擬存儲(chǔ)技術(shù)”可以通過軟件方法，將主存和一部分外存空間構(gòu)成一個(gè)整體，為用戶提供一個(gè)比實(shí)際物理存儲(chǔ)器大得多的存儲(chǔ)器，這稱之為“虛擬存儲(chǔ)器”。外存儲(chǔ)器是長(zhǎng)期保存程序和數(shù)據(jù)的介質(zhì)。常見的外存儲(chǔ)器有磁盤、磁帶和光盤等。電腦主機(jī)構(gòu)成高速緩存位于CPU內(nèi)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器RAMIDE口，接外存儲(chǔ)器硬盤、光驅(qū)等ROM電腦主機(jī)構(gòu)成安裝光驅(qū)與硬盤電腦主機(jī)構(gòu)成磁盤存儲(chǔ)器是主要外存設(shè)備，它以鋁合金或塑料為基體，兩面涂一層磁性膠體材料。通過控制磁盤表面的磁化，記錄信息(0和1)。常見的磁盤驅(qū)動(dòng)器有兩種：硬盤驅(qū)動(dòng)器和軟盤驅(qū)動(dòng)器。軟盤驅(qū)動(dòng)器常用的是容量為1.44MB的3.5英寸軟盤。軟盤存取速度慢，容量也小，已趨于淘汰。硬盤驅(qū)動(dòng)器(包括硬盤片本身)完全密封在一個(gè)保護(hù)箱體內(nèi)。硬盤容量大、存取速度快是主要外存設(shè)備。目前一塊硬盤的容量已從過去的幾十MB、幾百M(fèi)B，發(fā)展到目前的幾個(gè)GB(1GB=1024MB)到幾十個(gè)GB。磁盤存儲(chǔ)器有如下幾個(gè)常用術(shù)語(yǔ)：

磁道：每個(gè)盤片的每一面都要?jiǎng)澐殖扇舾尚稳缤膱A的磁道，這些磁道就是磁頭讀寫數(shù)據(jù)的路徑。磁盤的最外層是第0道，最內(nèi)層是第n道。

柱面：一個(gè)硬盤由幾個(gè)盤片組成，盤片又有兩個(gè)盤面，每個(gè)盤面都有相同數(shù)目的磁道。所有盤面上相同半徑的磁道組合在一起，叫做一個(gè)柱面。

扇區(qū)：為了存取數(shù)據(jù)的方便，每個(gè)磁道又分為許多稱之為扇區(qū)的小段。每個(gè)磁道(不管是里圈還是外圈)上的扇區(qū)數(shù)是一樣的，每個(gè)磁道記錄的數(shù)據(jù)也是一樣多。所以內(nèi)圈磁道上的記錄密度要大于外圈磁道上的記錄密度。例如，3.5英寸軟盤有80個(gè)磁道，每道分18個(gè)扇區(qū)，每扇區(qū)可存512個(gè)字節(jié)，且磁盤正反面都可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。所以，軟盤的容量是512B×l8×80×2＝1.44MB。光盤CD是英文compactdisc的縮寫，意思是高密度盤，即光盤。它是通過光學(xué)方式讀取和記錄信息的，光盤反光的表面上涵蓋了許多凹凸不平的信號(hào)點(diǎn)，當(dāng)激光束打到圓滑凸起的部分時(shí)，激光會(huì)散，激光讀取頭就會(huì)記下一個(gè)OFF的記號(hào)。如果打到凹面時(shí)，激光會(huì)反射回到激光讀取頭上面，就記下一個(gè)ON信號(hào)。寫入和讀出都是使用激光束實(shí)現(xiàn)。目前一張光盤的容量在650MB左右，光盤的存取速度要慢于硬盤。光盤存儲(chǔ)器有3種類型：只讀型、一次性寫入型和可擦寫型。只讀光盤(CD-ROM)中的內(nèi)容在光盤生產(chǎn)時(shí)就已經(jīng)確定，盤片一旦制成，其內(nèi)容不可改變，只能讀取。一次寫入型光盤(CD-R)這種光盤買來時(shí)為空白盤，可以分一次或幾次對(duì)它寫入數(shù)據(jù)，但寫入的內(nèi)容不可以修改而只能讀，一般可用于資料的永久性保存，也可用于自制多媒體光盤或光盤復(fù)制?？刹翆懶凸獗P(CD-RW)這種光盤允許重復(fù)讀寫，故兼有磁盤的大容量和軟盤的可裝卸等優(yōu)點(diǎn)，是一種新型的光盤。光盤的結(jié)構(gòu)是：中心導(dǎo)入?yún)^(qū)(Leadin)，顯示數(shù)據(jù)開始記錄的位置；接著是目錄表(TableofContents)，記載了文檔目錄以及結(jié)構(gòu)的信息；緊接的是數(shù)據(jù)區(qū)域，由中心向外以螺旋狀方式放置；數(shù)據(jù)記錄完畢，在數(shù)據(jù)圈外有一個(gè)導(dǎo)出數(shù)據(jù)軌(Leadout)，結(jié)束數(shù)據(jù)的讀寫動(dòng)作。電腦主機(jī)構(gòu)成電腦主機(jī)構(gòu)成AGP插槽安裝顯卡PCI插槽安裝網(wǎng)卡等輸入/輸入設(shè)備側(cè)視圖MIC話筒音頻輸出鼠標(biāo)接口網(wǎng)卡接口LPT并口串口顯示器接口LCD接口USB接口鍵盤接口音頻輸入220V電源后視圖顯示器陰極射線顯示器圖形顯示卡熒光屏結(jié)構(gòu)顯示器顯示器的工作原理掃描頻率:

模擬信息由顯示卡送到顯示器，顯示器將這一信息轉(zhuǎn)換為特定強(qiáng)度的電壓，借助電壓將陰性電子通過電子槍發(fā)射出來，形成一道電子束，然后，電子束通過協(xié)助熒光屏聚焦的遮光罩打在熒光屏上的磷質(zhì)發(fā)光體上，形成一個(gè)發(fā)亮的圖點(diǎn)。電子束由左而右，由上至下不停地做周期性掃描，使得只有很短暫的發(fā)光時(shí)間的磷質(zhì)發(fā)光體不斷地重新亮起，這才能使我們感受到的是持續(xù)穩(wěn)定的畫面。這個(gè)過程稱為屏幕刷新(Refresh)。垂直掃描頻率(VerticalFrequency)。如果一秒鐘掃描60次，我們就稱該顯示器的掃描頻率為60Hz。對(duì)于分辨率為640×480像素的畫面，75Hz的掃描頻率是基本要求。而更高分辨率的畫面最好要用75Hz以上的掃描頻率才能保證不閃爍、不傷眼的畫面效果。水平掃描頻率(HorizontalFrequency)，這是指顯示器每秒鐘可以產(chǎn)生的水平線數(shù)目。例如，標(biāo)準(zhǔn)的VGA的標(biāo)準(zhǔn)水平掃描頻率為31.5KHz(＝525lines×60)，而一般家庭用的電視，其水平掃描頻率為15.75KHz(＝525lines×30)，所以近看電視畫面時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的閃動(dòng)。垂直掃描水平掃描水平回掃垂直回掃垂直回掃掃描原理顯示器顯示器的工作原理像素的色彩:磷質(zhì)發(fā)光體的亮色使我們看到圖形、影像。那么，它的色彩又是怎樣出來的呢？仍回到顯示器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中去。在彩色顯示器中，電子槍是由紅、綠、藍(lán)3個(gè)槍所組成的，屏幕也相對(duì)涂上一層有紅、綠、藍(lán)三色組成的磷質(zhì)像素。事實(shí)上，我們?cè)诋嬅嫔峡吹降囊粋€(gè)點(diǎn)是由R、G、B(紅、綠、藍(lán))3個(gè)小點(diǎn)所組成的。當(dāng)其中某個(gè)點(diǎn)呈現(xiàn)的亮度較高時(shí)，我們就會(huì)感受到比較偏向那個(gè)顏色的混色效果。根據(jù)光的加色原理，顯示器可以顯示出無限多種色彩的組合可能性。舉例來說，當(dāng)RGB電子槍都以最強(qiáng)電壓分別發(fā)出最強(qiáng)亮度的電子束時(shí)，這時(shí)，我們會(huì)從屏幕上看到純白色的像素點(diǎn)。顯示器從前端表面上可以分為球面、柱面、平面直角和完全平面等多種類型；從掃描方式可分為隔行和逐行兩種。顯示器的尺寸同電視屏幕的尺寸規(guī)格一樣，是用屏幕的對(duì)角線長(zhǎng)度來表示的。常見的顯示器屏幕尺寸有14英寸、15英寸、17英寸、19英寸、21英寸等。點(diǎn)間距為0.39mm、0.33mm、0.31mm、0.28mm、0.26mm和0.25mm等。顯示分辨率表示的是在屏幕上共有多少行掃描線，每一行掃描線中共有多少個(gè)點(diǎn)，例如640×480像素表示的是有480行掃描線，一行有640個(gè)點(diǎn)顯示屏的點(diǎn)距是電子束每掃描兩個(gè)點(diǎn)之間的距離。在顯示圖像時(shí)，點(diǎn)距越小，在有限的屏幕尺寸內(nèi)，就可以容納下更多的圖像點(diǎn)，從而更精確地描述其細(xì)節(jié)，顯示的圖像質(zhì)量也越高。RGB三個(gè)色點(diǎn)組成一個(gè)像素點(diǎn)距17寸點(diǎn)距屏幕尺寸輸入設(shè)備鍵盤鼠標(biāo)掃描儀DVDC輸入設(shè)備掃描儀掃描儀是常用的圖像輸入設(shè)備。它一般通過RS-232或USB接口與主機(jī)相連。掃描儀的工作原理：它把輸入的圖像劃分成若干個(gè)點(diǎn)，變成一個(gè)點(diǎn)陣圖形，通過對(duì)圖像的掃描，對(duì)這些點(diǎn)依次獲得它們的灰度值或色彩編碼值。這樣，通過光電部件，就將一幅圖轉(zhuǎn)換為一個(gè)數(shù)字信息的陣列，并存入計(jì)算機(jī)的文件中，然后就可以用相關(guān)的軟件進(jìn)行顯示和處理。掃描儀是一種紙面輸入設(shè)備，它可以把一整幅圖形、圖片和文字材料等快速地輸入計(jì)算機(jī)。掃描儀鼠標(biāo)使用鼠標(biāo)的基本操作

鼠標(biāo)動(dòng)作名稱操作方法指向(point)移動(dòng)鼠標(biāo)，將指針移到屏幕的某個(gè)位置或指定對(duì)象上(為下一個(gè)動(dòng)作做準(zhǔn)備)單擊(click)(鼠標(biāo)指向目標(biāo)后)快速地按一下鼠標(biāo)按鍵(選取一個(gè)對(duì)象)雙擊(doubleclick)(鼠標(biāo)指向目標(biāo)后)快速地連按兩下鼠標(biāo)按鍵(有啟動(dòng)某項(xiàng)功能之意，命令計(jì)算機(jī)做事情)拖動(dòng)(drag)(鼠標(biāo)指向目標(biāo)后)按下鼠標(biāo)按鍵不放，并移動(dòng)鼠標(biāo)鼠標(biāo)的基本指針

指向左上方的箭頭，表示等待用戶的操作

移近窗口邊緣時(shí)，會(huì)變成一個(gè)雙箭頭，表示現(xiàn)在可以拖動(dòng)邊界、改變窗口尺寸

I在字處理的文本區(qū)域，指針就像一個(gè)英文字母I

當(dāng)一個(gè)程序正在工作、需要用戶等待時(shí)，鼠標(biāo)指針又會(huì)成為一個(gè)沙漏的形狀輸出設(shè)備串行口與并行口如果計(jì)算機(jī)沒有串行口與并行口，計(jì)算機(jī)所完成的許多工作成果，除了坐在顯示器前面的人之外，無法為更多的人所共享。串行口又稱RS-232口(RS-232是電子產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)定串行口中各種連接器的用法，目前有9引腳和25引腳連接器)。其工作原理很簡(jiǎn)單，一條線發(fā)送數(shù)據(jù)，另一條線接收數(shù)據(jù)，其他幾條線用來控制如何在上面兩條線上收發(fā)數(shù)據(jù)。因此串行口的數(shù)據(jù)傳送效率不高，一次只能傳送一位數(shù)據(jù)，通常用于連接鼠標(biāo)或調(diào)制解調(diào)器。并行口通常又被稱為打印機(jī)口，其特點(diǎn)是數(shù)據(jù)傳送效率較高，在并行口上可以有8條數(shù)據(jù)線同時(shí)傳送數(shù)據(jù)，即一次可傳送一個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)量。并行口的缺點(diǎn)則是它的所有線路的電壓可能會(huì)引起串?dāng)_(一條線上的電壓泄漏到另一條線上的現(xiàn)象稱作串?dāng)_，就像在你的電話機(jī)上聽到其他人的對(duì)話一樣)，這使得大多數(shù)并行連接的長(zhǎng)度受到限制(一般限制在10英寸以內(nèi))。輸出設(shè)備打印機(jī)輸出設(shè)備打印機(jī)打印機(jī)是計(jì)算機(jī)常用的輸出設(shè)備。打印機(jī)通過接口與打印機(jī)控制器相連，CPU通過打印機(jī)控制器控制打印機(jī)的工作。常用的打印機(jī)有針打式點(diǎn)陣打印機(jī)、激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)。針打式點(diǎn)陣打印機(jī)已有很長(zhǎng)的歷史，它具有寬行打印、連續(xù)打印的優(yōu)點(diǎn)，但打印速度慢，精度也不高，一般適合于打印報(bào)表、程序清單等。針打通過打印頭中的鋼針打擊色帶，在打印紙上以點(diǎn)陣形式構(gòu)成字符。激光打印機(jī)是激光技術(shù)與電子照相技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它類似復(fù)印機(jī)，但光源不是燈光，而是激光。激光打印機(jī)噪聲低、分辨率高(一般在600dpi以上)、打印速度快(它是頁(yè)式輸出設(shè)備，每次印刷一頁(yè)，每分鐘6頁(yè)以上)，所以常用于文檔輸出，也可以產(chǎn)生高質(zhì)量的圖像及復(fù)雜的圖形。激光打印機(jī)廣泛用于辦公系統(tǒng)和桌上印刷系統(tǒng)。噴墨打印機(jī)是將墨水直接噴到紙上實(shí)現(xiàn)印刷，可輸出彩色圖案，常用于廣告和美術(shù)設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)資源使用技巧設(shè)定網(wǎng)絡(luò)屬性連入其他電腦資源共享常見問題及解決方法問：開機(jī)無顯示,黑屏答：1、請(qǐng)先檢查,有無插上電源,有無松動(dòng)。2、按機(jī)箱面板前的“POWER”開機(jī)，側(cè)聽機(jī)箱 是否有輕微的“呼呼”轉(zhuǎn)動(dòng)聲。3、開機(jī)時(shí)，是否有故障的警報(bào)聲。正常開機(jī)會(huì) 有一聲清脆的“嘀”聲。4、如果無法判斷，請(qǐng)致電聯(lián)友科科技，請(qǐng)求專 業(yè)工程師幫忙處理。常見問題及解決方法問：在windows2000和win98在網(wǎng)上鄰居共享文件時(shí),在windows98下訪問號(hào)2000下的文件時(shí)要輸入密碼,請(qǐng)問用什么方法可以在windwos98下訪問2000下的文件的不用輸入密碼答：請(qǐng)將win200的guest用戶開啟具體操作為:

開始-程序-管理工具-計(jì)算機(jī)管理-本地用戶和組-用戶-更改guest用戶常見問題及解決方法問：我的電腦問題出在硬件還是軟件？我的電腦最近開機(jī)后大約半小時(shí)后，屏幕就一定會(huì)變成灰色的，屏幕上的快捷圖標(biāo)到處跑，鍵盤和鼠標(biāo)也無法使用，只能關(guān)機(jī)。重新啟動(dòng)后由可以正常使用，但半小時(shí)后又會(huì)出現(xiàn)同樣的問題。答：如果有其他的鼠標(biāo)，換一個(gè)鼠標(biāo)試試。如果是鼠標(biāo)機(jī)械或電路故障,請(qǐng)聯(lián)系統(tǒng)相關(guān)部門更換.常見問題及解決方法問：前不久我一個(gè)朋友找到我，說他的機(jī)器在網(wǎng)上鄰居看不到別的計(jì)算機(jī)答：1，檢測(cè)網(wǎng)路是否物理連通

2，互相ping一下對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)IP地址

3，使用殺毒軟件查殺病毒問：我的電腦不能用話筒，聲卡好的，請(qǐng)問何故？答：在聲音設(shè)置里面檢查一下關(guān)于mic是否打開常見問題及解決方法問：為什么我的主板在重啟系統(tǒng)后聲卡前有黃標(biāo)記？更新后有可以，重啟故障依舊答：聲卡驅(qū)動(dòng)不對(duì),需重裝聲卡驅(qū)動(dòng)問：我的光電鼠標(biāo)出現(xiàn)了只能上下移動(dòng)，不能左右動(dòng)的現(xiàn)象，是怎么回事？答：可能是虛焊或元件損壞,

發(fā)光管或光敏元件老化常見問題及解決方法更多的問題及解決方法,請(qǐng)看附檔或到公司的OA網(wǎng)站上,的信息中心-網(wǎng)上學(xué)院,自行學(xué)習(xí)與討論常用技巧郵件系統(tǒng)使用公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的規(guī)定隨著公司系統(tǒng)和業(yè)