《心理學(xué)研究方法導(dǎo)論》第八章 觀察研究

心理學(xué)研究方法導(dǎo)論

ResearchMethodsinPsychology中卷

研究的基本類型與方法第八章觀察研究一．觀察與觀察研究其一，從日常生活到科學(xué)研究，人類實(shí)際上是離不開觀察的，觀察的意義于是非常重要。實(shí)際上，在一切科學(xué)研究過程中都離不開觀察，無論是實(shí)驗(yàn)、測驗(yàn)、或是其它研究歷程。例如，實(shí)驗(yàn)中要觀察被試的反應(yīng)，并予以精確客觀的記錄；測驗(yàn)同樣要觀察被試的狀態(tài)并結(jié)合這些觀察做出評(píng)估結(jié)論。其二，系統(tǒng)的觀察設(shè)計(jì)，是一種相對(duì)獨(dú)立的研究方法。這種研究方法作為最基本的研究方法，在科學(xué)研究中尤其在心理學(xué)的研究中發(fā)揮了重要作用。說到觀察，會(huì)使我們聯(lián)想到許多有趣的故事。據(jù)說，著名的俄羅斯作家安東·巴甫洛夫·契訶夫具有令人驚奇的觀察能力。屠格涅夫與萊蒙托夫觀陣觀察研究方法，指按照一定的研究目的和研究計(jì)劃，在日常的、自然的生活情境中對(duì)被試進(jìn)行有結(jié)構(gòu)的和無結(jié)構(gòu)的觀測，系統(tǒng)記錄和收集資料，并據(jù)此進(jìn)行推論，形成研究結(jié)論的一種研究方法。觀察研究的特征為：具有研究目的與假設(shè)。偶遇札記、回溯研究不是觀察研究。在日常的、自然的生活情境中進(jìn)行。不控制變量。有不同結(jié)構(gòu)水平的觀察設(shè)計(jì)與安排。有從沒有結(jié)構(gòu)的自然觀察，也有具有結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)觀察。有系統(tǒng)的記錄。觀察研究中可以利用各種手段記錄觀察過程與結(jié)果，如寫觀察筆記、觀察日記，也可以通過儀器（錄音機(jī)、攝像機(jī)、電腦等）記錄資料。在系統(tǒng)觀察中，則要對(duì)觀察的內(nèi)容進(jìn)行編碼，將觀察的內(nèi)容量化，以便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。觀察研究也有其獨(dú)特的優(yōu)勢與局限。其優(yōu)勢有以下兩點(diǎn)：自然性

所謂自然性，指觀察研究在日常生活條件下進(jìn)行，不控制自變量，使研究不對(duì)研究對(duì)象與研究環(huán)境產(chǎn)生過多影響，保持一種研究前的“原生態(tài)”狀態(tài)。這種自然性使研究不至于受到諸如實(shí)驗(yàn)研究的“霍桑效應(yīng)”、測驗(yàn)研究的“社會(huì)贊許”效應(yīng)等的影響，因而可能使研究結(jié)果更自然、真實(shí)和客觀。方便性

正因?yàn)橛^察研究在自然條件下進(jìn)行，所以它與其它研究方法相比，顯得更為方便。觀察研究投入的成本相對(duì)較低，容易使用。它不需要實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室昂貴的儀器設(shè)備、志愿者；它也不需要購買心理測驗(yàn)量表，選擇特定的測驗(yàn)環(huán)境。它隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，只要研究者計(jì)劃好了。當(dāng)然，觀察研究必然也有其局限，譬如，以下兩點(diǎn)值得注意：素樸性

觀察研究在自然的條件下進(jìn)行，可以獲得自然的結(jié)果，但是，正因?yàn)檫@樣，它的嚴(yán)謹(jǐn)性與科學(xué)性水平無法與實(shí)驗(yàn)研究和測驗(yàn)研究相比。因此，它可能較為素樸。觀察研究的結(jié)論，觀察研究提出的理論假設(shè)，沒有實(shí)驗(yàn)研究和測驗(yàn)研究的結(jié)論與理論假設(shè)更有說服力。實(shí)驗(yàn)研究以其對(duì)因果關(guān)系的具有嚴(yán)密邏輯性的揭示，令人信服地證實(shí)其研究假設(shè)；測驗(yàn)研究以其精確的計(jì)算，診斷和預(yù)測行為，這些，是觀察研究望塵莫及的。主觀性

觀察研究還有一個(gè)經(jīng)常被人批評(píng)的局限，這就是觀察中可能出現(xiàn)的主觀性。正如古代莊子曾經(jīng)講過的故事中所言及的，觀察容易受到觀察者個(gè)人的種種心理因素的影響。那位懷疑自己鄰居偷了斧頭的先生，當(dāng)他仔細(xì)觀察鄰居的行為表現(xiàn)時(shí)，居然愈看愈像是偷竊的人。不僅如此，有一項(xiàng)心理學(xué)的研究也表明，即使是心理學(xué)家，也難免犯這種主觀性的錯(cuò)誤。觀察研究分為無結(jié)構(gòu)的觀察研究（自然觀察、參與觀察和民族志）與有結(jié)構(gòu)的觀察研究兩種。二．自然觀察（無結(jié)構(gòu)觀察）

自然觀察，亦即無結(jié)構(gòu)的觀察，雖有事先考慮成熟的研究目的與假設(shè)，但一般沒有事先設(shè)計(jì)的觀察的程序和結(jié)構(gòu)。如沒有觀察記錄的表格，嚴(yán)格的時(shí)間、事件、被試取樣安排。雖然在心理學(xué)的研究中較少出現(xiàn)自然觀察的專門報(bào)告，但是，自然觀察對(duì)心理學(xué)的貢獻(xiàn)是不可否認(rèn)的。自然觀察的典范

心理學(xué)家勒溫，結(jié)構(gòu)派家庭治療大師米鈕欽（MinuchinS.）。田野作業(yè)與民族志的影響與借鑒

在人類學(xué)和社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，自然觀察被稱之為田野作業(yè)或民族志。人類學(xué)家和社會(huì)學(xué)家們在田野作業(yè)與民族志的研究方面取得了豐碩的成果，這方面值得心理學(xué)借鑒。實(shí)際上心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)對(duì)此產(chǎn)生了濃厚興趣，并且已經(jīng)有一些心理學(xué)家，特別是社會(huì)心理學(xué)家進(jìn)行過有益的嘗試。田野作業(yè)是自然觀察或參與觀察的工作過程，民族志則是這一工作過程的總結(jié)報(bào)告。英國人類學(xué)大師馬林諾夫斯基（BronislawMalinowski）在1914年至1921年在太平洋的初步蘭群島（TrobriandIslands）前后三次共化六年時(shí)間，深入初步蘭島人，觀察研究他們的文化，從他們的航海交易（寫下著作《西太平洋的航海者》）、到法律與習(xí)慣（寫下著作《野蠻社會(huì)的犯罪與習(xí)俗》）、從他們的性生活（寫下著作《西北美拉尼西亞蠻族的性生活》）、到他們的宗教巫術(shù)（寫下著作《珊瑚園及其巫術(shù)》，將土著人的感情與思維活生生地表現(xiàn)出來，十分生動(dòng)詳盡。由此，這種觀察研究方法被人類學(xué)家奉為經(jīng)典。馬林諾夫斯基在努阿加斯海灘的帳篷

土著進(jìn)行糧食與魚的交易

一種庫拉儀式

WilliamWhyte研究波士頓意大利人貧民區(qū)所采用的參與性觀察，有以下步驟：（1）

學(xué)習(xí)語言學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝苏Z言可以使他們更容易接受觀察者，使自己成為“當(dāng)?shù)厝恕?。?）

借住土著家庭借此詳盡觀察其家庭生活，并建立初步的接觸網(wǎng)絡(luò)。（3）

適應(yīng)當(dāng)?shù)亓?xí)慣在飲食、風(fēng)俗等方面習(xí)慣當(dāng)?shù)厣?。如Whyte甚至在當(dāng)?shù)厝⑵?。?）

參與各種活動(dòng)利用種種機(jī)會(huì)，參與當(dāng)?shù)馗鞣N活動(dòng)。（5）

消除疑慮Whyte是通過當(dāng)?shù)匾恍┲匾宋?，宣布他要寫一本有關(guān)他們的書，以消除他們的疑慮。（6）

發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝岁P(guān)于“友誼”的意義以此廣交朋友。（7）

深入接觸通過參與群體活動(dòng)和個(gè)人接觸，深入了解當(dāng)?shù)厝说奈幕?。?）

提供服務(wù)，推動(dòng)互動(dòng)可以通過提供藥品、解決糾紛等方式，增進(jìn)互動(dòng)。[1]

[1]W.F.Whyte.(1940)StreetCornerSociety.Chicago:UniversityofChicagoPresss.三．結(jié)構(gòu)化觀察（系統(tǒng)觀察）有結(jié)構(gòu)的觀察一般是根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的框架，對(duì)事物與現(xiàn)象作系統(tǒng)的、有結(jié)構(gòu)的觀察。這種觀察技術(shù)有利于作量化的分析。量化的手段諸如：1、頻率法。記錄特定行為在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的次數(shù)。2、持續(xù)時(shí)間法。某一特定行為持續(xù)了多久時(shí)間。3、時(shí)段法。把觀察期分為不同時(shí)段，記錄一種行為是否在這些時(shí)段中發(fā)生。

結(jié)構(gòu)化觀察往往需要制定一套不含糊、清楚明白的標(biāo)準(zhǔn)，使不同的觀察者都能據(jù)此對(duì)現(xiàn)象做出相同的描述。這一點(diǎn)與前面的自然觀察明顯不同。設(shè)計(jì)出主觀判斷成分很少的觀察表格被看成是類別體系或跡象體系（categoryorsignsystem）。跡象體系使用跡象體系的人可以按照表格上列舉出的種種行為，記錄在特定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的現(xiàn)象。但有可能忽略了一些現(xiàn)象。類別體系使用類別體系的人按照將各種行為分為一些類別的表格，在特定的時(shí)間內(nèi)將各種行為歸納到相應(yīng)的類別中去。如弗蘭德斯交互作用分析系統(tǒng)。不少觀察體系則是以上二者的結(jié)合。表8.2語言相互作用的分析類目表教師的談話間接影響1、＊接受感情

以平易近人的態(tài)度和透徹理解學(xué)生的情調(diào)。這種情感可以是積極的，也可以是消極的，預(yù)測情感或回憶情感都包括在內(nèi)。2、＊表揚(yáng)或鼓勵(lì)

對(duì)學(xué)生的動(dòng)作或行為給予表揚(yáng)或鼓勵(lì)。開玩笑可以使人輕松愉快，但以不損害別人為度?？梢渣c(diǎn)點(diǎn)頭，說一聲“嗯”或“請(qǐng)繼續(xù)”等。3、＊接受或采用學(xué)生的思想

透徹理解、肯定或發(fā)展學(xué)生所提出的建議。當(dāng)教師要更多地發(fā)揮自己的思想時(shí)，即轉(zhuǎn)向第五類目。4、＊提出問題

提出一個(gè)具有針對(duì)性和有關(guān)教學(xué)內(nèi)容或方法的問題，要求學(xué)生回答。教師的談話直接影響5、＊講授

就教學(xué)內(nèi)容或方法提出事實(shí)和觀點(diǎn)，表達(dá)自己的意見，并得出反詰。6、＊給予指導(dǎo)

要求學(xué)生遵守有關(guān)指示，要求或命令。7、＊批評(píng)學(xué)生或?yàn)榻處煹臋?quán)威辯護(hù)，說明要努力把學(xué)生的行為從不可接受改變?yōu)榭梢越邮艿哪Ｊ?；痛罵某一學(xué)生；闡明教師為什么要做正在做的事，密切聯(lián)系自己。學(xué)生的談話8、＊學(xué)生談話――作出反應(yīng)

學(xué)生口頭回答教師的問題，教師倡議這種交往或要求學(xué)生發(fā)言。9、＊學(xué)生談話――倡議

由學(xué)生倡議進(jìn)行談話。如果“請(qǐng)”學(xué)生，是暗示下一個(gè)該由誰談，觀察者必須評(píng)定學(xué)生是否想談。

沉默10、＊沉默或騷亂

停頓、短暫的沉默，以及使觀察者不能理解談話內(nèi)容的一段騷亂時(shí)間。

觀察者每三秒鐘根據(jù)表中的行為范疇記錄一次，每個(gè)班有6小時(shí)的觀察時(shí)間。這一系統(tǒng)現(xiàn)在已引起國際上的普遍重視，有關(guān)研究與報(bào)導(dǎo)相當(dāng)多。根據(jù)這一觀察系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)班的教學(xué)質(zhì)量、教師的教學(xué)效率作出比較客觀的診斷。從此派生出92種之多的觀察方法（Simon&Boyer,1970）。觀察的信度（1）一致性檢驗(yàn)。一致性檢驗(yàn)是最簡單的檢驗(yàn)。即檢驗(yàn)所有觀察者在所有觀察中意見一致的相對(duì)比率。一般要求達(dá)到0.7以上方可接受。公式為：一致性程度=（意見一致的總次數(shù)/觀察總次數(shù)）*100（2）Kappa系數(shù)。Kappa系數(shù)的檢驗(yàn)適合多個(gè)觀察者對(duì)多個(gè)觀察對(duì)象的觀察的情況。公式如下：（3）相關(guān)系數(shù)。（4）肯德爾和諧系數(shù)。（3）概化系數(shù)。實(shí)例分析

攻擊行為的家庭成因

研究假設(shè)：早期家庭環(huán)境經(jīng)驗(yàn)如何影響兒童的攻擊性？方法：以10歲以上兒童為研究對(duì)象，在5年時(shí)間內(nèi)觀察他們在家庭、學(xué)校等處的行為。同時(shí)觀察其家庭環(huán)境，評(píng)估父母對(duì)孩子的態(tài)度、教養(yǎng)方式、父母行為模式、父母之間的關(guān)系等。根據(jù)觀察記錄，將兒童攻擊行為出現(xiàn)的頻率分到三組之中：攻擊組：打架、破壞、謾罵等行為多；果敢組：偶爾打架、破壞，多無攻擊行為；無攻擊組：幾無直接的攻擊行為，通常很友善。

結(jié)果：

（1）無攻擊組與其他兩組比較，更少由嚴(yán)厲的母親撫養(yǎng)，父親無顯著差異。見表1父母教養(yǎng)方式與孩子的攻擊行為

攻擊組果敢組無攻擊組母親教養(yǎng)方式（N=24）（N=59）（N=49）懲罰544831非懲罰465269

100100100父親教養(yǎng)方式（N=19）（N=75）（N=41）懲罰584941非懲罰425159

100100100

（2）父母經(jīng)常威脅孩子，則孩子的攻擊性較高。見表2。父母不喜歡或拒絕孩子，孩子的攻擊性也高。見表3。

父母威脅與孩子的攻擊行為

攻擊組（N=22）果敢組（N=78）無攻擊組（N=41）母親經(jīng)常威脅644432母親不經(jīng)常威脅365668

100100100

父母關(guān)系與孩子的攻擊行為父母對(duì)孩子的態(tài)度攻擊組（N=19）果敢組（N=78）無攻擊組（N=41）慈愛的父母56068拒絕的父親371917拒絕的母親與慈愛的父親47510拒絕的父親11165拒絕的母親100100100

資料來源：McCord,W.,McCord,J.,&Howard,A.Familialcorrelatesofaggressioninnondelinquentmalechildren.JournalofAbnormalandSocialPsychology.1961,62:79-93.追逐打鬧游戲和侵犯規(guī)則:

對(duì)父親-兒童二人游戲的觀察研究追逐打鬧游戲是一種發(fā)生在同伴之間既帶有競爭意味(quasi—agonistic)也帶有游戲精神的比較激烈的活動(dòng)。它一般不會(huì)導(dǎo)致參加者受傷，也不會(huì)使同伴關(guān)系破裂。本研究的目的在于驗(yàn)證下面這一假設(shè)：在父親-兒童互動(dòng)游戲中，當(dāng)父親處于主導(dǎo)地位時(shí)，RTP互動(dòng)頻率應(yīng)該與較少的攻擊行為相關(guān)。而當(dāng)父親處于低主導(dǎo)地位時(shí)，RTP互動(dòng)頻率應(yīng)該與更多的身體攻擊相關(guān)。研究方法研究對(duì)象：85對(duì)父親-兒童二人組合的非臨床樣本。其中包括包括43名男孩和42名女孩，他們的年齡范圍在2歲-6歲之間.M=45.8，SD=12.9。所有的參與者都是說法語的或者把法語作為第二語言的。

工具：錄影機(jī)、TheObserverVideo-Pro軟件包、問卷。步驟數(shù)據(jù)收集分2個(gè)階段第一階段：在第一次家庭訪問中，父親-兒童經(jīng)過與男助理一起熟悉游戲之后，相機(jī)被放在起居室的一個(gè)角落里。二人被試被拍攝一段沒有玩具的7分鐘自由游戲，游戲結(jié)束之后，父親要在他們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特性條件下完成問卷，其中包括這個(gè)‘‘Pe`re-enjeux’’問卷.第二階段：6個(gè)月之后，父親需要根據(jù)孩子的社會(huì)行為來完成問卷訪問結(jié)束之后，錄像內(nèi)容會(huì)用TheObserverVideo-Pro’’這樣一個(gè)軟件包中的PRCS來對(duì)錄像內(nèi)容進(jìn)行編碼。結(jié)果驗(yàn)證控制措施。2名實(shí)驗(yàn)助手利用PRCS來編碼錄像內(nèi)容，他們分別獨(dú)立編碼一半視頻，并編制另一半的20%，這樣做的目的是為了評(píng)估評(píng)分者信度。父親-兒童RTP的頻