汽車(chē)4s店銷售經(jīng)理每天工作計(jì)劃

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持汽車(chē)4s店銷售經(jīng)理每天作計(jì)劃篇一：店銷售經(jīng)理作計(jì)劃篇一：汽車(chē)銷售部工作計(jì)劃XX汽車(chē)4s店銷售工作計(jì)劃一、健全銷售管理基工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、密切跟進(jìn)廠方及司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷售管理系培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)管理a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b銷售工具表格化----一印制合同銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、范化；c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化理a、儀容儀表職業(yè)化---著規(guī)范、微笑服務(wù)；1文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持b待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程店接待流程、表卡登記流程、表卡理流程、交車(chē)流程；c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等；b、銷售模式差異化----顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有細(xì)；c售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；2文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全；f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃分與各門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)場(chǎng)氣氛活躍銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷管理團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理不，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；2、以市場(chǎng)為中心，斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總運(yùn)營(yíng)kpi標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；4、完善各項(xiàng)管理制和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。工作思路：1、關(guān)注kpi營(yíng)指，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)3文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在訂購(gòu)車(chē)輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)行考、評(píng)估4文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的標(biāo)。2、建立地區(qū)分銷中各分銷中心具有整車(chē)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)了解市場(chǎng)的變化情況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需，分銷中心向4s店售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由直接向最終戶銷售。2、總代理式4s店→大區(qū)總代理片區(qū)代理→終端代理商→顧客、特許代理式4s→分銷中心→片代理→顧客5文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持4、品牌專賣(mài)式4s→片區(qū)專賣(mài)店→客swot分析優(yōu)勢(shì)------具有最完的服務(wù)xxxx汽車(chē)銷售服務(wù)限公司是按照xxxxx球標(biāo)準(zhǔn)在xxx區(qū)設(shè)立的第一標(biāo)準(zhǔn)店xxxx省首家經(jīng)營(yíng)xxxxxx汽車(chē)的4s。我們有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器、修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車(chē)銷售及售后維修養(yǎng)服務(wù)。劣-----自身的服務(wù)品牌知名度低機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾于在4s購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，且各種品牌的和城市展如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷售量也開(kāi)出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，靠新車(chē)銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年來(lái)各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶了汽車(chē)的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求。現(xiàn)在的人安全的意識(shí)越來(lái)越看重，xxxxx安全著稱，且在同行中務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴。6文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅xxxxx汽車(chē)4s店面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如、xxxx、xxxx等汽車(chē)。其中xxxxx、xxxxx和有很大的共性和目標(biāo)市，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。四、銷售策略1、目標(biāo)市場(chǎng)作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)車(chē)的4s，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大場(chǎng)。2、服務(wù)策略在核心產(chǎn)品方面，首要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信檢車(chē)置換費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。五、銷售目標(biāo)六、費(fèi)預(yù)算7文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持1進(jìn)貨臺(tái)次xxxx體型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx。篇二：最完整4s店銷售部年工作總結(jié)和XX工作計(jì)劃銷售部XX工作總結(jié)及XX工作計(jì)劃一、XX工作總結(jié)2013年成為塵封的頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，銷售部在集團(tuán)公的正確戰(zhàn)略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難努力進(jìn)取，與各公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)銷售任務(wù)。1、銷售目標(biāo)完成情：公司在這一年中經(jīng)歷高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工，取得了可喜的成績(jī)。車(chē)輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496.4萬(wàn)、保險(xiǎn)銷售額484.5萬(wàn)、車(chē)貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷售19.85萬(wàn)。2、目前存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)大半年的磨合售部已經(jīng)融合成一支精干結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目總體來(lái)看，銷售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要進(jìn)的。1)售人員工作的極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，8文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持自覺(jué)性不強(qiáng)。2)客戶關(guān)系維護(hù)差。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。3)售流程執(zhí)行不底監(jiān)督不到位，銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。4)售人員在與客溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。5)內(nèi)部還是存在個(gè)人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍遇，智者勝，智者相遇，人格勝。6)人員沒(méi)有養(yǎng)成個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)9文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持一的管理，工作時(shí)間有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)銷性不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。7)值業(yè)務(wù)開(kāi)展的好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉方面是ssi廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。二、XX銷售部工作劃（一）銷售工作策略方針和重點(diǎn)為確保銷售工作具有確的行動(dòng)方向，保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作開(kāi)展。1、銷售部工作策略要事為先，步步為營(yíng)優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。要事為先：分清問(wèn)題重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、

最緊急的事情；步步為營(yíng)：在解決重問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到

有計(jì)劃的層層推進(jìn)。優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持售人員的能力優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)；機(jī)推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高2、銷售部工作方針以提高銷售人員綜合力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提銷售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。3、銷售部工作重點(diǎn)1）規(guī)劃和實(shí)施銷售能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員長(zhǎng)機(jī)制。2）強(qiáng)化銷售規(guī)劃和略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)

性（每接待一個(gè)客戶需要策略規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積性和效率。本文來(lái)自：小草范文網(wǎng)汽車(chē)4s店銷售經(jīng)每天工作計(jì)劃)4）完善激勵(lì)與考核制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。5）強(qiáng)化人才和隊(duì)伍設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化，垂直管理，并通過(guò)長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才。（二售部工作劃1、建立一支熟悉業(yè)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績(jī)都起源有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持年的工作中建立一和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2、完善銷售制度，立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：（1）出勤率、展廳檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。）業(yè)務(wù)熟練程度完成度，銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。（3作態(tài)度決定一切果一個(gè)人能力越強(qiáng)，太對(duì)不正

確，那么能力越強(qiáng)危就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)

生效益，相反會(huì)成為群之馬。（5）kpi標(biāo)的完成。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題。不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力提高到一個(gè)新的檔次文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持5、建立新的銷售模與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約售、車(chē)展銷售等之間的配合6、專職專業(yè)，強(qiáng)化拓展客戶資源的利用率。銷售部電話客戶資源汽車(chē)之家網(wǎng)站、車(chē)貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視，準(zhǔn)備開(kāi)展售電話專人接待，專人回訪，專人營(yíng)銷，電話營(yíng)銷，此人為兩個(gè)組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行

記錄和收集，并將顧邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。篇：4s銷售工作計(jì)劃致東風(fēng)風(fēng)行汽車(chē)泰安華店孫總：接到貴公司孫總的邀對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)歡欣鼓舞的好消息，但同時(shí)會(huì)倍感壓力，意味著更多的責(zé)任與使命。因本人對(duì)貴司銷售情況了解有限，這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)開(kāi)展銷售工作，提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述：一建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車(chē)行很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)日益激烈，回望XXXX上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服??，這其中的東絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的挑選我相貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基素質(zhì)缺一不可那就是確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技、自我約束、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打汽車(chē)銷售的正規(guī)軍。3、建立激勵(lì)機(jī)制，加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解底薪+成+獎(jiǎng)金銷售人員劃分明確的級(jí)別（具體細(xì)節(jié)詳匯報(bào)，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)司與員工的雙贏。文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持二、規(guī)范展廳管理：篇二：年汽車(chē)4S店銷售部工作計(jì)劃XX汽車(chē)店銷售工作計(jì)劃一、健全銷售管理基工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、密切跟進(jìn)廠方及司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷售管理系培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)管理A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；B銷售工具表格化----一印制合同銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、范化；C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化理A、儀容儀表職業(yè)化---著規(guī)范、微笑服務(wù)；B待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程店接待流程、文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持表卡登記流程、表卡理流程、交車(chē)流程；C、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等；B、銷售模式差異化----顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有細(xì)；C售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；D、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持銷、看板管理、以老新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全；F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃分與各門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)場(chǎng)氣氛活躍銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷管理團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理不，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；2、以市場(chǎng)為中心，斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總運(yùn)營(yíng)KPI標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；4、完善各項(xiàng)管理制和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。工作思路：1、關(guān)注KPI營(yíng)指，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在訂購(gòu)車(chē)輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持環(huán)境后，做好月度訂分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)，汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)行考、評(píng)估文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的標(biāo)。2、建立地區(qū)分銷中各分銷中心具有整車(chē)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)了解市場(chǎng)的變化情況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需，分銷中心向4S店售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由直接向最終戶銷售。2、總代理式4S→大區(qū)總代理→區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式4S→分銷中心→片代理→顧客文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持4、品牌專賣(mài)式4S→片區(qū)專賣(mài)店→客SWOT分析優(yōu)勢(shì)------具有最完的服務(wù)XXXX汽車(chē)銷售服務(wù)限公司是按照XXXXX球標(biāo)準(zhǔn)在XXX區(qū)設(shè)立的第一標(biāo)準(zhǔn)店XXXX省首家經(jīng)營(yíng)XXXXXX汽車(chē)的4S。我們有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器、修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車(chē)銷售及售后維修養(yǎng)服務(wù)。劣勢(shì)------自身的服品牌知名度低自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一城市汽車(chē)消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開(kāi)始限制牌，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)車(chē)消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4S來(lái)說(shuō)在很大度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4S的客戶來(lái)源狹窄，各銷市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車(chē)的客戶多來(lái)源于朋友介紹。與顧的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái)，所以不能長(zhǎng)的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得對(duì)競(jìng)對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不顯，故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持客所提出的大量極具值的信息。機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾于在4S購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，且各種品牌的和城市展如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷售量也開(kāi)出現(xiàn)下滑?，F(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，靠新車(chē)銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年來(lái)各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶了汽車(chē)的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求。現(xiàn)在的人安全的意識(shí)越來(lái)越看重，XXXXX安全著稱，且在同行中務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅XXXXX汽車(chē)4S店面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如、XXXX、XXXX等汽車(chē)。其中XXXXX、XXXXX和有很大的共性和目標(biāo)市，這方面XXXXX面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。四、銷售策略1、目標(biāo)市場(chǎng)作為XXXX首家經(jīng)營(yíng)車(chē)的4S，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大場(chǎng)。2、服務(wù)策略在核心產(chǎn)品方面，首要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信檢車(chē)置換費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。五、銷售目標(biāo)六、費(fèi)用預(yù)算1進(jìn)貨臺(tái)次XXXX體型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約XXXX。篇三：年汽車(chē)4S店銷售部工作計(jì)劃XX汽車(chē)4s店銷售工作計(jì)劃一、健全銷售管理基工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持管理；2、密切跟進(jìn)廠方及司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷售管理系培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)管理a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b銷售工具表格化----一印制合同銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、范化；、售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化理a、儀容儀表職業(yè)化---著規(guī)范、微笑服務(wù)；b待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程店接待流程、表卡登記流程、表卡理流程、交車(chē)流程；c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等；b、銷售模式差異化----顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有細(xì)；c銷售任務(wù)指標(biāo)化---從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)掌握；d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全；f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃分與各門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工定應(yīng)急方案，文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持確保顧客邀約數(shù)量達(dá)場(chǎng)氣氛活躍銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷管理團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理不，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；2、以市場(chǎng)為中心，斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總運(yùn)營(yíng)kpi標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；4、完善各項(xiàng)管理制和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。工作思路：1、關(guān)注kpi營(yíng)指，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在訂購(gòu)車(chē)輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)行考、評(píng)估以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的標(biāo)。2、建立地區(qū)分銷中各分銷中心具有整車(chē)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)了解市場(chǎng)的變化情況。文檔來(lái)源為從網(wǎng)絡(luò)收集整.版可編輯歡迎下載支.

文檔來(lái)源為從絡(luò)收集整.版可編輯歡下載支持分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需，分銷中心向4s店售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由直接向最終戶銷售。2、總代理式4s店→大區(qū)總代理片區(qū)代理→終端代理商→顧客、特許代理式4s→分銷中心→片代理→顧客4、品牌專賣(mài)式4s→片區(qū)專賣(mài)店→客swot分析