企業(yè)高效會議主持培訓(xùn)資料

高效會議主持聯(lián)想電腦公司文化與培訓(xùn)部高效會議主持 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解高效會議特征及流程掌握高效會議主持技巧解決會議主持中常見問題高效會議主持 主要內(nèi)容

如何理解會議怎樣開好一個高效會議主要內(nèi)容高效會議主持 如何理解會議會議的含義需要思考的問題明確會議目的會議的分類及特征避免會議綜合癥如何理解會議 會議的含義會議：相關(guān)人員聚在一起，每人承擔(dān)不同角色，就關(guān)鍵問題進行溝通的過程。為什麼要開會 需要思考的問題需要思考的問題是不是真的要開會考慮開會的效率會議務(wù)實還是務(wù)虛高效會議主持 如何理解會議為什麼要開會 明確會議目的明確會議目的

開展有效溝通信息交流與培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作矛盾

解決工作問題

決策與資源共享

高效會議主持 如何理解會議為什麼要開會 避免會議綜合癥會議的分類及特征研討型交流型傳達型高效會議主持 如何理解會議為什麼要開會 避免會議綜合癥避免會議“綜合癥”高效會議主持 如何理解會議高效會議主持 主要內(nèi)容

如何理解會議怎樣開好一個高效會議主要內(nèi)容怎樣開好一個高效會議演練演練：模擬工作研討會時間：10分鐘參加人：各小組成員討論主題：要求：原因歸納、解決措施及小組呈現(xiàn)高效會議主持 怎樣開好一個高效會議

怎樣開好一個高效會議高效會議特征會議流程及注意問題怎樣開好一個高效會議高效會議特征高效會議特征簡短、高效、有針對性，按計劃達成會議目標(biāo)。怎樣開好一個高效的會議 會議流程及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行怎樣開好一個高效的會議 會議流程及注意問題高效會議注意問題 會議準備會議準備會議主題采取方式時間/地點參會人員會場設(shè)計及會務(wù)會議流程及注意問題會議準備高效會議注基本環(huán)節(jié)及注意問題 會議議題與議程議題與議程：確定議題時需考慮：

議題內(nèi)容與目的密切相關(guān)針對議題涉及內(nèi)容合理分類重要內(nèi)容專人負責(zé)專項議題預(yù)先準備資料

怎樣開好一個高效的會議 會議流程及注意問題會議流程及注意問題會議準備高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 會議議題與議程 確立議程考慮因素：議程較長（超過2小時）或議題過多，可安排多次短會。報告較長，可提供書面資料，會議只討論最重要議題。注意重要議題排列順序。怎樣開好一個高效的會議 會議流程及注意問題會議流程及注意問題會議準備高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 幾個注意問題會務(wù)準備

會議通知人員落實會場布置儀器設(shè)備交通飲食其它會議流程及注意問題會議準備目標(biāo)管理 為什么實行目標(biāo)管理1、會議目的：

2、會議的形式： 3、會議的時間 4、會議議程及主持人 5、會議地點 6、會場如何布置 7、出席人數(shù) 8、出席者名單 9、出席者座位安排 10、是否準備座簽 11、是否安排出席人員往返會場的交通工具 12、會議是否安排出席人員住宿問題 13、有無資料隨會議通知預(yù)先發(fā)出 14、準備那些必要的輔助視聽器材 15、準備文具（文件夾、訂書機、訂書針、膠帶紙等） 16、準備會議場所周邊位置圖（行車路線、洗手間、茶水間、休息室、餐廳等17、是否要求與會者準備資料及副本的份數(shù)。 18、安排食宿及床位及娛樂項目 19、其他：是否有少數(shù)民族、是否有人吃素、是否有翻譯、 是否有記者參加

高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 幾個注意問題舉例：會務(wù)準備檢查會議流程及注意問題會議準備會議流程及注意問題會議進行

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題會議進行四環(huán)節(jié)主持會議技巧運用

會議進行會議流程及注意問題會議進行怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程及注意問題會議進行會議流程目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理參會人員四個角色及職責(zé)主持人時間控制會議記錄其他參會人員幾個注意問題參會人員四個角色及職責(zé)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理會議主持參與會議準備宣布會議開始提出會議議題控制引導(dǎo)進程評價會議效果會議結(jié)果追蹤高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 幾個注意問題幾個注意問題參會人員四個角色及職責(zé)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理時間控制

控制開始/結(jié)束時間提醒發(fā)言時間調(diào)整會議進度

安排休息時間高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 幾個注意問題幾個注意問題參會人員四個角色及職責(zé)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理

會議記錄準確記錄會議要點核實重要信息撰寫會議紀要高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題 幾個注意問題幾個注意問題參會人員四個角色及職責(zé)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 為什么實行目標(biāo)管理良好的開場按時開會明確主題解釋議程明確規(guī)定幾個注意問題良好的開始會議流程及注意問題會議進行怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程及注意問題會議進行

會議流程怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)達成會議目標(biāo)---會議擴展技巧“虛擬”小組腦力激蕩圖文呈現(xiàn)劃分小組會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理

“虛擬”小組

作用：提供信息，集思廣益步驟：小組研討前，每人寫出意見；匯總整理，形成意見清單；反饋小組成員，分別評估核對整理結(jié)果，提交會議怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理腦力激蕩作用：與會成員運用創(chuàng)造力，提供多方面建議，供選擇決策。要求：成員踴躍發(fā)言不要討論觀點不提反對意見可在觀點上發(fā)揮記錄所有觀點怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理

圖文呈現(xiàn)作用：運用不同呈現(xiàn)方式，便于收集歸納。步驟：

陳述表達，用不同詞描述運用文字、圖形、圖表清晰描述分類、歸納整理，提煉問題怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理

小組劃分作用：調(diào)動與會成員積極性，收集建議，便于研討步驟：分成3-7人的小組，與會成員可自由發(fā)言確認組長，承擔(dān)小組會議主持復(fù)雜問題，可由小組分別負責(zé)，進行研討小組研討，向會議提交結(jié)果怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)會議流程及注意問題會議進行怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 如何理解目標(biāo)管理會議歸納技巧運用對應(yīng)目標(biāo)分析A、B、C分類利用壓力排序小組投票確認怎樣開一個高效的會議達成會議目標(biāo)會議流程及注意問題會議進行怎樣開好一個高效的會議 高效會議基本環(huán)節(jié)及注意問題

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程及注意問題會議進行目標(biāo)管理 為什么實行目標(biāo)管理會議結(jié)束達成共識明確行動計劃落實責(zé)任人確認監(jiān)控措施會議效果評估幾個注意問題成功的結(jié)束會議流程及注意問題會議進行會議流程及注意問題會議進行

會議準備開始展開歸納結(jié)束會后追蹤會議進行會議流程及注意問題主持會議技巧運用會議進行四環(huán)節(jié)主持會議技巧運用

傾聽---支持每人的發(fā)言權(quán)力

提問---信息來源充分

有效控制會議進程有效激勵會議

會議進行目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處傾聽----支持每人的發(fā)言權(quán)力

運用四到（眼、手、耳、心）適當(dāng)發(fā)言避免打斷別人支持每個人發(fā)言怎樣開好一個高效的會議 主持會議技巧運用目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處正確提問--信息來源充分

指明發(fā)問交替發(fā)問對全體發(fā)問怎樣開好一個高效的會議 主持會議技巧運用目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處

會議控制常遇到的問題：問題一：會議一言堂問題二：會議跑題問題三：會議延時問題四：議而不決怎樣有效控制會議？怎樣開好一個高效的會議 主持會議技巧運用怎樣開好一個高效會議會議流程及注意問題主持會議技巧運用目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處

有效控制會議進程與職務(wù)較高，愛講話的人事先溝通，確保合作坐在“不安分子”旁邊，及時提醒提醒注意會議規(guī)則運用非語言技巧果斷打斷發(fā)言過長的人采取輪流發(fā)言的方法給愛干擾會議的人找事做怎樣開好一個高效的會議 主持會議技巧運用會議流程及注意問題主持會議技巧運用目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處

會議激勵常遇到的問題：問題一：會議冷場問題二：對議題不感興趣怎樣開好一個高效的會議 主持會議技巧運用怎樣開好一個高效會議會議流程及注意問題主持會議技巧運用怎麼辦？目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處

兩個有用的工具：