頂級奢華-洲際酒店課件

頂級奢華-----洲際酒店

InterContinentalHotels&Resorts

組員：周博文，張超成，蔣輝，周嬙，張耀元洲際酒店集團目錄酒店簡介歷史背景旗下品牌中國地區(qū)分布特色：優(yōu)悅會要求酒店簡介洲際酒店集團[1][2]是一個全球化的酒店集團，在全球100多個國家和地區(qū)經(jīng)營和特許經(jīng)營著超過4,400家酒店，超過660,000間客房。“洲際”旗下的酒店品牌有洲際酒店（InterContinentalHotels&Resorts），假日酒店（HolidayInn），皇冠假日酒店（CrownPlazaHotels&Resorts），假日快捷（HolidayExpress），英迪格(Indigo)品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。旗下品牌洲際酒店及度假村皇冠假日酒店及度假村快捷假日洲際酒店及度假村StaybridgeSutiesCandleWoodSutiesIndigo洲際酒店及度假村滿足國際商務旅客及消閑旅客的獨特需求方面，洲際飯店已建立了一定的聲譽，它亦善于將全球性的服務標準巧妙地與當?shù)氐膫鹘y(tǒng)相結(jié)合。多年來，洲際飯店遠近馳名，一直是各國商界所喜愛入住的飯店。此外，洲際飯店具有的獨特文化特色及其在頂級飯店市場的地位，使集團的飯店品牌日趨多元化?？旖菁偃罩揠H飯店集團的前身六洲飯店集團于1991年推出快捷假日飯店，這一舉動成為飯店業(yè)史上最成功的事件之一。該集團通過創(chuàng)造這一品牌，迅速地劃分出一類中檔飯店市場，這類飯店只提供有限的飯店服務而不包含餐飲設施。在不到十年的時間里，快捷假日飯店品牌在世界各地的飯店數(shù)目已增至1000多家。清新、簡潔是快捷假日飯店的特色，它為商務及休閑旅客提供的收費價格也極具競爭力。至于快捷假日飯店推出的GuestStaySmartSM優(yōu)惠計劃，除可讓賓客免費享用包括新鮮水果、麥片及糕點在內(nèi)的早餐外，還可免費使用當?shù)仉娫挿眨ㄖ幌廾绹?。此外，賓客還可在美國及加拿大的各間快捷假日飯店閱讀一本曾獲獎的飯店專有雜志《Navigator》。快捷假日飯店目前以幾乎每三天便開設一間新飯店的驚人速度繼續(xù)擴展洲際酒店及度假村假日飯店以超值的價格為今日的商務及休閑旅客提供可靠友善的服務以及現(xiàn)代化的設施。無論在大小城鎮(zhèn)、寂靜的公路沿線、還是在熙來攘往的機場附近，均可看到假日飯店的蹤影，因為提供全面服務的假日飯店都是位于交通方便的地區(qū)。目前，假日飯店在全球已開設了1600多間飯店，其不僅保持著全球最具規(guī)模的單一飯店品牌的地位，同時也是世界上最廣為人知的飯店品牌之一。StaybridgeSuties1997年底，假日飯店屬下的StaybridgeSuites飯店正式面世，這是巴斯集團為打入新興的延長住宿飯店市場而創(chuàng)立的品牌。首間StaybridgeSuites于1998年12月在美國喬治亞州Alpharetta開業(yè)。洲際飯店集團目前仍積極拓展這一品牌。StaybridgeSuites品牌是一個別具一格的飯店概念，專為滿足那些來自世界各地需連續(xù)入住飯店五晚或以上的旅客的需求。StaybridgeSuites設有無間隔、一間或兩間睡房的套房，套房設施包括雙人床或特大單人床、沙發(fā)床、互動電視、面積寬敞及光線充足的工作室、備有煮食用具及家用電冰箱、微波爐的廚房、以及其它具有家居特色的設備。中國地區(qū)分布全國洲際酒店共有11家，分布在北京、青島、香港、重慶、阿壩藏族羌族自治州、上海、沈陽、福州、馬鞍山等城市九寨溝九寨天堂洲際大飯店位于九寨溝縣甘海子，系九寨天堂核心項目。距成都450公里，距九寨溝20公里，距九黃機場60公里。建筑面積15萬平方米，集會議、度假、餐飲、娛樂、休閑、養(yǎng)生、購物、住宿為一體。包括酒店（五星級）、藝術(shù)展示廳、餐飲中心天浴溫泉中心、古羌寨、會議廳、展覽廳、購物娛樂中心等。整個建筑背靠群山，掩映在原始森林中，集中詮釋了“消失的建筑”這一理念。鋼拱架全透明玻璃結(jié)構(gòu)的10000平方米大堂、10000多平方米的溫泉中心、會議中心及各色餐廳、酒吧、古羌寨結(jié)合在一起，像一片花瓣，飄落在森林中。這里擁有世界一流的會議硬件設施，能為全球頂級會議提供規(guī)范的國際化服務。香港洲際酒店屹立世界頂級酒店之林，并作為兩家香港最出名酒店的總部，位于九龍尖沙咀繁華的商業(yè)及購物中心，座落于維多利亞海港港畔，港島壯麗景色一覽無遺，毗鄰香港太空館及香港文化中心，步行前往天星渡輪碼頭、地下鐵路及海運大廈約只須五分鐘,的確是游客游覽的好去處。香港洲際酒店擁有514間客房，包括92間套房，房內(nèi)設施一應俱全，香港洲際酒店客房裝修華麗典雅，設備一應俱全，包括獨立浴室、彩色電視機、電風筒、冰箱等。超逾三分之二的客房及所有套房均可飽覽維多利亞海港的景致，部分套房設有私人露天按摩浴池及陽臺。招聘要求前臺接待:要求:女性,年齡28周歲以下月薪:2300元加獎金加保險工作時間:下午1點到下午6點一周雙休工作內(nèi)容:A:負責接聽酒店前臺電話及客人咨詢B:負責前臺客人登記及幫助客人解決酒店相關(guān)的要求C:負責前臺的領位及接待備注:以上職位均為本店內(nèi)部直招,名額有限,招滿及止。有意者請電