環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結(完整版)

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環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載環(huán)衛(wèi)內勤工作總結【___】我公司在市、區(qū)有關部門的正確指導和關心下，在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下，團結協(xié)作，不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新，結合文明城市測評工作，推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作，加強安全作業(yè)管理，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，順利完成了上級領導下達的各項工作任務，實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現(xiàn)總結如下一、狠抓內部管理，增強發(fā)展活力。適應需要，落實檢查考核新標準。為適應需要，業(yè)務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，并___相關業(yè)務人員學習《___年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《___年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業(yè)務知識，了解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。二、多措并舉，強化各項業(yè)務管理。（一）加強內部素質，狠抓職工隊伍建設。今年以來，機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口，建立學___臺，充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學習及一次業(yè)務學習，在加強思想政治理論學習和業(yè)務學習的同時反復強調安全生產(chǎn)的重要性，讓安全生產(chǎn)深入人心，讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年___月底，我公司領導特邀請了___交1警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。（二）真抓實干，提高業(yè)務工作質量水平。一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械化作業(yè)制度，促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。___年我公司新投入使用___臺高壓沖洗車，使掃路機作業(yè)車輛達到___臺，每天分兩班近___個小時不間斷的對___萬平方米的城區(qū)道路進行清掃，目前機械化機掃率已超___。同時投入___輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下，本著先生產(chǎn)后其它的原則，合理調度車輛，確保___座中轉站的垃圾日產(chǎn)日清外，作業(yè)車輛也較好地服務了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運___噸，清運生活垃圾___萬噸。年運行公里達___萬公里，年清運總量達___萬噸，年創(chuàng)收量達___萬元。三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業(yè)務班組長會，讓每個組長結合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經(jīng)驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調到職工安全作業(yè)積極性。___年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，在2評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調動了職工的積極性。五是全面開展聯(lián)調聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市__文件相關要求，在總結分析___月___日至___月___日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上，___月___日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調聯(lián)試在公司領導正確帶領下正式拉開帷幕，每天出動人員___余人、車輛___輛以___、___、___三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗。___月___日再次開展亞青聯(lián)調聯(lián)試復演，考慮___地處城鄉(xiāng)結合處公司決定再次對___、___、___進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃力度更強，復演每天出動人員___余人、車輛___輛，出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到___余次。六是___霧霾嚴重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動。___月___日___市市政府發(fā)布大氣污染橙色（較重）預警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環(huán)境質量。我公司立即啟動應急工作，機械化作業(yè)部對轄區(qū)內主干道在原有的作業(yè)基礎上增加___次機掃和灑水。___日晚橙色預警上升為紅色預警，機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎上增加___次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作，從___月___日至___月___日結束，歷時九天，我公司合計出動機掃車___次，灑水車___次，高壓沖洗車___次，出動人員___人。（三）普及法律知識，提升服務水平。隨著社會的發(fā)展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。三、加大設施投入，嚴格建設程序。（一）新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級___局的要求，___年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對對比、確定后進行上報，項目在批復后進行正規(guī)的招投標工作。年內，設施建設部在確保工程質量的前提下，共計完工投入使用項目達___個，經(jīng)五路中轉站也進入收尾階段，預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規(guī)劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門。（二）做好環(huán)衛(wèi)設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育，___水電工作人員進行技術培訓，積極確保業(yè)務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產(chǎn)。全年共計維修___余次，中轉站大修___座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。（三）做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約___萬元，為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。四、加大宣傳力度，規(guī)范收費管理。（一）確?！傲阃对V”收足費。為強化收費業(yè)務水平的提高，充分調動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》《行風建設責任書》明確規(guī)定了收費員的全年目標、和，行為準則與收費規(guī)范（范本），堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象，狠抓收費行為的規(guī)范到位，4同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發(fā)收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務更加透明，極大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費___萬元。（二）加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的一致好評。五、加強考核監(jiān)督，做好善后工作。一是強化業(yè)務管理內部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對業(yè)務管理采取不定期檢查考核外，對車輛進行了___余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有___名，解除勞動關系的職工有___名，清退超齡人員___人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。六、突擊保障有力，提升環(huán)衛(wèi)應急能力。（一）成立領導小組、應急突擊隊。針對各種惡劣天氣及各項環(huán)衛(wèi)保障任務，我公司今年成立了環(huán)境衛(wèi)生保障領導小組，切實加強___領導工作。領導小組下設應急突擊隊，做好轄區(qū)各路段的突擊性任務的清掃收運和保潔工作，確保了全年各類___的圓滿解決。（二）做好文明指數(shù)測評工作。一是召開專題會進行工作部署，對我區(qū)重點創(chuàng)建路段責任劃片承包，確定各路段定點責任人，將責任分配到人，并制定相關責任體系，對照測評的項目逐一疏理，加大一線巡查監(jiān)督力度。二是調整作息時間。一線保潔員主干道及街巷大面積清掃必須在早上___點前完成。各中轉站提早延長開放時間，增加運力，確保垃圾日產(chǎn)日清。三是針對重點主干道及商業(yè)大街等路段，抽調人員，增加人力，加強撿拾，從公司領導，到各部門管理員，全員出動，上路巡查，所有上路巡查人員配備垃圾袋及紗手套，便于發(fā)現(xiàn)煙頭、雜物等及時撿拾，提高保潔質量。四是加大夜間保潔巡查力度。公司領導率先進行夜間值班，所有值班人員手機___小時開機待命，對重點路段實行全方位監(jiān)控。七、穩(wěn)定職工隊伍，加強___建設。（一）積極開展民主行風評議工作。為進一步深入開展___年民主評議行風工作，積極貫徹全心全意為人民服務的宗旨，我所公開接收社會群眾對環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督，及時向社會公布了工作職能、公開服務承諾和監(jiān)督___電話，設臵了投訴信箱，主動接受市民的意見、建議和投訴，自覺改進工作，廣泛動員群眾___投訴。通過召開座談會、走訪群眾等多種形式，內外結合，把系6統(tǒng)內部以及有關單位、社會各界的意見和建議結合起來進行，及時改進環(huán)衛(wèi)工作的不足，完善管理機制，更好地適應社會發(fā)展。（二）提高一線工人的工資福利待遇。為了穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)保潔員隊伍，我公司在定額低，經(jīng)費緊的壓力下，為一線保潔員的基本工資標準由原先的每月___元提高到___元，有效的改善了一線保潔員的生活水平。切實做好干部職工的思想___工作，通過與職工談心，宣傳環(huán)衛(wèi)所的政策和管理制度，盡可能地打消他們的顧慮，耐心疏導。使隊伍的思想穩(wěn)定，提高了環(huán)衛(wèi)隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。（三）簽合同、進社保，給職工生活保障。___年簽訂的職工合同今年開始陸續(xù)到期，從___月份開始，人力資源部加班加點對每份合同進行逐個核對，做好續(xù)簽的前期工作，確保了合同到期前完成續(xù)簽，年內共續(xù)簽合同___人。從___年進入社保后，我公司一直按照著法律程序給職工辦理保險。到目前為止，我公司已為符合條件的___名職工辦理了五險。另外，為全公司超齡無法進社保的___名職工辦理了三項商業(yè)意外險，分別是陽光保險、中宏保險和永誠保險。（四）規(guī)范管理制度。為了加強___博潤清潔有限公司的管理，更好地維護和開展工作，確保職工的人生和作業(yè)安全，我公司對相關作業(yè)措施和管理辦法進行了完善。同時根據(jù)清運清掃工作出現(xiàn)的新情況、新特點，對車隊停放車輛的規(guī)定、清掃安全生產(chǎn)規(guī)定、班組長的管理制度等也進行了進一步的完善。（五）提高投訴___整改率和回復率。為了很好的處理好投訴7___工單，我公司特安排了固定的人員，隨時___信息平臺上的發(fā)布的消息，及時簽收___單，以免耽誤了整改時間。每個___單都有其具體的責任人，責任人對其負責的___單負責。辦公室安排了專人負責督促___單的辦理，要求其在規(guī)定期限內完成___單的回復工作。我公司黨支部也將信訪___列入了支部議事日程，對每一個___單的回復情況都再次___，以防有誤及弄虛作假。接到訪者都是該___單的第一責任人，不扯皮、不推諉，及時按要求處理___單。在層層領導的把關下，我公司今年共辦結___單共___余起。（六）積極做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作。環(huán)衛(wèi)的日常工作以及為民辦實事，不僅要體現(xiàn)在行動上，也要以文字的形式表達出來，這樣才能更好的宣傳我環(huán)衛(wèi)形象。今年我公司領導積極動員各科室上報宣傳報道，以配合辦公室做好每月簡報和專題信息，各科室也積極響應領導的號召，本年度各科室上報的宣傳報道共計___余篇。另外，繼去年___月份要求，“棲霞環(huán)衛(wèi)簡報”采取更為新穎的圖文并茂的形式，對重點文稿進行編印，增強了簡報的可讀性，今年該簡報已經(jīng)編印了___期。環(huán)衛(wèi)內勤工作總結【___】在即將過去的一年里，行政執(zhí)法局環(huán)衛(wèi)辦在慈湖高新區(qū)管委會的正確領導下，在___局統(tǒng)一部署和全力支持下以改革求發(fā)展，以創(chuàng)新促治理，以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為突破口，以強化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點，與時俱進、攻堅克難、團結一致、扎實工作，使我園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作又邁上了一個新臺階，現(xiàn)將一年來的工作總結如下一、全民動員、營造積極創(chuàng)建氛圍今年是馬___創(chuàng)建迎評最關鍵的一年，我辦在年初就對全年的創(chuàng)建迎評任務、目標進行明確的動員和部署。同時，充分利用宣傳欄、橫幅、戶外廣告、發(fā)放宣傳單頁等形式開展創(chuàng)建迎評專題宣傳。一年來，我們共向轄區(qū)印發(fā)《致貨車司機的一封信》___余份，《致天門大道經(jīng)營業(yè)主的一封信》___份，墻體噴繪___塊，懸掛宣傳橫幅___條，營造創(chuàng)建迎評的濃厚氛圍，迎評時正值酷暑時節(jié)，環(huán)衛(wèi)辦結合實際情況在高溫期對轄區(qū)內的環(huán)衛(wèi)工人送去清涼，為她們提供礦泉水和防暑降溫的藥品，盡量采取高溫錯時工作制。二、因地制宜、逐步完善作業(yè)模式鑒于我轄區(qū)正處于大發(fā)展、大建設中，道路上泥沙和粉塵不可避免，我辦堅持要求每天對轄區(qū)主干道進行灑水，對重點污染路段反復噴灑，以減少揚塵，提高園區(qū)衛(wèi)生質量。同時，為營造良好市容，我辦積極___人員清理市政道路兩邊衛(wèi)生死角和固廢垃圾，據(jù)統(tǒng)計，全年共出動___多人次、清理垃圾死角___余處，租用社會車輛清運各類垃圾___多噸。三、增加投入，加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設隨著城市發(fā)展和道路保潔的專業(yè)化治理，簡單的人工作業(yè)遠遠滿足不了工作需要，因此要求保潔公司加大環(huán)衛(wèi)工作的機械化程度，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，提高工作效率。同時我辦在這一年里，分階段對轄區(qū)內破損的果殼箱進行修理維護，并在主次干道兩側投放、更換百余個新垃圾桶，新建垃圾池___座，對核心區(qū)內聯(lián)合路實施道路景觀綠化。同時為清掃保潔任務重的公司統(tǒng)一配備發(fā)放電動三輪車，以供平日及時清運垃圾。四、多措并舉、全面治理臨街市容針對轄區(qū)內臨街市容“臟、亂、差”的現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)辦對轄區(qū)內天門大道和葛羊路做重點整治。首先將轄區(qū)內小廣告張貼和廣告涂寫進行集中清理和日常巡查保潔，全年共清理各類“牛皮癬”___處。其次對天門大道和葛羊路兩側的臨街建筑認真摸排，制定可行方案。對天門大道，環(huán)衛(wèi)辦聯(lián)合___天然社區(qū)和___城管積極上門與各商戶聯(lián)系、登記，對其進行宣傳教育，采取先難后易，重點突破的方法，堅持突重點、攻難點，采取一抓、二調、三察、四檢、五通報的工作措施，扎實推進天門大道整治工作。最后針對葛羊路道路“臟、亂、差”的現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)辦分步驟、分階段、落實責任、加大巡查力度、完善基礎設施設備、加強長效監(jiān)管機制，將行政執(zhí)法與日常保潔有機結合起來，共清運垃圾___余噸，清理雜草面積約___平方米，極大改變了道路周邊的環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生既是一項系統(tǒng)工程，又是一個動態(tài)（范本）過程，稍有放松，就容易反彈，這一年，我辦本著以人為本、為民著想的理念，在工作中摒棄短期行為，堅持科學管理，常抓不懈，持續(xù)發(fā)展，努力探索和建立長效管理機制，全面提升環(huán)衛(wèi)辦建設和管理水平，提高廣大群眾的文明衛(wèi)生意識。五、明年工作思路（一）深化精細化管理，落實獎懲考核機制，確保環(huán)衛(wèi)各項工作順利開展，職工隊伍健康穩(wěn)定。（二）強化隊伍建設，繼續(xù)加強行政執(zhí)法隊伍建設，從理論知識、職業(yè)道德、專業(yè)技能等多方面強化學習教育。（三）落實安全責任，切實落實安全生產(chǎn)工作、措施和管理責任制度。加大安全生產(chǎn)檢查、督促的力度。力爭全年重特大事故控制為零。（四）進一步改變工作職能，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)服務與環(huán)衛(wèi)管理齊推進，梳理環(huán)衛(wèi)新形象，全面適應環(huán)衛(wèi)工作新要求、新形勢?？傊?，環(huán)衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但通過辛勤的勞動同樣能發(fā)揮不平凡的作用，平凡的崗位同樣能鑄就不平凡的精神。在今后的工作中，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，發(fā)揚顧全大局，無怨無悔的奉獻精神，發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，發(fā)揚團結一心、密切協(xié)作的團隊精神，進一步增強榮譽感、責任感和緊迫感。愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風，使環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而努力奮斗。環(huán)衛(wèi)內勤工作總結【___】根據(jù)年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務___階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協(xié)同，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。一、樹立服務意識，提升服務質量一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場化運作”的基本思路，充分發(fā)揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強對衛(wèi)生督查員的督導檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。二、加強設施建設，提升整體形象隨著公廁建設規(guī)模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。三、___年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題1、作為窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務質量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。3、節(jié)約將從點滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。___年的工作安排一理論思想方面1.完善并落實各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認真貫徹落實，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務。2.加強對外交流與學習，借鑒先進管理經(jīng)驗，取長補短。3、加強職工思想教育工作和安全培訓工作。4、迎合新形勢，適應新需求。二工作規(guī)劃方面1、進一步加強各類設備設施的安全檢修，確保各類管網(wǎng)正常運行，防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點，提高保障服務水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象，在水、電、維修等方面實行分類專人負責制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時間或夜間巡視，嚴禁使用大功率電器、出門不關用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生安全事故。2、提升形象、強化監(jiān)督管理。加強衛(wèi)生保潔治理，做到管保結合，以管為主，不斷促進衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。要建立長效管理機制，堅持規(guī)范化管理，制定和完善有關制度，主動接受社會監(jiān)督；明確職責，嚴格考核。錄用公廁保潔員，要進行崗前培訓，加強職業(yè)道德和技能教育，一線管理人員實行掛牌上崗文明服務。按照“標準化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展，對保潔標準進行細化、量化，采用經(jīng)濟處罰和百分制考核末位淘汰相結合的雙向考核來發(fā)展。3、完善公廁設施，設置統(tǒng)一規(guī)范。（范本）分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更___公廁導向標志、公廁標識、男女廁標識，主動公開并上墻公示“服務時間、服務標準、服務工號、管理單位、監(jiān)督電話”等內容的公廁服務管理制度。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。環(huán)衛(wèi)內勤工作總結【___】___年開展的主要工作在市創(chuàng)衛(wèi)辦的正確領導下，在我院領導的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領導小組及全院職工的共同努力下，我院圓滿完成了年初創(chuàng)衛(wèi)工作計劃?，F(xiàn)將我院___年度的創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下（一）、提高認識，加強___工作創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是全面貫徹落實科學發(fā)展觀，促進社會和諧和安定團結，促進我市經(jīng)濟社會科學發(fā)展的重要抓手，是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。自我院成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來，進一步強化了___機構，扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解，責任到人。切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，同時，認真___全體干部職工積極行動起來，全身心地投入到創(chuàng)建活動中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處，努力為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出積極地貢獻。（二）、全員參與，深入創(chuàng)衛(wèi)1、全民動員，將工作落到實處開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的宣傳力度，擴大創(chuàng)衛(wèi)工作的影響力和號召力，營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍?；顒又?，我們既高度重視結果狠抓看得見的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程，享受實踐過程中的緊張、熱烈的酸甜苦辣的滋味，從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。我們始終強調和注重進一步調動全院干部、職工的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性和家庭、個人的榮譽感，不斷增強創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主體意識，讓“動員我做”變成“我主動做”，真正掀起和始終保持了長盛不衰的創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。2、加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄在做好各項工作的同時，加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院綜合大樓大廳、各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)手冊、宣傳資料，___全院參加創(chuàng)衛(wèi)活動，充分調動了廣大職工的積極性，全民參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。3、認真開展衛(wèi)生月活動，做好病媒生物防治工作我院在___月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。___月份，我院以“愛國衛(wèi)生人人參與，健___活人人享有”為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動，___全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。4、積極做好無煙日的宣傳活動根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦__通知要求，院內認真做好無煙日的宣傳教育活動。首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了祿勸中醫(yī)院禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。5、健全制度，嚴格考核為確保創(chuàng)衛(wèi)工作質量，我院建立健全制度，加大了考核力度。一是層層簽訂創(chuàng)衛(wèi)工作責任書，明確工作責任，嚴格獎罰措施。二是認真落實門前五包責任書，并加強督查。三是加大督查力度，要求衛(wèi)生監(jiān)督小組成員定期進行檢查，并做好檢查記錄，每次檢查結果及時反饋，對保潔不到位的扣分，考核結果直接跟工資、獎金掛鉤。（三）、健康教育，有聲有色為了加強我院對健康教育工作的___領導。充實了健康教育領導小組成員，并設置了兼職健教員，從___上、分工上保證了健康教育工作的有效開展。認真辦好創(chuàng)衛(wèi)專欄，抓好職工健康教育工作，增強職工衛(wèi)生知識，提高廣大職工的防病意識和自我保健能力。（四）、日常工作，基礎扎實為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，對院辦公樓所有區(qū)域每天進行認真打掃，辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合衛(wèi)生要求的地方進行整改。積極___職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證了院內和職工宿舍區(qū)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境?？傊?，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。雖然創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務十分艱巨，但在市人民政府、市愛衛(wèi)辦的正確領導和全市人民的共同努力下，我院___年通過各項考核驗收。對今后的創(chuàng)衛(wèi)指標的鞏固提高提以下幾點建議（一）加強目標管理根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指標及愛國衛(wèi)生運動目標，進一步明確工作責任，分解工作任務，落實工作責任。進一步明確工作目標、責任分工和完成時限，制定切實可行的實施方案，把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點，集中力量加以解決，并建立長效管理機制。（二）加大宣傳力度創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，是一項民心工程，要動員全員參與，否則創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市將只是曇花一現(xiàn)。環(huán)衛(wèi)公司個人的工作總結我們每天在這個世界上忙碌，卻很少問自己。我是誰。這是個看起來既簡單又有很傻的問題，其實，人一生未必能夠搞清楚我能做什么。我不能做什么。人生最大的寶藏是自己，最大的事業(yè)是如何經(jīng)營自己。正確地了解自己，不斷挑戰(zhàn)自我。人生雖有終點，生命確是無涯；生活可以輕松，生命卻很認真?；仡櫦磳⒘魇诺腳__年，我的人生也添上了絢爛的一筆。在___年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也認清了一點點。本年度，我參與實施了以下工作：1.75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改；2.常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠d爐尾氣系統(tǒng)改造工程a.施工準備（1）主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核；（2）編制施工資料（材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、___記錄等）；（3）施工圖紙的熟悉，并向施工人員交底；（4）施工用材料、工具的采購；b.環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的___、清水罐的定位___、水泵的___、部分噴淋管路的___等；3.___玉林垃圾無害化處理廠設備___工程a.施工準備（1）儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝，驗收部分設備；（2）學習___規(guī)范、圖紙；（3）玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計；（4）玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作；（5）儲料分選、后處理車間銘牌編制；（6）配合玉林設備發(fā)貨；（7）安全制度學習；b.玉林現(xiàn)場施工（1）焚燒車間尾氣系統(tǒng)___、指導；（2）鼓、引風機進出口管路___、指導；（3）儲料分選、后處理車間劃線___、指導；（4）一次發(fā)酵車間機械設備___、指導；（5）臭氣抽風管路___、指導；（6）焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試；（7）儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導；（8）與監(jiān)理溝通的資料編寫；（9）交工、竣工資料編撰；在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的努力使自己的設計、構思成為現(xiàn)實，一個個設備矗立在眼前，也略有一絲絲的成就感。當然，就自己來說，為滿足公司發(fā)展的需要，在以后必須注意施工技巧的學習，施工管理制度的學習，結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。同時，搜集相關的資料進行參考。本年度，我所就職的“工程部”的職能也由“技術設計制造”轉向更為專業(yè)的“施工管理”，從這一年的工作中，對于施工中的質量、材料、安全、崗位責任、施工資料、交工資料的編寫等等都從不認知到漸漸熟悉。當然，由于領導的信任，通過在施工中“扮演”不同的“角色”也學會了一些如何安排施工計劃，如何同監(jiān)理處、施工方的溝通，如何減少施工成本等等施工技巧。在工地的歲月中，與陳國宏、陳亭、孫獻忠等師傅的溝通也學會了不少現(xiàn)場施工的竅門，同時，也對某一些結構及施工方法進行了改進。就施工過程來說，有喜有憂。令人欣喜的是。1.領導指揮有方，合理安排計劃，優(yōu)化人力配置。2.施工人員相互關心，彼此照顧，有一個良好的工作氛圍。3.施工人員經(jīng)驗豐富，增長了我們技術人員的施工經(jīng)驗。4.施工人員多才多藝，在施工中可以從事多個工種操作。5.在施工中，每個人都很努力，具有奉獻精神。但是，回顧本年度，也有一些值得擔憂的。1.工程時間的跨度比較長。今年，我工程部參與實施了常州環(huán)衛(wèi)廠d爐尾氣改造工程和___玉林垃圾無害化處理廠設備___工程。___月～___月，我在常州環(huán)衛(wèi)廠做工程。___月～___月，我在___玉林做工程。其中每個工程都受到了工程設備到場周期、周轉資金的約束，這必然導致難以集中人力、物力、財力進行突擊。既增加的了設備___成本，也不同程度的增加了施工難度，長期的施工也容易造成人員的怠榭心理，同時，對設備使用/投資方也會造成不積極印象，給公司的外部形象帶來負面影響。2.有一些結構尚待完善。今年的設備___中，絕大部分產(chǎn)品是我們本公司設計的，有些部位考慮還不周全，在___中問題并沒有嚴重的暴露，在調試過程中就開始慢慢展現(xiàn)。雖然問題不是很大，但是也增加了現(xiàn)場的工作量。比如說，運行前，滾筒破袋機的進口就拆除了一排刀片，但在負荷運行后，進口刀片仍將會少量的細碎的垃圾彈出，只好又拆除了兩排刀片。焚燒車間焚燒爐的操作平臺原有的支架型結構比較笨重，且占地面積較大、支腿多，若放在現(xiàn)有的廠房中就會堵死焚燒車間中間的通道。聽取各方的建議后，我將操作平臺設計成直接焊接在爐體框架上，既節(jié)約耗材，也使底部完全脫空，空出走道空間，方便用戶的出灰。3.部分設備、元器件質量性能不佳。焚燒爐數(shù)顯儀表在運行中紊亂；浮球液位計浮球曾被卡死；電動執(zhí)行器在熱態(tài)狀態(tài)下失靈；新鄉(xiāng)起重機廠___的行車電氣接線凌亂，不符合規(guī)范，只好返工；4.技術人員的專業(yè)施工管理技能尚不完善。在現(xiàn)有的工程部人員中，夏工是項目經(jīng)理，黃志福是安全員，我是材料員，陳國宏是施工員。但是，由于沒有真正進行過正規(guī)化的培訓、學習，在施工中對于項目管理的標準化、正規(guī)化、高效化均難以達到。如在玉林施工，我與監(jiān)理方的溝通有時候就顯得略有吃力，在制作施工資料的時候也是參照標準，逐步改進，進行制作，方可通過評審。以我們現(xiàn)有的工程管理能力，對付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是，對于nkk大型焚燒爐的項目工程就顯得跟不上時代要求了。5.75t/d、50t/d系統(tǒng)的部分工藝尚未成熟。50t/ｄ生活垃圾處理系統(tǒng)是我公司的開山之作，從而衍生了75t/d生活垃圾處理系統(tǒng)。50t/ｄ生活垃圾焚燒爐良好的熱態(tài)運行能力在常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠得到的充分的證明，75t/ｄ生活垃圾焚燒爐也在玉林有所體現(xiàn)。但是，在尾氣處理系統(tǒng)中噴淋水量的控制、布袋除塵器進口溫度的控制還沒有確定最佳值，尾氣最終處理效果我們從量化的角度還沒有得到最終的數(shù)據(jù)。對于焚燒爐控制點、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚燒爐的風門進行變化，現(xiàn)有方式是采用電動執(zhí)行器，由于它受高溫的影響，在使用中出現(xiàn)失靈現(xiàn)象。同時，由于把風門全部布置在樓面以下的地下室中，進行檢修時并不方便。焚燒爐中控室與焚燒爐是否可以進行同層布置。在現(xiàn)有的75t/d垃圾焚燒爐熱態(tài)運行中，在垃圾的熱值、含水量、鼓引風機配比改變的時候，從爐體前部的攝像頭觀察爐膛火勢的準確性并不十分到位。同時，對推料小車是否將垃圾推下，三角區(qū)滑料板的下端是否拉空并不能觀察到。必然，操作人員在每次推料前、中、后打開觀火門對爐膛進行監(jiān)控。玉林的中控室與焚燒爐異層布置必然使人員比較疲憊，比較容易產(chǎn)生疲憊、怠慢的心理。從設計的人機性能出發(fā)，是否可以進行同層布置。6.工程用模板尚需完善。在現(xiàn)有的工程中，工程用的資料、表格應按標準制作。玉林工程只是一個摸索階段，表格的格式、字體大小、內容、簽字、語氣等等都是初次接觸，只好“摸著石頭過河”，慢慢摸索。所以，必須按照標準制作一些工程用的電子模板，比如說工作日志、監(jiān)理工程師通知回復單、設備報審表、方案報審表、竣工驗收單等等。7.加強公司的反饋效率，提高公司外部信譽。“顧客就是___”。當設備出現(xiàn)故障的時候，客戶總是希望設備制造廠方迅速來人解決或提供有效的解決方案。在玉林工程中，我們首次涉足全面的設備的調試、維護、保養(yǎng)領域。但是，如客戶關于設備調試隊伍的派遣，更換設備的意見，關于維護、保養(yǎng)的技術支持，公司就信息反饋效率來說，并不是很迅捷，種種這些對于資金的周轉回收、公司的外部信譽均有所影響。優(yōu)秀的團隊經(jīng)常向他們的客戶和其它成員征求反饋意見。如果他們的工作或產(chǎn)品有過錯，他們都想盡快了解情況，以便改正。他們不僅不擔心找到批評、指責或是投訴，反而鼓勵和歡迎建設性的意見，并將其作為完善下一步行動的跳板。8.企業(yè)___力、公司員工的凝聚力尚待加強。員工的凝聚力來自于員工對企業(yè)目標、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ恼J同感和專注度，通俗說應該是事業(yè)的忠誠度。我們應該認同一個事實。員工的潛能是巨大的。員工的潛能如同光能，他們既可以各行其是，象單個的電燈泡一樣散發(fā)著自己的力量；他們也可以把所有的能量集中起來，如同一束激光，穿透所有前進道路上的障礙。就公司的現(xiàn)狀來看，雖然公司在老板和人事經(jīng)理努力下聚集了許多精英，但是公司并沒有以良性趨勢發(fā)展。公司的企業(yè)文化不豐富，工作的積極主動性略有缺乏，公司處于一種欠工作活力狀態(tài)。以一的個有潛力、有競爭力企業(yè)標準來看，公司的企業(yè)文化、企業(yè)___力、公司員工的凝聚力還需要完善。就個人觀點，我提出一點點不成熟的想法：a.對于成績和建議“認可、獎勵、強化”；b.拓寬產(chǎn)品面，順應市場需求，分產(chǎn)品類型各自市場定位；c.建立合理的施工休假、調休制度；d.在我公司本部沒有工程時，承辦其它設備___工程；許多人在剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，他可以聽到許多不同的聲音。等到公司做大了，級別做得越高，越難聽到真話、實話。究其原因，一是身邊的人有求于他，他們因為害怕失去機會、職務等等。二是人內心其實喜歡聽好聽的話，不喜歡聽真話，有時候真話、實話往往讓人失去面子。___說。上善若水。水都是在最下面的，托著別人去做，不能象高山那樣整天露面。一個團隊、一個___的領袖，不是去營造自己光環(huán)，也不是“兩眼一睜，忙到熄燈”，其實只要深深扎根于土地，扎根于群眾，扎根于團隊的每一個成員。就會有足夠的深度，人們向往可以庇蔭的大樹，人們向往有深度的領袖。大海低于高山，大海低于陸地，大海低于河流……但大海是最豁達的，同時它最有力量。古語有云：“有容乃大，無欲則剛”，“上行下效”……一個團隊就是一個王國。2021公司內勤人員工作計劃工作計劃（一）一、指導思想：××年是××企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)××年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。二、××年后勤工作計劃工作目標：1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象2、以職工公寓管理為重點，完成××年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較××年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。4、以深化后勤改革為動力，確?！痢聊昶髽I(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務市場。三、××年后勤工作計劃主要工作：（一）、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。1、認真組織后勤全體員工學習×總××年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。2、按照企業(yè)××年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。（二）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。（三）、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。3、制定相應的考評標準：a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。e、隨時清理煙灰筒。f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。（四）、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。工作計劃（二）一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境：1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環(huán)境相對擁擠，雖然借萬山煤礦關閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿足需要，公寓樓完工后將會有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭使3#公寓樓達到現(xiàn)有公寓樓服務水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多，相應配套設施不完善，職工澡堂容量已不能滿足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2，人均達到1m2。二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作：職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣，提高飯菜質量，切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。三、改善礦區(qū)環(huán)境進一步改善礦區(qū)環(huán)境，達到園林化標準。①進一步完善礦區(qū)綠化地帶，保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車棚，改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監(jiān)測的投運，確保污水的達標排放，同理新增污水利用水池，保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水，達到了環(huán)保要求的污水零排放。四、水井及工業(yè)廣場給水管網(wǎng)公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計量，節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表，做到計量準確，杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度，提高職工節(jié)約能源意識。保障職工生活用水安全，①解決職工飲用水問題，隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結束，明年深井水正常投運，保障了職工飲用水達標;②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放，確保生活用水安全，同時增加水池圍護。五、鍋爐及場區(qū)供熱鍋爐房明年達到安全質量標準化一級標準，確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計劃有：①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置;②加強從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務知識、責任心及安全意識的全面教育;③新增一臺換熱器，以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;④對選煤廠供暖系統(tǒng)進行完善改造。六、加大職工職業(yè)病防治工作為了預防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，按照《職業(yè)病健康監(jiān)護管理辦法》規(guī)定對職工周期性進行健康檢查，健全勞動者健康監(jiān)護檔案，并和相關部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機構建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。七、工程建設管理地面工程明年主要項目是。①繼續(xù)完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業(yè)廣場管路維修（具體包括給排水及熱力管網(wǎng)）;④800m3生活水池圍護工程;⑤地面建筑維修;⑥工業(yè)場區(qū)維修。加強對今年出臺的《工程項目建設管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的落實執(zhí)行情況，從申請、批復、預算、施工、驗收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進行。工作計劃（三）一、指導思想：20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年，隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業(yè)化運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障，二、工作目標：1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應急預案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。3、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標，樹立后小學后勤工作計劃勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。三、主要工作：（一）、以開展誠信教育為主題，加強公司員工企業(yè)后勤工作總結的職業(yè)道德教育，保持員工的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻，2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃，抓好公司醫(yī)院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證***員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業(yè)務能力，為下半年做好新校公司后勤工作計劃區(qū)服務和管理工作打下基礎。4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務明星和先進班后勤管理處工作計劃組，并在各服務窗口進行一次宣傳。5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質。（二）、以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂冃ЧべY掛鉤。4、加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。工作計劃（四）一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強與人溝通的能力。3、須加強應變能力。工作計劃（五）一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。相關文章：1.2021公司后勤的工作計劃2.2021公司銷售內勤的工作計劃3.2021銷售內勤的工作計劃4.銷售內勤本2021年度工作計劃5.機關后勤2021年度工作計劃環(huán)衛(wèi)公司個人工作總結我們每天在這個世界上忙碌，卻很少問自己。我是誰。這是個看起來既簡單又有很傻的問題，其實，人一生未必能夠搞清楚我能做什么。我不能做什么。人生最大的寶藏是自己，最大的事業(yè)是如何經(jīng)營自己。正確地了解自己，不斷挑戰(zhàn)自我。人生雖有終點，生命確是無涯；生活可以輕松，生命卻很認真?；仡櫦磳⒘魇诺腳__年，我的人生也添上了絢爛的一筆。在___年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也認清了一點點。本年度，我參與實施了以下工作：鏈條爐部分零部件的設計更改；常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠爐尾氣系統(tǒng)改造工程施工準備主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核；編制施工資料（材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、___記錄等）；施工圖紙的熟悉，并向施工人員交底；施工用材料、工具的采購；環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的___、清水罐的定位___、水泵的___、部分噴淋管路的___等；___玉林垃圾無害化處理廠設備___工程施工準備儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝，驗收部分設備；學習___規(guī)范、圖紙；玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計；玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作；儲料分選、后處理車間銘牌編制；配合玉林設備發(fā)貨；安全制度學習；玉林現(xiàn)場施工焚燒車間尾氣系統(tǒng)___、指導；鼓、引風機進出口管路___、指導；儲料分選、后處理車間劃線___、指導；一次發(fā)酵車間機械設備___、指導；臭氣抽風管路___、指導；焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試；儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導；與監(jiān)理溝通的資料編寫；交工、竣工資料編撰；在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的努力使自己的設計、構思成為現(xiàn)實，一個個設備矗立在眼前，也略有一絲絲的成就感。當然，就自己來說，為滿足公司發(fā)展的需要，在以后必須注意施工技巧的學習，施工管理制度的學習，結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。同時，搜集相關的資料進行參考。本年度，我所就職的“工程部”的職能也由“技術設計制造”轉向更為專業(yè)的“施工管理”，從這一年的工作中，對于施工中的質量、材料、安全、崗位責任、施工資料、交工資料的編寫等等都從不認知到漸漸熟悉。當然，由于領導的信任，通過在施工中“扮演”不同的“角色”也學會了一些如何安排施工計劃，如何同監(jiān)理處、施工方的溝通，如何減少施工成本等等施工技巧。在工地的歲月中，與陳國宏、陳亭、孫獻忠等師傅的溝通也學會了不少現(xiàn)場施工的竅門，同時，也對某一些結構及施工方法進行了改進。就施工過程來說，有喜有憂。令人欣喜的是。領導指揮有方，合理安排計劃，優(yōu)化人力配置。施工人員相互關心，彼此照顧，有一個良好的工作氛圍。施工人員經(jīng)驗豐富，增長了我們技術人員的施工經(jīng)驗。施工人員多才多藝，在施工中可以從事多個工種操作。在施工中，每個人都很努力，具有奉獻精神。但是，回顧本年度，也有一些值得擔憂的。工程時間的跨度比較長。今年，我工程部參與實施了常州環(huán)衛(wèi)廠爐尾氣改造工程和___玉林垃圾無害化處理廠設備___工程。月～月，我在常州環(huán)衛(wèi)廠做工程。月～月，我在___玉林做工程。其中每個工程都受到了工程設備到場周期、周轉資金的約束，這必然導致難以集中人力、物力、財力進行突擊。