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PAGEPAGE12023年兒科護(hù)士工作心得體會時間匆匆而逝,2023年的工作即將結(jié)束,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,本著以病人為中心,以質(zhì)量服務(wù)宗旨,我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量全科人員以實踐科學(xué)發(fā)展理念為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學(xué)習(xí)黨的二十大報告,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),認(rèn)真整理筆記,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念??剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)2023年效能風(fēng)暴行動實施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)。三好一滿意”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過二十大的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科知識講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí),長期堅持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。為了加強(qiáng)急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安會議議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報護(hù)理部。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)堅持每月一次的護(hù)理安會議議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,認(rèn)真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導(dǎo)和改進(jìn)。堅持護(hù)士長節(jié)假日、周末查房,排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護(hù)理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ),相互借鑒經(jīng)驗,保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)士更好地成長起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計劃,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

2023年兒科護(hù)士工作心得隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地成了人們眼中的“白衣天使。做了一名護(hù)士,而且還成了兒科護(hù)士。剛剛走進(jìn)病房時,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,也嘗盡了酸、甜、苦辣……因為工作對象是不懂事的孩子,在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會到患兒家長的心情。記得,我剛到兒科時,不怎么會和家長溝通,不能體會孩子生病是令父母焦慮、心痛之事,被家屬責(zé)罵時常感到特別委屈。有效的溝通真的非常重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。從一件件小事中,我總結(jié)了經(jīng)驗,學(xué)會溝通的技巧,也經(jīng)常下病房與家屬和患兒溝通,了解他們的需求,運(yùn)用所學(xué)知識幫助他們,還取得了家屬的信任和患兒的喜愛。每次當(dāng)我熟悉地直呼寶寶的小名(即家長對寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個愛稱,輕輕撫摸著寶寶的小腦袋或小臉蛋時,此時的我,更象是他們的親人,家屬那親切的回應(yīng)總是深深地刻在我的腦海里。兒科確實不是那么的,面對只會哭鬧而不會表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),記得那天下午急診來了一個發(fā)熱抽搐的患兒,家屬特別緊張,還沒等我把患兒安頓好,就聽到家屬呼喊醫(yī)生救命的聲音,我跟同事就急急忙忙跑到病房,那是一個急啊,患兒突然發(fā)紺,四肢強(qiáng)直,意識發(fā)生了變化,我們趕緊給予吸氧,吸痰,心電監(jiān)護(hù),還用了壓舌板等。特別是血管又細(xì)又癟,極不好找,我沉著、冷靜、細(xì)心地尋找著適合操作的血管。還好一針見血,建立了靜脈通道,為搶救孩子的生命贏得了寶貴的時間,按醫(yī)囑鎮(zhèn)靜等治療,整個過程有條不亂,患兒癥狀也得到緩解,家屬那份感激、信任、肯定不言而衷。雖然那天我一直忙到很晚才下班,但挽救了一條弱小的生命,讓我體會了生命的寶貴,自己職業(yè)的價值。三分治療,七分護(hù)理。曾經(jīng)有人說過。開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是

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