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文檔簡介

第第頁服裝店銷售個人實習總結

實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是同學把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們需要要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能表達其價值。實習是一個熬煉的平臺,是展示自己技能的舞臺。

通過實習,我們要努力提高動手的技能,在實踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的技能。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達技能及反映技能,所接觸的顧客是應有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿足!

到服裝店實習主要是為了熬煉自己的表達技能,應變技能及銷售產品技能!向那些老員工學習閱歷。

二.實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

1,實地銷售

只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的閱歷,表達和應變技能!還有讓顧客滿足而歸!

2,總結閱歷

短短的'實習中,把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,學習管理

到服裝店不僅要學習徑直的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三.實習收獲

在短短的實習期內,通過與顧客的徑直接觸,真正的熬煉自己的表達技能,提高了自己的應變技能,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習,自己的社會實踐技能大大地提高了,適應社會的技能強了,語言運用技能加強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要上心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了許多東西,充盈了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客制造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你需要雇傭能夠援助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受非常的訂單。當然,需要讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素養(yǎng)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培育團隊精神。真正尊敬顧客。要有積極的工作立場,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:"三米原那么'就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應留意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客溝通的距離,不宜過近也不宜過遠。

現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成果但這還不算社么不能驕傲還要繼續(xù)加油、繼續(xù)努力勇往直前為了自己的目標和事業(yè)前進。我從來不喜愛那種優(yōu)越的環(huán)境,在有潛力的逆境中成長才是最好的進展之道。今后,我將進一步加強學習,從基礎做起,虛心請教,扎實工作,不斷的理解和體會實習

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