上海匯眾汽車制造有限公司SHAC包裝規(guī)范(完整版)資料

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上海匯眾汽車制造有限公司SHAC包裝規(guī)范（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）SHAC包裝規(guī)范日期：2007年4月9日上海匯眾汽車制造目錄第一章主題內(nèi)容與適用范圍3第二章術(shù)語3第三章原則3一包裝的一般原則3二包裝的上線原則3三包裝的儲存原則4第四章包裝設(shè)計要求5一金屬工位器具設(shè)計要求51金屬工位器具的設(shè)計52框架立柱常用方管規(guī)格63常用金屬材料的選擇74常用非金屬材料的選擇85機加工要求86焊接要求97公差要求98裝配要求109油漆噴涂技術(shù)要求1010標(biāo)識要求11二塑料工位器具設(shè)計要求121塑料箱要求122標(biāo)準(zhǔn)塑料箱規(guī)格123吸塑盤要求13三鏟板設(shè)計要求141塑料鏟板要求142木質(zhì)鏟板要求14四木箱包裝設(shè)計要求15五紙箱包裝設(shè)計要求161紙箱的設(shè)計要求162紙箱的運輸要求163標(biāo)準(zhǔn)硬質(zhì)直方體單元尺寸標(biāo)準(zhǔn)174ISO-標(biāo)準(zhǔn)尺寸紙箱（IMC）規(guī)格18六工位器具的編號規(guī)則20七零件標(biāo)簽設(shè)計要求22第一章、主題內(nèi)容與適用范圍本規(guī)范規(guī)定了SHAC包裝制造的設(shè)計技術(shù)要求。本規(guī)范適用于上海匯眾汽車制造所有外購件、外協(xié)件零件供應(yīng)商及自制件工位器具制造商。第二章、術(shù)語包裝：為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱，有時也稱作工位器具。包裝，可以是鐵架、鐵箱、塑料箱、塑料盤、塑料袋、木箱、紙箱等。第三章、原則一、包裝的一般原則二、包裝的上線原則三、包裝的儲存原則第四章、包裝設(shè)計要求一、金屬工位器具設(shè)計要求1、金屬工位器具的設(shè)計鏟腳限位鏟腳限位鏟腳外側(cè)面與鏟腳限位內(nèi)側(cè)面的水平距離小于5mm鏟腳外側(cè)面與鏟腳限位內(nèi)側(cè)面的水平距離小于5mm鋼管?33.5×3，上部必須焊以扁鋼5mm鋼管?33.5×3，上部必須焊以扁鋼5mm卡片插盒液壓車專用孔鏟腳孔卡片插盒液壓車專用孔鏟腳孔圖一雄定位塊雄定位塊雌定位塊雌定位塊需要液壓車運輸時，可不封閉以作為液壓車專用孔，兩端矩型管40×20或50×20需要液壓車運輸時，可不封閉以作為液壓車專用孔，兩端矩型管40×20或50×20扁鋼10mm扁鋼10mm鏟腳孔寬度250mm鏟腳孔寬度250mm圖二2、框架立柱常用方管規(guī)格（見表1）表1框架立柱常用方管規(guī)格滿負荷重量（kg）長度尺寸（小于750mm）長度尺寸（750-1200mm）長度尺寸（1200-1800mm）長度尺寸（大于1800mm）小于8040×2.540×340×380-15040×340×350×350×3150-20040×350×350×350×4大于20050×350×350×450×40×40×3的矩型管）。3、常用金屬材料的選擇（見表2）表2常用金屬材料標(biāo)準(zhǔn)序號金屬材料名稱金屬材料標(biāo)準(zhǔn)1碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼熱軋薄鋼板及鋼帶GB/T912-19892碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼熱軋厚鋼板及鋼帶GB/T3274-19883碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼冷軋薄鋼板及鋼帶GB/T11253-19894不銹鋼熱軋鋼板GB/T4237-19925不銹鋼冷軋鋼板GB/T3280-19926碳素結(jié)構(gòu)鋼GB/T700-19887優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼GB/T699-19998低合金結(jié)構(gòu)鋼GB/T1591-19949合金結(jié)構(gòu)鋼GB/T3077-199910不銹鋼GB/T1220-199211一般工程用鑄造碳鋼件GB/T11352-198912焊接結(jié)構(gòu)用鑄造碳鋼件GB/T7659-198713熱軋鋼板和鋼帶尺寸標(biāo)準(zhǔn)GB/T709-198814花紋鋼板GB/T3277-199115熱軋扁鋼GB/T704-198816熱軋圓鋼和方鋼GB/T702-198617熱軋等邊角鋼GB/T9787-198818熱軋不等邊角鋼GB/T9788-198819熱軋槽鋼GB/T707-198820輕型槽鋼YB164-196321結(jié)構(gòu)用冷彎方形空心型鋼GB/T6728-198622結(jié)構(gòu)用冷彎矩形空心型鋼GB/T6728-198623直縫電焊鋼管GB/T13793-199224結(jié)構(gòu)用無縫鋼管GB/T8162-198725低壓流體輸送鍍鋅焊接管GB/T3091-198226低壓流體輸送不鍍鋅焊接管GB/T3092-198227結(jié)構(gòu)用不銹鋼無縫鋼管GB/T14975-1994常用非金屬材料的選擇（見表3）表3常用非金屬材料標(biāo)準(zhǔn)序號非金屬材料名稱非金屬材料標(biāo)準(zhǔn)1硬聚氯乙烯(PVC)層壓板材GB/T4454-19962硬聚氯乙烯(PVC)擠出板材GB/T13520-19923聚乙烯(PE)擠出板材QB/T3630-19994改性聚丙烯(PP)層壓板材GB/T12024-19895ABS塑料擠出板材GB/T10009-19886硬質(zhì)聚氨脂泡沫塑料板GB10800-19897軟質(zhì)聚氨脂泡沫塑料板GB/T10802-19898高發(fā)泡聚乙烯泡沫塑料QB/T2188-19959硬聚氯乙烯（PVC-19U）管材GB/T4219-199610軟聚氯乙烯壓延薄膜GB/T3830-199411聚乙烯(PE)薄膜GB/T4456-199612尼龍1010棒材JB/ZQ4196-199813ABS樹脂GB12671-199014工業(yè)用橡膠板GB/T5574-199415瓦楞紙板GB6544-198616標(biāo)準(zhǔn)紙板QB1343-199117特種工業(yè)用帆布FZ66104-199518特種工業(yè)用絨布FZ66105-199519氣相防銹塑料薄膜GB/T19532-20045、機加工要求R0.5-1進行。沖壓件必須去毛刺。0.8-2mm，毛刺不允許超過0.5mm；厚度2.5-5mm，毛刺不允許超過0.8mm；厚度6-12mm，毛刺不允許超過1mm。當(dāng)毛刺影響后續(xù)加工時，應(yīng)去除毛刺再進行后續(xù)加工。6、焊接要求≤50mm時，均采用連續(xù)貼角焊縫，焊縫高度為兩連接件中較小厚度的0.8。所有連續(xù)焊必須內(nèi)外側(cè)（管材的內(nèi)孔等處無法焊接的除外）連續(xù)焊接，接口要平齊。表4斷續(xù)焊縫的長度與間距（單位mm）鋼板厚度焊縫長度焊縫間距1~215~2080~1002~540~50120~1407、公差要求表5未注長度尺寸公差（單位mm）公稱尺寸30～100>100～400>400～1000>1000～2000>2000允許偏差±1.5±2±2.5±3±3.5表6未注矩形對角線長度尺寸公差（mm）公稱尺寸40～180>180～600>600～1500>1500～3000>3000允許偏差±1.5±2±2.5±3±3.58、裝配要求0.05mm，所有鉚釘應(yīng)無歪斜、壓傷、松動和頭部殘缺等現(xiàn)象。凡有粘結(jié)要求的，粘結(jié)前必須采用機械（或物理、化學(xué)）的方法，對被粘結(jié)的金屬（或非金屬）表面進行除銹、除污、除油，達到規(guī)定的要求后才能進行粘結(jié)。未注明的襯墊的要求：1）加工表面應(yīng)該光滑，與存放產(chǎn)品表面接觸妥貼。2）粘結(jié)件拼接裝配，應(yīng)平整服貼，膠粘劑的使用要嚴(yán)格按照使用說明，保證有足夠的粘接強度。一般還要加上鉚釘，鉚釘不得與產(chǎn)品接觸。如果粘結(jié)件太松軟，而鉚釘頭又過于小，則需要放墊圈。3）與產(chǎn)品接觸的外表面不允許有可能損傷零件的硬物。4）硬塑料、硬橡膠件銳邊應(yīng)倒鈍。軟塑料、軟膠皮、革、絨布、紙板件輪廓邊需要剪直剪齊，不得有明顯毛邊。在工位器具相鄰兩外側(cè)面的上角處，各安裝一個卡片插盒（高195mm×寬100mm）。如果是敞開式工位器具，則可以安裝在左右兩對面外側(cè)的左上角處。卡片插盒不得凸出在工位器具外。9、油漆噴涂技術(shù)要求圖紙未規(guī)定噴涂漆的次數(shù)時，一般噴涂底漆一遍，面漆二遍，底漆厚度為35μm～60μm，涂層總厚度為80～120μm。第一遍漆干燥后，才能涂第二遍。裝配后無法噴涂時，必須在裝配前噴涂。焊接結(jié)構(gòu)件底漆在清理后應(yīng)及時噴漆。各種標(biāo)識噴涂油漆應(yīng)在最后一遍面漆噴涂以后進行。所有漆層應(yīng)平整光潔，無色差。所有漆層不允許有氣泡、皺皮、脫漆、露底、污痕、掛流等缺陷。圖紙未規(guī)定噴涂的油漆品牌時，底漆為飛虎牌醇酸防銹漆，顏色為鐵銹色。圖紙未規(guī)定噴涂的油漆品牌時，面漆按下面的要求進行：1）為SGM配套的總成工位器具，面漆為飛虎牌350淺灰。2）為SGM配套的內(nèi)部周轉(zhuǎn)的工位器具，面漆為飛虎牌92海藍。3）為上海大眾配套的總成工位器具，面漆為飛虎牌351銀灰。4）為上海大眾配套的內(nèi)部周轉(zhuǎn)的工位器具，面漆為飛虎牌168青藍。5）為長安福特配套的總成工位器具，面漆為飛虎牌350淺灰。6）為長安福特配套的內(nèi)部周轉(zhuǎn)的工位器具，面漆為飛虎牌92海藍。7）為沈陽金杯配套的工位器具，面漆為飛虎牌350淺灰。8）為南亞派力奧西耶那配套的工位器具，面漆為飛虎牌351桔黃。9）為ISTANA配套的工位器具，面漆為飛虎牌92海藍。10）為OEM市場配套的工位器具，面漆為飛虎牌151湖綠。11）為上汽榮威配套的工位器具，面漆為RAL5015淺藍。12）外購件的工位器具，面漆為飛虎牌181中藍。13）新產(chǎn)品以及特殊產(chǎn)品工位器具的面漆，屆時由SHAC包裝工程師確定。10、標(biāo)識要求二、塑料工位器具設(shè)計要求1、塑料箱（見圖三、圖四、圖五）要求圖三普通塑料標(biāo)準(zhǔn)箱圖四有蓋塑料標(biāo)準(zhǔn)箱圖五可折疊塑料標(biāo)準(zhǔn)箱2、標(biāo)準(zhǔn)塑料箱規(guī)格（見表7）表7標(biāo)準(zhǔn)塑料箱規(guī)格型號外長（mm）外寬（mm）外高（mm）內(nèi)長（mm）內(nèi)寬（mm）內(nèi)高（mm）重量（kg）承重（kg）備注A3002001482501501230.698無蓋B4003001483502501230.9814無蓋C4003002803502502551.7120無蓋D6004002805503502552.7530無蓋H6004001485503501231.8430無蓋SA3002001482501501230.718有蓋SB4003001483502501231.0514有蓋SC4003002803502502551.9820有蓋SD6004002805503502553.2230有蓋SH6004001485503501232.5130有蓋3、吸塑盤（見圖六）要求產(chǎn)品產(chǎn)品吸塑盤吸塑盤放盤料架放盤料架圖六顏色是黑色的或灰色的。材料厚度必須大于4.5mm。吸塑盤滿盤必須保證在動載15層時無結(jié)構(gòu)變形、裂痕?？毡P從2米高度自由跌落至堅硬地面無結(jié)構(gòu)變形、裂痕。吸塑盤四周須折邊，以增加強度。吸塑盤須打若干小孔（8-10mm），以加強空氣的流通，便于防潮。吸塑盤上必須有供應(yīng)商標(biāo)識。吸塑盤須配放盤料架（料架上標(biāo)識顏色為白色），以便運輸。三、鏟板設(shè)計要求1、塑料鏟板（見圖七）要求圖七鏟板從2米高度自由跌落至堅硬地面無結(jié)構(gòu)變形、裂痕。鏟板保證在靜載4000公斤、動載1000公斤時無結(jié)構(gòu)變形、裂痕。鏟板保證正常使用至少5年后仍能夠滿足上述要求。除特殊情況外，一般鏟板尺寸1200×1000×150mm或1200×800×150mm。帶有天地蓋、收緊帶的鏟板（如圖八）尺寸為1200×1000×200mm。圖八鏟板四側(cè)帶鏟孔，特殊情況下，也可以僅在對面兩側(cè)帶鏟孔。如無特殊要求，必須在鏟板四面注明供應(yīng)商全稱或簡稱、鏟板編號。標(biāo)識顏色為白色。2、木質(zhì)鏟板要求×1000×100mm或1200×800×100mm，特殊情況下可根據(jù)產(chǎn)品特點確定鏟板的尺寸。鏟板須帶鏟孔。四、木箱包裝設(shè)計要求℃的熱處理或者熏蒸處理或者經(jīng)過溴（代）甲烷熏蒸，此熱熏蒸處理過程必須符合合適的科技規(guī)范）。制造商應(yīng)該完成對出口木箱木料的熏蒸，必須持有“中國出口包裝許可證”，必須提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)的熏蒸證明（書面熏蒸證明和熱處理印章）。五、紙箱包裝設(shè)計要求1、紙箱的設(shè)計要求GB－13024-91執(zhí)行。2、紙箱的運輸要求×1000×1200（mm）。紙箱捆扎帶紙箱捆扎帶鏟板不被允許允許鏟板不被允許允許圖九3、標(biāo)準(zhǔn)硬質(zhì)直方體單元尺寸標(biāo)準(zhǔn)“GB/T15233-1994”，參見表8。特殊情況下，可以有其它規(guī)格。表8硬質(zhì)直方體運輸包裝尺寸系列序號尺寸（長×寬）,mm×mm序號尺寸（長×寬）,mm×mm倍數(shù)11200×1000約數(shù)14200×15021200×80015200×12031200×60016600×13341200×40017300×1335800×60018200×133模數(shù)6600×40019150×133約數(shù)7400×30020133×1208400×20021600×1009400×15022300×10010400×12023200×10011600×20024150×10012300×20025120×10013200×200鏟板尺寸為：1200×800（mm×mm）；紙箱尺寸為：400×200（mm×mm）第二層第一層第二層第一層圖十一圖十圖十一圖十鏟板尺寸為：1200×1000（mm×mm）；紙箱尺寸為：400×200（長mm×寬mm）第二層第一層第二層第一層圖十三圖十二圖十三圖十二4、ISO-標(biāo)準(zhǔn)尺寸紙箱（IMC）規(guī)格×960）鏟盤上的裝載方法。IMC010 IMC020 IMC030 IMC040IMC050 IMC060 IMC070 IMC080IMC090 IMC100 IMC110 IMC120IMC130 IMC140 IMC150 IMC160IMC170 IMC180 IMC190 IMC200圖十四表9ISO-標(biāo)準(zhǔn)尺寸紙箱（IMC）規(guī)格序號型號長度（mm）寬度（mm）高度（mm）紙箱重量（kg）1IMC0102401401200.12IMC0202401402400.23IMC0302802401200.24IMC0402802402400.35IMC0504802801200.46IMC0604802802400.77IMC0705602401200.38IMC0805602402400.89IMC0905604801201.310IMC1005604802402.111IMC1105604804802.812IMC1209605601202.313IMC1309605602403.914IMC1409605604805.115IMC15011204801201.716IMC16011204802403.717IMC17011204804804.918IMC18011209602408.219IMC19011209604809.620IMC200112096096012.3六、工位器具的編號規(guī)則××-T×××順序號組代號類代號部（廠）代號××-××××××××××-×××××更改號順序號組代號類代號產(chǎn)品圖號部（廠）代號“12”。表10部（廠）代號部、廠調(diào)整代號部、廠調(diào)整代號儀征零部件廠10轎車底盤廠40儀征總裝廠11重型汽車廠48產(chǎn)品工程部12南京50轎車車橋廠18長春55煙臺零部件廠20計劃物流部沈陽零部件廠25汽車底盤廠69“/”分開，如果是多種產(chǎn)品共用該工位器具的，則各圖號可以取特征號或末3位并以斜杠“/”分開。表11類代號類代號屬性T通用類Z專用類Q其它類表12組代號組代號名稱組代號名稱B鏟板SB塑料鏟板C料車SP塑料盤J料架SX塑料箱P盤類X料箱R容器Q其它……等表示。七、零件標(biāo)簽設(shè)計要求圖十五圖十六xxxx機械制造DN/TX/SC-xxxx質(zhì)量手冊（第A版）[依據(jù)GB/T19001-2021/ISO9001：2021標(biāo)準(zhǔn)]受控狀態(tài)：受控xxxxxxxxxxxxxxxx年x月x日發(fā)布xxxx年x月x日實施xxxx機械制造發(fā)布目錄章節(jié)號主題名稱頁碼0.1目錄…………………10.2頒布令………………20.3管理者代表任命書…………………30.4企業(yè)簡介……………40.5質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)………………50.6組織機構(gòu)圖…………70.7質(zhì)量管理職責(zé)分配表………………81．范圍……………………92．引用標(biāo)準(zhǔn)………………103．術(shù)語和定義……………114．質(zhì)量管理體系………………………125．管理職責(zé)……………146．資源管理………………177．產(chǎn)品實現(xiàn)……………188．測量、分析和改進…………………22附錄A各類人員質(zhì)量職責(zé)……………25附錄B程序文件目錄…………………30附錄C手冊修改控制頁………………31附錄D產(chǎn)品工藝流程圖………………32附錄E相關(guān)法律法規(guī)目錄……………33頒布令為規(guī)范本公司各項質(zhì)量管理活動，切實提高和穩(wěn)定公司產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足顧客的需求，公司依據(jù)ISO9001:2021標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)及客戶的要求編制了本《質(zhì)量管理手冊》，它闡述了公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并對公司的質(zhì)量體系提出了具體的要求，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。各有關(guān)職能部門必須將本《質(zhì)量管理手冊》視為公司質(zhì)量管理的基本法規(guī)，是質(zhì)量管理體系運行的準(zhǔn)則，也是對所有顧客的承諾，全體員工必須不折不扣地遵守公司質(zhì)量管理承諾，貫徹執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》的各項要求和運行準(zhǔn)則，確保公司生產(chǎn)出安全、合格和顧客滿意的產(chǎn)品，使公司在競爭激烈的國內(nèi)、外市場中持續(xù)發(fā)展。《質(zhì)量管理手冊》(編號DN/TX001-xxxx)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定，符合ISO9001:2021《質(zhì)量管理體系要求》和國家、行業(yè)、地方的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，批準(zhǔn)為xx市xx機械制造質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，自2021年4月15日開始實施。本手冊自xxxx年4月5日起實施?？偨?jīng)理：xxxxxxxx年4月5日管理者代表任命書章節(jié)：0.2頁次：1/1為及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的職能，確保公司質(zhì)量管理體系的建立和有效運行，任命xxxx為本公司質(zhì)量管理體系的管理者代表，除其他已規(guī)定的職責(zé)外，特授予新職責(zé)如下：組織策劃并確保公司質(zhì)量管理體系所需的各過程得到建立、實施和保持；及時向公司管理層報告公司質(zhì)量管理體系的業(yè)績，根據(jù)需要提出關(guān)于質(zhì)量管理體系的改進建議和需求；確保在整個公司內(nèi)提高各層次員工滿足顧客要求的意識并提高其能力；就公司質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜與各外部進行聯(lián)絡(luò)。望公司所有有關(guān)人員服從協(xié)調(diào)，履行質(zhì)量職能，以確保質(zhì)量管理體系有效運行?？偨?jīng)理：xxxxxxxx年4月5日公司簡介xxxx機械制造位于xxxxxxxxx，環(huán)境優(yōu)美，交通便利，是一家專注于精密零部件的加工制造企業(yè)。公司成立于xxxx年，注冊資金55萬元，現(xiàn)有固定資產(chǎn)100余萬元，廠房面積560余平米，現(xiàn)擁有各類加工檢驗設(shè)備15太套，員工32人，具備為各大廠商提供加工配套服務(wù)的能力。公司以“精誠所至，品質(zhì)為先，客戶至上，有諾必達”為企業(yè)信條，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針：品質(zhì)為先，客戶至上，有諾必達，持續(xù)改進；質(zhì)量方針理解：為顧客提供高質(zhì)量的各類精密加工件和滿意的服務(wù)，是我們不懈的追求?？蛻糁辽?、持續(xù)改進，體現(xiàn)了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量永無止境的發(fā)展思想和堅持持續(xù)改進，增強顧客滿意的質(zhì)量意識。質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)以顧客為中心和持續(xù)改進的思想，要求員工在工作中要想到顧客、滿足顧客，以此確定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)，并分解到相關(guān)的職能部門，定期進行檢查和考核。在企業(yè)最高管理層領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹ISO9001：2021標(biāo)準(zhǔn)，提升質(zhì)量管理水平，持續(xù)改進、追求卓越，使之成為長期的企業(yè)文化。企業(yè)的各級人員必須認真理解質(zhì)量方針的內(nèi)涵，并認真貫徹執(zhí)行。質(zhì)量目標(biāo)：總經(jīng)理在確定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上建立全公司的質(zhì)量目標(biāo)并分解到部門，質(zhì)量目標(biāo)是可測量的，以下是本公司的質(zhì)量目標(biāo)，可以適時根據(jù)實際情況對質(zhì)量目標(biāo)和分解內(nèi)容進行調(diào)整。公司總目標(biāo)分解部門分解目標(biāo)產(chǎn)品出廠合格率≥99.8%2、客戶滿意率≥90%綜合部1、文件發(fā)放準(zhǔn)確率100%2、新員工入職培訓(xùn)率100%3、顧客滿意度≥90分4、采購原材料合格率100%生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃完成率90%主要零部件主要檢驗項目一次檢驗合格率≥95%生產(chǎn)設(shè)備完好率≥90%技術(shù)質(zhì)量部1、不合格品受控率≥99%組織機構(gòu)圖總經(jīng)理管理者代表綜合部生產(chǎn)部技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)車間總經(jīng)理管理者代表綜合部生產(chǎn)部技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)車間質(zhì)量管理職責(zé)分配表部門標(biāo)準(zhǔn)要素領(lǐng)導(dǎo)層綜合部生產(chǎn)部(含車間)技術(shù)質(zhì)量部4.1總要求▲□□□4.2.1總則▲□□□4.2.2質(zhì)量手冊▲□□□4.2.3文件控制□▲□□4.2.4記錄控制□▲□□5.1管理承諾▲□□□5.2以顧客為關(guān)注焦點▲□□□5.3質(zhì)量方針▲□□□5.4策劃▲□□□5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通▲□□□5.6管理評審▲□□□6.1資源提供▲□□□6.2人力資源□▲□□6.3基礎(chǔ)設(shè)施□□▲□6.4工作環(huán)境□▲□□7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃□□□▲7.2與顧客有關(guān)的過程□▲□□7.3設(shè)計和開發(fā)已刪減7.4.1采購過程□▲□□7.4.2采購信息□▲□□7.4.3采購產(chǎn)品的驗證□□□▲7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)的提供□□▲□7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)的提供過程的確認□□▲□7.5.3標(biāo)識和可追溯性□□□▲7.5.4顧客財產(chǎn)□□□▲7.5.5產(chǎn)品防護□□▲□7.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制□□□▲8.1總則▲□□□8.2監(jiān)視和測量▲□□□8.2.1顧客滿意□▲□□8.2.2內(nèi)部審核▲□□□8.2.3過程的監(jiān)視和測量□▲□□8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量□□□▲8.3不合格品控制□□□▲8.4數(shù)據(jù)分析□□□▲8.5.1持續(xù)改進▲□□□8.5.2糾正措施□□□▲8.5.3預(yù)防措施□□□▲

第1章范圍1.1總則本手冊是依據(jù)GB/T19001-2021標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)特點以及企業(yè)實際情況編寫的。本手冊用于證實本企業(yè)有能力、穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；通過質(zhì)量管理體系的有效運行，包括對體系的持續(xù)改進和預(yù)防不合格的過程，以達到增強顧客滿意的目的。1.2應(yīng)用本手冊適用的范圍是工裝模具生產(chǎn)加工等過程。本公司依據(jù)顧客提供的圖紙或樣品以及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品實現(xiàn)過程不存在設(shè)計和開發(fā)，故對標(biāo)準(zhǔn)中的7.3條款進行刪減。1.3質(zhì)量管理體系過程描述企業(yè)按照GB/T19001-2021/ISO9001：2021標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，使用“管理職責(zé)”、“資源管理”、“產(chǎn)品實現(xiàn)”、“測量、分析和改進”四大過程，并對以上過程逐一描述，如圖：質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)測量、分析和改進顧客的要求或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的要求顧客的滿意程度產(chǎn)品輸入輸出圖釋：增值活動信息流第2章引用標(biāo)準(zhǔn)本手冊的引用標(biāo)準(zhǔn)有：GB/T19000-2021/ISO9000：2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語GB/T19001-2021/ISO9001：2021質(zhì)量管理體系要求第3章術(shù)語和定義本質(zhì)量手冊采用了GB/T19001-2021/ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》給出的術(shù)語和定義。第4章質(zhì)量管理體系4.１總要求企業(yè)依據(jù)GB/T19001-2021標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并形成文件，組織實施和保持，持續(xù)改進其有效性。為確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量滿足顧客要求及法律法規(guī)要求,企業(yè)識別、確定了所需的過程，并對這些過程進行了控制。確定過程的順序，相互關(guān)系和接口關(guān)系；確保過程所需資源和信息能夠獲得；確定控制過程的準(zhǔn)則和方法；監(jiān)視、測量、分析和改進這些過程；e)公司外包過程為部分產(chǎn)品運輸過程。4.2文件要求本企業(yè)質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量手冊（包含質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)）；標(biāo)準(zhǔn)所要求形成文件的程序和為確保過程的有效運行以及控制所需的程序；為確保所確定的過程的有效策劃、運行和控制所需要的支持性管理文件，以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需要的有效的產(chǎn)品圖樣、工藝文件、技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)性文件；《質(zhì)量手冊》是本企業(yè)質(zhì)量管理體系綱領(lǐng)性文件，旨在實現(xiàn)本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，由管理者代表組織編寫，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，其內(nèi)容包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；企業(yè)組織機構(gòu)和部門質(zhì)量職責(zé)的描述；質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品范圍和部門；為質(zhì)量管理體系需編制程序文件的引用；質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。為保證質(zhì)量管理體系的有效運行，必須對質(zhì)量管理體系文件進行控制，公司編制《文件控制程序》，規(guī)定了以下方面的控制內(nèi)容：為使文件是充分與適宜的，文件發(fā)布前應(yīng)得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)；必要時對文件進行評審與更新，并再次批準(zhǔn)；確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；確保在使用部門可獲得適用的、有效的文件；文件要保持清晰，易于識別；防為提供符合要求和體系有效運行的證據(jù)，在質(zhì)量管理體系中應(yīng)建立和保持記錄。公司編制《記錄控制程序》，規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護、檢索、留存和處置要求。4.3有關(guān)程序文件《文件控制程序》《記錄控制程序》第5章管理職責(zé)5.1管理承諾總經(jīng)理作為最高管理者，負責(zé)建立、實施和改進質(zhì)量管理體系，并對持續(xù)改：利用會議、培訓(xùn)、宣傳材料等各種方式向企業(yè)全體員工傳達滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的重要性；組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并貫徹執(zhí)行；定期對質(zhì)量管理體系進行管理評審；為質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進，提供必要的資源。5.2以顧客為關(guān)注焦點企業(yè)的生存和發(fā)展依存于顧客，總經(jīng)理應(yīng)以增強顧客滿意為目的，通過各種方式加強與顧客溝通，確定顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的要求，在企業(yè)內(nèi)部進行有效溝通，通過質(zhì)量管理體系的有效運行，使顧客的要求得到滿足。5.3質(zhì)量方針總經(jīng)理以質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，針對本企業(yè)實際情況，組織制定質(zhì)量方針，并傳達到全體員工并確保質(zhì)量方針：與企業(yè)的宗旨和經(jīng)營方針一致并相適應(yīng)；質(zhì)量方針包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾；為制定和評審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架；制定和實施質(zhì)量方針中，與各部門、各類人員充分溝通，達到上下理解一致，確保質(zhì)量方針的實現(xiàn)；在管理評審中，對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行評審。5.4策劃總經(jīng)理組織制定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)，其要求如下：要與質(zhì)量方針及持續(xù)改進的承諾相一致；對質(zhì)量目標(biāo)進行分解，落實到各部門，并納入統(tǒng)計、考核；質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需要的內(nèi)容；質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)高于現(xiàn)狀，經(jīng)分解后在作業(yè)層次上應(yīng)是可測量的，經(jīng)過努力后是可以實現(xiàn)的。a)總經(jīng)理組織對質(zhì)量體系進行了策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)4.1條款的要求；b)當(dāng)需要對質(zhì)量管理體系的變更進行策劃和實施時，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性。5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的具體情況，建立與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織機構(gòu)（見0.6質(zhì)量管理體系機構(gòu)圖），并明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系（見0.7部門職能分配表）,同時，制定了企業(yè)各類人員的質(zhì)量職責(zé)（見附錄Ａ各類人員質(zhì)量職責(zé)）。第0.3章管理者代表任命書總經(jīng)理采用會議、簡報、信息傳遞、報表以及各種文件等形式，與企業(yè)5.6管理評審質(zhì)量方針、目標(biāo)需要調(diào)整時；企業(yè)組織機構(gòu)發(fā)生較大變化時；接到顧客重大投訴時；產(chǎn)品出現(xiàn)重大問題時；外部市場發(fā)生重大變化時；總經(jīng)理認為必要時。管理評審的輸入內(nèi)容，包括以下方面的信息：內(nèi)部和外部審核結(jié)果；顧客反饋的重要信息和顧客滿意度測量的結(jié)果；過程的績效和產(chǎn)品的符合性；預(yù)防措施和糾正措施的實施情況；以往管理評審所確定的跟蹤措施的執(zhí)行情況；質(zhì)量管理體系可能的變更，主要是外部環(huán)境變化引起的變更，以及產(chǎn)品、法律法規(guī)變化引起的變更等；對產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系改進的建議。管理評審輸出，應(yīng)包含以下方面做出的任何決定和措施：a）質(zhì)量管理體系有效性及其過程有效性的改進；b）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進，包括服務(wù)；c)資源的需求。針對評審的輸出，綜合部要組織責(zé)任部門制定糾正/預(yù)防措施，組織實施并跟蹤驗證其實施結(jié)果；管理評審過程形成的各項記錄，由綜合部負責(zé)保存。第6章資源管理6.1資源提供為實施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性，滿足顧客的需求，增強顧客滿意，企業(yè)應(yīng)確定并提供所需的資源。6.2人力資源在企業(yè)從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員，應(yīng)具有適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗，熟悉工作崗位要求，并能夠勝任。綜合部負責(zé)制定從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員所需的能力；綜合部負責(zé)員工培訓(xùn)工作，適用時，對員工進行培訓(xùn)并編制年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)的有效性進行評價，對有關(guān)人員的資格進行評定；總經(jīng)理應(yīng)加強對本公司員工的教育，提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認識，做好本職工作，為實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻；綜合部要保存好員工的教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗等記錄，并建立個人檔案。6.3基礎(chǔ)設(shè)施為了滿足產(chǎn)品符合要求，企業(yè)應(yīng)確定、提供并維護所需要的基礎(chǔ)設(shè)施，包括：產(chǎn)品符合性要求所需的辦公、生產(chǎn)場所、工作環(huán)境及其它相關(guān)設(shè)施；為生產(chǎn)過程配備足夠的，滿足產(chǎn)品加工要求的設(shè)備、儀器、場所等硬件設(shè)施；為顧客提供如運輸、通訊或信息系統(tǒng)的支持性服務(wù)。對基礎(chǔ)設(shè)施做必要的維護和保養(yǎng)，保持滿足產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)的過程能力；配備滿足生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量文件和資料。6.4工作環(huán)境為確保產(chǎn)品符合要求，企業(yè)應(yīng)確定和管理所需的工作環(huán)境，如溫度、清潔度、光線，以及安全因素等。所屬部門負責(zé)對作業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的識別和治理，綜合部負責(zé)對工作環(huán)境進行監(jiān)督管理，以確保符合規(guī)定要求和滿足國家法律、法規(guī)的要求。第7章產(chǎn)品實現(xiàn)7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工裝模具產(chǎn)品的生產(chǎn)加工與銷售服務(wù)，按現(xiàn)行工藝要求組織生產(chǎn)加工。a）產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求；b）生產(chǎn)過程、順序，需編制的工藝文件和需設(shè)計的工裝；c）工藝文件、工裝圖紙的評審、審批；d）明確特殊和關(guān)鍵過程，并確定過程控制的準(zhǔn)則和方法，制定必要的控制文件，確定和配備必要的設(shè)備和控制手段以及其他資源的要求；e）工裝的制造、驗證；g）樣品的生產(chǎn)制造、檢驗、驗證、改進，送顧客試用確認,明確產(chǎn)品接收要求；f）產(chǎn)品實現(xiàn)過程和產(chǎn)品符合要求提供證據(jù)的記錄。7.2與顧客有關(guān)的過程企業(yè)應(yīng)明確顧客規(guī)定的要求，其中包括產(chǎn)品質(zhì)量的要求、數(shù)量、價格、交貨期、交付及交付后活動的要求；顧客雖然沒有明示的要求，但產(chǎn)品規(guī)定的用途或已知預(yù)期用途所必需的要求，應(yīng)該予以滿足；適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求；組織認為必要的任何附加要求。產(chǎn)品的要求已得到明確規(guī)定；與以前表述不一致的合同或訂單的要求已得到解決c)企業(yè)有能力滿足合同或訂單提出的要求?？偨?jīng)理、綜合部負責(zé)在以下方面做好與顧客聯(lián)系與溝通：a)本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品介紹和有關(guān)信息；b)合同或訂單的簽訂、處理與修改，并保持履約期間的溝通方式；c）顧客反饋信息的處理要及時、圓滿。7.3設(shè)計和開發(fā)本公司依據(jù)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和顧客提供圖紙等組織生產(chǎn)，不存在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，故對該節(jié)進行刪減。7.4采購a)編制《采購產(chǎn)品控制程序》并實施，以確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求；b)綜合部根據(jù)供方提供的產(chǎn)品對隨后產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響，對供方實施分類控制，以便根據(jù)供方按企業(yè)要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方，并制訂選擇、評價和重新評價的準(zhǔn)則；c)綜合部負責(zé)保存供方評價、選擇以及由此引起任何必要措施的記錄；采購產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)要求；采購計劃；重要產(chǎn)品和數(shù)量較多的產(chǎn)品，要與供方簽訂采購合同或協(xié)議；適當(dāng)時包括采購程序、驗收準(zhǔn)則，對供方的質(zhì)量管理體系要求等。采購文件的編制、發(fā)放按程序文件規(guī)定執(zhí)行。采購產(chǎn)品進入企業(yè)時,應(yīng)對其進行檢驗或驗證,可采取進貨檢驗與品種、規(guī)格數(shù)量、外觀質(zhì)量進行驗證的方法，以確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求；當(dāng)企業(yè)與顧客擬在供方現(xiàn)場實施驗證時，應(yīng)在采購合同或協(xié)議書上對擬采用的驗證安排和產(chǎn)品放行方法作出規(guī)定。7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供公司建立并保持《生產(chǎn)過程控制程序》，并對生產(chǎn)過程進行控制，以保證各項活動處于受控狀態(tài)，控制條件和內(nèi)容包括：獲得產(chǎn)品圖樣、工藝文件、檢驗文件或其他表述產(chǎn)品信息的文件；根據(jù)實際需要編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝卡；生產(chǎn)部使用適宜的生產(chǎn)設(shè)備按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，并按相關(guān)規(guī)定對設(shè)備進行管理和維護，確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)、工藝要求；在所需場所配置檢定合格的監(jiān)視和測量設(shè)備；做好生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的監(jiān)視和測量，不合格品不得轉(zhuǎn)序、入庫、出廠；經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品方可入庫、放行，向顧客交付使用；交付后的產(chǎn)品顧客提出反饋意見時，要及時處置，并做好售后服務(wù)工作；工作環(huán)境應(yīng)滿足安全和文明生產(chǎn)的要求。在《生產(chǎn)過程控制程序》中明確管件的焊接為特殊過程，應(yīng)對這些過程進行確認，以證實這些過程的質(zhì)量保證能力，確認的內(nèi)容包括：為過程的評審和批準(zhǔn)規(guī)定的準(zhǔn)則；對設(shè)備進行認可和人員資格的鑒定；c)制定可行的作業(yè)指導(dǎo)書或工作規(guī)范；d)對過程進行監(jiān)控并記錄；e)過程的再確認，當(dāng)上述條件發(fā)生變化或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，應(yīng)再進行確認。在產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中識別產(chǎn)品，防止誤用；識別產(chǎn)品狀態(tài)，防止不合格品非預(yù)期使用。最終產(chǎn)品交付時應(yīng)在產(chǎn)品出廠檢驗記錄上注明批號或生產(chǎn)日期，作為可追溯性的唯一標(biāo)識。在生產(chǎn)、加工、交付各階段，相關(guān)人員必須認真保護產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識，技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)加強對標(biāo)識的管理和檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時查明原因，以采取有效措施，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。顧客財產(chǎn)主要是指顧客提供的圖紙、樣品（模型）以及有關(guān)技術(shù)文件、技術(shù)資料。顧客財產(chǎn)由技術(shù)質(zhì)量部進行識別、驗證、維護和保護，并控制其分發(fā)使用，顧客財產(chǎn)如發(fā)生丟失、損壞時，技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)及時向顧客報告并保持記錄。從采購產(chǎn)品進企業(yè)到最終產(chǎn)品交付到顧客期間應(yīng)做好產(chǎn)品防護，產(chǎn)品防護工作包括：標(biāo)識、搬運、包裝、貯存和保護：產(chǎn)品的搬運應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點，配備適宜的搬運工具，搬運過程中注意保護好產(chǎn)品，防止丟失和變形損壞；綜合部負責(zé)采購產(chǎn)品的防護、生產(chǎn)部負責(zé)過程產(chǎn)品的防護、綜合部負責(zé)最終產(chǎn)品的貯存和保護，采取有效的管理措施，防止產(chǎn)品在貯存時損壞和誤用。7.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制加強對監(jiān)視和測量設(shè)備的管理，為產(chǎn)品符合規(guī)定要求提供可靠證據(jù)，使監(jiān)視和測量活動可行并與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施，為確保監(jiān)測結(jié)果有效，對監(jiān)視和測量設(shè)備要進行如下方面的控制：a)技術(shù)質(zhì)量部建立監(jiān)視和測量設(shè)備臺帳，編制監(jiān)視和測量設(shè)備周期檢定計劃，委托法定計量檢定單位進行周期檢定，確保使用的監(jiān)視和測量設(shè)備均是有效、合格的；b)監(jiān)視和測量設(shè)備有專人管理，任何人不得隨意調(diào)整，以防校準(zhǔn)狀態(tài)失效；c)監(jiān)視和測量設(shè)備應(yīng)具有校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識和合格檢定校準(zhǔn)證據(jù)；d)在搬運、維護和貯存期間防止損壞和失效；e)保存校準(zhǔn)、檢定合格的記錄；f)當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時，立即評定已檢驗和試驗結(jié)果的有效性，并采取適當(dāng)措施；g)當(dāng)計算機軟件用于規(guī)定要求的檢測時，應(yīng)確認其滿足預(yù)期用途的能力，確認應(yīng)在初次使用前進行，并在必要時再予以重新確認。7.7有關(guān)程序文件《采購產(chǎn)品控制程序》《生產(chǎn)過程控制程》第8章測量、分析和改進8.1總則企業(yè)要組織策劃并實施證實產(chǎn)品要求的符合性、確保質(zhì)量管理體系符合性、持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性所需要的監(jiān)視、測量、分析和改進過程。在以上過程中，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，分析結(jié)果和改進活動應(yīng)作為管理評審的輸入。8.2監(jiān)視和測量綜合部按規(guī)定實施顧客滿意度調(diào)查，其調(diào)查測量渠將收集到的顧客滿意度信息進行分析，并將分析結(jié)果傳遞給相關(guān)部門，予以持續(xù)改進。企業(yè)每年至少開展一次內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求，體系是否得到有效實施與保持，并識別潛在的改進機會。管理者代表組織實施內(nèi)部審核工作，明確內(nèi)部審核方案的策劃、實施、報告結(jié)果、發(fā)現(xiàn)不合格項采取糾正措施以及跟蹤驗證活動和有關(guān)記錄，以及對審核工作的要求。審核員的選擇和實施審核應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性；審核員不應(yīng)審核自己的工作；審核員必須具備資格，并獨立于被審核部門。內(nèi)部審核的結(jié)果可作為管理評審的依據(jù)之一，同時內(nèi)審記錄應(yīng)予以保存。企業(yè)對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量應(yīng)建立測評系統(tǒng)，包括對顧客滿意度、銷售業(yè)績、產(chǎn)品合格率等量化指標(biāo)的監(jiān)控；也包括對管理過程進行量化的自我評價、內(nèi)部審核、生產(chǎn)工藝驗證等。當(dāng)未能達到所策劃的結(jié)果時，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，過程的監(jiān)視和測量應(yīng)建立相應(yīng)的記錄，由各相關(guān)部門保存。產(chǎn)品的監(jiān)視和測量包括進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗。檢驗員應(yīng)做好產(chǎn)品檢驗記錄，檢驗記錄和檔案由技術(shù)質(zhì)量部保存。企業(yè)應(yīng)授權(quán)放行已交付給顧客產(chǎn)品的人員，以確保經(jīng)過檢驗/試驗合格的產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)入下道工序，只有經(jīng)過檢驗和試驗合格并經(jīng)確認的產(chǎn)品才能出廠，最終產(chǎn)品必須有授權(quán)放行的檢驗員的檢驗記錄。為確保產(chǎn)品的監(jiān)視和測量有效，由技術(shù)質(zhì)量部開展產(chǎn)品檢驗和試驗的策劃。策劃時機包括新產(chǎn)品投產(chǎn)前和適時的策劃，新產(chǎn)品投產(chǎn)前的檢驗、試驗策劃與工藝設(shè)計同步進行，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計要求確定檢驗項目、方法、頻次、抽樣比例、檢測設(shè)備等，并形成文件；根據(jù)暴露的質(zhì)量問題，可以對檢驗內(nèi)容、方法、頻次、比例等進行調(diào)整或增減，并形成文件。8.3不合格品控制技術(shù)質(zhì)量部制定《不合格品控制程序》，規(guī)定不合格品控制的職責(zé)、權(quán)限、標(biāo)識、處理程序、要求和記錄，同時規(guī)定了不合格品判定、評審和處置的職責(zé)和權(quán)限，以確保不合格品得到標(biāo)識和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付。適用時，對不合格品處置有以下途徑：進行返工或篩選，清除不合格，以達到規(guī)定要求；不經(jīng)返修，作為讓步接受或回用，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，適用時需經(jīng)顧客批準(zhǔn)；返修降級或改做他用；拒收或報廢。技術(shù)質(zhì)量部保存不合格品性質(zhì)的記錄以及對其采取的措施，包括批準(zhǔn)讓步的記錄。返工或返修后的產(chǎn)品應(yīng)規(guī)定重新檢驗，以證實是否符合要求。當(dāng)交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)不合格時，公司應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。8.4數(shù)據(jù)分析技術(shù)質(zhì)量部情況、管理評審、顧客反饋信息等數(shù)據(jù)，以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，從數(shù)據(jù)分析中評價并找出質(zhì)量管理體系持續(xù)改進其有效性的時機。產(chǎn)品監(jiān)視和測量結(jié)果包括進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗的數(shù)據(jù)、結(jié)果；顧客反饋信息包括顧客滿意度調(diào)查結(jié)果，顧客投訴以及產(chǎn)品退貨情況等。通過數(shù)據(jù)分析，做好記錄，提供以下信息：顧客滿意的程度；與產(chǎn)品要求的符合性；過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機會；供方提供產(chǎn)品的情況。8.5改進企業(yè)通過利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)外部審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。在質(zhì)量管理體系運行中，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量管理體系、過程或產(chǎn)品不合格時，應(yīng)分析其產(chǎn)生的原因，采取糾正措施，防止不合格的再發(fā)生。公司制定了《糾正措施控制程序》，并規(guī)定了以下內(nèi)容：調(diào)查和評審不合格，并分析其產(chǎn)生的原因；b)對產(chǎn)生不合格的原因進行確認或確定；c)評價確保不合格不再發(fā)生的措施需求；d)記錄所采取措施的結(jié)果；e)評審和驗證所采取糾正措施的有效性；f)需要時按文件控制程序?qū)τ嘘P(guān)文件進行必要的更改。企業(yè)應(yīng)在適當(dāng)時機，對潛在不合格和可能發(fā)生不合格的表現(xiàn)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，找出原因，采取預(yù)防措施，防止不合格發(fā)生。公司制定了《預(yù)防措施控制程序》，并規(guī)定了以下內(nèi)容：對有關(guān)信息進行處理、分析，以發(fā)現(xiàn)和確定潛在不合格及其原因；評價防止不合格發(fā)生的措施的需求；確定和實施所需的預(yù)防措施；記錄采取措施的結(jié)果；評價和驗證所采取的預(yù)防措施的有效性；需要時將采取預(yù)防措施的有關(guān)信息提交管理評審。8.5相關(guān)文件《內(nèi)部審核控制程序》《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》《不合格品控制程序》《糾正措施控制程序》《預(yù)防措施控制程序》附錄A：崗位質(zhì)量職責(zé)

序號文件名稱頁次1.總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)……………………292.管理者代表質(zhì)量職責(zé)………………293.綜合部質(zhì)量職責(zé)……………………30生產(chǎn)部質(zhì)量職責(zé)……………………30綜合部質(zhì)量職責(zé)……………………30技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量職責(zé)………………30車間質(zhì)量職責(zé)………………………31內(nèi)部審核員質(zhì)量職責(zé)………………31質(zhì)量檢驗員、計量管理員質(zhì)量職責(zé)………………31生產(chǎn)工人質(zhì)量職責(zé)…………………32倉庫保管員質(zhì)量職責(zé)………………321.總經(jīng)理a)認真貫徹國家的法律、法規(guī)、方針、政策，對本公司產(chǎn)品質(zhì)量全面負責(zé)；b)負責(zé)主持組織制定本公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，批準(zhǔn)采購計劃；c)組織建立健全本公司質(zhì)量體系，定期進行管理評審；d)確定公司的組織機構(gòu)，明確各部門的質(zhì)量職責(zé)和有關(guān)人員的質(zhì)量職責(zé)；e)決定資源的投向和分配，使之與用戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量水平相適應(yīng)；f)任命管理者代表，負責(zé)在與產(chǎn)品質(zhì)量要求和質(zhì)量體系有關(guān)的事務(wù)方面行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)；g)批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊。2．管理者代表a)協(xié)助最高管理者確定質(zhì)量方針、目標(biāo)，認真貫徹國家有關(guān)質(zhì)量工作的法律、法規(guī)、方針政策；b)確保按照ISO9001:2021標(biāo)準(zhǔn)建立健全、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系；c)指導(dǎo)督促各部門履行質(zhì)量職責(zé)，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量體系運行中的問題；提高員工的質(zhì)量意識；d)組織質(zhì)量體系文件的編寫和修改，按規(guī)定的權(quán)限審批質(zhì)量體系文件；e)向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的運行情況，包括改進提高的建議；f)負責(zé)本公司質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。同時負責(zé)本公司技術(shù)質(zhì)量方面的工作:a)負責(zé)本公司重大技術(shù)項目改造、先進設(shè)備引進、新工藝應(yīng)用；b)負責(zé)對技術(shù)質(zhì)量方面的審核；組織解決生產(chǎn)中技術(shù)質(zhì)量方面的重大問題，使技術(shù)質(zhì)量不斷改進提高；c)負責(zé)審批采購物品、半成品、成品檢驗規(guī)范；d)負責(zé)組織重大不合格品的評審；e)按合同及總經(jīng)理批示編制生產(chǎn)計劃并組織實施，對生產(chǎn)全過程負責(zé)；f)監(jiān)督車間做好過程質(zhì)量控制和現(xiàn)場管理；g)負責(zé)生產(chǎn)車間人員的調(diào)配，生產(chǎn)、動力設(shè)施的配備和管理工作；h)負責(zé)審批與生產(chǎn)部門有關(guān)的質(zhì)量記錄和體系文件；3.綜合部質(zhì)量職責(zé)a)協(xié)助最高管理層不斷完善質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量管理會體系有效運行；b)負責(zé)編制年度內(nèi)部質(zhì)量體系審核計劃，協(xié)助管理者代表組織實施；c)負責(zé)組織員工的培訓(xùn)和教育，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；d)負責(zé)組織質(zhì)量體系文件的編制和控制以及外來文件、資料的收集提供、質(zhì)量記錄的管理等工作；e)負責(zé)產(chǎn)品的營銷工作以及顧客要求的識別、溝通、聯(lián)系和售后服務(wù)工作；f)負責(zé)進行市場調(diào)研和分析以及市場質(zhì)量信息的收集、反饋，組織對顧客滿意度的調(diào)查，編制相應(yīng)的調(diào)查和分析報告；g)負責(zé)產(chǎn)品交付過程中的防護工作；h)負責(zé)成品庫物資的出入庫管理；i)負責(zé)采購活動的實施及合格供方評價、選擇以及由此引起任何必要措施的記錄。4.生產(chǎn)部質(zhì)量職責(zé)a)負責(zé)組織編制生產(chǎn)計劃，指導(dǎo)生產(chǎn)車間實施生產(chǎn)過程的控制、調(diào)度；b)負責(zé)顧客提供的圖紙及文件資料的管理；c)負責(zé)按設(shè)備維修計劃，檢查設(shè)備的使用保養(yǎng)情況以及設(shè)備記錄的保持；d)做好生產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作，并使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)；e)負責(zé)組織對特定合同要求進行策劃和實施；f)負責(zé)成品的生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的防護工作。5.技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量職責(zé)a)負責(zé)工藝文件的制定和監(jiān)督執(zhí)行；采購標(biāo)準(zhǔn)的編制及生產(chǎn)過程中的監(jiān)督檢查工作；負責(zé)組織特殊工序的確認工作；b)負責(zé)原材料、半成品、成品的檢驗工作；c)負責(zé)不合格品的評審工作，對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計、分析；d)負責(zé)顧客財產(chǎn)和產(chǎn)品標(biāo)識的管理工作，必要時組織追溯工作；e)負責(zé)監(jiān)視和測量設(shè)備的使用和管理，編制檢定計劃，按計劃定期送檢；對糾正、預(yù)防措施的實施進行跟蹤驗證。6.車間質(zhì)量職責(zé)a)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的質(zhì)量政策、法律法規(guī)，以及企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系文件的要求；b)正確處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，協(xié)助檢驗員獨立行使監(jiān)督、檢驗職能，對車間產(chǎn)品的制造質(zhì)量全面負責(zé)；c)認真貫徹實施企業(yè)質(zhì)量管理體系文件和技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)，加強生產(chǎn)過程控制，發(fā)現(xiàn)不合格，要認真分析原因，采取糾正措施加以改進；d)組織搞好車間的設(shè)備、工裝、量檢具的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量；e)負責(zé)組織搞好車間的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)和在制品的管理，做好產(chǎn)品標(biāo)識與狀態(tài)標(biāo)識；f)負責(zé)車間質(zhì)量管理體系文件產(chǎn)品圖樣、工藝文件的管理；g)對工藝紀(jì)律和產(chǎn)品質(zhì)量完成情況要經(jīng)常自查，及時統(tǒng)計上報檢查結(jié)果；h)做好質(zhì)量信息反饋工作。8.內(nèi)部審核員質(zhì)量職責(zé)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的質(zhì)量政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求；了解質(zhì)量管理體系的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告并向有關(guān)部門反饋；堅持公正原則，認真完成審核任務(wù)，并及時報告審核結(jié)果；對糾正措施進行跟蹤、監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門落實，做好糾正措施的驗證工作；負責(zé)審核資料的編制、上報和保密工作。9.質(zhì)量檢驗員、設(shè)備管理員質(zhì)量職責(zé)認真貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求；熟悉本崗位的產(chǎn)品圖樣、工藝規(guī)程和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，熟練掌握有關(guān)計量器具的使用和檢測方法；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，對所檢驗的產(chǎn)品作出質(zhì)量判定，對其正確性和由此引起的質(zhì)量事故負責(zé)；對檢驗中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，分析原因，并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門反饋；認真做好不合格品的標(biāo)識、隔離存放和處置工作，保證不合格品不流入下道工序；認真填報各種有關(guān)質(zhì)量原始記錄，做到文字清晰、數(shù)據(jù)真實可靠、內(nèi)容完整，并妥善保存，按規(guī)定上報；按規(guī)定做好產(chǎn)品檢驗過程中的狀態(tài)標(biāo)識；建立健全企業(yè)的監(jiān)視和測量設(shè)備臺帳；負責(zé)企業(yè)監(jiān)視和測量設(shè)備的定期送檢、維護和保養(yǎng)工作。10.生產(chǎn)工人質(zhì)量職責(zé)認真貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求；熟悉本崗位的產(chǎn)品圖樣、工藝規(guī)程和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn)，對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。11.倉庫管理人員質(zhì)量職責(zé)認真貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求；做好倉庫物資的管理，使、帳、物卡一致；嚴(yán)格物資管理制度，做好產(chǎn)品的標(biāo)識和產(chǎn)品防護。附錄B：程序文件目錄序號文件編號文件名稱備注1DN/TX/CX-001文件控制程序2DN/TX/CX-002記錄控制程序3DN/TX/CX-003采購產(chǎn)品控制程序4DN/TX/CX-004生產(chǎn)過程控制程序5DN/TX/CX-005內(nèi)部審核控制程序6DN/TX/CX-006產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序7DN/TX/CX-007不合格品控制程序8DN/TX/CX-008糾正措施控制程序9DN/TX/CX-009預(yù)防措施控制程序附錄C：手冊修改控制頁序號章節(jié)號頁次更改通知單編號更改人日期備注附錄D：過濾器產(chǎn)品工藝流程圖卷板卷板裁板采購原材料裁板采購原材料組裝絲速紡成組裝絲速紡成組裝塑料板及塑料管焊接小法蘭及支腿吊耳★組裝塑料板及塑料管焊接小法蘭及支腿吊耳★入庫或出廠包裝檢驗入庫或出廠包裝檢驗注：標(biāo)“★”過程為特殊過程，標(biāo)“☆”過程為關(guān)鍵過程。附錄E：相關(guān)法律法規(guī)目錄1、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法2、中華人民共和國合同法3、中華人民共和國計量法4、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法5、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例員工手冊導(dǎo)論歡迎您加入集團市機械制造（以下簡稱）。這是您的手冊，也是公司對員工的基本準(zhǔn)則，它的目的是讓您在工作中不感到拘束，并且告訴您一些必須了解的信息，請你仔細閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會有助于您在公司充分發(fā)揮自己的才能。制度對公司的經(jīng)營來講是必不可少的，制度也有助于大家卓有成效、有條不紊的工作。大家為了一個共同的目標(biāo)一起工作，都渴望能有一個互助、禮讓、有效、誠實、公平、健康的工作環(huán)境，所以公司必須建立一套大家共同遵守的規(guī)章制度，本手冊將成為您在公司的行為指南。希望您在工作順利，事業(yè)成功！員工手冊公司簡介集團市機械制造始創(chuàng)于1971年,于2001年6月按照現(xiàn)代企業(yè)制度改制為股份制企業(yè)。是國內(nèi)專業(yè)的不銹鋼薄壁容器及成套設(shè)備加工制造商，是國內(nèi)生產(chǎn)釀酒機械、造紙機械、化工機械、食品飲料機械的骨干企業(yè)，具有C級壓力容器設(shè)計與制造資格，中國建筑業(yè)企業(yè)工業(yè)設(shè)備安裝工程施工三級資質(zhì)證書，具有自營進出口權(quán)，AAA級信用等級企業(yè)，擁有十幾項國家技術(shù)專利，是國家《食品工業(yè)用不銹鋼薄壁容器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《夾層鍋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的制訂者，連續(xù)四年在不銹鋼薄壁容器行業(yè)市場占有率位居國內(nèi)第一。2005年公司技術(shù)開發(fā)中心榮升為省級技術(shù)開發(fā)中心，2006年“”被評為山東省著名商標(biāo)，2006年員工手冊度榮登中國機械500強行列，獲由渣打銀行舉辦的首屆"預(yù)言與奇跡—中國最具成長性新銳企業(yè)獎"優(yōu)秀企業(yè)獎。公司始終以品牌戰(zhàn)略為先導(dǎo)，不斷強化質(zhì)量和客戶至上意識，不斷加強品牌建設(shè)和維護，積極塑造良好的品牌形象，經(jīng)過近幾年的開拓發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)被譽為中國不銹鋼薄壁容器第一品牌，先后被煙臺張裕、青島啤酒、新疆新天國際、北京匯源果汁、香格里拉公司等眾多知名上市企業(yè)評為首選設(shè)備供應(yīng)商。為進一步加強和維護品牌和產(chǎn)品形象和質(zhì)量，公司堅持把科技創(chuàng)新放在整個生產(chǎn)經(jīng)營工作的重要位置，在行業(yè)內(nèi)率先采用CAD、CAPP、PDM等先進技術(shù)軟件進行開發(fā)設(shè)計以及ERP企業(yè)信息化管理，保證了產(chǎn)品設(shè)計的先進性和精確化、制造的及時性和精細化。員工手冊公司所屬的工程技術(shù)安裝公司擁有先進的封頭旋壓、冷帶纏繞、彌勒板制造等部件的制作工藝和大型龍門刨床、雙柱立車、數(shù)控等離子弧焊機、全自動數(shù)控等離子切割機、千噸壓力機等大型專用設(shè)備，推出了廣泛適用于酒、果汁、乳制品、醫(yī)藥、生物工程等行業(yè)的不銹鋼薄壁容器，市場占有率逐年上升，產(chǎn)品遍及國內(nèi)各地，部分替代了進口，并出口法國、美國、奧地利、日本、新加坡、蒙古、中亞等國家?；臼貏t1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛，遵紀(jì)守法，服從公司管理，奉行“追求完美，致力服務(wù)”的公司理念。2、遵守公司規(guī)章制度，按時上下班，不員工手冊遲到、不早退、不曠工；堅守工作崗位，不擅離職守，有事、有病提前請假。3、各級人員分級管理，各負其責(zé)，上下級之間互相尊重，誠懇待人，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時指出，說話辦事態(tài)度和藹。

4、注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間不得做與本職無關(guān)的事情，如：吃零食、看報刊雜志、閑談、打私人等。5、員工對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時保質(zhì)保量完成，不準(zhǔn)推諉、拖拉，做到令行禁止。6、遵守競業(yè)限制合約，嚴(yán)禁泄漏公司機密，損害公司利益，情節(jié)嚴(yán)重的將追究刑事責(zé)任。7、要樹立起高度的責(zé)任感和正義感，工作上互相監(jiān)督，共同進步；對不良現(xiàn)象，在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時上報，對員工手冊舉報有功者，予以獎勵并保密。8、員工下班時，最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、機器等并鎖閉大門，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。9、員工要求辭職或公司解聘員工，除違規(guī)違紀(jì)、違法原因按律即時辭退外，其余均應(yīng)提前一個月書面形式通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。10、愛護公司財物，杜絕浪費，不得假公濟私，未經(jīng)公司許可不得利用公司物資干私人事務(wù)，不得私自動用公司公物或支用公款。11、要維護正常的工作秩序，不得在任何場所、媒體、網(wǎng)絡(luò)對公司或公司領(lǐng)導(dǎo)、員工進行攻擊、造謠和污蔑，公司內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆。員工手冊12、鉆研業(yè)務(wù)知識和技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神，掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

13、在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)和工作，嚴(yán)禁為競爭對手提供信息和技術(shù)服務(wù)。人事制度一、員工招聘和錄用（一）招聘和錄用條件1、根據(jù)公司特點和實際需求招聘員工，按年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄用。

2、所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試，根據(jù)需要選擇口頭、書面和實際操作三員工手冊種方式。（二）招聘程序根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門負責(zé)人提交用人方案報公司辦公室轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。（三）報到手續(xù)經(jīng)核定錄用人員報到時攜帶以下證件：一寸免冠照片兩張，畢業(yè)證書、學(xué)歷證書、技術(shù)職務(wù)任職資格證書、身份證等資料及復(fù)印件。（四）試用新進員工一律實行試用制，試用期為三個月，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核，試用期屆滿，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司根據(jù)具體情況予以延長或辭退。在試用期間，因工作表現(xiàn)突出可以提前轉(zhuǎn)正。（五）轉(zhuǎn)正及合同簽訂員工手冊轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂《勞動合同》。勞動合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定醫(yī)院進行身體健康檢查，拒絕檢查或體檢結(jié)果不符合公司要求的，公司不予錄用。（六）離職：員工離職分辭職、自動離職、解除勞動合同、開除四種，公司出資培訓(xùn)過的員工，離職前交回培訓(xùn)費，試用期內(nèi)，員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負擔(dān)任何補償，離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)，。1、辭職：試用期過后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。2、自動離職：凡連續(xù)曠工6天或一年內(nèi)累計曠工15天以上者，均作自動離職論。員工手冊3、解除勞動合同：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解除勞動合同。4、開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除。

考勤制度公司統(tǒng)一實行每周六天工作制（星期天休息），公司作息時間為：夏季（5/1-----10/1）上午：8：00-----12：00下午：14：30-----17：30（周六為：下午：14：30-----15：30）員工手冊冬季（10/1---5/1）上午：8：00-----12：00下午：14：00-----17：00（周六為：下午：14：00-----15：00）上班時間全體員工不得遲到、早退、曠工。員工如有遲到、早退或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：一、遲到、早退1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到。2、工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。3、員工每遲到或早退一次罰款10元；當(dāng)月遲到、早退合計每三次以曠工一天論。因公外出或請假者需經(jīng)部門負責(zé)人簽字證明。二、曠工：員工手冊2、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗以曠工論處。3、出差返回未及時到所屬部門報到的員工均按曠工論處。員工曠工時間不發(fā)工資。連續(xù)曠工6天或全年累計曠工15日以上者，予以解除勞動合同，不給予任何形式的經(jīng)濟補償。休假制度一、病假員工一般病癥在公司醫(yī)務(wù)室就診，需休假者由醫(yī)務(wù)室批準(zhǔn)，原則上一次不超過3天，當(dāng)月累計不超過7天；因病情嚴(yán)重需要到指定醫(yī)院就診并需休假者，依醫(yī)院病假證明作員工手冊為休假憑證，否則視為無效。病假期間工資待遇是：每月累計3天之內(nèi)，按15元/天發(fā)給，累計超過3天，按10元/天發(fā)給；計時人員每月累計3天之內(nèi)，除按上述標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放病假工資外，其他天數(shù)工資不受影響；當(dāng)月病假超過3天不到10天的，除發(fā)放病假工資外，其他天數(shù)工資按正常數(shù)額的2/3發(fā)放；當(dāng)月病假超過10天的，其他天數(shù)工資按正常數(shù)額的1/2發(fā)放。（每月按26個工作日計算）員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認)后需要休長期病假的，治療期為6個月，如超過治療期后仍不能上班者，按勞動法規(guī)定，公司有權(quán)與其解除勞動合同。公司員工病假期間不能從事其他有收入的勞動，一旦發(fā)現(xiàn)或有人舉報成為事實，按曠工處理。二、工傷、職業(yè)病員工手冊工傷由勞動部門鑒定確認者、職業(yè)病依據(jù)年度職防院查體結(jié)果并經(jīng)勞動部門鑒定確認者，享受相應(yīng)的工傷、職業(yè)病待遇，工資按市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。未參加或未通過勞動部門鑒定的，執(zhí)行病假工資。三、事假

員工因有重要私事辦理時必須書面請假，無特殊原因不可、捎話請假。任何原因的事假最多不能連續(xù)超過15天。員工因違反制度而被暫時停職、停工的，按事假處理。試用期內(nèi)的員工，一般不得請事假。

事假的審批權(quán)限是：一般員工請假2天，由部門負責(zé)人批準(zhǔn)，請假3天以上，由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；中層干部請假1天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2天由常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上由董事長批準(zhǔn)；副總請事假由董事長批準(zhǔn)。公司所有員工事假全年累計超過30員工手冊天停發(fā)年度一切福利，事假期間停發(fā)工資，計時人員當(dāng)月事假累計3天之內(nèi)，其他天數(shù)工資不受影響；當(dāng)月事假超過3天不到10天的，其他天數(shù)工資按正常數(shù)額的2/3發(fā)放；當(dāng)月事假超過10天，其他天數(shù)工資按正常數(shù)額的1/2發(fā)放。（每月按26個工作日計算）四、婚假

員工在領(lǐng)取結(jié)婚證書后可申請婚假。到達法定年齡（男22周歲，女20周歲）可享受婚假3天；符合晚婚條件（男≥25周歲，女≥23周歲）可享受婚假17天。員工在婚假期內(nèi)，每天按（市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）/（26個工作日）發(fā)放工資，所需交通費由本人自理。五、產(chǎn)假正常生育，女性員工可享受5個月的產(chǎn)假，難產(chǎn)增加15天，工資按本人當(dāng)年繳納養(yǎng)員工手冊老保險費的繳費工資（由市社保處返還）發(fā)放。享受產(chǎn)假須及時交付醫(yī)院的證明，并經(jīng)審核后方予認可。女性員工產(chǎn)假期滿，有一年的哺乳假，上班時間，每天給予哺乳時間二次，共計1小時。六、探親假1、探望配偶

員工進公司滿一年，與配偶不住在同一省市，并相距200公里以上，不能利用公休假日與配偶團聚的，每年可申請一次為期15天的探親假。

2、探望父母未婚員工與父母都不住在同一省市，相距達200公里以上，并不能利用公休假與父母團聚的，每年可申請一次為期10天的探親假。已婚員工與父母都不住在同一省市，相員工手冊距達200公里以上，并不能利用公休假與父母團聚的，每4年可申請一次為期15天的探親假，此假應(yīng)在進公司之后的第四年享受。假期原則上一次用完，不得跨年度使用，假期中包括雙休假日和法定假日。享受探親假者，每天按（市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）/（26個工作日）發(fā)放工資，往返路費可以報銷，但只限報銷火車硬座及輪船四等艙位以及公共汽車費用，超過標(biāo)準(zhǔn)的交通費用均由員工本人承擔(dān)。

3、探親假具體審批程序是：填寫探親假條——按規(guī)定辦理請假審批手續(xù)——休假——到辦公室銷假——按規(guī)定到財務(wù)報銷七、喪假1、遇有父母、岳父母、公婆、配偶、子員工手冊女喪亡的員工，可申請喪假3天；2、遇有祖父母、外祖父母、兄妹喪亡的員工，可申請有薪喪假1天。3、路程據(jù)點按實際需要另加，由辦公室核準(zhǔn)。八、假條存管：各部門做好本部門員工的考勤記錄，各種假條經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署批示后，隨每月的考勤表上報公司辦公室存檔。薪資制度公司依照兼顧企業(yè)的持續(xù)與發(fā)展和員工的生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工相應(yīng)的報酬和待遇。員工的工資是保密的，員工之間不得相互打聽、詢問和泄露。員工手冊車間員工實行計件工資，管理和輔助人員實行崗位工資，銷售人員按銷售額提成。工資按月發(fā)放，由財務(wù)直接存入員工的銀行帳戶；銷售人員的提成通過銷售公司和公司財務(wù)結(jié)算；新進人員從報到之日起計薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。保險福利制度1、公司和員工依照《中華人民共和國勞動法》參加社會保險，公司按《市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》為員工繳納醫(yī)療保險費用，辦理《城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險證》和《市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險專用卡》。社會醫(yī)療保險實行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合，建立醫(yī)療保險基金和個人帳戶，明確各自的支付范圍。社會統(tǒng)籌基金主要用于支付員工手冊住院醫(yī)療費，個人帳戶主要用于門診、定點零售藥店購藥、診療，或住院治療時發(fā)生的符合國家規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費。參加社會保險和交納醫(yī)療保險費后，公司不再另外借支和報銷醫(yī)藥費用。2、公司每年為員工進行一次健康檢查，保障員工身體健康。3、公司按規(guī)定給員工發(fā)放勞動保護用品。4、公司根據(jù)實際生產(chǎn)經(jīng)營情況酌情給員工發(fā)放生活福利用品。差旅制度1、公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應(yīng)服從安排。2、員工出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)住宿和使員工手冊用交通工具，合理降低出差費用。3、公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報銷住宿費用和交通費用，并給予一定的生活補貼，具體標(biāo)準(zhǔn)見公司《報銷結(jié)算制度》。4、售后服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、差旅費報銷程序和辦法按照公司《用戶服務(wù)工作暫行規(guī)定》。5、出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)