銷售專業(yè)實習(xí)報告合集8篇

Word第第頁銷售專業(yè)實習(xí)報告合集8篇銷售專業(yè)實習(xí)報告篇1

我是市場營銷專業(yè)的同學(xué)，為了增加社會實踐閱歷，通過努力，我到了一家專賣店進(jìn)行銷售實習(xí)工作。

xx專賣店是一個實力比較雄厚的公司，對銷售員各方面的力量要求都比較嚴(yán)格，因此我也非常珍惜這一機會。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐，我全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧。

這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自主管和老營業(yè)員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。

通過實習(xí)，我獲得了實際的工作閱歷，穩(wěn)固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問水平。實習(xí)期間，我了解并參加了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品學(xué)問，對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的確定和較好的評價。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大關(guān)心。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。

我是一個喜愛有挑戰(zhàn)的人，這次實習(xí)使我看到了自己的缺點和缺乏，這些都是我以后努力的動力，我將不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的營銷人員。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)單位簡介

1.實習(xí)單位：北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉儲部、北清路分店

2.實習(xí)崗位：實習(xí)營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年，十三年間快速進(jìn)展成為XX市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計生用品，還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前，北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺等42家直營店。其中，魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上，深受廣闊人民的信任。

二.實習(xí)概況

1.來到xxx先在學(xué)院路分店做了一個月的實習(xí)營業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，準(zhǔn)時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)學(xué)問，保證用藥平安。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無過失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經(jīng)店長，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2.一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向全都，肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天根據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要具體記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。

3.在倉儲部實習(xí)了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品打算的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對全部商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥詢問負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證平安有效服用藥品。

三.實習(xí)感想

通過近一年的實習(xí)，我對自己的力量有了一個更深的了解。

1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向，實際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學(xué)學(xué)問，才能夠更好的熟悉這些藥品，所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實踐中運用這些學(xué)問，讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇3

1.實習(xí)目地

根據(jù)專業(yè)教學(xué)打算的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習(xí)。通過這次短期的實習(xí)，我對服裝企業(yè)的一些基本學(xué)問有了肯定的了解，同時，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培育了敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神。

2．實習(xí)時間

我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實習(xí)。

3.實習(xí)單位

實習(xí)單位地點及規(guī)模

湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，嫻熟員工200名，設(shè)備齊全，有完好的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)力量可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅持“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)方針，精品意識貫穿于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽。

實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

主營行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場〔歐美、中亞、日本、韓國〕。

實習(xí)單位的歷史與進(jìn)展

湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經(jīng)營越來越好，知名度也在提高。

4.實習(xí)過程

我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習(xí)的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的狀況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。慢慢的我漸漸熟識清剪線頭，把臟污，畫粉清洗潔凈、掛吊牌、備用扣等工作。

經(jīng)過2周的實習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任掌握制度，該公司要分為以下部門：廠長辦公室業(yè)務(wù)部質(zhì)管部裁剪車間縫制車間后整理〔輔工車間、整燙、檢查、包裝〕廠部辦公室設(shè)備部〔10〕餐廳部〔11〕后勤部〔12〕倉庫。

各個部門都有其自身的職責(zé)，比方，廠長工作職責(zé)是：一抓人員，深化員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強人員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需人員。加強員工教育，提高整體素養(yǎng)。加強技術(shù)骨干的選擇與培育，儲備企業(yè)長期進(jìn)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實際操作流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，削減誤工鋪張。深化車間生產(chǎn)，準(zhǔn)時調(diào)整生產(chǎn)打算，壓縮工時，提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理連接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理，依據(jù)個人特長，對管理人員進(jìn)行合理分工，營造每個人的工作主動性。分解各項指標(biāo)打算，帶著全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)掌握產(chǎn)品質(zhì)量。加強執(zhí)行力度，做到獎罰分明。加強各項費用的核算，掌握不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工制造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作狀況，布置當(dāng)日工作打算。

我在后整理車間，明白后整理工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。周密均衡支配每天生產(chǎn)，做到準(zhǔn)時外放，保證交期。準(zhǔn)時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)分及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)打算、交期進(jìn)行生產(chǎn)支配。如發(fā)覺工票與實物不符，準(zhǔn)時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對比樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必需按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必需開出返修記錄單，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間，準(zhǔn)時跟蹤回收，保證數(shù)字的精確。四是包裝，包裝時對比工藝、洗滌、工票三者相符。根據(jù)裝箱單進(jìn)行包裝，設(shè)專人清點包裝。發(fā)貨后，每天寫動身貨分析，報廠長，并保證入庫數(shù)字精確。

還有領(lǐng)導(dǎo)對管理層的掌握：一是每天晨會掌握二廠上天的工作進(jìn)度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是詳細(xì)詳情掌握：

1、考核指標(biāo)中，有兩項沒有完成的，扣主要負(fù)責(zé)人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調(diào)理崗位。

2、工廠定員生產(chǎn)，降低員工流失率，不高于30%，對全部管理人員下達(dá)招工任務(wù)，完成嘉獎，完不成進(jìn)行扣罰，每少招一人扣50元。

3、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責(zé)任人考核分5分。

4、質(zhì)量：加強質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核5分，扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分，造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。

5、技術(shù)指導(dǎo)和班長以工時分鐘、人員定員、質(zhì)量、三個指標(biāo)考核，每項指標(biāo)完不成扣考核分5分。

6、因個人緣由給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的人員，扣當(dāng)月工資的305，1000元以上xx元以內(nèi)的，扣當(dāng)月工資的60%。xx元以上的，調(diào)離崗位。7、各車間和部門工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)三次罰同一錯誤者，予以調(diào)離崗位等。

同時，我也知道了該公司的產(chǎn)管理制度主要指各部門之間的生產(chǎn)流程：業(yè)務(wù)—技術(shù)—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫

詳細(xì)掌握如下：

〔1、業(yè)務(wù)與客戶承接定單，通過業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系，確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。

〔2、技術(shù)科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。

〔3、倉庫準(zhǔn)時清點面輔料，齊全后方可投產(chǎn)

〔4、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系，裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投入生產(chǎn)，并準(zhǔn)時發(fā)覺問題，提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車間生產(chǎn)。

〔5、縫制車間要準(zhǔn)時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，給后整車間留出足夠的時間。

(6、后整車間要做好與縫制車間的連接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，服務(wù)好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時發(fā)貨

正由于公司管理制度的完善、各個部門的員工各司其責(zé)才讓工廠生產(chǎn)效率大大提高，產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證。我明白了一個經(jīng)營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。

我還了解到一些關(guān)于服裝方面的學(xué)問。真貨是國外大品牌供應(yīng)全套面料、部件、版型設(shè)計，到國內(nèi)查找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的，正規(guī)渠道出廠的，就是專賣店里的“真貨”?！霸瓎呜洝薄惨步杏鄦?、尾單〕就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“打算報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)分，不過是“庶出”而已，數(shù)量較少。還有一種“原單貨”，是由于種種問題，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不全都，但是質(zhì)量仍舊能夠保證。松軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。

松軟型面料主要包括織物結(jié)構(gòu)疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用于突出服裝造型精確性的設(shè)計中，例如西服、套裝的設(shè)計。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇4

學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

一、實習(xí)目的

本次實習(xí)的目的在于通過實際的操作、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)期間主要：就是在公司的培訓(xùn)，在公司的培訓(xùn)主要是讓我們詳細(xì)了解公司的運營體系，公司的產(chǎn)品以及公司產(chǎn)品的做法。

在進(jìn)入公司之后幾天中，明顯能夠感覺公司的氣氛很輕松，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都很親切！領(lǐng)導(dǎo)們都沒什么架子，很平易近人！第一感覺就是這個公司很溫馨！

同一批培訓(xùn)的一共五個人，后來又增加了幾個人。更幸運的是在這幾個人當(dāng)中有一個是老鄉(xiāng)。異地見到老鄉(xiāng)的感覺就是不一樣啊，感覺很親切。

三、實習(xí)總結(jié)

不管是生活、工作還是學(xué)習(xí)，都會有很多挫折，通過這次實習(xí)我學(xué)會了以轉(zhuǎn)變心態(tài)的方法來接受新事物和困難；我還懂得了不要由于自己而影響到別人，尤其在工作中，你給別人一個微笑，或許別人會給你一聲大笑；我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的學(xué)問有時候會很難應(yīng)用在實踐中，老師教給我們許多方法，我們要學(xué)會以變通的思想與實際結(jié)合起來；我知道了每個人都要有責(zé)任感，對于自己的工作肯定要做好；最重要的是我實現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長了。

回想這次實習(xí)，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了許多社會閱歷，自己的力量也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，對將來走上工作崗位也有很大關(guān)心，同時也讓我明白了很多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這近兩個月所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育，這將是我一生的財寶。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校高校生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次勝利的社會實踐。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇5

實習(xí)目的：通過在實習(xí)單位實習(xí)能更好的把握藥學(xué)學(xué)問與技能，從而到達(dá)理論與實踐相結(jié)合的模式。讓同學(xué)能更快的去適應(yīng)社會，為自己的今后就業(yè)打下良好的基矗

實習(xí)任務(wù)：為了高校生今后步入社會中能有一個明確的規(guī)劃及目標(biāo)，我們組織實習(xí)企業(yè)為高校生供應(yīng)更好的學(xué)習(xí)機會，通過醫(yī)院、藥廠及醫(yī)藥公司的實習(xí)學(xué)習(xí)來提高高校生的工作力量及今后就業(yè)方向打下基礎(chǔ)，主要在實習(xí)中去體會實習(xí)單位工作方法及技能技巧。

實習(xí)單位：xxx藥業(yè)、xxx醫(yī)藥有限公司

實習(xí)時間：XX年7月—XX年4月

我是xxx技術(shù)學(xué)院08級藥學(xué)班的同學(xué)，XX年7月—XX年4月是實習(xí)期，我選擇了兩家實習(xí)單位作為我的實習(xí)點，實習(xí)時間為9個月，兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)〔生產(chǎn)車間〕為期2個月的實習(xí)和連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司〔銷售部門〕的實習(xí)。我嚴(yán)格遵守實習(xí)單位管理制度，工作仔細(xì)踏實，理論聯(lián)系實際，技術(shù)操作規(guī)范，能吃苦耐勞。通過實習(xí)，我對湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售進(jìn)一步熟識，在實習(xí)過程中，我仔細(xì)踏實的工作看法，勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習(xí)精神，能夠吃苦耐勞，聽從實習(xí)單位老師的支配，得到了老師的全都好評，并能很快的把握藥學(xué)學(xué)問及技能，從而為以后的就業(yè)打下堅實的基矗我如今將整個實習(xí)狀況做一下總結(jié)：

一、xxxx藥業(yè)〔生產(chǎn)車間〕

XX。8。2日—XX。8。12日固體二車間—包裝：通過在包裝工段的學(xué)習(xí)，主要是藥品的外觀的打英質(zhì)量檢查等。我們在包裝時通過：安瓶的印字、檢驗字跡的清楚度，然后再到包裝機的包裝〔主要有說明書、有效日期、批號、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序〕雖然，在包裝為期一周左右的時間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序，在一個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說明書、批號、有效日期、印字的清楚度都要嚴(yán)格把關(guān)，要做到仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，要從一個企業(yè)長遠(yuǎn)的角度去考慮做到不必要的藥害大事的發(fā)生。

XX。812—XX。8。20日固體二車間—燙瓶：通過在燙瓶工段的學(xué)習(xí)了解，這個工段也要嚴(yán)格要求自己，留意人生平安。一般燙瓶的水溫應(yīng)在70—80度左右為宜，既不能水溫過高也不能太低〔溫度過高主要是破壞藥效成分，過低藥瓶的外觀不能清潔潔凈，影響藥品的外觀〕為了自己的平安階段我們要留意工作方法，留意機器停止后才能進(jìn)行下一盤藥的甩水，留意不要被燙傷。在燙瓶過程結(jié)束后要嚴(yán)格清理現(xiàn)場，不要有藥品的殘留，避開藥品混鍋等現(xiàn)象。在這段學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類藥物就應(yīng)當(dāng)把水溫調(diào)低一點，避開藥物失效等。

XX。8。21—XX。9月初固體二車間—洗瓶：洗瓶是藥品在生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個重要的工段。洗瓶時要留意把水注滿，多次清洗，然后用甩水機把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的干凈度。

XX。9月中旬固體二車間—打包：這個工段是藥品的最終一關(guān)，主要是對藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章〔大箱的規(guī)格、批號、日期、鍋號、打包單〕進(jìn)行要求，封箱時要嚴(yán)密。每一箱要都要有完好的蓋章。

XX。10月初固體二車間—滅菌：這個工段主要是通過滅菌柜及電腦掌握的，是否滅菌潔凈主要是靠時間、溫度的掌握。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的掌握下滅菌。也要留意時間、溫度的把握，還要留意鍋次不同、衛(wèi)生管理都要合格。還要做到灌封工段結(jié)束后留意一些沒有封口封好以及有碳化、裂開的都要做到準(zhǔn)時的選擇出來，避開滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結(jié)束后做好每次的滅菌記載。

通過在湖北天藥藥業(yè)兩個月的實習(xí)我學(xué)到了不少的東西和技能，在車間的學(xué)習(xí)也讓我看到了一個企業(yè)的規(guī)章制度是特別重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必需把握的。我學(xué)會了去怎樣與自己的上級溝通溝通，怎樣去把每一個崗位的工作做好。藥品生產(chǎn)是嚴(yán)格規(guī)范性很強的工作，應(yīng)當(dāng)去嚴(yán)格謹(jǐn)慎的對待。從而嚴(yán)格要求自己，在工作中去學(xué)習(xí)學(xué)問，去領(lǐng)悟方法。

二、xxx醫(yī)藥有限公司〔銷售部門〕

為了實習(xí)過程中能更多的去學(xué)習(xí)學(xué)問，為了在今后的就業(yè)時少碰壁少走彎路，我后期的實習(xí)選擇了連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售部門做醫(yī)藥代表，為了以后能更快的定位，我如今就抱著實習(xí)的機會好好的去磨練一下自己。銷售行業(yè)是一個很能磨練人的行業(yè)，讓你從中學(xué)會怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫(yī)藥代表盼望自己能學(xué)習(xí)好這個行業(yè)。我的實習(xí)地點是—上海。

剛開頭主要是跟著老代表學(xué)習(xí)，主要的任務(wù)就是醫(yī)院的維護(hù)、跟客戶培育感情。跟自己的客戶講解產(chǎn)品的學(xué)問，做一些學(xué)術(shù)性的宣揚。通過跟客戶的溝通去了解工作中的缺乏及學(xué)問的欠缺。了解以后就多去改正找緣由。然后，加以改正。使自己能跟好的為客戶做好服務(wù)，幫客戶去解決困難。讓更多的醫(yī)生放心的給患者供應(yīng)更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫(yī)生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對醫(yī)藥代表的了解學(xué)習(xí)還有許多值得我去討論，要想做個好的藥代就要把握許多本事。所以，作為藥學(xué)專業(yè)的同學(xué)就要學(xué)會運用藥學(xué)學(xué)問來解決客戶的困難。從而，為人民的健康去做好自己應(yīng)當(dāng)?shù)囊环葚?zé)任。

通過半年的實習(xí)，我自己認(rèn)為還是學(xué)到了許多的東西。不再像在學(xué)校那會兒一樣，不怎么操勞緊迫。當(dāng)自己踏入社會后真的就不一樣了，面臨著自己的就業(yè)、生存，自己的工作。實習(xí)中遇到很多的困難及麻煩我沒有退縮，而是主動的去面對向困難挑戰(zhàn)！實習(xí)是步入社會前的演練，也體會到社會中的堅信。作為即將踏入社會的我們在實習(xí)中賜予一次學(xué)習(xí)和摸索的過程，從中學(xué)會長大、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會處理一切事情。也特別感謝學(xué)校賜予我們一個學(xué)習(xí)的機會，實習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束，但我們的力量得到提高，我信任通過我們的實習(xí)也會學(xué)習(xí)了解不少東西。我也會以這次的實習(xí)閱歷方法去在將來的工作做到學(xué)以致用的，在今后的工作中我也會更加努力的，信任自己會把專業(yè)學(xué)問很好的運用到工作的。

感謝學(xué)校細(xì)心培育，也感謝各位老師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我會在今后的工作中努力做到最好！感謝各位老師培育之恩！

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇6

1.實習(xí)時間及地點

1.1實習(xí)時間

實習(xí)時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。

1.2實習(xí)地點

實習(xí)地點為ｘｘ置業(yè)公司。

2.實習(xí)目的

通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；

通過實習(xí)，將我高校所學(xué)的學(xué)問運用于實踐，將我高校所積累的學(xué)問運用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己；

通過實習(xí)，讓我發(fā)覺自己的缺乏，熟悉自己的缺點，在工作中漸漸改良，主動進(jìn)取，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗；

通過實習(xí)，將自己的理論學(xué)問與實踐融合，把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過渡。

3.實習(xí)單位及崗位介紹

3.1實習(xí)單位介紹

ｘｘ置業(yè)集團(tuán)是一家專注于為中國新興白領(lǐng)和中產(chǎn)階層供應(yīng)新式住宅準(zhǔn)時尚生活方式，并在這一特定市場保持領(lǐng)先優(yōu)勢的進(jìn)展商。

ｘｘ創(chuàng)建于1999年，提倡“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式，是市場中備受敬重的品牌企業(yè)。

3.2實習(xí)崗位介紹

我在ｘｘ置業(yè)集團(tuán)從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。

置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購置，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶供應(yīng)投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。

置業(yè)顧問本身應(yīng)當(dāng)精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)問；另外應(yīng)當(dāng)熟識售樓的循環(huán)流程，應(yīng)當(dāng)把握銷售技巧如談判技巧，話術(shù)技巧，產(chǎn)品銷售的語言技巧，電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售勸說技巧等等，其還應(yīng)當(dāng)快速分析出客戶的購置行為決策和心理，并嫻熟應(yīng)用拉銷、比較等等的諸多應(yīng)用技巧。

4.實習(xí)內(nèi)容及過程

公司依據(jù)我的特點和性格，給我的`定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核〔講沙盤、講戶型、講市場等〕然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個小組開頭接待、接電的工作，有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

4.1對整個產(chǎn)品的熟識

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來許多不開心。

因此，我實習(xí)的前幾天是在背資料和看資料中度過的，每天重復(fù)的看資料，將項目的基本信息記住，好在客戶詢問的時候能夠應(yīng)答自如。

4.2對整個銷售流程的熟識

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些冗雜的小事，也就是這些冗雜的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是冗雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的同學(xué)。

因此，我每天除了背資料了解項目外，就是觀看比我早進(jìn)公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜，做些能做的事情，閑暇的時候好請教一下前輩問題，雖然感覺自己有些功利，但是依舊要做。在自己的學(xué)習(xí)和前輩的關(guān)心下，盡可能快的了解銷售的流程。

4.3如何接待客戶

接待客戶的時候要求我們的看法肯定要熱忱真誠，客戶來的時候，要詢問清晰是否曾來過本售樓處，以確定可以接待他的置業(yè)顧問，以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。另外，要依據(jù)客戶的實際信息，填寫客戶登記表，以便利我們的后續(xù)服務(wù)。

4.4詳細(xì)實習(xí)過程

第一周

作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開頭做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。老師有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。而前輩們喜愛的是勤勤懇懇的員工。因此，我要轉(zhuǎn)變自己，在辛苦學(xué)習(xí)的同時，盡量綁住前輩們工作，使前輩們認(rèn)可我。

其次周

在給前輩們看似無用的打雜中，也包含著許多有用的學(xué)問。最簡潔的幫助打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟識了各個部門，和他們的職位。在關(guān)心別人的過程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清晰這些對我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動力。前輩們和我的關(guān)系也慢慢融洽起來，間或還會一起聊談天，開開玩笑。

第三周

這周很是順當(dāng)，在關(guān)心前輩們工作的同時，也會跟他們學(xué)習(xí)許多銷售方面的閱歷，通過觀看他們在銷售中的語言，行為和對不同顧客的銷售方法，使我學(xué)到了許多以前書本上學(xué)不到的學(xué)問。在前輩的關(guān)心下，我也開頭慢慢喜愛起這份工作，喜愛起我們公司這個大家庭。

第四周

這周我最終可以正式接觸工作了，首先就是和客戶用電話進(jìn)行溝通。公司支配了以為很有閱歷的前輩教育我。在聽客戶電話的過程中，我發(fā)覺了自己的許多缺乏，首先是在接聽電話的時候會很緊急，經(jīng)常沒聽清客戶的一些詢問問題；其次，雖然聽清了問題，可是確不知道答案，有時自己明明知道問題的答案，確不知道如何向客戶表達(dá)清晰。這些讓我明白，聽電話雖然看似簡潔，但是也是一門很大的學(xué)問。前輩告知我，在聽電話的過程中，假如遇到不明白的問題，應(yīng)當(dāng)重復(fù)一遍向客戶確認(rèn)，這樣，她在旁邊聽到的話，就會綁住我解決問題。很是感謝他。

第五周

這周，我的工作除了接聽客戶的詢問電話外，還多了一個，就是給樓盤項目做網(wǎng)上推廣，就是在互聯(lián)網(wǎng)上推廣我們售樓處的樓盤項目。

在前輩的教育下，我明白了所謂的“大面積撒網(wǎng)”是不適合的，而是要精工出好活，認(rèn)真選擇信譽好的網(wǎng)站和論壇，持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息，好便利客戶們了解。

第六周

轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六周，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我許多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。

第七周

這周參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開頭總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。

第八周

這周我已經(jīng)可以協(xié)作同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。在這些天的實習(xí)中，我學(xué)會了怎么在職場中表現(xiàn)自己，如何做好自己的工作。盼望自己可以持續(xù)下去，成為真正的職場精英。

5.實習(xí)總結(jié)及體會

實習(xí)結(jié)束了，回想從開頭到如今，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。通過這幾個月的實習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過許多社會實踐的經(jīng)受，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細(xì)致到了解每個人的愛好愛好，性格，愛好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。

工作的時候，我們不只是為公司制造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人，更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是如今實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做，全部平?？隙ㄒ鲃訝幦《嘧鍪?，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)當(dāng)如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往特別冗雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的獨特，要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個主動向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比方比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有關(guān)心的瑣事等等。

相反，我們應(yīng)當(dāng)做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥，由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報，便會主動前進(jìn)，并投入自己的激情。

在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂，充實的工作氣氛下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。同事也不是伴侶，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去觀賞你，認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，互相關(guān)懷，互相幫助與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想?！边@就是團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的力量要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

所以遇到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享你的工作閱歷，但是不要高傲地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有關(guān)心的，你的進(jìn)步也會越來越快速。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇7

做四輪定位的步驟：

1、讓汽車行駛到四輪定位機上。

2、開啟定位機。

3、掛上機頭，插上傳感器插頭。

4、校正機頭之后，用方向盤夾子固定方向盤。

5、首先調(diào)主銷內(nèi)外傾角，其次調(diào)前束。

汽車行駛時的正確操作方法：通過障礙時，盡可能緩慢、繞行；防止輪胎與油脂和燃油接觸；前輪輪胎花紋必需保持全都，這樣可能保證最正確的行駛性能，防止漂滑、附著力缺乏、噪聲和偏磨的發(fā)生；更換新的輪胎后，必需進(jìn)行輪胎動平衡。

在車輛運行時發(fā)覺行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等狀況時，使用四輪定位儀對有問題車輛進(jìn)行測量，就會發(fā)覺車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已轉(zhuǎn)變，只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法推斷。其實這些偏差角度，確定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性，發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性，避開軸承不當(dāng)受力而受損及推動精度。更可確保輪胎與地面緊密接合，削減輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎，確保轉(zhuǎn)彎時的穩(wěn)定性。

車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān)，車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的，要充分利用胎面上的胎紋，使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命到達(dá)最長，車輛行駛時的穩(wěn)定性，轉(zhuǎn)向操控性最好。假如沒有這個偏轉(zhuǎn)角度，輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控性能降低，當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎時，會覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此，只有車輛的定位數(shù)據(jù)精確，它的操控性能、穩(wěn)定性能才能到達(dá)最正確狀態(tài)，輪胎的壽命也才能到達(dá)最長。

四輪定位是特別必要的，換句話說會開車，能開好你的車也是個技術(shù)，那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問了。

在如今的中國，能開上自己購置的汽車算是許多了。對于汽車的概念基本上能開能跑就不必要去修理，而讓他們?nèi)バ蘩碜约旱钠嚲退坪踝寕內(nèi)メt(yī)院看醫(yī)生或者面對推銷人員一樣反感。修理工有他們的職業(yè)道德，沒有必要修理的地方不會騙車主去修理，有些車主不信任修理行業(yè)的主要緣由是他們不舍得把車交給小修理鋪而又不情愿多花錢去特約服務(wù)站為自己的愛車保養(yǎng)。

一輛新車在沒有發(fā)生碰撞的狀況下發(fā)覺跑偏現(xiàn)象有90%的緣由是由于輪胎造成的，轎車的前輪輪胎最好用一個品牌相同的花紋，并且同時更換，由于這樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎，還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。再有不是一些另類的事情讓你認(rèn)為汽車跑偏，在調(diào)整行駛的汽車，橫向的風(fēng)會造成汽車的跑偏，始終靠在路的一側(cè)行駛會造成跑偏，一側(cè)的輪胎氣壓低會造成跑偏等等。

〔三〕群眾常用專業(yè)儀器的使用

該公司的vag1551、vag1552比較常用

常用的地址碼：略

功能代碼：略

〔四〕汽車修理技術(shù)

1、捷達(dá)gif水溫高

故障現(xiàn)象：一輛XX款捷達(dá)轎車，行駛中水溫指示達(dá)130攝氏度報警，有時熄火后無法啟動著車〔啟動機無反應(yīng)〕，有時著車后，水溫表指示又很正常。

故障診斷：一般捷達(dá)轎車的水溫顯示異樣診斷步驟：

〔1〕連接診斷儀，檢測水溫值〔01—08—001〕與水溫表指示是否相同。

①是，查發(fā)動機冷卻散熱部件〔包括風(fēng)扇工作狀況，冷卻液面，雙溫開關(guān)，節(jié)溫器水泵等〕。

②否，檢查水溫傳感器、組合儀表〔其中水溫傳感器重點查信號是否失準(zhǔn)，連接導(dǎo)線有無斷、短路及搭鐵狀況〕。

〔2〕若上面未解決，就需查發(fā)動機工況，燃油品質(zhì)及缸體水套等。

vag1552顯示數(shù)據(jù)為97。5攝氏度時，風(fēng)扇開頭工作，上下水管溫度相同，而水溫表指示卻在130攝氏度處，報警燈閃耀。說明該車虛假報警，于是懷疑水溫傳感器信號嚴(yán)峻漂移。用一好件替換后，發(fā)覺車輛無法啟動，啟動機處無“咔咔”的磁力線圈吸合聲，而且蓄電池電量充分，在不著車的狀況下，將點火開關(guān)置于on位，卻發(fā)覺水溫表表針上下浮動，因此判定水溫傳感器線路有異樣。捷達(dá)轎車的水溫傳感器搭鐵線接觸不良，就易消失水溫指示偏高現(xiàn)象〔有的車夜間使用遠(yuǎn)光，特殊明顯，風(fēng)扇工作，水溫卻仍爬升〕，就先檢查搭鐵線，結(jié)果發(fā)覺變速器與車身的搭鐵線松脫，而這根搭鐵線也是啟動機等元件的搭鐵線。故在緊固后能夠啟動著車，且水溫指示正常了，故障排解。

注：捷達(dá)轎車許多水溫偏高故障〔假高〕是因搭鐵不良，氧化引起。因此在修理中要特殊留意：①車身與發(fā)動機②車身與蓄電池負(fù)極③蓄電池本身負(fù)極氧化。

2、寶萊轎車〔1。6l〕手動變速箱

故障現(xiàn)象：怠速時運轉(zhuǎn)平衡，加速正常，但掛檔時有點聳車。

故障診斷：用vag1551讀取故障碼無故障數(shù)據(jù)流正常，測量燃油壓力也正常，清洗節(jié)氣門，然后給節(jié)氣門做基本設(shè)定〔步驟01—10—00—04—060〕然后試車，故障現(xiàn)象沒有排解。然后把火花塞擰下，發(fā)覺了缸火花塞有點發(fā)黑，換一組火花塞還是沒有排解故障，最終換了3缸高壓線，故障排解。

實習(xí)總結(jié)：

在整個實習(xí)過程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并把握了汽車發(fā)動機、底盤的構(gòu)造和功用，而且還學(xué)會了很多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的學(xué)問，使我學(xué)到了許多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，并對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到許多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破，也學(xué)習(xí)到很多關(guān)于企業(yè)管理方面的學(xué)問。總體來說我勝利的完成了這次實習(xí)，這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。

銷售專業(yè)實習(xí)報告篇8

一,實習(xí)目的

1,加強和穩(wěn)固理論學(xué)問,發(fā)覺問題并運用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力量.

2,熬煉自己的實習(xí)工作力量,適應(yīng)社會力量和自我管理的力量.

3,通過畢業(yè)實習(xí)接觸熟悉社會,提高社會交往力量,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),明確自己的社會責(zé)任.

二,公司概況

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)討論,制造,組裝,銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件.公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位""石家莊市AAA級信譽單位"等榮譽稱號.

三,實習(xí)內(nèi)容

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟識業(yè)務(wù).公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也教我們?nèi)ソM裝電腦.負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝挨次,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加快速.經(jīng)過幾次真正實踐,我熟識了硬件組裝過程.裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡潔,但也有詳情要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細(xì)心才可以.經(jīng)過幾次動手,終于把握了基本的電腦組裝.接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號,功能,價格等方面的信息.現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步飛速,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有肯定難度的.整個培訓(xùn)雖然簡潔,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同.培訓(xùn)之后,正式開頭接觸銷售了.通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際力量,能熬煉我們的口才.在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧.從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù).我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客.在實習(xí)的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要干凈,給人一種潔凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象.這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,詳情都是必需要留意的,由于詳情確定成敗.

四,實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變力量.實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定.一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:

1.思想上個人主義較強,隨便性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;

4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等.由于公司規(guī)模較小,正處于進(jìn)展階段,我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作主動性和效率不高.工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)報和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存本錢,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金鋪張,公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面,應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種,數(shù)量和日期,形成完好的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存本錢.

在短短一個多月的實習(xí)中,的確讓自己成長了很多.在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題.雖然開頭認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏.實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷.實習(xí),是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開頭.在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距.在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力氣.將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!市場營銷實習(xí)總結(jié):今年學(xué)校支配我們來到中山華力包裝有限公司實習(xí),我們特別興奮,布滿了走出校門的新奇感.我很珍惜這次實習(xí),并圓滿的完成了它.雖然這次實習(xí)結(jié)束了,但它給我?guī)砗艽笫斋@.對我以后的工作和學(xué)習(xí)起了一個里程碑作用.

一,公司簡介:中山華力包裝有限公司成立于20xx年9月30日,是華僑城(亞洲)控股有限公司(3366.HK)全資控股的大型包裝印刷企業(yè),位于廣東省中山市坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū),占地77.6畝,總建筑面積近2.9萬平方米,于20xx年4月29日投入運營.公司專業(yè)生產(chǎn),銷售:紙板,