管理人員個(gè)人工作總結(jié)

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作為我們酒店前廳部的經(jīng)理，我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面，同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方，可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一貫都是我們酒店全部工作里最中重要的，所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作，也是我們?nèi)坎块T經(jīng)理工作中最不好做的。

我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里，我沒(méi)有一貫待在自己的辦公室里，用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上，與客人面對(duì)面的溝通，才能發(fā)覺(jué)我們部門工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里，一貫和我們前臺(tái)員工一起去值班，讓自己真正的參加到我們前臺(tái)的日常工作中，便于讓自己發(fā)覺(jué)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿足的地方，也同時(shí)是讓自己想處處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法。

在這個(gè)期間，我還常常對(duì)我們前臺(tái)全部的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作，而是去實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)前臺(tái)中，我們部門的員工難以處理和辣手的問(wèn)題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是特別放心的，由于他們都是我親自培育和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題涌現(xiàn)最多的一個(gè)部門，所以我要在許多問(wèn)題和事情發(fā)生之前，就發(fā)覺(jué)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。

在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中，我也常常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立特地的飲水點(diǎn)，由于在我們前臺(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中，大部分時(shí)間都需要客人等待肯定的時(shí)間，所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是非常有須要。我覺(jué)得這個(gè)提議是特別不錯(cuò)，在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后，就著手預(yù)備這件事情了，讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問(wèn)題的了解，不肯定如我們底下的員工，我們常常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)看法。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任，同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。

最末，我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位，比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題，在這些問(wèn)題的解決上我太依靠于我們酒店的大堂副理了。在許多前臺(tái)許多激烈的案件中，都是我們的大堂副理援助了我很大的忙，我覺(jué)得他在這個(gè)方面的技能比我強(qiáng)上許多，所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上，向我們的大堂副理學(xué)習(xí)，讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善。

最新管理人員個(gè)人工作總結(jié)2

本人進(jìn)入我廠參與工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一貫仔細(xì)主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，著重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)溝通、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作閱歷，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練，已取得了一些成果，現(xiàn)已獨(dú)立承受本職崗位工作。以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

在思想方面，

我一貫把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力仔細(xì)，以工作力求認(rèn)真、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原那么，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)預(yù)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。

在工作方面，

我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，著重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作仔細(xì)主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作狀況簡(jiǎn)述如下：

⒈逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;

⒉逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;

⒊承受部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;

⒋管理本部門資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;

⒌積極協(xié)作其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;

⒍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;

⒎做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作連接等工作。

在自身建設(shè)方面，

我一貫著重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中，我積極參與廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素養(yǎng)建設(shè)。

總的說(shuō)來(lái)，

我進(jìn)廠至今，在思想上，我一貫珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原那么，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我仔細(xì)積累工作閱歷，著重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工立場(chǎng)的端正、工作的認(rèn)真和耐煩是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作閱歷的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法那么，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原那么，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美妙的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最新管理人員個(gè)人工作總結(jié)3

不知不覺(jué)間，來(lái)到__公司已經(jīng)近__個(gè)月了。在這__個(gè)多月的時(shí)間里，克服了前任同事遺留的諸多問(wèn)題和工作資源上的不足以及生疏環(huán)境的磨合，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵守法律，踏實(shí)工作仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己慢慢的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝同事們對(duì)我工作方面的援助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不嫻熟，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)ERP系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大略方面的了解，在開(kāi)始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有許多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不便，自己感到特別的對(duì)不起。盼望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避開(kāi)涌現(xiàn)一些不須要的麻煩。

首先說(shuō)說(shuō)我的工作量：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、收購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在運(yùn)用過(guò)程中涌現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近50臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊，諸多零部件老化，日常涌現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長(zhǎng)期運(yùn)用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，機(jī)器老化問(wèn)題，線路問(wèn)題等。

三、公司博遠(yuǎn)ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及電子傳真的維護(hù)工作

負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)ERP、OA軟件的調(diào)試、維護(hù)等，包括ERP、OA軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)等。其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題，由于總結(jié)就是為了發(fā)覺(jué)不足，并對(duì)不足加以改進(jìn)。

最新管理人員個(gè)人工作總結(jié)4

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌控財(cái)務(wù)管理人員方法積累閱歷。我著重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀測(cè)、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌控技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐煩細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求實(shí)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有涌現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。

結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌控服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開(kāi)支。合理掌握開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在常常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好收購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張糜費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我采用平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的.工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

三、主要閱歷和收獲在單位工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，__年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠?qū)崟r(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握簡(jiǎn)單，微觀上掌握困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益.

最新管理人員個(gè)人工作總結(jié)5

20__年即將過(guò)去，在這一年里車間在設(shè)備、人員方面均有較大的改變，新增了設(shè)備，新進(jìn)了人員。在全體人員的共同努力下，車間設(shè)備管理工作取得了肯定的成果，現(xiàn)將20__年的車間設(shè)備管理工作總結(jié)如下：

1、全年新增設(shè)備及對(duì)設(shè)備大的改造：

口服車間為迎接認(rèn)證進(jìn)行了比較大的改造，不僅對(duì)現(xiàn)有廠房進(jìn)行了局部改造，同時(shí)新增設(shè)備設(shè)施__臺(tái)，大的如新增泡罩包裝機(jī)1臺(tái)、沸騰干燥床1臺(tái)、稱量罩2臺(tái)等設(shè)備，另外新增密封試驗(yàn)儀、智能片劑硬度儀等儀器;

凍干車間新增洗塞出料局部干凈，更換了凍干軋蓋機(jī);

水針車間新增貼標(biāo)入托系統(tǒng)、洗瓶崗位新增超聲波清洗，灌裝增加環(huán)境在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng);

年初對(duì)車間制水崗位的純水系統(tǒng)進(jìn)行了改造，增加了多介質(zhì)過(guò)濾器、活性炭過(guò)濾器及相應(yīng)的巴氏消毒管路系統(tǒng);年底又新到冷機(jī)一臺(tái)(還未安裝到位)

2、設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)：

全年嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備運(yùn)用、修理、保養(yǎng)管理程序?qū)诜⑺?、凍干車間以及公用系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施執(zhí)行月度、年度檢修，仔細(xì)完成檢修計(jì)劃;堅(jiān)持修理人員進(jìn)行巡檢、崗位操作人員執(zhí)行點(diǎn)檢制度;

3、設(shè)備的大修;

利用停產(chǎn)期間對(duì)全部的設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，其中：

公用系統(tǒng)：對(duì)全部空調(diào)機(jī)組加注潤(rùn)滑脂，檢查皮帶磨損狀況，重點(diǎn)對(duì)空調(diào)漏水的問(wèn)題進(jìn)行了處理，以保證空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)微丸空壓機(jī)的風(fēng)冷表冷器等做了清潔保養(yǎng);對(duì)特靈冷機(jī)冷凝器進(jìn)行清理口服車間：對(duì)口服車間、水針車間、凍干車間的相關(guān)設(shè)備的減速機(jī)的潤(rùn)滑油進(jìn)行了更換;對(duì)軸承進(jìn)行潤(rùn)滑或更換;對(duì)設(shè)備的配電系統(tǒng)進(jìn)行清理;清理全部除塵機(jī)組。

另外在廠家的協(xié)作下，更換了水針烘箱的網(wǎng)帶，更換了凍干機(jī)的壓縮機(jī)等。

20__年在在全員的努力下，設(shè)備運(yùn)行總體穩(wěn)定，但也涌現(xiàn)過(guò)幾次大的設(shè)備故障，影響了車間正常生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量：比如凍干機(jī)冷管的破損;掌握模塊的損壞;鋁塑機(jī)的調(diào)試，新貼標(biāo)機(jī)的調(diào)試運(yùn)用等。

由于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不到位，做得不細(xì)，設(shè)備的隱患沒(méi)有及早發(fā)覺(jué)并摒除;修理人員、操作人員對(duì)設(shè)備性能的了解不全面，修理技能的乏饋等影響了設(shè)備運(yùn)行時(shí)的隱患排查及涌現(xiàn)故障后的快速處理與應(yīng)急。

總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，20__年的工作閱歷與教訓(xùn)，20__年工作的不足之處也恰恰為我們20__的工作指明白了方向，確定了工作重點(diǎn)：

1、細(xì)化設(shè)備點(diǎn)檢與檢修保養(yǎng)，著重點(diǎn)檢工作的實(shí)效。

車間大部分設(shè)備目前已經(jīng)運(yùn)行了5、6年了，已經(jīng)進(jìn)入到了故障的多發(fā)期，這就更要求操作人員、設(shè)備維護(hù)人員加強(qiáng)設(shè)備的日常點(diǎn)檢、巡檢工作，對(duì)設(shè)備的檢修內(nèi)容需要進(jìn)一步有針對(duì)性的細(xì)化。操作人員的點(diǎn)檢工作不能只流于形式，要對(duì)其需要進(jìn)行的保養(yǎng)工作內(nèi)容進(jìn)一步培訓(xùn)，培訓(xùn)之后需要嚴(yán)格執(zhí)行;修理人員及車間管理人員對(duì)其日常保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核;保證設(shè)備日常點(diǎn)檢工作內(nèi)容對(duì)，做到位。

2、修理人員的巡檢工作的深入。

修理人員不能只做救火隊(duì)員，不能坐堂候診，肯定要主動(dòng)進(jìn)行巡檢，第一時(shí)間發(fā)覺(jué)事故的隱患，掌控設(shè)備運(yùn)行的第一手資料，盡可能將設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)。

通過(guò)全體人