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第頁(yè)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
20xx年3月底起先在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增加了自己各方面的學(xué)問(wèn)及技能。讓自己真正相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己相識(shí)社會(huì),接觸相識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的詳細(xì)工作,拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面,培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),增加了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性相識(shí)。
2、通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上駕馭基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己視察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力,為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A(chǔ)。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)力,培育實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作看法,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,駕馭基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取閱歷,駕馭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做打算。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)溝通面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照看我,常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟識(shí)產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠(chéng)信通會(huì)員賬號(hào),剛起先做得不是很快,但終于能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、LOGO(運(yùn)用PS及CDR等工具)
(2)、宣揚(yáng)語(yǔ):LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上干脆運(yùn)用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)潔的修改,將其變?yōu)榧河?,省了許多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的看法那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)覺(jué),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜尋到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要限制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也便利客戶閱讀,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何干脆的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜尋引擎中,為了節(jié)約資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜尋引擎競(jìng)價(jià)排名;懇求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的留意事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶進(jìn)行溝通,剛好處理客戶的反饋看法和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,假如客戶有更大的意向,就須要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的閱歷不足,所以剛起先還是要請(qǐng)教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺(jué)得我們的產(chǎn)品特別精彩,價(jià)格也合理。到了后來(lái),漸漸的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很剛好,但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿足。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào),但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員,但是是免費(fèi)會(huì)員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái),雖是免費(fèi)會(huì)員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲得更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的學(xué)問(wèn),也常??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順當(dāng)。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)閱歷,使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性相識(shí),并且學(xué)到了很多課本以外的學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一.實(shí)習(xí)單位概況
二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線與高校里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了具體的視察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行干脆溝通,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱忱,這使我們快速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的
感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成果的確定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們慢慢的相識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明白為什么不夠完善,有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著改變,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著改變,分析問(wèn)題的實(shí)力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在xxx管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳設(shè)技巧。面料學(xué)問(wèn)。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步駕馭了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),這更加深了我對(duì)xxx男裝企業(yè)文化的相識(shí),增加了企業(yè)的凝合力和向心力??粗铰拇颐Φ睦侨?,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到一般工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?!罢\(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn))
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟識(shí)本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,前2個(gè)月我被分在xxx店;第3個(gè)月被分在廈門(mén)禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
三.我的實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我相識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝合力,并且增加了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的實(shí)力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)建價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,非常感謝公司對(duì)我供應(yīng)的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的困難和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的實(shí)力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
本次實(shí)習(xí),差不多一個(gè)月,時(shí)間不算長(zhǎng)。雖然醫(yī)療器械的銷(xiāo)售與我所學(xué)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶不太對(duì),但我還是有許多的感悟。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我最終親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),明顯,自己的身份就有所改變,自然重心也隨之而變更?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)驗(yàn)一個(gè)過(guò)渡期--從學(xué)生過(guò)渡到上班族。
回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。
首先,沒(méi)做出成果,沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒(méi)能很好的溶入醫(yī)院,也還沒(méi)得到醫(yī)院的認(rèn)可,包括醫(yī)生對(duì)我的認(rèn)可,醫(yī)院對(duì)代理產(chǎn)品的認(rèn)可。其次,對(duì)產(chǎn)品的了解不是特別熟識(shí),還有待提高。對(duì)龍之杰的產(chǎn)品有了肯定的了解,但是還沒(méi)有完全溶入產(chǎn)品,還沒(méi)做到對(duì)產(chǎn)品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關(guān)系還有待加強(qiáng),要更快的溶入公司文化。
對(duì)此我思索過(guò),學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,行動(dòng)也跟不上公司發(fā)展的步伐?,F(xiàn)在發(fā)覺(jué)了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是剛好吧。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
這次在上海能軒實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著非常重要的'意義,這一個(gè)月我收獲了許多東西。
補(bǔ)充:
(一)我不僅在理論上對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域有了全新的相識(shí),而且在實(shí)踐實(shí)力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我是一頭霧水,沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我起先初步了解我們所代理的器械的也許狀況,比如適應(yīng)癥、運(yùn)用方法等,但是對(duì)于它的操作和原理不是特別了解。之后跟經(jīng)理跑了好幾趟醫(yī)院,也動(dòng)手用了用機(jī)器,于是就漸漸熟識(shí)了?,F(xiàn)在已經(jīng)起先學(xué)會(huì)龍之杰產(chǎn)品的操作了,在操作中也漸漸了解了它的原理。我所駕馭的東西就不只是書(shū)面的介紹了。
(二)信念得到了提升,自身價(jià)值得到體現(xiàn)。當(dāng)我?guī)еa(chǎn)品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時(shí)候,心里特別的驚慌,也很膽怯 ,徘徊在科室門(mén)口久久不敢進(jìn)去。心里不斷冒出許多問(wèn)題,醫(yī)生叫什么名字呢,他人怎么樣呢,會(huì)不會(huì)很兇狠把我敢出來(lái)……我?guī)е鴵?dān)憂和驚慌的心情敲響了主任辦公室的門(mén)。當(dāng)我被拒絕后,對(duì)自己實(shí)力表示了懷疑甚至產(chǎn)生了否定,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕的心理所左右??墒?,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清楚、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在楊經(jīng)理悉心指導(dǎo)下,我從多數(shù)次的失敗中吸取了珍貴的閱歷教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐驚心理也漸漸地消逝了。我時(shí)刻提示自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn),唯有自己先確定自己,別人才會(huì)確定你。如今,我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么膽怯 和恐驚了,雖然任務(wù)還沒(méi)完成,但我的心里素養(yǎng)得到了很大的提高。當(dāng)主任同意用我們產(chǎn)品的時(shí)候,我的自身價(jià)值得到了體現(xiàn)。我在銷(xiāo)售的大路上邁出了第一步。今后我肯定會(huì)好好地努力,肯定要做出好的業(yè)績(jī)來(lái)。
補(bǔ)充:
(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正漸漸去努力,去學(xué)習(xí),去變更。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何勸服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)堅(jiān)決信念,不懈努力,堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我加深了對(duì)杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座宏大的城市,它的經(jīng)濟(jì)特別的有活力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方工作,壓力無(wú)疑是很大的。做銷(xiāo)售也是講究“天時(shí)、地利、人和”,來(lái)自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒(méi)什么閱歷,遇到特別多的困難。這時(shí)候我想到過(guò)退縮,想到過(guò)回家,但是轉(zhuǎn)念一想,我確定還是要堅(jiān)持下去。不管做什么,不管在哪里,都會(huì)有困難的,人生不如意十有八九。我問(wèn)自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?“天將將大任于斯人也,必先苦其心志,”我背景離鄉(xiāng)來(lái)這里工作不就是圖個(gè)出人投地嗎?不就是想證明自己?jiǎn)??機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅(jiān)決信念,找出方法,堅(jiān)持不懈,信任我肯定會(huì)在工作上有好的成果。
(五)做事情有了方向和安排。剛進(jìn)公司的時(shí)候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的,說(shuō)實(shí)在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標(biāo)還是比較茫然的,還沒(méi)能從一個(gè)銷(xiāo)售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經(jīng)有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰(shuí),辦什么事,都已經(jīng)有了目標(biāo)。目前我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開(kāi)發(fā);每個(gè)月的銷(xiāo)量是多少,該怎樣增加銷(xiāo)量都已經(jīng)有了安排。
在這一個(gè)多月的時(shí)間,感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和訓(xùn)誨,我學(xué)到了許多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了許多做人做事的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)閱歷。不過(guò),在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。
在去公司的之前,老師們就教育我們做人肯定要正直、虛心,誠(chéng)以待人,做事肯定要仔細(xì),細(xì)致,主動(dòng)熱忱。如今我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊?,在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),起先接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。自身素養(yǎng)得到了很大的提高。在此,還是要誠(chéng)心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關(guān)切我?guī)椭业娜耍?/p>
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
經(jīng)過(guò)學(xué)校的支配,我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作,成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽郎溪縣開(kāi)發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬(wàn)冠鑄造有限公司
三.實(shí)習(xí)崗位:銷(xiāo)售助理
四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容:
1).負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2).負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。
3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。
4).幫助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),剛好轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。
5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門(mén)妥當(dāng)處理。
6).幫助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
五:實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品干脆銷(xiāo)售的,主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠也許是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際閱歷也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班始終到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、幫助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),剛好轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充溢,很有成就感和滿意感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)用到的很少很少。剛起先去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。許多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐性幫助,讓我在實(shí)際操作中駕馭了許多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然起先的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的不熟識(shí)導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜愛(ài)到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。
六.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充溢而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和閱歷的不足,剛起先的工作的確有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。20xx銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)目的就是為了能更簡(jiǎn)單地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本事,還不是一種實(shí)力,生存的實(shí)力須要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多視察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要擅長(zhǎng)常常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,安排,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的學(xué)問(wèn)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要有備無(wú)患,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的實(shí)力考驗(yàn)或是一次展示自己工作實(shí)力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問(wèn),不斷充溢自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此,仔細(xì)地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先視察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的實(shí)力,把專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能轉(zhuǎn)變成工作實(shí)力和實(shí)際閱歷。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我駕馭了許多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),衡量了個(gè)人的實(shí)力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我信任,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找尋到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人實(shí)力,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
在xx服裝店共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的生疏.于是我從對(duì)的產(chǎn)品起先了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是全部的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)隈{馭產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的中我出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的打算。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,假如銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大許多。
2、身體的打算。
假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很乏累,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的打算。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的打算。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的時(shí)候,就是我們駕馭銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還須要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,擅長(zhǎng)傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,舉薦適合他的衣服。
在中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受敬重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客堅(jiān)決果斷的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要專(zhuān)心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了許多東西,充溢了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺(jué)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)建了價(jià)值。供應(yīng)解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),并供應(yīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客供應(yīng)送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特別的訂單。
當(dāng)然,必需讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如:
a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品學(xué)問(wèn)與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素養(yǎng)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神。真正敬重顧客。要有主動(dòng)的工作看法,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜愛(ài)和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。
導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)留意:
a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客溝通的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)谥辛私馍鐣?huì)、在中鞏固學(xué)問(wèn);又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的,做到了熬煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),或許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
到今日寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了,但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)卻依舊歷歷在目。我為張?jiān)F咸丫乒咀鼋K端超市春節(jié)前酒水促銷(xiāo)狀況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市,我所得到的不僅是填寫(xiě)在表格上的巡查結(jié)果,更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)大致的了解。
從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)潔“培訓(xùn)”的張?jiān)F咸丫乒句N(xiāo)售部經(jīng)理口中,我也許了解到,超市促銷(xiāo)用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家供應(yīng)的。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)9竟?yīng)各超市促銷(xiāo)的真實(shí)狀況(如堆頭大小、端架個(gè)數(shù)、促銷(xiāo)人員數(shù)量及表現(xiàn)等),以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,來(lái)確定下一年度是否接著在該超市促銷(xiāo)商品。
以前逛超市只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類(lèi)的東西。在巡查前期簡(jiǎn)潔的“培訓(xùn)”中,我第一次得知,超市的貨架一般分一般貨架、端架和堆頭。在五層的一般貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不須要過(guò)度地仰頭,也須要彎腰或下蹲便能看清商品。
所以,這兩層擺放的商品應(yīng)當(dāng)就是超市的主推商品,當(dāng)然商品廠家供應(yīng)給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多。對(duì)于堆頭,特殊是促銷(xiāo)商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說(shuō)。一般說(shuō)來(lái),一個(gè)堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見(jiàn),假如超市有這類(lèi)堆頭的擺放,那么其擺放的商品必定是促銷(xiāo)商品的重頭戲。
上面提到促銷(xiāo)人員,使我想到,促銷(xiāo)人員數(shù)量及表現(xiàn)能特殊明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況。如沾化縣的新合作購(gòu)物廣場(chǎng),張?jiān)F咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米*2米,而促銷(xiāo)人員有三個(gè),每個(gè)促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者都很熱忱,即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購(gòu)買(mǎi)酒水可能性不大的我。
濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類(lèi)超市總能讓人感覺(jué)到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市,張?jiān)F咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米*1米的,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)促銷(xiāo)人員,看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條,而事實(shí)上幾乎也是這樣的。
關(guān)于促銷(xiāo)的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張?jiān)F咸丫苼?lái)說(shuō),在一般貨架或端架上,假如頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷(xiāo)人員多熱忱地舉薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品。當(dāng)然,出現(xiàn)
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