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PAGE2PAGE3大學(xué)生手機(jī)偏好調(diào)查目錄TOC\o"1-2"\u1研究背景 32研究目的和意義 32.1研究目的 32.2具體目標(biāo)(研究意義) 33研究?jī)?nèi)容 34研究方法 45統(tǒng)計(jì)方法和討論 45.1所用到的統(tǒng)計(jì)方法包括 45.2討論 46結(jié)論和展望 20摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的日益提高,人們的消費(fèi)水平也隨著逐漸增強(qiáng)。在擁有了足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力背景下,越來(lái)越多的人擁有手機(jī)。大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿,大學(xué)生則代表著一定的流行趨勢(shì)。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生也越來(lái)越多,而且手機(jī)的更換頻率也越來(lái)越快,手機(jī)成為大學(xué)生們溝通、生活必不可少的通訊工具。然而今天的手機(jī),已經(jīng)不再僅僅是簡(jiǎn)單的通信工具,隨著科技的發(fā)展手機(jī)的功能在飛速的拓展,使用也是越來(lái)越方便。同時(shí)手機(jī)歸屬于的移動(dòng)通信設(shè)備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)際品牌、國(guó)產(chǎn)品牌、山寨、走私水貨、五碼翻新等各式各樣的手機(jī)涌入這個(gè)市場(chǎng),這也讓消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)行為具有多樣性。這次調(diào)查主要使用隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法,并根據(jù)已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和較為普遍的現(xiàn)象。關(guān)鍵字:大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買(mǎi)行為參考文獻(xiàn):劉利蘭.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006年魏炳麒.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2010年馮麗云.《現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》.經(jīng)濟(jì)管理出版社,2003年呂冬青.《溝通的藝術(shù)》.北京燕山出版社,2009年《中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)》./mavinreport.html秦榛蓁蔣姝蕾.《市場(chǎng)調(diào)查與分析》.高等教育出版社,2006年調(diào)研對(duì)象:西安科技大學(xué)在校學(xué)生調(diào)研時(shí)間:2011年9月12月4研究方法考慮到科學(xué)性以及可行性本調(diào)研對(duì)調(diào)研總體進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。(1).定點(diǎn)隨機(jī)抽樣(問(wèn)卷形式):由于手機(jī)在各高校的普及度和普遍性,所以以各高校在校生作為研究對(duì)象,所以,對(duì)樣本容量較大的大學(xué)生,選擇問(wèn)卷的形式。通過(guò)在西安科技大學(xué)各院及圖書(shū)館分發(fā)問(wèn)卷之外,還通過(guò)電子問(wèn)卷的形式,將整個(gè)調(diào)查網(wǎng)撒開(kāi),以避免最后調(diào)查的現(xiàn)象以偏概全。(2).判斷抽樣(隨機(jī)訪(fǎng)談):通過(guò)隨機(jī)抽樣,針對(duì)對(duì)手機(jī)有獨(dú)特看法的學(xué)生,進(jìn)行隨機(jī)的采訪(fǎng),以更好的判斷,大學(xué)生這個(gè)舞臺(tái),手機(jī)廠商應(yīng)該如何營(yíng)銷(xiāo)。樣本容量:根據(jù)成本與精度的結(jié)合,在置信度90%的情況下,允許抽樣誤差≤10%,預(yù)計(jì)的回答率不低于90%。本次調(diào)研設(shè)計(jì)樣本量為177份。5統(tǒng)計(jì)方法和討論5.1所用到的統(tǒng)計(jì)方法包括(1).描述統(tǒng)計(jì):描述統(tǒng)計(jì)是通過(guò)圖表或數(shù)學(xué)方法,對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、分析,并對(duì)數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)、數(shù)字特征和隨機(jī)變量之間關(guān)系進(jìn)行估計(jì)和描述的方法。(2).相關(guān)性分析:相關(guān)性分析是指對(duì)兩個(gè)或多個(gè)具備相關(guān)性的變量元素進(jìn)行分析,從而衡量?jī)蓚€(gè)變量因素的相關(guān)密切程度。相關(guān)性的元素之間需要存在一定的聯(lián)系或者概率才可以進(jìn)行相關(guān)性分析。相關(guān)性不等于因果性,也不是簡(jiǎn)單的個(gè)性化,相關(guān)性所涵蓋的范圍和領(lǐng)域幾乎覆蓋了我們所見(jiàn)到的方方面面,相關(guān)性在不同的學(xué)科里面的定義也有很大的差異。(3).線(xiàn)性回歸是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的回歸分析,來(lái)確定兩種或兩種以上變量間相互依賴(lài)的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法之一,運(yùn)用十分廣泛。分析按照自變量和因變量之間的關(guān)系類(lèi)型,可分為線(xiàn)性回歸分析和非線(xiàn)性回歸分析。如果在回歸分析中,只包括一個(gè)自變量和一個(gè)因變量,且二者的關(guān)系可用一條直線(xiàn)近似表示,這種回歸分析稱(chēng)為一元線(xiàn)性回歸分析。5.2討論5.2.1數(shù)據(jù)的描述性分析和相關(guān)性分析(一)樣本基本信息分析1、性別現(xiàn)象:在進(jìn)行調(diào)研的177分問(wèn)卷中,參與調(diào)研的調(diào)查對(duì)象男生89人,女生88人(如下表及下圖所示),男女分配比較合理。2、年齡分布因?yàn)檎{(diào)研對(duì)象都是在校大學(xué)生,因此年齡集中在19-23歲之間。3、.大學(xué)生每月的生活費(fèi)狀況FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid299元及以下300元-499元2011.311.312.4500元-799元6939.039.051.4800元-1000元5229.429.480.81000元及以上3419.219.2100.0Total177100.0100.0現(xiàn)象:由以上圖表可知,在我們隨機(jī)抽取的177份樣本里,大部分同學(xué)的生活費(fèi)集中在500-1000元之間,其中39.0%的同學(xué)每月生活費(fèi)在500元-799元之間,29.4%集中在800-1000元,1000元及以上的人數(shù)和300元-499元之間的人數(shù)分別集中在19.2%和11.3%之間,299元及以下的人數(shù)占總體的1.1%。由此可見(jiàn)大學(xué)生的生活水平處于適中階段。4、專(zhuān)業(yè)分布現(xiàn)象:在177個(gè)隨機(jī)選擇的調(diào)查對(duì)象中91人來(lái)自理工科,64人來(lái)自經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè),22人來(lái)自社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)。從圖表中可以看出理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生居多,這也和我們學(xué)校是里工科院校相符合。5、對(duì)手機(jī)的重要性看法 現(xiàn)象:在177個(gè)隨機(jī)選擇調(diào)查對(duì)象中大部分同學(xué)都認(rèn)為認(rèn)為手機(jī)對(duì)其生活十分重要,由此可見(jiàn)手機(jī)已經(jīng)走進(jìn)了大學(xué)生的日常生活,成為了必不可少的溝通工具。(二)、大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買(mǎi)情況分析1.大學(xué)生手機(jī)品牌偏好現(xiàn)象與分析:在接受調(diào)查的學(xué)生中,有19.8%的學(xué)生選擇了國(guó)產(chǎn),79.7%的同學(xué)都選擇了國(guó)外產(chǎn)品。大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)不同品牌的手機(jī),其原因不一,主要原因基本上都是因?yàn)閭€(gè)人偏好,至于其他原因這里不做深入討論。不過(guò),值得注意的是,如蘋(píng)果,黑莓等高端手機(jī)的在大學(xué)生群體中使用還是比較少的,經(jīng)過(guò)深入訪(fǎng)談很多同學(xué)都認(rèn)為對(duì)于學(xué)生來(lái)講,使用高端手機(jī)是很奢侈的,也沒(méi)有多少必要,因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)更新?lián)Q代,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)通常不會(huì)局限在長(zhǎng)時(shí)間使用,而是出于新潮等原因。另外我們還發(fā)現(xiàn)雖然使用國(guó)外手機(jī)的同學(xué)占了大部分,但使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說(shuō)明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,也會(huì)因?yàn)槠渌脑蛸?gòu)買(mǎi)。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。2.手機(jī)品牌信息收集渠道現(xiàn)象:由上柱形圖可見(jiàn),在收集手機(jī)品牌信息中,30%的同學(xué)是通過(guò)媒體了解收集信息的,通過(guò)實(shí)體店的有13%左右,通過(guò)友人推薦的有8%左右,同時(shí)通過(guò)媒體-友人推薦的有13%左右,同時(shí)通過(guò)媒體-實(shí)體店推薦的接近13%,同時(shí)通過(guò)實(shí)體店、友人推薦的有4%左右,同時(shí)通過(guò)媒體、實(shí)體店、友人推薦的有9%左右。分析:由上分析可知,了解手機(jī)品牌的主要渠道是媒體,其次是實(shí)體店,緊挨著的才是友人推薦,由此可見(jiàn)大學(xué)生了解手機(jī)品牌信息的渠道是多元化的,但是媒體的宣傳對(duì)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)影響力還是比較大的。因此商家若想在大學(xué)生中擴(kuò)大手機(jī)品牌知名度媒體造勢(shì)宣傳會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的途徑。3.購(gòu)機(jī)途徑手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)途徑是很多的,現(xiàn)代通信,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),物流等的快速發(fā)展,使得一些網(wǎng)上交易成為可能,除此之外,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)也是很重要的。通過(guò)調(diào)查,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)途徑選擇是不相同的。4.更換手機(jī)頻率及原因現(xiàn)象:由上圖不難看出大學(xué)生手機(jī)更換還是比較頻繁的,大部分同學(xué)都更換過(guò)一到兩次手機(jī),由上圖表可知,60%多的人更換手機(jī)的原因是舊手機(jī)無(wú)法滿(mǎn)足需求,12%左右的人集中在因?yàn)樾率謾C(jī)功能比較強(qiáng)大,還有不超過(guò)10%的人認(rèn)為,他們更換手機(jī),完全是因?yàn)橐非髸r(shí)尚。分析:可見(jiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)還是相當(dāng)理性的。很多大學(xué)生不會(huì)過(guò)于沖動(dòng)消費(fèi),因?yàn)榕时?,因?yàn)橐s時(shí)尚,從而選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī),他們更多地是集中在舊手機(jī)的功能和性能上,是否能夠達(dá)到他們的要求。所以,手機(jī)廠商應(yīng)該將注意力集中在這塊,只要質(zhì)量和功能能夠滿(mǎn)足大學(xué)生的需要,相信他們肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)你們的手機(jī)產(chǎn)品。5.性別和顏色 Descriptives對(duì)手機(jī)有顏色要求NMeanStd.DeviationStd.Error95%ConfidenceIntervalforMeanMinimumMaximumLowerBoundUpperBound男891.52.503.0531.411.6212女881.53.502.0531.431.6412Total1771.53.501.0381.451.6012上表是對(duì)變量的描述性分析,包括樣本值,均值,標(biāo)準(zhǔn)差,標(biāo)準(zhǔn)誤,均值在95%之間的置信區(qū)間以及最大值和最小值可以看出男女樣本值相當(dāng),比較利于分析比較。 TestofHomogeneityofVariances對(duì)手機(jī)有顏色要求LeveneStatisticdf1df2Sig..1881175.665由上表看出性別與顏色偏好沒(méi)有顯著性差異 ANOVA對(duì)手機(jī)有顏色要求SumofSquaresdfMeanSquareFSig.BetweenGroups(Combined).0131.013.052.820LinearTermUnweighted.0131.013.052.820Weighted.0131.013.052.820WithinGroups44.122175.252Total44.136176 RobustTestsofEqualityofMeans對(duì)手機(jī)有顏色要求Statistic(a)df1df2Sig.Brown-Forsythe.0521174.984.820aAsymptoticallyFdistributed.上面兩個(gè)表分別為方差齊時(shí)的F檢驗(yàn)以及方差不齊時(shí)的F統(tǒng)計(jì)量檢驗(yàn)。Df為檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的自由度,組間自由度為1,組內(nèi)自由度為175,總自由度為176第二列為偏差平方和,組間偏差平方和為0.13,組內(nèi)偏差平方和為44.122,總偏差平方和為44.136。均差為偏差平方和與自由度的商,兩者之比為F分布的觀測(cè)值0.52,由于F值小于P值,故二者沒(méi)有明顯區(qū)別,由于只有一組變量,所以均值圖表現(xiàn)出來(lái)的是一條直線(xiàn),男性與女性之間差別較大6.手機(jī)購(gòu)買(mǎi)地和網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的原因Correlations一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)PearsonCorrelation1.457(**)Sig.(2-tailed)..000N177177網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因PearsonCorrelation.457(**)1Sig.(2-tailed).000.N177177到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因(描述性數(shù)據(jù))FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid跳選169.09.19.1安全可靠4324.324.433.5方便快捷直接購(gòu)物的樂(lè)趣安全可靠,方便快捷6838.438.674.4安全可靠,購(gòu)物人數(shù)比例大安全可靠,直接購(gòu)物的樂(lè)趣179.69.785.2方便快捷,直接購(gòu)物的樂(lè)趣1.6.685.8安全可靠,方便快捷,購(gòu)物人數(shù)比例大116.26.392.0安全可靠,方便快捷,直接購(gòu)物的樂(lè)趣84.54.596.6安全可靠,方便快捷,購(gòu)物人數(shù)比例大,直接購(gòu)物的興趣63.43.4100.0Total17699.4100.0MissingSystem1.6Total177100.0 現(xiàn)象:由上相關(guān)性比較的表可知,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地方與網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因有緊密的相關(guān)性。具有顯著(0.457)的正相關(guān)關(guān)系(0.000),兩者十分相關(guān)。同時(shí),對(duì)比第二張表的描述性分析,對(duì)絕大部分在實(shí)體店消費(fèi)者來(lái)說(shuō),因?yàn)榘踩煽俊⒎奖憧旖葸@兩個(gè)原因購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的比重占了整體的38.4%;其次,選擇安全可靠這一個(gè)原因的比例占了整體的24.3%,而對(duì)于單選方便快捷或者是直接購(gòu)物的樂(lè)趣則只占了總體的1.1%。分析:一般地,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人開(kāi)始傾向于網(wǎng)上購(gòu)物,手機(jī)作為一種奢侈品而存在,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的安全性也有所保留。大學(xué)生,作為追求時(shí)尚的一代人,在我們的調(diào)查過(guò)程中,更多的人還是會(huì)選擇去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn),未來(lái)手機(jī)廠商在網(wǎng)絡(luò)層級(jí)上可以有更多的提升空間,如何讓這些消費(fèi)者(大學(xué)生)能夠買(mǎi)的放心,買(mǎi)的安心,成為了今后能夠穩(wěn)立大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)重要點(diǎn)之一。同時(shí),在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因上來(lái)看,雖然對(duì)于消費(fèi)者(大學(xué)生)而言,很容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),不過(guò),在大多時(shí)候,大學(xué)生的消費(fèi)還是相當(dāng)理性的。他們會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)的安全性,所以絕大部分人會(huì)不辭辛苦地到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。可見(jiàn),安全性對(duì)于消費(fèi)者(大學(xué)生)選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的渠道來(lái)說(shuō),是非常重要的。7.生活費(fèi)和像素的要求:Correlations每月的生活費(fèi)考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求;原因每月的生活費(fèi)PearsonCorrelation1.139Sig.(2-tailed)..066N177176考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求;原因PearsonCorrelation.1391Sig.(2-tailed).066.N176176考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求;原因(描述性數(shù)據(jù))FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid299萬(wàn)以下;有照相功能就可以299萬(wàn)以下;價(jià)格便宜299萬(wàn)以下;照片的畫(huà)質(zhì)清晰299萬(wàn)以下;畢竟是手機(jī),像素再高也無(wú)法與相機(jī)相比300萬(wàn);有照相功能就可以300萬(wàn);價(jià)格便宜300萬(wàn);照片的畫(huà)質(zhì)清晰105.65.711.9300萬(wàn);畢竟是手機(jī),像素再高也無(wú)法與相機(jī)相比84.54.516.5500萬(wàn);有照相功能就可以500萬(wàn);價(jià)格便宜52.82.820.5500萬(wàn);照片的畫(huà)質(zhì)清晰4726.626.747.2500萬(wàn);畢竟是手機(jī),像素再高也無(wú)法與相機(jī)相比2815.815.963.1800萬(wàn);有照相功能就可以800萬(wàn);價(jià)格便宜1.6.664.8800萬(wàn);照片的畫(huà)質(zhì)清晰3318.618.883.5800萬(wàn)以上;照片的畫(huà)質(zhì)清晰2715.315.398.9800萬(wàn)以上;畢竟是手機(jī),像素再高也無(wú)法與相機(jī)相比21.11.1100.0Total17699.4100.0MissingSystem1.6Total177100.0現(xiàn)象:由上表知,每月的生活費(fèi)和考慮經(jīng)濟(jì)情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求和選擇的原因是息息相關(guān)的,具有較顯著的(0.139)正相關(guān)(0.066)關(guān)系。由上表的描述性分析數(shù)據(jù)可以知道,選擇500萬(wàn)像素的人占了總樣本的47.7%(64.2%-16.5%);選擇800萬(wàn)像素的人數(shù)占了總樣本的19.3%(83.5%-64.2%);選擇299萬(wàn)像素以下的只占了總樣本的5.1%,是最少人選的。而在選擇500萬(wàn)像素的人群中,26.6%的人選擇了照片的畫(huà)質(zhì)清晰這一原因;15.8%的人則選擇了像素再高也無(wú)法與手機(jī)相比這一項(xiàng)。分析:我們所調(diào)查的大學(xué)生這個(gè)群體,他們絕大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源都是取決于他們父母的經(jīng)濟(jì)狀況。在很多情況下,在消費(fèi)者(大學(xué)生)的心目中,經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)他們選擇手機(jī)性能的要求上還是有一定作用的。生活費(fèi)高的,一般就會(huì)喜好選擇高像素。當(dāng)然,也不會(huì)盲目選擇高像素,因?yàn)橄袼氐母叩?,與他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格也是非常相關(guān)的。像素越高的手機(jī),需要的購(gòu)買(mǎi)力比起像素較低的手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)力要強(qiáng)。在選擇500萬(wàn)像素的人群里,照片的畫(huà)質(zhì)清楚——這是他們選擇500萬(wàn)像素的主要原因。他們并不盲目地追求像素越大越好,只要適合自身使用,他們就非常愿意購(gòu)買(mǎi)。另外,15.8%的人選擇了像素再高也無(wú)法與手機(jī)相比的原因,說(shuō)明他們?cè)诤醯牟⒉皇鞘謾C(jī)的像素的高低,拍照性能如何,更重要的是看手機(jī)其他的功能是否實(shí)用。8.內(nèi)存與手機(jī)系統(tǒng)的相關(guān)性分析Correlations考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,您對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求;原因比較青睞哪種手機(jī)系統(tǒng)考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,您對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求;原因PearsonCorrelation1.031Sig.(2-tailed)..681N177175比較青睞哪種手機(jī)系統(tǒng)PearsonCorrelation.0311Sig.(2-tailed).681.N175175考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,您對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求;原因(描述性統(tǒng)計(jì))FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid1G及以下;價(jià)錢(qián)便宜1G及以下;夠用就好169.09.013.01G-8G;價(jià)錢(qián)便宜63.43.416.41G-8G;夠用就好9252.052.068.41G-8G;可以下載許多軟件2413.613.681.98G以上;價(jià)錢(qián)便宜42.32.384.28G以上;夠用就好42.32.386.48G以上;可以下載許多軟件2513.613.6100.0Total177100.0100.0比較青睞哪種手機(jī)系統(tǒng)(描述性統(tǒng)計(jì))FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValidSymbianOS5329.930.330.3WindowsMobile147.98.038.3MacOSX4324.324.662.9GoogleAndroid5933.333.796.6國(guó)外其他42.32.398.9聯(lián)發(fā)科的MTK操作平臺(tái)21.11.1100.0Total17598.9100.0MissingSystem21.1Total177100.0現(xiàn)象:由上面相關(guān)性分析的表格可得,考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求和比較青睞手機(jī)系統(tǒng)之間也是有一定的關(guān)系。具有較顯著的(0.031)正相關(guān)(r=0.681)關(guān)系。在描述性分析的圖中,我們可見(jiàn),選擇1G-8G在整體的比重占了68.9%(81.9%-13.0%),其余所占的比重相對(duì)的比較輕,在選擇原因上,選擇“夠用就好”分析:內(nèi)存本身就與手機(jī)系統(tǒng)也非常緊密的關(guān)系。無(wú)可厚非,內(nèi)存大的手機(jī),系統(tǒng)的性能自然也相應(yīng)地比其他手機(jī)要來(lái)的好。通過(guò)調(diào)查,我們可以知道,在較大多數(shù)消費(fèi)者(大學(xué)生)的心目中,手機(jī)的容量也是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕的一個(gè)環(huán)節(jié),符合他們的要求,夠用就好,不需要太大。在品牌青睞上,將近百分之六十的學(xué)生由于個(gè)人偏好而選擇了國(guó)外的品牌的手機(jī),雖然選擇國(guó)外品牌手機(jī)的人數(shù)較多,但由于個(gè)人偏好選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的學(xué)生人數(shù)也不少,大概占人數(shù)的百分之二十五左右,這顯示出了大學(xué)生們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候大多是按照個(gè)人意愿來(lái)購(gòu)買(mǎi),這同時(shí)也顯示出了大多數(shù)學(xué)生們?cè)谔暨x手機(jī)的時(shí)候很少考慮到民族意識(shí)和社會(huì)因素的影響。5.2.2一元線(xiàn)性回歸分析(1).每月的生活費(fèi)與青睞的手機(jī)系統(tǒng)ANOVA(b)ModelSumofSquaresdfMeanSquareFSig.1Regression2.03212.0321.155.084(a)Residual304.3451731.759Total306.377174aPredictors:(Constant),每月的生活費(fèi)bDependentVariable:比較青睞哪種手機(jī)系統(tǒng)ModelSummaryModelRRSquareAdjustedRSquareStd.ErroroftheEstimate1.081(a).007.0011.326aPredictors:(Constant),每月的生活費(fèi)aDependentVariable:比較青睞哪種手機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)象:從ModelSummary來(lái)看,生活費(fèi)與比較青睞的手機(jī)系統(tǒng)的線(xiàn)性擬合度很好。(R2=0.007),表明所有的點(diǎn)和擬合的直線(xiàn)偏離很小。從Coefficients(a)這個(gè)表來(lái)看,可得出擬合公式:y=3.127-0.112x,回歸誤差是-0.081。從Anova(b)這個(gè)表格是檢驗(yàn)回歸方程是否顯著的分析:由上圖現(xiàn)象可知,生活費(fèi)和青睞的手機(jī)系統(tǒng)有一定的關(guān)系。生活費(fèi)越高,青睞的手機(jī)系統(tǒng)越傾向于WindowMobie,SymbianOS這些系統(tǒng)。說(shuō)明生活費(fèi)越高,他們更傾向于像諾基亞、微軟手機(jī)等的系統(tǒng)。當(dāng)物質(zhì)生活提升到一定程度,追求的更多的是精神方面,對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō),更加注重的是手機(jī)的性能需要。(2).能接受手機(jī)價(jià)位與考慮經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)手機(jī)像素、經(jīng)濟(jì)條件、手機(jī)內(nèi)存的要求。ModelSummaryModelRRSquareAdjustedRSquareStd.ErroroftheEstimate1.518(a).268.2561.307aPredictors:(Constant),您選擇這些功能的原因,考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求;原因,考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,您對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求;原因ANOVA(b)ModelSumofSquaresdfMeanSquareFSig.1Regression107.806335.93521.024.000(a)Residual293.9891721.709Total401.795175aPredictors:(Constant),您選擇這些功能的原因,考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,對(duì)手機(jī)像素的要求;原因,考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下,您對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求;原因bDependentVariable:能接受的手機(jī)價(jià)位 現(xiàn)象:從ModelSummary來(lái)看,手機(jī)的價(jià)位與他們對(duì)手機(jī)內(nèi)存的要求、像素的要求、以及對(duì)功能的要求之間的線(xiàn)性擬合度很好。(R2=0.268),表明所有的點(diǎn)和擬合的直線(xiàn)偏離較小。從Anova(b)這個(gè)表格是檢驗(yàn)回歸方程是否顯著的,sig的值=0.000,小于0.05,說(shuō)明回歸模型有意義,可以使用。分析:很容易想到,能接受手機(jī)價(jià)位的范圍與他們選擇手機(jī)像素、手機(jī)內(nèi)存、手機(jī)功能來(lái)說(shuō),具有十分密切的關(guān)系。接收手機(jī)價(jià)位越高,所能接受的手機(jī)像素、手機(jī)內(nèi)存、手機(jī)功能等相應(yīng)的性能就會(huì)有一定程度的提升,而相對(duì)的,可以接受手機(jī)價(jià)位越低,所能接受的手機(jī)像素、手機(jī)內(nèi)存、手機(jī)功能等性能就會(huì)自然的下降。6結(jié)論和展望從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引消費(fèi)者(大學(xué)生)的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。第二,對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。在公共關(guān)系的溝通方面,手機(jī)廠商需要注意高校市場(chǎng)上公關(guān)形式的多樣性和靈活性、針對(duì)性。我認(rèn)為在高校市場(chǎng)應(yīng)該注意以下幾種形式:助學(xué)活動(dòng)(主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度),企業(yè)家講座(宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力),企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)(提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感),組織企業(yè)參觀和實(shí)踐,高校巡回演唱會(huì)等。第三,對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,可以請(qǐng)那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。在廣告宣傳渠道上重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,手機(jī)企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校手機(jī)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。許多學(xué)生喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找手機(jī)信息。在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的大學(xué)生手機(jī)項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚手機(jī)品牌手機(jī)等為主題的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以吸引廣大學(xué)生的積極參與。同一市內(nèi)的多家手機(jī)公司也可以合作建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)面向大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)手機(jī)品牌網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布手機(jī)信息,建立論壇,為大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)提供專(zhuān)業(yè)的參考,共同將大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)這塊蛋糕做好,形成多贏局面。第五,在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。手機(jī)廠商們應(yīng)該按照你們的實(shí)際情況來(lái)選擇我們提供的方案和建議。但是有一點(diǎn)必須肯定,大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)而言,還沒(méi)有完全打開(kāi),所以,有很多潛力和深度可以繼續(xù)挖掘。相信一些有眼光、有敏銳的洞察力的企業(yè)早就瞄向了這塊即將要被瓜分的市場(chǎng)。推行網(wǎng)絡(luò)化手機(jī)市場(chǎng),提供健康安全的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的環(huán)境相對(duì)于別的企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該也算是一個(gè)非常有用的方法。相信在今后的幾年里,你們會(huì)獲得更多的利潤(rùn)。選擇大學(xué)生,選擇網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),同時(shí)提供一個(gè)購(gòu)買(mǎi)安全的渠道。這可是一個(gè)很誘人的市場(chǎng)哦!總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況。以下是我們對(duì)高校手機(jī)市場(chǎng)的一些思考,很多方面還有待完善。我們認(rèn)為,大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于一些手機(jī)廠商來(lái)講,是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。在高校市場(chǎng)上,我們的手機(jī)沒(méi)有固定的模式獲成功的案例可以借鑒,因此,如果一些國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商,特別是剛起步的且將主要銷(xiāo)售市場(chǎng)定位于學(xué)生的,一定要深入研究和分析高校市場(chǎng),而不能憑借在外部市場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,而這就要需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)(應(yīng)該是那些熟知高校市場(chǎng)的研究機(jī)構(gòu))共同努力。我們
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