游樂設(shè)施現(xiàn)場安全管理

游樂設(shè)施現(xiàn)場安全管理文件編碼(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)游樂設(shè)施安全管理規(guī)定第一部分游樂設(shè)施的安全管理要求一、安全管理安全是人類關(guān)注的熱點(diǎn)，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，游樂設(shè)施的安全問題直接關(guān)系到人的生命和游樂設(shè)施設(shè)備的安全，展會組委會設(shè)立安全管理辦公室，負(fù)責(zé)所有游樂設(shè)施的安全管理，要求各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單1、游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人必須與組委會簽訂安全責(zé)任書，全面負(fù)責(zé)大型游樂設(shè)施的使用安全。各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人要與各級、各崗位的負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書，把安全工作落實(shí)到機(jī)組、落實(shí)2、各級負(fù)責(zé)人要熟悉國家大型游樂設(shè)施有關(guān)法規(guī)、規(guī)范及大型游樂設(shè)施的安全知識，并督促、組織定期檢查大型游樂設(shè)施的安全使用情3、各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行組委會的《游樂設(shè)施安全管理規(guī)定》，規(guī)范設(shè)備的安全操作規(guī)程、落實(shí)安全責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。安全管理制度應(yīng)包括人員管理和技術(shù)檔案管理制度、設(shè)備管理和維修保養(yǎng)制度、安全巡查制度、自檢與定期報檢制度、應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度等。4、各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位要任命專職(或兼職)的安全管理人員。安全管理人員必須取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，持證上崗，必須履行游樂設(shè)施安全運(yùn)營責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé)。二、人員管理根據(jù)國家質(zhì)檢總局第70號令《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定：從事特種設(shè)備作業(yè)的人員，應(yīng)經(jīng)考核合格取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》方可從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。應(yīng)持證作業(yè)的人員包括：從事大型游樂設(shè)施安全管理人員、操作人員、安裝和維修人員2、開展特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)組織大型游樂設(shè)施作業(yè)人員的崗前安全教育和操作、服務(wù)與維修的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括游樂設(shè)施安全管理、操作、服務(wù)和設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，培訓(xùn)應(yīng)突出實(shí)用性和操作性。三、檔案管理大型游樂設(shè)施必須逐臺建立技術(shù)檔案，由各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位妥善保存。技術(shù)檔案的內(nèi)容至少包括：(4)大型游樂設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備故障與事故處理記錄；(5)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)、考核和證書管理記錄；(6)監(jiān)督檢驗(yàn)報告與定期檢驗(yàn)報告；四、設(shè)備安全運(yùn)行管理1、各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)將大型游樂設(shè)施的乘客須知和警示標(biāo)志置于大型游樂設(shè)施入口處或其它顯著位置。乘客須知應(yīng)有中文標(biāo)注，警示標(biāo)志必須醒目、字跡清晰。2、各游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位或其委托的維修保養(yǎng)單位必須針對每臺游樂設(shè)備的特點(diǎn)逐臺制定月檢、日檢表，月檢應(yīng)當(dāng)檢查各類重要部件、焊縫和安全保護(hù)裝置，日檢應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,安全帶、安全壓杠、鎖緊裝置、吊掛裝置、保險裝置等是否可靠,電氣控制是否正常、可靠。檢查記錄，必須存檔備查。3、游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位在每日投入運(yùn)營前必須進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)，作好相應(yīng)記錄。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有異常情況時，必須及時處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。4、游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位在沒有取得維護(hù)保養(yǎng)資格之前，應(yīng)當(dāng)委托有相應(yīng)資格的單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，明確雙方職責(zé)。第二部分游樂設(shè)施安全運(yùn)營要求一、保證游客游樂安全1、在游樂活動未開始前，服務(wù)員應(yīng)對游客進(jìn)行游樂設(shè)備乘客須知要求的宣講。2、注意觀察游客的身體狀態(tài)，如遇游客身體不適或不符合乘坐要求3、當(dāng)游客進(jìn)入乘座物(艙)時，服務(wù)員應(yīng)向乘座游樂設(shè)備的游客進(jìn)行安全知識講解和安全注意事項(xiàng)說明，并檢查安全裝置是否扣緊、牢4、游藝機(jī)在運(yùn)行中，操作員不得擅自離崗，應(yīng)集中精力密切注視乘客是否有不符合安全要求的行為舉止，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止。5、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時有乘客大聲驚呼產(chǎn)生恐懼，操作員應(yīng)按操作程序，立即按下急停按鈕，等設(shè)備停穩(wěn)后，將驚恐乘客安全接到站臺進(jìn)行安撫。二、保證員工的安全1、已取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員應(yīng)持證上崗，無證的人員，不得操作、維修游樂設(shè)備、設(shè)施。2、員工在高空作業(yè)時，需佩戴安全帽、安全繩等安全勞動保護(hù)用品，著裝要符合安全的要求。3、電工維修作業(yè)包括高、低壓電氣運(yùn)行維修；電、氣焊工金屬焊接 (氣割)作業(yè)時，須穿戴好(絕緣手套和絕緣鞋)勞動保護(hù)用品，破損、失效要及時更換。4、工作區(qū)域內(nèi)保持清潔，不得有礙安全的物品及雜物存留現(xiàn)場，確三、保證游樂設(shè)備的安全1、設(shè)備的防護(hù)罩、防護(hù)屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設(shè)施；靜電接地設(shè)2、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)；消防通訊設(shè)備及火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)；防火門及活動式防火分隔設(shè)施；火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)識3、游樂設(shè)施場所、公共區(qū)域均應(yīng)設(shè)置安全通道，時刻保持暢通。4、室內(nèi)游藝廳的安全設(shè)施、走道要保持暢通，疏散標(biāo)志設(shè)在明顯易看到的位置。應(yīng)急照明要起作用，疏散門要易開便捷。殘疾人安全通道不得有雜物，保持暢通，殘疾人使用的設(shè)施要完好無損。第三部分游樂設(shè)施的操作服務(wù)要求操作服務(wù)人員對工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，再加上熟練的操作技術(shù)，就會減少安全事故。游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位要選擇那些思想覺悟高，具有一定文化水平的人擔(dān)任操作人員。要在操作人員上崗前，在理論和實(shí)際知識兩個方面嚴(yán)格的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到：1．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化1)上崗著工作服，服飾整潔，佩戴服務(wù)標(biāo)牌。2)端莊大方，處事穩(wěn)重，反應(yīng)敏捷，諳熟禮儀，精神飽滿，表情自然，和藹親切。1)語言文明禮貌，簡明、通俗、清晰。2)講普通話，能用外語為外賓服務(wù)。3)應(yīng)有“稱呼”服務(wù)，用禮貌的稱謂稱呼游客。1)禮貌待客，微笑服務(wù)，熱情親切，真誠友好，耐心周到，主動服2)對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏，一視同3)尊重游客的民族習(xí)俗和宗教信仰，不損害民族尊嚴(yán)。4)有問必答。回答問題迅速、準(zhǔn)確。如對客人提出的問題不能解決1)上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。2)在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。2.旅游職業(yè)道德游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位應(yīng)遵守國家有關(guān)旅游職業(yè)道德規(guī)范，做到文明旅游職業(yè)道德規(guī)范主要是：熱情友好文明禮貌賓客至上優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧全大局真誠公道不卑不亢遵紀(jì)守法信譽(yù)第一一視同仁提高技能第四部分游藝機(jī)游樂設(shè)施安全操作規(guī)程游樂設(shè)施的操作是直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，為避免游樂設(shè)施在運(yùn)行中由于操作不當(dāng)或操作程序不規(guī)范，造成安全事故發(fā)生，特制定游藝機(jī)、游樂設(shè)施操作規(guī)程如下：1、游藝機(jī)在運(yùn)營前安全檢查(1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠，有無損壞情況。(2)座艙門開關(guān)是否靈活、關(guān)牢，保險裝置是否起作用。(3)關(guān)鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形，開裂或其他異常情況。(4)螺栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現(xiàn)象。(5)限位開關(guān)有無失靈情況。(6)各潤滑點(diǎn)是否潤滑良好。(7)電線有無斷頭裸露現(xiàn)象。(8)接地極連接是否良好。(9)制動裝置是否起作用。(10)液壓系統(tǒng)安全裝置是否完好，系統(tǒng)有無滲漏現(xiàn)象。(11)按實(shí)際工況空載運(yùn)行二次以上，確認(rèn)一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，方可2、引導(dǎo)游客乘坐游樂設(shè)備(1)勸阻游客不要搶上，游樂設(shè)施未停穩(wěn)前不要搶下，搶上搶下都容易跌倒摔傷。(2)有人翻越安全柵欄時要進(jìn)行勸阻。翻越柵欄容易摔傷，易出安(3)不準(zhǔn)超員乘坐。遇到此種情況時，服務(wù)人員要進(jìn)行說服勸阻，超員時操作人員不要開機(jī)。(4)不準(zhǔn)幼兒乘坐的游樂設(shè)施，要勸阻家長不要抱幼兒乘坐。(5)勸阻乘客不要圍長圍巾乘坐游樂設(shè)施。留長辮的女乘客要戴上帽子或手絹將辮子包好，以防圍巾或辮子與運(yùn)行的游樂設(shè)施絞在一起發(fā)(6)服務(wù)人員要勸阻酗酒者不要乘坐游樂設(shè)施。酗酒者因喝酒過多頭重腳輕，乘坐游樂設(shè)施很容易出事故。(7)勸阻乘客不要將頭、胳膊伸到座艙外面，以免碰到周圍物體而(8)禁止乘客在安全柵欄內(nèi)拍照，以防被運(yùn)轉(zhuǎn)的游樂設(shè)施撞傷。(9)開機(jī)前安全柵欄內(nèi)不準(zhǔn)站人，服務(wù)人員要維持好秩序，讓人那些等待上機(jī)的乘客站到柵欄外面去，避免開機(jī)時刮傷。(10)開機(jī)前服務(wù)人員必須逐個檢查乘客的安全帶是否系好(安全壓杠是否壓好)，以避免設(shè)備運(yùn)行時發(fā)生安全事故。(11)對座艙在高空中旋轉(zhuǎn)的游樂設(shè)施，服務(wù)人員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)乘客，盡量使其均勻乘坐，不要造成偏載。(12)節(jié)假日乘客過多時，要適當(dāng)增加監(jiān)護(hù)和服務(wù)人員，以防照顧不過來而發(fā)生事故。3、正式載客運(yùn)行(1)再次確認(rèn)乘客都已座好，安全保護(hù)裝置符合安全要求，場內(nèi)無閑雜人員，周圍環(huán)境無安全隱患時再發(fā)出開機(jī)指令。(2)運(yùn)轉(zhuǎn)前先鳴鈴以示警告，游藝機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時，操作人員嚴(yán)禁離開崗(3)設(shè)備運(yùn)行中，在乘客產(chǎn)生恐懼、大聲叫喊時，操作員應(yīng)立即停機(jī)，讓恐懼乘客下來。(4)設(shè)備運(yùn)行中，要隨時注意觀察乘客及設(shè)備情況，遇有緊急情況和出現(xiàn)事故征兆時，操作人員要及時停機(jī)，采取相應(yīng)的措施。(5)緊急停止按鈕的位置和使用，必須讓本機(jī)臺所有取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的操作人員都能熟練掌握。4、運(yùn)營結(jié)束(1)關(guān)掉總電源，并對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查。(2)填寫好游藝機(jī)安全運(yùn)行日志記錄。第五部分游樂設(shè)施日維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目內(nèi)容及要求現(xiàn)列出游樂設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容及要求，游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位可以結(jié)合設(shè)備的使用說明書制定日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目表檢查游樂設(shè)施基礎(chǔ)是否有影響運(yùn)行的不均勻沉降、開裂、松動等現(xiàn)象。檢查支柱、梁等結(jié)構(gòu)件有無銹、腐蝕。檢查用于固定的鋼纜松緊度。檢查用于固定的鋼纜及安全保護(hù)鋼纜。檢查鉚釘有無松動現(xiàn)象。序號1234567是/否減速機(jī)89序號檢查各處螺栓有無松動情況。檢查玻璃鋼體表面是否清潔。檢查各輪腳支點(diǎn)是否與地面接觸平穩(wěn)，宜水平放檢查機(jī)器各部位緊固件有無松動現(xiàn)象。檢查三角皮帶松緊應(yīng)適度，無不均勻磨損及開裂現(xiàn)檢查氣壓自動開關(guān)的控制壓力及安全閥動作是否靈檢查各指示儀表和潤滑點(diǎn)是否正常。機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常。檢查整體機(jī)器設(shè)備的工作情況是否正常。檢查空壓機(jī)貯氣罐及管道內(nèi)油水混合物是否放盡。檢查油位是否正常。內(nèi)容及要求是/否檢查運(yùn)轉(zhuǎn)中安全閥的靈敏性和壓力表的指示值是否正常，壓力繼電器是否靈敏可靠。檢查油面是否在規(guī)定范圍內(nèi)。檢查潤滑情況是否正常。檢查嚙合齒面有無徑向竄動及嚴(yán)重磨損。檢查回轉(zhuǎn)支撐在運(yùn)行中有無異響、震動沖擊、功率突然增大等異?，F(xiàn)象。檢查密封是否良好。檢查是否有異常聲響。檢查軸承溫升是否正常。檢查油位是否正常。偶合偶合器輪吊廂門序號檢查運(yùn)行中油溫及溫升是否正常。檢查安裝固定情況是否良好，無松動。檢查潤滑油量是否正常。檢查安裝情況是否良好，無松動。檢查溫升是否正常。檢查是否有滲、漏油現(xiàn)象。檢查潤滑是否良好。檢查溫升是否正常。異常聲響。檢查潤滑情況是否良好。內(nèi)容及要求是/否檢查開關(guān)是否靈活。檢查有無損壞現(xiàn)象。檢查與車輪及軌道相關(guān)的緊固件是否良好，軸端鎖具防松是否良好，無銹蝕、裂紋等，車輪轉(zhuǎn)動是否靈活。車輪磨損是否超標(biāo)，有無裂紋及其他缺陷。檢查立柱與基礎(chǔ)相連處是否生銹及腐蝕。檢查車輪輪胎氣壓是否適度。檢查鋼絲繩頭組合及繩端固定是否完好無損。檢查鋼絲繩斷絲與銹蝕情況是否超標(biāo)。張力彈簧是否變形斷裂，拉桿有無銹蝕磨損。檢查曳引機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)無雜音。序號吊掛和提升用鋼絲繩破斷應(yīng)均勻分布，每股在一個鋼絲繩破斷磨損后，余段面積為原斷面積的80%以下或嚴(yán)重銹蝕情況下，每股捻距內(nèi)破斷數(shù)不得超過鋼絲在一處破斷或特別集中在一股時，鋼絲繩破斷檢查緊固件連接是否牢固，防松是否可靠。檢查車輛聯(lián)接器安裝是否良好。檢查車體骨架、外圍玻璃鋼有無裂紋、破損及腐檢查座位及靠背有無破損。車輛聯(lián)接器給油是否適當(dāng)。內(nèi)容及要求是/否檢查電源電壓是否滿足要求，試運(yùn)行時電壓波動范檢查額定電流是否在允許范圍之內(nèi)，電源接點(diǎn)及開關(guān)無發(fā)熱現(xiàn)象。檢查各部分線路線纜是否損壞，大負(fù)荷的線路是否有發(fā)熱及變色現(xiàn)象。檢查各電器裝置的通風(fēng)散熱情況，潮濕情況是否滿檢查氣象條件對電器裝置有無影響。檢查動物對電器裝置有無影響。檢查環(huán)境衛(wèi)生情況對電器裝置有無影響。檢查發(fā)電機(jī)各部件是否正常及完好。檢查發(fā)電機(jī)啟動裝置的電瓶電量及燃料是否充足。檢查各種按鈕是否有效。缸序號檢查發(fā)動機(jī)燃油和潤滑油的油位高度是否在正常位起動前，液壓泵和油馬達(dá)(統(tǒng)稱馬達(dá)，下同)的殼體和吸油口是否有儲存充足的油液。運(yùn)轉(zhuǎn)時有無異響，吸油管有無松動。檢查油液溫升是否正常。檢查有無漏油情況。是/否是/否檢查各連接件是否完好。檢查油(氣)缸支座固定螺釘有無斷裂現(xiàn)象。檢查活塞桿端頭螺紋處和活塞是否可靠鎖緊。檢查銷軸潤滑是否良好。檢查油(氣)缸動作是否靈活到位，無異常聲響，速度均勻，無爬行現(xiàn)象。檢查氣缸運(yùn)動件表面是否保持良好的潤滑狀態(tài)，對氣源入口設(shè)置的油霧器應(yīng)及時補(bǔ)油。檢查氣缸有無異常聲響，有無竄動錯位現(xiàn)象。檢查剎車減速裝置(如板式制動器)中的氣缸(囊)剎車分泵等件是否完好。檢查密封是否良好，無明顯漏氣(漏油)現(xiàn)象。檢查工作油溫是否正常。檢查油位指示器外觀是否清潔、刻度清晰。結(jié)合部啟動時，檢查操作盤的油溫指示裝置是否指示正確，靈敏有效。管路是否通暢，連接處無漏油等異?，F(xiàn)象。序號檢查氣動安全閥工作是否正常。檢查分水濾氣器、減壓閥、油霧器工作是否正常。檢查管接頭、人孔加強(qiáng)圈密封處、封頭結(jié)合等部位有無漏氣、變形和嚴(yán)重銹蝕等現(xiàn)象。內(nèi)容及要求是/否檢查管路接口的密封是否良好，管路連接處無泄漏，各部件與聯(lián)接支架應(yīng)牢固。檢查電源、漏電斷路保護(hù)器、接地線、指示信號、冷媒壓力等是否正常。檢查干燥器排水管是否通暢。檢查高分子隔膜式干燥器的露點(diǎn)顯示情況是否正檢查安全帶是否完好。檢查安全扶手、把手表面是否光滑，固定應(yīng)牢靠。檢查防撞設(shè)施應(yīng)完好。檢查緩沖攔擋物是否完好，應(yīng)按要求位置擺放。檢查操作盤安全標(biāo)識是否完好。檢查游樂設(shè)備各安全標(biāo)識、語音提示器是否正常。檢查制動裝置是否開閉靈活、可靠，制動蹄、摩擦動盤、電磁線圈、彈簧、杠桿連軸等關(guān)鍵部位無損壞。檢查賽車類手剎制動是否靈活有效、定位準(zhǔn)確、剎檢查電磁式制動裝置是否完好。檢查安全壓杠固定旋轉(zhuǎn)軸是否靈活可靠，鎖母無松序號檢查安全壓板，棘爪與棘輪齒面是否緊密嚙合且旋轉(zhuǎn)靈活自如，無缺齒現(xiàn)象，安全壓板間隙不易過大。檢查油缸伸縮運(yùn)動是否上下自如，無泄漏、無爬行和卡阻現(xiàn)象，液壓系統(tǒng)油路是否暢通，電磁閥開關(guān)是否動作靈敏、可靠，無空行程。內(nèi)容及要求是/否檢查氣缸上下伸縮運(yùn)動及鎖銷定位是否靈活自如，無滲漏和卡阻現(xiàn)象，氣動三元件是否完好無損，系統(tǒng)額定壓力正常，密封性良好，無漏氣現(xiàn)象，氣動閥開關(guān)是否靈敏、可靠。檢查彈簧氣動桿無斷裂、漏氣現(xiàn)象，回位應(yīng)靈活，鎖緊裝置是否可靠。檢查閘板制動裝置是否協(xié)調(diào)、可靠，保證足夠的系統(tǒng)額定壓力，保證乘坐物順利進(jìn)站制動，制動閘襯的磨損量不得大于原厚度50%。檢查卷筒升降鋼絲繩無過卷和松弛現(xiàn)象，鋼絲繩的限位裝置及光電限位裝置要檢查元器件是否靈敏可檢查設(shè)備急停按鈕是否完好，動作是否可靠，并采用凸起手動復(fù)位式。檢查止逆裝置狀態(tài)是否良好、動作可靠。步道無嚴(yán)重銹蝕、結(jié)構(gòu)無開焊。檢查漂浮類充氣裝置是否完好。檢查架空類防倒鉤裝置是否斷裂。檢查各種鎖具是否閉合到位，鎖具是否安全可靠。檢查報警系統(tǒng)工作是否正常。檢查監(jiān)視系統(tǒng)是否可靠。檢查各種監(jiān)測儀器是否正常有效。(如風(fēng)速、溫度、濕度、重力等)維護(hù)保養(yǎng)人員(簽字)使用單位安全管理人員(簽字)保養(yǎng)日期注1.經(jīng)清潔、檢查、潤滑、調(diào)整、更換零部件等保養(yǎng)工作后功能正常正常安全使用而要求另外安排處理的劃“×”。無此項(xiàng)劃“/”。有數(shù)據(jù)要求的填寫實(shí)測數(shù)據(jù)。注2.需另外安排處理的維修保養(yǎng)項(xiàng)目，須記錄并附后。第六部分游樂設(shè)施事故應(yīng)急救援預(yù)案為保證游樂設(shè)施現(xiàn)場安全運(yùn)行以及所屬區(qū)域內(nèi)游樂設(shè)施出現(xiàn)設(shè)備突發(fā)事件時，能夠在組委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，調(diào)配全部的人力物力資源，使各崗位人員能夠各司其職、各負(fù)其責(zé)，熟悉掌握應(yīng)急措施程序和內(nèi)容，正確使用救援(護(hù))器材，采取有效的應(yīng)急處理和救援，最低限度地減少經(jīng)濟(jì)損失及社會不良影響，保障乘客和作業(yè)人員的生命健康，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案(以下簡稱《預(yù)案》)。現(xiàn)場展示游樂設(shè)施應(yīng)急救援工作堅(jiān)持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的方針；貫徹爭分奪秒，重視撫慰，恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)急優(yōu)先，人工救援輔佐的原則；應(yīng)急救援除了要保障乘客的安全，加強(qiáng)作業(yè)人員的自身安全防護(hù)，防止次生事故的發(fā)生，職責(zé)明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學(xué)應(yīng)對、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。針對發(fā)生的不同情況，不二、應(yīng)急救援人員配備應(yīng)急救援指揮部：專職或兼職安全管理員：1名應(yīng)急救援組：應(yīng)急應(yīng)急小設(shè)備搶營救組三、應(yīng)急救援組織機(jī)職或兼職安全管理員組委會成立應(yīng)急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮，由專職或兼職安全管理員負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮部的日常工作及應(yīng)急救護(hù)工作。指揮部下保救保1.組織成員及職責(zé)(1)總指揮長：XXX擔(dān)任總指揮長全面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作；組織制定和修改預(yù)案；負(fù)責(zé)根據(jù)情況決定啟動救援預(yù)案；負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、對內(nèi)協(xié)調(diào)；必要時請求社會救援力量；根據(jù)實(shí)際情況及時向上級政府和有關(guān)部門匯報事故情況及應(yīng)急救援的開展情況，組織配合上級相關(guān)部門事故調(diào)查處理工作。組織制定日常的緊急救援演習(xí)，不斷改進(jìn)提高救援效能和安全性。負(fù)責(zé)事故調(diào)查和事故的(2)應(yīng)急救援指揮部XXX擔(dān)任救援指揮(一般由專職安全管理員擔(dān)任)。檢查各救援組成員的在崗情況，若有案例，迅速查明設(shè)備安全事件、事故的原因、類別、影響范圍及可能造成的后果，確定合理的技術(shù)處理方案?，F(xiàn)場組織實(shí)施應(yīng)急救援方案(原則上按審定的方案實(shí)施)，特殊的案例(如要動用社會力量實(shí)施的)，應(yīng)報總指揮長批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)預(yù)案的演練考核及安全培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)救援設(shè)備、器具的管理工作；負(fù)責(zé)組織事件、事故的內(nèi)部調(diào)查；事故教育，提出改進(jìn)方案。如遇火災(zāi)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求實(shí)施。(3)應(yīng)急救援組組，營救組和設(shè)備搶修組營救組負(fù)責(zé)常規(guī)的救援營救乘客和應(yīng)急時的設(shè)備監(jiān)測、游客的解危等設(shè)備搶修組根據(jù)事故的原因，及時提出應(yīng)急搶險、救援的對策，即時正確啟動實(shí)施預(yù)案，為指揮部提供有效的技術(shù)支持，對故障設(shè)備進(jìn)行應(yīng)(4)后勤組后勤組下設(shè)三個組安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場保衛(wèi)警戒、維護(hù)秩序、疏通道路、組織人醫(yī)療救援組：負(fù)責(zé)對營救人員和受傷乘客的現(xiàn)場救治或送往就近就好后勤保障組：負(fù)責(zé)通訊、服務(wù)、宣傳以及后勤物質(zhì)供應(yīng)；負(fù)責(zé)與保險公司的理賠等事故處理工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急救援時的廣播安撫。2.應(yīng)急救援響應(yīng)當(dāng)游樂設(shè)施發(fā)生緊急情況或故障、事故停車，經(jīng)專職安全管理員或現(xiàn)場人員排查分析確認(rèn)需要應(yīng)急救援后，應(yīng)立即啟用預(yù)案。(1)啟動工作程序：現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)游樂設(shè)施出現(xiàn)緊急情況或事件、故障后，立即向應(yīng)急救援指揮部、專職安全管理員匯報情況→應(yīng)急救援工作方案應(yīng)送總指揮長審定→實(shí)施方案(應(yīng)急方案或救援方案)。(2)社會救援應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況，當(dāng)依靠自身應(yīng)急救援能力無法在短時間內(nèi)完成應(yīng)急救援時，應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)卣?，請求啟動?dāng)?shù)卣畱?yīng)急預(yù)備、器材、以及占用場地，實(shí)施社會救援。社會救援力量可由公安部門維護(hù)現(xiàn)場秩序，保證救援順暢。消防人員及武警實(shí)施協(xié)助救援作業(yè)。醫(yī)院對傷員提供及時的救治和護(hù)理。(3)新聞報道及救援結(jié)束新聞報道及記者的采訪應(yīng)由總指揮統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布消息，嚴(yán)格把當(dāng)查清受傷人員基本得到救治、事故因素已經(jīng)消除、緊急疏散人員恢復(fù)正常生活，由應(yīng)急救援指揮部根據(jù)應(yīng)急救援實(shí)際情況，宣布結(jié)束。其中重特大事故時，應(yīng)在取得相關(guān)部門同意后，宣布應(yīng)急救援結(jié)束。3.善后處理(1)做好對被救人員的安撫工作，做好對傷亡人員家屬安撫、撫恤、理賠、社會救助、保險等工作。(2)全面檢查游樂設(shè)備，消除所有事故隱患后才能重新投入使用；特殊情況下，還應(yīng)由相關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用；對嚴(yán)重?fù)p壞、無維修價值的，應(yīng)當(dāng)予以報廢。(3)對使用的救援設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和保養(yǎng)，并存放在相應(yīng)的位置，如有必要，應(yīng)及時更換。四、幾種典型應(yīng)急預(yù)案游藝機(jī)在運(yùn)營過程中，有時會出現(xiàn)突發(fā)性的設(shè)備和人身事故，當(dāng)事故措施進(jìn)行處理，以減輕事故造成的損失。下面舉例說明游藝機(jī)在運(yùn)行中出現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)按預(yù)案步驟采取措施。1.翻滾過山車游藝機(jī)在出現(xiàn)緊急情況時應(yīng)采取的措施步驟如下：(1)正在向上拖動的滑行車輛，若設(shè)備或乘客出現(xiàn)異常情況，操作員應(yīng)立即按下緊急停車按鈕，停止運(yùn)行，然后將乘客從安全走臺疏散到安全地面上來。(2)如果滑行車因故障停在提升段最高點(diǎn)上，應(yīng)將乘客從車頭開始，依次向后進(jìn)行疏散。注意不要從車尾開始疏散，否則滑行車重心前移，有可能自動滑下，造成重大事故。(3)如果滑行車已過最高點(diǎn)開始向前自由滑行時停電，讓車自行滑回，滑行車停在檢修段后，操作手動調(diào)節(jié)制動器，讓車滑倒站臺，打開安全帶及壓臂，組織乘客下車。(4)運(yùn)行中滑行車被卡住，乘客處于正常坐姿時，由操作員按停電措施處理。乘客在高處，處在非正常坐姿時，打119請求消防隊(duì)支援，安排云梯搭救乘客。必要時打120，請求急救中心，搶救受傷游客。2.自控空戰(zhàn)機(jī)游藝機(jī)在出現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)采取的措施步驟如下：(1)當(dāng)座艙的平衡拉桿出現(xiàn)異常，座艙傾斜或座艙某處出現(xiàn)斷裂情況時，應(yīng)立即按下急停按鈕停機(jī)使座艙下降，同時通過廣播告訴乘客不要慌張，手要抓牢安全扶手。(2)當(dāng)游藝機(jī)在運(yùn)行中，突然停電時，座艙不能下降，服務(wù)人員應(yīng)迅速打開手動閥門泄油，將高空的乘客降到地面。如未停電，換向閥因辦法將乘客帶到地面。(3)當(dāng)游藝機(jī)在運(yùn)行中，出現(xiàn)異常振動沖擊和聲響時，要立即按下急停按鈕，切斷主回路使電源斷開，將乘客疏散，經(jīng)過檢查排除故障3.豪華轉(zhuǎn)馬類游藝機(jī)出現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)采取的措施步驟如下：(1)當(dāng)乘客不慎從馬上掉下來時，服務(wù)人員要立即提醒乘客不要下轉(zhuǎn)盤，否則會發(fā)生危險。(2)當(dāng)有人將腳掉進(jìn)轉(zhuǎn)盤與站臺的間隙時，操作員要立即按下急停按鈕，停車進(jìn)行救助。4.雙人飛天游藝機(jī)，出現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)采取的措施步驟如下：(1)當(dāng)升