探討大學(xué)生雙十一購物情況及購物因素及對(duì)策,市場營銷論文

探討大學(xué)生雙十一購物情況及購物因素及對(duì)策,市場營銷論文討論大學(xué)生雙十一購物情況及購物因素及對(duì)策雙十一網(wǎng)購論文范文：討論大學(xué)生雙十一購物情況及購物因素及對(duì)策內(nèi)容摘要：在信息電子化高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)購作為當(dāng)今新興、潮流的購物方式，以方便快速、選擇多樣化等優(yōu)勢深受廣大年輕人喜歡。本文以問卷的方式調(diào)查我校大學(xué)生雙十一購物情況，討論分析影響其購物因素及對(duì)策。本文關(guān)鍵詞語：雙+一；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購物；一、天貓雙十一的背景簡介天貓雙十一購物節(jié)的到來讓大學(xué)生們?yōu)橹偪?，為何天貓雙十一這一營銷策略能夠如此吸引大學(xué)生以及創(chuàng)下奇跡般的業(yè)績，這就要對(duì)雙十一購物狂歡節(jié)背景進(jìn)行分析與探究?！惨弧畴娮由虅?wù)的發(fā)展背景如今的世界是處在信息高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)加快了信息全球化的進(jìn)程，在人類的生產(chǎn)、生活方式等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)今世紀(jì)最主要的商貿(mào)方式之一就是電子商務(wù)，在全球各地、各行業(yè)迅猛發(fā)展，較大程度上改變了經(jīng)濟(jì)增長的方式。〔二〕淘寶網(wǎng)簡介淘寶是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，傾力于打造出全球網(wǎng)絡(luò)零售商圈龍頭老大，投資開創(chuàng)辦理于2003年5月10日的。淘寶如今業(yè)務(wù)圈范圍包括C2C〔個(gè)人對(duì)個(gè)人〕、B2C〔商家對(duì)個(gè)人〕兩大板塊?！踩彻夤鞴?jié)的來歷光棍節(jié)是年輕人之間的娛樂性節(jié)日，起源于校園，借助網(wǎng)絡(luò)等方式廣為流傳，逐步衍生出的一種單身節(jié)文化。二、雙十一營銷分析〔一〕淘寶在雙十一期間舉辦促銷的原因及分析大多數(shù)企業(yè)的工資結(jié)算都會(huì)在每月的月中進(jìn)行，在這期間發(fā)起促銷活動(dòng)，消費(fèi)者擁有不少自由資金，這使得消費(fèi)者的購物積極性和購買數(shù)量得到提高。每年年終的兩個(gè)月大部分商家會(huì)對(duì)尾貨進(jìn)行處理，回籠資金，以便進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、整合規(guī)劃明年公司銷售運(yùn)作，所以11月是一個(gè)比擬重要的促售時(shí)段。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多大學(xué)生對(duì)諸如雙十一這樣的新興節(jié)日感興趣，電商也正是跟隨了年輕人新潮的思想腳步，把握了這樣的心理因從來吸引眾多大學(xué)生的眼球。電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭，現(xiàn)代大學(xué)生比起在實(shí)體店購物愈加傾向于在電腦前動(dòng)動(dòng)手指就能收到商品的的形式。這使電商企業(yè)需要采取更直接的降價(jià)或給顧客能看到實(shí)際利益的促銷活動(dòng)或方案，獲得更廣泛的客戶群體以及更高層次的營業(yè)額?！捕程詫氠槍?duì)的目的消費(fèi)者分析淘寶針對(duì)的消費(fèi)群體概括起來分為五種，華而不實(shí)有數(shù)量宏大的網(wǎng)友群體、追求新興購物方式方法的年輕群體、以現(xiàn)代大學(xué)生居多，還有一些追求便利與實(shí)惠的居家群體，忙于工作、沒有時(shí)間逛街的辦公一族以及崇尚個(gè)性、追求更佳生活方式的小資、白領(lǐng)人士。二、針對(duì)雙十一大學(xué)生網(wǎng)購行為的調(diào)查及分析本次通過問卷的方式對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，收回共200份問卷，華而不實(shí)31%為男生，69%的女生?！惨弧撑鷮?duì)網(wǎng)購的熱情高于男生在被問卷對(duì)象里，將近90%的大學(xué)生表示愿意參加光棍節(jié)的購物大軍。女生占比56%、男生占比29%,女生比男生多出27%.由此女生愛購物的天性就顯現(xiàn)了出來，而隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的方便直接，男生也開場熱衷于網(wǎng)購。華而不實(shí)，即將步入職場的準(zhǔn)畢業(yè)生們是當(dāng)前網(wǎng)購的VIP,需要一套相對(duì)正式的套裝，一套精致的化裝品，甚至一部筆記本電腦，而這些商品在商場里價(jià)格并不低，所以需要在光棍節(jié)的時(shí)候網(wǎng)購等等。從另外一方面來講，男生和女生購買的產(chǎn)品類別有明顯差異，女生喜歡購買衣服配飾、化裝品及零食；男生就會(huì)喜歡購買電子產(chǎn)品和運(yùn)動(dòng)用品等等。〔二〕八成大學(xué)生開銷在800元到2000元之間根據(jù)調(diào)查，67.5%的大學(xué)生月生活費(fèi)在800-1500之間，25%月生活費(fèi)在1500-2000之間。在所有介入調(diào)查的大學(xué)生中，84%的學(xué)生在雙十一期間的預(yù)算在800元下面。作為現(xiàn)代大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)上的不獨(dú)立是限制他們消費(fèi)的一個(gè)主要原因，因而這也是光棍節(jié)期間限制大學(xué)生購物因素之一?！踩?021年光棍節(jié)網(wǎng)購迎來高峰通過最近幾年來的天貓雙十一成交額的比照，我們能夠發(fā)現(xiàn)今年雙十一的成交額格外火爆，短短十二小時(shí)不到就突破了去年雙十逐一整天的成交額571億元。2021年11月12日凌晨，雙十一交易額破紀(jì)錄，到達(dá)912.17億元，而且在這次的全球購物狂歡節(jié)中，介入交易的國家和地區(qū)多達(dá)232個(gè)，且美國也成為海外購買最多的國家。阿里巴巴再次刷新單一電商平臺(tái)單天交易的世界紀(jì)錄?！菜摹撤b內(nèi)衣類和鞋包配飾類的購買數(shù)量最多根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，服裝內(nèi)，衣類和鞋包配飾等日常用品購買量最多，男生購買大多偏好于數(shù)碼類產(chǎn)品，女生則更偏好于護(hù)膚彩妝類及服裝類。而且出于商家提供的各類折扣原因，大多消費(fèi)者出于便宜、囤貨等心理，會(huì)爭相購買，基本消費(fèi)都在一百到五百之間?！参濉彻夤鞴?jié)后物流迎來高峰雙十一當(dāng)天，大家瘋狂的買買買,而之后的一周，將是各大物流公司的日包裹量最高峰。在對(duì)校外的各物流單位的采訪中，各大物流公司均出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。就我校而言，中通快遞的每日包裹量竟到達(dá)了1500件以上，甚至還有幾天日包裹量在2000件以上，而圓通、申通、韻達(dá)等快遞公司的物流情況可以想而知。四、分析影響大學(xué)生網(wǎng)購的因素〔一〕經(jīng)濟(jì)因素由于大學(xué)生的特殊身份，沒有固定的收入，大部分的經(jīng)濟(jì)都是來源于家庭的自助，以及部分來源于大學(xué)生兼職的收入，相對(duì)來講，收入有限。網(wǎng)購作為新興的購物方式，快速方便，選擇多樣化，且網(wǎng)絡(luò)商品沒有實(shí)體店等經(jīng)營成本，價(jià)格普遍低于一般店面價(jià)格，所以網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢就展現(xiàn)出來。價(jià)格原因使大學(xué)生更偏愛網(wǎng)絡(luò)購物?！捕澄幕蛩卮髮W(xué)生年輕充滿活力，其時(shí)代適應(yīng)性較強(qiáng)，思想處于成熟與幼稚之間，其消費(fèi)行為容易遭到周邊環(huán)境的影響。另一方面來講，大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其當(dāng)前的消費(fèi)觀念的塑造會(huì)影響其將來的消費(fèi)價(jià)值觀。因此，大學(xué)生購物群體可塑性強(qiáng)、開掘潛力大。〔三〕個(gè)性因素大學(xué)生所處的年齡時(shí)期特殊，喜歡追求新穎事物，喜好獨(dú)樹一幟，對(duì)時(shí)髦敏感，害怕被時(shí)代遺棄，購物需求個(gè)性化。大學(xué)生的購物觀念還不夠成熟，購物心理處于極不穩(wěn)定的狀態(tài)，具有消費(fèi)的不穩(wěn)定性和消費(fèi)的情緒性。五、大學(xué)生網(wǎng)購營銷策略〔一〕明確目的群體，合理定價(jià)，加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)購的比價(jià)體系隨著經(jīng)濟(jì)的增長，人民生活，水平的進(jìn)步，人們愈來愈重視消費(fèi)行為的效用。在購物中，人們并非一昧追求最佳，而愈加重視能否合適本身。因此商家和企業(yè)對(duì)商品市場定位中應(yīng)明確目的客戶群，而非盲目廣撒網(wǎng)。在保證商品質(zhì)量情況下，既不能盲目進(jìn)行低價(jià)格戰(zhàn)，也不能與實(shí)體店面價(jià)格相當(dāng)而失去網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格優(yōu)勢?！捕辰⒔∪恼\信體系，健全買賣制度，加強(qiáng)對(duì)市場的監(jiān)督提高網(wǎng)購安全是普及網(wǎng)購的前提條件，在網(wǎng)購經(jīng)過中，大學(xué)生也更注重商家的信譽(yù)和歷史交易記錄，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范也有所要求，但當(dāng)前狀況來看，買家和賣家都面臨不誠信交易的隱患。因此建立健全的誠信體系非常重要?！踩臣訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)性，建設(shè)社交型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，穩(wěn)固互動(dòng)營銷互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展縮短了世界距離，使全球聯(lián)絡(luò)方便快速，各類網(wǎng)站衍生，網(wǎng)站功能愈加細(xì)化，然而各購物類網(wǎng)站間的聯(lián)絡(luò)不夠密切，而借力使力也是一種技能，大學(xué)生所處的年齡、環(huán)境讓他們會(huì)有強(qiáng)烈的社交需求，因而在購物類網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立社交平臺(tái)，讓購物網(wǎng)站集購物、交友于一身，提升商品營銷效果，加強(qiáng)互動(dòng)以維護(hù)良好的客戶群體。以下為參考文獻(xiàn)