行政部管理規(guī)章制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔行政部規(guī)范化管理工具箱目錄第一章行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 5第一節(jié)行政部職能與組織結(jié)構(gòu) 5一、行政部職能 5二、行政部組織結(jié)構(gòu) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié)行政部責(zé)權(quán) 5一、行政部職責(zé) 5二、行政部權(quán)力 7第三節(jié)行政部管理崗位職責(zé) 7一、行政總監(jiān)崗位職責(zé) 7二、行政部經(jīng)理崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二章前臺(tái)接待管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一節(jié)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、接待主管崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、接待專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié)前臺(tái)接待管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、前臺(tái)接待禮儀規(guī)范 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、來(lái)訪人員接待管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三節(jié)前臺(tái)接待管理表格 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、客人來(lái)訪登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、函件收發(fā)登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、前臺(tái)接待日志表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三章辦公事務(wù)管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一節(jié)辦公事務(wù)崗位職責(zé) 10一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé) 10二、辦公事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、行政辦公秘書(shū)崗位職責(zé) 11第二節(jié)辦公事務(wù)管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、辦公設(shè)備管理制度 12二、辦公用品管理制度 14三、辦公文書(shū)管理制度 16七、圖書(shū)資料管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三節(jié)辦公事務(wù)管理表格 19一、辦公設(shè)備登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、辦公用品領(lǐng)用表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、辦公文書(shū)會(huì)簽單 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。四、檔案借閱審批表 19五、信件領(lǐng)取登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。六、印章使用登記表 20七、圖書(shū)資料借閱表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第四章行政人事管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一節(jié)行政人事崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、行政人事主管崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、行政人事專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié) 行政人事管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、員工考勤管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、員工出差管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、公司會(huì)議管理制度 24四、公司提案管理制度 27五、日常紀(jì)律管理制度 30第三節(jié)行政人事管理表格 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、員工考勤登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、年度考勤匯總表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。四、員工加班申請(qǐng)表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。五、員工出差申請(qǐng)表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。六、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)清單 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。七、公司會(huì)議記錄表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。八、提案管理記錄表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。九、員工提案評(píng)定表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。十、員工獎(jiǎng)懲記錄表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。十一、員工違紀(jì)處理表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第五章安全管理 35第一節(jié)安全管理崗位職責(zé) 35一、安全主管崗位職責(zé) 35二、安全專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié)安全管理制度 36一、公司值班管理制度 36二、員工出入管理制度 38三、車(chē)物出入管理制度 41四、安全保衛(wèi)管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。五、消防安全管理制度 46六、公司保密管理制度 49第三節(jié)安全管理表格 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、值班登記日志表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、保安執(zhí)勤日志表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、外出員工登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。四、來(lái)賓出入登記表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。五、安全狀況檢查表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。六、防火設(shè)施檢查表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。七、突發(fā)事故報(bào)告表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。八、事故統(tǒng)計(jì)匯總表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第六章車(chē)輛管理 54第一節(jié)車(chē)輛管理崗位職責(zé) 54一、車(chē)輛主管崗位職責(zé) 54二、司機(jī)崗位職責(zé) 55第二節(jié)車(chē)輛管理制度 56一、公司車(chē)輛管理制度 56二、車(chē)輛安全管理制度 60三、公司司機(jī)管理制度 62第三節(jié)車(chē)輛管理表格 66一、車(chē)輛登記表 66二、車(chē)輛檢查表 67三、車(chē)輛請(qǐng)修表 69四、保養(yǎng)記錄表 69五、車(chē)輛加油表 70六、用車(chē)申請(qǐng)表 70七、派車(chē)記錄單 72八、車(chē)輛事故單 72九、用車(chē)記錄表 74十、車(chē)輛費(fèi)用表 76第七章總務(wù)后勤管理 78第一節(jié)總務(wù)后勤崗位職責(zé) 78一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) 78二、宿舍管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、食堂管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 78四、保潔專(zhuān)員崗位職責(zé) 79五、綠化專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié)總務(wù)后勤管理制度 80一、員工食堂管理制度 80二、員工宿舍管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、清潔衛(wèi)生管理制度 83四、環(huán)境綠化管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三節(jié)總務(wù)后勤管理表格 86一、食堂衛(wèi)生檢查表 86二、住宿人員管理表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、清潔衛(wèi)生管理表 86第八章公關(guān)事務(wù)管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一節(jié)公關(guān)事務(wù)管理崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、公關(guān)事務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二節(jié)公關(guān)事務(wù)管理制度 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、公關(guān)管理辦法 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、參觀管理規(guī)定 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、公務(wù)接待制度 88四、對(duì)外宣傳制度 90第三節(jié)公關(guān)事務(wù)管理表格 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、商務(wù)接待安排表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、公司參觀申請(qǐng)表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。三、公關(guān)接待審批表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。四、公關(guān)活動(dòng)策劃表 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一章行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)行政部職能與組織結(jié)構(gòu)一、行政部職能行政部是公司的綜合辦事部門(mén)。其核心職能主要包括以下四個(gè)方面。1．參謀職能。行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”和“助手”，更應(yīng)在經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化及用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的“高參”與“臂膀”。2．溝通職能。行政部應(yīng)清晰傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指令，溝通、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，保證高效地完成任務(wù)。3．管理職能。行政部擔(dān)負(fù)著文件歸檔、辦公自動(dòng)化、人員接待、車(chē)輛調(diào)度、總務(wù)后勤（衛(wèi)生、食堂、員工宿舍）、安全保衛(wèi)等工作。4．服務(wù)職能。行政部應(yīng)積極為各職能部門(mén)提供后勤保障。第二節(jié)行政部責(zé)權(quán)一、行政部職責(zé)行政部負(fù)責(zé)管理公司的日常行政事務(wù)，做好上傳下達(dá)、溝通聯(lián)系和綜合協(xié)調(diào)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。職責(zé)14職責(zé)13督促檢查各職能部門(mén)對(duì)公司有關(guān)決議、計(jì)劃及各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況做好公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向上反映情況，向下反饋信息職責(zé)11職責(zé)14職責(zé)13督促檢查各職能部門(mén)對(duì)公司有關(guān)決議、計(jì)劃及各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況做好公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向上反映情況，向下反饋信息職責(zé)11職責(zé)12協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作，督辦檢查各項(xiàng)工作和計(jì)劃安排各種文體活動(dòng)二、行政部權(quán)力為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度的良好運(yùn)行及行政管理工作的高效展開(kāi)，行政部擁有6項(xiàng)工作權(quán)限力。第三節(jié)行政部管理崗位職責(zé)一、行政部經(jīng)理崗位職責(zé)行政總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)公司行政人事日常工作進(jìn)行監(jiān)督、管理。第四節(jié)行政主管崗位職責(zé)一、行政主管崗位職責(zé)行政主管負(fù)責(zé)對(duì)日常行政事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制及檢查總結(jié)等方面的工作。通過(guò)對(duì)辦公事務(wù)進(jìn)行有效管理，可以提高辦公人員的工作效率，進(jìn)而提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。三、行政文員崗位職責(zé)行政文員的工作內(nèi)容包括收發(fā)公文、接待來(lái)訪、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系等。其主要職責(zé)一、辦公設(shè)備管理制度第1章總則第1條目的為了保證公司電話(huà)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)等辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高辦公設(shè)備的工作效率和使用效率，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于對(duì)公司內(nèi)部所有辦公設(shè)備的使用管理。第2章辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)第1條各部門(mén)在年初部門(mén)計(jì)劃中統(tǒng)一將購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備的費(fèi)用列入預(yù)算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由辦公事務(wù)部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。第2條對(duì)于臨時(shí)需要的辦公設(shè)備，要經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)后方可購(gòu)買(mǎi)。第3章電腦使用管理一．總則：1.為了規(guī)范我司計(jì)算機(jī)的使用與管理，提高工作效率，確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作，使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用，特制定本制度。2.本制度所稱(chēng)的電腦主要指：主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備，各類(lèi)應(yīng)用軟件等。二．使用規(guī)定：1.部門(mén)配備的電腦設(shè)備，實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。工作人員要加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，按規(guī)范要求正確操作使用，注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，嚴(yán)防病毒侵入，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)禁非本部人員擅自使用，人為造成設(shè)備損壞，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，其維修費(fèi)用從當(dāng)事人工資中核減。2.公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資，電腦是公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具，只能用于工作。嚴(yán)禁在工作時(shí)間瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、資料，嚴(yán)禁利用電腦玩游戲、看影碟、網(wǎng)上聊天等或進(jìn)行其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)利用電腦設(shè)備播放反動(dòng)、黃色音像、訪問(wèn)不健康的網(wǎng)站。3.QQ使用規(guī)定：QQ工具只能用來(lái)聯(lián)系與工作有關(guān)的事宜，包括文件的傳輸、相關(guān)單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等，禁止利用QQ工具同與工作無(wú)關(guān)的人員聊天，傳輸文件等。4.嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無(wú)關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)維修，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件，如因私自安裝無(wú)關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的，由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個(gè)人不能私自對(duì)電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。嚴(yán)禁私自拆卸電腦，調(diào)換配件。一經(jīng)查實(shí)，按損壞程度進(jìn)行相應(yīng)處理；電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的，請(qǐng)與物資部負(fù)責(zé)人員聯(lián)系。由于操作不當(dāng)造成硬件損壞，由個(gè)人自行維修或賠償?shù)戎低?lèi)硬件。5.更換電腦時(shí)，要做好文件的拷貝工作，同時(shí)在電腦負(fù)責(zé)人的協(xié)助下檢查電腦各方面是否正常。6.離職時(shí)，應(yīng)保證電腦完好、程序正常、文件齊全，接手人在確認(rèn)文件無(wú)誤后，須找電腦負(fù)責(zé)人檢查電腦運(yùn)行是否正常。未按上述程序操作而導(dǎo)致的一切后果由接手人承擔(dān)。7.計(jì)算機(jī)名稱(chēng)、IP地址由物資部統(tǒng)一登記管理，如需變更，應(yīng)在公司物資部做變更備案登記。8.對(duì)于密級(jí)文件及數(shù)據(jù)要建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在電腦貯存外，還應(yīng)定期拷貝到服務(wù)器、U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)上，便于公司文件統(tǒng)一管理，以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。9.不得將來(lái)歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行，防止染上"病毒"。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時(shí)報(bào)告，不得擅自進(jìn)行維護(hù)，防止造成損失。電腦設(shè)備維修應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行。嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵，其它單位或個(gè)人的外部存儲(chǔ)設(shè)備（如軟盤(pán)、Ｕ盤(pán)、硬盤(pán)等）不得隨意連入計(jì)算機(jī)，確有必要連入的必須事先進(jìn)行病毒掃描。不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤(pán)10.加強(qiáng)本司電腦設(shè)備的集中統(tǒng)一管理。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門(mén)不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。設(shè)備的配備、更新、維修和報(bào)廢都須按程序通知物資部管理人員。上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備；不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計(jì)算機(jī)，嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱，硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與管理人員聯(lián)系。未經(jīng)部門(mén)同意，計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借。11.無(wú)論是本單位，還是外單位人員，凡與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員，嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門(mén)及個(gè)人在未經(jīng)允許下，不得打開(kāi)其他部門(mén)或個(gè)人的郵件，更不得打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件及附件。12.員工離開(kāi)座位超過(guò)半小時(shí)需關(guān)閉顯示器，以延長(zhǎng)顯示器的使用壽命和節(jié)約用電，下班后需按正確方法關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源，關(guān)好門(mén)窗，方可離開(kāi)。三．安全規(guī)定：1.部門(mén)或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。2.嚴(yán)格遵守保密制度，工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。3.重要的部門(mén)或個(gè)人文檔必要時(shí)需加密；對(duì)公司或個(gè)人的資料，未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動(dòng)，或者告之部門(mén)之外的人員。四．處罰辦法:1.違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告直至記過(guò)處分。2.違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書(shū)面警告甚至記過(guò)處分并處以一定數(shù)額的罰款。3.違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、罰款或者開(kāi)除處分。4．附則本規(guī)定由公司物資部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑘?bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行。第4章電話(huà)使用管理第10條電話(huà)由行政部統(tǒng)一管理，各部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制使用情況。第11條各種外線(xiàn)電話(huà)須配置“長(zhǎng)途電話(huà)記錄表”，逐次錄使用人、受話(huà)人、起止時(shí)間、聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)及交涉結(jié)果。該表每月轉(zhuǎn)辦公事務(wù)主管審閱。第12條長(zhǎng)途電話(huà)限主管以上人員使用，其他人員使用長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)需先經(jīng)主管批準(zhǔn)。第13條禁止因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途電話(huà)。第5章打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用管理第14條打印機(jī)、復(fù)印機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用。第15條打印、復(fù)印文件資料要辦理審批手續(xù)，詳細(xì)填寫(xiě)打印及復(fù)印的時(shí)間、標(biāo)題、份數(shù)和密級(jí)，經(jīng)主管批準(zhǔn)簽字后方可進(jìn)行。第16條凡需打印的文件、表格等，字跡要清晰，語(yǔ)句要通順。打印的文件由擬稿部門(mén)負(fù)責(zé)校對(duì)。第6章傳真機(jī)使用管理第17條傳真機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，其他人員不得自行使用。第18條不得使用傳真機(jī)傳送個(gè)人材料，文件需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可傳真。第19條建立傳真登記、簽收制度，并立檔備案。第20條每天下班后，將傳真機(jī)設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)，以防止遺漏重要文件。第7章其他辦公設(shè)備使用管理第21條公司所有辦公設(shè)備都要指定專(zhuān)人管理，其他人員必須經(jīng)設(shè)備主管人員批準(zhǔn)后方可使用。第22條辦公設(shè)備要定期養(yǎng)護(hù)，以免因老化而影響使用。第23條辦公設(shè)備使用人員要保證設(shè)備的安全，如果因使用人員過(guò)失造成辦公設(shè)備丟失或損壞，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。第8章辦公設(shè)備使用監(jiān)管第24條公司辦公事務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期檢查。第25條公司辦公事務(wù)部門(mén)對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備的人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。第9章附則第26條行政部對(duì)本制度擁有解釋權(quán)。第27條本制度自公布之日起實(shí)行。二、辦公用品管理制度第1章總則第1條目的為規(guī)范辦公用品的發(fā)放流程，讓員工按照節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司所有辦公用品的發(fā)放和管理工作。第2章辦公用品的申請(qǐng)第3條對(duì)于日常易耗品的申請(qǐng)，直接由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)“申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，到行政部登記領(lǐng)取。公司易耗品申請(qǐng)單第4條各部門(mén)如需申購(gòu)辦公用品，還必須另填一份“采購(gòu)單”（如下表所示），經(jīng)行政部門(mén)確認(rèn)審核后，由行政部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。公司辦公用品訂購(gòu)審批單第5條“采購(gòu)單”中要寫(xiě)明所需物品、數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格。第3章辦公用品的購(gòu)買(mǎi)第6條行政部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)辦公用品，如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出“采購(gòu)單”的前提下就近采購(gòu)，由行政部審核，并且把審核結(jié)果連同“采購(gòu)單”一起交付行政部門(mén)保存，作為日后《辦公用品使用情況報(bào)告書(shū)》的審核與檢查依據(jù)。第7條根據(jù)辦公用品的庫(kù)存情況以及消耗水平，確定訂購(gòu)數(shù)量。第8條行政部門(mén)在購(gòu)買(mǎi)辦公用品時(shí)，要貨比三家，選擇其中價(jià)格、質(zhì)量最優(yōu)者。第9條辦公事務(wù)部門(mén)必須依據(jù)“采購(gòu)單”，中寫(xiě)明訂購(gòu)日期、訂購(gòu)數(shù)量、單價(jià)以及物品來(lái)源等。第10條收到辦公用品后，行政部部門(mén)要按“送貨單”驗(yàn)收，核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確定無(wú)誤后，在“送貨單”上加蓋印章，然后入庫(kù)。第5章辦公用品的保管第15條辦公事務(wù)部門(mén)必須對(duì)所有入庫(kù)辦公用品一一填寫(xiě)臺(tái)賬（如下表所示）。項(xiàng)目物品名稱(chēng)編號(hào)數(shù)量單價(jià)入庫(kù)時(shí)間備注第16條辦公事務(wù)務(wù)專(zhuān)員必須掌握辦公用品的庫(kù)存情況，并經(jīng)常整理與清掃，必要時(shí)要做好防蟲(chóng)等保護(hù)工作。第17條辦公用品倉(cāng)庫(kù)一年盤(pán)點(diǎn)兩次。盤(pán)點(diǎn)工作由辦公事務(wù)主管負(fù)責(zé)。盤(pán)點(diǎn)要求做到賬物相符，如果不相符必須查找原因，然后調(diào)整臺(tái)賬，保證兩者一致。第18條非易耗類(lèi)辦公用品如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償。第19條非工作原因嚴(yán)禁將辦公用品帶出公司。第6章辦公用品使用的監(jiān)督第24條辦公事務(wù)部門(mén)應(yīng)定期核對(duì)“辦公用品申請(qǐng)單”與辦公用品的實(shí)際使用情況。第25條辦公事務(wù)部門(mén)要不定期核對(duì)辦公用品領(lǐng)用傳票與辦公用品臺(tái)賬。第26條辦公事務(wù)部門(mén)要對(duì)各部門(mén)辦公用品的使用情況進(jìn)行不定期檢查，杜絕浪費(fèi)辦公用品的行為。第9章工作服管理制度工作服管理目的為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象，塑造企業(yè)文化，進(jìn)一步規(guī)范管理，特制定本規(guī)定。工作時(shí)間著裝及儀表要求所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象；上班時(shí)間內(nèi)必須穿著工作服。工作時(shí)間須注意儀表，穿著整潔、得體大方；工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)現(xiàn)象。換裝時(shí)間：夏裝：5月1日至10月31日冬裝：11月1日至次年4月30日工作服的使用及發(fā)放公司所有員工在入職一周后可到行政人事部領(lǐng)取應(yīng)季工作服，需本人親自領(lǐng)取，領(lǐng)取前需到財(cái)務(wù)交納工作服押金100元整，憑財(cái)務(wù)開(kāi)具的收據(jù)到行政人事部領(lǐng)取工作服，離職時(shí)退回工作服后到財(cái)務(wù)領(lǐng)取工作服押金。工作服夏裝員工每年可以以舊換新2件夏裝。、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉(cāng)管員，倉(cāng)管員視工作服新舊情況進(jìn)行分類(lèi)保管，以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。如遇到工作原因發(fā)生意外損壞或者其他特殊情況需要提前換發(fā)時(shí)，由本人填寫(xiě)申請(qǐng)表，寫(xiě)明情況。經(jīng)行政管理中心核實(shí)后，準(zhǔn)予提前換發(fā)；4、如因個(gè)人原因，造成工作服丟失，失竊或未到期破損要求提前換發(fā)，由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用；五、遵守事項(xiàng)1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服，（每周六如公司無(wú)特殊公務(wù)安排可不著工作服，但員工著裝應(yīng)端莊大方）；2、應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗；3、員工不得擅自改變工作服的式樣；4、行政管理中心負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝者，進(jìn)行處罰；5、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上管理人員有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿著工作服的責(zé)任。6、公司任何人不得擅自對(duì)工作服樣式進(jìn)行更改，或借給非本公司人穿著第8章附則第27條本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。三、辦公文書(shū)管理制度第1章總則第1條目的為確保公司文書(shū)事務(wù)能夠正常進(jìn)行，提高公文處理的效率和公文的質(zhì)量，特制定本制度。第2條管理原則準(zhǔn)確、快速。第3條適用范圍本制度適用于對(duì)公司內(nèi)部所有公文文書(shū)的管理。第2章文書(shū)的種類(lèi)第4條文書(shū)的范圍本公司文書(shū)包含公司業(yè)務(wù)工作中的往來(lái)公文、報(bào)告、會(huì)議決議、規(guī)定、合同書(shū)、專(zhuān)利許可證書(shū)、電報(bào)、各種賬簿和圖標(biāo)參考書(shū)等一切業(yè)務(wù)用書(shū)與公文。第5條文書(shū)保密等級(jí)劃分1．，指極為重要且不得向無(wú)關(guān)人員透露內(nèi)容的文書(shū)。2．秘密，指次重要且不能向無(wú)關(guān)人員透露內(nèi)容的文書(shū)。3．，指不宜向公司以外人員透露內(nèi)容的文書(shū)。4．普通，指非文書(shū)。如果附有其他調(diào)查問(wèn)卷之類(lèi)的重要資料，則另當(dāng)別論。第3章文書(shū)制作規(guī)范第6條文書(shū)的制作要領(lǐng)1．文書(shū)內(nèi)容必須簡(jiǎn)明扼要，一事一議，語(yǔ)言、措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。2．起草文書(shū)的理由包括起因以及中間交涉過(guò)程，必要時(shí)另附相關(guān)材料與文件。3．必須明確起草文書(shū)人的責(zé)任，并正確署名。4．修改請(qǐng)示提案文書(shū)時(shí)，修改者必須認(rèn)真審閱文書(shū)原件，修改后必須署名。第7條文書(shū)的起草必須征得主管同意，并在主管做出明確決定后進(jìn)行。重要文件還應(yīng)經(jīng)過(guò)公證，并在正式文書(shū)形成前，附上有價(jià)值的證明文件。第8條文書(shū)的署名1．公司內(nèi)文書(shū)，如果是一般往來(lái)文書(shū)，只需主管署名；如果是單純的上報(bào)文書(shū)或者不涉及各部門(mén)且內(nèi)容不重要的文書(shū)，只需部門(mén)署名；如果是重要文書(shū)，按責(zé)任范圍由總裁、副總裁、常務(wù)董事署名，或者署有關(guān)部門(mén)的主管姓名和職務(wù)。2．對(duì)外文書(shū)，如合同書(shū)、責(zé)任狀、政府許可申請(qǐng)書(shū)、回執(zhí)和公告等重要文書(shū)，一律署總裁職務(wù)與姓名。如果是總裁委托事項(xiàng)可由指定責(zé)任者署名。除上述規(guī)定以外的文書(shū)，也可署分公司或分支機(jī)構(gòu)主管的職務(wù)與姓名。第9條文書(shū)的蓋章1．在文書(shū)正本上必須加蓋文書(shū)署名者的印章，副本可以加蓋署名者或所在部門(mén)印章。2．如果文書(shū)署名者不在，可加蓋代理者印章，并加蓋具體執(zhí)行者印章，但在文書(shū)存檔前必須加蓋署名者印章。3．以部門(mén)或公司名義起草的文書(shū)，須在旁邊加蓋有關(guān)責(zé)任者的印章。第4章文書(shū)的收發(fā)第10條文書(shū)主管部門(mén)負(fù)責(zé)接收文書(shū)，并按下列要點(diǎn)處置。1．如果一般文書(shū)，予以啟封，分送各部門(mén)。2．將私人信件直接送交收信人。3．分送各部門(mén)的文書(shū)若有差錯(cuò)，必須立即追回。第11條各部門(mén)的郵寄文書(shū)，必須于發(fā)送前在“發(fā)信登記本”與“郵資明細(xì)賬”上登記。第12條需要郵寄或?qū)Ｈ诉f交的文書(shū)，必須寫(xiě)清發(fā)送或接受單位、地址、收件人姓名等內(nèi)容，必要時(shí)還需交文秘室回復(fù)或回執(zhí)。如是公司內(nèi)部文書(shū)，原則上不需封緘。第5章文書(shū)的處理第13條普通文書(shū)處理1．部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別的主管人員，負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)進(jìn)行審批、答復(fù)、批辦以及做出其他必要的處理，或者指定下屬對(duì)文書(shū)進(jìn)行具體處理。2．處理中如遇重大問(wèn)題或異?，F(xiàn)象，需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。第14條文書(shū)處理1．文書(shū)原則上由責(zé)任人或當(dāng)事人自行處理。2．親啟文書(shū)原則上由信封上所指明的人開(kāi)啟，其他人不得擅自開(kāi)啟。如果主管領(lǐng)導(dǎo)在職務(wù)上有權(quán)替代指明者，可不受本條規(guī)定約束。第15條與多個(gè)部門(mén)有關(guān)的文書(shū)，在處理意見(jiàn)上如存在分歧，則由文書(shū)的主管部門(mén)出面協(xié)商；如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，則應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)裁決。第6章文書(shū)的整理與保存第16條文書(shū)的整理與保存1．全部完結(jié)的文書(shū)，應(yīng)在結(jié)辦后三日內(nèi)，交行政主管歸存，按“完整、有序”的原則對(duì)文件進(jìn)行整理、檢查，按類(lèi)別、年代立卷，分別按所屬部門(mén)、文件程度、整理編號(hào)和保存年限進(jìn)行整理與編輯，并在“文書(shū)保存簿”上做好登記，歸檔保存。2．個(gè)人不得保存公司文書(shū)，凡參加會(huì)議帶回的文件，應(yīng)及時(shí)交行政部登記保管，離職員工應(yīng)將文件和記錄本清理移交。3．分公司或分支機(jī)構(gòu)的文書(shū)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是特別重要的文書(shū)，由主管保存；另一類(lèi)是一般的文書(shū)，由各部門(mén)保管。第17條文書(shū)的保存年限1．永久保存的文書(shū)包括：章程、股東大會(huì)及董事會(huì)議事記錄、重要的制度性規(guī)定；重要的契約書(shū)、協(xié)議書(shū)、登記注冊(cè)文書(shū)；股權(quán)關(guān)系文書(shū)、重要的訴訟關(guān)系文書(shū)；重要的政府許可證件；有關(guān)公司歷史的文書(shū)；決算書(shū)和其他重要的文書(shū)。2．保存10年的文書(shū)包括：請(qǐng)求審批提案文書(shū)；人事任命文書(shū)；獎(jiǎng)金工資與津貼的有關(guān)文書(shū)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿、傳票與會(huì)計(jì)分析報(bào)表以及永久保存以外的重要文書(shū)。3．保存5年的文書(shū)，指不需要保存10年的次重要文書(shū)。4．保存一年的文書(shū)，指無(wú)關(guān)緊要或臨時(shí)性的文書(shū)。如果是調(diào)查報(bào)告則由所在部門(mén)主管確定保存年限。第18條注意事項(xiàng)1．對(duì)于重要的文件，一律存放在保險(xiǎn)柜或帶鎖的文件柜中。2．對(duì)于保存期滿(mǎn)及沒(méi)必要繼續(xù)保存的文書(shū)，經(jīng)主管決定，寫(xiě)清銷(xiāo)毀的理由和日期之后，予以銷(xiāo)毀。一律以焚燒的方式銷(xiāo)毀機(jī)要文件。任何個(gè)人不準(zhǔn)擅自銷(xiāo)毀文件或出售。不需立卷的文件材料應(yīng)逐件登記，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。3．銷(xiāo)毀秘密級(jí)以上文件前要進(jìn)行登記，由專(zhuān)人監(jiān)督，保證不丟失、不遺漏。4．如果職務(wù)或部門(mén)劃分發(fā)生變更或者做出調(diào)整，必須在有關(guān)登記簿上注明變更與調(diào)整的理由，以及變更與調(diào)整后的結(jié)果。5．必須做好重要文書(shū)的借閱登記工作，并注明歸還日期。借閱前必須出示借閱證。第7章附則第19條行政部對(duì)本制度擁有解釋權(quán)。第20條本制度自公布之日起實(shí)行。第三節(jié)行政管理表格四、檔案借閱審批表編號(hào)文書(shū)檔案名稱(chēng)密級(jí)起草人起草部門(mén)起草日期歸檔日期借閱原因：借閱人（簽字）：年月日行政部意見(jiàn)：主管（簽字）：年月日批準(zhǔn)人意見(jiàn)：批準(zhǔn)人（簽字）：年月日六、印章使用登記表1.印章管理制度1.總則1.1為規(guī)范公司行政印章管理工作，防范風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司利益，特制定本制度。1.2公司辦公室負(fù)責(zé)公司行政印章的各項(xiàng)管理工作。1.3本制度所指公司行政印章為“焦作韓電發(fā)電有限公司”公章，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“印章”。2．印章的管理2.1印章由辦公室指派專(zhuān)人管理。2.2印章必須由保管人妥善保管，不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借他人。2.3印章管理人離職時(shí)，須辦理印章移交手續(xù)。3．印章的使用3.1印章須經(jīng)本制度所規(guī)定的履行審核手續(xù)后方可使用。3.2印章的使用范圍3.2.1經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或批準(zhǔn)的對(duì)外報(bào)送文件、材料、報(bào)表、申請(qǐng)表、登記表等。3.2.2經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)開(kāi)具需要加蓋公司印章的各類(lèi)介紹信、證明及其他材料。3.3印章使用流程3.3.1使用印章時(shí)，經(jīng)辦人須將所需用章的文件經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意。3.3.2報(bào)呈公司主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，送公司辦公室由印章管理人負(fù)責(zé)蓋章，否決的則退回。3.3.3印章管理人蓋章時(shí)須對(duì)文件簽署情況予以核對(duì)，無(wú)誤的蓋章，否則不予辦理。3.4涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問(wèn)審核簽字，方可用印。3.5印章管理人對(duì)所加蓋印章的文件當(dāng)場(chǎng)登記并復(fù)印一份備案，及時(shí)歸檔保存，所歸檔保存文件內(nèi)容必須與《印章使用登記臺(tái)帳》所登記內(nèi)容一致。3.6印章原則上不許帶出公司，對(duì)確需將印章帶出使用的，應(yīng)《印章外帶申請(qǐng)書(shū)》（見(jiàn)附件），按審核程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。3.7印章由管理人在公司辦公室負(fù)責(zé)人監(jiān)督下使用。4．責(zé)任4.1印章管理人必須妥善保管印章，不得遺失。4.2必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定程序使用印章，不得擅自使用。4.3違反本制度的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政及經(jīng)濟(jì)處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。5．附則5.1本制度經(jīng)公司研究通過(guò)后施行，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。2．印章使用審批表編號(hào)用章部門(mén)蓋章時(shí)間公章類(lèi)別蓋章次數(shù)文件發(fā)文號(hào)文件名稱(chēng)備注：用章人（簽章）批準(zhǔn)人（簽章）注：請(qǐng)?jiān)趥渥谥泻?jiǎn)要說(shuō)明蓋章用途。3．印章使用登記表蓋章時(shí)間文件名稱(chēng)發(fā)文號(hào)公章類(lèi)別蓋章次數(shù)使用人批準(zhǔn)人備注三、公司會(huì)議管理制度第1章總則第1條目的為了使公司的會(huì)議管理工作規(guī)范化、有序化，減少不必要的會(huì)議，縮短會(huì)議時(shí)間，提高公司會(huì)議決策的效率，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部會(huì)議管理。第2章會(huì)議組織第3條公司級(jí)會(huì)議，指公司員工大會(huì)、全公司技術(shù)人員大會(huì)及各種代表大會(huì)，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由各相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)，公司領(lǐng)導(dǎo)參加。第4條專(zhuān)業(yè)會(huì)議，指公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)，由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。第5條各車(chē)間、部門(mén)、支部召開(kāi)的工作會(huì)由各車(chē)間、部門(mén)、支部領(lǐng)導(dǎo)決定并負(fù)責(zé)組織。第6條班組（小組）會(huì)由各班組長(zhǎng)決定并主持召開(kāi)。第7條上級(jí)或外單位在公司召開(kāi)的會(huì)議（如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等）或公司之間的業(yè)務(wù)會(huì)（如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)、用戶(hù)座談會(huì)等）一律由公司組織安排，相關(guān)部門(mén)協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。第3章會(huì)議管理第8條會(huì)議準(zhǔn)備1．明確參會(huì)人員。2．選擇開(kāi)會(huì)地點(diǎn)。會(huì)場(chǎng)環(huán)境要干凈、整潔、安靜、通風(fēng)、照明效果好、室溫適中等。3．會(huì)議日程安排。要將會(huì)議的舉辦時(shí)間事先告知與會(huì)人員，保證與會(huì)人員能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。4．會(huì)場(chǎng)布置一般情況下，會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)包括會(huì)標(biāo)（橫幅）設(shè)置、主席臺(tái)設(shè)置、座位放置、臺(tái)卡擺放、音響安置、鮮花擺設(shè)等。會(huì)場(chǎng)布置和服務(wù)如有特殊要求的按特殊要求準(zhǔn)備。5．會(huì)議通知會(huì)議通知應(yīng)包括參加人員名單、會(huì)期、報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)及要求等內(nèi)容。第9條會(huì)中管理1．人員簽到管理會(huì)議組織部門(mén)或單位應(yīng)編制“參會(huì)人員簽到表”，參會(huì)人員在預(yù)先準(zhǔn)備的“簽到表”上簽名以示到會(huì)。2．會(huì)場(chǎng)服務(wù)會(huì)場(chǎng)服務(wù)主要包括座位引導(dǎo)、分發(fā)文件、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、會(huì)議記錄、處理會(huì)議過(guò)程中的突發(fā)性問(wèn)題等內(nèi)容。會(huì)議記錄人員應(yīng)具有良好的文字功底和邏輯思維能力，能獨(dú)立記錄并具有較強(qiáng)的匯總概括能力。會(huì)議記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，字跡應(yīng)清晰可辨。第10條會(huì)后管理1．會(huì)后管理主要包括整理會(huì)議記錄，形成紀(jì)要和決議等結(jié)論性文件，檢查落實(shí)會(huì)議精神，分發(fā)材料，存檔及會(huì)務(wù)總結(jié)等工作。2．會(huì)議記錄人員應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)草擬會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)審核后，由會(huì)議主持人簽發(fā)。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)充分體現(xiàn)會(huì)議精神，并具有較強(qiáng)的可操作性。第4章會(huì)議安排第11條為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，公司經(jīng)常性的會(huì)議一律實(shí)行例會(huì)制，原則上按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容組織召開(kāi)。第12條其他會(huì)議的安排1．凡涉及多部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，均須于會(huì)議召開(kāi)前日經(jīng)部門(mén)或分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室匯總，并由公司辦公室統(tǒng)一安排，方可召開(kāi)。2．行政部每周六應(yīng)統(tǒng)一平衡編制《會(huì)議計(jì)劃》并裝訂，分發(fā)到公司相關(guān)部門(mén)。3．對(duì)于已列入《會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議，如需改期或遇特殊情況需安排其他會(huì)議時(shí)，會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前天報(bào)請(qǐng)行政部并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。4．對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間段雷同的會(huì)議，公司有權(quán)安排合并召開(kāi)。5．各部門(mén)會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排，各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在與公司例會(huì)同期召開(kāi)（與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間沖突的除外），應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。第5章會(huì)議注意事項(xiàng)第13條會(huì)議注意事項(xiàng)1．發(fā)言?xún)?nèi)容是否偏離議題。2．發(fā)言目的是否出于個(gè)人利益。3．全體人員是否專(zhuān)心聆聽(tīng)發(fā)言。4．發(fā)言者是否過(guò)于集中針對(duì)某些人。5．某個(gè)人的發(fā)言是否過(guò)于冗長(zhǎng)。6．發(fā)言?xún)?nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)。7．在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)在取得大家的同意后再延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。第14條召開(kāi)會(huì)議時(shí)需遵守如下要求1．嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。2．發(fā)言時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)（原則上以分鐘為限）。3．發(fā)言?xún)?nèi)容不可對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。4．不可打斷他人的發(fā)言。5．不要中途離席。第6章會(huì)議室日常管理第15條會(huì)議室由行政部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一安排使用。第16條各部門(mén)若需使用會(huì)議室，需提前向行政部提交申請(qǐng)，由行政部統(tǒng)一安排。會(huì)議室使用申請(qǐng)表申請(qǐng)使用部門(mén)日期召開(kāi)會(huì)議時(shí)間會(huì)議名稱(chēng)主持人參會(huì)人數(shù)備注行政部意見(jiàn)第17條各部門(mén)在使用會(huì)議室的過(guò)程中，要注意保持衛(wèi)生，禁止吸煙，愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備。第18條未征得公司同意，任何人不得將會(huì)議室內(nèi)所使用的設(shè)備、工具、辦公用品拿出會(huì)議室或挪作他用。第19條會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生由行政部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在每次會(huì)議召開(kāi)前后均要認(rèn)真打掃，并做好日常清潔工作。第20條會(huì)議室使用完畢后，應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉門(mén)、窗和全部設(shè)施設(shè)備電源，切實(shí)做好防火、防盜及其他安全工作。第21條會(huì)議室的鑰匙由行政部派專(zhuān)人管理。第7章附則第22條行政部負(fù)責(zé)本制度的起草工作。第23條總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的核準(zhǔn)工作。四、公司提案管理制度第1章總則第1條目的為充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處提出合理化建議，給公司帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。第2章提案項(xiàng)目范圍第2條提案項(xiàng)目范圍1．對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售或售后服務(wù)，提出具體改進(jìn)方案。2．對(duì)于產(chǎn)品維護(hù)技術(shù)，提出改進(jìn)方法。3．對(duì)于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序和報(bào)表等提供出善意見(jiàn)，具有降低成本、簡(jiǎn)化作業(yè)、提高工作效率等作用。4．對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展事項(xiàng)，提出研究報(bào)告，并具有采納價(jià)值或?qū)嶋H效果。5．適用于市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝和新材料。6．對(duì)引進(jìn)的先進(jìn)設(shè)備制造工藝和先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行消化、吸收和改進(jìn)。7．開(kāi)拓新的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。8．計(jì)算機(jī)技術(shù)在通信生產(chǎn)和管理領(lǐng)域的應(yīng)用。9．生產(chǎn)中急需解決的技術(shù)難題。10．有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善。11．為了提高原料的使用效率，改用替代品原料，節(jié)約能源等。12．新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等。13．廢棄能源的回收利用。14．促進(jìn)作業(yè)安全，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。15．對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體的改善建議。第3條員工提出建議時(shí)應(yīng)使用公司規(guī)定“提案建議表”，如下表所示。提案建議表姓名崗位所屬部門(mén)提案改善類(lèi)別□工程類(lèi)□產(chǎn)品類(lèi)□管理類(lèi)□其他（請(qǐng)注明）現(xiàn)狀及存在問(wèn)題建議改善的內(nèi)容改善后預(yù)期效果部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)行政部意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)第4章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)第6條根據(jù)“員工審議表”中的各個(gè)審議項(xiàng)目，逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)后，以總平均分?jǐn)M訂等級(jí)及獎(jiǎng)金金額，如下表所示。提案獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)獎(jiǎng)金（單位：元）123456第7條提案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為不宜被采納實(shí)施的，應(yīng)將提案交由行政部主管據(jù)實(shí)核對(duì)簽注理由，委婉通知原建議人。第8條提案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為可以采納的，應(yīng)由審委會(huì)召集人會(huì)同行政部主管，于審委會(huì)審定后三日內(nèi)，以書(shū)面形式詳細(xì)注明建議人姓名、提案內(nèi)容、該提案實(shí)施后對(duì)公司的可能貢獻(xiàn)、核定等級(jí)、獎(jiǎng)金數(shù)額及理由，連同審委會(huì)各委員的“審議表”一并報(bào)請(qǐng)經(jīng)營(yíng)會(huì)議復(fù)議后，由總經(jīng)理核定。第9條為避免審委會(huì)各委員對(duì)建議人的主觀印象，影響審議結(jié)果的公平性，行政部主管在提案未經(jīng)審委會(huì)審議前，對(duì)建議人的姓名應(yīng)予保密，不得泄露。第10條提案如由兩人以上共同提出，其所得獎(jiǎng)金按人數(shù)平均分配。第11條有下列情形之一者，不得申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。1．各級(jí)主管人員對(duì)其本身職責(zé)范圍內(nèi)的工作所提出的建議。2．被指派從事該工作而提出與該工作有關(guān)的提案者。3．同一建議事項(xiàng)，他人已經(jīng)提出并已獲得獎(jiǎng)金的。第5章附則五、日常紀(jì)律管理制度第1章總則第1條目的為加強(qiáng)公司行政紀(jì)律管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有員工。第2章員工通則第3條員工要按照公司規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上、下班，不得遲到、擅離職守或早退。第4條員工上、下班要走員工通道，乘員工專(zhuān)用電梯。第5條舉止文明，對(duì)來(lái)賓熱情禮貌。第6條員工之間應(yīng)通力合作、同舟共濟(jì)，共同維護(hù)公司形象。第7條員工應(yīng)忠于職守，關(guān)心公司，愛(ài)護(hù)公司，維護(hù)公司利益。第8條員工應(yīng)堅(jiān)持顧客至上，盡量為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第9條秉公辦事、平等待人；敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)；講求效率。第10條切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。第11條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)，不損公肥私。第12條維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。第13條未經(jīng)批準(zhǔn)，不得泄漏公司業(yè)務(wù)信息和商業(yè)秘密。第3章儀容儀表第14條員工著裝應(yīng)整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好。不得卷起褲腳，不得挽起衣袖（施工、維修、搬運(yùn)時(shí)除外）。第15條員工上班時(shí)必須佩戴胸卡。應(yīng)將胸卡端正地佩戴在左胸口處，正面向外，不許有遮蓋，要保持卡面清潔。非因工作需要，不得在公司以外的地方佩戴胸卡。第16條上班時(shí)間不得穿短褲、超短裙及無(wú)領(lǐng)無(wú)袖裝、露背裝等。第17條女員工宜化淡妝。第18條員工頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，禁止剃光頭、留胡須。第19條員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。第4章服務(wù)規(guī)范第2０條接待來(lái)賓1．接待客人時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好！”、“請(qǐng)稍等！”、“請(qǐng)慢走！”等。2．與客人談話(huà)時(shí)應(yīng)端正站姿，用心聆聽(tīng)，不搶話(huà)、插話(huà)、爭(zhēng)辯，音量要適度，語(yǔ)氣要溫和。3．遇到客人詢(xún)問(wèn)，要做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。4．尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣；不議論、不指點(diǎn)、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實(shí)在不能推辭，員工應(yīng)將禮品上交行政部。第21條電話(huà)接聽(tīng)禮儀1．員工應(yīng)在電話(huà)鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話(huà)，接通后先說(shuō)：“您好”。2．通話(huà)過(guò)程中如需請(qǐng)對(duì)方等待應(yīng)主動(dòng)致歉：“對(duì)不起，請(qǐng)稍候?！?．如接到的電話(huà)不在自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)；如無(wú)法聯(lián)系應(yīng)做好書(shū)面記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告。接到打錯(cuò)的電話(huà)應(yīng)同樣禮貌對(duì)待。4．鄰座無(wú)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà)。5．通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)待客戶(hù)或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先掛斷電話(huà)后，方可掛斷。第5章考勤與休假第22條考勤1．工作時(shí)間公司每周一至周五的工作時(shí)間是每天8：00至17：00（中午12：00至13：00為午餐時(shí)間）。每周工作40小時(shí)。各部門(mén)因生產(chǎn)需要實(shí)行不定時(shí)或綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制的，視各部門(mén)的員工排班表而定。2．考勤（1）員工必須按時(shí)上下班，不得遲到早退。（2）公司通過(guò)打卡的方式記考勤。員工9：10以后刷卡視為遲到，17：25以前刷卡視為早退。（3）員工上、下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述原因（出差者除外），并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字報(bào)人力資源部，否則按曠工論處。（4）所有員工上、下班均需親自打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡，違反此規(guī)定者，打卡者與持卡者每次各扣罰工資元。第23條休假1．公休（1）周日。（2）法定節(jié)假日及政府臨時(shí)公布的休假日。（3）公司年假。以上假日，員工工資照發(fā)。2．員工請(qǐng)假員工請(qǐng)假的相關(guān)規(guī)定如下表所示。公司員工請(qǐng)假規(guī)定一覽表假期類(lèi)別說(shuō)明工資待遇事假1．事假須填寫(xiě)“請(qǐng)假單”，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)責(zé)核準(zhǔn)簽章后方能生效，并報(bào)人力資源部存檔2．必須事前請(qǐng)準(zhǔn)事假，不得事后補(bǔ)請(qǐng)，如因特別事情請(qǐng)事假須申述充足理由，特到特準(zhǔn)者方可補(bǔ)請(qǐng)3．事假不滿(mǎn)1日者以實(shí)際缺勤時(shí)間計(jì)算不計(jì)發(fā)薪資病假需持醫(yī)院出具的相關(guān)證明1．年累計(jì)病假超過(guò)半年的，其工齡滿(mǎn)年的員工按%計(jì)發(fā)工資2．工齡滿(mǎn)年（含年）的員工按%計(jì)發(fā)工資3．工齡不滿(mǎn)年的員工按%計(jì)發(fā)工資工傷根據(jù)工傷情況安排休假按勞保規(guī)定辦理，薪資照發(fā)婚假符合法定適婚年齡的員工可享受婚假3天；符合法定晚婚年齡的員工可增加至10天薪資照發(fā)產(chǎn)假符合國(guó)家計(jì)劃生育政策規(guī)定的女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天，難產(chǎn)者增加15天，多胞胎生育者每多育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天享受產(chǎn)假待遇喪假員工的配偶、父母、子女、岳父母或公婆去世，可請(qǐng)喪假薪資照發(fā)第6章工作紀(jì)律第24條員工須按時(shí)上、下班，不得遲到、早退。第25條員工上班要佩戴胸卡，著裝整潔，不得在辦公場(chǎng)所化妝。第26條堅(jiān)守工作崗位不得串崗。第27條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。第28條不要因私事長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。第29條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第30條未經(jīng)允許，不得使用其他部門(mén)的電腦。第31條注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。第32條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。第33條吸煙到衛(wèi)生間。如在辦公場(chǎng)所吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款元/次。第34條不私自從事與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的職務(wù)。第35條服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面的形式陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。第五章安全管理第一節(jié)安全管理崗位職責(zé)一、行政主管崗位職責(zé)安全主管全面負(fù)責(zé)公司的治安、消防、員工出入、信息保密和信息系統(tǒng)安全等工作。第二節(jié)安全管理制度二、員工出入管理制度以下是某公司員工出入管理制度，供讀者參考。制度名稱(chēng)員工出入管理制度編號(hào)執(zhí)行部門(mén)第1章總則第1條目的為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)有序進(jìn)行，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于所有出入本公司的人員、車(chē)輛和物品。第2章本公司人員出入第3條本公司員工出入廠區(qū)均應(yīng)著工作服，佩戴胸章。第4條因公事需要經(jīng)常出入本公司的員工，經(jīng)理為其頒發(fā)特制胸章，作為自由出入廠區(qū)的憑證。第5條值班人員臨時(shí)因公事需要出入公司時(shí)，應(yīng)持“本公司員工出入證”出入。1．“本公司員工出入證”一式三聯(lián)，且經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。2．第一聯(lián)存放于其所屬部門(mén)，第二、三聯(lián)交保安處簽注出廠時(shí)間，第二聯(lián)由員工本人攜帶，第三聯(lián)暫存保安處。3．員工返廠時(shí)，將第二聯(lián)交由保安處對(duì)照檢查，連同第三聯(lián)一起暫存于保安處。員工于次日10時(shí)前將第三聯(lián)轉(zhuǎn)送部門(mén)主管核查，將第二聯(lián)轉(zhuǎn)送考勤部門(mén)核對(duì)考勤記錄。第6條非值班人員臨時(shí)因公事需要出入公司時(shí)，應(yīng)于保安處填寫(xiě)“本公司員工出入證”。1．“本公司員工出入證”一式三聯(lián)，經(jīng)保安核對(duì)，簽注出入廠時(shí)間。2．第一聯(lián)留存保安處，第二、三聯(lián)由本人攜帶出入公司。3．員工返廠時(shí)，將第二、三聯(lián)交部門(mén)主管核對(duì)簽注，交保安處檢查對(duì)照，并連同第一聯(lián)核對(duì)簽注出公司時(shí)間。第7條本公司員工請(qǐng)假于工作時(shí)間離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，打卡出公司。第3章工程承包人及其雇用人員出入第8條工程承包人及其雇用人員如因施工進(jìn)入廠區(qū)，先由工程承包人填具《出入廠申請(qǐng)書(shū)》，作為向保安主管部門(mén)換發(fā)“工程承包人出入憑證”的依據(jù)。1．《出入廠申請(qǐng)書(shū)》一式兩份，經(jīng)工程主辦部門(mén)負(fù)責(zé)人及保安處核對(duì)簽注后，一份送相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)審核，另一份送保安主管部門(mén)存查。2．在本公司施工的時(shí)間在一日以?xún)?nèi)者，可免送相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)審核。第9條入廠1．施工人員將有效身份證件及“工程承包人出入憑證”交保安核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后換發(fā)“工程承包人入廠證”并佩戴入廠。2．因工程進(jìn)度或原有工作人員未到而臨時(shí)增加或更換人員，不能事先辦理手續(xù)時(shí)，臨時(shí)上崗人員持被更換者的出入證由保安核對(duì)，保安在收取相關(guān)身份證明文件后，發(fā)給其“工程承包人出入證”，但工程承包人應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦所需一切手續(xù)。第10條出廠施工人員完成當(dāng)日工作出廠時(shí)，應(yīng)交還“工程承包人出入證”，換回有效身份證件及“工程承包人出入憑證”。午間出廠及工作中出入公司時(shí)亦同。第4章外來(lái)公務(wù)及參觀人員出入第11條廠商、客戶(hù)前來(lái)洽談業(yè)務(wù)時(shí)，保安或服務(wù)人員應(yīng)先將其安排在會(huì)客室，并以電話(huà)通知接待部門(mén)，接待部門(mén)應(yīng)及時(shí)派人前來(lái)。第12條洽談業(yè)務(wù)一般應(yīng)在公司外或公司內(nèi)會(huì)客室進(jìn)行。對(duì)于不同的洽談?wù)撸０蔡帒?yīng)分別按下列規(guī)定辦理。1．接待部門(mén)同意入廠洽談?wù)摺＝哟块T(mén)應(yīng)開(kāi)具“車(chē)輛/人員出入證”，經(jīng)部門(mén)主管級(jí)以上人員核對(duì)簽注后，送保安處作為放行依據(jù)。2．臨時(shí)需入廠洽談?wù)摺１０不蚍?wù)人員電話(huà)聯(lián)絡(luò)接待部門(mén)主管得到批準(zhǔn)后，由保安處或服務(wù)人員代填“車(chē)輛/人員出入證”，經(jīng)保安處負(fù)責(zé)人核對(duì)簽注后，該洽談?wù)叻娇扇霃S。3．經(jīng)核對(duì)簽注入廠的公務(wù)人員應(yīng)由保安處電話(huà)聯(lián)絡(luò)接待部門(mén)，接待部門(mén)應(yīng)派人直接引導(dǎo)其入廠，洽談結(jié)束派人直接引導(dǎo)出廠。第13條“車(chē)輛/人員出入證”一式三聯(lián)，第一聯(lián)填單部門(mén)留存，第二、三聯(lián)經(jīng)保安處簽注入廠時(shí)間后，第二聯(lián)交外來(lái)人員暫存，并用身份證明文件換發(fā)胸章佩戴入廠，第三聯(lián)暫存保安處。第14條洽談結(jié)束后，外來(lái)人員持接待人員簽字的“車(chē)輛/人員出入證”由保安處檢出原存第三聯(lián)，分別簽注出廠時(shí)間并收回胸卡，發(fā)還身份證明文件后出廠，第二聯(lián)由保安處留存，第三聯(lián)于次日10時(shí)前送洽談主辦部門(mén)留存。第15條外部團(tuán)體或本公司人員親友在必要情況下入廠參觀時(shí)，由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人按規(guī)定參觀路線(xiàn)填寫(xiě)“參觀申請(qǐng)登記表”，經(jīng)總務(wù)部門(mén)主管核對(duì)簽注后，由總務(wù)部門(mén)發(fā)給色別胸章（貴賓或五人以上團(tuán)體免發(fā)），并派人（或要求有關(guān)部門(mén)派人）引導(dǎo)參觀。第16條參觀人員入廠時(shí)，保安處應(yīng)在“參觀申請(qǐng)登記表”上核對(duì)簽注入廠時(shí)間，出廠時(shí)核對(duì)簽注出廠時(shí)間并收回胸章，于次日將胸章及“登記表”送行政部存查。第17條參觀人員若請(qǐng)求參觀規(guī)定區(qū)域之外的區(qū)域，應(yīng)呈總經(jīng)理核對(duì)簽注。第18條由公司部門(mén)經(jīng)理以上人員陪同參觀規(guī)定區(qū)域者，事前可免辦申請(qǐng)手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填“參觀申請(qǐng)登記表”送保安處核對(duì)簽注出、入廠時(shí)間，之后送行政部門(mén)留存。第19條相關(guān)部門(mén)只可在上班時(shí)間內(nèi)安排參觀活動(dòng)。假日參觀時(shí)，應(yīng)專(zhuān)函預(yù)約，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核對(duì)簽注方予安排。第5條胸章管理第20條本公司人員（包括正式員工和試用期員工）出入公司應(yīng)佩戴胸章。第21條對(duì)未按規(guī)定佩戴胸章的員工，保安有權(quán)予以糾正。第22條員工入廠時(shí)如果未佩戴胸章，應(yīng)在保安處登記借用“臨時(shí)出入證”，經(jīng)保安核對(duì)并扣留考勤卡后入廠，待下班時(shí)以“臨時(shí)出入證”換取考勤卡，方可打卡離開(kāi)公司。第23條保安于次日上午將“借用臨時(shí)出入證登記單”交行政部留存。員工年累計(jì)借用滿(mǎn)三次以后，每借用一次即由行政部警告一次。第24條非值班人員臨時(shí)因公事入廠而未佩戴胸章者，應(yīng)向保安處借用“臨時(shí)出入證”，并由保安將該號(hào)碼登記于“本公司員工出入證”備注欄后，方可入廠，離開(kāi)公司時(shí)繳回。第25條員工一旦遺失胸章應(yīng)立即向主管部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，同時(shí)書(shū)面說(shuō)明遺失經(jīng)過(guò)并檢討，繳納工本費(fèi)每枚兩元。年累計(jì)補(bǔ)發(fā)達(dá)三次以上者，行政部應(yīng)給予當(dāng)眾警告。第26條使用他人胸章或偽造、涂改胸章者，一經(jīng)查實(shí)，使用者、借予者、偽造涂改者均將受到免職處分。第27條本公司員工使用“臨時(shí)出入證”出廠時(shí)應(yīng)將該證歸還保安。未歸還者將受到追究。遺失“臨時(shí)出入證”者，應(yīng)按前述丟失處理辦法處理。保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)適時(shí)換發(fā)新證以消除隱患。私自將“臨時(shí)出入證”借給他人使用者，或借故不還者均將受到免職處分。第28條前來(lái)洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)若遺失“公務(wù)”胸章，可要求其補(bǔ)辦。第6條附則第29條本制度經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。第30條本制度的解釋權(quán)歸行政部所有。六、公司保密管理制度以下是某公司保密管理制度，供讀者參考。制度名稱(chēng)公司保密管理制度編號(hào)執(zhí)行部門(mén)第1章總則第1條根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定》及具體情況，為保障公司整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，特制定本制度。第2條適用范圍1．本制度適用于公司所有員工。2．公司所有人員，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售人員、行政管理人員、生產(chǎn)和后勤服務(wù)人員等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作人員”），都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。第2章公司秘密的范圍第3條公司秘密是指不為公眾所知曉、能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性且由公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。1．本制度所稱(chēng)的不為公眾所知曉，是指該信息不能從公開(kāi)渠道直接獲取。2．本制度所稱(chēng)的能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性，是指該信息具有確定的可應(yīng)用性，能為公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3．本制度所稱(chēng)的公司采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。4．本制度所稱(chēng)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括內(nèi)部文件，如設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶(hù)名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容等。第4條公司秘密包括但不限于以下事項(xiàng)。1．公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。2．公司就經(jīng)營(yíng)管理作出的重大決策中的秘密事項(xiàng)。3．公司生產(chǎn)、科研、科技交流中的秘密事項(xiàng)。4．公司對(duì)外活動(dòng)（包括外事活動(dòng)）中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。5．維護(hù)公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。6．客戶(hù)及其網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)資料。7．其他公司秘密事項(xiàng)。第3章密級(jí)分類(lèi)第5條公司秘密分為三類(lèi)：、和秘密。第6條是指與公司生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng)，主要包括以下內(nèi)容。1．公司股份構(gòu)成，投資情況，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備的開(kāi)發(fā)研制資料，各種產(chǎn)品配方，產(chǎn)品圖紙和模具圖紙。2．公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體，正式合同和協(xié)議文書(shū)。3．按《檔案法》規(guī)定屬于級(jí)別的各種檔案。4．公司重要會(huì)議紀(jì)要。第7條是指與本公司的生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司安全和利益遭受?chē)?yán)重?fù)p害的事項(xiàng)，主要包括以下內(nèi)容。1．尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況，人力資源部對(duì)管理人員的考評(píng)材料。2．公司與外部高層人士、科研人員的來(lái)往情況及其載體。3．公司薪金制度，財(cái)務(wù)專(zhuān)用印簽、賬號(hào)，保險(xiǎn)柜密碼，月度、季度、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，電腦開(kāi)啟密碼，重要磁盤(pán)、磁帶的內(nèi)容及其存放位置。4．公司大事記。5．產(chǎn)品的制造工藝、控制標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、成品及半成品檢測(cè)報(bào)告、進(jìn)口設(shè)備儀器圖紙和相關(guān)資料。6．按《檔案法》規(guī)定屬于級(jí)別的各種檔案。7．獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。8．外事活動(dòng)中內(nèi)部掌握的原則和政策。9．公司總監(jiān)（助理級(jí)別）以上管理人員的家庭住址及外出活動(dòng)去向。第8條秘密是指與本公司生存、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、人事有較大利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受損害的事項(xiàng)，主要包括以下內(nèi)容。1．消費(fèi)層次調(diào)查情況，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況，未來(lái)新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況及其載體。2．廣告企劃、營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。3．總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部等有關(guān)部門(mén)所調(diào)查的違法違紀(jì)事件及責(zé)任人情況和載體。4．生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的安全保衛(wèi)情況。5．各類(lèi)設(shè)備圖紙、說(shuō)明書(shū)、基建圖紙、各類(lèi)儀器資料、各類(lèi)技術(shù)通知及文件等。6．按《檔案法》規(guī)定屬于秘密級(jí)別的各種檔案。7．各種檢查表格和檢查結(jié)果。第4章保密措施第9條各密級(jí)知曉范圍1．級(jí)董事會(huì)成員、總經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)成員及與內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。2．級(jí)總監(jiān)（助理）級(jí)別以上管理人員以及與內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。3．秘密級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)別以上管理人員以及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。第10條公司員工必須具有保密意識(shí)，做到不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn)，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)，不該看的絕對(duì)不看。第11條總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)保密的全面工作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的保密工作負(fù)責(zé)人，各部門(mén)及下屬單位必須設(shè)立兼職保密員。第12條如果在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密，應(yīng)先由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第13條嚴(yán)禁在公共場(chǎng)合、公用電話(huà)、傳真上交談、傳遞保密事項(xiàng)，不準(zhǔn)在私人交往中泄露公司秘密。第14條公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)立即作出相應(yīng)處理。第15條董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、總經(jīng)理、總監(jiān)（助理）辦公室及各機(jī)要部門(mén)必須安裝防盜門(mén)窗、嚴(yán)格保管鑰匙，非本部人員得到獲準(zhǔn)后方可進(jìn)入，離開(kāi)時(shí)要落鎖，清潔衛(wèi)生要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)或者在專(zhuān)人監(jiān)督下進(jìn)行。第16條備有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的部門(mén)都要依據(jù)本制度制定本部門(mén)的保密細(xì)則，并嚴(yán)格執(zhí)行。第17條文檔人員、保密人員出現(xiàn)工作變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，交由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。第18條司機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在車(chē)內(nèi)的談話(huà)要嚴(yán)格保密。第5章保密環(huán)節(jié)第19條文件打印1．文件由原稿提供單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，簽字領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件內(nèi)容負(fù)責(zé)，文件內(nèi)不得出現(xiàn)對(duì)公司不利或不該宣傳的內(nèi)容，同時(shí)確定文件編號(hào)、保密級(jí)別、發(fā)放范圍和打印份數(shù)。2．打印部門(mén)要做好登記，打印、校對(duì)人員的姓名應(yīng)反映在發(fā)文單中，保密文件應(yīng)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)打印。3．打印完畢，所有文件廢稿應(yīng)全部銷(xiāo)毀，電腦存盤(pán)應(yīng)消除或加密保存。第20條文件發(fā)送和E-mail使用1．文件打印完畢，由文印室專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交發(fā)文部門(mén)，并作登記，不得轉(zhuǎn)交無(wú)關(guān)人員。2．發(fā)文部門(mén)下發(fā)文件時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好發(fā)文記錄。3．保密文件應(yīng)由發(fā)文部門(mén)負(fù)責(zé)人或其指定人員簽收，不得交給其他人員。4．對(duì)于剩余文件應(yīng)妥善保管，不得遺失。5．發(fā)送保密文件時(shí)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁讓試用期員工發(fā)送保密文件。6．公司禁止員工在工作期間登陸個(gè)人E-mail。員工在上班期間，應(yīng)用公司的個(gè)人郵箱傳遞信息。第21條文件復(fù)印1．原則上保密文件不得復(fù)印，如遇特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。2．文件復(fù)印應(yīng)做好登記。3．復(fù)印件只能交給部門(mén)主管或其指定人員，不得交給其他人員。4．一般文件復(fù)印應(yīng)有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，注明復(fù)印份數(shù)。5．復(fù)印廢件應(yīng)即時(shí)銷(xiāo)毀。第22條文件借閱借閱保密文件時(shí)必須經(jīng)借閱方和提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，提供方負(fù)責(zé)做到專(zhuān)項(xiàng)登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印或向無(wú)關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字并注明。第23條傳真件1．傳遞保密文件時(shí)，不得通過(guò)公用傳真機(jī)。2．收發(fā)傳真件時(shí)應(yīng)做好登記。3．保密傳真件的收件人只能為部門(mén)主管負(fù)責(zé)人或其指定人員。第24條錄音、錄像1．錄音、錄像應(yīng)由指定部門(mén)整理并確定保密級(jí)別。2．保密錄音、錄像材料由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔管理。第25條檔案1．檔案室為材料保管重地，無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)出入。2．借閱文件時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“申請(qǐng)借閱單”，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。3．秘密文件僅限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱，如遇特殊情況需由總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)借閱。4．秘密文件的保管應(yīng)與普通文件區(qū)別開(kāi)，按等級(jí)、期限加強(qiáng)保護(hù)。5．檔案銷(xiāo)毀應(yīng)經(jīng)鑒定小組批準(zhǔn)后指定專(zhuān)人監(jiān)銷(xiāo)，要保證兩人以上參加，并做好登記。6．不得將檔案材料借給無(wú)關(guān)人員查閱。7．秘密檔案不得復(fù)印、摘抄，如遇特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第26條客人活動(dòng)范圍1．保安部應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，無(wú)關(guān)人員不得在機(jī)要部門(mén)出入。2．客人到公司參觀、辦事，必須遵循有關(guān)出入廠管理規(guī)定，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入公司。3．客人到公司參觀時(shí)，不得接觸公司文件、貨物和營(yíng)銷(xiāo)材料等保密件。第27條保密部門(mén)管理1．與保密材料相關(guān)的部門(mén)均為保密部門(mén)，如董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、總監(jiān)（助理）辦公室，傳真室，收發(fā)室，檔案室，文印室，工藝室，研發(fā)室，實(shí)驗(yàn)室，配料室，化驗(yàn)室以及財(cái)務(wù)部，人力資源部等。2．各部門(mén)需指定兼職保密員，從而加強(qiáng)保密工作。3．保密部門(mén)應(yīng)對(duì)出入人員進(jìn)行控制，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入并停留。4．保密部門(mén)的對(duì)外材料交流應(yīng)由保密員操作。5．保密部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況制定保密細(xì)則，做好保密材料的保管、登記和使用記錄工作。第28條會(huì)議1．所有重要會(huì)議均由總經(jīng)理辦公室協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好保密工作。2．應(yīng)嚴(yán)格控制參會(huì)人員，無(wú)關(guān)人員不應(yīng)參加。3．會(huì)務(wù)組應(yīng)認(rèn)真做好到會(huì)人員簽到及材料發(fā)放登記工作。4．保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真鑒別到會(huì)人員，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。5．會(huì)議錄音、攝像人員由總經(jīng)理辦公室指定。第29條保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議1．公司要按照有關(guān)法律規(guī)定，與相關(guān)工作人員簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。2．保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議一經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章，即發(fā)生法律效力，任何一方違反協(xié)議，另一方都可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第30條員工離職規(guī)定1．員工離開(kāi)公司時(shí)，必須將有關(guān)本公司技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息的全部資料（如試驗(yàn)報(bào)告、數(shù)據(jù)手稿、圖紙、軟盤(pán)和調(diào)測(cè)說(shuō)明等）交回公司。2．員工離開(kāi)公司時(shí)，公司需要以書(shū)面或者口頭形式向該員工重申保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，并可以向其新任職的單位通報(bào)該員工在原單位所承擔(dān)的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。3．員工離開(kāi)公司后，利用在公司掌握或接觸的由公司所擁有的商業(yè)秘密，并在此基礎(chǔ)上作出新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新，有權(quán)就新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新予以實(shí)施或者使用，但在實(shí)施或者使用時(shí)利用了公司所擁有的且本人負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得公司的同意，并支付一定的使用費(fèi)。4．未征得公司同意或者無(wú)證據(jù)證明有關(guān)技術(shù)內(nèi)容為自行開(kāi)發(fā)的新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新的，有關(guān)人員和用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第6章違紀(jì)處理第31條公司對(duì)違反本制度的員工，可視情節(jié)輕重，分別給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。情節(jié)特別嚴(yán)重的，公司將依法追究其刑事責(zé)任。對(duì)于泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果者，公司將給予警告處分，處以元至元的罰款。第32條利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反本制度者，公司將給予開(kāi)除處理，并處以元以上的罰款。第33條泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果者，公司將給予開(kāi)除外理，并處以元以上的罰款，必要時(shí)依法追究其法律責(zé)任。第7章附則第34條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定，總經(jīng)理審閱后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。第35條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)行。第36條本規(guī)定未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定辦理。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第六章車(chē)輛管理第一節(jié)車(chē)輛管理崗位職責(zé)一、行政主管崗位職責(zé)車(chē)輛主管的主要職責(zé)是做好公司車(chē)輛的管理和調(diào)度工作，滿(mǎn)足公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)正常的用車(chē)需求。其具體職責(zé)如圖6-1所示。圖6-1車(chē)輛主管崗位職責(zé)二、司機(jī)崗位職責(zé)行政部司機(jī)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的使用、駕駛、清潔、保養(yǎng)和維修工作。其具體職責(zé)如圖6-2所示。圖6-2司機(jī)崗位職責(zé)第七章行政后勤管理第一節(jié)行政后勤崗位職責(zé)一、行政主管崗位職責(zé)總務(wù)后勤主管協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司的基本建設(shè)管理，參與擬訂和完善公司后勤管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行，保證后勤工作的有序進(jìn)行。其主要職責(zé)如圖7-1所示。圖7-1總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)三、食堂管理專(zhuān)員崗位職責(zé)食堂管理專(zhuān)員在總務(wù)后勤主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司員工食堂、伙食安排的日常管理工作。其主要責(zé)如圖7-3所示。四、保潔專(zhuān)員崗位職責(zé)保潔專(zhuān)員全面負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的清潔管理工作，為員工提供干凈、整潔的工作環(huán)境。第二節(jié)總務(wù)后勤管理制度一、員工食堂管理制度以下是某公司員工食堂管理制度，供讀者參考。制度名稱(chēng)員工食堂管理制度編號(hào)執(zhí)行部門(mén)第1章總則第1條目的為了提高食堂管理的整體水平，為員工提供衛(wèi)生、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍，維護(hù)和確保員工的身體健康，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于食堂工作人員和在食堂用餐的全體員工。第2章采購(gòu)與存儲(chǔ)管理第3條嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒、超過(guò)保質(zhì)期或法律禁止供應(yīng)的其他食品。第4條采購(gòu)大批主食或副食時(shí)，要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證，以便查驗(yàn)，不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。第5條把好采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)的原料入庫(kù)，以防食物中毒。第6條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，做好成本核算。做到日清月結(jié)、賬物相符。每周盤(pán)點(diǎn)一次，每月上旬定期公布賬目，接受員工監(jiān)督。第7條食堂的一切設(shè)備、餐具、食品均需有登記、有賬目。第8條嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對(duì)存放的各類(lèi)食品實(shí)行“隔離”，以免食品串味、走味或變質(zhì)。第9條食堂庫(kù)房整齊清潔，分類(lèi)存放，防鼠防潮。第10條食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得多于小時(shí)，嚴(yán)禁銷(xiāo)售隔夜飯菜。第3章衛(wèi)生管理第11條食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生管理1．要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤換洗工作服。2．不得留長(zhǎng)指甲、染指甲，工作時(shí)不得佩戴戒指、手鐲和耳環(huán)等飾物。3．工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽，分菜員或食堂打菜人員要戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。4．每半年進(jìn)行一次健康檢查，無(wú)健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。第12條食堂環(huán)境衛(wèi)生管理1．要經(jīng)常清掃廚房、食堂，保持干凈、衛(wèi)生的環(huán)境。2．食品餐具消毒要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格執(zhí)行“一洗二刮、三沖四消毒、五保潔”規(guī)定。其他用具、容器、抹布也要經(jīng)常消毒。3．食堂在檢、洗食品時(shí)所產(chǎn)生的廢棄物要按規(guī)定存放，用餐后的剩菜剩飯要存放于專(zhuān)用的污物桶內(nèi)，并加蓋，由專(zhuān)人處理，做到垃圾污物日產(chǎn)日清，防止再次污染。4．嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間。第13條食堂食品衛(wèi)生管理1．嚴(yán)格分開(kāi)使用生熟食及用具，做到“雙刀”、“雙墩”、“雙碗”，專(zhuān)具專(zhuān)用，餐具、用具用完隨時(shí)清洗，每天消毒一次。2．對(duì)采購(gòu)的主副食品和調(diào)味品要嚴(yán)把驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)，保證發(fā)霉變質(zhì)食品不入庫(kù)，保管好入庫(kù)食品，發(fā)現(xiàn)霉?fàn)€變質(zhì)等問(wèn)題時(shí)要隨時(shí)處理。第4章餐飲供應(yīng)管理第14條工作餐供應(yīng)管理1．食堂為公司員工提供早、中、晚三餐，要求在規(guī)定的開(kāi)餐時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)，并保熱、保鮮。2．食堂擬訂每周飯譜，按飯譜做好充足的準(zhǔn)備，盡量使一周內(nèi)每日飯菜不重樣。飯菜要講究色、味。3．熱情、禮貌地接待員工就餐，對(duì)有特殊口味的員工要盡力量滿(mǎn)足其要求。4．食堂負(fù)責(zé)為每位員工提供餐具，用餐完畢由員工送到指定地點(diǎn)，由食堂人員進(jìn)行刷洗、消毒。5．為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心，食堂負(fù)責(zé)為帶病堅(jiān)持工作的員工做病號(hào)飯；由醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病情及營(yíng)養(yǎng)搭配制定食譜，由食堂人員負(fù)責(zé)制作。6．食堂工作人員在員工用餐后進(jìn)行大清理，使桌、椅、餐具整潔有序，除就餐外，還可供員工休息。7．每月月底，食堂管理人員制作出“月度用餐統(tǒng)計(jì)表”，作為下月采購(gòu)的依據(jù)。“月度用餐統(tǒng)計(jì)表”如下表所示。月度用餐統(tǒng)計(jì)表年月日期員工用餐人數(shù)就餐次數(shù)早中晚早中晚合計(jì)第15條加班餐供應(yīng)管理1．加班餐的供應(yīng)對(duì)象為晚間加班（晚上20時(shí)以后）的員工。2．加班餐的管理者為總務(wù)后勤主管。3．加班餐的供應(yīng)辦法為向員工配發(fā)餐券，以餐券領(lǐng)取加班餐。4．各部門(mén)主管在認(rèn)定需要加班時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日下午時(shí)前向行政部提出供餐申請(qǐng)。事前無(wú)法預(yù)料的加班，應(yīng)直接與食堂聯(lián)系。5．原則上每日下班前不受理加班餐申請(qǐng)。行政部受理申請(qǐng)后，計(jì)算出需要的加班餐份數(shù)，并與食堂聯(lián)系。行政部受理申請(qǐng)時(shí)，向各部門(mén)配發(fā)相應(yīng)的餐券，作為領(lǐng)取餐食的憑證。6．加班員工應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)憑餐券到食堂領(lǐng)取加班餐。餐券均當(dāng)日有效。餐券如丟失、污損等，將不再補(bǔ)發(fā)。7．食堂供餐時(shí)間為晚上時(shí)至?xí)r。在特殊情況下，部門(mén)主管應(yīng)事先與食堂聯(lián)系，協(xié)商供餐時(shí)間。第16條客餐供應(yīng)管理1．凡申請(qǐng)客餐及業(yè)務(wù)招待餐的，須提前填寫(xiě)“招待申請(qǐng)單”。“招待申請(qǐng)單”如下表所示。招待申請(qǐng)單申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)人招待對(duì)象招待人數(shù)招待事由作陪人數(shù)客餐招待內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)款項(xiàng)預(yù)算部門(mén)審批公司審批2．“招待申請(qǐng)單”經(jīng)相關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后通知總務(wù)后勤主管就餐的具體人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。用餐完畢，申請(qǐng)人簽字確認(rèn)，按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。第5章員工就餐紀(jì)律第17條員工食堂每日供應(yīng)三餐，根據(jù)公司實(shí)際情況制定用餐時(shí)間。第18條公司員工進(jìn)入食堂就餐須憑餐卡打飯，不許插隊(duì)，不許替他人打飯。第19條就餐人員必須按自己的食量盛飯盛湯，不許故意浪費(fèi)。第20條員工用餐后應(yīng)將餐具放到食堂指定地點(diǎn)。地21條食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧，做到文明用餐。第22條在食堂內(nèi)，用餐人員須一律服從食堂管理和監(jiān)督，愛(ài)護(hù)公物、餐具。第23條就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室據(jù)為己有。第6章附則第24條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。第25條本制度報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后實(shí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、清潔衛(wèi)生管理制度以下是某公司清潔衛(wèi)生管理制度，供讀者參考。制度名稱(chēng)清潔衛(wèi)生管理制度編號(hào)執(zhí)行部門(mén)第1章總則第1條為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境的衛(wèi)生，塑造公司形象，特制定本制度。第2條凡本公司清潔衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，皆依本制度實(shí)行。第3條公司全體人員須嚴(yán)格遵行本制度。第4條凡新進(jìn)員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的清潔衛(wèi)生知識(shí)。第2章清潔衛(wèi)生要求第5條總體要求1．各工作場(chǎng)所須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。2．各工作場(chǎng)所內(nèi)的走廊及階梯，至少每日清掃一次，并采用適當(dāng)方法減少灰塵飛揚(yáng)。3．各工作場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。4．洗手間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。5．各工作場(chǎng)所的窗戶(hù)及照明器具的透光部分，必須保持清潔。6．垃圾、廢棄物、污物的清除，應(yīng)符舍衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。第6條保潔人員工作要求1．保潔時(shí)間應(yīng)先于工作時(shí)間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司的正常工作。2．按照“保潔時(shí)間表”做好日常保潔工作。3．保潔人員需請(qǐng)假時(shí)應(yīng)事先申請(qǐng)并在獲得批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)。第7條員工清潔衛(wèi)生要求1．員工要尊重保潔員的辛勤勞動(dòng)，不得有侮辱行為及言論。2．員工須圓滿(mǎn)完成包干區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。3．不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道。4．不隨地吐痰，不在辦公室內(nèi)吸煙。5．積極完成衛(wèi)生值日工作。第3章辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生管理第8條辦公環(huán)境是公司員工進(jìn)行日常工作的區(qū)域，辦公桌、文件柜的衛(wèi)生清理和管理工作由使用人負(fù)責(zé)，其他區(qū)域由物業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)，行政部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。第9條不得私自挪動(dòng)辦公區(qū)內(nèi)的辦公家具及有關(guān)設(shè)備，辦公家具確因工作需要挪動(dòng)時(shí)必須經(jīng)行政部的同意，并作統(tǒng)籌安排。第10條辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩，不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)吸煙和就餐；辦公區(qū)內(nèi)不得擺放雜物。第11條非本公司人員進(jìn)入辦公區(qū)，需由秘書(shū)引見(jiàn)，并通知相關(guān)人員前來(lái)迎接。第12條行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員在每周五對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生和秩序進(jìn)行檢查，并在下周一例會(huì)上公布檢查結(jié)果。檢查結(jié)果作為部門(mén)績(jī)效考核的參考因素之一。第4章公共區(qū)域清潔衛(wèi)生管理第13條公共區(qū)域主要包括走廊、電梯間、樓層服務(wù)臺(tái)、工作間、消毒間和樓梯等。第14條走廊衛(wèi)生工作包括走廊地毯、走廊地面和走廊兩側(cè)的防火器材、報(bào)警器等的衛(wèi)生情況。第15條電梯間是客人等候電梯的場(chǎng)所，也是客人接觸樓面的第一場(chǎng)所，必須保持清潔、明亮。第16條樓層服務(wù)臺(tái)的衛(wèi)生情況是一個(gè)樓層工作好壞的外在表現(xiàn)，必須保持服務(wù)臺(tái)面的整潔，整理好各種用具，并保持整個(gè)服務(wù)臺(tái)周?chē)那鍧嵳R。第17條工作間是存放物品的地方，各種物品要分類(lèi)擺放，保持整齊、安全。第18條防火樓梯要保持暢通且干凈。第19條消毒間是樓層服務(wù)員刷洗各種玻璃和器皿的地方，這里的衛(wèi)生工作包括地面衛(wèi)生、箱櫥衛(wèi)生和池內(nèi)外衛(wèi)生等。第5章衛(wèi)生間清潔第20條衛(wèi)生間的清潔工作應(yīng)自上而下進(jìn)行。第21條水中要放入一定量的清潔劑。第22條隨時(shí)清除垃圾雜物。第23條用除漬劑清除地膠墊和下水道口，清潔缸圈上的污垢和漬垢。第24條保持鏡面的清潔。第25條用清水洗凈水箱，并用專(zhuān)用的抹布擦干。第26條清潔臉盆和化妝臺(tái)，如有