咨詢管理制度5篇

1/1咨詢管理制度（匯編5篇）

咨詢管理制度第1篇第一條為實(shí)現(xiàn)本所日常管理規(guī)范化，特制定本制度。

第二條本所行政管理實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。主任主持負(fù)責(zé)日常管理及行政事務(wù)全面工作。

第三條在實(shí)行主任負(fù)責(zé)制的前提下，本所行政管理推行崗位分工負(fù)責(zé)制。主任負(fù)責(zé)全面行政管理事務(wù)，副主任分管日常內(nèi)部管理及行政事務(wù)，內(nèi)勤人員、財(cái)務(wù)人員、律師協(xié)助主任、副主任管理具體行政事務(wù)。各項(xiàng)行政管理均分解落實(shí)到人并建立崗位責(zé)任制。

第四條本所行政管理包括接待、值班、收案、財(cái)務(wù)、公文、印章、檔案、考勤、人事、會(huì)議、后勤、安全等行政管理事項(xiàng)。

第五條本所每月不定期召開所務(wù)會(huì)議，研究解決行政管理方面的事宜。所務(wù)會(huì)議參加者為：全體在職人員、在職律師、注冊(cè)律師及相關(guān)負(fù)責(zé)人。會(huì)議由主任、副主任召集、主持，會(huì)議決定經(jīng)與會(huì)者多數(shù)同意通過。

第六條本所每周

二、四上午為學(xué)習(xí)日。周二上午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)新頒行的法律、法規(guī)、文件，討論疑難案件;周四上午為政治學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)時(shí)事政治及有關(guān)中央、自治區(qū)、盟委行署、旗委政府重要文件。第七條本所實(shí)行輪流值班制度，每日安排律師一至二人負(fù)責(zé)日常接待、收案、法制宣傳、參與信訪調(diào)解、解答法律咨詢、等事務(wù)。值班人員應(yīng)對(duì)辦事項(xiàng)進(jìn)行處理并登記。

第八條收案、收費(fèi)均由本所統(tǒng)一辦理，禁止個(gè)人私自收案、收費(fèi)，具體辦法見本所“收、結(jié)案管理制度”和“收費(fèi)管理制度”。

第九條本所重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，詳細(xì)制定了“財(cái)務(wù)管理制度”。

第十條對(duì)印章、介紹信嚴(yán)格管理，辦法如下：

(一)使用印章或介紹信均應(yīng)有正當(dāng)理由;(二)須經(jīng)所主任批準(zhǔn);(三)履行登記手續(xù);

(四)明確專人保管，禁止隨身攜帶印章、空白介紹信或蓋有印章的便函外出;

(五)因使用或保管不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究責(zé)任并予以處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人應(yīng)予賠償。

第十一條本所重視公文的日常管理。凡以本所名義制作的報(bào)告、請(qǐng)示、函件均應(yīng)符合相應(yīng)格式并經(jīng)副主任審核后交所主任簽發(fā)。公文應(yīng)用本所稿紙擬就，以鋼筆或毛筆書寫，字跡要工整、清楚。本所指定專人負(fù)責(zé)公文的收、發(fā)工作，往來公文均應(yīng)編號(hào)、登記，傳遞要有登記簽收手續(xù)。

第十二條本所重視檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)，具體規(guī)定見“業(yè)務(wù)檔案管理制度”。

第十三條本所重視人事管理工作，具體規(guī)定見本所“人事管理制度”、“招聘、辭退及辭職管理辦法”以及“獎(jiǎng)懲制度”。

第十四條考勤制度實(shí)施“一所兩制”，分別為在職人員、在職律師、聘用人員實(shí)施正常上下班登記考勤制度與注冊(cè)律師實(shí)施外出去向登記報(bào)備制度。

在職人員、在職律師、聘用人員如有請(qǐng)事（?。┘倩蛲獬觯ㄅR時(shí)外出）的，應(yīng)履行正常的請(qǐng)（銷）假手續(xù)及報(bào)備登記手續(xù)；

注冊(cè)律師外出的履行外出去向報(bào)備登記手續(xù)；全體人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退，不曠勤，履行手續(xù)需經(jīng)主任或副主任簽字同意后，方可外出。如有違紀(jì)違規(guī)情況，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任并予以處罰。

第十五條本所根據(jù)主管和有關(guān)部門的規(guī)定，做好保密、消防、防盜等安全、保衛(wèi)工作。并列入本所議事日程，具體實(shí)施辦法另行規(guī)定。

第十六條本制度的解釋權(quán)歸阿左旗律師事務(wù)所。

第十七條本制度自本所批準(zhǔn)成立之日起施行。

咨詢管理制度第2篇一、心理健康教育的基本任務(wù)

1.通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。

2.定期對(duì)在校學(xué)生，特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測(cè)，建立集體心理健康檔案。

3.及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息，供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。

4.幫助學(xué)生解決發(fā)展特長(zhǎng)、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問題。

5.對(duì)輕度心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢，提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，矯正心理偏差，培養(yǎng)健全個(gè)性。

6.初步鑒別中、重度心理障礙學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)咨詢、治療機(jī)構(gòu)去。

二、心理咨詢員工作職責(zé)

1.學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì)，并經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握基本的心理咨詢技能。

2.熱愛心理咨詢、輔導(dǎo)工作，有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。

3.咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案，并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。

4.咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下，全面編寫有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

5.咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn)，經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。

6.嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息。

三、對(duì)來訪者的責(zé)任

心理教師的工作目的是對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益。

1.心理教師不得因來訪者的性別、年齡、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視來訪者。

2.心理教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)和這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。

3.心理教師在對(duì)來訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與來訪者對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時(shí)應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。

4.心理教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對(duì)心理教師產(chǎn)生依賴。

四、與來訪者的關(guān)系

心理教師應(yīng)尊重來訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。

1.心理教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來訪者的潛在影響有清楚的認(rèn)識(shí)，不得利用來訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。

2.心理教師應(yīng)努力保持和來訪者之間客觀的治療關(guān)系，一旦業(yè)已建立的治療關(guān)系超越了客觀的界限，應(yīng)采取適當(dāng)措施終止這一治療關(guān)系。

3.當(dāng)心理教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來訪者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員。

五、心理咨詢室管理辦法

1.心理咨詢室由學(xué)校教導(dǎo)處主管。

2.心理咨詢室要定期開展心理健康教育。

3.心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導(dǎo)員須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校校委會(huì)批準(zhǔn)，

4.心理咨詢和輔導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)要求、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開展工作，對(duì)于違規(guī)操作的行為，將按照情節(jié)的輕重，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

六、心理咨詢的基本原則

1.發(fā)展性原則

學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙，更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù)，幫助其提高適應(yīng)能力，建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制。

2.教育性原則

學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求，以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。

3.啟發(fā)性原則

咨詢工作中必須充分調(diào)動(dòng)來訪者的主觀能動(dòng)性，啟發(fā)主動(dòng)思考，促進(jìn)自我成長(zhǎng)，達(dá)到“助人自助”的目的。

4.整體性原則

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，把具體問題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。

5.協(xié)調(diào)性原則

心理咨詢工作必須與學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面協(xié)調(diào)配合，共同開展心理指導(dǎo)矯正工作。

6.鞏固性原則

心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效，避免出現(xiàn)反復(fù)。

7.保密性原則

要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。

七、心理咨詢保密制度

1.心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。

2.心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。

3.除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

4.在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

咨詢管理制度第3篇1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。

2、對(duì)師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。

3、心理咨詢員不得遲到、早退，按時(shí)到崗接受咨詢者來訪。

4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營(yíng)造溫馨的空間。

5、做好臺(tái)帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。

6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。

7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

8、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。

9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

10、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

11、鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。

12、對(duì)非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

13、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、雙休日、節(jié)假日對(duì)師生全面開放、充分開放，提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

咨詢管理制度第4篇一、心理健康教育的基本任務(wù)

1、通過多種途徑,積極宣傳心理健康知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。

2、定期對(duì)在校學(xué)生,特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測(cè),建立集體心理健康檔案。

3、及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息,供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。

4、幫助學(xué)生解決發(fā)展特長(zhǎng)、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問題。

5、對(duì)輕度心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢,提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì),矯正心理偏差,培養(yǎng)健全個(gè)性。

6、初步鑒別中、重度心理障礙學(xué)生,及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)咨詢、治療機(jī)構(gòu)去。

二、心理咨詢員工作職責(zé)

1、學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì),并經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握基本的心理咨詢技能。

2、熱愛心理咨詢、輔導(dǎo)工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。

3、咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案,并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。

4、咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下,全面編寫有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料,作為咨詢、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn),經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態(tài)。

6、嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息。

三、心理咨詢的基本原則

1、發(fā)展性原則

學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙,更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù),幫助其提高適應(yīng)能力,建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制。

2、教育性原則

學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求,以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。

3、啟發(fā)性原則

咨詢工作中必須充分調(diào)動(dòng)來訪者的主觀能動(dòng)性,啟發(fā)主動(dòng)思考,促進(jìn)自我成長(zhǎng),達(dá)到“助人自助”的目的。

4、整體性原則

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系,把具體問題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來,抓住主要矛盾,全面分析問題。

5、協(xié)調(diào)性原則

心理咨詢工作必須與學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面協(xié)調(diào)配合,共同開展心理指導(dǎo)矯正工作。

6、鞏固性原則

心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效,避免出現(xiàn)反復(fù)。

7、保密性原則

要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密,尊重來訪者的合理要求。

四、心理咨詢保密制度

1、心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。

2、心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的'情況下,作為檔案,妥善保管。

3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

4、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

咨詢管理制度第5篇1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理咨詢室的工作日?；?、規(guī)范化。

2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。

3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽，無條件接受來訪者，及時(shí)做好記錄。