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文檔簡介
第頁精選月度工作計(jì)劃范文匯總9篇月度工作安排篇1
一、組織實(shí)施“陽光選購 策略”—公開透亮的按選購 制度程序辦事,在選購 前、選購 中、選購 后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透亮。
3、選購 效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
二、圍繞限制成本、選購 性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
四、加強(qiáng)對材料價(jià)格信息的管理
20xx年選購 部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料信息的管理,每一次材料的安排、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱、對比。
月度工作安排篇2
各位:
為進(jìn)一步增加工作的安排性,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,經(jīng)探討確定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作安排和工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶探望的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶狀況分別加以說明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作安排應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清楚,突出工作的安排性和科學(xué)性,針對性強(qiáng),對于預(yù)料將會遇到的困難須要加以說明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,精確翔實(shí),重點(diǎn)在于結(jié)果,重要事項(xiàng)做具體說明,毋需匯報(bào)過程和詳細(xì)工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作安排篇3
收銀工作的內(nèi)容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每周及每月的固定作業(yè)。假如能將這些林林總總的原則及細(xì)微環(huán)節(jié)予以整理并列成表,并且依據(jù)各超市的作業(yè)習(xí)慣及特性自行支配固定的作業(yè)時(shí)間,可使超市的收銀員在進(jìn)行收銀工作、主管執(zhí)行工作檢核,以及收銀業(yè)務(wù)交接和代理時(shí)有肯定的規(guī)范可循。
以下即針對每日、每周、每月的收銀工作支配予以介紹。
一、每日工作流程支配
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個(gè)工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程支配
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購物車、籃。
(三)更新特價(jià)宣揚(yáng)單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
三、每月工作流程支配
(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
(三)必備文具的申請或購買。
(四)單月份申報(bào)營業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
(六)收銀機(jī)定期修理。
收銀主管工作職責(zé)
1、駕馭收銀的全套操作,熟識廠商編號,收銀機(jī)的運(yùn)用及對真假鈔的識別;
2、熟識商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,駕馭商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的運(yùn)用和填報(bào);
3、駕馭簡潔的人事管理和學(xué)問以及排解收款員與顧客發(fā)生沖突的技巧;
4、幫助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;
5、常常對收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作支配及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有足夠的零錢為顧客找零;
8、嚴(yán)守本店商業(yè)隱私,防止其它企業(yè)的暗察。
月度工作安排篇4
為了更好的提高工作的效率,完善工作的方法,現(xiàn)在對過去的工作做下簡要小結(jié)以及對接下來的工作做下規(guī)劃,詳細(xì)的狀況如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況,為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。
2、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,依據(jù)公司實(shí)際狀況而定)
(二)聘請與配置:
1、建立特別人才的儲備機(jī)制及長期聘請渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站的人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工聘請操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、幫助各部門實(shí)施聘請。
5、建立聘請檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、選購 及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡察巡查,如發(fā)覺平安隱患或其它問題剛好上報(bào)剛好處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣揚(yáng)工作。
6、各類重大會議和綜合性會議的支配、組織、記錄和會議紀(jì)要整理。
7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進(jìn)行合理及人性化的支配和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具的運(yùn)用成本。
10、報(bào)刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、平安保衛(wèi)工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀(jì)要的'撰寫,會議資料的歸檔。
3、各部門發(fā)起會議的管理,包括申報(bào),審核管理等。
4、會議設(shè)備的選購 、安裝和管理,會議室的管理。
四、公共關(guān)系
1、公司的總要活動(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動)的支配、籌備和組織。
2、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
3、新聞發(fā)言管理。
月度工作安排篇5
為了讓各位老師在擔(dān)當(dāng)幼兒園中班教化工作當(dāng)中,要將平安工作放在首位。為實(shí)行《幼兒園平安管理規(guī)范》,現(xiàn)將十一份的工作安排如下:
(一)老師應(yīng)做到:
1,堅(jiān)持每天晨檢:確保無危急品入園,嚴(yán)禁孩子外出。
2,確保教室通風(fēng),干凈,確保區(qū)域平安,衛(wèi)生,定期進(jìn)行玩具消毒。剛好預(yù)防傳染病發(fā)生,以確保一人一巾一杯,督促學(xué)生之間不要相互交叉運(yùn)用。
3,嚴(yán)格書寫交班記錄,剛好報(bào)告班級人數(shù)、學(xué)生狀況等狀況。
4,午睡時(shí)間剛好檢查老師是否有危急品,巡查幼兒的睡眠習(xí)慣,如有蒙頭狀況要?jiǎng)偤糜喺?/p>
5,戶外活動,老師要細(xì)致檢查場地的平安,消退擔(dān)心全因素,以確保兒童平安。
(二)教化幼兒方面:
1,教化幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。
2,為了確保下樓梯的平安。孩子們也必需做到、不跳臺階。
3,讓孩子們不跟生疏人說話,不要吃生疏人的東西,懂得不隨意離開大人。
4,孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處,避開造成損害。
5,戶外活動時(shí)候要做到相互謙讓,不擁擠,同學(xué)之間要相互監(jiān)督,確保兒童的平安。
6,教化幼兒不要手碰電插座等電器。
7,通過認(rèn)知活動,教化幼兒不要將紙團(tuán)、扣子等物放在口鼻等處。
8,教化幼兒識別交通標(biāo)記。
9,深化幼兒對危急品的相識。
10,教化兒童分清是非,通過辨別是非,提高他們的平安意識。
11,幼兒學(xué)習(xí)家庭住址,電話號碼,父母姓名,讓知道特別狀況撥打電話號碼110,119,120等。
詳細(xì)的各項(xiàng)幼兒教學(xué)活動要自然進(jìn)行,通過多種形式教學(xué),幫助幼兒懂得自我愛護(hù),確保幼兒真正平安。
月度工作安排篇6
一、熟識工作環(huán)境
1、熟識樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟識本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的狀況;
3、熟識本樓層的全部專柜,包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)覺當(dāng)前工作中的問題
1、依據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有須要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細(xì)的人和方法來落實(shí)的問題;
2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有實(shí)力做好本職工作及所在崗位須要幫助解決的問題,是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中須要解決的問題,例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門須要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決須要相關(guān)部門幫助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的實(shí)力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其須要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清晰駕馭本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、剛好精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳設(shè);
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、依據(jù)賣場實(shí)際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作安排及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法;
19、銷售業(yè)績分析工作。
前臺個(gè)人月度工作安排
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整齊、得體,、舉止文明大方。微笑、熱忱對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息剛好記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
①對于客戶的簡潔求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)賜予解決。
②對于報(bào)修的,做好登記,剛好通知修理部同事進(jìn)行修理。
③對于客戶的投訴,要?jiǎng)偤孟蛳嚓P(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,快速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事務(wù)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清楚記錄。假如能夠解決的,盡量向客戶予以合理的說明,在接到投訴后,剛好進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)覺未剛好處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的依次擺放整齊,對于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清晰地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要?jiǎng)偤貌槊骶売伞?/p>
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件剛好在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)具體信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的仔細(xì)填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
月度工作安排篇7
第一部分:月度工作綜述
員工關(guān)系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障安排、員工關(guān)懷安排、員工嘉獎(jiǎng)方案,進(jìn)行員工滿足度/敬業(yè)度調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝合力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。20xx年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益,員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力”的理念,對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。
依據(jù)部門工作的支配,20xx年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工聘請等,做了許多的基礎(chǔ)工作,同時(shí),在員工勞動關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿足度調(diào)查等方面有了取得了肯定的階段性進(jìn)展,使員工關(guān)系管理工作進(jìn)一步走向成熟,但同時(shí),仍有許多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結(jié)束之際,重新諦視完成的工作,總結(jié)閱歷和不足,以便于今后更好地開展工作。
其次部分:詳細(xì)工作總結(jié)
本月度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
一、勞動關(guān)系管理
(一)建立敏捷多樣的用工形式
本月度依據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)行勞動合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等敏捷多樣的用工形式,增加了管理的敏捷性。同時(shí),勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員狀況如下:x
(二)實(shí)現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率101%,均較好地完成了任務(wù)。
二、工時(shí)假期管理
規(guī)范了工時(shí)管理。依據(jù)公司的實(shí)際狀況,對業(yè)務(wù)類人員和物流員實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制和綜合工時(shí)制,并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時(shí),為保證物流作業(yè)人員的身體健康,制定了《物流作業(yè)人員工時(shí)管理規(guī)定》,規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時(shí)間不得超過12小時(shí),保證平安作業(yè)。
根據(jù)國家職工年休假管理規(guī)定,重新修訂了假期管理規(guī)定,同時(shí)制定并發(fā)布了《員工年休假管理規(guī)定》,規(guī)范了年休假的管理,保障了員工的休假的權(quán)益。
三、社會保險(xiǎn)、公積金福利
(一)社會保險(xiǎn)及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn),老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在生育、工傷等特別時(shí)期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險(xiǎn)公積金總計(jì)258萬元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)108萬元、醫(yī)療保險(xiǎn)48萬元,失業(yè)保險(xiǎn)11萬元、工傷保險(xiǎn)3。5萬元、生育保險(xiǎn)2。8萬元、采暖費(fèi)5。6萬元,公積金79萬元。
20xx年各月費(fèi)用狀況
(二)各種保險(xiǎn)事務(wù)處理
1、生育保險(xiǎn)方面
我公司生育年齡員工較多,剛好辦理公司20xx月度安排生育責(zé)任狀,并為8名員工順當(dāng)辦理準(zhǔn)生證明供應(yīng)幫助。
本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費(fèi)用的報(bào)銷3人,剛好領(lǐng)取生育津貼。
2、工傷保險(xiǎn)事故處理
上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作,進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng),共領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)及一次性補(bǔ)助金2。8萬元。
下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報(bào)、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作,并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),保證此項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。
3、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶處理
本年辦理個(gè)人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次,剛好為員工處理個(gè)人賬戶方面的問題。
四、勞動年檢
根據(jù)勞動部門的要求,每年進(jìn)行勞動年檢和保險(xiǎn)稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險(xiǎn)、相關(guān)管理制度、工時(shí)管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項(xiàng)工作分別在3月份、5月份進(jìn)行,圓滿地完成了任務(wù)。
五、員工關(guān)懷
1、雇主責(zé)任險(xiǎn)
為保障公司員工的人身平安,最大限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責(zé)任險(xiǎn),并依據(jù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份起先進(jìn)行雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠工作,主動與各方聯(lián)系,取得關(guān)鍵材料,妥當(dāng)處理意外狀況,并與調(diào)查人員主動協(xié)作,爭取在本月度內(nèi)完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應(yīng)嚴(yán)把入職關(guān),起草了入職體檢的管理規(guī)定,規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質(zhì)量,體檢前進(jìn)行市場調(diào)查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。
20xx月度員工體檢將在近期進(jìn)行。
六、溝通
為充分發(fā)揮全體員工的集體才智,激勵(lì)員工主動參加公司管理,提升員工主子翁責(zé)隨意識,增加企業(yè)核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立,從另一個(gè)層面聽取員工針對公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門建設(shè)以及跨部門工作流程等方面的看法或建議,營造了員工參加管理的氣氛。
七、離職管理
建立離職面談機(jī)制,在員工離職時(shí)進(jìn)行深化的離職面談,了解員工離職的真正緣由,同時(shí)發(fā)覺公司管理中存在的問題和不足。為此,設(shè)計(jì)了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣運(yùn)用。
為離職員工妥當(dāng)處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移,讓離職員工滿足,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。
八、員工滿足度調(diào)查
為了營造和諧的工作氛圍,保障員工歡樂工作,促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,營造更大的競爭優(yōu)勢,自20xx年起先,每年進(jìn)行員工滿足度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)覺和分析問題、出臺改進(jìn)措施和改進(jìn)措施落實(shí)四個(gè)階段。
20xx年的員工滿足度調(diào)查從10月31日起先,11月30日完成了滿足度調(diào)查分析報(bào)告,從公司整體狀況到各體系,共形成了xxxx員工滿足度報(bào)告及各體系滿足度分析報(bào)告共九個(gè),從不同崗位、不同年齡、不同層面進(jìn)行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿足度分析研討會,從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵(lì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個(gè)維度,仔細(xì)分析各種問題的緣由,并制定改進(jìn)安排。
目前共有五個(gè)體系已召開滿足度反思會:董事會體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員主動發(fā)言,就報(bào)告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進(jìn)做了深化的探討,四個(gè)職能體系已制定了詳細(xì)的滿足度改進(jìn)措施。
公司整體員工滿足度改進(jìn)安排正在制定中,將在年底通過審核并進(jìn)一步落實(shí)。
九、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項(xiàng)工作職責(zé),主要工作有:
日常工資福利的發(fā)放。
日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作,按月進(jìn)行。除此之外,在《人力資源管理月報(bào)》中,均對各月發(fā)生的人力成本費(fèi)用進(jìn)行了分析和統(tǒng)計(jì)。
xx薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路
為了建立合理的薪酬體系,進(jìn)行了公司薪酬政策發(fā)展改變回顧,現(xiàn)狀分析,并在X總的指導(dǎo)下,進(jìn)行了公司將來薪酬規(guī)劃思路,形成《xx薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路》報(bào)告。
經(jīng)過歷史回顧以及現(xiàn)狀分析,發(fā)覺我們現(xiàn)存的薪酬政策存在職位體系不清楚,沒有建立職位評估體系、激勵(lì)不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報(bào)體系框架,借助詢問公司進(jìn)行市場調(diào)查、職位評價(jià)等工作設(shè)想,為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。
十、聘請工作
08年是聘請工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員聘請工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,駐外機(jī)構(gòu)的人員聘請列入本崗位職責(zé)之內(nèi),為保障公司駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求供應(yīng)高質(zhì)量的人力資源供應(yīng)。本月度,在聘請方面實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)聘請、異地現(xiàn)場聘請、借助勞務(wù)派遣公司代理聘請等方法,為xx部、xx基地、xx物流基地的供應(yīng)了人力資源支持。
第三部分:月度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
員工關(guān)系管理工作根據(jù)崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在月度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推動過程中,也存在許多問題,為了更好地總結(jié)閱歷教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
(一)員工溝通渠道建立時(shí)間較短,員工郵箱的利用率較低。主要緣由是看法的改進(jìn)須要肯定的時(shí)間才能取得效果,在短時(shí)間內(nèi)無法取得員工的信任,因此須要一個(gè)長期的過程。
進(jìn)一步打造溝通平臺,定期進(jìn)行員工訪談方面,設(shè)立總裁接待日制度,重視員工的看法和建議,主動實(shí)行改進(jìn)措施,是提高員工滿足度的有效途徑。
(二)尚未建立有效的激勵(lì)體系,員工工作中表揚(yáng)較少,降低了員工滿足度。應(yīng)建立物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)體系,激發(fā)員工主動性。
(三)本月度實(shí)行了勞務(wù)派遣形式,提高了用工的敏捷性,將部分事務(wù)性工作外包,但是力度不夠。建議事務(wù)性工作分步外包,將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理,逐步提高戰(zhàn)略性工作的比重。
(四)在本月度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特殊是在工作的細(xì)微環(huán)節(jié)上未賜予充分重視,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細(xì)化工作方面深化學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。
第四部分:xx月度工作思路
依據(jù)對本月度各項(xiàng)工作完成狀況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在07月度有安排、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
(一)勞動關(guān)系管理
對各勞務(wù)派遣公司的工作狀況隨時(shí)跟蹤,保障勞務(wù)派遣員工的利益。
由于社會環(huán)境對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,為了規(guī)避長期勞動合同的風(fēng)險(xiǎn),可適增加運(yùn)用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量,崗位類別可限制為物流操作類員工。
(二)員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想心情以及心理狀態(tài),在溝通思想、共享感受的過程中,無形之中加深了理解和信任。
員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,設(shè)立榮譽(yù)員工總裁接待日活動,構(gòu)成一個(gè)員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時(shí)提高員工合理化建議的嘉獎(jiǎng)力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考依據(jù)。
(三)員工關(guān)懷
接著為員工購買雇主責(zé)任險(xiǎn),增加保險(xiǎn)額度。
加強(qiáng)員工勞動愛護(hù)工作,剛好跟蹤勞動愛護(hù)用品的落實(shí)狀況,了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時(shí)間以及勞動強(qiáng)度,規(guī)范用工管理。
不斷提高員工福利水平,對現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等,進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)行敏捷多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。
(四)員工滿足度改進(jìn)措施的落實(shí)
員工滿足度調(diào)查,深化挖掘了員工的看法,使許多潛在的問題明朗化了,因此必需實(shí)行措施加以解決,否則,將使落入沖突激化。
首先以誠懇和公開的看法將調(diào)查結(jié)果及滿足度改進(jìn)安排向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進(jìn)安排落實(shí)狀況,最終推動改進(jìn)措施的落實(shí)。
第五部分:結(jié)語
員工關(guān)系工作水平影響著員工滿足度,員工關(guān)系管理工作任重道遠(yuǎn),為此,在今后的工作中,要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,將提高員工滿足度作為員工關(guān)系管理的著眼點(diǎn),從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)!
月度工作安排篇8
一、聘請
內(nèi)容:聘請是長期的過程,依據(jù)公司狀況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時(shí)間的聘請成效一般,總結(jié)緣由有以下幾點(diǎn):
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時(shí)間去操作;
2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,我們公司未有主動注冊,在聘請人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;
3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法常常變動,新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;
4、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素養(yǎng)也有一部分緣由。
通過以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些聘請網(wǎng)站上注冊會員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費(fèi)用約1200元,半年的費(fèi)用約1800元,一年的費(fèi)用約2800元;
2、培訓(xùn)制度肯定要健全,詳細(xì)操作下面會有具體介紹;
3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運(yùn)用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)分,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
4、管理平常說話、做事要多留意素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)
有人說:的福利是培訓(xùn),的投資是教化。在我看來相對應(yīng)的員工對公司的回報(bào)就是忠誠。本公司始終沒有個(gè)合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個(gè)是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點(diǎn)建議:1、因目前培訓(xùn)的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個(gè)培訓(xùn)方案,依據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)安排;2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的學(xué)問為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等;3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;
三、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素養(yǎng)高效益的團(tuán)隊(duì),包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,假如不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度肯定要留意幾點(diǎn):
1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、訂制度的目的是什么;以什么目的動身;
3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;依據(jù)公司須要我會在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、選購 、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。詳細(xì)工作依據(jù)實(shí)際狀況而定。
月度工作安排篇9
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1.接著做好全員聘用的相關(guān)工作,人事處工作安排。在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同管理的要求,組織全校教職工接連簽訂聘用合同,報(bào)批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇,剛好總結(jié)全員聘用工作閱歷,針對首次聘用過程中反映出來的問題和沖突,進(jìn)一步完善聘用管理方案,使聘用管理方法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展,有利于人才隊(duì)伍建設(shè),有利于調(diào)動教職工的主動性。
2.結(jié)合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行方法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機(jī)制,明確考核察內(nèi)容,創(chuàng)新考核方式,探究崗位績效考核與年度考核有機(jī)統(tǒng)一的途徑。進(jìn)一步擴(kuò)大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動權(quán),充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的主動性和創(chuàng)建性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3.實(shí)施績效工資改革。依據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署,仔細(xì)實(shí)行事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神,做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項(xiàng)工作,切實(shí)保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部安排激勵(lì)機(jī)制。在政策允許范圍內(nèi),主動探究在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效安排機(jī)制,制定校內(nèi)績效安排方法,改進(jìn)安排方式,擴(kuò)大各單位各部門對教職工的安排自主權(quán)。
4.制定臨時(shí)工作崗位設(shè)置管理方法,完善編外人員聘用管理制度。制定并組織實(shí)施臨時(shí)崗位設(shè)置管理方法,根據(jù)精簡高效、合理設(shè)崗、總量限制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路,制定臨時(shí)崗位設(shè)置管理方法和編外人員聘用管理方法,進(jìn)一步規(guī)范對臨時(shí)用工人員的管理,
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