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文檔簡介
第頁銷售部工作計劃通用15篇銷售部工作安排1
一、市場環(huán)境分析:
宏觀分析:黃材位于寧鄉(xiāng)西,屬一個重鎮(zhèn).崔坪,金馬,白合,關(guān)坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣袤的客源空間.
微觀分析:本鎮(zhèn)已有五六家商場和眾多的批發(fā)和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急于改造和改良經(jīng)營方式.
二、商場進貨渠道與方法分析
降低進貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
1、在大賣場選購 商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
2、與供應(yīng)商簽定合同,實行月結(jié),有利于達到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。
3、供應(yīng)商定期送貨,節(jié)約運費。
4、與供應(yīng)商達成協(xié)議,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩余。
5、時刻關(guān)注市場動態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
三、商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。實行員工責任制,以銷售競賽的形式提高主動性和銷售量。
1、每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。
2、每天實行定點特價。建立客戶檔案,進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、員工反映顧客最新動態(tài),滿意新需求。
四、商場名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發(fā)展機會。
1、注冊商標
2、可以開加盟連鎖店,統(tǒng)一營銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規(guī)模。
本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標的散裝產(chǎn)品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。
五、店面與店堂的設(shè)計
1、實行“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。店面采納紅色為主基調(diào),有一種熱忱向上之感。
2、招牌設(shè)計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。燈箱;白色實體,紅色字體。
3、燈光;光明,射程廣的長筒的日光燈,閃耀的彩燈。店門入口占整個店鋪的3/4。
4、店堂設(shè)計墻壁,天花板與地板的設(shè)計墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。利用天花板來打廣告,懸掛一些標記性的,大方,有特性的pop廣告,或者通過刷漆。干脆在天花板上打廣告。
5、墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,有利于擴大視眼。地板應(yīng)耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設(shè)計四周櫥窗緊靠墻壁,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运愒O(shè)商品的大幅海報作背靜,既美化了賣場,又促銷了商品。
6、中間貨架實行直通式,簡潔明白,能夠使顧客對商品一目了然。貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應(yīng)精致的的大方,放置在前頭和拐角??拷觊T5米內(nèi)放置柜臺,設(shè)置商品專柜,如化妝品專柜,小型精品專柜。通道寬度以兩人同時側(cè)身通過為佳。顏色與燈光設(shè)計顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。賣場天花板應(yīng)采納長筒日光燈,走向與貨架的走向一樣。燈光通過干脆與間接照明,引起顧客的欲望。不同的商品采納不同顏色的燈光。
六、商場商品陳設(shè)設(shè)計
1、商品陳設(shè)主要有兩個作用
(1)在有限的空間里陳設(shè)最多的不同品牌的商品。
(2)美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,激發(fā)顧客愛好,快速購買。
2、本店商品陳設(shè)的要求:
整體分貨架陳設(shè)與柜臺陳設(shè),一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。柜臺主要設(shè)置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。
1、整齊陳設(shè):商品包裝大小統(tǒng)一,陳設(shè)在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質(zhì)量牢靠”的效果。
2、關(guān)聯(lián)陳設(shè):如:各種櫥具陳設(shè)在一起,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率。
3、比較陳設(shè):同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳設(shè)在一起,價格差別來刺激購買。主題陳設(shè):制造一個主題,運用藝術(shù),促銷手段,來吸引顧客。
七、商場促銷方法
促銷是每個商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店發(fā)展的重點,促銷分為形象促銷與實體促銷形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,詳細方法如下:
1、賣場內(nèi),運用pop廣告,張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報。發(fā)送傳單,留住老顧客,引進新顧客。
2、制作精致小巧的名片,放在顧客簡單拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣揚。重大的促銷活動期間,舉辦演唱會,宣揚車作宣揚。
3、實體促銷指的是本店賜予顧客的實際回報,讓顧客在本店購物感到實惠。詳細方法如下:每天舉辦一場促銷活動,針對不同的產(chǎn)品。
4、每天實行定點特價,短時間擴大顧客流淌量。運用打折的手段進行促銷,主要以數(shù)量折扣為主。逢年過節(jié)的時候,以摸獎的形式促銷。
5、采納積分制促銷,許久的留住顧客,分檔次送禮。
八、留住顧客的技巧
賣場是顧客的的購物場所,勞碌與噪音大是主要特征,而顧客在作出購買決策的時候往往須要一個相對寧靜的地方,好讓顧客作出自我確定,否則他會放棄購買。
商品銷售策劃方案
班級:13營高5
姓名:于玲
學(xué)號:20221142136
銷售部工作安排2
20xx年就這樣靜靜地走進了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學(xué)習(xí)機會使得自己的實力能有更好的提升,業(yè)務(wù)有更廣袤的發(fā)展,以下是明年的工作安排:
一:對于老客戶,要常常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化的形式開展業(yè)務(wù),把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與溝通技能相結(jié)合。
二:明年針對自己今年所存在的問題進行以下要求:
1:每天照樣完成101個電話的探望量,盡自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達到激活的客戶有2個,還要有3到5個潛在客戶。
2:每天都進行一個小總結(jié),每月再進行一次大總結(jié),看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并剛好改正爭取下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,并做好足夠的打算工作,以保證交談的順當,才有可能不會丟失這個客戶。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們須要不斷的吸取新的學(xué)問,推陳出新,使得自己的實力始終保持在良好的狀態(tài)。
5:對全部客戶的工作看法都要一樣,肯定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊。
6:當客戶遇到問題時,不能束之高閣,肯定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
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