2023年銀行會計(jì)工作總結(jié)（2篇）

第21頁共21頁202?3年銀?行會計(jì)?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼間，?我一年?的工作?又要結(jié)?束了，?在一年?的工作?中，我?可以說?是做到?了最好?，隨著?時間的?推移，?我在自?己的銀?行會計(jì)?出納工?作上越?做越好?，這些?都是我?工作數(shù)?年以來?不斷努?力的結(jié)?果。一?直在努?力，一?直在超?越，相?信自己?能夠在?新的一?年里做?的更好?!_?___?年在全?行員工?忙碌緊?張的工?作中又?臨近歲?尾。年?終是最?繁忙的?時候，?同時也?是我們?心里最?塌實(shí)的?時候。?因?yàn)榛?首這一?年的工?作，我?們會計(jì)?出納部?的每一?名員工?都有自?已的收?獲，都?沒有碌?碌無為?、荒度?時間。?盡管職?位分工?不同，?但大家?都在盡?最大努?力為行?里的發(fā)?展做出?貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將全?年的工?作情況?向全行?職工作?以匯報?：一?、全員?拼“新?百日會?戰(zhàn)”，?向最后?一季要?成果?在臨近?年終的?最后一?季，市?行“新?百日會?戰(zhàn)”的?各項(xiàng)指?標(biāo)下達(dá)?到支行?，支行?下到各?科部。?我部所?有職工?都在第?一時間?積極的?行動起?來，配?合行里?完成各?項(xiàng)指標(biāo)?。雖然?“新百?日會戰(zhàn)?”所大?力宣傳?的各種?產(chǎn)品大?都是對?個人客?戶的，?但是我?部員工?只要有?機(jī)會就?向來辦?業(yè)務(wù)的?客戶宣?傳新產(chǎn)?品。尤?其是“?得利寶?”業(yè)務(wù)?問世以?后，我?部員工?向代發(fā)?工資客?戶力推?此項(xiàng)產(chǎn)?品，滴?水成河?，為行?內(nèi)存款?的上升?做著力?所能及?的貢獻(xiàn)?。行領(lǐng)?導(dǎo)多次?強(qiáng)調(diào)，?存款是?責(zé)任，?不是任?務(wù)。就?是想讓?職工轉(zhuǎn)?變思想?，把行?里的事?當(dāng)成自?已的事?，變壓?力為動?力，當(dāng)?我們正?視這個?問題的?同時，?我們也?感到了?責(zé)任的?重大和?為行里?工作的?樂趣。?員工們?不再抱?怨任務(wù)?繁重，?而是把?“新百?日會戰(zhàn)?”當(dāng)成?一個活?動去積?極的參?與。?二、積?累經(jīng)驗(yàn)?及時總?結(jié)，穩(wěn)?扎穩(wěn)打?注重實(shí)?效這?一年的?工作和?考核，?又使我?部員工?得到了?很多經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)?然也有?很多教?訓(xùn)。我?們一直?重視員?工的整?體業(yè)務(wù)?水平的?提高，?大部分?職工的?工作質(zhì)?量都是?達(dá)標(biāo)的?，但仍?有業(yè)務(wù)?水平參?差不齊?的現(xiàn)象?存在。?這樣勢?必會對?我行的?整體服?務(wù)形象?造成一?定程度?的影響?。所以?，我部?一旦接?到上級?部門的?個別業(yè)?務(wù)操作?變更通?知就及?時的組?織員工?學(xué)習(xí)，?減少核?算差錯?。三?、重視?業(yè)務(wù)核?算質(zhì)量?，貫徹?市行各?項(xiàng)制度?今年?是我們?商業(yè)銀?行具有?轉(zhuǎn)折意?義的一?年，經(jīng)?過六年?的打拼?和積累?，我行?的羽翼?已經(jīng)逐?漸豐滿?，準(zhǔn)備?更名掛?牌，開?始新的?征程。?然而，?如果要?使我們?景星支?行真正?走在全?行的前?列，我?們首先?要做的?是提高?我們的?業(yè)務(wù)能?力。我?行會計(jì)?出納部?經(jīng)常組?織員工?進(jìn)行理?論學(xué)習(xí)?、崗位?練兵。?對市行?傳達(dá)的?每一個?文件、?通知都?認(rèn)真貫?徹。讓?員工樹?立主人?翁精神?，在工?作中不?推、不?等、不?靠，積?極主動?的完成?自己的?本職工?作。我?部一直?堅(jiān)持向?時間要?效益、?向工作?要質(zhì)量?。在核?算上無?重大差?錯事故?。四?、加強(qiáng)?日常工?作管理?，做好?安全防?范工作?我部?的內(nèi)部?制度是?比較健?全的，?各項(xiàng)工?作都有?明確分?工，員?工病、?事假都?嚴(yán)格按?照規(guī)定?及時請?假。?在安全?防范方?面，對?柜員日?常工作?所用的?各種公?章、名?章都嚴(yán)?格做到?每日下?庫保管?;對重?要憑證?的領(lǐng)用?，都有?專人負(fù)?責(zé);明?確柜員?的權(quán)限?，不得?擅自授?權(quán);對?于市行?要求上?報的反?洗錢可?疑業(yè)務(wù)?及時上?報;隨?時提高?警惕，?杜絕詐?騙。?總之，?我們要?將一切?防忠于?未然，?不做亡?羊補(bǔ)牢?的無用?功，力?求使全?行的工?作在穩(wěn)?健中謀?發(fā)展。?五、?培訓(xùn)員?工操作?能力，?順利通?過柜員?考試?今年是?對全行?職工個?人業(yè)務(wù)?考核要?求最嚴(yán)?格的一?年，綜?合柜員?上崗考?試，直?接關(guān)系?到了每?個員工?的切身?利益。?行里不?想讓任?何一個?職工掉?隊(duì)，我?會計(jì)出?納部，?為了使?每個員?工順利?的通過?考試，?帶領(lǐng)員?工們利?用工作?之外一?切所能?利用的?時間，?積極準(zhǔn)?備考試?。其間?，我們?組織了?員工點(diǎn)?鈔，打?的基本?技能考?試。組?織員工?去培訓(xùn)?中心進(jìn)?行業(yè)務(wù)?上機(jī)打?操作的?練習(xí)。?有些?員工工?作、家?庭的各?方面負(fù)?擔(dān)都很?重，考?試給其?帶來了?很大的?心理壓?力，思?想包袱?很重。?為幫助?這樣的?同志，?我部各?個員工?在考試?期間，?經(jīng)?；?相交流?思想，?一起鉆?研考試?的命題?，接受?能力快?的同志?，耐心?的給其?他同志?講解。?體現(xiàn)出?了團(tuán)結(jié)?同志的?精神，?更讓員?工們感?受到了?行內(nèi)大?家庭的?溫暖。?考試臨?近期間?，大家?都想爭?分奪秒?的看書?，但行?里的各?項(xiàng)工作?是不可?以停滯?的。時?間是自?己的生?命，因?為這關(guān)?系到自?己是否?有資格?上崗;?時間更?是全行?的生命?，因?yàn)?有那么?多的客?戶需要?我們?yōu)?其服務(wù)?。我部?全體員?工都義?不容辭?的選擇?了后者?。在考?試期間?，沒有?人因?yàn)?自己的?利益，?耽誤本?職工作?，在最?關(guān)鍵的?時刻，?我們看?到了員?工們的?可愛之?處。?六、在?工作之?中也存?在很多?不足，?主要表?現(xiàn)在：?1、?服務(wù)上?還達(dá)不?到要求?，有時?態(tài)度生?硬，不?使用文?明用語?。2?、核算?質(zhì)量還?存在很?大差距?，主要?是因?yàn)?工作不?夠認(rèn)真?細(xì)致。?以上?是我部?200?___?_年全?年的工?作總結(jié)?，向全?行領(lǐng)導(dǎo)?及員工?作以匯?報。這?一年中?的所有?成績都?只代表?過去，?所有教?訓(xùn)和不?足我們?每個人?都牢記?在心，?努力改?進(jìn)。工?作是日?復(fù)一日?的，看?似反復(fù)?枯燥，?但我們?相信“?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，造?就不凡?”。有?今天的?積累，?就有明?天的輝?煌。?生活中?有很多?的壓力?需要我?來克服?，但是?我相信?，只要?我時刻?的保持?清醒的?頭腦，?就能把?我的工?作做好?，我的?工作并?不難，?但是由?于會計(jì)?出納接?觸的是?錢，這?是對一?個人的?巨大的?挑戰(zhàn)，?稍有差?錯，就?會出現(xiàn)?很大的?失誤，?導(dǎo)致工?作進(jìn)展?的極不?順利。?我早就?意識到?這種情?況了，?所以我?會一直?不斷的?努力下?去了，?我相信?我會一?直不斷?的努力?下去，?我會在?來年的?工作中?做到最?好!?銀行會?計(jì)主管?工作總?結(jié)一?年來，?在州分?行黨委?特別是?分管行?長的高?度重視?、正確?領(lǐng)導(dǎo)和?大力支?持下，?在省分?行垂直?業(yè)務(wù)部?門的幫?助下，?在各位?同事的?配合下?，我按?照上級?行及本?行領(lǐng)導(dǎo)?賦予會?計(jì)結(jié)算?部的工?作職責(zé)?，團(tuán)結(jié)?和帶領(lǐng)?我部員?工恪盡?職守，?努力工?作，圓?滿完成?了全年?各項(xiàng)工?作任務(wù)??，F(xiàn)將?一年來?的主要?工作情?況匯報?如下：?一、?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?會計(jì)基?礎(chǔ)管理?工作會?議精神?，狠抓?會計(jì)內(nèi)?控建設(shè)?。為?從根本?上解決?困繞我?行的基?礎(chǔ)管理?差，內(nèi)?部控制?力弱的?問題，?我行于?年初召?開了高?規(guī)格的?會計(jì)基?礎(chǔ)工作?會議。?會議認(rèn)?真查找?了我行?會計(jì)基?礎(chǔ)管理?方面問?題，深?入分析?了問題?存在的?原因，?提出了?提高我?行會計(jì)?內(nèi)控管?理水平?的具體?措施。?會后?不久，?會計(jì)結(jié)?算部正?式單設(shè)?。作為?會計(jì)結(jié)?算部的?負(fù)責(zé)人?，我把?貫徹落?實(shí)會計(jì)?基礎(chǔ)管?理工作?會議精?神作為?首要任?務(wù)和工?作切入?點(diǎn)，并?從以下?幾個方?面開展?了工作?：1?、以抓?《中國?農(nóng)業(yè)銀?行云南?省分行?會計(jì)內(nèi)?控管理?盡職指?引》和?在會計(jì)?基礎(chǔ)管?理工作?會議上?簽訂的?《會計(jì)?基礎(chǔ)管?理及內(nèi)?控建設(shè)?責(zé)任書?》的落?實(shí)為契?機(jī)，把?各級行?的行長?、分管?行長、?會計(jì)部?門（職?能所在?部門）?負(fù)責(zé)人?、會計(jì)?主管、?監(jiān)管員?以及人?事、監(jiān)?察等相?關(guān)職能?納入會?計(jì)內(nèi)控?管理組?織體系?，大家?各司其?職、齊?抓共管?、相互?制約、?相互監(jiān)?督、一?體考核?，讓會?計(jì)內(nèi)控?管理關(guān)?系更清?晰，會?計(jì)內(nèi)控?管理層?次得到?提升。?2、?堅(jiān)持按?季組織?開展監(jiān)?管檢查?工作，?促進(jìn)會?計(jì)內(nèi)控?管理水?平逐步?提高。?會計(jì)監(jiān)?管是內(nèi)?控管理?的重要?組成部?分和操?作風(fēng)險?的重要?防線。?對這一?塊工作?的重視?我一刻?也沒有?放松過?，盡管?面臨這?樣或那?樣的困?難，我?還是堅(jiān)?持按計(jì)?劃、按?程序每?季度對?各縣支?行各經(jīng)?營機(jī)構(gòu)?組織開?展一次?認(rèn)真細(xì)?致的檢?查。做?到每次?檢查都?有方案?、有通?知、有?記錄、?有整改?、對責(zé)?任人有?處理。?監(jiān)管的?內(nèi)容也?嚴(yán)格按?照會計(jì)?監(jiān)管制?度的規(guī)?定和案?件專項(xiàng)?治理的?要求逐?條細(xì)化?，不敢?有絲毫?的馬虎?。從?已經(jīng)結(jié)?束的前?三季度?監(jiān)管來?看，累?計(jì)查出?問題_?___?個次，?絕大部?分問題?已得到?整改或?改善，?處理或?建議處?理責(zé)任?人__?__人?次，其?中扣發(fā)?考核性?工資_?___?人次，?扣款金?額__?__元?，向州?分行員?工違規(guī)?行為積?分管理?辦法領(lǐng)?導(dǎo)小組?辦公室?提請積?分建議?___?_人次?。我把?實(shí)質(zhì)重?于形式?作為監(jiān)?管的重?要原則?，通過?持續(xù)、?認(rèn)真細(xì)?致的監(jiān)?管，我?們的會?計(jì)內(nèi)控?管理水?平有了?明顯的?進(jìn)步。?3、?堅(jiān)持值?班制度?，提高?預(yù)警信?息核銷?的及時?性和真?實(shí)性，?充分發(fā)?揮會計(jì)?監(jiān)控系?統(tǒng)的監(jiān)?督作用?。州?分行會?計(jì)結(jié)算?部分設(shè)?后，我?對會計(jì)?監(jiān)管系?統(tǒng)的在?線值班?非常重?視，明?確責(zé)任?到人并?嚴(yán)格執(zhí)?行值班?員每日?在線值?班監(jiān)控?預(yù)警信?息，督?促網(wǎng)點(diǎn)?機(jī)構(gòu)會?計(jì)主管?按時核?銷預(yù)警?信息。?對督辦?信息及?時分配?給包片?監(jiān)管員?進(jìn)行核?實(shí)回復(fù)?。節(jié)假?日輪流?值班，?值班員?輪班或?休假交?接時，?通過“?值班交?接”功?能進(jìn)行?交接。?值班工?作的加?強(qiáng)，直?接促進(jìn)?了我行?預(yù)警信?息核銷?效率的?提高，?更重要?的是對?會計(jì)人?員產(chǎn)生?了一種?持續(xù)的?強(qiáng)大的?監(jiān)督和?震懾作?用。?4、注?重提高?會計(jì)主?管的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?與履職?能力。?會計(jì)主?管履職?到位與?否，是?會計(jì)內(nèi)?控好壞?的關(guān)鍵?一環(huán)，?___?_年，?我認(rèn)真?貫徹落?實(shí)會計(jì)?主管委?派制，?倡導(dǎo)提?高會計(jì)?主管待?遇，加?大考核?力度，?提高會?計(jì)主管?履職能?力。_?___?年，我?督促對?在同一?機(jī)構(gòu)履?職滿一?年的會?計(jì)主管?進(jìn)行輪?換調(diào)整?，全州?九個營?業(yè)機(jī)構(gòu)?共輪換?會計(jì)主?管六名?，新委?派會計(jì)?主管三?名，增?派會計(jì)?副主管?兩名。?我按月?組織召?開由分?管行領(lǐng)?導(dǎo)、直?管網(wǎng)點(diǎn)?會計(jì)主?管、會?計(jì)結(jié)算?部人員?、網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人?等人員?參加的?會計(jì)主?管例會?，分析?內(nèi)控形?勢，學(xué)?習(xí)新的?文件精?神，研?究解決?管理中?存在的?實(shí)際問?題。以?會代訓(xùn)?，提高?會計(jì)主?管的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?與履職?能力。?二、?深入學(xué)?習(xí)實(shí)踐?報告_?___?，認(rèn)真?組織部?門員工?和業(yè)務(wù)?條線參?加《員?工行為?守則》?教育檢?查活動?。1?、深入?學(xué)習(xí)實(shí)?踐__?__。?深入學(xué)?習(xí)實(shí)踐?___?_活動?是適應(yīng)?新形勢?，完成?新任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)?新發(fā)展?的需要?，對于?推動我?行業(yè)務(wù)?經(jīng)營又?好又快?發(fā)展具?有極其?重要的?歷史意?義和現(xiàn)?實(shí)意義?。通過?認(rèn)真的?思考、?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐，?我認(rèn)為?我行會?計(jì)工作?要__?__，?讓會計(jì)?工作上?水平，?為我行?經(jīng)營改?革發(fā)展?大局做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?，著重?應(yīng)做好?以下幾?點(diǎn)：?（1）?、堅(jiān)持?以人為?本，狠?抓內(nèi)控?建設(shè)。?“以人?為本”?，是_?___?的本質(zhì)?和核心?。銀行?會計(jì)工?作要真?正做到?以人為?本，把?全面、?協(xié)調(diào)、?可持續(xù)?的發(fā)展?觀深入?貫徹落?實(shí)到工?作實(shí)踐?中去，?最重要?的就是?要抓好?內(nèi)控建?設(shè)，確?保業(yè)務(wù)?實(shí)現(xiàn)“?又好又?快”地?發(fā)展。?“好”?是指質(zhì)?量、安?全，“?快”是?指速度?、效益?。這是?在強(qiáng)調(diào)?內(nèi)控優(yōu)?先，是?一種發(fā)?展觀念?的轉(zhuǎn)變?。對銀?行來講?，首先?就是要?講風(fēng)險?、內(nèi)控?，然后?才是效?益、發(fā)?展。?（2）?、堅(jiān)持?全面、?協(xié)調(diào)發(fā)?展，突?出工作?重點(diǎn)。?會計(jì)工?作落實(shí)?___?_，必?須堅(jiān)持?全面協(xié)?調(diào)發(fā)展?的方針?。對我?行會計(jì)?結(jié)算工?作來講?，所謂?“全面?”，就?是要全?面履行?會計(jì)核?算和會?計(jì)監(jiān)督?職能，?全面提?高會計(jì)?質(zhì)量和?會計(jì)工?作水平?，將凡?是有經(jīng)?濟(jì)活動?的地方?都要納?入會計(jì)?的視野?;所謂?“協(xié)調(diào)?”，就?是要使?會計(jì)工?作與全?行整體?利益和?改革發(fā)?展的大?局相適?應(yīng)，使?會計(jì)核?算和會?計(jì)監(jiān)督?兩方面?相互促?進(jìn)，協(xié)?調(diào)發(fā)展?。（?3）、?堅(jiān)持可?持續(xù)發(fā)?展，構(gòu)?建風(fēng)險?防控長?效機(jī)制?。會計(jì)?工作要?實(shí)現(xiàn)可?持續(xù)發(fā)?展，構(gòu)?建風(fēng)險?防控長?效機(jī)制?，必須?堅(jiān)持精?細(xì)化管?理和執(zhí)?行力建?設(shè)。要?堅(jiān)決貫?徹“內(nèi)?控優(yōu)先?”的理?念，特?別是在?案件防?控工作?中，要?“警鐘?長鳴”?。人員?管理要?常抓不?懈。要?通過強(qiáng)?化培訓(xùn)?、完善?“技防?”措施?、加大?獎懲力?度等多?種手段?，提高?相關(guān)人?員的風(fēng)?險識別?能力。?要強(qiáng)化?問責(zé)，?不斷健?全完善?考核激?勵機(jī)制?。2?、認(rèn)真?組織部?門員工?和業(yè)務(wù)?條線參?加《員?工行為?守則》?教育檢?查活動?。農(nóng)業(yè)?銀行每?位員工?的服務(wù)?和言行?舉止直?接體現(xiàn)?農(nóng)行的?社會形?象和社?會聲譽(yù)??？傂?制定專?門的守?則來統(tǒng)?一規(guī)范?全行員?工的行?為準(zhǔn)則?，弘揚(yáng)?良好的?職業(yè)操?守，倡?導(dǎo)按規(guī)?則為人?做事的?風(fēng)氣，?是做好?各項(xiàng)工?作、推?動全行?改革發(fā)?展非常?重要的?基礎(chǔ)和?保障。?學(xué)習(xí)?好、領(lǐng)?會好、?遵守好?《守則?》，將?有助于?規(guī)范全?行服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，?提升全?行金融?服務(wù)水?平;有?助于防?范合規(guī)?風(fēng)險和?操作風(fēng)?險;有?利于推?動全行?合規(guī)文?化建設(shè)?。為達(dá)?到規(guī)范?行為、?培育文?化、弘?揚(yáng)正氣?、改善?形象的?目的，?我按照?怒江州?分行開?展《中?國農(nóng)業(yè)?銀行員?工行為?守則》?教育檢?查活動?實(shí)施方?案的部?署，積?極組織?我部員?工和業(yè)?務(wù)條線?積極參?加學(xué)習(xí)?教育、?檢查評?價和總?結(jié)驗(yàn)收?各階段?的活動?。我?本人參?加了省?分行開?展《員?工行為?守則》?教育檢?查活動?視頻會?議。反?復(fù)學(xué)習(xí)?了褚行?長“一?把手”?所作的?“學(xué)習(xí)?第一、?認(rèn)真第?一、責(zé)?任第一?”的精?彩而語?重心長?的講課?。通過?會計(jì)主?管例會?和部務(wù)?會等多?種形式?組織員?工集體?學(xué)習(xí)《?員工行?為守則?》并討?論交流?學(xué)習(xí)心?得。組?織部室?員工參?加網(wǎng)上?測試并?全部順?利通過?。我還?公開在?部室內(nèi)?進(jìn)行了?述合規(guī)?，自覺?接受大?家的監(jiān)?督，同?時組織?部室員?工進(jìn)行?對照檢?查評分?，簽署?了《承?諾書》?，教育?檢查活?動所形?成的材?料已整?理移交?辦公室?。通?過集中?系統(tǒng)的?《員工?行為守?則》教?育檢查?活動，?讓我更?加深刻?地理解?了《守?則》的?內(nèi)在涵?義，更?準(zhǔn)確地?把握《?守則》?具體條?文與精?神實(shí)質(zhì)?，讓我?知曉何?事可為?、何事?不可為?，自覺?用《守?則》標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范?自身行?為。我?決心認(rèn)?真執(zhí)行?《守則?》，率?先垂范?，力求?在部室?內(nèi)和條?線上形?成守法?合規(guī)氛?圍。?三、加?強(qiáng)金庫?管理，?規(guī)范金?庫運(yùn)轉(zhuǎn)?。根?據(jù)總行?和省分?行對金?庫管理?體制的?改革和?日趨嚴(yán)?格的管?理要求?，我按?照分管?領(lǐng)導(dǎo)的?安排，?牽頭組?織成立?州分行?現(xiàn)金管?理中心?，在人?員極其?有限的?情況下?，通過?合理設(shè)?置崗位?、對金?庫門進(jìn)?行技術(shù)?改造等?措施最?大限度?地保障?了按照?制度要?求對中?心金庫?實(shí)行專?業(yè)化管?理的需?要。對?不符合?保留條?件的蘭?坪金頂?營業(yè)所?金庫積?極組織?撤并。?按制度?要求監(jiān)?督并親?自參與?查庫，?把金庫?管理作?為每次?會計(jì)監(jiān)?管的重?點(diǎn)內(nèi)容?之一。?此外?，在分?管領(lǐng)導(dǎo)?的重視?下，我?行查庫?“飛行?隊(duì)”的?工作得?到加強(qiáng)?，一是?調(diào)整充?實(shí)了人?員，二?是先后?組織了?___?_余次?突擊查?庫活動?，檢查?了轄內(nèi)?大小所?有金庫?，通過?專項(xiàng)督?導(dǎo)，諸?如損傷?券解繳?人行、?假幣收?繳流程?不清、?庫存登?記簿券?別與實(shí)?物券別?不符等?問題得?到及時?糾正，?金庫門?不合規(guī)?等問題?得到及?時解決?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?對全轄?庫款安?全管理?，健全?金庫管?理制度?。四?、配合?風(fēng)險資?產(chǎn)管理?部（資?產(chǎn)處置?部）做?好不良?資產(chǎn)剝?離各環(huán)?節(jié)工作?，確保?剝離數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確?無誤，?做到了?應(yīng)剝盡?剝，順?利完成?了上下?級行之?間剝離?款項(xiàng)的?清算。?不良?資產(chǎn)剝?離是農(nóng)?行財(cái)務(wù)?重組的?重要環(huán)?節(jié)，其?中與我?部工作?聯(lián)系緊?密的是?剝離前?對擬剝?離不良?資產(chǎn)的?核對確?認(rèn)工作?和剝離?時對在?剝離范?圍內(nèi)但?不符合?自動剝?離條件?的資產(chǎn)?進(jìn)行手?工錄入?剝離以?及剝離?后續(xù)賬?務(wù)處理?幾項(xiàng)。?為確?保整個?剝離工?作萬無?一失，?對以上?工作我?都主動?學(xué)習(xí)、?主動參?與，及?時指導(dǎo)?轄屬機(jī)?構(gòu)對擬?剝離不?良貸款?按戶逐?筆進(jìn)行?核對，?確保c?ms貸?款憑證?號與c?as貸?款賬號?建立正?確的對?應(yīng)關(guān)系?，確保?兩系統(tǒng)?戶名、?基準(zhǔn)日?余額和?當(dāng)前余?額一致?，不一?致的，?查明原?因，按?要求做?了整改?。對擬?剝離非?信貸不?良資產(chǎn)?，按照?剝離要?求，認(rèn)?真及時?組織有?關(guān)支行?做好擬?剝離非?信貸不?良資產(chǎn)?賬務(wù)劃?轉(zhuǎn)信息?的準(zhǔn)備?工作，?逐個賬?戶填寫?《非信?貸不良?資產(chǎn)賬?務(wù)劃轉(zhuǎn)?信息清?單》，?規(guī)范填?寫賬戶?合并、?拆分信?息表，?確保剝?離日成?功劃轉(zhuǎn)?。根?據(jù)財(cái)政?部最后?確定的?剝離要?求，財(cái)?政部只?對基準(zhǔn)?日本金?支付對?價款，?對基準(zhǔn)?日表內(nèi)?外利息?和基準(zhǔn)?日后新?產(chǎn)生的?表內(nèi)外?利息，?都不再?支付對?價款，?需要無?償剝離?，并且?基準(zhǔn)日?后收回?的表內(nèi)?外利息?需無償?剝給委?托處置?行。因?此，要?對系統(tǒng)?已自動?進(jìn)行賬?務(wù)處理?，但不?符合財(cái)?政部要?求的部?分賬務(wù)?進(jìn)行沖?正，同?時，還?要對系?統(tǒng)未能?自動完?成賬務(wù)?處理的?部分賬?務(wù)進(jìn)行?手工處?理，才?能最終?完成不?良資產(chǎn)?剝離的?全部賬?務(wù)處理?。我和?我部員?工在資?產(chǎn)處置?部和各?經(jīng)營機(jī)?構(gòu)同事?的配合?支持下?，在十?分緊張?的時限?要求內(nèi)?，準(zhǔn)確?無誤地?完成了?所有后?續(xù)賬務(wù)?處理，?順利完?成了上?下級行?之間剝?離款項(xiàng)?的清算?，為剝?離工作?劃上了?一個完?美的休?止符。?五、?做好外?部審計(jì)?信息申?報表的?填報和?新會計(jì)?準(zhǔn)則報?表轉(zhuǎn)換?工作

?銀行?會計(jì)人?員個人?工作總?結(jié)_?___?年本人?在黨總?支、分?管行長?、會計(jì)?主管的?關(guān)心指?導(dǎo)下配?合營業(yè)?室各位?主任，?認(rèn)真執(zhí)?行營業(yè)?室“以?會計(jì)基?礎(chǔ)工作?規(guī)范化?管理為?中心，?以提高?會計(jì)核?算質(zhì)量?，防范?金融風(fēng)?險為重?點(diǎn)，扎?扎實(shí)實(shí)?地開展?工作”?的這一?工作主?線，經(jīng)?過營業(yè)?室全體?人員的?精誠合?作和自?身的不?懈的努?力，營?業(yè)室各?方面的?工作都?有了不?同程度?的提高?，我自?身也得?到了更?好的鍛?煉。截?止__?__年?___?_月_?___?日營業(yè)?室儲蓄?存款達(dá)?萬元，?比年初?新增萬?元，新?增代發(fā)?工資!?戶戶。?尤其是?今年月?份儲蓄?專柜存?款突破?了億元?大關(guān)，?新創(chuàng)儲?蓄專柜?歷史最?高。現(xiàn)?將我本?人在_?___?年一季?度的工?作情況?總結(jié)匯?報1?、加快?思想觀?念的轉(zhuǎn)?變經(jīng)?過__?__年?的崗位?調(diào)整，?我本人?被聘任?為“級?執(zhí)行會?計(jì)師”?在新的?崗位面?前，我?一再告?戒自己?盡快找?準(zhǔn)位置?、進(jìn)入?角色，?因?yàn)闋I?業(yè)室不?允許有?無所事?事的人?。卸掉?了部分?管理方?面的擔(dān)?子，我?把精力?集中到?抓前臺?業(yè)務(wù)和?產(chǎn)品營?銷上，?尤其是?對儲蓄?存款及?相關(guān)新?產(chǎn)品的?營銷，?更是緊?抓不敢?松懈。?進(jìn)入_?___?年，通?過認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)?會我行?的一系?列職工?大會、?中層干?部會議?及我行?的第一?次“經(jīng)?營分析?會議”?的會議?精神，?新一屆?領(lǐng)導(dǎo)班?子超常?規(guī)、跳?躍式發(fā)?展的嶄?新思路?，既激?發(fā)了營?業(yè)室全?體人員?的工作?熱情同?時也拓?寬了我?本人的?工作思?路?！?求生存?”壓力?變成了?動力在?勞動競?賽中以?求生存?、促發(fā)?展為主?題不斷?加大工?作力度?在充分?挖掘各?方面潛?力的基?礎(chǔ)上針?對實(shí)際?情況，?站在快?速發(fā)展?的高度?上我和?營業(yè)室?主任客?觀分析?了面對?存款增?量份額?與其它?行的差?距在會?計(jì)主管?的指導(dǎo)?下詳細(xì)?制定了?工作計(jì)?劃和方?案切實(shí)?遵循行?黨總支?確立的?“大發(fā)?展、大?市場、?大營銷?”的工?作思路?在土地?補(bǔ)償資?金歸集?、職工?買斷資?金代發(fā)?、收復(fù)?失去的?代發(fā)工?資陣地?、集團(tuán)?企業(yè)工?資源頭?上及來?兗投資?商找突?破點(diǎn)鞏?固擴(kuò)大?了營業(yè)?室的客?戶群體?。營業(yè)?室作為?核算主?體行，?是全行?各項(xiàng)工?作的樞?紐，是?全行會?計(jì)核算?的中心?。要提?高我行?的會計(jì)?管理水?平和會?計(jì)核算?質(zhì)量，?必須從?營業(yè)室?的會計(jì)?基礎(chǔ)工?作抓起?。按照?內(nèi)部控?制制度?的要求?，通過?對營業(yè)?室不同?崗位、?不同業(yè)?務(wù)種類?進(jìn)行認(rèn)?真分析?，重新?制定和?細(xì)化了?崗位職?責(zé)，調(diào)?整了輪?崗制度?，嚴(yán)格?了操作?流程，?制定了?錢箱現(xiàn)?金管理?辦法、?錢箱單?證管理?辦法、?證券業(yè)?務(wù)管理?辦法、?憑證整?理裝訂?辦法、?會計(jì)差?錯考核?辦法等?一系列?管理規(guī)?定。明?確專人?對錢箱?現(xiàn)金、?單證、?重點(diǎn)會?計(jì)科目?及帳戶?進(jìn)行實(shí)?時監(jiān)控?，確保?出現(xiàn)問?題，及?時發(fā)現(xiàn)?，及時?解決。?同時通?過制定?二次分?配辦法?，將營?業(yè)室人?員的績?效工資?與業(yè)務(wù)?量、存?款任務(wù)?完成、?核算質(zhì)?量、服?務(wù)質(zhì)量?、勞動?紀(jì)律等?內(nèi)容相?結(jié)合，?打破了?分配上?的“小?鍋飯”?“小平?均”，?促進(jìn)了?各項(xiàng)任?務(wù)目標(biāo)?的完成?和服務(wù)?質(zhì)量、?核算質(zhì)?量的提?高。?此外我?本人積?極投入?到吸存?增儲的?熱潮中?去，班?上談存?款、班?下跑存?款，以?自身的?行動啟?發(fā)引導(dǎo)?前臺柜?員提高?存款意?識、指?標(biāo)意識?。并和?同志們?總結(jié)了?“新客?戶以服?務(wù)吸引?，老客?戶用感?情穩(wěn)固?”這一?經(jīng)驗(yàn)，?月份一?個年存?入營業(yè)?室美圓?的老年?客戶密?碼遺忘?，我先?后次上?門為其?辦理掛?失解掛?手續(xù)，?該客戶?非常感?動，將?其他銀?行的各?種存款?都轉(zhuǎn)存?到營業(yè)?室來。?為了提?高自身?和營業(yè)?室人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?保證我?行會計(jì)?核算質(zhì)?量，我?們制定?了詳細(xì)?的培訓(xùn)?計(jì)劃和?文件傳?閱學(xué)習(xí)?制度，?利用業(yè)?余時間?組織營?業(yè)室人?員進(jìn)行?會計(jì)業(yè)?務(wù)、會?計(jì)法規(guī)?學(xué)習(xí)和?職業(yè)道?德教育?，此外?，我還?積極參?加行里?舉辦的?統(tǒng)一業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)?中，注?重實(shí)效?，不走?過場，?使自己?的業(yè)務(wù)?知識趨?向全面?，業(yè)務(wù)?操作更?加熟練?規(guī)范。?2、?以身作?則，努?力學(xué)習(xí)?內(nèi)控制?度，提?高工作?效率。?__?__年?本人和?營業(yè)室?主任在?分管行?長、會?計(jì)主管?的要求?及指導(dǎo)?下嚴(yán)格?按照內(nèi)?控制度?的要求?，研究?不同業(yè)?務(wù)量、?不同業(yè)?務(wù)種類?的崗位?設(shè)置和?勞動組?合形式?，重新?制定細(xì)?化了會?計(jì)崗位?職責(zé)，?嚴(yán)格了?操作流?程，并?根據(jù)不?同的營?業(yè)人員?經(jīng)辦的?業(yè)務(wù)權(quán)?限，確?定相應(yīng)?的職責(zé)?。同時?，根據(jù)?上級行?的要求?和我行?各網(wǎng)點(diǎn)?的實(shí)際?情況，?今年先?后參與?制定了?錢箱現(xiàn)?金管理?辦法、?錢箱單?證管理?辦法、?證券業(yè)?務(wù)管理?辦法及?憑證裝?訂管理?辦法、?會計(jì)差?錯考核?辦法等?一系列?規(guī)章制?度，進(jìn)?一步規(guī)?范各網(wǎng)?點(diǎn)帳務(wù)?，使我?行的核?算手續(xù)?更加嚴(yán)?密，業(yè)?務(wù)辦理?程序!?更加安?全科學(xué)?，做到?了相互?制約、?職責(zé)分?明。強(qiáng)?化了內(nèi)?部控制?，提高?了工作?效率。?在日常?工作中?，通過?主動觀?察和總?結(jié)，發(fā)?現(xiàn)問題?和業(yè)務(wù)?操作中?不合理?的地方?，都能?及時給?主任和?主管匯?報，并?能及時?給柜員?和網(wǎng)點(diǎn)?提醒，?起到了?警示建?議作用?。3?、努力?提高自?身服務(wù)?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)是金?融行業(yè)?永恒的?話題，?但如何?落實(shí)行?動上，?徹底改?變我行?社會形?象，營?業(yè)室全?體人員?確實(shí)動?了一番?腦筋。?一是擺?正位置?，靠服?務(wù)贏得?客戶，?靠客戶?吸收存?款，靠?存款保?住飯碗?。消除?了思想?上的松?懈和不?足，徹?底更新?了觀念?，以客?戶滿意?為標(biāo)準(zhǔn)?，自覺?規(guī)范自?己的行?為，認(rèn)?真落實(shí)?我行各?項(xiàng)服務(wù)?措施。?二是把?業(yè)務(wù)技?術(shù)和熟?練程度?作為衡?量服務(wù)?水平尺?度，苦?練基本?功，加?快業(yè)務(wù)?辦理的?速度，?避免失?誤，把?握質(zhì)量?。雖然?我們營?業(yè)室盡?心盡力?的搞服?務(wù)，但?是，因?各種因?素，營?業(yè)室的?服務(wù)質(zhì)?量仍是?不盡人?意。三?是努力?學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)知?識大力?拓展業(yè)?務(wù)營業(yè)?室的業(yè)?務(wù)領(lǐng)域?，創(chuàng)造?良好的?發(fā)展環(huán)?境。對?于我本?人來講?，盡力?做到了?“三個?服務(wù)”?。一是?給客戶?服好務(wù)?，由于?我主要?任務(wù)是?分管前?臺，柜?員幾乎?每天都?有不好?處理的?業(yè)務(wù)和?客戶介?紹給我?，本著?“客戶?就是_?___?”的意?識，每?次我都?能圓滿?的讓客?戶滿意?而歸，?有一些?較難處?理的事?情，我?都是帶?著禮物?主動上?門，最?終看到?的都是?客戶滿?意的笑?臉。就?這樣，?有的客?戶甚至?已經(jīng)和?我交上?了朋友?，也成?為了建?行的忠?實(shí)客戶?。二是?給本營?業(yè)室的?柜員服?好務(wù)，?不論柜?員業(yè)務(wù)?、設(shè)備?出現(xiàn)了?問題，?我都能?主動解?決，柜?員身體?不適、?家庭不?順心，?我都能?主動關(guān)?心和幫?助。三?是給各?網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù)，?因營業(yè)?室是全?行業(yè)務(wù)?的中心?樞紐，?我和各?網(wǎng)點(diǎn)的?業(yè)務(wù)聯(lián)?系也較?為頻繁?，工作?中不論?網(wǎng)點(diǎn)因?設(shè)備問?題或業(yè)?務(wù)問題?找到我?，我都?能積極?為他們?聯(lián)系或?者親自?上門想?方設(shè)法?的幫助?他們解?決。?4、做?好新業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?和營銷?工作?今年，?可以說?是我行?產(chǎn)品的?營銷年?，今年?以來我?行新的?金融產(chǎn)?品層出?不窮，?我本人?也抓緊?時間在?最短的?時間內(nèi)?領(lǐng)會新?業(yè)務(wù)，?掌握新?技能，?把我行?的產(chǎn)品?營銷作?為今年?的重點(diǎn)?，大力?宣傳和?營銷我?行產(chǎn)品?同時指?導(dǎo)、協(xié)?助其他?網(wǎng)點(diǎn)開?展新業(yè)?務(wù)的推?銷活動?，努力?發(fā)展中?間業(yè)務(wù)?。截止?到年底?，由我?主持辦?理的基?金業(yè)務(wù)?有十余?種，金?額近余?萬元，?代理記?帳式和?電子國?債余萬?元，在?市行排?名中名?列前茅?。我還?在行里?的安排?下對全?行柜員?就網(wǎng)上?銀行、?系統(tǒng)、?貸記卡?業(yè)務(wù)、?客戶等?新業(yè)務(wù)?進(jìn)行了?多次授?課。?5、身?先士卒?，起到?黨員的?帶頭作?用_?___?年是建?設(shè)銀行?重大改?革的一?年，在?___?_年中?，我本?人除認(rèn)?真學(xué)習(xí)?與改革?相關(guān)的?文件精?神，作?好心理?準(zhǔn)備外?，還積?極主動?的和營?業(yè)室的?同志們?談改革?，探討?改革的?必要性?和必然?性，加?強(qiáng)同志?們對我?行改革?的信心?，端正?同志們?對改革?的態(tài)度?。日常?工作中?，自己?身先士?卒，加?班加點(diǎn)?工作多?干，主?動關(guān)心?幫助他?人，發(fā)?現(xiàn)問題?及時匯?報，主?動解決?。盡最?大的努?力體現(xiàn)?出一個?黨員、?一個中?層干部?應(yīng)起到?的帶頭?作用。?__?__年?是繁忙?而緊張?的，我?本人在?會計(jì)主?管的指?導(dǎo)下和?同志們?的幫助?下，各?方面有?了一定?的進(jìn)步?，但仍?被許多?缺點(diǎn)和?不足所?束縛，?如對一?些問題?上強(qiáng)調(diào)?客觀困?難多，?沒有充?分發(fā)揮?主觀能?動性;?對一些?新問題?的解決?，不能?系統(tǒng)地?考慮問?題，對?問題的?理解和?看法站?的高度?不夠等?。這都?是我本?人急需?解決的?弱點(diǎn)。?__?__年?是我行?重大變?革、快?速發(fā)展?的一年?，也是?金融系?統(tǒng)競爭?更加激?烈的一?年，機(jī)?遇和挑?戰(zhàn)的共?存將會?進(jìn)一步?激發(fā)我?和我們?營業(yè)室?全體人?員的斗?志和工?作熱情?，我將?一如既?往的工?作、團(tuán)?結(jié)、奉?獻(xiàn)。?銀行會?計(jì)柜員?年終工?作總結(jié)?經(jīng)年?的崗位?調(diào)整，?我本人?被聘任?為“_?___?級執(zhí)行?會計(jì)師?”,在?新的崗?位面前?，我一?再告戒?自己盡?快找準(zhǔn)?位置、?進(jìn)入角?色，因?為營業(yè)?室不允?許有無?所事事?的人。?卸掉了?部分管?理方面?的擔(dān)子?，我把?精力集?中到抓?前臺業(yè)?務(wù)和產(chǎn)?品營銷?上，尤?其是對?儲蓄存?款及相?關(guān)新產(chǎn)?品的營?銷，更?是緊抓?不敢松?懈。?1.“?求生存?”壓力?變成了?動力?進(jìn)入_?___?年，通?過認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)?會我行?的一系?列職工?大會、?中層干?部會議?及我行?的第一?次“經(jīng)?營分析?會議”?的會議?精神，?新一屆?領(lǐng)導(dǎo)班?子超常?規(guī)、跳?躍式發(fā)?展的嶄?新思路?，既激?發(fā)了營?業(yè)室全?體人員?的工作?熱情,?同時也?拓寬了?我本人?的工作?思路。?“求生?存”壓?力變成?了動力?，在勞?動競賽?中以求?生存、?促發(fā)展?為主題?,不斷?加大工?作力度?,在充?分挖掘?各方面?潛力的?基礎(chǔ)上?針對實(shí)?際情況?，站在?快速發(fā)?展的高?度上,?我和營?業(yè)室主?任客觀?分析了?面對存?款增量?份額與?其它行?的差距?,在會?計(jì)主管?的指導(dǎo)?下詳細(xì)?制定了?工作計(jì)?劃和方?案,切?實(shí)遵循?行黨總?支確立?的“大?發(fā)展、?大市嘗?大營銷?”的工?作思路?,在土?地補(bǔ)償?資金歸?集、職?工買斷?資金代?發(fā)、收?復(fù)失去?的代發(fā)?工資陣?地、集?團(tuán)企業(yè)?工資源?頭上及?來兗投?資商找?突破點(diǎn)?,鞏固?擴(kuò)大了?營業(yè)室?的客戶?群體。?營業(yè)室?作為核?算主體?行，是?全行各?項(xiàng)工作?的樞紐?，是全?行會計(jì)?核算的?中心。?要提高?我行的?會計(jì)管?理水平?和會計(jì)?核算質(zhì)?量，必?須從營?業(yè)室的?會計(jì)基?礎(chǔ)工作?抓起。?按照內(nèi)?部控制?制度的?要求，?通過對?營業(yè)室?不同崗?位、不?同業(yè)務(wù)?種類進(jìn)?行認(rèn)真?分析，?重新制?定和細(xì)?化了崗?位職責(zé)?，調(diào)整?了輪崗?制度，?嚴(yán)格了?操作流?程，制?定了錢?箱現(xiàn)金?管理辦?法、錢?箱單證?管理辦?法、證?券業(yè)務(wù)?管理辦?法、憑?證整理?裝訂辦?法、會?計(jì)差錯?考核辦?法等一?系列管?理規(guī)定?。明確?專人對?錢箱現(xiàn)?金、單?證、重?點(diǎn)會計(jì)?科目及?帳戶進(jìn)?行實(shí)時?監(jiān)控，?確保出?現(xiàn)問題?，及時?發(fā)現(xiàn)，?及時解?決。同?時通過?制定二?次分配?辦法，?將營業(yè)?室人員?的績效?工資與?業(yè)務(wù)量?、存款?任務(wù)完?成、核?算質(zhì)量?、服務(wù)?質(zhì)量、?勞動紀(jì)?律等內(nèi)?容相結(jié)?合，打?破了分?配上的?“小鍋?飯”“?小平均?”，促?進(jìn)了各?項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)的?完成和?服務(wù)質(zhì)?量、核?算質(zhì)量?的提高?。此?外我本?人積極?投入到?吸存增?儲的熱?潮中去?，班上?談存款?、班下?跑存款?，以自?身的行?動啟發(fā)?引導(dǎo)前?臺柜員?提高存?款意識?、指標(biāo)?意識。?并和同?志們總?結(jié)了“?新客戶?以服務(wù)?吸引，?老客戶?用感情?穩(wěn)固”?這一經(jīng)?驗(yàn)，_?___?月份一?個__?__年?存入營?業(yè)室1?000?美圓的?老年客?戶密碼?遺忘，?我先后?___?_-_?___?上門為?其辦理?掛失解?掛手續(xù)?，該客?戶非常?感動，?將其他?銀行的?各種存?款都轉(zhuǎn)?存到營?業(yè)室來?。為了?提高自?身和營?業(yè)室人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，保證?我行會?計(jì)核算?質(zhì)量，?我們制?定了詳?細(xì)的培?訓(xùn)計(jì)劃?和文件?傳閱學(xué)?習(xí)制度?，利用?業(yè)余時?間組織?營業(yè)室?人員進(jìn)?行會計(jì)?業(yè)務(wù)、?會計(jì)法?規(guī)學(xué)習(xí)?和職業(yè)?道德教?育，此?外，我?還積極?參加行?里舉辦?的統(tǒng)一?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)?習(xí)中，?注重實(shí)?效，不?走過場?，使自?己的業(yè)?務(wù)知識?趨向全?面，業(yè)?務(wù)操作?更加熟?練規(guī)范?。2?.以身?作則，?努力學(xué)?習(xí)內(nèi)控?制度，?提高工?作效率?。_?___?年本人?和營業(yè)?室主任?在分管?行長、?會計(jì)主?管的要?求及指?導(dǎo)下嚴(yán)?格按照?內(nèi)控制?度的要?求，研?究不同?業(yè)務(wù)量?、不同?業(yè)務(wù)種?類的崗?位設(shè)置?和勞動?組合形?式，重?新制定?細(xì)化了?會計(jì)崗?位職責(zé)?，嚴(yán)格?了操作?流程，?并根據(jù)?不同的?營業(yè)人?員經(jīng)辦?的業(yè)務(wù)?權(quán)限，?確定相?應(yīng)的職?責(zé)。同?時，根?據(jù)上級?行的要?求和我?行各網(wǎng)?點(diǎn)的實(shí)?際情況?，今年?先后參?與制定?了錢箱?現(xiàn)金管?理辦法?、錢箱?單證管?理辦法?、證券?業(yè)務(wù)管?理辦法?及憑證?裝訂管?理辦法?、會計(jì)?差錯考?核辦法?等一系?列規(guī)章?制度，?進(jìn)一步?規(guī)范各?網(wǎng)點(diǎn)帳?務(wù)，使?我行的?核算手?續(xù)更加?嚴(yán)密，?業(yè)務(wù)辦?理程序?更加安?全科學(xué)?，做到?了相互?制約、?職責(zé)分?明。強(qiáng)?化了內(nèi)?部控制?，提高?了工作?效率。?在日常?工作中?，通過?主動觀?察和總?結(jié)，發(fā)?現(xiàn)問題?和業(yè)務(wù)?操作中?不合理?的地方?，都能?及時給?主任和?主管匯?報，并?能及時?給柜員?和網(wǎng)點(diǎn)?提醒，?起到了?警示建?議作用?。3?.努力?提高自?身服務(wù)?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)是金?融行業(yè)?永恒的?話題，?但如何?落實(shí)行?動上，?徹底改?變我行?社會形?象，營?業(yè)室全?體人員?確實(shí)動?了一番?腦筋。?一是擺?正位置?，靠服?務(wù)贏得?客戶，?靠客戶?吸收存?款，靠?存款保?住飯碗?。消除?了思想?上的松?懈和不?足，徹?底更新?了觀念?，以客?戶滿意?為標(biāo)準(zhǔn)?，自覺?規(guī)范自?己的行?為，認(rèn)?真落實(shí)?我行各?項(xiàng)服務(wù)?措施。?二是把?業(yè)務(wù)技?術(shù)和熟?練程度?作為衡?量服務(wù)?水平尺?度，苦?練基本?功，加?快業(yè)務(wù)?辦理的?速度，?避免失?誤，把?握質(zhì)量?。雖然?我們營?業(yè)室盡?心盡力?的搞服?務(wù)，但?是，因?各種因?素，營?業(yè)室的?服務(wù)質(zhì)?量仍是?不盡人?意。三?是努力?學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)知?識大力?拓展業(yè)?務(wù)營業(yè)?室的業(yè)?務(wù)領(lǐng)域?，創(chuàng)造?良好的?發(fā)展環(huán)?境。對?于我本?人來講?，盡力?做到了?“三個?服務(wù)”?。一是?給客戶?服好務(wù)?，由于?我主要?任務(wù)是?分管前?臺，柜?員幾乎?每天都?有不好?處理的?業(yè)務(wù)和?客戶介?紹給我?，本著?“客戶?就是_?___?”的意?識，每?次我都?能圓滿?的讓客?戶滿意?而歸，?有一些?較難處?理的事?情，我?都是帶?著禮物?主動上?門，最?終看到?的都是?客戶滿?意的笑?臉。就?這樣，?有的客?戶甚至?已經(jīng)和?我交上?了朋友?，也成?為了建?行的忠?實(shí)客戶?。二是?給本營?業(yè)室的?柜員服?好務(wù)，?不論柜?員業(yè)務(wù)?、設(shè)備?出現(xiàn)了?問題，?我都能?主動解?決，柜?員身體?不適、?家庭不?順心，?我都能?主動關(guān)?心和幫?助。三?是給各?網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù)，?因營業(yè)?室是全?行業(yè)務(wù)?的中心?樞紐，?我和各?網(wǎng)點(diǎn)的?業(yè)務(wù)聯(lián)?系也較?為頻繁?，工作?中不論?網(wǎng)點(diǎn)因?設(shè)備問?。2?023?年銀行?會計(jì)工?作總結(jié)?（二）?__?__年?,本人?在黨總?支、分?管行長?、會計(jì)?主管的?關(guān)心指?導(dǎo)下,?配合營?業(yè)室各?位主任?，認(rèn)真?執(zhí)行營?業(yè)室“?以會計(jì)?基礎(chǔ)工?作規(guī)范?化管理?為中心?，以提?高會計(jì)?核算質(zhì)?量，防?范金融?風(fēng)險為?重點(diǎn)，?扎扎實(shí)?實(shí)地開?展工作?”的這?一工作?主線，?經(jīng)過營?業(yè)室全?體人員?的精誠?合作和?自身的?不懈的?努力，?營業(yè)室?各方面?的工作?都有了?不同程?度的提?高，我?自身也?得到了?更好的?鍛煉。?截止_?___?年__?__月?___?_日營?業(yè)室儲?蓄存款?達(dá)__?__萬?元，比?年初新?增__?__萬?元，新?增代發(fā)?工資戶?___?_戶。?尤其是?今年_?___?月份儲?蓄專柜?存款突?破了億?元大關(guān)?，新創(chuàng)?儲蓄專?柜歷史?最高。?現(xiàn)將我?本人在?___?_年一?季度的?工作情?況總結(jié)?匯報如?下：?1、加?快思想?觀念的?轉(zhuǎn)變?經(jīng)過_?___?年的崗?位調(diào)整?，我本?人被聘?任為“?8級執(zhí)?行會計(jì)?師”,?在新的?崗位面?前，我?一再告?戒自己?盡快找?準(zhǔn)位置?、進(jìn)入?角色，?因?yàn)闋I?業(yè)室不?允許有?無所事?事的人?。卸掉?了部分?管理方?面的擔(dān)?子，我?把精力?集中到?抓前臺?業(yè)務(wù)和?產(chǎn)品營?銷上，?尤其是?對儲蓄?存款及?相關(guān)新?產(chǎn)品的?營銷，?更是緊?抓不敢?松懈。?進(jìn)入_?___?年，通?過認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)?會我行?的一系?列職工?大會、?中層干?部會議?及我行?的第一?次“經(jīng)?營分析?會議”?的會議?精神，?新一屆?領(lǐng)導(dǎo)班?子超常?規(guī)、跳?躍式發(fā)?展的嶄?新思路?，既激?發(fā)了營?業(yè)室全?體人員?的工作?熱情,?同時也?拓寬了?我本人?的工作?思路。?“求生?存”壓?力變成?了動力?.在勞?動競賽?中以求?生存、?促發(fā)展?為主題?,不斷?加大工?作力度?,在充?分挖掘?各方面?潛力的?基礎(chǔ)上?,針對?實(shí)際情?況，站?在快速?發(fā)展的?高度上?,我和?營業(yè)室?主任客?觀分析?了面對?存款增?量份額?與其它?行的差?距,在?會計(jì)主?管的指?導(dǎo)下詳?細(xì)制定?了工作?計(jì)劃和?方案,?切實(shí)遵?循行黨?總支確?立的“?大發(fā)展?、大市?場、大?營銷”?的工作?思路,?在土地?補(bǔ)償資?金歸集?、職工?買斷資?金代發(fā)?、收本?資料權(quán)?屬文秘?資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊?復(fù)失去?的代發(fā)?工資陣?地、集?團(tuán)企業(yè)?工資源?頭上及?來兗投?資商找?突破點(diǎn)?,鞏固?擴(kuò)大了?營業(yè)室?的客戶?群體。?營業(yè)室?作為核?算主體?行，是?全行各?項(xiàng)工作?的樞紐?，是全?行會計(jì)?核算的?中心。?要提高?我行的?會計(jì)管?理水平?和會計(jì)?核算質(zhì)?量，必?須從營?業(yè)室的?會計(jì)基?礎(chǔ)工作?抓起。?按照內(nèi)?部控制?制度的?要求，?通過對?營業(yè)室?不同崗?位、不?同業(yè)務(wù)?種類進(jìn)?行認(rèn)真?分析，?重新制?定和細(xì)?化了崗?位職責(zé)?，調(diào)整?了輪崗?制度，?嚴(yán)格了?操作流?程，制?定了錢?箱現(xiàn)金?管理辦?法、錢?箱單證?管理辦?法、證?券業(yè)務(wù)?管理辦?法、憑?證整理?裝訂辦?法、會?計(jì)差錯?考核辦?法等一?系列管?理規(guī)定?。明確?專人對?錢箱現(xiàn)?金、單?證、重?點(diǎn)會計(jì)?科目及?帳戶進(jìn)?行實(shí)時?監(jiān)控，?確保出?現(xiàn)問題?，及時?發(fā)現(xiàn)，?及時解?決。同?時通過?制定二?次分配?辦法，?將營業(yè)?室人員?的績效?工資與?業(yè)務(wù)量?、存款?任務(wù)完?成、核?算質(zhì)量?、服務(wù)?質(zhì)量、?勞動紀(jì)?律等內(nèi)?容相結(jié)?合，打?破了分?配