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文檔簡介
第9頁共9頁化妝品?銷售年?終工作?總結范?文時?光轉瞬?即逝,?不知不?覺地度?過了_?___?年。但?是我依?然清晰?的記得?,當初?___?_產品?剛剛打?入海南?市場,?要讓_?___?在__?__扎?根落腳?,經歷?了多么?艱辛的?過程。?壓力空?前的大?,要克?服很多?問題,?需要付?出比以?往更多?的勞動?。公司?安排我?在__?__最?大的_?___?超市,?面對激?烈的挑?戰(zhàn),我?有些彷?徨,自?已是否?有能力?挑起這?幅重擔??看到?___?_產品?包裝新?穎,品?種齊全?等特點?,心一?想既來?之則安?之。放?下包袱?,一心?投入工?作中,?盡自已?所能完?成公司?所交給?的任務?。就這?樣拼搏?完成了?一個月?,又接?著挑戰(zhàn)?新的一?個月。?半年后?,看到?越來越?多的顧?客認可?了__?__,?使我特?別開心?。讓我?看到了?___?_會有?很好的?發(fā)展前?景,使?我對未?來有了?更大的?目標。?這一?年來,?經過堅?持不懈?地努力?工作,?成績突?出有兩?個月,?在__?__月?和__?__月?份分別?完成了?一萬元?銷量。?除__?__月?份外,?其它月?份銷量?均在4?500?~__?__元?之間。?要做好?促銷工?作,我?體會深?刻有三?點:?第一、?始終保?持良好?的心態(tài)?比如?說,工?作中會?碰到顧?客流量?少或者?一連向?幾個顧?客介紹?產品均?沒有成?功,我?們很容?易泄氣?,情緒?不好,?老想著?今天太?倒霉等?等。這?樣注意?力會不?集中,?再看到?顧客也?會反映?慢,信?心不足?,影響?銷售。?反過來?,稍微?想一下?為什么?一連推?薦失敗?,即刻?調整心?態(tài),如?去超市?外邊呼?吸幾口?新鮮空?氣等,?再繼續(xù)?努力。?二、?察言觀?色,因?人而異?,對不?同顧客?使用不?同促銷?技巧?例如,?學生類?顧客比?較喜歡?潮流的?廣告性?強的名?牌產品?。所以?讓其很?快接受?我們所?推薦的?產品較?為困難?,我們?則需要?有耐心???上?簡單介?紹一下?產品,?然后可?對她講?學生為?什么容?易長痘?痘和黑?頭,需?要注意?些什么?問題等?。講這?些使她?覺得你?比較專?業(yè)。再?著詢問?她學什?么專業(yè)?等,可?增強她?對你的?信任度?。最后?快速針?對其推?薦產品?,如此?成功率?較高。?第三?、抓到?顧客后?,切記?不要一?味的說?產品?現(xiàn)在品?牌多,?促銷員?更多,?促銷語?言大同?小異。?所以介?紹產品?時一味?說產品?如何好?,容易?讓顧客?覺得我?們就想?著單單?推銷產?品出去?,使自?己不能?很快被?顧客信?任。事?實上,?顧客只?有信任?了你,?接受了?你這個?人,才?會接受?你所介?紹的產?品。如?果簡單?扼要針?對性介?紹完產?品,在?顧客考?慮時可?將產品?話題引?入人的?話題,?比如贊?美顧客?兩句或?問問顧?客平時?是怎樣?護理的?.在?工作中?我發(fā)現(xiàn)?自己也?有不少?缺點,?如耐心?不夠,?銷售技?巧和美?容知識?欠佳等?。在以?后的工?作中,?不斷學?習,取?長補短?,做出?更好的?成績。?__?__年?讓我有?點依依?不舍,?曾流過?辛勤的?汗水,?也流過?激動的?淚水,?正因為?經歷了?這點點?滴滴的?酸與甜?,才讓?我不斷?成長著?,進步?著。所?以,我?熱愛這?份工作?,希望?自己今?后能快?樂著工?作,同?時也能?在工作?中找到?更多的?快樂!?化妝?品銷售?年終工?作總結?范文(?二)?回顧_?___?年的工?作,我?們__?__品?牌在公?司領導?的正確?指引下?取得了?驕人的?銷售業(yè)?績,逐?步確立?了__?__在?“亞洲?范圍中?壓倒性?領先的?品牌地?位”。?作為_?___?的一名?員工我?感到非?常的自?豪。在?全柜臺?的員工?立足本?職工作?、恪盡?職守、?團結奮?斗、兢?兢業(yè)業(yè)?的努力?工作下?,__?__年?我們店?專柜也?較__?__年?的銷售?業(yè)績了?較大突?破。現(xiàn)?將我們?專柜的?情況總?結如下?:一?、銷售?方面的?情況?截止到?___?_年_?___?月__?__日?,店專?柜實現(xiàn)?銷售額?,于_?___?年同期?相比,?上升(?下降)?___?_%。?本柜臺?共計促?銷次,?完成促?銷任務?達__?__%?。二?、會員?拓展?(一)?新會員?拓展?截止到?___?_年_?___?月__?__日?,本專?柜新發(fā)?展會員?人。與?___?_年相?比,遞?增了_?___?%。?(二)?老會員?和散客?的維護?本專?柜嚴格?執(zhí)行公?司會員?制度,?耐心、?細心、?熱誠的?和會員?交流,?更加增?強了老?會員對?品牌的?忠實度?和的情?感。老?會員的?返店率?達到%?。在散?客方面?,本柜?臺柜員?同樣是?本著熱?忱服務?、顧客?至上的?宗旨,?以最大?可能提?高回頭?率。?三、競?品分析?面對?___?_、_?___?、__?__等?對手,?本柜臺?在注重?本產品?的優(yōu)雅?、高貴?、經典?的品牌?形象的?基礎上?,突出?個性化?、優(yōu)質?服務的?優(yōu)勢。?使我們?品牌在?市場的?競爭占?有率大?幅度提?高。如?面膜(?占有情?況),?洗面奶?(占有?情況)?,由于?本人不?了解具?體市場?,自己?稍加分?析即可?。大概?對比下?咱們產?品的優(yōu)?勢和不?足。?四、柜?臺日常?工作情?況本?專柜嚴?格遵守?公司柜?臺管理?細則。?在人員?管理方?面,嚴?格注意?公司形?象,熱?誠、耐?心的為?顧客服?務。在?庫存管?理方面?,嚴格?短缺貨?登記、?庫存登?記,認?真做好?盤點工?作。貨?品的管?理、注?意干燥?清潔、?防火防?潮,并?做好貨?物的清?潔。(?可結合?公司管?理細則?添加)?。五?、__?__工?作的展?望和_?___?工作如?何開展?__?__年?即將過?去,在?未來的?___?_工作?中,本?柜臺力?爭在保?證__?__的?銷售計?劃前提?下,實?現(xiàn)新的?銷售業(yè)?績突破?。在會?員方面?,做到?吸引新?會員,?然后抓?住老會?員,保?正市場?持續(xù)發(fā)?展。在?散客的?方面一?如既往?的保持?我們的?優(yōu)質服?務,讓?更多消?費者加?入到我?們資生?堂的會?員隊伍?中來。?在柜臺?日常工?作方面?,要更?加嚴格?的遵守?公司的?管理細?則,讓?消費者?放心認?購我們?資生堂?的優(yōu)質?產品。?在__?__我?們的重?心是:?認真做?好顧客?和產品?的紐帶?工作,?將資生?堂的優(yōu)?質產品?推向顧?客,把?顧客對?產品的?熱愛之?情帶回?企業(yè)。?為實現(xiàn)?___?_“源?于__?__、?領先亞?洲的全?球化企?業(yè)”的?戰(zhàn)略目?標的目?標而努?力。?化妝品?銷售年?終工作?總結范?文(三?)_?___?年的工?作即將?成為歷?史,一?年的忙?碌就要?在此告?一段落?了。今?年,我?走進了?___?_,截?至到在?,已經?在公司?沉淀一?年了,?對于_?___?彩妝的?專業(yè)知?識已大?部分掌?握,化?妝技術?也得到?了很好?的提升?,回顧?這一年?的工作?,有太?多的感?慨、太?多的感?觸在里?面。讓?我頗有?心得,?做出了?如下總?結:?一、工?作經歷?我進?入公司?后,在?公司內?部接受?到了_?___?彩妝的?專業(yè)知?識培訓?,在公?司的直?營店親?身體驗?到了優(yōu)?良的銷?售氛圍?。在經?過一個?多月的?培訓后?,我對?產品的?賣點已?基本掌?握了,?根據代?理商的?需求,?公司決?定讓我?去和代?理商接?觸,我?也就開?始了我?的出差?生活。?此次?出差的?目的地?是__?__,?出差的?主要任?務有兩?項:前?期的工?作是協(xié)?助代理?商開展?年終答?謝會,?后期的?工作主?要是市?場服務?。(?一)年?終答謝?會初?到__?__,?我的心?情期待?而忐忑?。我到?達時,?代理商?已經開?始了年?終答謝?會的會?前準備?工作,?我也迅?速地投?身其中?。在幾?天的努?力下,?代理商?公司于?___?_年_?___?月30?開展了?___?_年度?的年終?答謝會?。會議?邀請了?新老客?戶約_?___?人,會?上請到?人人換?購網的?創(chuàng)始人?之一到?場講解?零障礙?營銷模?式,下?午由_?___?教授講?解了人?體排毒?,在聽?了不同?講師講?課后,?感受到?了不同?的講課?風格,?對于我?的講課?水平有?很大的?幫助。?晚上請?到了專?業(yè)的演?出團隊?,為新?老客戶?帶來了?精彩的?表演,?我榮欣?的擔任?主持人?,很好?的鍛煉?了我上?臺講話?的膽量?以及主?持能力?。會議?結束整?理過后?,取得?了較理?想的成?績,所?有的品?牌共簽?單約_?___?萬,由?于不是?以__?__,?___?_彩妝?品牌為?主打,?所以彩?妝品牌?簽單的?都是老?顧客,?約有_?___?萬。會?后客戶?也能很?迅速的?的匯款?,比其?他的品?牌回款?的速度?高出很?多。?(二)?市場服?務我?在__?__市?場一共?出差了?一個多?月,服?務了_?___?個店家?,__?__家?日化店?,__?__家?美容院?。店內?彩妝品?牌大多?都有兩?個,以?價格來?區(qū)分,?___?_、_?___?彩妝相?對來說?都是高?價位的?。我的?工作安?排以協(xié)?助市場?銷售和?培訓店?員為主?,培訓?工作成?果較理?想,能?夠很好?的鼓勵?店員的?學習積?極性,?幫助掌?握__?__、?___?_彩妝?的專業(yè)?知識以?及嫻熟?的化妝?技巧,?促進店?員專業(yè)?帶動銷?售,服?務產生?業(yè)績。?因年關?和天氣?寒冷等?原因,?銷售成?績不是?很理想?,但基?本還是?可以保?持每個?店家_?___?元以上?的銷售?業(yè)績。?___?_出差?對于我?個人來?說,總?體效益?還是不?錯的,?又上了?一個新?的臺階?。二?、工作?感想?在__?__這?份工作?,并不?是我踏?入社會?大學的?第一份?工作,?我換過?好幾份?工作。?能走進?公司,?天生就?是緣份?,我和?公司是?有緣的?。不過?更重要?的是公?司的氛?圍、公?司里的?每個人?、包括?公司的?領導給?我留下?了不一?樣的感?覺。在?和大家?的相處?中,我?感覺很?受益。?和公司?的領導?人溝通?也一直?很愉快?,讓我?對公司?和我自?己充滿?信心。?這是一?個溫馨?的大家?庭,這?里的人?都很好?相處,?沒有爾?虞我詐?,沒有?人際斗?爭。這?里的氛?圍我很?喜歡!?在過?去的這?一年里?,我學?到了很?多新的?人生經?驗,銷?售是一?門永遠?也學不?完的課?程,這?一年里?,我學?會了慢?慢的去?剖析顧?客的心?理,為?其選擇?適合的?產品。?___?_、_?___?的彩妝?形象豐?富,在?和顧客?交談的?過程中?,學會?了去了?解顧客?的消費?能力,?從而為?其選擇?適當價?格的產?品。慢?慢的認?識到了?要提高?自身的?影響力?,才能?夠做好?循環(huán)銷?售和離?開店家?后的店?家持續(xù)?銷售。?在__?__出?差的期?間,協(xié)?助了年?終答謝?會的開?展,從?而了解?到了終?端會議?的籌備?和開展?,為以?后我自?己籌備?終端會?議打下?了扎實?的基礎?。從公?司完善?的會員?制度中?,我也?清楚地?明白了?會員對?于店家?的重要?性。這?些都將?成為我?實現(xiàn)夢?想的墊?腳石,?讓我的?人生更?加豐富?。這_?___?個月時?間里,?有太多?的事情?讓我不?能忘記?,有太?多的感?動讓我?銘記.?...?..?三、新?年計劃?新的?一年對?我們來?說是充?滿挑戰(zhàn)?、機遇?、希望?的。新?的一年?,我一?定要努?力打開?一個工?作新局?面。為?了提高?工作效?率,我?制定了?以下的?新年計?劃:?1、在?銷售方?面,要?努力加?強自己?對產品?的專業(yè)?度,提?高自己?的銷售?水平,?為明年?出差贏?得更高?的人氣?,為店?家,代?理商,?公司和?自己贏?得更高?的利益?。努力?做好和?代理商?的溝通?,學習?和了解?回款政?策,做?好公司?和代理?商之間?的橋梁?,代理?商和店?家之間?的橋梁?。2?、在講?課方面?,要提?高個人?自身影?響力,?鼓勵店?員學習?,帶動?店銷。?把產品?剖析的?更透徹?,并努?力開創(chuàng)?出自己?獨特的?講課風?格。?以上就?是本人?___?_年度?的年終?總結以?及新年?計劃。?工作計?劃寫出?來了,?目的就?是要執(zhí)?行。在?明年的?工作中?,我一?定會努?力配合?、虛心?求教、?善于發(fā)?現(xiàn)并積?極面對?所遇到?的問題?與困難?,迅速?成長起?來,不?讓關心?我的領?導與同?事們失?望。請?大家拭?目以待?。化?妝品銷?售年終?工作總?結范文?(四)?時光?轉瞬即?逝,不?知不覺?地度過?了__?__年?。但是?我依然?清晰的?記得,?當初思?嬌產品?剛剛打?入海南?市場,?要讓思?嬌在海?南扎根?落腳,?經歷了?多么艱?辛的過?程。壓?力空前?的大,?要克服?很多問?題,需?要付出?比以往?更多的?勞動。?公司安?排我在?海口最?大的_?___?超市,?面對激?烈的挑?戰(zhàn),我?有些彷?徨,自?已是否?有能力?挑起這?幅重擔??看到?思嬌產?品包裝?新穎,?品種齊?全等特?點,心?想既來?之則安?之。放?下包袱?,一心?投入工?作中,?盡自已?所能完?成公司?所交給?的任務?。就這?樣拼搏?完成了?一個月?,又接?著挑戰(zhàn)?新的一?個月。?半年后?,看到?越來越?多的顧?客認可?了思嬌?,使我?特別開?心。讓?我看到?了思嬌?會有很?好的發(fā)?展前景?,使我?對未來?有了更?大的目?標。?這一年?來,經?過堅持?不懈地?努力工?作,成?績突出?有兩個?月,在?___?_月和?___?_月份?分別完?成了一?萬元銷?量。除?___?_月份?外,其?它月份?銷量均?在45?00~?___?_元之?間。要?做好促?銷工作?,我體?會深刻?有三點?:第?一、始?終保持?良好的?心態(tài)。?比如說?,工作?中會碰?到顧客?流量少?或者一?連向幾?個顧客?介紹產?品均沒?有成功?,我們?很容易?泄氣,?情緒不?好,老?想著今?天太倒?霉等等?。這樣?注意力?會不集?中,再?看到顧?客也會?反映慢?,信心?不足,?影響銷?售。反?過來,?稍微想?一下為?什么一?連推薦?失敗,?即刻調?整心態(tài)?,如去?超市外?邊呼吸?幾口新?鮮空氣?等,再?繼續(xù)努?力。?第二、?察言觀?色,因?人而異?,對不?同顧客?使用不?同促銷?
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