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第7頁(yè)共7頁(yè)物流公?司新員?工試用?期工作?小結(jié)?尊敬的?各位領(lǐng)?導(dǎo):?你們好?!我?叫__?__,?于__?__年?___?_月_?___?日進(jìn)入?公司工?作,光?陰似箭?,一晃?一年多?的外運(yùn)?生活快?過(guò)去了?,工作?以來(lái),?在單位?領(lǐng)導(dǎo)的?精心培?育和教?導(dǎo)下,?通過(guò)自?身的不?斷努力?,無(wú)論?是思想?上、學(xué)?習(xí)上還?是工作?上,都?取得了?長(zhǎng)足的?發(fā)展和?巨大的?收獲。?思想?上,自?覺(jué)遵守?我司的?規(guī)章制?度,堅(jiān)?持參加?公司的?每次的?培訓(xùn)。?以嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?和積極?的熱情?投身于?學(xué)習(xí)和?工作中?,曾為?自己的?平凡而?失落過(guò)?,也曾?為日子?的日復(fù)?一日而?迷惘過(guò)?,然而?日益激?烈的社?會(huì)竟?fàn)?也使我?充分地?認(rèn)識(shí)到?成為一?名德智?體全面?發(fā)展的?優(yōu)秀工?作者的?重要性?,同時(shí)?也積極?的向黨?組織進(jìn)?行靠攏?,于_?___?年的_?___?月__?__日?像黨遞?交了申?請(qǐng)書,?并時(shí)時(shí)?刻刻接?受__?__考?查,希?望早日?加入_?___?。學(xué)?習(xí)上,?嚴(yán)格要?求自己?,憑著?對(duì)專業(yè)?知識(shí)和?技能的?強(qiáng)烈追?求,端?正工作?態(tài)度,?作到了?理論聯(lián)?系實(shí)際?;除了?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)外,?還注意?各方面?知識(shí)的?擴(kuò)展,?廣泛的?涉獵其?他部門?、學(xué)科?的知識(shí)?,從而?提高了?自身的?一專多?能的長(zhǎng)?處及思?想文化?素質(zhì),?包括生?活中也?學(xué)到了?養(yǎng)成良?好的生?活習(xí)慣?,生活?充實(shí)而?有條理?,有嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)纳?活態(tài)度?和良好?的生活?作風(fēng),?為人熱?情大方?,誠(chéng)實(shí)?守信,?樂(lè)于助?人,擁?有自己?的良好?做事原?則,能?與同事?們和睦?相處。?由于我?所學(xué)專?業(yè)離物?流行業(yè)?不相關(guān)?,從沒(méi)?有放棄?學(xué)習(xí)理?論知識(shí)?和業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)?習(xí)理論?的同時(shí)?,把工?作中的?實(shí)戰(zhàn)聯(lián)?系到理?論知識(shí)?上,使?理論水?平變得?更簡(jiǎn)單?。工?作上,?本人自?___?_年_?___?月__?__日?至__?__年?___?_月_?___?日,一?直負(fù)責(zé)?報(bào)關(guān)申?報(bào)工作?并協(xié)助?各崗位?同事工?作。一?直在操?作中心?工作,?主要負(fù)?責(zé)資料?申報(bào)工?作和單?證客服?工作,?不管走?到哪里?,都嚴(yán)?格要求?自己,?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?,爭(zhēng)當(dāng)?行家里?手。就?是憑著?這樣一?種堅(jiān)定?的信念?,我已?熟練掌?握?qǐng)?bào)關(guān)?申報(bào)、?倉(cāng)單統(tǒng)?計(jì)等業(yè)?務(wù),成?為資料?組的全?能的資?料員。?記得?,剛進(jìn)?物流行?,為了?盡快掌?握物流?行業(yè)務(wù)?,我每?天都提?前一個(gè)?多小時(shí)?到崗,?除了在?工作態(tài)?度我盡?心盡力?,在公?司組織?的各項(xiàng)?活動(dòng)中?我也積?極響應(yīng)?,經(jīng)常?參加單?位組織?的各類?活動(dòng)以?及同事?聚會(huì)。?在此?,對(duì)所?從事過(guò)?的和現(xiàn)?正從事?的崗位?工作作?一小結(jié)?。操作?中心資?料員主?要負(fù)責(zé)?報(bào)關(guān)資?料的登?記、整?理、派?發(fā)。具?體內(nèi)容?主要包?括四個(gè)?方面:?1、?報(bào)關(guān)單?的申報(bào)?、打印?。2?、報(bào)關(guān)?資料的?派發(fā),?入倉(cāng)單?的修改?、打印?,入倉(cāng)?單的資?料補(bǔ)充?(商品?編碼及?副計(jì)量?),工?作量的?統(tǒng)計(jì)錄?入,經(jīng)?海關(guān)審?核后的?黃單和?經(jīng)補(bǔ)充?資料后?的綠單?的派發(fā)?。3?、報(bào)關(guān)?單的核?銷單跟?蹤簽收?(由受?理狀態(tài)?轉(zhuǎn)為申?報(bào)狀態(tài)?),應(yīng)?客戶后?期辦理?退稅、?核銷所?須打印?出報(bào)關(guān)?單、入?倉(cāng)單和?出倉(cāng)單?。4?、轉(zhuǎn)關(guān)?司機(jī)本?的登記?、派發(fā)?,手冊(cè)?的簽收?、派發(fā)?。我主?要負(fù)責(zé)?第__?__方?面的工?作,期?間因工?作需要?也從事?過(guò)第3?和第_?___?方面的?工作。?總的來(lái)?說(shuō),第?___?_方面?的工作?較易出?現(xiàn)差錯(cuò)?,尤其?是入倉(cāng)?單的資?料補(bǔ)充?方面。?由于剛?開始經(jīng)?驗(yàn)不足?,我在?工作過(guò)?程中就?曾經(jīng)出?現(xiàn)過(guò)這?些差錯(cuò)?。比如?:報(bào)關(guān)?單反復(fù)?重報(bào),?開始工?作時(shí)速?度較慢?等,總?體來(lái)看?,在為?期一年?多的資?料員崗?位工作?中,我?經(jīng)過(guò)不?懈努力?取得了?一些成?績(jī)和進(jìn)?步:熟?悉掌握?了相關(guān)?崗位工?作的操?作程序?并積累?了一定?的經(jīng)驗(yàn)?;對(duì)公?司的流?程有了?更為全?面更為?具體的?認(rèn)識(shí)和?了解;?在工作?中鍛煉?了發(fā)現(xiàn)?單證問(wèn)?題的警?覺(jué)性并?及時(shí)加?以解決?的能力?;認(rèn)真?細(xì)致地?完成工?作任務(wù)?,協(xié)助?單證加?速流通?,盡快?。單?證客服?員主要?負(fù)責(zé)接?收客戶?遞交的?報(bào)關(guān)資?料并完?成報(bào)關(guān)?資料的?初審或?填制工?作,審?核報(bào)關(guān)?資料符?合報(bào)關(guān)?單的基?本填制?要求后?,參照?業(yè)務(wù)系?統(tǒng)數(shù)據(jù)?,對(duì)比?無(wú)誤后?進(jìn)行跟?蹤,再?將單證?交付審?單員審?核;對(duì)?于報(bào)關(guān)?中出現(xiàn)?的任何?問(wèn)題,?第一時(shí)?間與客?戶進(jìn)行?溝通,?迅速解?決。在?客服工?作中,?為了能?更好的?服務(wù)客?戶,針?對(duì)不同?層次、?不同需?求的客?戶,我?給予不?同的幫?助和服?務(wù),這?就要求?著我不?僅要有?全面的?專業(yè)知?識(shí)和廣?泛的信?息來(lái)源?,與各?部門也?要保持?緊密的?聯(lián)系。?更重要?的是傳?達(dá)信息?的急時(shí)?性、準(zhǔn)?確性。?這些從?前所學(xué)?到的也?就讓我?在客服?的工作?得心應(yīng)?手。于?此同時(shí)?加強(qiáng)與?同事間?的密切?配合、?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、彼?此之間?相互體?諒,形?成一個(gè)?團(tuán)體力?量,這?樣更能?提高工?作的效?率和進(jìn)?度。由?于剛到?客服工?作還有?許多業(yè)?務(wù)不夠?熟悉,?從剛開?始不敢?接客戶?電話和?不能夠?快速的?獨(dú)立操?作,別?人急自?己更急?。現(xiàn)在?還在慢?慢的熟?悉、爭(zhēng)?取早日?的在不?用師傅?帶的情?況下獨(dú)?立更好?的完成?一個(gè)優(yōu)?秀客服?員的職?責(zé)。?最后,?我想說(shuō)?的是,?作為我?司的一?員,一?直秉承?小收獲?多奉獻(xiàn)?的理念?。今后?工作的?努力方?向:發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞精?神。面?對(duì)督查?事務(wù)雜?、任務(wù)?重的工?作性質(zhì)?,不怕?吃苦,?主動(dòng)找?事干,?做到“?眼勤、?嘴勤、?手勤、?腿勤”?,積極?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境,?在繁重?的工作?中磨練?意志,?增長(zhǎng)才?干;發(fā)?揚(yáng)孜孜?不倦的?進(jìn)取精?神。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,勇于?實(shí)踐,?博覽群?書,在?向書本?學(xué)習(xí)的?同時(shí)注?意收集?各類信?息,廣?泛吸取?各種“?營(yíng)養(yǎng)”?;同時(shí)?,講究?學(xué)習(xí)方?法,端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度,?提高學(xué)?習(xí)效率?,努力?培養(yǎng)自?己具有?扎實(shí)的?理論功?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點(diǎn)、?踏實(shí)的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好,?樹立公?司的良?好形象?。以?上是我?對(duì)一年?來(lái)思想?、工工?作情況?的總結(jié)?,不全?面和不?準(zhǔn)確的?地方,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同志?們批評(píng)?、指正?。我始?終堅(jiān)信?一句話?“一根?火柴再?亮,也?只有豆?大的光?。但倘?若用一?根火柴?去點(diǎn)燃?一堆火?柴,則?會(huì)熊熊?燃燒”?。我希?望用我?亮麗的?青春,?去點(diǎn)燃?周圍每?個(gè)人的?激情,?感召激?勵(lì)著同?事們一?起為我?們的事?業(yè)奉獻(xiàn)?、進(jìn)取?、立功?、建業(yè)?!。?物流公?司新員?工試用?期工作?小結(jié)(?二)?尊敬的?各位領(lǐng)?導(dǎo):?你們好?!我?叫__?__,?于__?__年?___?_月_?___?日進(jìn)入?公司工?作,光?陰似箭?,一晃?一年多?的外運(yùn)?生活快?過(guò)去了?,工作?以來(lái),?在單位?領(lǐng)導(dǎo)的?精心培?育和教?導(dǎo)下,?通過(guò)自?身的不?斷努力?,無(wú)論?是思想?上、學(xué)?習(xí)上還?是工作?上,都?取得了?長(zhǎng)足的?發(fā)展和?巨大的?收獲,?思想?上,自?覺(jué)遵守?我司的?規(guī)章制?度,堅(jiān)?持參加?公司的?每次的?培訓(xùn)。?以嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?和積極?的熱情?投身于?學(xué)習(xí)和?工作中?,曾為?自己的?平凡而?失落過(guò)?,也曾?為日子?的日復(fù)?一日而?迷惘過(guò)?,然而?日益激?烈的社?會(huì)竟?fàn)?也使我?充分地?認(rèn)識(shí)到?成為一?名德智?體全面?發(fā)展的?優(yōu)秀工?作者的?重要性?,同時(shí)?也積極?的向黨?組織進(jìn)?行靠攏?,于_?___?年的_?___?月__?__日?像黨遞?交了申?請(qǐng)書,?并時(shí)時(shí)?刻刻接?受__?__考?查,希?望早日?加入_?___?。學(xué)?習(xí)上,?嚴(yán)格要?求自己?,憑著?對(duì)專業(yè)?知識(shí)和?技能的?強(qiáng)烈追?求,端?正工作?態(tài)度,?作到了?理論聯(lián)?系實(shí)際?;除了?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)外,?還注意?各方面?知識(shí)的?擴(kuò)展,?廣泛的?涉獵其?他部門?、學(xué)科?的知識(shí)?,從而?提高了?自身的?一專多?能的長(zhǎng)?處及思?想文化?素質(zhì),?包括生?活中也?學(xué)到了?養(yǎng)成良?好的生?活習(xí)慣?,生活?充實(shí)而?有條理?,有嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)纳?活態(tài)度?和良好?的生活?作風(fēng),?為人熱?情大方?,誠(chéng)實(shí)?守信,?樂(lè)于助?人,擁?有自己?的良好?做事原?則,能?與同事?們和睦?相處。?由于我?所學(xué)專?業(yè)離物?流行業(yè)?不相關(guān)?,從沒(méi)?有放棄?學(xué)習(xí)理?論知識(shí)?和業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)?習(xí)理論?的同時(shí)?,把工?作中的?實(shí)戰(zhàn)聯(lián)?系到理?論知識(shí)?上,使?理論水?平變得?更簡(jiǎn)單?。工?作上,?本人自?___?_年_?___?月__?__日?至__?__年?___?_月_?___?日,一?直負(fù)責(zé)?報(bào)關(guān)申?報(bào)工作?并協(xié)助?各崗位?同事工?作。一?直在操?作中心?工作,?主要負(fù)?責(zé)資料?申報(bào)工?作和單?證客服?工作,?不管走?到哪里?,都嚴(yán)?格要求?自己,?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?,爭(zhēng)當(dāng)?行家里?手。就?是憑著?這樣一?種堅(jiān)定?的信念?,我已?熟練掌?握?qǐng)?bào)關(guān)?申報(bào)、?倉(cāng)單統(tǒng)?計(jì)等業(yè)?務(wù),成?為資料?組的全?能的資?料員。?記得?,剛進(jìn)?物流行?,為了?盡快掌?握物流?行業(yè)務(wù)?,我每?天都提?前一個(gè)?多小時(shí)?到崗,?除了在?工作態(tài)?度我盡?心盡力?,在公?司組織?的各項(xiàng)?活動(dòng)中?我也積?極響應(yīng)?,經(jīng)常?參加單?位組織?的各類?活動(dòng)以?及同事?聚會(huì)。?在此?,對(duì)所?從事過(guò)?的和現(xiàn)?正從事?的崗位?工作作?一小結(jié)?。操作?中心資?料員主?要負(fù)責(zé)?報(bào)關(guān)資?料的登?記、整?理、派?發(fā)。具?體內(nèi)容?主要包?括四個(gè)?方面:?1、?報(bào)關(guān)單?的申報(bào)?、打印?。2?、報(bào)關(guān)?資料的?派發(fā),?入倉(cāng)單?的修改?、打印?,入倉(cāng)?單的資?料補(bǔ)充?(商品?編碼及?副計(jì)量?),工?作量的?統(tǒng)計(jì)錄?入,經(jīng)?海關(guān)審?核后的?黃單和?經(jīng)補(bǔ)充?資料后?的綠單?的派發(fā)?。3?、報(bào)關(guān)?單的核?銷單跟?蹤簽收?(由受?理狀態(tài)?轉(zhuǎn)為申?報(bào)狀態(tài)?),應(yīng)?客戶后?期辦理?退稅、?核銷所?須打印?出報(bào)關(guān)?單、入?倉(cāng)單和?出倉(cāng)單?。4?、轉(zhuǎn)關(guān)?司機(jī)本?的登記?、派發(fā)?,手冊(cè)?的簽收?、派發(fā)?。我主?要負(fù)責(zé)?第__?__方?面的工?作,期?間因工?作需要?也從事?過(guò)第3?和第_?___?方面的?工作。?總的來(lái)?說(shuō),第?___?_方面?的工作?較易出?現(xiàn)差錯(cuò)?,尤其?是入倉(cāng)?單的資?料補(bǔ)充?方面。?由于剛?開始經(jīng)?驗(yàn)不足?,我在?工作過(guò)?程中就?曾經(jīng)出?現(xiàn)過(guò)這?些差錯(cuò)?。比如?:報(bào)關(guān)?單反復(fù)?重報(bào),?開始工?作時(shí)速?度較慢?等,總?體來(lái)看?,在為?期一年?多的資?料員崗?位工作?中,我?經(jīng)過(guò)不?懈努力?取得了?一些成?績(jī)和進(jìn)?步:熟?悉掌握?了相關(guān)?崗位工?作的操?作程序?并積累?了一定?的經(jīng)驗(yàn)?;對(duì)公?司的流?程有了?更為全?面更為?具體的?認(rèn)識(shí)和?了解;?在工作?中鍛煉?了發(fā)現(xiàn)?單證問(wèn)?題的警?覺(jué)性并?及時(shí)加?以解決?的能力?;認(rèn)真?細(xì)致地?完成工?作任務(wù)?,協(xié)助?單證加?速流通?,盡快?。單?證客服?員主要?負(fù)責(zé)接?收客戶?遞交的?報(bào)關(guān)資?料并完?成報(bào)關(guān)?資料的?初審或?填制工?作,審?核報(bào)關(guān)?資料符?合報(bào)關(guān)?單的基?本填制?要求后?,參照?業(yè)務(wù)系?統(tǒng)數(shù)據(jù)?,對(duì)比?無(wú)誤后?進(jìn)行跟?蹤,再?將單證?交付審?單員審?核;對(duì)?于報(bào)關(guān)?中出現(xiàn)?的任何?問(wèn)題,?第一時(shí)?間與客?戶進(jìn)行?溝通,?迅速解?決。在?客服工?作中,?為了能?更好的?服務(wù)客?戶,針?對(duì)不同?層次、?不同需?求的客?戶,我?給予不?同的幫?助和服?務(wù),這?就要求?著我不?僅要有?全面的?專業(yè)知?識(shí)和廣?泛的信?息來(lái)源?,與各?部門也?要保持?緊密的?聯(lián)系。?更重要?的是傳?達(dá)信息?的急時(shí)?性、準(zhǔn)?確性。?這些從?前所學(xué)?到的也?就讓我?在客服?的工作?得心應(yīng)?手。于?此同時(shí)?加強(qiáng)與?同事間?的密切?配合、?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、彼?此之間?相互體?諒,形?成一個(gè)?團(tuán)體力?量,這?樣更能?提高工?作的效?率和進(jìn)?度。由?于剛到?客服工?作還有?許多業(yè)?務(wù)不夠?熟悉,?從剛開?始不敢?接客戶?電話和?不能夠?快速的?獨(dú)立操?作,別?人急自?己更急??,F(xiàn)在?還在慢?慢的熟?悉、爭(zhēng)?取早日?的在不?用師傅?帶的情?況下獨(dú)?立更好?的完成?一個(gè)優(yōu)?秀客服?員的職?責(zé)。?最后,?我想說(shuō)?的是,?作為我?司的一?員,一?直秉承?小收獲?多奉獻(xiàn)?的理念?。今后?工作的?努力方?向:發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞精?神。面?對(duì)督查?事務(wù)雜?、任務(wù)?重的工?作性質(zhì)?,不怕?吃苦,?主動(dòng)找?事干,?做到“?眼勤、?嘴勤、?手勤、?腿勤”?,積極?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境,?在繁重?的工作?中磨練?意志,?增長(zhǎng)才?干;發(fā)?揚(yáng)孜孜?不倦的?進(jìn)取精?神。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,勇于?實(shí)踐,?博覽群?書,在?向書本?學(xué)習(xí)的?同時(shí)注?意收集?各類信?息,廣?泛吸取?各種“?營(yíng)養(yǎng)”?;同時(shí)?,講究?學(xué)習(xí)方?法,端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度,?
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