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第4頁共4頁辦公室年度部門個人總結(jié)報告今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。一、上半年工作小結(jié)辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報____24條,上報____22條。(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。二、存在的問題與不足今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。三、下一步工作打算一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;文書檔案工作水平全面提升,爭一流。四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)一、主要工作(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。二、存在不足一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作打算____年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。辦公室年度部門個人總結(jié)報告(二)一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。1、以is09001:____管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。辦公室年度部門個人總結(jié)報告(三)秋去冬來,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)將近尾聲。在活動與日常事務(wù)中,我們都能上下團結(jié)一致的去把工作做好,辦公室成員也越趨成熟。這一切都有賴于所有成員的相互配合與無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。本學(xué)期辦公室在“百團大戰(zhàn)”期間招募了5名新成員,雖然在之后的工作中有成員因為其他工作過多而選擇了退出,但是辦公室的工作在共同的努力下仍然能有條不紊的開展。辦公室工作大致如下:1.本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)聯(lián)系社員通知社團活動,在“英語達人”比賽期間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)參賽人員保證比賽人員的按時到場,這都為之后活動的開展提供了保障。2.報賬作為一個關(guān)乎社團與個人利益的工作是另一項十分重要的工作。我們規(guī)范了報賬的流程與格式,切實保護了大家的利益,激發(fā)了大家的工作積極性。3.辦公室還特意制作了機構(gòu)成員聯(lián)絡(luò)卡,用于全體機構(gòu)成員相互聯(lián)系保證各項工作開展,又可以促進彼此之間的相互交流溝通。4.每周四辦公室成員還要去社團辦取活動提案,申請活動多媒體使用。在這學(xué)期的工作中,我們做到了工作的合理分配,將任務(wù)落實到人頭,既分工合作,又相互幫助,促進了工作的落實,提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定問題。活動通知的短信過長

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