財險公司年終總結(jié)

第6頁共6頁財險公?司年終?總結(jié)?（1）?我是洛?陽公司?一名普?普通通?的員工?，沒有?驚天動?地的壯?舉，沒?有感召?世人的?豪言，?有的是?一顆做?好份內(nèi)?工作的?平常心?。到天?安一年?來，我?把全部?精力投?入到在?洛陽公?司行政?人事部?的本職?工作之?中，不?斷的學(xué)?習(xí)知識?，積累?經(jīng)驗，?自我充?實，自?我提高?，投身?我司“?建設(shè)中?國財產(chǎn)?保險第?一品牌?”的事?業(yè)是我?不懈的?追求。?自從?走上工?作崗位?的第一?天起，?我就認(rèn)?為，付?出越多?，得到?的回報?就越多?，我始?終把公?司的經(jīng)?營理念?作為指?導(dǎo)自己?工作的?準(zhǔn)則。?缺乏專?業(yè)知識?，我就?默默勤?奮學(xué)習(xí)?，沒有?相關(guān)經(jīng)?驗，我?就積極?請教，?不為別?的，只?為對得?起自己?的每一?寸光陰?，對得?起公司?付給我?的每一?分薪水?。我覺?得：我?司“建?設(shè)中國?保險第?一品牌?”的口?號并不?是一句?空話，?而是屬?于我們?全體員?工的一?項偉大?的事業(yè)?，我只?是這項?事業(yè)中?一顆小?小的螺?絲釘，?能當(dāng)好?這一顆?小小的?螺絲釘?，是我?對工作?的想法?，我相?信每個?人都做?好自己?的本職?工作，?我們就?能成就?一項偉?大的事?業(yè)。?我是這?樣想的?，也是?這樣做?的。在?我的工?作日程?表上沒?有上下?班、節(jié)?假日，?就連生?病也不?例外。?在參加?工作的?一年中?，我從?來不計?較工作?時間的?長短，?從來不?吝惜節(jié)?假日的?加班，?上班的?時候認(rèn)?真工作?，下班?以后也?把心放?在工作?上，無?論是工?作時間?還是工?作量，?我都不?甘人后?，即使?生病，?我也竭?力不耽?誤工作?，今年?全年，?我一共?請了病?假四天?，但若?要計算?加班，?則至少?十倍于?此，為?了完成?工作有?時我甚?至住在?公司的?值班室?。不懈?努力終?有回報?，我的?工作得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定，也?得到了?同事們?的認(rèn)可?。如果?說獻(xiàn)身?保險事?業(yè)之志?，報效?天安公?司之愿?，使我?甘當(dāng)螺?絲釘?shù)?話，那?么可以?說是我?對本職?工作始?終如一?的熱愛?使這顆?螺絲釘?從未銹?蝕。?要當(dāng)合?格的天?安人不?容易，?要當(dāng)一?名合格?的辦公?室員工?更難。?公司開?業(yè)培訓(xùn)?結(jié)束后?，我被?分到行?政人事?部工作?，我們?部門只?有呂經(jīng)?理和我?兩個人?，而工?作任務(wù)?卻是比?較繁重?的。起?初的時?候，我?缺乏經(jīng)?驗，只?能在呂?經(jīng)理的?指導(dǎo)下?做一些?簡單的?工作，?后來在?呂經(jīng)理?和其他?領(lǐng)導(dǎo)同?事的不?斷地指?導(dǎo)幫助?下，我?慢慢熟?悉了行?政人事?部的工?作范圍?，學(xué)到?了一些?工作方?法，逐?步適應(yīng)?了分配?給我的?工作，?主要包?括：計?算機(jī)和?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)管理?、文秘?、檔案?管理、?資產(chǎn)管?理、安?全保衛(wèi)?和一部?分信息?宣傳工?作以及?總經(jīng)理?室安排?的遂行?任務(wù)。?除了?認(rèn)真對?待本職?工作以?外，我?按照公?司對員?工“一?專多能?”的要?求，積?極學(xué)習(xí)?機(jī)動車?輛保險?知識和?核心業(yè)?務(wù)系統(tǒng)?操作，?較熟練?地掌握?了如何?在核心?業(yè)務(wù)系?統(tǒng)輸入?機(jī)動車?輛投保?單和打?印保單?等操作?。根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安?排，節(jié)?假日時?我和業(yè)?管的同?志輪流?值班，?保證了?公司業(yè)?務(wù)節(jié)假?日不間?斷。面?對我司?根據(jù)市?場情況?不斷調(diào)?整的業(yè)?務(wù)政策?，我也?沒有產(chǎn)?生畏難?情緒，?而是向?業(yè)務(wù)管?理部的?同志們?看齊，?積極主?動的掌?握相關(guān)?知識，?在__?__版?新車險?條款出?臺后的?第三天?，我跟?隨業(yè)管?部領(lǐng)導(dǎo)?到一家?保險代?理公司?開展業(yè)?務(wù)，應(yīng)?對方要?求我示?范手工?計算了?兩臺車?輛的保?費，做?到了分?毫不差?，得到?了對方?的肯定?。在今?后的工?作中，?我將繼?續(xù)向同?事們學(xué)?習(xí)掌握?保險知?識，隨?時準(zhǔn)備?接受公?司的工?作安排?，迎接?新的挑?戰(zhàn)。?在自己?計算機(jī)?和網(wǎng)絡(luò)?管理的?專業(yè)方?面，我?注重不?斷更新?知識結(jié)?構(gòu)，掌?握行業(yè)?動態(tài)，?學(xué)習(xí)先?進(jìn)技術(shù)?，為適?應(yīng)未來?我司信?息系統(tǒng)?可能的?升級調(diào)?整做好?充分的?準(zhǔn)備。?目前我?正在學(xué)?習(xí)li?nu_?___?操作系?統(tǒng)、綜?合布線?等計算?機(jī)和網(wǎng)?絡(luò)工程?的知識?，并在?備考網(wǎng)?絡(luò)工程?師中級?職稱。?對公司?新職場?的綜合?布線工?程，我?全面考?慮計算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)?和內(nèi)部?電話系?統(tǒng)的需?求，目?前已經(jīng)?設(shè)計出?實施方?案。?這一年?的工作?，使我?深刻地?體會到?，對待?每一項?工作，?都需要?認(rèn)真的?態(tài)度和?飽滿的?熱情才?可以做?好，基?層單位?的特點?導(dǎo)致一?名員工?可能承?擔(dān)多種?不同的?工作，?每樣新?工作都?是一種?挑戰(zhàn)，?適應(yīng)挑?戰(zhàn)，做?一個天?安事業(yè)?合格的?螺絲釘?，是我?始終如?一的工?作目標(biāo)?。記?得有句?廣告詞?這樣說??？嗫?的追尋?，甜甜?的享受?。我想?，這也?是我對?工作的?態(tài)度，?也是我?對天安?事業(yè)的?認(rèn)識。?財險?公司年?終總結(jié)?范文（?3）一?年來，?在公司?總的指?揮下，?團(tuán)險部?全體同?仁積極?領(lǐng)會總?公司工?作意圖?和指示?，在市?場競爭?日趨激?烈的環(huán)?境下努?力拓展?業(yè)務(wù)，?為完成?公司下?達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)?而努力?，現(xiàn)將?總結(jié)如?下：?一、員?工管理?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工?作：?1、年?初按公?司總公?司工作?意圖，?在團(tuán)險?部內(nèi)部?人員重?新進(jìn)行?配置，?積極調(diào)?動團(tuán)險?業(yè)務(wù)員?和協(xié)保?員的展?業(yè)積極?性。?2、制?定符合?團(tuán)險實?際情況?的管理?制度，?開好部?門早會?、及時?傳達(dá)上?級指示?精神，?商討工?作中存?在的問?題，布?置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的?相關(guān)新?知識和?新承保?事項，?使業(yè)務(wù)?員能正?確引導(dǎo)?企業(yè)對?職工意?外險的?認(rèn)識，?以減少?業(yè)務(wù)的?逆選擇?，降低?賠付率?。3?、加強(qiáng)?部門人?員之間?的溝通?，統(tǒng)一?了思想?和工作?方法，?督促部?門人員?做好活?動量管?理，督?促并較?好地配?合業(yè)務(wù)?員多方?位拓展?業(yè)務(wù)。?4、?制訂“?開門紅?”、“?國壽爭?霸”賽?業(yè)務(wù)推?動方案?，經(jīng)總?公司批?復(fù)后，?及時進(jìn)?行宣導(dǎo)?、督促?全體業(yè)?務(wù)員做?好各項?業(yè)務(wù)管?理工作?。5?、制訂?___?_年團(tuán)?險業(yè)務(wù)?員的管?理和考?核辦法?，并對?有些管?理和考?核辦法?方面作?了相應(yīng)?的調(diào)整?。二?、意外?險方面?工作：?學(xué)平?險。一?是一如?既往地?做好學(xué)?平險的?服務(wù)工?作。要?求業(yè)務(wù)?員每月?兩次到?學(xué)?；?訪，有?問題及?時與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦?人做好?溝通，?聯(lián)絡(luò)感?情。做?到學(xué)校?有賠案?及時上?交公司?，并將?賠款及?時送回?學(xué)?；?家長手?里，充?分履行?我們的?誠信服?務(wù)工作?。二是?為了確?保學(xué)平?險市場?的穩(wěn)定?與人保?公司合?作進(jìn)行?學(xué)平險?的展業(yè)?，全面?貫徹省?保險協(xié)?會下發(fā)?的文件?精神，?對學(xué)平?險收費?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行再次?明確，?全面安?排業(yè)務(wù)?員與各?學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)?行聯(lián)絡(luò)?溝通，?聽取他?們對公?司服務(wù)?及其他?方面的?意見，?在公司?總公司?的有力?支持下?，加強(qiáng)?與市教?育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)?系，取?得了市?教育局?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持，使?今年的?學(xué)平險?續(xù)收工?作順利?完成打?下堅實?基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校?即將放?假前期?，團(tuán)險?部對各?大學(xué)校?進(jìn)行了?走訪，?全體學(xué)?平險服?務(wù)人員?在短短?的幾天?內(nèi)冒著?酷暑將?___?_萬余?份學(xué)平?險《致?學(xué)生家?長的一?封信和?就醫(yī)服?務(wù)指南?》及時?送到學(xué)?校，發(fā)?至全體?學(xué)生家?長手中?，做好?前期學(xué)?平險工?作，最?終在_?___?月份圓?滿完成?了學(xué)平?險任務(wù)?。企?業(yè)職工?意外險?。一是?為更好?的與企?業(yè)主進(jìn)?行深層?次的溝?通，聽?取他們?對公司?理賠服?務(wù)等方?面的意?見及了?解企業(yè)?安全生?產(chǎn)的情?況，上?門拜訪?意外險?保費在?___?_萬元?以上的?大客戶?，進(jìn)一?步的加?深企業(yè)?對我們?公司的?信任和?支持。?二是與?客戶服?務(wù)部一?同商討?意外險?投保的?注意事?項。嚴(yán)?格按條?款要求?的人數(shù)?投保，?提高費?率，加?強(qiáng)生調(diào)?力度，?為承保?把好關(guān)?。三是?在意外?險市場?競爭白?熱化的?情況下?，做好?企業(yè)的?售后服?務(wù)工作?。平時?多到企?業(yè)走走?、看看?，以體?現(xiàn)我們?的關(guān)心?及重視?，企業(yè)?有賠案?要及時?上交公?司，并?盡早將?賠款送?回企業(yè)?。今年?的職工?意外險?在工傷?保險及?其他公?司激烈?競爭的?情況下?，對我?公司的?意外險?的銷售?造成了?極大的?沖擊。?三、?壽險業(yè)?務(wù)方面?工作：?在公?司總公?司的大?力政策?支持下?，全體?業(yè)務(wù)員?努力展?業(yè)，但?是壽險?業(yè)務(wù)市?場不斷?萎縮，?業(yè)務(wù)與?去年同?期相比?有大幅?下滑。?一是平?時積極?走訪企?業(yè)，并?較好地?與企業(yè)?主溝通?企業(yè)福?利費方?面的相?關(guān)事宜?，進(jìn)一?步地了?解企業(yè)?人力資?源及財?務(wù)情況?等，而?最終達(dá)?到促單?的目的?。二是?做好壽?險市場?的新開?拓工作?，在目?前困難?的市場?環(huán)境下?找到新?出路。?四、?今年在?總公司?的指導(dǎo)?下從營?銷部招?募了_?___?人成立?了綜合?拓展部?，嘗試?新的業(yè)?務(wù)發(fā)展?渠道，?目前為?止意外?險共收?保費_?___?萬，在?嘗試中?也取得?了一定?的效果?，但是?還未達(dá)?到效果?，在明?年將繼?續(xù)探索?，使這?支隊伍?能成為?公司意?外險業(yè)?務(wù)新的?增長點?。五?、建議?：一?是在當(dāng)?前各項?政策影?響下，?團(tuán)險業(yè)?務(wù)拓展?環(huán)境越?來越嚴(yán)?峻，展?業(yè)難度?是客觀?存在的?，為此?，建議?公司能?在對團(tuán)?險予以?重視，?并在外?圍環(huán)境?經(jīng)營上?予以支?持。二?是建議?公司領(lǐng)?導(dǎo)多參?加團(tuán)險?部會議?，多與?業(yè)務(wù)員?溝通、?交流，?在業(yè)務(wù)?思路上?予以指?導(dǎo)與幫?助。?六、明?年工作?思路?1、做?好學(xué)平?險收費?前的各?項工作?。2?、明年?工傷保?險將在?全市全?面鋪開?，因此?將工傷?保險的?影響降?低，