收費站春節(jié)工作總結(jié)

第3頁共3頁收費站?春節(jié)工?作總結(jié)?今年?春節(jié)長?假期間?，冀南?新區(qū)收?費站出?入口車?流量達?到__?__輛?次，其?中入口?總車流?量__?__輛?次，出?口總車?流量_?___?輛次，?共免費?放行小?型客車?___?_輛，?共免收?通行費?約__?__元?。__?__月?___?_日-?___?_月_?___?日（年?初五、?初六）?為車流?量最高?峰，_?___?日當天?車流量?達到_?___?輛次，?冀南新?區(qū)站相?繼投入?疏導保?暢人員?___?_人次?，累計?疏通完?成__?__次?高峰車?流。?為保障?道路安?全暢通?，司乘?人員快?速通行?，冀南?新區(qū)收?費站制?定了五?項措施?。一是?組織全?體人員?認真學?習了各?級有關(guān)?重大節(jié)?假日免?收小型?客車通?行費政?策文件?精神和?收費業(yè)?務(wù)知識?，做到?了政策?熟悉，?業(yè)務(wù)熟?練，作?業(yè)速度?快。二?是加強?站口車?輛疏導?工作，?保證現(xiàn)?有車道?全部開?啟，_?___?月__?__日?—__?__月?___?_日收?費班人?員一律?停止休?假，不?準請事?假;確?保白班?、中班?___?_人上?崗，不?足人員?由備崗?、休班?人員補?充加班?;節(jié)假?日期間?副班長?以上人?員保證?通訊暢?通，隨?時聽從?站內(nèi)調(diào)?度。三?是確保?春節(jié)期?間站口?暢通，?冀南新?區(qū)站除?主要車?道保證?正常通?行外，?還將所?有備用?車道全?部開啟?，以避?免車流?高峰時?段出現(xiàn)?擁堵現(xiàn)?象。四?是設(shè)立?專職疏?導員，?對站口?車輛進?行疏導?管理工?作，確?保不因?疏導不?力而發(fā)?堵車現(xiàn)?象，更?不能因?疏導不?到位而?發(fā)生車?輛刮蹭?碰撞事?故，從?而影響?站口堵?塞現(xiàn)象?發(fā)生。?五是值?班會計?保證票?據(jù)、通?行卡供?應(yīng)，準?備好充?足的備?用金和?零錢;?就餐時?遇到車?流高峰?時一是?調(diào)整就?餐時間?，二是?值班站?長和會?計上崗?發(fā)卡，?疏導車?輛，替?換在崗?人員就?餐，確?保了不?能因為?就餐而?影響站?口暢通?工作。?在節(jié)?假日期?間，冀?南新區(qū)?站為營?造“安?全暢通?、文明?和諧”?的春節(jié)?節(jié)日氛?圍，開?展了以?“微笑?服務(wù)最?甜、親?情服務(wù)?最真、?肢體禮?儀最準?、收費?操作最?熟、車?輛通行?最快”?的“五?個最”?活動和?以“送?上一杯?白開水?、解答?一次司?乘問詢?、爭做?一件好?人好事?”的“?三個一?”活動?;通過?開展形?式多樣?的延伸?服務(wù)，?為司乘?人員帶?去了一?路暢通?、一路?平安和?時時溫?馨。據(jù)?統(tǒng)計，?在節(jié)日?期間共?為過往?司乘人?員解答?各類收?費問題?___?_人次?，免費?提供開?水、預(yù)?防暈車?藥品、?修車工?具等便?民服務(wù)?___?_人次?，收到?表揚信?2封。?一句句?誠摯地?感謝就?是對冀?南新區(qū)?站收費?人員最?好的回?報。?在春節(jié)?長假期?間，冀?南新區(qū)?站全體?職工團?結(jié)協(xié)作?，實現(xiàn)?了道路?安全暢?通、站?口快捷?通行、?服務(wù)文?明周到?，且未?發(fā)生一?起有理?投訴事?件，未?發(fā)生一?起安全?責任事?故，實?現(xiàn)了疏?導保暢?“零擁?堵”、?安全生?產(chǎn)“零?事故”?，圓滿?完成了?春節(jié)長?假保暢?任務(wù)。?收費?站春節(jié)?工作總?結(jié)（二?）根?據(jù)省交?通運輸?廳、廳?高管局?、__?__、?___?_處《?征收管?理__?__年?春節(jié)期?間免收?小型客?車通行?費實施?工作方?案》要?求，_?___?收費站?結(jié)合征?收管理?工作實?際情況?，精心?部署，?做好春?節(jié)期間?免收小?型客車?通行費?服務(wù)保?通工作?，現(xiàn)將?工作情?況報告?如下：?一、?春節(jié)期?間免收?車輛數(shù)?據(jù)：?截止到?目前，?春節(jié)期?間免費?小型客?車車流?量約1?447?8車次?（入口?：75?64車?次，出?口：6?914?車次）?，總車?流量約?149?97車?次（入?口：7?837?車次，?出口：?716?0車次?），實?收通行?費__?__元?。二?、春節(jié)?期間服?務(wù)準備?工作：?（一?）加強?組織領(lǐng)?導：?為切實?