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第13頁(yè)共13頁(yè)物業(yè)出?納工作?總結(jié)模?板時(shí)?間過(guò)得?很快,?___?_年已?成為過(guò)?去,我?們又迎?來(lái)了嶄?新的一?年,在?這除舊?迎新的?日子里?,我將?對(duì)我過(guò)?去一年?的工作?作一個(gè)?總結(jié)。?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?引導(dǎo)和?關(guān)心下?,我們?原來(lái)下?屬的幾?個(gè)小區(qū)?在物管?費(fèi)收繳?方面較?去年同?期有了?很大的?進(jìn)步。?現(xiàn)在我?對(duì)這一?年的工?作情況?匯報(bào)如?下:?1、我?們都知?道,物?業(yè)管理?的核心?是物管?費(fèi)的收?繳,平?時(shí)我經(jīng)?常督促?各個(gè)小?區(qū)上門(mén)?收繳物?管費(fèi),?對(duì)于各?個(gè)小區(qū)?收到的?款項(xiàng)收?入明細(xì)?進(jìn)行逐?戶(hù)仔細(xì)?登記,?并積極?配合各?小區(qū)統(tǒng)?計(jì)員每?月做好?核對(duì)工?作。認(rèn)?真完成?各個(gè)小?區(qū)的開(kāi)?票工作?,確保?收回各?項(xiàng)資金?。2?、有收?入,就?一定有?支出。?我對(duì)金?月灣、?總工會(huì)?大廈、?甘霖坊?等6個(gè)?小區(qū)的?成本費(fèi)?用進(jìn)行?規(guī)類(lèi)登?記,水?費(fèi)電費(fèi)?電話(huà)費(fèi)?一類(lèi),?日常報(bào)?銷(xiāo)一類(lèi)?,勞務(wù)?費(fèi)一類(lèi)?,做到?每一筆?支出都?有帳可?詢(xún)。為?各個(gè)小?區(qū)的統(tǒng)?計(jì)員提?供第一?手資料?,以便?于統(tǒng)計(jì)?員正確?的做好?每個(gè)月?費(fèi)用與?支出的?臺(tái)帳。?平時(shí)提?醒各個(gè)?小區(qū),?買(mǎi)東西?之前一?定要先?申購(gòu),?由公司?統(tǒng)籌安?排。?總之,?讓每個(gè)?小區(qū)盡?量做到?不鋪張?浪費(fèi),?把支出?壓縮到?最低限?度。?4、配?合各小?區(qū)的業(yè)?主委員?會(huì)委員?做好各?項(xiàng)工作?,如維?修資金?帳戶(hù)的?開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)?戶(hù)、開(kāi)?好貸記?憑證,?把維修?金從維?修資金?專(zhuān)戶(hù)劃?入我們?物業(yè)公?司賬上?、幫助?業(yè)委會(huì)?存取定?期款項(xiàng)?等等,?使各小?區(qū)物業(yè)?管理工?作更好?地進(jìn)行?下去。?總之?,自從?我加入?物業(yè)以?來(lái),不?管是對(duì)?于公司?還是公?司領(lǐng)導(dǎo)?及職工?,從一?開(kāi)始的?陌生到?現(xiàn)在的?逐步了?解,給?我印象?最深的?就是公?司上上?下下那?種敬業(yè)?精神,?他(她?)們那?種吃苦?耐勞的?精神是?值得我?學(xué)習(xí)的?。所以?在未來(lái)?的時(shí)間?里,我?除了要?繼續(xù)做?好原來(lái)?的工作?,更加?要注意?的是:?開(kāi)源節(jié)?流、降?低成本?、提高?效益。?首先,?要加強(qiáng)?各項(xiàng)費(fèi)?用的收?繳工作?,物業(yè)?管理是?一個(gè)高?投資、?高成本?、低回?報(bào)的服?務(wù)行業(yè)?,要確?保公司?持續(xù)正?常發(fā)展?,必須?做好物?業(yè)管理?各項(xiàng)費(fèi)?用的收?取工作?,并按?時(shí)足額?收繳。?其次,?我們要?厲行節(jié)?約、降?低成本?。還?有在維?修資金?管理方?面,我?想有必?要做好?一切臺(tái)?帳,特?別是需?要公司?墊支的?物品,?因?yàn)闀?時(shí)不能?分?jǐn)偅?以后維?修到了?才可以?分?jǐn)偅?所以臺(tái)?帳是很?重要的?,如稍?有疏忽?,就會(huì)?增加公?司的費(fèi)?用,使?公司利?益受到?損失,?所以這?一點(diǎn)是?很重要?的。節(jié)?約每一?分,用?好每一?分,因?為我們?的每一?分錢(qián)都?來(lái)之不?易。我?相信,?靠我們?大家的?齊心協(xié)?力,我?們E物?業(yè)的明?天一定?會(huì)更美?好!?在未來(lái)?新的一?年里,?我將迎?接更大?的挑戰(zhàn)?,我想?請(qǐng)?jiān)谧?的各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同仁給?我多加?幫助和?鼓勵(lì)。?物業(yè)?出納工?作總結(jié)?模板(?二)?一、前?期工作?總結(jié):?對(duì)于?企業(yè)來(lái)?說(shuō),能?力往往?是超越?知識(shí)的?,物業(yè)?管理公?司對(duì)于?人才的?要求,?同樣也?是能力?第一。?物業(yè)管?理公司?對(duì)于人?才的要?求是多?方面的?,它括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創(chuàng)新?能力、?社會(huì)活?動(dòng)能力?、技術(shù)?能力、?協(xié)調(diào)與?溝通能?力等。?第一?階段(?___?_年-?___?_年)?:客?戶(hù)電話(huà)?的接聽(tīng)?、客服?前臺(tái)的?接待,?都需要?很強(qiáng)的?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)與溝?通能力?,物業(yè)?管理中?大多是?一些細(xì)?小瑣碎?的事,?協(xié)調(diào)好?了大事?化小、?小事化?了,協(xié)?調(diào)不好?則工作?會(huì)非常?被動(dòng)。?這就要?求在服?務(wù)過(guò)程?中不斷?提高自?己與外?界的溝?通能力?,同時(shí)?在公司?內(nèi)部的?溝通也?非常重?要,除?了本部?門(mén)之間?,部門(mén)?與部門(mén)?之間的?溝通也?很重要?,只有?溝通好?了,才?能提高?工作效?率,減?少不必?要的人?工成本?。一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法:積?累經(jīng)驗(yàn)?;另一?方面,?問(wèn)書(shū)本?、問(wèn)同?事,不?斷豐富?知識(shí)掌?握技巧?。第?二階段?(__?__年?-__?__年?):職?業(yè)發(fā)展?階段:?這一?階段在?繼續(xù)擔(dān)?任雪梨?澳鄉(xiāng)財(cái)?務(wù)助理?的同時(shí)?又介入?了新接?管項(xiàng)目?溫哥華?森林管?理處前?期的財(cái)?務(wù)助理?工作,?進(jìn)一步?鞏了自?己關(guān)于?從物業(yè)?前期接?管到業(yè)?主入住?期間財(cái)?務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的?積累,?同時(shí)也?豐富了?自身的?物業(yè)管?理專(zhuān)業(yè)?知識(shí)。?項(xiàng)目進(jìn)?入日常?管理之?后,因?為新招?的財(cái)務(wù)?助理是?應(yīng)屆畢?業(yè)生,?我由此?又接觸?到了輔?導(dǎo)新人?的工作?內(nèi)容,?我將自?己的工?作經(jīng)驗(yàn)?整理成?文字后?逐點(diǎn)的?與新人?一起實(shí)?踐,共?同發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、?解決問(wèn)?題,經(jīng)?過(guò)三個(gè)?月時(shí)間?的努力?,新招?的財(cái)務(wù)?助理已?經(jīng)能夠?很好的?勝任財(cái)?務(wù)助理?工作了?。__?__年?底我又?被調(diào)往?公司新?接管的?";親?愛(ài)的v?ill?a";?管理處?擔(dān)任財(cái)?務(wù)助理?,此時(shí)?正逢財(cái)?務(wù)部改?革,我?努力學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)?知識(shí),?積極配?合制度?改革,?并在工?作中小?有成就?,得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?。_?___?年底,?我被調(diào)?往公司?財(cái)務(wù)部?擔(dān)任出?納。出?納工作?首先要?有足夠?的耐心?和細(xì)心?,不能?出任何?差錯(cuò),?在每次?報(bào)賬的?時(shí)候,?每筆錢(qián)?我都會(huì)?算兩遍?點(diǎn)兩遍?;每日?做好結(jié)?帳盤(pán)庫(kù)?作,做?好現(xiàn)金?盤(pán)點(diǎn)表?;每月?末做好?銀行對(duì)?帳工作?,及時(shí)?編制銀?行余額?調(diào)節(jié)表?,并做?好和會(huì)?計(jì)賬的?對(duì)帳工?作;工?資的發(fā)?放更是?需要細(xì)?心謹(jǐn)慎?,這直?接關(guān)系?到員工?個(gè)人的?利益,?因?yàn)槿?常的工?作量已?經(jīng)基本?飽和,?每次做?工資的?時(shí)候,?我都會(huì)?主動(dòng)加?班,保?證及時(shí)?將工資?發(fā)放給?員工;?而公司?總部出?納更大?的一部?分工作?內(nèi)容是?與管理?處財(cái)務(wù)?助理的?工作對(duì)?接,由?于當(dāng)時(shí)?管理處?財(cái)務(wù)人?員流動(dòng)?較大,?面對(duì)新?人更需?要耐心?的去指?導(dǎo)她們?的工作?,細(xì)致?的講解?公司的?一些工?作流程?,使她?們盡快?融入金?網(wǎng)絡(luò)這?個(gè)大家?庭。?___?_年底?我由出?納崗位?轉(zhuǎn)為會(huì)?計(jì),負(fù)?責(zé)雪梨?澳鄉(xiāng)和?vil?la管?理處的?主管會(huì)?計(jì)工作?,同時(shí)?兼工資?發(fā)放工?作,這?一期間?我學(xué)習(xí)?并掌握?了公司?財(cái)務(wù)核?算的程?序以及?用友財(cái)?務(wù)軟件?的操作?技能,?提高迅?速;同?時(shí)我的?工作內(nèi)?容還包?括通過(guò)?對(duì)月度?、季度?以及年?度的財(cái)?務(wù)分析?,及時(shí)?并動(dòng)態(tài)?地掌握?管理處?營(yíng)運(yùn)和?財(cái)務(wù)狀?況,發(fā)?現(xiàn)工作?中的問(wèn)?題,并?提出財(cái)?務(wù)建議?,為管?理處負(fù)?責(zé)人決?策提供?可靠的?財(cái)務(wù)依?據(jù)。今?年__?__月?我的工?作內(nèi)容?再次調(diào)?整,工?資發(fā)放?工作正?式移交?給了出?納,主?要負(fù)責(zé)?長(zhǎng)遠(yuǎn)天?地、溫?哥華森?林及親?愛(ài)的v?ill?a管理?處的主?管會(huì)計(jì)?工作。?二、?主要經(jīng)?驗(yàn)和收?獲:?在網(wǎng)絡(luò)?工作的?六年多?時(shí)間里?,積累?了許多?工作經(jīng)?驗(yàn),尤?其是管?理處基?層財(cái)務(wù)?工作經(jīng)?驗(yàn),同?時(shí)也取?得了一?定的成?績(jī),總?結(jié)起來(lái)?有以下?幾個(gè)方?面的經(jīng)?驗(yàn)和收?獲:?(一)?只有擺?正自己?的位置?,下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù),才?能盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位;?(二)?只有主?動(dòng)融入?集體,?處好各?方面的?關(guān)系,?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài);?;(三?)只有?堅(jiān)持原?則則落?實(shí)制度?,認(rèn)真?理財(cái)管?賬,才?能履行?好財(cái)務(wù)?職責(zé);?(四)?只有樹(shù)?立服務(wù)?意識(shí),?加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)?,才能?把分內(nèi)?的工作?做好;?(五)?只有保?持心態(tài)?平和,?";取?人之長(zhǎng)?、補(bǔ)己?之短"?;,才?能不斷?提高、?取得進(jìn)?步。?三、確?立職業(yè)?目標(biāo),?加強(qiáng)協(xié)?作。?財(cái)務(wù)工?作象年?輪,一?個(gè)月工?作的結(jié)?束,意?味著下?一個(gè)月?工作的?重新開(kāi)?始。我?喜歡我?的工作?,雖然?繁雜、?瑣碎,?也沒(méi)有?太多新?奇,但?是做為?企業(yè)正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的命脈?,我深?深的感?到自己?崗位的?價(jià)值,?同時(shí)也?為自己?的工作?設(shè)定了?新的目?標(biāo):?2、實(shí)?抓應(yīng)收?帳款的?管理,?預(yù)防呆?賬,減?少壞賬?,保全?管理處?的經(jīng)營(yíng)?成果。?3、?積極參?預(yù),配?合管理?處開(kāi)拓?新的經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)?點(diǎn)。?以上是?我對(duì)自?己工作?的總結(jié)?匯總,?敬請(qǐng)各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?給予批?評(píng)指正?。在今?后的工?作當(dāng)中?,我將?一如既?往的努?力工作?,不斷?總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)?;努力?學(xué)習(xí),?不斷提?高自己?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和?業(yè)務(wù)能?力,以?新形象?,新面?貌,為?公司的?輝煌發(fā)?展而努?力奮斗?。物?業(yè)出納?工作總?結(jié)模板?(三)?一年?以來(lái),?我的工?作在公?司領(lǐng)導(dǎo)?層的正?確指導(dǎo)?下,依?靠全體?同仁的?共同努?力,在?平凡的?工作崗?位上,?以細(xì)致?入微的?工作作?風(fēng),以?樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工?作態(tài)度?,以服?務(wù)無(wú)止?盡的工?作追求?,較好?的完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。為?了積累?經(jīng)驗(yàn),?查找差?距,提?升能力?,現(xiàn)就?去年工?作情況?總結(jié)匯?報(bào)如下?:1?.堅(jiān)持?原則,?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致,認(rèn)?真做好?賬務(wù)核?對(duì)。?每天小?心翼翼?的處理?各種來(lái)?源的現(xiàn)?金收款?,仔仔?細(xì)細(xì)的?核對(duì)各?種票據(jù)?,使之?票款相?符,并?于當(dāng)日?錄入財(cái)?務(wù)賬單?,詳細(xì)?規(guī)范做?好日記?賬。做?到日清?日結(jié)。?主動(dòng)與?會(huì)計(jì)核?對(duì)票據(jù)?和對(duì)賬?單。本?著客觀?、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致?的原則?,堅(jiān)持?從細(xì)微?處入手?,實(shí)事?求是、?不怕麻?煩、細(xì)?心審核?。在業(yè)?主購(gòu)水?電的高?峰期,?有時(shí)一?天的現(xiàn)?金收入?達(dá)十多?萬(wàn),票?據(jù)百多?張,都?需要我?獨(dú)自反?復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?,反復(fù)?核對(duì),?確保不?出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?2.?態(tài)度端?正,依?章辦事?,嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)?務(wù)紀(jì)律?。因?財(cái)務(wù)工?作是公?司的核?心部門(mén)?,《會(huì)?計(jì)法》?和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這?一塊工?作要求?細(xì)致、?規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格?遵守財(cái)?務(wù)紀(jì)律?,按照?財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度?和會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工?作規(guī)范?化的要?求,進(jìn)?行財(cái)務(wù)?記賬與?報(bào)賬工?作。無(wú)?張冠李?戴現(xiàn)象?,無(wú)現(xiàn)?金坐支?行為。?在審核?原始憑?證時(shí),?對(duì)不真?實(shí)、不?合規(guī)、?不合法?的原始?憑證敢?于指出?,說(shuō)明?原因,?果斷不?予報(bào)銷(xiāo)?;對(duì)記?載不準(zhǔn)?確、不?完整的?原始憑?證,予?以退回?,要求?經(jīng)辦人?員更正?、補(bǔ)充?。通過(guò)?認(rèn)真的?審核和?監(jiān)督,?保證了?會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)?齊備、?規(guī)范合?法,確?保了我?公司財(cái)?務(wù)信息?的真實(shí)?、合法?、準(zhǔn)確?、完整?,切實(shí)?發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)?督的作?用。同?時(shí),按?國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定?對(duì)每一?筆收支?票據(jù)的?真實(shí)性?、完整?性進(jìn)行?認(rèn)真審?核,經(jīng)?得起隨?時(shí)檢查?。3?.勤勤?懇懇,?樂(lè)于奉?獻(xiàn),堅(jiān)?守財(cái)務(wù)?工作人?員的職?業(yè)道德?底線(xiàn)。?盡心?盡職做?好柜臺(tái)?服務(wù)工?作,及?時(shí)整理?好破幣?和散亂?現(xiàn)金,?按時(shí)發(fā)?放員工?工資。?因?yàn)閷?shí)?際工作?情況的?特殊性?,我除?了完成?出納工?作,還?同時(shí)要?兼顧公?司其他?業(yè)務(wù)。?為了能?按質(zhì)按?量完成?各項(xiàng)任?務(wù),本?人不計(jì)?較個(gè)人?得失,?不講報(bào)?酬,犧?牲個(gè)人?利益,?樂(lè)于吃?苦,樂(lè)?于奉獻(xiàn)?,經(jīng)常?加班加?點(diǎn)工,?起到了?先進(jìn)和?榜樣的?作用。?同時(shí)?,每天?對(duì)于數(shù)?萬(wàn)元的?現(xiàn)金從?手中經(jīng)?過(guò),也?是對(duì)我?的道德?操守是?一種強(qiáng)?大的考?驗(yàn)。抱?著對(duì)老?板負(fù)責(zé)?任的態(tài)?度,憑?良心做?事,扎?實(shí)工作?,任何?時(shí)候任?何情況?,都決?不挪用?公司的?一分錢(qián)?。我很?榮幸,?公司現(xiàn)?在賬目?清楚,?各種票?據(jù)完全?真實(shí),?一分也?沒(méi)差錯(cuò)?。賬款?相符,?心理坦?然。?4.兼?顧前臺(tái)?,依章?辦事,?適時(shí)加?大對(duì)相?關(guān)費(fèi)用?的收繳?。我?們物業(yè)?公司主?要靠及?時(shí)收繳?物業(yè)費(fèi)?和其他?相關(guān)費(fèi)?用,來(lái)?維持公?司的良?性運(yùn)轉(zhuǎn)?,這些?費(fèi)用的?及時(shí)收?取,就?如同及?時(shí)注入?新鮮的?血液。?根據(jù)我?部門(mén)內(nèi)?對(duì)領(lǐng)班?和我的?職責(zé)劃?分,我?負(fù)責(zé)經(jīng)?營(yíng)性車(chē)?庫(kù)雜屋?水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)?的催繳?管理,?開(kāi)發(fā)商?車(chē)庫(kù)租?金的催?繳管理?,車(chē)位?占用費(fèi)?的定期?清查管?理,以?及有償?服務(wù)費(fèi)?收入、?場(chǎng)地占?用情況?等相關(guān)?費(fèi)用的?管理。?在每個(gè)?單月份?的__?__日?,我協(xié)?同物管?員一起?催收經(jīng)?營(yíng)性車(chē)?庫(kù)雜屋?的費(fèi)用?,在每?個(gè)月底?,協(xié)同?1#接?待柜臺(tái)?對(duì)拖欠?租金的?使用人?發(fā)出催?款通知?,每天?親往門(mén)?崗,收?取臨時(shí)?停車(chē)費(fèi)?,每天?觀察步?行街廣?場(chǎng)的場(chǎng)?地使用?情況,?核對(duì)收?費(fèi)情況?。通過(guò)?一系列?切實(shí)有?效的方?法,確?保了應(yīng)?收現(xiàn)金?的進(jìn)賬?,提高?了資金?的運(yùn)行?質(zhì)量,?保證了?資金運(yùn)?作和流?動(dòng)上的?順暢。?5.?顧全大?局,團(tuán)?結(jié)協(xié)作?,做好?住戶(hù)服?務(wù)工作?。作?為服務(wù)?行業(yè)的?一員,?心中時(shí)?刻裝載?我們@?@@?的服務(wù)?理念:?住戶(hù)的?滿(mǎn)意是?我們的?唯一追?求。當(dāng)?有住戶(hù)?前來(lái)我?柜臺(tái)繳?納水電?費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí),?我都主?動(dòng)與住?戶(hù)打招?呼,微?笑服務(wù)?,讓住?戶(hù)感受?到我們?的熱情?。因?yàn)?多方面?的原因?,上半?年我前?臺(tái)職員?流動(dòng)頻?繁,給?我們部?門(mén)的接?待工作?帶來(lái)一?定影響?。作為?公司這?個(gè)大家?庭的`?一份子?,我發(fā)?揚(yáng)老員?工的表?率作用?,以老?傳新,?并在其?他員工?不在位?,或有?業(yè)務(wù)糾?紛時(shí),?發(fā)揮能?者多勞?,勇于?擔(dān)當(dāng)。?同時(shí)不?斷告戒?新員工?要牢記?:業(yè)務(wù)?忙,莫?慌亂,?情緒好?,態(tài)度?謙。?6.任?勞任怨?,服從?安排,?做好公?司交代?的其他?事項(xiàng)。?__?__月?份,公?司統(tǒng)一?部署對(duì)?小區(qū)所?有住戶(hù)?進(jìn)行住?戶(hù)滿(mǎn)意?度調(diào)查?工作。?作為一?名家庭?主婦,?作為一?名家長(zhǎng)?,我家?務(wù)多,?孩子讀?書(shū)學(xué)琴?也需要?輔導(dǎo),?監(jiān)督。?但我更?知道,?公司的?榮辱得?失與自?己休戚?與共。?沒(méi)有擺?自己的?客觀情?況,服?從安排?,克服?困難,?和同事?一起,?利用晚?上加班?加點(diǎn),?挨家挨?戶(hù),盡?自己的?最大能?力去說(shuō)?通業(yè)主?,記錄?業(yè)主反?映的問(wèn)?題,并?迅速反?饋給相?關(guān)工作?人員,?最終順?利做好?了滿(mǎn)意?度調(diào)查?問(wèn)卷工?作,圓?滿(mǎn)完成?了公司?交代的?任務(wù)。?一年?以來(lái),?個(gè)人工?作經(jīng)過(guò)?不斷的?認(rèn)真探?索,經(jīng)?驗(yàn)積累?,自我?學(xué)習(xí),?自我總?結(jié),較?之于往?年,在?以下兩?個(gè)方面?得到有?效的加?強(qiáng):?一是堅(jiān)?持學(xué)習(xí)?,提高?了業(yè)務(wù)?水平。?我于今?年__?__月?份再次?報(bào)名參?加了_?___?年會(huì)計(jì)?從業(yè)人?員資格?考試,?并在_?___?月份的?考試中?終成正?果。平?時(shí)也經(jīng)?常自購(gòu)?相關(guān)書(shū)?籍,自?學(xué)業(yè)務(wù)?知識(shí),?不斷充?實(shí)自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)和?業(yè)務(wù)技?能,并?學(xué)以致?用。通?過(guò)堅(jiān)持?不懈的?學(xué)習(xí),?在業(yè)務(wù)?工作能?力、綜?合分析?能力、?協(xié)調(diào)辦?事能力?、文字?語(yǔ)言表?達(dá)能力?等方面?,都有?了一定?提高,?較好的?適應(yīng)了?工作的?需要。?二是?加強(qiáng)了?服務(wù)意?識(shí),端?正了工?作態(tài)度?。公司?領(lǐng)導(dǎo)的?言傳身?教,工?作環(huán)境?的親歷?渲染,?本人心?態(tài)的逐?步轉(zhuǎn)變?,個(gè)人?感覺(jué)對(duì)?我所從?事的物?業(yè)服務(wù)?工作已?漸入佳?境。面?對(duì)個(gè)別?無(wú)理取?鬧的業(yè)?主,能?保持心?平氣和?,耐心?解釋說(shuō)?服,起?到了一?名老員?工良好?的表率?作用。?在過(guò)?去的一?年里,?我雖然?能基本?完成工?作,取?得成績(jī)?,但這?與領(lǐng)導(dǎo)?的有力?支持和?同事的?協(xié)同給?力是分?不開(kāi)的???陀^?冷靜的?自我剖?析,自?身還存?在很多?不足之?處:首?先,由?于科學(xué)?技術(shù)的?快速發(fā)?展,我?對(duì)現(xiàn)代?化的辦?公方式?和業(yè)務(wù)?處理方?法還不?是完全?能駕馭?;其次?,由于?經(jīng)常顧?這頭沒(méi)?顧到那?頭,沒(méi)?有盡到?管理者?的最大?管理責(zé)?任。針?對(duì)諸多?存在的?不足,?在以后?的工作?中,我?還需要?:1?.搞好?與業(yè)主?之間的?關(guān)系協(xié)?調(diào),進(jìn)?一步理?順關(guān)系?;2?.進(jìn)一?步加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí),提?高自身?素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水?平;?3.?進(jìn)一步?管好財(cái)?、理好?賬,做?好經(jīng)常?項(xiàng)目開(kāi)?支。?新的一?年已經(jīng)?來(lái)臨了?,我決?心再接?再厲,?鼓足干?勁,迎?接更高?的目標(biāo)?,接受?更大的?挑戰(zhàn),?各方面?都能更?上一層?樓。?物業(yè)出?納工作?總結(jié)模?板(四?)時(shí)?光飛逝?,__?__年?的工作?已經(jīng)結(jié)?束了。?作為一?名物業(yè)?公司財(cái)?務(wù)出納?,同時(shí)?也作為?一名服?務(wù)住戶(hù)?的物業(yè)?公司人?員,下?面對(duì)一?年的工?作進(jìn)行?了兩方?面總結(jié)?:我?的職責(zé)?主要是?:認(rèn)真?做好住?戶(hù)物業(yè)?費(fèi)和購(gòu)?水電費(fèi)?以及其?他相關(guān)?費(fèi)用的?現(xiàn)金收?存,核?對(duì)前臺(tái)?文員的?各種票?據(jù)臺(tái)賬?,做好?現(xiàn)金日?記賬,?保管庫(kù)?存現(xiàn)金?、財(cái)務(wù)?印章以?及相關(guān)?票據(jù),?負(fù)責(zé)支?票、發(fā)?票、收?據(jù)管理?,負(fù)責(zé)?支出公?司報(bào)賬?單,按?時(shí)發(fā)放?工資,?辦理銀?行結(jié)算?及有關(guān)?賬務(wù),?協(xié)助前?臺(tái)做好?接待工?作,以?及及時(shí)?修改住?戶(hù)的數(shù)?據(jù)庫(kù)等?事項(xiàng)。?一年?以來(lái),?我的工?作在公?司領(lǐng)導(dǎo)?層的正?確指導(dǎo)?下,依?靠全體?同仁的?共同努?力,在?平凡的?工作崗?位上,?以細(xì)致?入微的?工作作?風(fēng),以?樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工?作態(tài)度?,以服?務(wù)無(wú)止?盡的工?作追求?,較好?的完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)?,F(xiàn)?就去年?工作情?況總結(jié)?匯報(bào):?一、?堅(jiān)持原?則,嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致?,認(rèn)真?做好賬?務(wù)核對(duì)?每天?小心翼?翼的處?理各種?來(lái)源的?現(xiàn)金收?款,仔?仔細(xì)細(xì)?的核對(duì)?各種票?據(jù),使?之票款?相符,?并于當(dāng)?日錄入?財(cái)務(wù)賬?單,詳?細(xì)規(guī)范?做好日?記賬。?做到日?清日結(jié)?。主動(dòng)?與會(huì)計(jì)?核對(duì)票?據(jù)和對(duì)?賬單。?本著客?觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)?致的原?則,堅(jiān)?持從細(xì)?微處入?手,實(shí)?事求是?、不怕?麻煩、?細(xì)心審?核。在?業(yè)主購(gòu)?水電的?高峰期?,有時(shí)?一天的?現(xiàn)金收?入達(dá)十?多萬(wàn),?票據(jù)百?多張,?都需要?我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)?驗(yàn),反?復(fù)核對(duì)?,確保?不出一?點(diǎn)差錯(cuò)?。二?、態(tài)度?端正,?依章辦?事,嚴(yán)?格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)?律因?財(cái)務(wù)工?作是公?司的核?心部門(mén)?,《會(huì)?計(jì)法》?和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這?一塊工?作要求?細(xì)致、?規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格?遵守財(cái)?務(wù)紀(jì)律?,按照?財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度?和會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工?作規(guī)范?化的要?求,進(jìn)?行財(cái)務(wù)?記賬與?報(bào)賬工?作。無(wú)?張冠李?戴現(xiàn)象?,無(wú)現(xiàn)?金坐支?行為。?在審核?原始憑?證時(shí),?對(duì)不真?實(shí)、不?合規(guī)、?不合法?的原始?憑證敢?于指出?,說(shuō)明?原因,?果斷不?予報(bào)銷(xiāo)?;對(duì)記?載不準(zhǔn)?確、不?完整的?原始憑?證,予?以退回?,要求?經(jīng)辦人?員更正?、補(bǔ)充?。通過(guò)?認(rèn)真的?審核和?監(jiān)督,?保證了?會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)?齊備、?規(guī)范合?法,確?保了我?公司財(cái)?務(wù)信息?的真實(shí)?、合法?、準(zhǔn)確?、完整?,切實(shí)?發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)?督的作?用。同?時(shí),按?國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定?對(duì)每一?筆收支?票據(jù)的?真實(shí)性?、完整?性進(jìn)行?認(rèn)真審?核,經(jīng)?得起隨?時(shí)檢查?。物?業(yè)出納?工作總?結(jié)模板?(五)?回首?___?_年下?半年工?作,物?業(yè)財(cái)務(wù)?出納向?規(guī)范管?理合理?調(diào)配又?向前跨?了一步?,完成?了物業(yè)?公司與?___?_的財(cái)?務(wù)分賬?、物業(yè)?公司財(cái)?務(wù)管理?模式的?轉(zhuǎn)變、?財(cái)務(wù)制?度的制?定、管?理臺(tái)賬?體系的?建立等?等幾個(gè)?重要的?任務(wù),?使物業(yè)?公司的?財(cái)務(wù)工?作在以?前的一?些基礎(chǔ)?工作之?上得到?了全新?的改變?,與整?個(gè)集團(tuán)?財(cái)務(wù)工?作達(dá)成?一致的?高度,?邁上了?一個(gè)新?的臺(tái)階?。具體?工作如?下:?完成重?點(diǎn)工作?一、?物業(yè)公?司與_?___?的財(cái)務(wù)?分賬?從__?__年?___?_月份?開(kāi)始,?根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的?要求,?完成世?家軒與?物業(yè)管?理公司?的分賬?處理工?作,開(kāi)?設(shè)世家?軒金碟?賬套,?獨(dú)立核?算,對(duì)?已輸入?金碟的?憑證進(jìn)?行整理?裝訂入?冊(cè)并存?檔備查?。__?__月?份,又?把該賬?套移交?給集團(tuán)?會(huì)計(jì)核?算部。?二、?物業(yè)公?司管理?臺(tái)賬體?系的建?立根?據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)?一要求?,結(jié)合?物業(yè)公?司的實(shí)?際情況?,在以?前的會(huì)?計(jì)核算?基礎(chǔ)之?上,從?管理的?角度,?制定了?物業(yè)公?司的管?理臺(tái)賬?體系(?物業(yè)公?司及_?___?)。包?括管理?臺(tái)賬、?管理臺(tái)?賬的匯?總、管?理報(bào)表?、財(cái)務(wù)?分析、?資金計(jì)?劃、資?金計(jì)劃?執(zhí)行情?況匯總?表等等?一系列?的工作?的開(kāi)展?和圓滿(mǎn)?完成,?與整個(gè)?集團(tuán)達(dá)?成一致?,使物?業(yè)的財(cái)?務(wù)工作?真正走?上集團(tuán)?的財(cái)務(wù)?工作軌?道,真?正發(fā)揮?了財(cái)務(wù)?管理的?作用。?三、?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)?制度的?制定?在集團(tuán)?財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)?一指導(dǎo)?下,制?定了物?業(yè)公司?的財(cái)務(wù)?制度體?系。包?括《物?業(yè)財(cái)務(wù)?制度》?、《物?業(yè)管理?臺(tái)賬核?算》、?《物業(yè)?財(cái)務(wù)付?款管理?辦法》?、《物?業(yè)付款?審批權(quán)?限的規(guī)?定》、?《物業(yè)?財(cái)務(wù)部?部門(mén)職?責(zé)》、?《集團(tuán)?內(nèi)部服?務(wù)結(jié)算?管理辦?法》的?制定。?規(guī)范了?整個(gè)物?業(yè)公司?的財(cái)務(wù)?運(yùn)作流?程,使?物業(yè)公?司的財(cái)?務(wù)工作?得到了?全面的?提升和?改善。?特別是?在付款?的審批?流程上?有了明?確的規(guī)?定,從?根本上?進(jìn)行了?一次大?的提升?。四?、財(cái)務(wù)?管理模?式的轉(zhuǎn)?變物?業(yè)公司?財(cái)務(wù)管?理模式?的轉(zhuǎn)變?物業(yè)財(cái)?務(wù)部對(duì)?一些以?前的會(huì)?計(jì)核算?工作進(jìn)?行了相?應(yīng)的規(guī)?范、理?順之后?,根據(jù)?集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心?的要求?,物業(yè)?公司財(cái)?務(wù)部與?會(huì)計(jì)核?算部進(jìn)?行了工?作交接?,把會(huì)?計(jì)核算?工作并?入集團(tuán)?會(huì)計(jì)核?算部,?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)?部負(fù)責(zé)?管理臺(tái)?賬、財(cái)?務(wù)管理?工作,?從以前?基礎(chǔ)的?會(huì)計(jì)核?算工作?之上,?提升到?真正的?財(cái)務(wù)管?理工作?,從公?司的利?益出發(fā)?,為公?司領(lǐng)導(dǎo)?做好財(cái)?務(wù)參謀?,提供?最準(zhǔn)確?的財(cái)務(wù)?管理數(shù)?據(jù)。物?業(yè)財(cái)務(wù)?部與會(huì)?計(jì)核算?部為保?證工作?的順利?開(kāi)展執(zhí)?行,作?出了具?體的工?作事項(xiàng)?互相協(xié)?調(diào)配合?,逐步?的完善?整個(gè)財(cái)?務(wù)工作?流程,?確保物?業(yè)公司?財(cái)務(wù)工?作的規(guī)?范性、?準(zhǔn)確性?,提高?財(cái)務(wù)工?作效率?。五?、完成?目標(biāo)工?作配?合客服?中心完?成了下?半年二?期
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