農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)概念與理論基礎(chǔ),市場營銷碩士論文

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)概念與理論基礎(chǔ),市場營銷碩士論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】【第8部分】2相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)2.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概念農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是報(bào)在農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營活動(dòng)中利用網(wǎng)絡(luò),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的供求、價(jià)格等信息進(jìn)行發(fā)布與收集,同時(shí)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)搭建農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),依托現(xiàn)實(shí)中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、配送環(huán)節(jié),在網(wǎng)絡(luò)上開拓銷售渠道,為地方農(nóng)產(chǎn)品提高知名度、改善對(duì)客戶提供服務(wù)的質(zhì)量、增進(jìn)與客戶之間的關(guān)系、增進(jìn)銷量的一種營銷活動(dòng)新形式。涉農(nóng)人員能夠在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)了解市場需求,并按類別歸納分析,詳細(xì)到品種、數(shù)量、供求狀況以及價(jià)格變動(dòng)等信息,然后在網(wǎng)上直接進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易,進(jìn)而為農(nóng)民提供更大的商機(jī),為農(nóng)產(chǎn)品提供更為廣闊的銷售平臺(tái)。其概念包括下面涵義:(1)通過網(wǎng)絡(luò)營銷是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略的一部分。大多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷不能獨(dú)立于一般的營銷環(huán)境而單獨(dú)存在,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷脫離不了現(xiàn)實(shí)中的農(nóng)貿(mào)市場等傳統(tǒng)營銷形式而單獨(dú)存在,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷形式在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的投影和應(yīng)用。(2)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷包括但不限于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。但并不僅僅為了促進(jìn)銷售,通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠加強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)、完善服務(wù)質(zhì)量、提升品牌價(jià)值等。因而互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠很好的促進(jìn)銷售,并大幅增加客戶的忠實(shí)度。(3)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵是創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是快速發(fā)展的,與此相適應(yīng)的是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場的不斷擴(kuò)張,有著廣闊的發(fā)展空間。一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)特性不斷推出新型業(yè)務(wù),如搜索引擎、電子目錄燈業(yè)務(wù)類型都是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不可能實(shí)現(xiàn)的;另一方面,較為髙效的直銷形式也被網(wǎng)絡(luò)直銷超越,并由此衍生出網(wǎng)上分銷合作的形式等適應(yīng)新環(huán)境的新營銷手段,以此拓展更廣闊的營銷渠道。2.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征2.2.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷不受時(shí)空限制網(wǎng)絡(luò)的全球性、不間斷性,使得依托網(wǎng)絡(luò)的營銷行為有了連續(xù)的營銷時(shí)間,并且面對(duì)空前廣泛的市場。網(wǎng)絡(luò)營銷以外的任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目的客戶。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,是不受地域、時(shí)間限制的營銷手段,為農(nóng)產(chǎn)品交易提供了更為廣闊的市場空間和平臺(tái),給經(jīng)營者帶來了更多的機(jī)遇和便利性。2.2.2供求雙方溝通雙向性網(wǎng)絡(luò)的最大特性就是對(duì)信息選擇的互動(dòng)性。通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段,農(nóng)產(chǎn)品的供求雙方都能介入到營銷活動(dòng)中,直接、迅速、有效的溝通,消費(fèi)者能夠自由選擇需要的農(nóng)產(chǎn)品,供給方可以以根據(jù)消費(fèi)需求信息提供、改良或開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)上供求雙方所傳播的信息不管在數(shù)量上還是準(zhǔn)確度方面都優(yōu)于其他營銷形式,最大限度的克制了傳統(tǒng)營銷經(jīng)過中信息不對(duì)等的弊端。2.2.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷低成本高效率網(wǎng)絡(luò)營銷具有不受時(shí)空限制、信息傳播范圍廣速度快、信息量大、形象生動(dòng)等特性,這些特性,有利于提高農(nóng)產(chǎn)品營銷效率,大幅降低農(nóng)產(chǎn)品營銷宣傳成本;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的雙向溝通、反應(yīng)及時(shí)等特性,又能夠避免傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易經(jīng)過中盲目生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)仍斐傻睦速M(fèi),節(jié)約店面等流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,這些都極大的降低經(jīng)營成本,提高農(nóng)產(chǎn)品利潤。對(duì)于消費(fèi)者,能夠根據(jù)自個(gè)的需求和愛好在全球范圍內(nèi)不受時(shí)間和地域限制的尋找自個(gè)想要的農(nóng)產(chǎn)品,并能夠?qū)⒉煌馁u家和產(chǎn)品進(jìn)行橫向比照,然后再做出最優(yōu)選擇。這樣不僅有利于刺激市場競爭,也大大的節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間和成本。2.3理論基礎(chǔ)2.3.1供給鏈理論供給鏈?zhǔn)侵干唐匪瓦_(dá)消費(fèi)者手中之前環(huán)節(jié)的聯(lián)絡(luò)或業(yè)務(wù)的銜接,是各環(huán)節(jié)主體通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,原材料通過生產(chǎn)者變?yōu)樯唐?再通過批發(fā)銷售商、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)把商品送到消費(fèi)者手中的經(jīng)過,這一經(jīng)過像一條網(wǎng)鏈將供給商、制造商、分銷商、零售商和消費(fèi)者串聯(lián)起來構(gòu)成一個(gè)整體。供給鏈管理的理念是站在消費(fèi)者的角度,通過企業(yè)間的協(xié)作,共同到達(dá)供給鏈整體效率最高、利益最大化。成功的供給鏈管理能夠協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)并整合所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),使產(chǎn)品的生產(chǎn)到最終消費(fèi)中各個(gè)關(guān)節(jié)無縫一體化。供給鏈的概念發(fā)展自擴(kuò)大的生產(chǎn)(ExtendedProduction)概念,MBA及EMBA等當(dāng)代管理教育對(duì)供給鏈的定義為供給鏈?zhǔn)菄@某一作為核心的環(huán)節(jié)介入者,通過對(duì)信息,物流,資金的規(guī)劃和控制,將原材料制作成為商品并經(jīng)一系列商業(yè)活動(dòng)送至消費(fèi)者手中,華而不實(shí)的生產(chǎn)者、制造商、銷售商、消費(fèi)者共同組成為一個(gè)網(wǎng)鏈構(gòu)造的產(chǎn)品供給鏈。對(duì)照黑龍江省農(nóng)業(yè)發(fā)展所面臨的基本問題,供給鏈理論能夠應(yīng)對(duì)黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)過中復(fù)雜多變的外部環(huán)境,并解決市場介入者協(xié)同不暢的問題。供給鏈系統(tǒng)以將顧客所需產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,根據(jù)正確的數(shù)量、狀態(tài)送至被要求的地點(diǎn),并在這一經(jīng)過中以消耗損費(fèi)最小總成本為目的,進(jìn)行先期計(jì)劃、正確操作、分工協(xié)調(diào)和隨時(shí)調(diào)整優(yōu)化等。但是在實(shí)際操作中,每一步驟都采取正確行動(dòng)面臨很大困難,必需要知足兩個(gè)條件:一是企業(yè)管理者要能夠?qū)崟r(shí)獲取各種必要信息;二是其他企業(yè)能夠完全信任并充分展開合作?；谶@一思路,本文將在考慮黑龍江省涉農(nóng)企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,運(yùn)用供給鏈管理的思想,提出能消除涉農(nóng)企業(yè)信息瓶頸、改善交易經(jīng)過中供求行為不協(xié)調(diào)的策略。2.3.2整合營銷理論整合營銷又被稱為整合營銷傳播、一體化營銷,它能夠講是重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為,以整合企業(yè)內(nèi)外部一切資源為手段,充分調(diào)動(dòng)所有積極因素,以整體全面的、協(xié)同一致的營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的。整合營銷傳播的核心內(nèi)容是,通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通獲知消費(fèi)者的需要并充分知足為價(jià)值取向,以此確定企業(yè)的促銷策略,統(tǒng)籌使用多種不同的宣傳手段,發(fā)揮各類宣傳工具的優(yōu)勢,使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)高效率低成本。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,整合營銷的方式就是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)整合。通常提到的市場營銷是企業(yè)為了獲得目的利潤,主動(dòng)迎合和改造所處環(huán)境,綜合運(yùn)用6P策略即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關(guān)系(PublicRelationship)、政治權(quán)利(PoliticalPower),盡最大可能知足客戶需求,并創(chuàng)造客戶需要的經(jīng)營活動(dòng)和管理經(jīng)過;而網(wǎng)絡(luò)營銷則是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分,為實(shí)現(xiàn)特定營銷目的而存在;當(dāng)人們議論網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),會(huì)以為它是一種與一般營銷不同的營銷方式,經(jīng)常將網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)之前的成熟營銷理論和方式方法稱為傳統(tǒng)營銷,就像網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)一樣都是企業(yè),但人們通常習(xí)慣于將基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)作的公司稱為網(wǎng)絡(luò)企業(yè),將除此之外所有企業(yè)都統(tǒng)稱為傳統(tǒng)企業(yè)。2.3.3直復(fù)營銷理論根據(jù)美國直復(fù)營銷協(xié)會(huì)(ADMA)的定義,直復(fù)營銷是利用一種或多種廣告媒體互相作用的市場營銷體系,它在營銷經(jīng)過中隨時(shí)能夠獲取營銷對(duì)象產(chǎn)生的可度量反響,營銷者針對(duì)這些反響做出相應(yīng)行動(dòng)促成交易。網(wǎng)絡(luò)作為能夠雙向溝通的交互式的渠道和媒體,客戶能夠選擇產(chǎn)品,直接通過網(wǎng)絡(luò)選擇滿意的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)接收訂單并得到,然后布置生產(chǎn)、運(yùn)輸將產(chǎn)品運(yùn)給客戶,最后通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)清貨款。在這里經(jīng)過中供求雙方的需求與反響都能及時(shí)具體表現(xiàn)出并被對(duì)方獲取,此種形式下更能具體表現(xiàn)出直復(fù)營銷的特點(diǎn)。1)直復(fù)營銷作為買賣雙方互相溝通的一種體系,克制單向信息溝通形式的弱點(diǎn),十分強(qiáng)調(diào)信息的雙向溝通,根據(jù)客戶的要求,最大限度知足客戶需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)利潤最大化。2)直復(fù)營銷活動(dòng)提供溝通渠道,營銷人員能夠接到每個(gè)目的顧客直接反映的本身需求以及建議,企業(yè)能夠直接通過顧客的反映發(fā)現(xiàn)缺乏,為接下來的營銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,交易成功后,顧客通過互聯(lián)網(wǎng)獲得售后服務(wù)。企業(yè)則針對(duì)顧客的要求、需求、建議為企業(yè)設(shè)定下步活動(dòng),調(diào)整經(jīng)營管理,提髙營銷效率。3)直復(fù)營銷活動(dòng)強(qiáng)調(diào)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙向信息溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨時(shí)空特性使得這一要求得以實(shí)現(xiàn),并且實(shí)現(xiàn)成本低,通過互聯(lián)網(wǎng),不需耍布置大量人力物力即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地這一要求。在自個(gè)方便的時(shí)間、地點(diǎn),顧客能夠直接向企業(yè)提出咨詢、售后要求,企業(yè)隨時(shí)提供服務(wù)。4)直復(fù)營銷能夠預(yù)見營銷效果。通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)批量處理顧客的產(chǎn)品定單和服務(wù)需求,而不用像其他營銷方式那樣消耗損費(fèi)專門的人力物力根據(jù)顧客顧客的規(guī)模大小、忠實(shí)度及交易進(jìn)度等對(duì)其進(jìn)行分類管理,無論顧客購買量多少、第幾次購買、正在購買還是要求售后等,都能夠一視同仁的溝通對(duì)待,這樣可以以以最低的營銷成本留住最多的顧客。這是由于互聯(lián)網(wǎng)的溝通成本低廉的特性,通過互聯(lián)網(wǎng)能夠以最少人力物力細(xì)分目的市場,管理成本低,