2023管理辦公室工作總結(jié)（4篇）

第2頁共2頁2023管理辦公室工作總結(jié)回首____，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。____月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處____度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。三、存在的不足本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。四、努力的方向第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)?！安环e蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！盻___，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；____我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！2023管理辦公室工作總結(jié)（二）災(zāi)害發(fā)生后，遵義供電局根據(jù)貴州電網(wǎng)公司和遵義市委、市政府關(guān)于抗冰應(yīng)急搶險(xiǎn)的要求，迅速行動(dòng)，將“抗冰搶險(xiǎn)保供電”作為壓倒一切的首要任務(wù)，針對(duì)遵義電網(wǎng)面臨遵義市及城區(qū)大面積停電的風(fēng)險(xiǎn)，遵義供電局緊緊圍繞保主網(wǎng)和中心城區(qū)供電目標(biāo)，及時(shí)啟動(dòng)了本局的《遵義地區(qū)電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急預(yù)案》。并成立了以局長為組長的遵義供電局抗冰保電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和以局長兼任總指揮的抗冰搶險(xiǎn)指揮部，建立了安全保衛(wèi)工作小組、搶險(xiǎn)救災(zāi)工作小組、電力供應(yīng)工作小組等7個(gè)工作組，明確了各組的職責(zé)和任務(wù)，安排部署了遵義網(wǎng)區(qū)抗冰搶險(xiǎn)救災(zāi)工作;按照應(yīng)急搶險(xiǎn)的需求組建了各專業(yè)的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，共組織一線搶修人員近萬人（含支援人員和群眾）投入到了抗冰搶險(xiǎn)第一線，并且每天組織不少于100人的巡線人員對(duì)中心城區(qū)主干線路晝夜巡視，指揮部每日根據(jù)巡視報(bào)告制定次日的除冰和搶修計(jì)劃，確保了現(xiàn)場搶險(xiǎn)修復(fù)工作的有效性。按照《遵義市處置中心城區(qū)大面積停電應(yīng)急預(yù)案》程序的要求，遵義供電局向遵義市處置大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了書面報(bào)告，提請(qǐng)遵義市人民政府宣布“遵義市進(jìn)入大面積停電應(yīng)急預(yù)警狀態(tài)”。在大面積停電應(yīng)急預(yù)警信息的發(fā)布后，遵義供電局按照預(yù)案程序向市政府定時(shí)、定點(diǎn)匯報(bào)應(yīng)急搶險(xiǎn)情況，并與市應(yīng)急辦等應(yīng)急機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，全面獲得政府在道路保暢、地方協(xié)助、隱患排除、電源點(diǎn)銜接、重要保電單位、重點(diǎn)負(fù)荷安排等方面支持和幫助，形成了全社會(huì)齊動(dòng)員，共同保衛(wèi)電網(wǎng)保證供電的有利局面。遵義供電局在積極與發(fā)電企業(yè)和大用戶進(jìn)行溝通同時(shí)，安排好災(zāi)害情況下電網(wǎng)的非正常運(yùn)行方式，針對(duì)電網(wǎng)單網(wǎng)運(yùn)行和薄弱點(diǎn)的特殊情況編制了《遵義電網(wǎng)單網(wǎng)運(yùn)行期間電網(wǎng)反事故預(yù)案》、《220KV習(xí)鴨II回207故障反事故預(yù)案》、《中調(diào)、遵義地調(diào)“聯(lián)合調(diào)度保遵義”事故預(yù)案》等應(yīng)對(duì)方案并實(shí)施，有效地應(yīng)對(duì)了電網(wǎng)形勢的進(jìn)一步惡化，并做好了啟動(dòng)《遵義電網(wǎng)黑啟動(dòng)方案》的準(zhǔn)備。針對(duì)冰災(zāi)造成的供電薄弱點(diǎn)，為確保供電可靠，遵義供電局制定了《遵義電網(wǎng)“孤網(wǎng)”運(yùn)行抗冰保電緊急措施》、《確保中心城區(qū)供電的方案》，根據(jù)方案要求，在春節(jié)期間遵義供電局派出8支隊(duì)伍數(shù)百人對(duì)重要電源線路設(shè)駐監(jiān)視點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)親臨工作現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍隊(duì)對(duì)重要的220kV線路進(jìn)行覆冰清除。同時(shí)根據(jù)城區(qū)負(fù)荷的情況，還制定了《重負(fù)荷線路緊急處理措施》，對(duì)負(fù)荷過高的線路上的娛樂、休閑場所進(jìn)行錯(cuò)峰限電，確保了春節(jié)期間兩城區(qū)和各縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電力供應(yīng)。面對(duì)突如其來的冰雪災(zāi)害，遵義供電局積極應(yīng)對(duì)，果斷啟動(dòng)地區(qū)大面積停電應(yīng)急預(yù)案，成立抗冰搶險(xiǎn)應(yīng)急指揮部，采取應(yīng)急處置措施，統(tǒng)一指揮抗冰救災(zāi)應(yīng)急工作，層層落實(shí)抗冰搶險(xiǎn)應(yīng)急措施，并通過積極溝通、主動(dòng)向政府匯報(bào)，爭取武警、交通等社會(huì)各界力量全力支持抗冰保電，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、全力搶險(xiǎn)的良好局面，使救災(zāi)工作迅速、嚴(yán)密、有序進(jìn)行，使得電網(wǎng)得到了高效、可靠地恢復(fù)。2023管理辦公室工作總結(jié)（三）____這一年來，在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，圍繞“一案三制”建設(shè)的總體要求，深入推進(jìn)應(yīng)急管理工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百強(qiáng)縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)作用，積極開展社會(huì)管理創(chuàng)新，不斷完善工作機(jī)制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、____工作總體評(píng)價(jià)進(jìn)一步健全了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，完善了應(yīng)急管理預(yù)案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀(jì)念宣傳日開展了一系列防震減災(zāi)、應(yīng)急演練等活動(dòng)，并及時(shí)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急管理突發(fā)事件的預(yù)警、監(jiān)測等機(jī)制，從而牢固樹立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了特殊行業(yè)應(yīng)急演練，各主要部門和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專業(yè)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災(zāi)害信息鑒定員的培訓(xùn)，系統(tǒng)的對(duì)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)政策進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高了應(yīng)急管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及各個(gè)應(yīng)急宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳應(yīng)急管理知識(shí)，全年宣傳活動(dòng)共懸掛標(biāo)語200余條，發(fā)放《山西省防災(zāi)應(yīng)急手冊》等3000余冊，發(fā)放傳單60000余份，特別是針對(duì)學(xué)校、鄉(xiāng)村進(jìn)行了大量宣傳和普及，提高了全民面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。在設(shè)置了府西廣場、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場作為應(yīng)急避險(xiǎn)場所的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了避險(xiǎn)場所的基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)志牌和指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn)，儲(chǔ)備大量的面粉、大米、食用油、簡裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應(yīng)急救援提供了物質(zhì)保障。二、主要做法與經(jīng)驗(yàn)一是明確工作職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、處置程序、規(guī)章制度、應(yīng)對(duì)措施和各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，健全完善總體應(yīng)急預(yù)案和各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，不斷修正全縣各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急管理的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，二是明確專項(xiàng)指揮部，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，明確職責(zé)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的上下對(duì)應(yīng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和廣大人民群眾的作用，及時(shí)組建各類專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，練就應(yīng)急本領(lǐng)，打造一流應(yīng)急隊(duì)伍。我縣衛(wèi)生局在“六種能力”即：依法行政能力、快速反應(yīng)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)范管理能力和科學(xué)決策能力的指導(dǎo)下，將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗(yàn)的人員吸收到應(yīng)急隊(duì)伍中，應(yīng)急衛(wèi)生隊(duì)伍已達(dá)120人。公安機(jī)關(guān)專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊(duì)長任成員的應(yīng)對(duì)處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項(xiàng)主要工作職責(zé);指揮部下設(shè)“疏導(dǎo)教育組、調(diào)查取證組、行動(dòng)處置組、情報(bào)信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機(jī)動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開展工作。三是堅(jiān)持以人為本，把保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù)，程度地減少各種災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害。面對(duì)災(zāi)害，科學(xué)防御，做好應(yīng)急處置與救援工作。特別是根據(jù)不同災(zāi)種特點(diǎn)，采取針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施，預(yù)防和減輕災(zāi)害發(fā)生。____月____日我縣在禹王路成功舉行了一場大型的突發(fā)事件應(yīng)急處理綜合演練，此次演練設(shè)置了四個(gè)科目《道路旅客運(yùn)輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運(yùn)輸車輛故障維修救援》、《危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運(yùn)車隊(duì)搶運(yùn)電力保障煤、組織客運(yùn)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)人民群眾》，有十家運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車輛60余部，參演人員500余人，在演練過程中，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場救助，做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的處置和救援，增強(qiáng)了面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，完善了應(yīng)急處置的各方面的技能。四是始終堅(jiān)持“準(zhǔn)確研判、快速反應(yīng)、及時(shí)上報(bào)、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設(shè)災(zāi)害信息員，針對(duì)于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應(yīng)急人員迅速到崗，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展先期處置，信息報(bào)告、事故調(diào)查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災(zāi)害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現(xiàn)場環(huán)境評(píng)估等工作。在防汛期間，全體人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災(zāi)情，迅速報(bào)告，同時(shí)第一時(shí)間將領(lǐng)導(dǎo)要求及上級(jí)政府的指示、批示傳達(dá)到各地各部門，綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。五是加強(qiáng)值守，及時(shí)報(bào)送應(yīng)急信息，明確信息報(bào)告責(zé)任、報(bào)送主體、報(bào)告范圍、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告程序、續(xù)報(bào)方式和值班要求，嚴(yán)格規(guī)范工作程序、信息報(bào)告規(guī)定和責(zé)任追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶班;重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班（帶班）領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，嚴(yán)格值班制度，要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、圓滿，提高應(yīng)急值守與應(yīng)急反應(yīng)能力，處理好重要事項(xiàng)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。堅(jiān)持實(shí)行值班工作定期抽查、通報(bào)制度、責(zé)任追究制度等，確保24小時(shí)電話暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、快應(yīng)對(duì)，保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報(bào)告及時(shí)，信息渠道暢通無阻。因特殊情況不能書面報(bào)告的先口頭報(bào)告，再書面報(bào)告;內(nèi)容不完整的，實(shí)行續(xù)報(bào)，全年未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。三、存在不足一年來，我縣應(yīng)急管理工作取得了較好的成績，但也存在著一些問題和不足：一是應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)成立后，人員還需要進(jìn)一步充實(shí);二是應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作，有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是應(yīng)急管理工作專業(yè)技術(shù)人員缺乏，為適應(yīng)新形勢的應(yīng)急管理工作，需要進(jìn)一步研究解決。四、下一步打算一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，充實(shí)隊(duì)伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，切實(shí)加強(qiáng)各部門工作的銜接。健全完善監(jiān)測預(yù)警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，改善技術(shù)裝備水平，不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。二是完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)培訓(xùn)演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案編制工作，擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面，著力增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，做好各級(jí)各類預(yù)案之間的銜接。加強(qiáng)預(yù)案的專項(xiàng)演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好預(yù)案的修訂和完善工作。三是健全投入保障機(jī)制，提高物資裝備水平。建立健全應(yīng)急資金保障長效機(jī)制，加大防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)資金投入力度，加快應(yīng)急體系建設(shè)，不斷提升綜合應(yīng)急能力。2023管理辦公室工作總結(jié)（四）在____年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二、物業(yè)維修基金的管理工作（1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。（3）、催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以