鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式研究

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式研究

Summary：目前，我國直播銷售模式推動了電商領(lǐng)域的改革創(chuàng)新，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)產(chǎn)品中直播銷售模式的應(yīng)用更是為當(dāng)前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)。文章對農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式的應(yīng)用優(yōu)勢進(jìn)行分析，探討鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式。Keys：鄉(xiāng)村振興；振興戰(zhàn)略；農(nóng)產(chǎn)品；直播銷售引言在2020年全面脫貧的背景下，國家對于脫貧地區(qū)推行5年過渡期，在過渡階段，繼續(xù)實施消費幫扶政策，通過農(nóng)產(chǎn)品直播營銷拓寬銷售渠道，發(fā)動社會各界力量購買脫貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品銷量，增加農(nóng)民收入。雖然農(nóng)產(chǎn)品直播營銷能夠滿足情感互動、凸顯產(chǎn)品真實性、拓寬銷路的需求，但也存在一些問題。因此，研究農(nóng)產(chǎn)品直播營銷發(fā)展存在的問題和對策具有十分重要的現(xiàn)實意義。1農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式的應(yīng)用優(yōu)勢首先，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨有利于推動農(nóng)村地區(qū)文化的交流與傳播。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨可以在一定程度上推動農(nóng)村地區(qū)的文化交流與傳統(tǒng)，豐富農(nóng)村地區(qū)的精神生活。眾所周知，在新媒體快速發(fā)展背景下，各種傳播技術(shù)層出不窮，兩微一端以及移動端視頻、移動直播等都成為傳播文化的重要方式。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，一些特色濃厚的農(nóng)產(chǎn)品不僅僅具有簡單的經(jīng)濟(jì)價值，同時也承載著地域文化傳播重任。因此，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨既是通過對農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售獲得經(jīng)濟(jì)利益的過程，同時也是傳播地域文化特色的重要傳播行為。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨作為鄉(xiāng)村文化傳播的一種途徑，在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售的同時也傳播了本地與的特色文化，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品售賣的文化附加值。一方面，農(nóng)產(chǎn)品直播售賣的過程中，網(wǎng)絡(luò)主播憑借其強(qiáng)大人氣，通過直播間直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)了賣家和買家的直接對連，省去了大量的中間環(huán)節(jié)，降低了產(chǎn)品銷售的成本，為消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品，激發(fā)了消費之進(jìn)行購買的熱情。另一方面，直播帶貨將農(nóng)民滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播兜售，解決了農(nóng)民的燃眉之急，增強(qiáng)了農(nóng)民的收入，推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的復(fù)興發(fā)展，成為保障民生的重要方法。2農(nóng)產(chǎn)品在直播帶貨中存在的問題2.1農(nóng)村地區(qū)的相關(guān)配套不完善農(nóng)產(chǎn)品銷售的陣地大多在農(nóng)村地區(qū)，現(xiàn)階段我國農(nóng)村地區(qū)受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的約束，傳統(tǒng)銷售模式在長久的發(fā)展中并未解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品銷售相關(guān)配套建設(shè)不完善的問題。直播電商利用互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售面，也提高了農(nóng)產(chǎn)品銷售量，但是在現(xiàn)實運營中，相關(guān)配套不完善的問題逐漸凸顯出來。農(nóng)村地區(qū)人群相對受教育水平較低，農(nóng)產(chǎn)品售前售后服務(wù)水平得不到保障，不能在第一時間解決消費者的疑問及收貨后的服務(wù)，無法做到讓消費者二次購買，這也直接影響了產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2.2部分地區(qū)專業(yè)人才缺失隨著電子商務(wù)直播逐漸下沉農(nóng)村，我國鄉(xiāng)村開始大力擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)，但通常情況下我國農(nóng)村大量青壯年在外務(wù)工，留守家庭的多為未掌握相關(guān)數(shù)字技術(shù)的農(nóng)村老人，且由于老年人和年輕人之間存在一定的“數(shù)字鴻溝”，使得農(nóng)村參與直播帶貨的人員很少，再加上我國農(nóng)村地區(qū)直播帶貨的模式本身也發(fā)展不足，農(nóng)村本土并沒有專門的電子商務(wù)直播的技術(shù)帶頭人，未能產(chǎn)生有效的村級拉動效應(yīng)。同時，作為在新媒體背景下產(chǎn)生的新興職業(yè)，部分主播的規(guī)范意識還不強(qiáng)，在直播帶貨過程中會出現(xiàn)夸大傳播、虛構(gòu)產(chǎn)品性能等問題。另外，部分直播帶貨主播缺乏相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，特別是一些農(nóng)民主播還未掌握介紹產(chǎn)品、吸引用戶、留存客戶、轉(zhuǎn)化購買率等有效方式，其農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的銷售效果不理想。2.3尚未形成獨立運作機(jī)制基于新媒體平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直播營銷，本質(zhì)上是對電商平臺營銷模式的創(chuàng)新和延續(xù)，能有效解決買方在產(chǎn)品選擇上的痛點，有效彌補供需雙方在產(chǎn)品信息獲取層面上的距離。但其本質(zhì)上依然是建立在原有的電子商務(wù)運營框架當(dāng)中，并未從中完全獨立出來，整個直播營銷領(lǐng)域還未找到一種標(biāo)準(zhǔn)化、固定化和獨立化的運營模式與盈利形式。這種營銷手段，后續(xù)在市場競爭的逐步加劇下，以及大眾審美疲勞更加突出的情況下，勢必會從原先的門庭若市發(fā)展成無人問津，從激烈的市場競爭中被淘汰。如此一來，當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)取得的扶貧成果將難以繼續(xù)鞏固，農(nóng)戶也可能會再次陷入農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷困難等問題。3鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品直播銷售模式發(fā)展策略3.1完善農(nóng)產(chǎn)品直播營銷和配套服務(wù)體系在農(nóng)產(chǎn)品直播營銷策略方面，應(yīng)借助短視頻平臺的“東風(fēng)”，講好農(nóng)產(chǎn)品故事，發(fā)掘特色農(nóng)產(chǎn)品的歷史文化、人文文化，發(fā)掘脫貧地區(qū)和偏遠(yuǎn)山區(qū)的內(nèi)在涵養(yǎng)。同時對于一些農(nóng)產(chǎn)品的功效，可以通過網(wǎng)絡(luò)向消費者科普，加強(qiáng)與消費者之間的黏性。在配套服務(wù)方面，完善售后服務(wù)體系，提高客服人員的思想道德素質(zhì)。在農(nóng)產(chǎn)品物流方面，要加強(qiáng)對農(nóng)村現(xiàn)代智慧物流體系的規(guī)劃和建設(shè)，提高農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，形成物流企業(yè)向城市邊緣農(nóng)村地區(qū)進(jìn)軍的物流園區(qū)發(fā)展格局，保證農(nóng)產(chǎn)品及時送達(dá)。做好倉儲物流管理，推出專業(yè)化冷鏈業(yè)務(wù)，提高農(nóng)產(chǎn)品運輸效率和質(zhì)量，保證農(nóng)產(chǎn)品能夠鮮活送達(dá)。3.2引進(jìn)直播人才地方政府要加大對農(nóng)村電商直播人才相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)力度，培育本土化“村播”，使其成為具有相當(dāng)流量的“網(wǎng)紅主播”，并孵化“村播”基地，形成一套完整的電商培訓(xùn)的理論和實踐課程，發(fā)揮鄉(xiāng)村電商直播創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)。對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民來說，政府可以牽頭建立“村播”學(xué)院，聘請專業(yè)直播帶貨主播傳授相關(guān)直播經(jīng)驗，因地制宜地制訂當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品帶貨計劃，整合線上線下資源，讓農(nóng)民在實踐中學(xué)會視頻拍攝、場景直播等，提升農(nóng)民主播直播帶貨的表現(xiàn)力。針對人才培養(yǎng)和引進(jìn)來說，地方涉農(nóng)院校和電子商務(wù)專業(yè)可嵌入電商直播教學(xué)，促進(jìn)大學(xué)生通過學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)電子商務(wù)直播相關(guān)知識后進(jìn)村實踐；另外，有條件的院校也可以和本地農(nóng)村合作建立直播帶貨學(xué)校或直播帶貨產(chǎn)業(yè)園地，并利用“村播”計劃吸納和激勵高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。3.3落實直播扶持一方面，新媒體平臺應(yīng)與政府相關(guān)部門聯(lián)合起來進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，給農(nóng)產(chǎn)品直播傳授實踐中總結(jié)的各類經(jīng)驗，以全面提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和個人素質(zhì)。另一方面，根據(jù)專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究的網(wǎng)絡(luò)直播用戶群體的購買力、品牌偏好、價格敏感度、購買頻率、購買渠道等信息，將用戶對于農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注因素和未滿足的需求總結(jié)出來，從而幫助農(nóng)戶充分掌握用戶的需求現(xiàn)狀和趨勢，便于進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化。此外，還需要定期召集全國著名的農(nóng)產(chǎn)品主播實施網(wǎng)絡(luò)直播交流會，使其相互之間可以分享教訓(xùn)和經(jīng)驗，彼此學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步完善當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品的直播營銷模式，以提升農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入。3.4探索抱團(tuán)發(fā)展模式目前，很多農(nóng)村電子商務(wù)都是“孤軍奮戰(zhàn)”，農(nóng)民在自己的賬號下售賣自家產(chǎn)品，但是由于資金鏈有限、規(guī)?；潭炔桓叩葐栴}，再加上流量時代的沖刷，農(nóng)村電商發(fā)展的空間相對有限。在這種情況下，農(nóng)民可以采用抱團(tuán)發(fā)展模式，將自己家的產(chǎn)品放置到統(tǒng)一的賬號下，從而打造有地域特色的視頻號，每一個農(nóng)民都可以根據(jù)自己擅長的領(lǐng)域作出具體化分工；或者采用“電商+合作社+農(nóng)民”“電商+龍頭企業(yè)+農(nóng)民”等模式進(jìn)行聯(lián)合運營，從而實現(xiàn)農(nóng)村直播電商可持續(xù)性發(fā)展。結(jié)語綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的一個重要內(nèi)容，在解決農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品銷路、提升農(nóng)民收入水平等方面發(fā)揮著非常重要的作用價值。針對當(dāng)前社會環(huán)境，在農(nóng)產(chǎn)品銷售中引入電商直播是帶動地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新的必經(jīng)之路。Reference[1]詹德志.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品直播營銷模式的優(yōu)化路徑分