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#附件范例一:五星級酒店人力資源部開業(yè)培訓(xùn)方案培訓(xùn)日期課時培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)受訓(xùn)對象培訓(xùn)師資X月X日—X日24課時酒店組織機構(gòu)介紹了解酒店的組織機構(gòu)全體人人力資源部人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日—X日18課時了解酒店各部門的職能清楚酒店各部門的職能全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日—X日24課時了解人力資源部各崗位職能了解本部門的崗位職責(zé)全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日-X日12課時人力資源部與各部門的關(guān)系與協(xié)調(diào)1、明白本部門與酒店各部門如何協(xié)調(diào)2、清楚本部門應(yīng)具有的協(xié)作精神、服從意識全體員工部門經(jīng)理培訓(xùn)老師

12課時人力資源部工作流程了解各自的工作流程全體員工部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日—X日30課時酒店培訓(xùn)體系建立建立培訓(xùn)體系酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日X日12課時培訓(xùn)員工作流程能夠作好培訓(xùn)酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師12課時培訓(xùn)員的培訓(xùn)要求能夠作好培訓(xùn)酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日—X日24課時自我管理:1、行政部人員的體態(tài);2、人力資源部人員每日的行安排;3、銷售代表的工作態(tài)度;規(guī)范行政部的工作,為開業(yè)后部門良好的運作全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師

4、管理自己的時間4、人力資源部人員的工作核心X月X日—X日24課時工資構(gòu)成、崗位工資等級了解工資構(gòu)成、崗位工資等級部門經(jīng)理勞資人員培訓(xùn)老師X月X日—X日6課時崗位運作要求清楚各崗位運作要求及標(biāo)準(zhǔn)全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日—X日3課時消防培訓(xùn)清楚消防安全知識全體人員培訓(xùn)老師X月X日-X日3課時國家人事政策制度了解國家人事政策制度全體人員培訓(xùn)老師3課時酒店考核方式清楚酒店考核方式全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師

X月X日—X日3課時統(tǒng)籌保險等辦理程序與上級相關(guān)的聯(lián)系了解統(tǒng)籌保險等辦理程序與上級相關(guān)的聯(lián)系全體人員培訓(xùn)老師3課時酒店人力資源制度了解酒店人力資源制度全體人員部門經(jīng)理培訓(xùn)老師X月X日-X日3課時消防演習(xí)人人清楚

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