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文檔簡介

頁一周工作個人思路述職報告

一周工作個人思路述職報告1

一、加大清掃的強度

作為客房的服務(wù)員,在接下來的一周里,我還要加大清掃服務(wù)的力度。為什么這樣做呢?因為過去一周里有顧客投訴客房沒有打掃潔凈,這導(dǎo)致我也被批判,為了不讓自己再受到批判以及顧客的投訴,我有必要去加強自己打掃客房衛(wèi)生的力度。所以在下面的一周里,我在打掃的時候,會努力的把房間里各個角落都清掃一遍,用拖把把地拖兩遍,一遍拖濕的,一遍拖干的。房間里的垃圾全部都用垃圾袋裝好打包帶走,并清新空氣,把床鋪好,換新的被套枕套,給顧客一個全新的體驗。

二、加大檢查的力度

新一周里,我會時不時的去檢查空房間里的衛(wèi)生,保障房間里的衛(wèi)生是潔凈的。在發(fā)覺有沒有打掃好衛(wèi)生時,立刻進行打掃,不要等到顧客去說才打掃。在顧客退房后,對房間里的物品進行檢查,以免有顧客不當心留下來物品,或者是丟失房間物品,盡可能的維護顧客和酒店的權(quán)益。

三、樂觀工作,做好工作

每天早早起床,等待清掃房間,樂觀的接受指示,預(yù)備好打掃的工具,隨時候命,給顧客好的印象,展示酒店好的形象。我會更主動的攬下衛(wèi)生工作,不會被動接受工作。在工作的時候,會細致的做好,每個方面的工作。不管是衛(wèi)生,還是鋪床,我都會專心做好,讓顧客感到滿意的。

四、遵守酒店工作規(guī)定

新的一周,我會努力遵守酒店各項規(guī)定,上班不遲到,按時完成工作,工作不偷懶。做好服務(wù)工作,面對顧客保持真誠的微笑,做好打掃服務(wù),把客房服務(wù)員的職責(zé)真正的做好。任何時候都不去做有違規(guī)定的事情,不給酒店造成不必要的損失。

一周工作個人思路述職報告2

1.作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

2.工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當成是自己的事,專心,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請留意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓布滿,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有全部的雙贏,主管說這個特別重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6.做銷售的肯定要有自信,一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。

7.肯定要有急躁和恒心,相信自己只要付出肯定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己布滿了信念,當然急躁不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

一周工作個人思路述職報告3

一、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

專心做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:

(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。

2、物資管理工作:

(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥當管好它們,做好使用記錄。

(2)維護學(xué)校桌椅,電器等財產(chǎn),并負責(zé)簡潔的修理。

3、文件管理工作:

(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。

4、聘請工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試。

5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責(zé)人都已下達總部傳達。的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。

6、財務(wù)工作:

(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。

(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。

(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。

7、幫助工作:

(1)幫助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。

二、行政周工作計劃

1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。

2.了解部門工作目標及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求。

3.各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。

4.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊平安管理。

5.將上級安排的各項新制度措施、方案準時執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。

6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。

7.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。

8.向總部借好下周本校區(qū)x月份水電費用。

一周工作個人思路述職報告4

一、本周工作回顧

1、建立了精簡可行的部門架構(gòu),編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時,協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。

2、通過對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理,對當前房產(chǎn)市場進行了翔實的市場調(diào)查和市場分析,為項目的市場定位供應(yīng)了充分的數(shù)據(jù)支持;獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,并進一步確定了項目開發(fā)計劃。

3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。為部門的進一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。

4、查找、考核、并幫助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進程中所需要的協(xié)同合作單位,并且始終有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。

5、和本部門工程部負責(zé)人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項目,為本項目的開發(fā)工作及部門將來發(fā)展定位供應(yīng)了詳實的資料和數(shù)據(jù)。

6、協(xié)作工程部的工作,為項目設(shè)計、施工、前期籌建等供應(yīng)必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需協(xié)作協(xié)調(diào)的工作。

7、項目前期報建的工作預(yù)備和開展,并依據(jù)項目進展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。

8、依據(jù)工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

9、通過不斷的分析和調(diào)整,協(xié)同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

10、協(xié)同工程部測算項目開發(fā)預(yù)算、提交項目銷售預(yù)算。為項目成本掌握供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。

11、制定項目銷售團隊建立計劃,并編制完成銷售培訓(xùn)教材。

12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素

1、能準時調(diào)整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協(xié)調(diào)協(xié)作。

3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持樂觀的工作心態(tài)。

4、樂觀面對問題并準時處理和解決。我們依據(jù)“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路,準時化解工作中消失的各種問題。

三、現(xiàn)階段工作中存在的問題

1、有時對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹,在詳細執(zhí)行方面存在肯定延誤。

2、當工作消失問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。

3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改進。

4、在日常工作的開展中還存在肯定的意識封閉現(xiàn)象,導(dǎo)致考慮問題時會比較片面。

四、下階段工作開展計劃

1、項目銷售團隊建設(shè):依據(jù)制訂的銷售團隊建立計劃,廣納賢才。

2、完善營銷培訓(xùn)方案,并制定培訓(xùn)計劃,為項目建立一個高效的營銷團隊打下良好的基礎(chǔ)。

3、加強和提高團隊的執(zhí)行力,提高工作績效。

4、協(xié)同各部門和各合作單位完成銷售預(yù)備期的策劃、推廣、及報建等工作的連續(xù)開展。

一周工作個人思路述職報告5

主題實施:

1、實施主題活動《小鳥你好》,觀察小鳥,感知各種鳥的特征和生活習(xí)性,豐富幼兒關(guān)于各種小鳥的學(xué)問和閱歷。

2、平安工作:晨鍛活動時不做危險的嬉戲,不去危險的地方。

3、行為習(xí)慣:連續(xù)督促幼兒養(yǎng)成舉手發(fā)言和急躁傾聽的習(xí)慣。

4、傳染病預(yù)防:提示幼兒勤洗手,多喝水,防止春季感染。

環(huán)境與社區(qū):

1、收集各種鳥類的圖片、錄像、羽毛、標本等。

2、做好春游的各項預(yù)備工作及平安教育。

區(qū)域活動:

1、美工區(qū):紙工《啄木鳥》。

2、語言區(qū):自制小書《猜猜我是什么鳥》。

家長工作:

1、請家長帶孩子到動物園、鳥類陳設(shè)館,豐富孩子對動植物與人類之間關(guān)系的認識。

2、做好春游的各項預(yù)備工作和平安教育。一二三四五日常生活。

來園活動:

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