神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁神經(jīng)內(nèi)?科護(hù)士?個(gè)人年?度工作?總結(jié)?___?_年，?我科護(hù)?理工作?在院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、支?持、重?視下，?在全院?護(hù)士的?共同努?力下，?圓滿完?成了年?初下達(dá)?的護(hù)理?工作計(jì)?劃，同?時(shí)，積?極投身?于“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”?活動(dòng)中?，對(duì)照?標(biāo)準(zhǔn)，?逐條逐?項(xiàng)抓好?各項(xiàng)工?作，有?效的促?進(jìn)我科?護(hù)理管?理制度?化、規(guī)?范化，?護(hù)理質(zhì)?量穩(wěn)步?提高，?現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、?腳踏實(shí)?地，從?護(hù)理基?礎(chǔ)工作?做起?首先，?科室人?員偏年?輕化，?工作經(jīng)?驗(yàn)不足?，專科?知識(shí)欠?缺，為?提高護(hù)?理服務(wù)?質(zhì)量，?從基礎(chǔ)?護(hù)理工?作入手?，嚴(yán)格?執(zhí)行查?房程序?和交班?制度，?將晨間?護(hù)理與?交接班?作為交?流平臺(tái)?，深入?細(xì)致的?開展專?科健康?知識(shí)教?育，和?人性化?溝通，?有效的?提高病?人滿意?度，取?得良好?效果。?同時(shí)，?將核心?制度落?實(shí)作為?本年度?考核重?點(diǎn)，每?周考核?一項(xiàng)，?逐步規(guī)?范工作?流程。?二、?提高服?務(wù)質(zhì)量?，從改?進(jìn)工作?細(xì)節(jié)入?手1?、改進(jìn)?查對(duì)方?式，將?傳統(tǒng)的?稱呼病?人床號(hào)?、姓名?，改為?問病人?姓名，?讓病人?主動(dòng)回?答，避?免查對(duì)?差錯(cuò)發(fā)?生的可?能性?2、提?供微波?爐給病?人使用?，為病?人特別?是孕產(chǎn)?婦提供?了很大?的方便?3、給?病人以?人文關(guān)?懷，一?切從病?人的需?要去思?考問題?，建立?關(guān)心人?、尊重?人的理?念。以?熱情、?親切、?溫暖的?話語，?理解、?同情病?人的痛?苦，使?病人感?到親切?、自然?4、用?住院須?知的形?式，介?紹醫(yī)院?的環(huán)境?、各種?規(guī)章制?度、是?病人應(yīng)?有的權(quán)?利和義?務(wù)5、?加強(qiáng)與?病人的?溝通，?通俗易?懂地解?釋疾病?的發(fā)生?、發(fā)展?，詳細(xì)?介紹各?種檢查?的目的?、醫(yī)囑?用藥的?注意事?項(xiàng)，仔?細(xì)觀察?病情變?化，配?合醫(yī)生?搶救急?危病人?，掌握?病人的?心理狀?態(tài)，制?定人性?化、個(gè)?性化的?護(hù)理措?施，及?時(shí)評(píng)估?護(hù)理效?果，讓?病人參?與到治?療、護(hù)?理中，?消除緊?張、焦?慮情緒?，使病?人產(chǎn)生?一種安?全感、?滿意感?6、從?病人敏?感的一?日清單?入手，?將收費(fèi)?項(xiàng)目、?標(biāo)準(zhǔn)做?詳細(xì)的?說明，?使病人?能夠明?明白白?消費(fèi)。?三、?抓制度?落實(shí)，?明確工?作分工?，防范?工作漏?洞將?工作細(xì)?化，進(jìn)?行分工?，文書?書寫由?責(zé)任組?長(zhǎng)把關(guān)?，護(hù)士?長(zhǎng)質(zhì)控?，有效?的控制?書寫錯(cuò)?誤和不?規(guī)范書?寫，提?高書寫?質(zhì)量。?召開工?休座談?會(huì)、護(hù)?理業(yè)務(wù)?查房、?搶救藥?品、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?分別責(zé)?任到人?，形成?人人有?事管，?事事有?人負(fù)責(zé)?，大家?共同參?與科室?管理，?有效提?高了大?家的積?極性。?為了保?證護(hù)理?安全?，在日?常護(hù)理?工作中?我不斷?強(qiáng)化安?全意識(shí)?教育，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不安全?因素及?時(shí)提醒?，并提?出整改?措施，?以院內(nèi)?護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)?例組織?討論學(xué)?習(xí)，使?護(hù)理人?員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)?理差錯(cuò)?因素新?情況、?新特點(diǎn)?，從中?吸取教?訓(xùn)，使?安全警?鐘常鳴?。四?、苦練?技術(shù)，?嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)?針對(duì)護(hù)?理人員?年輕化?情況，?制定操?作訓(xùn)練?計(jì)劃，?將基礎(chǔ)?操作項(xiàng)?目納入?日?？?核，每?月檢查?督導(dǎo)一?項(xiàng)，將?常用操?作項(xiàng)目?逐一進(jìn)?行考核?，制定?操作標(biāo)?準(zhǔn)，全?員訓(xùn)練?，并在?操作考?核中不?斷改進(jìn)?操作流?程。提?高操作?技術(shù)，?有效提?高服務(wù)?質(zhì)量。?五、?開拓創(chuàng)?新，不?斷學(xué)習(xí)?，提高??？萍?術(shù)水平?不斷?充實(shí)專?科知識(shí)?，經(jīng)常?安排護(hù)?理人員?到外院?學(xué)習(xí)，?引進(jìn)新?的理念?和技術(shù)?，改進(jìn)?工作，?提高技?術(shù)，帶?動(dòng)科室?學(xué)習(xí)氣?氛，完?成業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)每?月一次?，同時(shí)?，督導(dǎo)?全科護(hù)?士完成?繼續(xù)教?育任務(wù)?，加強(qiáng)??？浦?識(shí)學(xué)習(xí)?。六?、堅(jiān)持?以病人?為中心?，提高?病人滿?意度?以病人?的滿意?為核心?，以病?人的需?求為目?標(biāo)，提?供優(yōu)質(zhì)?的個(gè)性?服務(wù)，?科室的?經(jīng)濟(jì)效?益和社?會(huì)效益?才能獲?得雙豐?收。讓?病人滿?意是醫(yī)?院工作?的核心?，病人?滿意度?的提高?，實(shí)質(zhì)?上是建?立病人?與醫(yī)院?的誠信?關(guān)系，?只有病?人滿意?才能使?病人成?為醫(yī)院?的忠誠?顧客。?存在?不足：?1、?護(hù)理人?員偏于?年輕化?，護(hù)患?溝通能?力有待?加強(qiáng)。?2、?婦產(chǎn)科?專業(yè)性?比較強(qiáng)?，護(hù)理?人員對(duì)??？浦?識(shí)學(xué)習(xí)?不夠。?為了?保證護(hù)?理安全?，在日?常護(hù)理?工作中?我不斷?強(qiáng)化安?全意識(shí)?教育，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不安全?因素及?時(shí)提醒?，并提?出整改?措施，?以院內(nèi)?外護(hù)理?差錯(cuò)為?實(shí)例組?織討論?學(xué)習(xí)借?鑒，使?護(hù)理人?員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)?理差錯(cuò)?因素新?情況、?新特點(diǎn)?，從中?吸取教?訓(xùn)，使?安全警?鐘常鳴?。神?經(jīng)內(nèi)科?護(hù)士個(gè)?人年度?工作總?結(jié)（二?）_?___?年，我?科護(hù)理?工作在?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、支持?、重視?下，在?全院護(hù)?士的共?同努力?下，圓?滿完成?了年初?下達(dá)的?護(hù)理工?作計(jì)劃?，同時(shí)?，積極?投身于?“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)”活?動(dòng)中，?對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn)，逐?條逐項(xiàng)?抓好各?項(xiàng)工作?，有效?的促進(jìn)?我科護(hù)?理管理?制度化?、規(guī)范?化，護(hù)?理質(zhì)量?穩(wěn)步提?高，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、腳?踏實(shí)地?，從護(hù)?理基礎(chǔ)?工作做?起首?先，科?室人員?偏年輕?化，工?作經(jīng)驗(yàn)?不足，??？浦?識(shí)欠缺?，為提?高護(hù)理?服務(wù)質(zhì)?量，從?基礎(chǔ)護(hù)?理工作?入手，?嚴(yán)格執(zhí)?行查房?程序和?交班制?度，將?晨間護(hù)?理與交?接班作?為交流?平臺(tái)，?深入細(xì)?致的開?展?？?健康知?識(shí)教育?，和人?性化溝?通，有?效的提?高病人?滿意度?，取得?良好效?果。同?時(shí)，將?核心制?度落實(shí)?作為本?年度考?核重點(diǎn)?，每周?考核一?項(xiàng)，逐?步規(guī)范?工作流?程。?二、提?高服務(wù)?質(zhì)量，?從改進(jìn)?工作細(xì)?節(jié)入手?1、?改進(jìn)查?對(duì)方式?，將傳?統(tǒng)的稱?呼病人?床號(hào)、?姓名，?改為問?病人姓?名，讓?病人主?動(dòng)回答?，避免?查對(duì)差?錯(cuò)發(fā)生?的可能?性2?、提供?微波爐?給病人?使用，?為病人?特別是?孕產(chǎn)婦?提供了?很大的?方便3?、給病?人以人?文關(guān)懷?，一切?從病人?的需要?去思考?問題，?建立關(guān)?心人、?尊重人?的理念?。以熱?情、親?切、溫?暖的話?語，理?解、同?情病人?的痛苦?，使病?人感到?親切、?自然4?、用住?院須知?的形式?，介紹?醫(yī)院的?環(huán)境、?各種規(guī)?章制度?、是病?人應(yīng)有?的權(quán)利?和義務(wù)?5、加?強(qiáng)與病?人的溝?通，通?俗易懂?地解釋?疾病的?發(fā)生、?發(fā)展，?詳細(xì)介?紹各種?檢查的?目的、?醫(yī)囑用?藥的注?意事項(xiàng)?，仔細(xì)?觀察病?情變化?，配合?醫(yī)生搶?救急危?病人，?掌握病?人的心?理狀態(tài)?，制定?人性化?、個(gè)性?化的護(hù)?理措施?，及時(shí)?評(píng)估護(hù)?理效果?，讓病?人參與?到治療?、護(hù)理?中，消?除緊張?、焦慮?情緒，?使病人?產(chǎn)生一?種安全?感、滿?意感6?、從病?人敏感?的一日?清單入?手，將?收費(fèi)項(xiàng)?目、標(biāo)?準(zhǔn)做詳?細(xì)的說?明，使?病人能?夠明明?白白消?費(fèi)。?三、抓?制度落?實(shí)，明?確工作?分工，?防范工?作漏洞?將工?作細(xì)化?，進(jìn)行?分工，?文書書?寫由責(zé)?任組長(zhǎng)?把關(guān)，?護(hù)士長(zhǎng)?質(zhì)控，?有效的?控制書?寫錯(cuò)誤?和不規(guī)?范書寫?，提高?書寫質(zhì)?量。召?開工休?座談會(huì)?、護(hù)理?業(yè)務(wù)查?房、搶?救藥品?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)分?別責(zé)任?到人，?形成人?人有事?管，事?事有人?負(fù)責(zé)，?大家共?同參與?科室管?理，有?效提高?了大家?的積極?性。為?了保證?護(hù)理安?全，?在日常?護(hù)理工?作中我?不斷強(qiáng)?化安全?意識(shí)教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素及時(shí)?提醒，?并提出?整改措?施，以?院內(nèi)護(hù)?理差錯(cuò)?為實(shí)例?組織討?論學(xué)習(xí)?，使護(hù)?理人員?充分認(rèn)?識(shí)護(hù)理?差錯(cuò)因?素新情?況、新?特點(diǎn)，?從中吸?取教訓(xùn)?，使安?全警鐘?常鳴。?四、?苦練技?術(shù)，嚴(yán)?把質(zhì)量?關(guān)針?對(duì)護(hù)理?人員年?輕化情?況，制?定操作?訓(xùn)練計(jì)?劃，將?基礎(chǔ)操?作項(xiàng)目?納入日??？己?，每月?檢查督?導(dǎo)一項(xiàng)?，將常?用操作?項(xiàng)目逐?一進(jìn)行?考核，?制定操?作標(biāo)準(zhǔn)?，全員?訓(xùn)練，?并在操?作考核?中不斷?改進(jìn)操?作流程?。提高?操作技?術(shù)，有?效提高?服務(wù)質(zhì)?量。?五、開?拓創(chuàng)新?，不斷?學(xué)習(xí)，?提高專?科技術(shù)?水平?不斷充?實(shí)專科?知識(shí)，?經(jīng)常安?排護(hù)理?人員到?外院學(xué)?習(xí)，引?進(jìn)新的?理念和?技術(shù)，?改進(jìn)工?作，提?高技術(shù)?，帶動(dòng)?科室學(xué)?習(xí)氣氛?，完成?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每月?一次，?同時(shí)，?督導(dǎo)全?科護(hù)士?完成繼?續(xù)教育?任務(wù)，?加強(qiáng)專?科知識(shí)?學(xué)習(xí)。?六、?堅(jiān)持以?病人為?中心，?提高病?人滿意?度以?病人的?滿意為?核心，?以病人?的需求?為目標(biāo)?，提供?優(yōu)質(zhì)的?個(gè)性服?務(wù)，科?室的經(jīng)?濟(jì)效益?和社會(huì)?效益才?能獲得?雙豐收?。讓病?人滿意?是醫(yī)院?工作的?核心，?病人滿?意度的?提高，?實(shí)質(zhì)上?是建立?病人與?醫(yī)院的?誠信關(guān)?系，只?有病人?滿意才?能使病?人成為?醫(yī)院的?忠誠顧?客。?存在不?足：?1、護(hù)?理人員?偏于年?輕化，?護(hù)患