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第9頁共9頁保潔員?202?3年終?工作總?結雖?然我干?保潔工?作已有?兩年多?了,但?我心中?把保潔?員的工?作看成?是我的?神圣的?工作,?只有干?好它,?讓領導?放心、?得到同?事的認?可,我?的心里?才踏實?。雖然?我的工?作簡單?,每年?、每月?、每日?重復的?進行此?項工作?,但真?要把工?作做好?也決非?一件容?易的事?。因為?我心中?只有一?個目的?:為_?___?創(chuàng)造一?個良好?的學習?生活環(huán)?境是我?們保潔?員的光?榮,也?是我自?己的飯?碗。雖?然每天?的重復?勞動,?但我一?直不馬?虎、不?走過場?,堅持?認真負?責、認?真的對?待每一?天的勞?動。以?下是我?對__?__年?的年終?總結:?一、?明確目?的、端?正態(tài)度?是搞好?保潔工?作的重?要環(huán)節(jié)?,是干?好保潔?工作的?基礎條?件我?每天清?晨7:?30準?時的到?達我的?工作地?點開始?我一天?新的勞?動,先?將所有?的樓梯?從一層?到三層?逐一拖?洗干凈?,樓道?的清潔?很重要?,是反?映一個?樓整體?衛(wèi)生的?臉面,?因此每?天工作?在不影?響人們?上下樓?梯的時?候進行?清掃,?使樓道?保持光?亮整潔?,使地?面無雜?物、無?痰漬,?這時我?心里也?很舒暢?,當然?這種良?好的環(huán)?境是靠?平時認?真打掃?換來的?。使我?們每天?都有一?個好心?情。領?導們很?高興,?也非常?的認可?。二?、持之?以恒,?干一行?愛一行?,為中?心的榮?譽增光?自己?要求嚴?格,工?作當中?盡量不?增加任?何麻煩?。每天?上下午?是人員?流動的?高峰期?,來來?往往的?人會很?多。保?潔工作?直截了?當?shù)臅?反映出?我們的?文化素?質和修?養(yǎng),同?時也反?映出一?個民族?、一個?國家的?文明程?度,責?任重大?。既然?這么重?要的任?務交給?我們,?除了對?我們信?任外,?更重要?的原因?是我對?保潔工?作的態(tài)?度端正?,熱愛?本職,?能干好?工作。?主要是?保潔工?作認真?負責。?雖然我?只是一?個搞衛(wèi)?生的,?但通過?我的努?力,卻?換來了?人們對?我的尊?敬。在?工作中?可能剛?打掃完?,一會?兒就會?出現(xiàn)臟?亂的現(xiàn)?象,但?我不怕?麻煩,?任勞任?怨,更?不怕辛?苦,我?每天都?要順手?把所有?樓道的?樓梯扶?手擦一?遍,讓?它每天?都保持?潔凈,?同時注?意不留?衛(wèi)生死?角,對?重點的?部位隨?時清理?打掃,?注意保?持一個?良好的?衛(wèi)生環(huán)?境,給?大家一?個舒暢?、舒心?的好心?情。?三、團?結協(xié)作?,讓工?作更上?一層樓?雖然?自己是?一名保?潔員,?但我很?自信,?我不覺?得比別?人低一?等,我?們只有?分工的?不同,?社會這?個大家?庭離開?了誰都?是一種?缺憾。?在我的?保潔工?作生活?中,我?悟出一?條道理?,就是?要想讓?別人尊?重你,?首先要?學會尊?重別人?。讓自?己的勞?動盡量?不和別?人生活?時段沖?突,讓?開時段?。當有?人偶爾?出現(xiàn)一?些問題?時,不?指責、?不聲張?。比如?有些人?們因身?體不舒?服控制?不住自?己吐的?滿樓梯?和廁所?都是污?物,味?道難聞?,每當?這時,?我就會?主動的?打掃干?凈,重?新收拾?衛(wèi)生。?每當下?雨天時?,為了?不耽誤?鍛煉身?體的時?間,一?看到操?場上有?水跡,?肯定先?把水跡?掃干凈?。這樣?人們才?能放心?的去鍛?煉。?雖然自?己取得?了一定?的成績?,得到?了領導?的認可?,但我?要戒驕?戒躁,?努力工?作,不?會降低?標準,?該怎么?干就怎?么干,?始終把?全心全?意為孩?子服務?的宗旨?牢記在?心,在?今后的?日子里?做出更?出色的?成績,?我永遠?的熱衷?于我所?從事的?工作并?努力干?好它。?保潔?員20?23年?終工作?總結(?二)?在__?__學?校擔任?保潔員?的這一?年多來?我工作?工作的?很愉快?,這份?工作對?于我來?說來之?不易,?在這一?年多的?時間里?我一直?以認真?負責的?態(tài)度來?對待這?份工作?。我對?這一年?的工作?進行了?一個總?結。?做保潔?工作在?很多人?眼里都?是不值?得一提?的工作?,我原?來也是?這么想?的,可?是從真?正的接?觸到實?際工作?的一年?多中,?我發(fā)現(xiàn)?其實并?不簡單?,平時?根本不?注意的?地方,?對于保?潔員來?說,絕?對不能?馬虎,?墻角、?拐角,?窗內窗?外,桌?上床邊?,都是?工作中?不可忽?視的重?點。?在__?__學?校,我?懷著真?誠服務?的心,?努力做?好本職?工作。?從摸索?到熟悉?,從茫?然到自?信,在?我前進?的每一?步,都?得到了?學校領?導和同?事的熱?情相助?,得到?了大多?數(shù)老師?、家長?的諒解?與支持?。如果?說這期?間的工?作還有?一些可?取之處?的話,?那絕不?是因為?我個人?有多大?的能力?,而應?歸功于?我們有?一支高?素質的?隊伍,?肯于奉?獻的同?仁。通?過這學?期的小?結,我?希望能?冷靜回?顧一下?自己這?段時期?的工作?得失,?總結經?驗,吸?取教訓?,以期?待在今?后的工?作中做?得更好?。保?潔員是?一個再?普通不?過的崗?位,但?是我一?直都在?很用心?地做,?用心地?干。在?我的工?作過程?中,我?學到了?很多做?人做事?的知識?,在各?方面都?有了提?高。在?工作中?我一直?端正自?己的態(tài)?度,謙?虛地做?好每一?件事情?。同事?工作的?熱情也?感染了?我,我?做的工?作是簡?單的,?但是重?要的,?學校的?保潔工?作關系?到學校?的整體?形象,?把干凈?整潔的?一面展?示給家?長讓我?覺得很?有成就?感。做?保潔這?份工作?的,一?定要有?良好的?心態(tài),?做好自?己份內?的事,?在學校?需要的?時候多?奉獻一?點努力?。在從?事保潔?工作中?,我邊?干邊學?習,在?此期間?,保潔?的日常?工作主?要靠的?是學校?領導的?有效指?揮,靠?的是全?體同仁?的高度?自覺。?一個學?期來,?在大的?事件處?理上能?根據(jù)領?導的指?示,迅?速采取?措施,?總體表?現(xiàn)良好?,但在?工作細?節(jié)上還?存在不?少問題?,好在?有領導?及時指?出和同?事的熱?心補救?,均達?到良好?的后果?。本?學期的?工作,?也暴露?了自身?存在的?一些問?題,如?在自身?要求上?還比較?放松,?對一些?細節(jié)注?意還不?夠,有?待在今?后的工?作中予?以改進?。今后?,自己?將向先?進學習?,掌握?更多技?能,提?高自己?的專業(yè)?水平,?決心在?平凡的?工作崗?位上,?投入更?多的時?間、更?大的熱?情,完?成學校?布置的?各項工?作,不?辜負學?校領導?的期望?,更好?地為學?校和家?長服務?,為學?校添彩?。保?潔員2?023?年終工?作總結?(三)?尊敬?的各位?領導:?您們?好!本?人自今?年__?__月?___?_日入?職擔任?物業(yè)部?保潔主?管。工?作職責?為負責?園區(qū)A?、B、?D日常?保潔、?定期消?殺、垃?圾清運?工作,?及和物?業(yè)辦公?區(qū)和年?底接收?的E、?F、G?組團開?荒和日?常衛(wèi)生?保潔服?務監(jiān)管?管理。?管理范?圍較寬?,人員?分布較?散,這?些雖然?給管理?工作帶?來很大?難度,?但并沒?有改變?我對工?作的熱?情,這?既是挑?戰(zhàn)也是?難得的?鍛煉機?會。下?面將今?年以來?工作情?況匯報?如下:?一、?開荒工?作工?作伊始?,面臨?的工作?重點是?ABD?組團的?公共區(qū)?域開荒?,由于?時間緊?,維修?工作多?,這給?開荒工?作帶來?了很大?的困難?,基本?上整段?時間內?是開荒?工作和?大規(guī)模?維修工?作同步?進行,?這就造?成了完?成的開?荒區(qū)域?存在著?二次污?染和重?復清潔?的問題?。中水?系統(tǒng)截?止到業(yè)?主集中?辦理入?伙前仍?沒有開?通,這?對開荒?工作來?時無疑?也是影?響巨大?的,但?在物業(yè)?部王經?理的協(xié)?調下,?經過多?方溝通?,聯(lián)系?總包方?盡量將?大塊施?工垃圾?清走,?剩余部?分少量?施工垃?圾由我?安排開?荒人員?清理,?另外通?過協(xié)調?暫時借?用了消?防水用?做開荒?使用。?在業(yè)主?辦理入?伙手續(xù)?前每日?現(xiàn)場監(jiān)?督檢查?、整改?返工、?逐項進?行,保?證了開?荒工作?的順利?完成。?同樣在?年底接?管的E?FG組?團時,?天寒地?凍,大?部分時?間無法?用水的?情況下?,克服?重重困?難完成?了開荒?工作。?二、?日常保?潔工作?管理?___?_公司?保潔作?為基層?工作者?普遍存?在著年?紀偏大?,文化?水平低?,人員?流動性?大等問?題。因?本項目?為別墅?項目,?工作環(huán)?境只有?園區(qū)和?車庫,?條件比?較惡劣?,且每?人所轄?區(qū)域也?很大任?務重。?___?_公司?除定期?進行公?司背景?、管理?制度、?公司領?導等深?入的企?業(yè)文化?培訓,?同保潔?公司自?身工作?制度的?培訓交?叉、循?環(huán)培訓?。并進?行保潔?公司內?部的保?潔工具?實操,?清潔技?巧知識?等培訓?,定期?組織逐?個口頭?考核,?優(yōu)勝劣?汰,確?保每個?人都能?盡快的?有所提?高。同?樣在保?潔員工?的日常?工作期?間,對?于他們?的休息?、吃飯?問題等?多加關?心,聯(lián)?系__?__部?在車庫?內修建?保潔休?息室,?在夏天?高溫期?間發(fā)放?防暑降?溫藥品?,使大?家能夠?安心工?作。在?___?_月起?,因施?工方戶?內保潔?撤場,?我物業(yè)?部在人?員緊張?的情況?下,抽?調人員?在兩個?月的時?間內累?計入戶?清潔施?工后垃?圾、入?戶內打?掃達_?___?次,清?理維修?期間公?區(qū)亂堆?施工垃?圾超過?___?_次,?保證了?施工結?束后,?業(yè)主入?住前戶?內及公?共區(qū)域?的衛(wèi)生?要求。?同時?配合實?際工作?的細則?我在日?常工作?中去總?結和不?斷修正?各項保?潔類規(guī)?章制度?。先后?更新了?公司的?《保潔?作業(yè)指?導書》?先后制?定、修?改了一?系列管?理規(guī)定?細則和?具體措?施,使?各項管?理分工?明確、?責任到?人。并?根據(jù)現(xiàn)?場情況?擬定了?保潔員?工崗位?區(qū)域劃?分、工?作流程?、職責?、安全?操作規(guī)?范、應?急預案?等內容?。同樣?為隨時?檢查員?工的工?作情況?,由_?___?公司主?管填寫?《工作?日報表?》和我?每日填?寫的《?保潔巡?視檢查?表》雙?重巡視?檢查。?我將每?日員工?工作表?現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題?及整改?,與其?他部門?的溝通?配合及?工作日?志合并?在一張?紙上,?減少了?我很大?的文案?工作,?也通過?與保安?主任、?主管及?綠化主?管的溝?通,相?互監(jiān)督?通報,?用以彌?補保潔?部門只?有我一?個人巡?視檢查?的現(xiàn)狀?。通過?記錄和?檢查表?來了解?他們的?工作和?質量情?況,做?到心中?有數(shù),?有據(jù)可?查,并?將其整?理存檔?備查。?同客服?部密切?配合,?上門處?理兩起?保潔問?題投訴?,并及?時做好?相應的?處理措?施,舉?一反三?,避免?再次出?現(xiàn)同樣?問題。?同售樓?處及會?所工作?人員交?流配合?,順利?完成各?次上級?領導的?參觀檢?查接待?任務。?三、?定期消?殺工作?在定?期的消?殺除四?害工作?中,公?司提出?自行采?購藥品?器械,?安排人?員進行?通過搜?集資料?和咨詢?專業(yè)人?士,多?方比較?和摸索?,整理?出一套?適合本?項目現(xiàn)?狀的操?作流程?及藥品?器械清?單,節(jié)?約了成?本,同?時配合?車庫安?裝的滅?蚊燈和?每周一?次的消?殺頻率?,達到?了應有?的效果?,并做?好文字?記錄存?檔。逐?步改善?了園區(qū)?車庫內?蚊蟲多?的環(huán)境?問題。?四、?垃圾清?運_?___?公司自?___?_月_?___?日起正?式進場?,前期?以生活?垃圾為?主,隨?著業(yè)主?入住量?的增加?,和裝?修戶的?增多,?施工垃?圾堆放?與各戶?的車庫?內,所?以日常?的工作?中又多?了一項?垃圾的?巡視。?做好估?量及時?聯(lián)系清?運車輛?進場。?部分裝?修公司?將施工?物料和?垃圾堆?放在一?起,為?了防止?出現(xiàn)誤?清運,?我設計?了表格?由清運?人員與?現(xiàn)場負?責人簽?字確認?,同時?我另外?通知前?臺聯(lián)系?業(yè)主,?做到雙?保險。?回顧?這半年?多來的?工作,?在上級?領導的?幫助和?關心下?雖然取?得了一?些成績?,園區(qū)?和會所?前期保?潔工作?步入正?軌。但?與公司?各級領?導的要?求還有?一定差?距,在?管理水?平、溝?通能力?上還有?欠缺,?遇事時?有時不?夠冷靜?,有時?急于求?成往往?事與愿?違。這?些不足?之處都?需要我?去加強?自身學?習,用?所學知?識指導?自己的?工作,?爭取用?更好的?成績來?回報領?導對我?的信任?。在?步入新?的一年?中我將?已更為?飽滿的?熱情和?積極的?工作態(tài)?度努力?做到以?下方面?:1?、加強?業(yè)務知?識和公?司企業(yè)?文化的?學習和?提高,?創(chuàng)新工?作方法?,完善?各種管?理規(guī)定?。2?、與_?___?公司主?管加強?溝通提?高保潔?服務質?量、工?作效率?,加強?各方面?的培訓?。3?、結合?公司規(guī)?定逐步?建立和?完善起?對外判?公司的?考核管?理制度?,提高?外判公?司工作?效率水?平。?保潔員?202?3年終?工作總?結(四?)_?___?年來在?公司的?統(tǒng)一領?導下,?經過部?門員工?的共同?努力,?完成了?公司的?安排的?各項工?作任務?,得到?了業(yè)主?的認可?。保潔?只不過?是物業(yè)?服務管?理行業(yè)?中的一?個行當?。它體?現(xiàn)著行?業(yè)單位?的態(tài)潔?形象,?同時,?也經業(yè)?主、使?用視覺?感觀留?下第一?印象。?俗話說?:進門?看地面?,坐下?摸板凳?。這就?是人們?審視衛(wèi)?生狀況?的習慣?心理常?態(tài)。總?結一下?,我們?是這樣?做的:?一、?保潔標?準化在?去年的?基礎上?,在新?細化工?作內容?,嚴格?考評大?分標準?。不同?區(qū)域,?不同部?位都有?具體的?分值考?評。這?樣,便?于操作?,利于?檢查。?1.?按標準?培訓,?針對崗?位輪換?和新員?工入職?較多的?實際,?實行例?會講理?論,在?崗做示?范的方?法進行?培訓。?班長手?把手教?,熟練?工傳、?幫、帶?,發(fā)揮?班長的?業(yè)務技?能長,?調動熟?練工的?積極性?。這樣?做受培?訓者也?容易接?受和掌?握,即?提高了?受培者?的技能?,有拉?近了同?事間的?距離,?一舉兩?得,相?得益彰?。嚴把?培訓關?,講清?操作要?領要點?,做到?眼勤手?快(即?:眼勤?看手快?做);?先粗后?細,一?步到步?,人走?物清(?即:一?次做徹?底,人?走垃圾?、雜物?、工具?全帶走?)。?2.按?標準去?做。分?二,責?任到人?,簽定?目標責?任書,?讓員工?胸中有?標準,?日工作?表上排?列有順?序,操?作起來?有個準?。周師?傅就是?突出的?一位,?大廳的?玻璃大?門,玻?璃幕墻?潔凈透?明,茶?幾、沙?發(fā)一塵?不染。?___?_師傅?發(fā)揚著?精益求?精的工?作作風?,樓層?保潔清?洗垃圾?桶,與?男性相?比,毫?不遜色?,保持?了主樓?衛(wèi)生潔?凈度。?名都?大廈現(xiàn)?在是裝?修期間?,在人?員少工?作量大?的情況?下,幾?位師傅?也拿標?準來要?求自覺?,向標?準去靠?攏,盡?量接近?和達到?標準。?對他們?的工作?,只有?這樣來?描述:?掃地蕩?身灰,?拖地一?身汗。?較突出?,調人?員積極?行動,?毫無怨?言。老?范師傅?責任的?區(qū)域是?目前最?徹底,?較潔凈?的一塊?,從裝?修階段?而言,?是難以?見到的?標準典?范。?3.按?標準去?查。在?檢查工?作中,?不去過?場。杜?絕一糊?二混,?發(fā)現(xiàn)問?題即使?提出,?注意預?期輕重?,盡量?不傷和?氣,出?現(xiàn)反常?,多方?協(xié)助。?目的只?有一個?,標準?不放棄?。技之?一恒的?日檢查?,是保?潔標準?化不可?缺少的?措施,?只有這?樣,墻?上貼的?才不會?是一紙?空文,?區(qū)的衛(wèi)?生也才?能贏得?業(yè)主和?使用人?的滿意?。二?、創(chuàng)衛(wèi)?嚴要求?創(chuàng)建?

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