銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文【1】

銷售助年個(gè)人工總范文【】自從轉(zhuǎn)到銷售部至今經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的力協(xié)助，自己立足本職作，使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。年我盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容感受總結(jié)如下：1.銷售報(bào)表的匯總：中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上借物及還貨情況。2.協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷工作：①將有些電話業(yè)務(wù)或需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提；③合同的執(zhí)行情況：助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；第/共6

3.公司上門業(yè)務(wù)的處，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理與各部門之前進(jìn)行友的溝通；4.與集團(tuán)總部清理往應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的加上有些單據(jù)遺失及格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻；5.對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的同進(jìn)行分析；6.在日常的事務(wù)工作，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量前提下按時(shí)完成任務(wù)?？偨Y(jié)一年來的工作，己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃去年工作得失的基礎(chǔ)上取補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：確完成全年銷售任務(wù)，平積極搜集信息并及時(shí)匯總；努力協(xié)助業(yè)務(wù)理的銷售工作，從產(chǎn)品價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方，細(xì)心的與客戶溝通；售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；借物還貨的時(shí)處理客戶關(guān)系的維并不斷開發(fā)新的客戶努力做好每一件情，堅(jiān)持再堅(jiān)持最后，想對(duì)銷售過程出現(xiàn)的問題歸納如下：1.倉庫的庫存量不夠雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量第/共6

但是實(shí)際卻不相符許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨庫存不多的情下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單情況大多于庫存量不足關(guān)。2.采購回貨不及時(shí)。貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，是希望銷售人員與客戶通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)降低。(這種現(xiàn)象非常重3.質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷，這樣對(duì)我們“追求高質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓售人員非常難堪。4.財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售員以為沒回款一直都在，給客戶印象非常不好!5.各部門之間不協(xié)調(diào)為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小情就可以解決了，可是讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢第/共6

總之今年我將更加力做好自己份內(nèi)的事情積極幫助他人也希望公司存在的一問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不開發(fā)新的區(qū)域，相信公一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高。銷售助理年度個(gè)人工總結(jié)范文【】第二年在XXXX度過誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今公司發(fā)展迅速，我們售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個(gè)階段的變遷，年初的折扣到4月份開簽約現(xiàn)金券廣告業(yè)務(wù)從加盟部的成立APP業(yè)務(wù)的承接，公司的化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位事更是各顯其能。銷售理這份工作正是在這一份變化中保持著不的細(xì)心和認(rèn)真。銷售助理的工作內(nèi)容然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求，對(duì)自己要求也是對(duì)銷售部其他位同事的要求。1.提高了對(duì)合同質(zhì)量要求，不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對(duì)折扣的審核也高了要求。2.售后服務(wù)質(zhì)量要求高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼果。3.提高投訴處理工作率。每日檢查投訴信箱，及時(shí)聯(lián)系銷售、第/共6

商家及消費(fèi)者，爭取8小時(shí)內(nèi)理投訴。4.及時(shí)與各部門溝通將銷售部同事的問題及時(shí)解決，并將其他部門的信息及時(shí)傳遞銷售部各位同事。一年來銷售部變化不，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事被這一份濃濃的情緒感著，我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加門的早會(huì)，雖說都是講售的事情，可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述作為旁觀者的身份我仿看的更清楚，有