室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制

室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制**火車站QC小組2007年3月

目錄

一、工程概況二、QC小組情況簡(jiǎn)介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)確定六、原因分析七、確定要因八、制定對(duì)策九、對(duì)策實(shí)施十、效果檢查十一、鞏固措施十二、活動(dòng)心得與今后打算一、工程概況**站站房改造工程位于江蘇省鹽城市，該工程是鹽城市和上海路局重點(diǎn)工程，由鐵道部**設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，鐵道部和江蘇省共同投資建設(shè)。工程總建筑面積10271m2，框架結(jié)構(gòu)，地下一層，地上二層，建筑高度23m，制高點(diǎn)35m。

該工程站前休息平臺(tái)和基本站臺(tái)候車區(qū)面積約7500m2，地面面材為635號(hào)火燒板，色帶采用635天山紅磨光花崗巖拼花。變形縫寬12mm，其余花崗巖之間間距為3mm。

二、QC小組情況簡(jiǎn)介

小組名稱鹽城火車站ＱＣ小組注冊(cè)編號(hào)小組類型現(xiàn)場(chǎng)型成立時(shí)間2006年11月10日課題名稱室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制活動(dòng)時(shí)間2006年11月－2007年2月小組活動(dòng)次數(shù)：10次活動(dòng)頻率：3次／月小組人數(shù)10人小組分工`姓名性別學(xué)歷職務(wù)TQC培訓(xùn)時(shí)間組長(zhǎng)（全面負(fù)責(zé)）男大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理40小時(shí)副組長(zhǎng)（技術(shù)負(fù)責(zé)）男大學(xué)項(xiàng)目總工40小時(shí)組員（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)）男高中施工員40小時(shí)組員（技術(shù)、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)）男大學(xué)技術(shù)主管40小時(shí)組員（現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)）男高中施工隊(duì)長(zhǎng)40小時(shí)組員（現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)）男大學(xué)質(zhì)檢員40小時(shí)組員（現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)）男高中施工員40小時(shí)組員（現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)）男高中技師40小時(shí)組員（測(cè)量負(fù)責(zé)）男中專測(cè)量員40小時(shí)組員（技術(shù)負(fù)責(zé)）男中專技術(shù)員40小時(shí)三、選題理由

1、公共建筑的大面積石材鋪貼，其對(duì)縫、排水、接縫平整度施工難度較大，施工質(zhì)量好壞關(guān)系到我施工單位的企業(yè)信譽(yù)和形象。2、由于工程施工時(shí)間緊迫，要求在2月春運(yùn)期間交付使用，在精心組織加快施工進(jìn)度的同時(shí)，質(zhì)量控制尤其關(guān)鍵。3、該工程為鹽城市重點(diǎn)工程、上海路局重點(diǎn)工程，屬于鹽城市的交通“窗口”，工程施工質(zhì)量不僅代表鹽城市的形象，也代表我施工單位的形象。四、現(xiàn)狀調(diào)查

我們ＱＣ小組對(duì)最先鋪貼的450m2石材地面進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果作出如下統(tǒng)計(jì)。

序號(hào)項(xiàng)目調(diào)查個(gè)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)1板塊色差1012表面平整度2023邊角整齊，接縫順直2074鋪貼坡度2055間隙寬度2046板塊空鼓101總計(jì)11020合格率=82%制表人：**制表日期：2006.12.4石材地面鋪貼不合格測(cè)點(diǎn)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)積累頻數(shù)累積百分比1邊角整齊，接縫順直7735％2鋪貼坡度51260％3間隙寬度41680％4表面平整度21890％5板塊空鼓11995％6板塊色差120100％制表人：**制表日期：2006.12.4由排列圖可以看出：A類因素為：邊角整齊、接縫順直，鋪貼坡度

依據(jù)不合格點(diǎn)頻率數(shù)及累計(jì)頻率值，繪制出排列圖：

制圖人：**制圖日期：2006.12.4五、目標(biāo)確定及可行性分析目標(biāo)確定：

保證地面石材鋪貼質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)實(shí)測(cè)點(diǎn)合格率達(dá)到96%

90%85%95%100%82%96%實(shí)施前目標(biāo)

可行性分析只要勇于攻關(guān)、加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控，目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部管理人員有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，能善于在施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程非常重視，在人員、財(cái)力及物資等資源方面給予項(xiàng)目部大力支持

施工隊(duì)伍素質(zhì)水平相對(duì)較高，能很好理解和執(zhí)行項(xiàng)目部各項(xiàng)安排

我們QC小組有足夠的信心和技術(shù)力量能使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

合格率82%96%,我方認(rèn)為目前制定的預(yù)期目標(biāo)符合實(shí)際情況，通過(guò)攻關(guān)可以完成。六、原因分析采用因果圖對(duì)邊邊角整齊、接縫縫順直，鋪貼坡坡度等可能產(chǎn)生生的因素進(jìn)行分分析，找出末端端因素，并繪制制了因果分析圖圖。七、確定要因根據(jù)上面因果分分析對(duì)各末端因因素進(jìn)行歸納，，通過(guò)小組共同同討論，總結(jié)出出如下表格所列列幾個(gè)主要因素素。序號(hào)末端因素要因分析驗(yàn)證方法驗(yàn)證人要因確定1質(zhì)量意識(shí)淡薄缺少班前教育、部分工人責(zé)任感不強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查**是2缺少施工經(jīng)驗(yàn)操作工人已進(jìn)行鋪貼作業(yè)多年，具有類似工程經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查**不是3未嚴(yán)格挑選板塊鋪貼地面板塊有缺角、掉邊、翹曲等缺陷現(xiàn)場(chǎng)檢查**是4進(jìn)材檢查不仔細(xì)進(jìn)場(chǎng)板材整體質(zhì)量較好，大小厚薄均勻現(xiàn)場(chǎng)檢查**不是5運(yùn)輸過(guò)程中損壞石材運(yùn)輸過(guò)程中已采取防撞措施，采用木筐裝運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查**不是6未拉通線接縫高低不平、縫格不順直現(xiàn)場(chǎng)檢查**是7未用水平尺找平現(xiàn)場(chǎng)鋪貼時(shí)，板塊找平使用水平尺現(xiàn)場(chǎng)檢查**不是8施工未插間隙板工人鋪貼時(shí)采用2mm厚插板，控制板塊間隙現(xiàn)場(chǎng)檢查**不是9結(jié)合層砂漿配比不當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)砂漿按1：3拌制，干硬程度適合石材鋪貼現(xiàn)場(chǎng)檢查**不是10注重施工進(jìn)度部分地面石材鋪貼質(zhì)量較差，造成返工討論、分析**是11切割機(jī)操作不規(guī)范切割工人施工經(jīng)驗(yàn)豐富，切割機(jī)操作嫻熟現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查**不是12切割機(jī)刀片較鈍切割板塊邊角方正，無(wú)刀痕現(xiàn)場(chǎng)檢查、對(duì)比**不是13過(guò)早上人已鋪貼地面板塊空鼓、不平整現(xiàn)場(chǎng)檢查、分析**是14場(chǎng)地窄小材料堆放雜亂，施工區(qū)域受限制現(xiàn)場(chǎng)檢查**是15測(cè)量讀數(shù)誤差測(cè)量工人為有經(jīng)驗(yàn)老測(cè)量員，讀數(shù)不會(huì)出現(xiàn)大的誤差討論、分析**不是16控制軸線偏差控制軸線經(jīng)認(rèn)真較核，最大偏差只有2mm現(xiàn)場(chǎng)核查**不是八、制定對(duì)策序號(hào)現(xiàn)狀主要原因目標(biāo)對(duì)策措施責(zé)任人地點(diǎn)完成時(shí)間1質(zhì)量意識(shí)淡薄工人素質(zhì)較低，有些為盲目追求施工進(jìn)度，而忽視施工質(zhì)量加強(qiáng)工人對(duì)“質(zhì)量是關(guān)鍵”的理解，提高其質(zhì)量意識(shí)通過(guò)培訓(xùn)、交流，每天對(duì)工人進(jìn)行班前交底時(shí)加大施工質(zhì)量教育加大檢查力度，不合格的堅(jiān)決讓其返工，讓工人意識(shí)到施工質(zhì)量好壞的利害**工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.12未嚴(yán)格挑選板塊進(jìn)貨人員對(duì)板塊質(zhì)量意識(shí)馬虎，檢查時(shí)也有一定難度；現(xiàn)場(chǎng)工人鋪貼時(shí)對(duì)板塊不進(jìn)行挑選嚴(yán)格對(duì)進(jìn)材質(zhì)量把關(guān)，鋪貼時(shí)對(duì)板塊進(jìn)行嚴(yán)格挑選加大貨源質(zhì)量檢查力度，加強(qiáng)工人施工的責(zé)任心訂貨時(shí)嚴(yán)格控制板塊質(zhì)量，對(duì)不合格品不予進(jìn)場(chǎng)；鋪貼時(shí)先對(duì)板材進(jìn)行嚴(yán)格挑選**石材產(chǎn)地工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.83未拉通線拉線時(shí)沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，未拉通線拉十字線時(shí)有專人負(fù)責(zé)，減少拉線誤差加強(qiáng)技術(shù)交底，把好石材鋪貼重要關(guān)加強(qiáng)對(duì)專門拉線人員技術(shù)交底，并派專業(yè)測(cè)量人員進(jìn)行指導(dǎo)**工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.24注重施工進(jìn)度工程量大，工期緊迫抓好施工進(jìn)度的同時(shí)，控制好施工質(zhì)量制定獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持質(zhì)量與進(jìn)度兩手抓落實(shí)獎(jiǎng)懲制度、在每天現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議中對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào)**工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.55過(guò)早上人成品保護(hù)意識(shí)差，未能及時(shí)采取成品保護(hù)措施加強(qiáng)對(duì)所有人員的成品保護(hù)意識(shí)，及時(shí)做好成品保護(hù)加大成品保護(hù)宣傳力度對(duì)已鋪貼好石材做好圍護(hù)，在砂漿及結(jié)合層強(qiáng)度未達(dá)到之前派專人看守**工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.106場(chǎng)地窄小現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)材料較多，材料堆放場(chǎng)地受局限指定專門材料堆放場(chǎng)地，規(guī)范材料堆放制定材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理根據(jù)各專業(yè)材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，安排材料有序進(jìn)場(chǎng)，并對(duì)材料進(jìn)行分類管理**工程現(xiàn)場(chǎng)2006.12.12九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：通過(guò)培訓(xùn)、交流流，加大班前施施工質(zhì)量教育由于現(xiàn)場(chǎng)施工操操作人員混雜，，工人自身素質(zhì)質(zhì)參差不齊。并并且部分工人只只求完成任務(wù)，，施工隊(duì)伍管理理人員放寬對(duì)施施工質(zhì)量管理的的尺度，使工人人質(zhì)量意識(shí)淡薄薄。為此，我項(xiàng)目部部堅(jiān)持集團(tuán)公司司“質(zhì)量興業(yè)””的方針，通過(guò)過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議，，與工人交流，，做好對(duì)分包單單位的質(zhì)量教育育。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量量問(wèn)題，下發(fā)整整改通知單，堅(jiān)堅(jiān)決讓其意識(shí)到到施工質(zhì)量的關(guān)關(guān)鍵。另外，由由于鹽城站地面面石材鋪貼部分分為另一施工單單位施工，“不不怕不識(shí)貨，就就怕貨比貨”，，施工質(zhì)量不好好，通過(guò)比較，，讓人感覺(jué)到會(huì)會(huì)“丟面子”，，從而注重提高高鋪貼質(zhì)量。實(shí)施效果：工人人質(zhì)量意識(shí)得到到加強(qiáng)，鋪貼時(shí)時(shí)認(rèn)真、細(xì)致。。實(shí)施二：抓好貨源質(zhì)量，，加強(qiáng)對(duì)材料人人員的責(zé)任感考慮到板塊加工工出廠本身有厚厚薄及寬窄不勻勻、竄角、翹曲曲等缺陷，在訂訂貨時(shí)派有責(zé)任任心的材料人員員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，盡盡量做到仔細(xì)抽抽查，對(duì)有較大大缺陷的板塊堅(jiān)堅(jiān)決不予進(jìn)場(chǎng)，，把好貨源質(zhì)量量關(guān)。同時(shí)，在在石材鋪貼過(guò)程程中，對(duì)板塊進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格挑選，，存在缺角、掉掉邊等缺陷的板板塊不與使用，，或者經(jīng)再加工工后用于邊角。。實(shí)施效果：貨源源質(zhì)量得到有效效控制，鋪貼地地面缺角、板塊塊不方正現(xiàn)象較較少。實(shí)施三：加強(qiáng)技術(shù)交底，，把好石材鋪貼貼重要關(guān)大面積石材地面面鋪貼，要有專專人負(fù)責(zé)拉十字字線，并且需帶帶通線，否則由由于帶線誤差，，就算是有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的工人，鋪貼貼完后也極容易易造成倒泛水、、積水等情況。。顯然，帶線控控制是最基本也也很重要的環(huán)節(jié)節(jié)。為此，項(xiàng)目目部技術(shù)人員及及測(cè)量人員對(duì)拉拉線負(fù)責(zé)人進(jìn)行行詳細(xì)的交底，，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行技術(shù)指導(dǎo)，以以免造成不必要要的返工。實(shí)施效果：地面面縫子均勻，無(wú)無(wú)倒泛水、積水水。實(shí)施四：制定獎(jiǎng)罰措施，，堅(jiān)持質(zhì)量與進(jìn)進(jìn)度兩手抓由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭頭，項(xiàng)目部成員員及分包負(fù)責(zé)人人實(shí)行每天“買買單制”，即在在確保質(zhì)量的情情況下完成當(dāng)天天安排的工作。。在每天現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)度會(huì)議中，對(duì)對(duì)施工質(zhì)量及任任務(wù)完成較好的的進(jìn)行表?yè)P(yáng)并采采取一定的物資資獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于于不能完成及施施工質(zhì)量較差的的進(jìn)行相應(yīng)的處處罰，使獎(jiǎng)懲制制定落到實(shí)處。。質(zhì)量是企業(yè)生生存和發(fā)展的根根本，“百年大大計(jì)，質(zhì)量第一一”，在趕工期期間，項(xiàng)目部更更能理解這個(gè)宗宗旨，對(duì)施工質(zhì)質(zhì)量有清醒的認(rèn)認(rèn)識(shí)，加派管理理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查，始終堅(jiān)堅(jiān)持質(zhì)量與進(jìn)度度兩手同時(shí)抓。。實(shí)施效果果：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)施工管管理緊張張有序，，質(zhì)量控控制和施施工進(jìn)度度得到雙雙贏。實(shí)施五：：加大成品品保護(hù)宣宣傳力度度為做好已已鋪貼石石材地面面的成品品保護(hù)工工作，對(duì)對(duì)已鋪貼貼石材地地面的進(jìn)進(jìn)行圍護(hù)護(hù)，并進(jìn)進(jìn)行掛牌牌警示，，并派專專人看守守，以隨隨時(shí)提醒醒施工人人員地面面不能過(guò)過(guò)早上人人。同時(shí)時(shí)，在調(diào)調(diào)度會(huì)上上時(shí)刻提提醒分包包負(fù)責(zé)人人，要求求其加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)工人人的成品品保護(hù)意意識(shí)，珍珍惜別人人的勞動(dòng)動(dòng)成果也也就是珍珍惜自己己的勞動(dòng)動(dòng)成果。。實(shí)施效果果：工人人加強(qiáng)了了自我保保護(hù)意識(shí)識(shí)，沒(méi)有有因成品品破壞而而造成返返工現(xiàn)象象發(fā)生。。實(shí)施六：：制定材料料進(jìn)場(chǎng)計(jì)計(jì)劃，做做好現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)規(guī)范管管理由于施工工場(chǎng)地有有限，并并且大量量裝修材材料進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)，材料料堆放雜雜亂不僅僅使石材材鋪貼范范圍受到到限制，，并且容容易對(duì)已已鋪貼好好地面造造成破壞壞，因此此材料堆堆放問(wèn)題題亟需解解決。為為此，項(xiàng)項(xiàng)目部要要求各分分包單位位制定具具體的材材料進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃，，控制材材料有序序進(jìn)場(chǎng)。。同時(shí)對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)堆堆碼材料料進(jìn)行分分類堆放放，指定定堆放區(qū)區(qū)域，使使現(xiàn)場(chǎng)管管理規(guī)范范。實(shí)施效果果：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)材料堆堆碼整齊齊、規(guī)范范。十、檢查查效果目標(biāo)值完完成情況況：在2007年2月1日項(xiàng)目部部組織的的質(zhì)量檢檢查中，，QC小組成員員對(duì)鹽城城站石材材鋪貼的的相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行收集統(tǒng)統(tǒng)計(jì)如下下右：序號(hào)項(xiàng)目測(cè)點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率1邊角整齊，接縫順直605896.7%2間隙寬度605896.7%3表面平整度605896.7%4鋪貼坡度504998%5板塊空鼓504896%6板塊色差504998%總計(jì)33032096.9%制表人：：**制表日期期：2007.2.4石材地面面鋪貼測(cè)測(cè)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)計(jì)實(shí)施前目標(biāo)實(shí)施后96％82％96.9％70％80％90％100％通過(guò)上表表可以看看出，鹽鹽城站石石材地面面鋪貼共共檢查了了330個(gè)測(cè)點(diǎn)，，其中合合格點(diǎn)為為320個(gè)，合格格率為96.9%。合格測(cè)點(diǎn)點(diǎn)柱狀圖圖最后檢查查中，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)地面面板塊平平整、縫縫格順直直、無(wú)積積水，深深得業(yè)主主和監(jiān)理理好評(píng)，，是本工工程申請(qǐng)請(qǐng)“部?jī)?yōu)優(yōu)”的又又一保障障