目標、績效、校準- SAP SuccessFactors方案交流

目標、績效、校準

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SuccessFactors方案交流李小武SAPHCM專家2016-08-11今日SAP：全球最大的企業(yè)管理軟件廠商、歐洲市值最高的公司！

全球74%的商業(yè)交易運行在SAP平臺上SAP中國與中國IT產(chǎn)業(yè)共成長1992年SAP產(chǎn)品進入中國1995年SAP中國成立2003年SAP在中國建立研究院2011年SAP將全球支持集團總部（AGS）從德國搬到了北京擁有超過10,750家客戶，其中中小企業(yè)占比多于80%中國100強企業(yè)中，60%以上是SAP客戶培養(yǎng)本土人才員工超過5000人，其中94%為本地員工開展大學聯(lián)盟計劃，覆蓋超過260所成員高校，惠及900,000多名學生超過10萬人從事SAP相關(guān)工作SAP全球全球最大的企業(yè)管理軟件公司，40多年只專注企業(yè)管理軟件在多家證券交易所掛牌，包括法蘭克福和紐約證券交易所67,000多名員工2015年銷售收入:208億歐元2015年研發(fā)投入:28億歐元在120多個國家和地區(qū)有8000萬使用者與SAP一起成長…超過250,000家公司運行著SAP軟件財富500強86%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益提供多達25個行業(yè)解決方案不僅是制造業(yè)，SAP同樣深耕金融行業(yè)！為什么國內(nèi)國外，各種“云”市場如此火爆？

阿里云、百度云、騰訊云、iCloud、AWS、Azure……為什么云模式成為各大HCM軟件供應(yīng)商的主打方向？因為云模式(SaaS)變“賣軟件”為“賣服務(wù)”：

只有為客戶提供更好服務(wù)，軟件商才能生存！而且，與傳統(tǒng)模式相比，云模式下的TCO明顯要低不少！SAP實施“云轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略：

2011年并購了超過10年“云經(jīng)驗”的SuccessFactors全球三大評價報告：SAPSuccessFactors是連續(xù)7年的領(lǐng)導者！許多企業(yè)意識到SAPHCM“云”方案的價值而紛紛采用！

案例介紹:面臨挑戰(zhàn)面臨巨大的成本縮減的挑戰(zhàn)，同時，在金融危機的影響下巴克萊也正尋求簡化和重新定義其業(yè)務(wù)。

采用SAPSuccessfactors解決方案包括：員工中心/招聘和入職/目標和績效/薪酬/繼任者和職業(yè)發(fā)展/學習和社交協(xié)作/勞動力分析與規(guī)劃/HANA云平臺WhySAPSuccessfactors?能夠?qū)⒍鄠€HCM系統(tǒng)整合進一個單一的SAPSuccessFactors云架構(gòu)。采用一個快速部署和不斷發(fā)展與創(chuàng)新的云方案能夠顯著降低成本和風險。結(jié)合SAPHANA云平臺進行開發(fā)定制，來幫助巴克萊實現(xiàn)個性化所需功能。巴克萊資本是英國的“高盛”，英國四大私營銀行之一，也是世界上最大的銀行之一。業(yè)務(wù)范圍達53個國家，旗下員工21.7萬人。

案例介紹:

案例介紹:SAPSuccessFactors理念：目標導向、績效反饋、能力驅(qū)動方向

“目標管理”修正

“績效管理”智商know-what情商know-how能力

“能力培養(yǎng)”一切圍繞組織的“執(zhí)行力”：

目標績效為龍頭、能力素質(zhì)為核心、學習培訓為手段目標&績效管理校準&人才盤點人才繼任計劃職業(yè)發(fā)展招聘&內(nèi)部選拔培訓與持續(xù)提升戰(zhàn)略目標分解目標執(zhí)行地圖績效評估績效正態(tài)分布360度評估績效校準人才盤點（潛質(zhì)）人才九宮格人才庫人才搜索繼任人才選拔繼任人才評估職業(yè)路徑職業(yè)發(fā)展規(guī)劃就緒計劃內(nèi)部/推薦招聘外部招聘社交招聘/信封學習成長計劃在線學習評估與反饋績效評價（指標）關(guān)鍵崗位的能力素質(zhì)模型發(fā)掘高績效人才識別關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位繼任地圖（后備干部）繼任/后備干部成長與發(fā)展計劃外部引入計劃內(nèi)部挖潛計劃后備干部訓練營自我提升培訓以崗位為主線以后備人才為索引內(nèi)部人才市場外部人才市場內(nèi)部（在線）+企業(yè)大學+外部自動自發(fā)支持戰(zhàn)略分解和目標對齊隨時隨地掌握業(yè)務(wù)的每一個細節(jié)目標層層分解監(jiān)控目標進展增強管理透明度戰(zhàn)略分解與目標對齊績效管理的關(guān)注點從“把表格填完”轉(zhuǎn)變到真正提供有意義的反饋和持續(xù)性的對話?？冃繕松舷聦R，緊密關(guān)聯(lián)內(nèi)置績效指標庫，借鑒最佳實踐快速起步人性化的操作界面，內(nèi)置書寫助手，提升工作效率深入分析洞察，提高企業(yè)人才管理決策能力2015SAPSuccessFactors Allrightsreserved.Internal20SAPSuccessfactors五大事實1SAP在中國本地部署了強大的團隊，確保客戶應(yīng)用成功HR方案專家（15人）HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)顧問（4人）HR業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（25人）上海張江研究院，本地研發(fā)人員（310人+）上海張江研究院，本地最佳實踐預(yù)配置包研發(fā)人員（10人）上海張江研究院，Cloud性能專家（1人）上海張江研究院，Cloud

擴展專家（3人）上海張江研究院，Cloud安全專家（1人）本地數(shù)據(jù)中心運維人員（SAP

3人，CDC

10人）本地客戶400熱線支持人員（CDC

8人）本地客戶管家支持人員（SAP

20人）本地客戶實施健康檢查人員（1人）本地客戶續(xù)約服務(wù)人員（3人）本地SF認證課程培訓服務(wù)人員（3人）本地合作伙伴發(fā)展人員

（3人）SAPSuccessFactors在中國的研發(fā)中心及支持團隊（約410人）：2SAP在中國本地建設(shè)了數(shù)據(jù)中心：重視中國、服務(wù)中國3SAP通過了最嚴格的多種國際安全認證，完全合乎監(jiān)管規(guī)范數(shù)據(jù)

中心EU95/46ECASIO-4FIPSModerateBS10012SSAE-16/SOC2BS7799ISO27002PCI-DSS4SAP的HCM管理經(jīng)驗積累之深厚，業(yè)內(nèi)無人能及！內(nèi)容IntegrationExtensibilityHR

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Collaboration績效CoreHR學習招聘19,500+專屬的

HR元素和內(nèi)容Pre-definedTalentquestions行業(yè)專屬職位描述JobFamilies技能目錄能力素質(zhì)庫Learningreportsanddashboards招聘最佳實踐模板LiveCompensationDashboards薪酬市場對標數(shù)據(jù)目標