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1 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案目錄五、物業(yè)小區(qū)三級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(政府標(biāo)準(zhǔn)))量記錄2 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案第一章:小區(qū)公共綠化養(yǎng)護(hù)方案專業(yè)化管理綠化包括園林規(guī)劃、園林樹木栽培、花卉栽培,病蟲害防治等多學(xué)科知識(shí),是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,為不斷提高園林綠化管養(yǎng)的科技含量,不斷吸收新鮮的管這支隊(duì)伍由多名大中專綠化專業(yè)骨干和多年綠化工作經(jīng)驗(yàn)的綠化職員組成,我司將組建專業(yè)各級(jí)護(hù)管理。林養(yǎng)護(hù)行業(yè),目前養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目為江西等地的工程養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目。公司養(yǎng)護(hù)人才有著農(nóng)林院校專業(yè)人才,同時(shí),主管住宅項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人有過多年綠化經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在金地集團(tuán)部分小區(qū)有多年以上綠化現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn),物業(yè)住宅小區(qū)養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,公司成立的養(yǎng)護(hù)管理部立志為華東地區(qū)中高檔住宅員配備方案區(qū)綠地面積,按每萬平方米設(shè)置固定在編綠化工1人(實(shí)(2)、臨時(shí)工:在植物生長(zhǎng)旺盛季節(jié),根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)工作需要適度安排部分臨時(shí)工,(3)、交叉用工:對(duì)突發(fā)或?qū)m?xiàng)工作以及其它需要,對(duì)于本公司就近其它小區(qū)或新城 (1)、園林綠化的組織機(jī)構(gòu):綠化養(yǎng)護(hù)部設(shè)養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)護(hù)部工作,各綠化工接受綠3 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (2)、園林綠化的管理機(jī)制:綠化養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理對(duì)綠化工實(shí)行目標(biāo)管理、優(yōu)者留用、劣者淘汰的管理機(jī)制。2)、實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一和獎(jiǎng)罰分明的管理機(jī)制,綠化職員按公司內(nèi)部規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)分級(jí),效資根據(jù)每人每月完成任務(wù)的情況發(fā)放。 (3)、園林機(jī)械的使用和保養(yǎng)(主要指草坪機(jī)、割灌機(jī)、綠蘺機(jī)、機(jī)動(dòng)噴藥機(jī)等),為提高修剪質(zhì) (4)、公司組織架構(gòu):總總經(jīng)理副總經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)苗圃部經(jīng)養(yǎng)護(hù)部經(jīng)工程部經(jīng)財(cái)務(wù)內(nèi)勤行政后勤理理理理業(yè)務(wù)員場(chǎng)長(zhǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人4 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 作,其職責(zé)如下:1、根據(jù)外包單位制定的年(月)度綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,以及綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)際情況,安排每天的綠化養(yǎng)護(hù)并對(duì)防治情況和防治結(jié)果做好記錄5 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案。并計(jì)劃下周工作內(nèi)容。3、嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范、要求,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),即向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。責(zé)人匯報(bào)以便組織防治。8、積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)和其它方面的各種培訓(xùn),掌握植物的生長(zhǎng)習(xí)性、養(yǎng)護(hù)管理方法。延長(zhǎng)器具使用壽命。應(yīng)做好記錄。培訓(xùn)和考核1、為不斷提高園林職員的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作能力,使他們逐步接近或達(dá)到上海市園林容;2、考核分為理論(書面或口頭)和實(shí)操兩個(gè)部分,主要以實(shí)操為主。根據(jù)考核成績(jī)與效益工6 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案3)、綠化養(yǎng)護(hù)檢查驗(yàn)收辦法4)、草坪養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書)、喬、灌木養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書6)、藤本植物養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書7)、花卉養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書8)、澆水施肥作業(yè)指導(dǎo)書9)、病蟲害防治作業(yè)指導(dǎo)書10)、整形修剪作業(yè)指導(dǎo)書11)、防臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨作業(yè)指導(dǎo)書12)、園藝機(jī)械機(jī)具的使用13)、園藝肥料使用作業(yè)指導(dǎo)書14)、常用農(nóng)藥的配制15)、植物防寒措施16)、專業(yè)技術(shù)簽訂外訓(xùn)六、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用測(cè)算:新城楓景小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用測(cè)算品年度費(fèi)用說說明蟲害防治蟲害防治蟲害防治除草用除草用滅菌用治蚜蟲治白粉病用防治白粉病總價(jià)(元)900.00160.00300.00600.00150.00450.00 75.00100.00350.00物品敵敵畏敵百蟲溴氫菊脂二甲四氯豬秧凈多菌靈吡蟲靈粉銹寧綠殺單價(jià)9.008.005.00 35.00數(shù)量1239瓶瓶瓶瓶包包包包包單位7瓶包斤瓶斤頂把瓶包斤瓶斤頂把付盒包只瓶包只雙盆樂斯本肥料鐵絲包扎球草帽大掃把本田刀片割灌機(jī)打草繩黃油火花塞機(jī)油汽油機(jī)械維修費(fèi)防寒物品洗衣粉手套草花綠化垃圾清運(yùn)綠化改造費(fèi)綠化工服裝升車套862540200058.00135.003.0035.002.005.006.0040.0085.0020.0025.0035.006.1305.002.00250.00280.00400.004050.00 90.00 280.00 60.00 50.00 60.00240.00850.0040.00125.00350.006130.001000.001000.00120.00 200.00 120.002000.0015000.003000.001400.0039650.00柳樹滅天牛、滅金龜子用綁扎樹木用(14#,16#)機(jī)械使用包扎樹木使用夏季勞保用品掃草用割草機(jī)使用割草修邊用機(jī)械保養(yǎng)機(jī)械更換機(jī)械使用噴藥機(jī)、水泵、割草機(jī)、綠蘺機(jī)、割灌機(jī)使用等零星維修,三輪車、割草機(jī)等刷子、食鹽等植物更換等綠化固定資產(chǎn)匯總綠化固定資產(chǎn)匯總表數(shù)量11111132312'水泵草坪機(jī)割灌機(jī)機(jī)動(dòng)噴藥機(jī)潛水泵進(jìn)口剪技剪帶柄小鋤頭3`木柄整理剪勞動(dòng)車規(guī)格型號(hào)//////////年度費(fèi)用折舊年限3333322222單價(jià)2700.003300.002900.003200.003800.00280.00300.0050.00240.00220.001234689臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)個(gè)把把把輛資產(chǎn)名稱單位8K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案1313對(duì)講機(jī)/部12100.003700.00合計(jì)年總年總計(jì)7601476014工種綠化工合計(jì)月計(jì)6334.50月保險(xiǎn)216.90月工資數(shù)量5序號(hào)1備注.55%38根據(jù)上述測(cè)算數(shù)量數(shù)據(jù),我方對(duì)貴公司4個(gè)小區(qū),按照綠化養(yǎng)護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù),每9 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案第二章、綠化養(yǎng)護(hù)外包服務(wù)品質(zhì)管理細(xì)則一、總則:1、甲方指定監(jiān)控人員,負(fù)責(zé)對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)檢查情況,結(jié)合養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),做2、甲方每月3號(hào)前將上月的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告給乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,雙方確認(rèn)簽字,作為當(dāng)月付款三、管理辦法: (1)、日檢:甲方監(jiān)控人員每日會(huì)同乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)區(qū)域進(jìn)行一次檢查(工人出工情況、工,雙方簽字確認(rèn)。 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (2)、周檢:甲方將周養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃納入品質(zhì)管理檢查內(nèi)容,檢查出的問題差異點(diǎn)反饋到乙方簽字確認(rèn),乙方并按照問題點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行整改。 (3)、月檢:甲方養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理且織織監(jiān)控負(fù)責(zé)人員會(huì)同乙方經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,共查記錄結(jié)果,雙方簽字確認(rèn)后各留一分。2、外部監(jiān)控辦法: (1)、外部監(jiān)控包括:A客戶的評(píng)估結(jié)果作為對(duì)乙方每月養(yǎng)護(hù)1、甲方每月評(píng)審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項(xiàng)作為評(píng)審依據(jù)。不合格包括輕微和嚴(yán)重不合格,在服務(wù)合同中應(yīng)確定每日、每周和每月最高輕微不合格數(shù)。交乙方確認(rèn),并抄送甲方公司養(yǎng)護(hù)管理部。評(píng)估報(bào)告作為是否減扣乙方養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的重要依據(jù)。3、輕微不合格的判定以養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程為依據(jù)。4、嚴(yán)重不合格的判定(包括但不僅限于):B、在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目(排除不可抗力和季節(jié)性要求工作)C發(fā)生與工作明顯無關(guān)的行為。F、其它違規(guī)行為造成客戶投訴且無法彌補(bǔ)結(jié)果五、考核方法: K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案1、甲方每月對(duì)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的評(píng)估評(píng)審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項(xiàng)作為評(píng)審依據(jù)。養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)每日輕微不合格項(xiàng)不超過10個(gè).2、輕微不合格項(xiàng)一天內(nèi)或一個(gè)月內(nèi)超過以上限度,每超過1項(xiàng),扣除乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)的1‰,4、顧客對(duì)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的有效投訴(經(jīng)甲方和乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證屬實(shí))每出現(xiàn)1次扣除乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)的5‰,依此類推。未在規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)處理投訴(排除不可抗力),扣除乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5‰.,乙方除立即調(diào)換該員工外,并承擔(dān)全部責(zé)任,并扣除乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用10%,消乙方養(yǎng)護(hù)服務(wù)資格,并不承擔(dān)任何責(zé)任。第三章、園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作月歷一月份(小寒、大寒) K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案二月份(立春、雨水)三月份(驚蟄、春分)四月份(清明、谷雨) 五月份(立夏、小滿)六月份(芒種、夏至) K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案七、八月份(小暑、大暑、立秋、處暑) 九月份(白露、秋分) 十月份(寒露、霜降)十一月份(立冬、小雪) K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案十二月份(大雪、冬至)2、做好冬季養(yǎng)護(hù)(涂白、施基肥、防治地下害蟲等)工作第四章、園林植物常見病蟲害防治方法園林植物常見病害如下: (1)白粉?。阂话惆l(fā)生在梅雨季節(jié),發(fā)病初期,葉片上出現(xiàn)白色斑點(diǎn),以后逐漸布滿整個(gè)葉片, 。 展為褐色圓形病斑。防治方法為, K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (1)蚜蟲:個(gè)體很小,成群寄生于葉片及新梢上,吸其汁液,并分泌一種毒液,使葉片萎縮,落600倍樂果溶液,或用煙蒂浸水噴灑。 (2)蚧殼蟲:有很多種,密生在莖葉上吸取養(yǎng)分和汁液,使被害部位枯黃。可用橡皮擦蘸水清除 (3)金龜子:幼蟲于土中蛀食根部,成蟲則咬食葉片,影響花卉生長(zhǎng)和美觀??捎?00倍敵百蟲溶液噴殺。冬季應(yīng)深耕土壤,凍死幼蟲,清除雜草。 (4)地蠶:白天潛伏土中,夜間出來,食花卉根部或幼嫩的莖干,使植株枯亡??扇斯げ稓⒒蛉? K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案花壇花境排水病蟲害防治固排水修剪、施肥養(yǎng)護(hù)要求(植物)每年普除雜草五遍以上,雜草面積不大于6%。喬、灌木修剪每年二遍以上,無二級(jí)枯枝;蘺、球超過齊平線10cm應(yīng)修剪,每年不少于四遍,做到表面圓整,基本無脫節(jié);按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適當(dāng)施肥;喬灌木生長(zhǎng)良好,樹冠完整;花灌木基本開花;一年中有二次以上花卉布置。缺枝倒伏不超過十處。K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案病病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害防治。第五章、物業(yè)小區(qū)三級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(政府標(biāo)準(zhǔn))三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參照:上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第六章、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(公司標(biāo)準(zhǔn)) 壯,季相分明,分支點(diǎn)合適,枝條勻稱,無枯枝死杈。 (3)、內(nèi)膛不亂,通風(fēng)透光 (4)、喬、灌木修剪每年二遍以上,無枯枝、萌蘗枝,無二級(jí)分枝; 開花結(jié)果,株形豐滿,花后修剪及時(shí)合理; (6)、蘺、球、造型植物按生長(zhǎng)情況,造型要求及時(shí)修剪,做到會(huì)葉茂密,圓整、無脫節(jié)、無缺。 (7)、行道樹無缺株,綠地內(nèi)無死樹; (8)、針葉樹保持明顯的頂端優(yōu)勢(shì); (9)、注意扶正加固,樹木基本無傾斜;2、落葉樹 小、顏色正常。 3、花壇、花帶 (1)、保持有效供水,無積水; (2)、無缺枝倒伏現(xiàn)象,及補(bǔ)種; 、黃葉、雜草、垃圾; (4)、每年施基肥一次,盛花基追肥適量; K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (5)、適時(shí)做好病蟲害防治,確保花壇花帶輪廓清晰,整齊美觀,色彩艷麗,無殘缺,無殘花敗4、草坪及地被 (1)、植物整齊,覆蓋率99%以上; 、草坪綠色期:冷季型草不得少于300天;暖季型草不得少于210天; ; (4)、修剪到位,常年保持平整,邊緣清晰,草高不超過8公分; (5)、及時(shí)清除雜草,做到基本無雜草; (6)、灌、排水及時(shí),常年保持有效供水,草地充分生長(zhǎng),覆沙調(diào)整,地形平整,流暢。 (7)、施肥到位,按肥力、草種、生長(zhǎng)情況,適時(shí)適量施有機(jī)復(fù)合肥二到三遍; (8)、綠草如菌,斑禿黃萎低于5%.5、病蟲害防治 (3)、蟲害葉片每株不得超過2%; (4)、無病害。6、垂直綠化 (3)、修剪、整理及時(shí),每年三次以上,基本無枯枝.7、綠地 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (1)、整潔、無雜物,無白色污染(樹掛物品); (2)、對(duì)綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)重點(diǎn)地區(qū)隨產(chǎn)隨清,其它地區(qū)日產(chǎn)日清,并進(jìn)行巡視保潔,做到無白色垃圾等; (3)、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹干上無釘刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2M范圍內(nèi)無8、綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù) (1)、植物保護(hù)技術(shù)到位,不出現(xiàn)藥害現(xiàn)象; (2)、各種工具正確使用,不出現(xiàn)工具損壞綠化苗木現(xiàn)象; (3)、根據(jù)植物生長(zhǎng)規(guī)律,營(yíng)養(yǎng)均衡,不出現(xiàn)缺素現(xiàn)象; (4)、在干旱情況下,及時(shí)補(bǔ)充水分; 理;9、設(shè)備設(shè)施 10、雜草控制 (1)、無雜草,無纏繞性攀援雜草; K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案第七章、綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程與質(zhì)量記錄一、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)綠化管理與檢查流程化養(yǎng)護(hù)工作日安排表》安排綠化工每天的工作內(nèi)容,并監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)不合格情化養(yǎng)護(hù)工作日安排表》 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案養(yǎng)護(hù)工作檢查表》上;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月底對(duì)當(dāng)月的綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行總結(jié),編制《綠化養(yǎng)護(hù)月3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年年末根據(jù)年度綠化養(yǎng)護(hù)工作情況編制《年度綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況》改,二、綠化項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)主要作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程1)、確定本次澆水工作的地點(diǎn)、范圍后攜帶水管及輔助工具到達(dá)工作地點(diǎn);2)、連接水管,然后打開綠化水閥,對(duì)植物進(jìn)行均勻澆水;3)、澆全、澆透后關(guān)閉水閥,收回皮管和工具歸還倉(cāng)庫(kù)。注意事項(xiàng):1)、高溫季節(jié)早晚澆水,冬季中午澆水。2)、工作時(shí)有行人經(jīng)過時(shí)應(yīng)主動(dòng)避讓,以免水漬濺到他人。4)、盡量避免將水澆到綠地中音響、反光照明等電氣設(shè)施。 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案2、噴藥:1)、病蟲害以防為主,防治結(jié)合,早檢查早發(fā)現(xiàn)早處理,控制用藥量,盡量選用高效低毒/低污2)、確定噴藥地點(diǎn)、范圍、防治對(duì)象后領(lǐng)取相應(yīng)藥品并登記在《藥品領(lǐng)用單》上;3)、戴好醫(yī)用口罩和橡膠手套,必要時(shí)可穿上雨衣;4)、檢查噴藥器具完好、無積液后,按規(guī)定配置相應(yīng)比例的藥液;5)、在噴藥區(qū)域明顯位置放置警示牌,然后開始對(duì)植物進(jìn)行均勻噴藥;6)、噴藥結(jié)束,洗手洗臉,將器具清洗干凈后連同剩余藥品、工具歸還倉(cāng)庫(kù)。7)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)將本次噴藥工作記錄于《綠化養(yǎng)護(hù)病蟲害防治記錄表》上,并檢查病蟲害防治效上。注意事項(xiàng):4)、有人經(jīng)過時(shí)應(yīng)暫停噴藥。3、修剪: (一)、草坪修剪(割草): (1)刀片高度是否適宜; K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案 (2)潤(rùn)滑油存量是否在適當(dāng)范圍; (3)機(jī)具的各部件螺絲是否緊固; (4)啟動(dòng)機(jī)具,檢查是否有異常聲音。如機(jī)具檢試發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)進(jìn)行排除故障處理或送交專業(yè)維修單位維修;如機(jī)具正常則可帶上其它輔助工具到達(dá)工作地點(diǎn);定地點(diǎn);注意事項(xiàng):1、工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)具有異常情況,應(yīng)立即停機(jī)檢修,確定正常后開機(jī); (二)、喬木修剪:2、在工作區(qū)域明顯位置放置警示牌(以免樹枝落下傷人);4、喬木類修剪主要是對(duì)內(nèi)膛外交叉與桂芬重疊進(jìn)行疏剪,行道樹對(duì)其高度與樹下緣(分枝點(diǎn))要 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案灌木如月季、紫薇、珍珠梅、花謝后及時(shí)剪去殘花,促使再次開花。第二、隔年生枝條開花的天將已開花枝條進(jìn)行重短截,疏剪過密的枝,以利于來年促生健壯新枝,第三、多年生枝條開枯枝或病蟲枝;現(xiàn)場(chǎng),工具歸還倉(cāng)庫(kù)2)樹上作業(yè)必須戴好安全帶。3)古樹的修剪以抽稀為主,抽稀不得超過整體的10%。 (三)、灌木和造型樹修剪:1)確定修剪地點(diǎn)、樹木品種后帶上大平剪、枝剪等工具到達(dá)工作地點(diǎn);4、除草:1)除草劑除草(同噴藥)。定地 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案施肥:1)確定施肥對(duì)象,肥料品種后將肥料及施肥工具運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。2)將肥料均勻地撒在草坪上,或挖穴將肥料施在樹根周圍并覆土。3)施肥后,于施肥區(qū)域充分澆水(下雨前施肥最好)。4)施肥根據(jù)不同的生育期,采用不同的配比及用量,一般萌發(fā)期以氮肥為主,生長(zhǎng)旺盛氮磷鉀各持平,花芽分化期與接近休眠期加大氮磷鉀肥的比例,生長(zhǎng)期采用耕施,薄施少量多次的原則,施肥量一次過大肥水容易流失浪費(fèi)或肥料濃度過高,對(duì)植物根系產(chǎn)生灼傷;5)工作結(jié)束將剩余肥料及工具歸還倉(cāng)庫(kù)。6)綠化領(lǐng)班將本次施肥工作記錄于《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄表》。提高根系活力增強(qiáng)根系對(duì)肥水的吸收量;注意事項(xiàng):8、修補(bǔ)草皮:注意事項(xiàng): K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案1)、定期澆水,直至草坪成活。2)、草坪成活后拆除圍欄和告知牌。3)、在養(yǎng)護(hù)管理上,重在水、肥的管理,春貼防漬,夏貼防曬,秋冬貼草防風(fēng)保濕。一般貼草月內(nèi),每半月施肥一次,用1-3%的尿素液結(jié)合澆水噴施,前稀后濃,以后每月一次畝用4-6斤尿素,雨天干施,晴天液施,全部長(zhǎng)滿草高8-10厘米時(shí),用剪草機(jī)剪草。除雜草,生長(zhǎng)。9、苗木移栽(同一小區(qū)內(nèi)):鍬等工具到達(dá)移栽目的地;3)到苗木現(xiàn)位置,根據(jù)季節(jié)和苗木具體情況,對(duì)苗木進(jìn)行適當(dāng)修剪,并對(duì)較大的剪口進(jìn)行防蒸4)起挖苗木,對(duì)較大的土球用草繩綁扎防止土球破碎;5)留一人填平挖苗坑,將苗木運(yùn)至移栽目的地;7)在苗木主干和主枝上綁扎草繩以減少水分蒸發(fā)量;具歸還倉(cāng)庫(kù)。注意事項(xiàng):蔭棚。棚 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案1)根據(jù)花壇圖案設(shè)計(jì),確定需要種植的花卉品種、顏色、數(shù)量提前預(yù)定;2)將花壇上原有花卉清除,對(duì)土壤進(jìn)行深翻,清除雜物;3)平整花壇土壤,將花卉根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)行種植,種后充分澆水;4)清理場(chǎng)地。注意事項(xiàng):1)土壤深翻后有條件的可暴曬兩三天。2)花壇布置后加強(qiáng)日常管理,如:除澆水、除雜草、修剪殘花、追肥等。臺(tái)風(fēng):1)根據(jù)樹木生長(zhǎng)情況和氣候等因素及時(shí)做防凍、抗旱、防臺(tái)風(fēng)的工作,包括涂白、捆扎、遮陰、1)《年度綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》2)《綠化養(yǎng)護(hù)月度計(jì)劃》3)《綠化養(yǎng)護(hù)工作日安排表/檢查表》4)《綠化養(yǎng)護(hù)月度總結(jié)》5)《年度綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況》6)《藥品領(lǐng)用單》7)《綠化養(yǎng)護(hù)病蟲害防治記錄表》8)《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄表》1.使用前 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案2.使用中從一塊綠地轉(zhuǎn)移到另一塊綠地時(shí)應(yīng)關(guān)閉馬達(dá)。有不正常抖動(dòng),則必須立即關(guān)閉馬達(dá)。3.使用結(jié)束注意事項(xiàng):。4.長(zhǎng)時(shí)間(三個(gè)月以上)不使用割草機(jī)應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的汽油放出。5.非專業(yè)人員不得調(diào)整化油器。6.空氣濾清器濾芯要經(jīng)常檢查,定期更換。臟濾芯用肥皂水清洗涼干后使用。8.保持汽油機(jī)特別是缸體散熱片的清潔。11.機(jī)器每次使用前后檢查工作部分及其它部位螺栓的松緊。13.機(jī)器的其他潤(rùn)滑部位,要根據(jù)需要按使用說明書定期加注潤(rùn)滑油或潤(rùn)滑脂。0分鐘后 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案第八章、小區(qū)綠化工行為規(guī)范員工形象1著裝口袋2佩帶工牌工作時(shí)工牌佩帶于左胸顯眼處(男員工上衣口袋正中上方約1CM處位置)。1.3面部、頭發(fā)4精神面貌二.禮儀禮貌2.1遇到客人 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案2.1.4在工作時(shí),如有業(yè)主/客人走來詢問有關(guān)事項(xiàng),應(yīng)立即暫停工作,回答業(yè)主/客人。切不可邊在向,更不可手拿物件指示方向。2.1.5員工在工作中行走須靠右行,小路上與客人相遇時(shí)要稍稍停步側(cè)身立于右側(cè),點(diǎn)頭微笑,主動(dòng)讓路。與客人同時(shí)進(jìn)出門(廳、樓梯、電梯)時(shí),應(yīng)注意禮讓客戶先行,有急事要超越客人,應(yīng)2.1.6綠化工無特殊情況不允許乘電梯,尤其是攜帶工具時(shí)不得與業(yè)主/客人同乘。特殊情況下乘2.2服務(wù)態(tài)度正對(duì)業(yè)主/客人,保持1米距離,面帶4如給業(yè)主交、接物品時(shí),應(yīng)使用雙手。三.應(yīng)知應(yīng)會(huì)3.1要了解的基本常識(shí)3.2工具放置 K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升》練習(xí)與答案
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