績效管理體系的建立和修改

績效管理體系的建立和修改范圍公司范圍內(nèi)的部部門和個(gè)人績績效指標(biāo)體系系的確定、調(diào)調(diào)整和修改的的過程控制目標(biāo)確?？冃Э己酥钢笜?biāo)符合單個(gè)個(gè)指標(biāo)的特性性、指標(biāo)之間間的平衡性和和相互關(guān)系的的要求確保對部門運(yùn)作作管理情況考考核的規(guī)范性性，對部門運(yùn)運(yùn)作活動(dòng)起到到檢查、監(jiān)督督和激勵(lì)的作作用確保各部門員工工的績效指標(biāo)標(biāo)與部門績效效指標(biāo)的一致致性主要控制點(diǎn)人力資源部根據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)略目目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)流程，設(shè)設(shè)計(jì)初步績效效指標(biāo)，并對對指標(biāo)進(jìn)行特特性測試、平平衡性測試和和相互關(guān)系測測試，并最終終與各部門共共同確定平衡衡分?jǐn)?shù)卡的各各項(xiàng)目總經(jīng)理審核人力力資源部制定定的部門平衡衡分?jǐn)?shù)卡，并并遞交董事會會董事會代表對總總經(jīng)理審批后后的部門平衡衡分?jǐn)?shù)卡進(jìn)行行審閱總經(jīng)理審批確定定部門分管副副總經(jīng)理和部部門經(jīng)理的個(gè)個(gè)人績效指標(biāo)標(biāo)特定政策績效管理體系的的設(shè)立是為了了在公司內(nèi)部部有效溝通公公司戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和引導(dǎo)員工工行為以求實(shí)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略略。因此設(shè)計(jì)計(jì)指標(biāo)時(shí)應(yīng)首首先對公司的的戰(zhàn)略目標(biāo)與與發(fā)展方向等等進(jìn)行了解、分分析與歸納，明明確提出用以以確定績效指指標(biāo)體系的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)并以以公司的戰(zhàn)略略目標(biāo)為依據(jù)據(jù)，確認(rèn)那些些與實(shí)現(xiàn)公司司戰(zhàn)略目標(biāo)相相關(guān)的、有助助于迅速提升升公司績效的的關(guān)鍵流程，同同時(shí)也必須確確認(rèn)關(guān)鍵流程程中的主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)績效指標(biāo)可以通通過收集現(xiàn)有有的評估指標(biāo)標(biāo)或其他公司司評價(jià)指標(biāo)，也也可設(shè)計(jì)新的的績效指標(biāo)設(shè)定的績效指標(biāo)標(biāo)包括：產(chǎn)出出績效指標(biāo)與與流程績效指指標(biāo)。其中，流流程績效指標(biāo)標(biāo)用于反映流流程中各關(guān)鍵鍵作業(yè)活動(dòng)的的的實(shí)際狀況況，并有助于于控制流程的的運(yùn)作；而產(chǎn)產(chǎn)出績效指標(biāo)標(biāo)是顯示流程程運(yùn)作的結(jié)果果、控制資源源及監(jiān)控結(jié)果果確定了初步的績績效指標(biāo)體系系后，需要對對其進(jìn)行完整整的評估測試試，以評判單單個(gè)指標(biāo)的有有效性以及整整個(gè)指標(biāo)體系系的平衡性和和一致性。有有效性測試包包括三個(gè)依次次的步驟：單單個(gè)指標(biāo)的特特性測試、平平衡測試、指指標(biāo)相互關(guān)系系測試部門分管副總經(jīng)經(jīng)理的個(gè)人績績效指標(biāo)一般般應(yīng)綜合其分分管部門的績績效指標(biāo)進(jìn)行行制定；部門門經(jīng)理的個(gè)人人績效指標(biāo)一一般采用其負(fù)負(fù)責(zé)部門的績績效指標(biāo)；部部門經(jīng)理以下下級別人員的的績效指標(biāo)應(yīng)應(yīng)根據(jù)其崗位位職責(zé)內(nèi)容，將將部門的績效效目標(biāo)分解到到其個(gè)人身上上績效管理體系修修改的周期為為每年一次，即即每年可對績績效指標(biāo)進(jìn)行行回顧和修改改績效管理體系的的建立和修改改流程說明C-11--06-0001步驟涉及部門步驟說明戰(zhàn)略管理部通過公司戰(zhàn)略制制定流程，得得出公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略，從而得得到戰(zhàn)略績效效指標(biāo)內(nèi)部審計(jì)部由關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程得出業(yè)務(wù)流流程績效指標(biāo)標(biāo)人力資源部經(jīng)理理、績效管理理員根據(jù)戰(zhàn)略管理部部提供的戰(zhàn)略略績效指標(biāo)和和內(nèi)部審計(jì)部部提供的業(yè)務(wù)務(wù)流程績效指指標(biāo)，設(shè)定初初步的績效指指標(biāo)人力資源部經(jīng)理理、績效管理理員對初步設(shè)定的績績效指標(biāo)進(jìn)行行單個(gè)指標(biāo)的的特性測試、指指標(biāo)間的平衡衡性測試和指指標(biāo)相互關(guān)系系的測試人力資源部經(jīng)理理、績效管理理員確定績效指標(biāo)的的權(quán)數(shù)、計(jì)算算公式、評估估周期、數(shù)據(jù)據(jù)來源等內(nèi)容容人力資源部經(jīng)理理、績效管理理員就績效指標(biāo)的權(quán)權(quán)數(shù)、計(jì)算公公式、評估周周期、數(shù)據(jù)來來源等內(nèi)容與與各部門經(jīng)理理溝通，進(jìn)行行確認(rèn)或調(diào)整整人力資源部經(jīng)理理、績效管理理員根據(jù)部門確認(rèn)或或調(diào)整后的績績效指標(biāo)的權(quán)權(quán)數(shù)、計(jì)算公公式、評估周周期、數(shù)據(jù)來來源等內(nèi)容，編編制部門平衡衡分?jǐn)?shù)卡總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)保障障關(guān)鍵業(yè)務(wù)流流程順利實(shí)施施、公司組織織架構(gòu)內(nèi)各部部門的職能實(shí)實(shí)現(xiàn)，達(dá)到公公司戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，同同時(shí)保證每個(gè)個(gè)績效指標(biāo)的的可行性為基基礎(chǔ)，修改和和審核部門平平衡分?jǐn)?shù)卡董事會代表審閱部門平衡分分?jǐn)?shù)卡，掌握握公司部門績績效管理情況況，并將審閱閱后的部門平平衡分?jǐn)?shù)卡下下發(fā)給各部門門和人力資源源部人力資源部績效效管理員根據(jù)部門平衡分分?jǐn)?shù)卡、崗位位描述和關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)流程，績績效管理員與與各部門經(jīng)理理協(xié)商，協(xié)助助各部門確定定部門內(nèi)各個(gè)個(gè)崗位的個(gè)人人績效指標(biāo)總經(jīng)理由總經(jīng)理根據(jù)部部門績效考核核指