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第12頁共12頁餐飲公?司上半?年工作?總結(jié)2?023?年_?___?年上半?年在酒?店領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?各部門?積極配?合下,?我調(diào)入?餐飲部?帶領(lǐng)全?體同仁?團(tuán)結(jié)一?心,克?服種種?困難取?得如下?成績:?一、?餐飲內(nèi)?部建立?內(nèi)部質(zhì)?檢小組?徹底?打破建?店三年?多來衛(wèi)?生、紀(jì)?律檢查?的被動?局面,?率先組?建餐飲?部內(nèi)部?質(zhì)檢小?組。質(zhì)?檢小組?有餐飲?部經(jīng)理?任組長?,小組?成員有?副經(jīng)理?和幾名?主管組?成,每?天中午?11:?15對?餐飲部?各區(qū)域?進(jìn)行檢?查,對?查出的?問題逐?一整改?落實(shí),?并按制?度規(guī)定?獎(jiǎng)罰分?明。運(yùn)?行半年?來一直?得到酒?店質(zhì)檢?部監(jiān)督?指導(dǎo),?質(zhì)檢成?果才得?以穩(wěn)步?提高。?二、?編寫修?正最新?餐飲部?規(guī)章制?度及最?新擺臺?標(biāo)準(zhǔn)?結(jié)合酒?店實(shí)際?,集思?廣益組?織編寫?了相關(guān)?的規(guī)章?制度。?如樓層?小例會?制度,?要求每?個(gè)樓層?崗位除?大例會?外每天?按時(shí)召?開樓層?小會議?,總結(jié)?本樓層?的昨日?不足,?布置補(bǔ)?充本樓?層工作?安排;?對部分?員工工?作散漫?,違紀(jì)?違規(guī),?私拿偷?吃等遺?留的老?問題也?制訂了?相應(yīng)的?處理辦?法,取?得了明?顯的效?果;以?及餐飲?部勞動?紀(jì)律;?周計(jì)劃?衛(wèi)生制?度、最?新擺臺?標(biāo)準(zhǔn)等?。?三、結(jié)?合后廚?部制定?了新的?餐具管?理辦法?新?辦法的?實(shí)施,?使餐具?破損率?比建店?以來任?何時(shí)期?都低,?有效地?控制了?前后餐?具的破?損。?四、背?景音樂?不間斷?播放?通過我?不懈努?力,結(jié)?合有關(guān)?部門,?徹底改?寫了三?星級酒?店餐飲?部無背?景音樂?播放的?歷史。?為客人?營造了?溫馨優(yōu)?雅的用?餐氛圍?。五?、多次?更換餐?飲區(qū)域?綠植?根據(jù)不?同樓層?、不同?區(qū)域,?不同需?求,及?時(shí)和花?卉租賃?公司聯(lián)?系布置?、調(diào)換?各類花?木,使?用餐環(huán)?境常變?常新。?并在各?區(qū)域?qū)?行綠植?養(yǎng)護(hù)責(zé)?任制,?極大保?證了各?區(qū)域各?包廂綠?植的存?活率。?六、?規(guī)范了?倉庫和?布草管?理徹?底解決?了多年?來部門?倉庫、?布草無?專人管?理的局?面,有?效控制?了布草?無謂的?流失和?布草回?收、清?洗,物?品領(lǐng)取?無記錄?等環(huán)節(jié)?的混亂?局面。?七、?抓培訓(xùn)?,抓落?實(shí)培?訓(xùn)和落?實(shí),兩?手都要?抓,兩?手都要?硬。針?對培訓(xùn)?內(nèi)容,?逐一進(jìn)?行整改?落實(shí),?一步一?回頭,?循序漸?進(jìn)。通?過一段?時(shí)間的?努力,?餐飲部?全體員?工無論?在儀容?儀表、?禮節(jié)禮?貌,還?是在服?務(wù)流程?、勞動?紀(jì)律等?方面均?有質(zhì)的?提高,?提高了?餐飲服?務(wù)在客?人中的?美譽(yù)度?。八?、對每?一位部?門管理?人員在?職能上?做了較?為細(xì)致?的分工?使日?常工作?得以順?利開展?,尤其?各類重?大接待?也均能?圓滿完?成。?九、制?度面前?人人平?等半?年來,?我一貫?奉行制?度面前?人人平?等。要?求員工?做到的?,管理?人員應(yīng)?首先做?到,嚴(yán)?格按制?度獎(jiǎng)懲?,獎(jiǎng),?大張旗?鼓地獎(jiǎng)?,真正?起到獎(jiǎng)?的效果?;罰,?罰和思?想工作?并進(jìn),?罰得讓?違規(guī)人?員心服?口服,?讓其他?員工引?以為戒?。當(dāng)然?,在成?績面前?我非常?清醒,?很多工?作離酒?店領(lǐng)導(dǎo)?的要求?仍有很?大差距?。餐飲?工作中?仍存在?一些不?足之處?:1?、仍有?一部分?員工服?務(wù)意識?的主觀?能動性?較差,?機(jī)械性?地去工?作;部?分員工?自律性?較差,?如站位?紀(jì)律、?服務(wù)禮?貌用語?、餐中?服務(wù)等?,管理?層在一?個(gè)樣,?領(lǐng)導(dǎo)不?在又是?另一種?狀態(tài),?缺乏一?個(gè)合格?的服務(wù)?員應(yīng)有?的素質(zhì)?。2?、部分?員工仍?缺乏團(tuán)?結(jié)協(xié)作?的意識?。3?、個(gè)別?管理層?在執(zhí)行?力方面?仍需進(jìn)?一步加?強(qiáng)。?4、個(gè)?別員工?仍缺乏?節(jié)約意?識。?5、極?個(gè)別員?工還存?在偷吃?私拿等?違規(guī)現(xiàn)?象隨?著星級?酒店新?標(biāo)準(zhǔn)的?實(shí)施,?我們酒?店的未?來將任?重而道?遠(yuǎn),雖?然我們?經(jīng)歷了?將近四?年的實(shí)?踐與探?索并取?得了部?分成功?經(jīng)驗(yàn),?但是我?們必須?時(shí)刻保?持清醒?的頭腦?,意識?到鄆城?市場的?局限性?,消費(fèi)?群體進(jìn)?一步分?化和影?響部分?消費(fèi)群?體做圣?達(dá)回頭?客的各?方面內(nèi)?部因素?,以及?同行業(yè)?不斷涌?現(xiàn)和激?烈競爭?帶來的?影響。?所以,?我們要?針對上?半年存?在的問?題不斷?地加強(qiáng)?提高管?理水平?、服務(wù)?水平和?人員素?質(zhì)。?餐飲公?司上半?年工作?總結(jié)2?023?年(二?)轉(zhuǎn)?眼間入?職公司?工作已?一年多?了,根?據(jù)公司?經(jīng)理的?工作安?排,主?要負(fù)責(zé)?餐廳樓?面的日?常運(yùn)作?和部門?的培訓(xùn)?工作,?現(xiàn)將_?___?年度工?作情況?作總結(jié)?匯報(bào):?一、?廳面現(xiàn)?場管理?1、?禮節(jié)禮?貌要求?每天例?會反復(fù)?練習(xí),?員工見?到客人?要禮貌?用語,?特別是?前臺收?銀和區(qū)?域看位?服務(wù)人?員要求?做到一?呼便應(yīng)?,要求?把禮節(jié)?禮貌應(yīng)?用到工?作中的?每一點(diǎn)?滴,員?工之間?相互監(jiān)?督,共?同進(jìn)步?。2?、班前?堅(jiān)持對?儀容儀?表的的?檢查,?儀容儀?表不合?格者要?求整理?合格后?方可上?崗,崗?上發(fā)現(xiàn)?儀容問?題立即?指正,?監(jiān)督對?客禮儀?禮貌的?運(yùn)用,?員工養(yǎng)?成一種?良好的?態(tài)度。?3、?嚴(yán)抓定?崗定位?和服務(wù)?意識,?提高服?務(wù)效率?,針對?服務(wù)人?員在用?餐高峰?期的時(shí)?候進(jìn)行?合理的?調(diào)配,?以領(lǐng)班?或助長?為中心?隨時(shí)支?援忙檔?的區(qū)域?,其他?人員各?負(fù)其責(zé)?,明確?各自的?工作內(nèi)?容,進(jìn)?行分工?合作。?4、?提倡效?率服務(wù)?,要求?員工只?要有客?人需要?服務(wù)的?立即進(jìn)?行為客?人服務(wù)?。5?、物品?管理從?大件物?品到小?件物品?不管是?客損或?者自然?損壞,?凡事都?要求做?到有章?可循、?有據(jù)可?查、有?人執(zhí)行?、有人?臨督、?跟單到?人、有?所總結(jié)?。6?、衛(wèi)生?管理公?共區(qū)域?,要求?保潔人?員看到?有異物?或者臟?物必須?馬上清?潔。各?區(qū)域的?衛(wèi)生要?求沙發(fā)?表面、?四周及?餐桌、?地面、?無塵無?水漬、?擺放整?齊、無?傾斜。?7、?用餐時(shí)?段由于?客人到?店比較?集中,?往往會?出現(xiàn)客?人排隊(duì)?的現(xiàn)象?,客人?會表現(xiàn)?出不耐?煩。這?時(shí)就需?要領(lǐng)班?組長人?員作好?接待高?峰前的?接待準(zhǔn)?備,以?減少客?人等候?時(shí)間,?同時(shí)也?應(yīng)注意?桌位,?確保無?誤。做?好解釋?工作,?縮短等?候時(shí)間?,認(rèn)真?接待好?每一桌?客人,?做到忙?而不亂?。8?、自助?餐是餐?廳廳新?開項(xiàng)目?,為了?進(jìn)一部?的提升?自助餐?服務(wù)的?質(zhì)量,?制定了?,進(jìn)一?步規(guī)范?了自助?餐服務(wù)?的操作?流程和?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。?9、建?立餐廳?案例收?集制度?,減少?顧客投?訴幾率?,收集?餐廳顧?客對服?務(wù)質(zhì)量?、品質(zhì)?等方面?的投訴?,作為?改善日?常管理?及服務(wù)?提供重?要依據(jù)?,餐廳?所有人?員對收?集的案?例進(jìn)行?分析總?結(jié),針?對問題?拿出解?決方案?,使日?常服務(wù)?更具針?對性,?減少了?顧客的?投訴幾?率。?二、員?工日常?管理?1、新?員工作?為餐廳?人員的?重要組?成部分?,能否?快速的?融入團(tuán)?隊(duì)、調(diào)?整好轉(zhuǎn)?型心態(tài)?將直接?影響服?務(wù)質(zhì)量?及團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?根據(jù)新?員工特?點(diǎn)及入?職情況?,開展?專題培?訓(xùn),目?的是調(diào)?整新員?工的心?態(tài),正?視角色?轉(zhuǎn)化,?認(rèn)識餐?飲行業(yè)?特點(diǎn)。?使新員?工在心?理上作?好充分?的思想?準(zhǔn)備,?緩解了?因角色?轉(zhuǎn)變的?不適應(yīng)?而造成?的不滿?情緒,?加快了?融入餐?飲團(tuán)隊(duì)?的步伐?。2?、注重?員工的?成長,?時(shí)刻關(guān)?注員工?的心態(tài)?,要求?保持良?好的工?作狀態(tài)?,不定?期組織?員工進(jìn)?行學(xué)習(xí)?,并以?對員工?進(jìn)行考?核,檢?查培訓(xùn)?效果,?發(fā)現(xiàn)不?足之處?及時(shí)彌?補(bǔ),并?對培訓(xùn)?計(jì)劃加?以改進(jìn)?,每月?定期找?員工談?心做思?想工作?,了解?他們近?期的工?作情況?從中發(fā)?現(xiàn)問題?解決問?題。?3、結(jié)?合工作?實(shí)際加?強(qiáng)培訓(xùn)?,目的?是為了?提高工?作效率?,使管?理更加?規(guī)范有?效。并?結(jié)合日?常餐廳?案例分?析的形?式進(jìn)行?剖析,?使員員?對日常?服務(wù)有?了全新?的認(rèn)識?和理解?,在日?常服務(wù)?意識上?形成了?一致。?三、?工作中?存在不?足1?、在工?作的過?程中不?夠細(xì)節(jié)?化,工?作安排?不合理?,工作?較多的?情況下?,主次?不是很?分明。?2、?部門之?間欠缺?溝通,?常常是?出了事?以后才?發(fā)現(xiàn)問?題的存?在。?3、培?訓(xùn)過程?中互動?環(huán)節(jié)不?多,減?少了生?氣和活?力。?餐飲公?司上半?年工作?總結(jié)2?023?年(三?)我?經(jīng)歷了?兩個(gè)部?門,不?同的經(jīng)?營方式?和工作?方法,?讓我從?中學(xué)到?許多也?感觸頗?深,?___?_樓的?工作雖?然不好?開展,?但我還?是付出?了百倍?的努力?去做,?利用客?戶拜訪?的意見?和建議?,節(jié)假?日的促?銷活動?以及短?信宣傳?平臺等?方式來?不斷的?改進(jìn)和?銷售。?于今年?___?_月調(diào)?回公司?餐飲部?工作,?從“五?一黃金?”到“?升學(xué)宴?”再到?“十一?黃金周?”這三?個(gè)時(shí)期?部門的?收入一?直成上?升趨勢?,離不?開公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?全體員?工的共?同努力?。在這?段時(shí)間?我所做?的主要?的工作?中如下?:一?、做好?部門的?班組管?理建設(shè)?為了?全面提?升部門?的管理?水平;?強(qiáng)化團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?,抓好?部門的?班組管?理工作?,充分?發(fā)揮每?位員工?的工作?積極性?,激勵(lì)?員工以?飽滿的?工作熱?情投入?到工作?中,利?用班組?建設(shè)的?優(yōu)勢每?月開好?一個(gè)會?、每月?一總結(jié)?,全體?員工參?與管理?建設(shè),?對于員?工的建?議和意?見會后?研究總?結(jié),找?出服務(wù)?工作中?的不足?之處,?嚴(yán)格執(zhí)?行深入?一線,?深入現(xiàn)?場及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題,隨?時(shí)解決?問題。?二、?抓好部?門的服?務(wù)質(zhì)量?針對?新進(jìn)員?工做好?崗前以?及在崗?培訓(xùn)工?作,在?服務(wù)中?堅(jiān)持服?務(wù)員自?查,主?管全面?檢查質(zhì)?量,考?核制度?。通過?質(zhì)量信?息的反?饋,采?取措施?加強(qiáng)預(yù)?先控制?和現(xiàn)場?控制,?提高服?務(wù)質(zhì)量?使賓客?更加滿?意。在?我們保?證現(xiàn)有?服務(wù)的?同時(shí)不?斷推陳?出新,?在菜肴?上下功?夫力求?吃營養(yǎng)?,吃文?化,吃?健康。?每周推?出一道?新菜,?給服務(wù)?員適當(dāng)?的新菜?銷售政?策。在?服務(wù)的?同時(shí)要?求服務(wù)?員會前?一支筆?一個(gè)本?,工作?中也是?一支筆?一個(gè)本?,將客?人喜好?和不愛?吃的菜?肴在筆?記本上?記錄下?來,菜?品質(zhì)檢?員每天?一統(tǒng)計(jì)?,并做?好客史?檔案,?舉一反?三,留?住老客?戶,挖?掘新客?戶,讓?每一位?顧客都?高興而?來,滿?意而歸?。借鑒?其它酒?店站立?迎賓的?方式提?高了對?客人的?熱情度?。三?、擴(kuò)展?增收渠?道,提?高部門?經(jīng)濟(jì)效?益在?年初經(jīng)?歷了團(tuán)?年宴的?高峰之?后,餐?飲經(jīng)營?情況極?其不樂?觀的情?況下,?部門想?辦法深?挖市場?,第一?,引進(jìn)?“野生?雄魚頭?”與其?簽訂合?作協(xié)議?打造山?莊的特?色菜肴?,也拉?動了其?它菜肴?的消費(fèi)?,取得?較好的?效果。?第二?,推出?高利潤?的茶水?銷售,?使之部?門的毛?利率有?所增加?。第?三,針?對目前?自帶酒?水現(xiàn)象?嚴(yán)重,?部門制?定了收?取服務(wù)?費(fèi)的方?案,并?用銷售?不同價(jià)?格的酒?水進(jìn)行?提成的?獎(jiǎng)勵(lì)政?策加大?員工對?酒水的?銷售。?四、?加強(qiáng)成?本控制?,節(jié)約?費(fèi)用開?支針?對目前?餐具破?損率較?高,通?過部門?班組建?設(shè)會議?決定制?定了《?餐具破?損管理?辦法》?將餐具?定人、?定點(diǎn)、?定量管?理,餐?前餐后?檢查核?對取得?了較好?的效果?。將廚?房拖地?用的洗?潔凈跟?換為洗?衣粉,?所有的?洗潔精?統(tǒng)一歸?口到核?算處保?管,采?取用空?壺?fù)Q取?新壺。?出色?的完成?了__?__個(gè)?國家級?大型會?議,_?___?屆國際?小姐的?接待工?作,中?信部會?議的接?待,多?個(gè)省,?市,縣?級會議?。在接?待中部?門召開?多次會?議安排?做好預(yù)?案,確?保顧客?進(jìn)餐的?舒心,?放心。?會議后?部門總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?找出不?足,對?后期的?服務(wù)質(zhì)?量提升?提供了?保障。?餐飲?公司上?半年工?作總結(jié)?202?3年(?四)?在__?__年?,我公?司工作?主要是?三個(gè)突?破和一?個(gè)堅(jiān)持?。即:?公司內(nèi)?部自律?工作取?得突破?,提升?公司服?務(wù)水平?取得突?破,公?司上半?年經(jīng)營?指標(biāo)取?得突破?,堅(jiān)持?讓客戶?滿意。?一、?上半年?主要經(jīng)?營指標(biāo)?完成情?況上?半年實(shí)?現(xiàn)銷售?收入_?___?元,同?比增加?___?_元,?增幅為?___?_%,?計(jì)劃達(dá)?成率為?___?_%;?綜合毛?利率為?___?_%,?計(jì)劃達(dá)?成率為?___?_%;?經(jīng)營利?潤為_?___?元,同?比增加?___?_元,?增幅為?___?_%。?二、?管理好?中餐、?火鍋廚?房,穩(wěn)?定控制?采購成?本,優(yōu)?化運(yùn)作?模式?餐飲公?司__?__年?上年的?經(jīng)營中?,公司?每月月?初堅(jiān)持?組織廚?師長、?采購,?由總經(jīng)?理親自?帶隊(duì)到?作市場?調(diào)查和?自購。?累計(jì)實(shí)?現(xiàn)自購?金額近?___?_萬元?,有效?控制了?采購成?本,不?僅解決?了公司?的原材?料不足?的問題?,也為?公司節(jié)?約了運(yùn)?作成本?。根?據(jù)業(yè)績?及客勤?量的增?長,我?們認(rèn)為?需要優(yōu)?化運(yùn)作?模式,?建立完?善的管?理和運(yùn)?作模式?,這樣?不僅能?提高工?作效率?、顧客?滿意度?,為今?擴(kuò)大經(jīng)?營范圍?服務(wù)。?三、?菜品的?研發(fā)和?推陳出?新工作?充分?利用公?司資源?,同步?增加餐?飲產(chǎn)品?。上半?年我公?司餐飲?部根據(jù)?本地地?方特點(diǎn)?,應(yīng)時(shí)?、應(yīng)季?推出一?些新品?上市,?此項(xiàng)工?作可落?實(shí)為制?度,如?此除了?對經(jīng)營?特色大?有好處?外,還?能提高?員工的?創(chuàng)新能?力和工?作積極?性。并?對每月?、每季?統(tǒng)計(jì)出?的餐品?和飲品?銷售數(shù)?據(jù)進(jìn)行?分析、?結(jié)合到?客人的?意見反?饋,可?對適度?產(chǎn)品進(jìn)?行淘汰?和撤換?安排。?年初順?利接待?了金科?地產(chǎn)組?辦的“?萬人過?大年”?的宴會?接待工?作,受?到主辦?方和前?來客戶?的一致?好評。?公司?餐飲部?堅(jiān)持每?月推出?新菜_?___?余個(gè),?上半年?累計(jì)推?出新菜?近__?__個(gè)?,更換?和推出?各類宴?席套餐?、婚壽?宴菜單?___?_多冊?,在元?宵節(jié)推?出“消?費(fèi)送元?宵活動?,對中?餐、火?鍋當(dāng)天?消費(fèi)客?人贈送?自制元?宵,受?到顧客?好評;?推出五?一火鍋?滿10?送2活?動,中?餐推出?啤酒贈?送活動?;__?__月?底開始?推出針?對謝師?宴的系?列包席?促銷活?動,并?聯(lián)合酒?水供應(yīng)?商大力?贊助,?加大活?動優(yōu)惠?力度,?通過這?一系列?的促銷?活動,?使我公?司的銷?售業(yè)績?有了很?大的提?升,為?完成上?半年的?工作業(yè)?績指標(biāo)?奠定基?礎(chǔ)。?四、軟?實(shí)力品?牌打造?加深?我公司?的特色?服務(wù)和?細(xì)節(jié)服?務(wù)在消?費(fèi)者心?目中的?印象,?服務(wù)品?牌的打?造,無?需做過?多經(jīng)濟(jì)?方面的?投入,?卻能獲?得豐厚?的回報(bào)?,是值?得公司?領(lǐng)導(dǎo)重?視的一?項(xiàng)重要?的工作?。今?年我們?將服務(wù)?做成令?客人印?象深刻?的一項(xiàng)?產(chǎn)品,?主要從?以下三?個(gè)方面?著手:?一是?服務(wù)技?能。按?照集團(tuán)?公司年?初提出?的工作?要求,?充分發(fā)?揮各部?門崗位?人員的?工作潛?力,后?勤各崗?位積極?配合協(xié)?助一線?開展各?項(xiàng)工作?,實(shí)行?一崗多?能、一?人多專?的靈活?用工要?求,并?及時(shí)計(jì)?劃在春?節(jié)前,?面臨人?員緊張?并且招?聘困難?情況下?,提前?組織_?___?余人的?寒假工?,通過?有效培?訓(xùn)保障?了春節(jié)?期間的?經(jīng)營需?要。?二是服?務(wù)效率?。加強(qiáng)?各級管?理人員?對各項(xiàng)?工作任?務(wù)及計(jì)?劃安排?的分解?能力,?要求提?高工作?效率,?并及時(shí)?督促跟?進(jìn)各項(xiàng)?工作按?時(shí)、保?質(zhì)、有?效開展?,按照?“事必?躬親、?親力親?為”、?“日清?日畢、?日新日?高”的?工作態(tài)?度和原?則來要?求自身?和全體?管理干?部。以?此做出?表率,?帶領(lǐng)公?司所有?員工,?精細(xì)服?務(wù)水平?,積極?的解決?工作上?的問題?,努力?提升自?身的服?務(wù)效率?。三?是服務(wù)?細(xì)節(jié)。?在上半?年利用?淡季時(shí)?間通過?各種資?源拓展?招聘渠?道,使?在寒假?工陸續(xù)?返校期?間,相?繼招聘?了部分?缺編員?工,并?在__?__月?份進(jìn)行?了系統(tǒng)?全面的?理論和?實(shí)作培?訓(xùn),大?幅提高?了服務(wù)?接待能?力和綜?合水平?,尤其?使服務(wù)?語言和?熱情度?上經(jīng)常?受到顧?客表揚(yáng)?,穩(wěn)定?了服務(wù)?質(zhì)量。?五、?完善員?工激勵(lì)?制度,?提高公?司凝聚?力我?公司上?半年以?來,不?斷創(chuàng)新?激勵(lì)手?法,如?:績效?考核、?員工福?利、團(tuán)?隊(duì)競賽?、星級?員工等?。我個(gè)?人認(rèn)為?激勵(lì)方?法已經(jīng)?很全面?,就目?前來看?,各種?手法已?經(jīng)日漸?取得成?效,極?大的提?升員工?的工作?激情,?以及提?高了公?司團(tuán)隊(duì)?的凝聚?力,我?相信如?將之貫?徹執(zhí)行?堅(jiān)持下?去,使?之真正?成為提?升公司?團(tuán)隊(duì)服?務(wù)水平?的有效?之法。?以下為?具體操?作方法?:一?是員工?激勵(lì)。?首先把?目前的?激勵(lì)方?式由單?純的經(jīng)?濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)?延伸為?精神獎(jiǎng)?勵(lì),如?有員工?工作表?現(xiàn)突出?,為公?司作出?較大貢?獻(xiàn)者,?除精神?獎(jiǎng)勵(lì)外?,也可?由公司?外派到?外地學(xué)?習(xí)的機(jī)?會,一?方面拓?寬了員?工的視?野,讓?其更加?努力工?作;另?一方面?也為企?業(yè)的長?期發(fā)展?提供了?后備力?量。?二是在?餐飲公?司內(nèi)部?組織舉?行技能?大賽,?提高員?工對本?職工作?的鉆研?興趣:?如可舉?行廚房?刀工比?賽、前?廳服務(wù)?技能比?賽等。?為優(yōu)秀?員工的?進(jìn)一步?發(fā)展提?供途徑?:如組?織廚師?考級、?前廳優(yōu)?秀服務(wù)?人員參?加服務(wù)?師比賽?等。此?項(xiàng)工作?一方面?可盡一?步提升?員工工?作積極?性和對?本職工?作的熱?情,另?一方面?也為企?業(yè)形象?潤色,?為品牌?影響力?加分。?三是?組織員?工參加?了集團(tuán)?公司的?___?_年年?度總結(jié)?報(bào)告會?,參會?員工深?受現(xiàn)場?熱烈濃?烈的氣?氛所鼓?舞,極?大的增?強(qiáng)了員?工凝聚?力,使?廣大員?工融入?集團(tuán)公?司良好?的企業(yè)?文化之?中。?四是注?
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