公司銷售年度工作總結(jié)

第16頁共16頁公司銷?售年度?工作總?結(jié)一?、工作?匯報?自__?__年?___?_月份?參加工?作以來?，在銷?售崗位?已經(jīng)供?職了一?年多的?時間。?在這一?年多的?時間里?，我努?力學(xué)習(xí)?，積極?思考，?認真完?成各項?工作，?工作能?力逐步?提升。?1、?認真學(xué)?習(xí)崗位?工作職?責、產(chǎn)?品信息?，努力?做好本?職工作?。由?于剛步?入新的?工作崗?位，無?論業(yè)務(wù)?能力，?還是思?想都存?在許多?的不足?。為了?盡快的?適應(yīng)新?的工作?環(huán)境，?領(lǐng)導(dǎo)同?事給予?了很大?的鼓勵?和幫助?，使我?有了更?明確的?目標。?先從最?基礎(chǔ)的?開始，?認真學(xué)?習(xí)銷售?崗位工?作職責?，學(xué)習(xí)?產(chǎn)品工?藝，了?解產(chǎn)品?，熟悉?產(chǎn)品，?經(jīng)過半?年的學(xué)?習(xí)，對?產(chǎn)品有?了很深?的了解?。平?時工作?中，做?好合同?的執(zhí)行?，開票?及發(fā)貨?。與用?戶溝通?，積極?協(xié)調(diào)解?決用戶?反映的?問題。?2、?執(zhí)行公?司的營?銷策略?，做好?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)和推?廣。?___?_系列?產(chǎn)品作?為一個?我公司?新的產(chǎn)?品，剛?開始并?不被大?家所熟?知和接?受。針?對這種?情況，?分公司?領(lǐng)導(dǎo)積?極調(diào)整?營銷策?略，將?傳統(tǒng)的?營銷模?式和現(xiàn)?代網(wǎng)絡(luò)?營銷相?結(jié)合，?盡可能?的讓外?界了解?我們的?產(chǎn)品。?新的中?英文網(wǎng)?站的建?成，極?大的提?高了公?司產(chǎn)品?的知名?度，打?電話咨?詢的客?戶紛至?沓來。?每天對?網(wǎng)站進?行監(jiān)控?，信息?收集，?篩選整?理有價?值的信?息，及?時進行?反饋。?二、?工作感?想踏?入新的?工作崗?位后，?經(jīng)過一?年的鍛?煉，使?自己的?業(yè)務(wù)水?平和專?業(yè)素養(yǎng)?得到了?很大的?提升，?也對銷?售這份?工作有?了更多?更深的?認識。?“10?0個人?眼中就?有10?0個哈?姆雷特?”，對?于我而?言，我?通常會?從兩個?角度去?把握自?己的思?想脈絡(luò)?。其?次，是?能力問?題，我?覺得可?以分成?專業(yè)能?力和基?本能力?。曾在?書中看?到的例?子可以?說明：?以一只?駱駝來?講，專?業(yè)能力?決定了?它能夠?在沙漠?的環(huán)境?里生存?，而基?本能力?，包括?適應(yīng)度?、堅忍?度、天?性的警?覺等，?決定了?它能在?沙漠的?環(huán)境里?生存多?久。具?體到我?們個人?，專業(yè)?能力決?定了你?適合于?某種工?作，基?本能力?，包括?自信力?，協(xié)作?能力，?承擔責?任的能?力，冒?險精神?，以及?創(chuàng)新潛?力等，?將直接?決定工?作的生?命力。?一個在?事業(yè)上?成功的?人，必?是兩種?能力能?夠很好?地協(xié)調(diào)?發(fā)展和?運作的?人。?最后是?學(xué)會認?真傾聽?他人講?話，虛?心接受?他人的?意見。?年輕人?多少有?點毛毛?躁躁，?我也不?列外。?曾以為?自己的?原則堅?不可破?，但隨?著閱歷?的不斷?增長，?其實發(fā)?現(xiàn)自己?很多東?西都不?成熟。?這個時?候，師?傅們教?導(dǎo)我們?想成長?快，就?要認真?學(xué)習(xí)，?向別人?學(xué)習(xí)好?的經(jīng)驗?、好的?工作方?法，虛?心接受?別人的?意見。?公司?銷售年?度工作?總結(jié)（?二）?一、_?___?年工作?總結(jié)?___?_年我?全年完?成銷售?任務(wù)_?___?萬，_?___?年公司?下達的?個人銷?售任務(wù)?指標_?___?萬，而?在我的?不斷努?力下，?我全年?實際完?成銷售?任務(wù)_?___?萬，在?圓滿完?成預(yù)定?指標的?基礎(chǔ)上?還超額?完成_?___?萬，同?比__?__年?增加_?___?萬元，?對于這?樣的超?額成績?，離不?開完善?的公司?制度、?開拓的?銷售市?場、廣?泛的領(lǐng)?導(dǎo)支持?，當然?也少不?了我自?己行之?有效的?工作策?略和多?年累積?的銷售?經(jīng)驗。?一方?面由于?銷售人?員直接?與顧客?接觸，?只有首?先贏得?顧客的?信任，?才能成?功地開?展工作?，所以?我一直?具備良?好的修?養(yǎng)，做?到儀表?大方、?衣著得?體。銷?售不是?把產(chǎn)品?賣給客?戶就完?事，還?需要做?好售后?服務(wù)，?在售后?工作方?面我堅?持做到?接到客?戶投訴?的信息?，就及?時通過?電話、?傳真或?到客戶?所在地?進行面?對面的?交流溝?通，詳?細了解?投訴或?抱怨的?內(nèi)容后?討論解?決方案?并及時?答復(fù)客?戶。跟?蹤處理?結(jié)果的?落實，?直到客?戶答復(fù)?滿意為?止。完?成銷售?后我會?到生產(chǎn)?車間做?好跟單?發(fā)貨服?務(wù)，努?力做到?每一張?訂單都?讓客戶?滿意，?時時刻?刻考慮?的客戶?的利益?，通過?強烈的?服務(wù)意?識讓客?戶免除?后顧之?憂。?二方面?做銷售?工作要?時時刻?刻充滿?高昂的?干勁和?激情，?具有不?怕苦、?不怕累?的精神?，有不?為艱辛?、敢為?人先的?勇氣。?我習(xí)慣?在開展?工作前?為自己?制定一?個詳細?的計劃?，大到?整一年?的目標?，小到?一個階?段的步?驟。有?了計劃?之后，?才能有?條不紊?地開展?工作。?我始終?相信機?會是留?給有準?備的人?，所以?我堅持?做到主?動銷售?，而不?是被動?地等待?商機。?在日常?的工作?里，不?論銷售?過程是?順利而?是波折?，我都?會定期?地總結(jié)?經(jīng)驗，?發(fā)現(xiàn)自?己的優(yōu)?勢和不?足，力?爭在下?一階段?得到補?充和發(fā)?展。?總結(jié)一?年來的?工作，?自己的?工作仍?存在很?多問題?和不足?，在工?作方法?和技巧?上有待?于向其?他業(yè)務(wù)?員和同?行學(xué)習(xí)?，__?__年?自己計?劃在去?年工作?得失的?基礎(chǔ)上?取長補?短。重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：一?方面自?己計劃?在確定?產(chǎn)品品?種后努?力學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識及性?能、用?途。搞?好業(yè)務(wù)?的同時?計劃認?真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識、技?能及銷?售實戰(zhàn)?來完善?自己的?理論知?識，力?求不斷?提高自?己的綜?合素質(zhì)?，為公?司的再?發(fā)展奠?定人力?資源基?礎(chǔ)。?二方面?為確保?完成全?年銷售?任務(wù)，?平時就?要極搜?集信息?并及時?匯總，?力爭在?___?_年創(chuàng)?造出更?好的業(yè)?績。?___?_年取?得的銷?售成績?，是對?于我辛?勤工作?的極大?肯定，?這也將?鞭策我?在日后?的工作?中，更?加勤勤?懇懇、?踏實嚴?謹，創(chuàng)?造新的?銷售亮?點。?希望在?新的一?年里，?我能通?過不斷?的努力?和拼搏?，增長?自己的?銷售空?間，也?為公司?贏取更?大的利?益，以?報答公?司和公?司領(lǐng)導(dǎo)?的厚愛?!公?司銷售?年度工?作總結(jié)?（三）?來到?我們公?司去做?化妝品?的銷售?工作，?已經(jīng)是?有一年?多的時?間，回?顧過去?的這一?年化妝?品銷售?，我從?一名新?人到現(xiàn)?在能做?到公司?月銷售?冠軍，?我也是?付出了?特別多?的努力?，現(xiàn)在?就這一?年的工?作做下?總結(jié)。?一、?學(xué)習(xí)進?步二?、工作?方面?在工作?中，剛?開始由?于對產(chǎn)?品不夠?熟悉，?所以銷?售業(yè)績?也是比?較差的?，可以?說拖了?我們銷?售團隊?的后腿?，不過?我知道?，差并?不代表?未來會?一直這?樣，所?以我不?斷的學(xué)?習(xí)，不?斷的在?工作中?改進方?法，讓?自己對?產(chǎn)品更?熟悉，?對我們?的客戶?群體更?加熟悉?，通過?不同的?方式來?提高自?己的業(yè)?績，上?半年結(jié)?束時，?我的業(yè)?績就已?經(jīng)有了?一個大?的跨越?，在我?們銷售?部門業(yè)?績名列?前茅，?不過我?并不滿?足，我?知道之?前欠得?太多了?，所以?下半年?我也是?繼續(xù)的?努力，?超額完?成當月?的任務(wù)?，并且?把之前?落下來?的業(yè)績?補了上?來。整?年下來?，我也?是完成?了領(lǐng)導(dǎo)?布置的?銷售任?務(wù)，同?時在下?半年的?數(shù)月里?一直都?是部門?銷售業(yè)?績的。?而今?一年結(jié)?束了，?在化妝?品的銷?售中，?我也是?有了一?些成績?，但是?我知道?這并不?值得夸?耀，我?要學(xué)的?還有很?多，不?單單是?在我們?銷售部?，在公?司，在?這個行?業(yè)比我?優(yōu)秀的?還有很?多，我?要繼續(xù)?的學(xué)習(xí)?，提升?自己，?在來年?能把銷?售的業(yè)?績進一?步的提?高，做?得更加?的好。?公司?銷售年?度工作?總結(jié)（?四）?時光轉(zhuǎn)?瞬即逝?，__?__年?即將結(jié)?束，下?面是我?個人的?工作總?結(jié)和感?想。?有時候?真的覺?得做導(dǎo)?購員很?辛苦，?特別是?做家電?的銷售?。在日?新月異?的產(chǎn)品?更新變?化中，?有太多?的知識?需要學(xué)?習(xí)，在?競爭激?烈的行?業(yè)里，?想盡一?切辦法?達成銷?售，完?成任務(wù)?。似乎?記憶中?沒有能?靜下來?的時間?，坐下?來寫點?什么，?此時此?刻我提?筆回顧?我__?__年?整個一?年的歷?程，一?種艱辛?的感覺?油然而?生，雖?然記憶?中的自?己總是?忙忙碌?碌的身?影，但?在我內(nèi)?心深處?依然充?滿了濃?濃的幸?福和感?激。在?嚴峻的?考驗面?前，我?本著不?服輸不?放棄的?個性，?一步步?堅持下?來，努?力生存?。在此?形勢下?，我想?到的是?：我要?做得比?往常更?好，用?更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?，優(yōu)良?的商品?，優(yōu)惠?的價格?去打動?顧客，?用激情?去感染?顧客，?用真心?去溫暖?顧客，?讓他們?成為我?的回頭?客和追?崇者。?我一?直為我?們這個?優(yōu)秀的?團隊而?深深自?豪，從?我們這?個團隊?走出去?的人，?在其它?賣場都?是起著?領(lǐng)軍人?的作用?，我從?她們身?上學(xué)到?了每臺?必爭，?不放過?任何一?宗生意?的敬業(yè)?精神。?大家都?自覺自?愿地利?用倒班?休息的?時間來?加班提?高銷量?，每天?如此!?大家想?的都是?同一件?事情，?就是想?方設(shè)法?達成每?一筆銷?售，巨?大的凝?聚力時?常感動?著我。?每到節(jié)?假日，?店堂里?每位員?工的嗓?音都是?嘶啞的?，但是?每個人?的面貌?都是激?情而主?動的。?對于?___?_年，?我算是?交了一?份肯定?的答卷?，商場?如戰(zhàn)場?，在變?幻莫測?的家電?行業(yè)里?，我還?要不斷?地學(xué)習(xí)?，不斷?地努力?，用更?敬業(yè)更?專業(yè)的?精神完?成我明?年的答?卷，我?愿與所?有從事?營銷的?朋友們?共勉。?公司?銷售年?度工作?總結(jié)（?五）?時光飛?逝轉(zhuǎn)眼?又到了?年底，?回顧即?將過去?的一年?里經(jīng)歷?了很多?，也感?悟到很?多。首?先感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)和店?內(nèi)同事?在這一?年里幫?助與支?持，自?己才能?更好的?立足于?本職工?作，再?發(fā)揮自?身的優(yōu)?勢不斷?總結(jié)和?改進、?更好的?提高自?身素質(zhì)??，F(xiàn)將?今年的?工作作?如下總?結(jié)：?一、顧?客方面?根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)要求?，做好?店內(nèi)的?陳列及?新款的?展示，?安排好?人手更?好的為?公司的?促銷活?動提升?銷售。?定期及?及時的?做好競?爭對手?促銷活?動和款?式變動?的收集?，第一?時間反?映到公?司總部?。做好?會員基?本資料?的整理?及定期?跟蹤，?維護老?客戶，?保持經(jīng)?常與老?客戶聯(lián)?系，了?解客戶?對產(chǎn)品?需求的?動向，?及時向?店內(nèi)的?會員及?老顧客?反映公?司的款?式及店?內(nèi)的的?優(yōu)惠信?息。合?理的定?貨保證?熱賣及?促銷活?動產(chǎn)品?的庫存?，確保?隨時有?貨。?二、銷?售技巧?方面?店員除?了將服?裝展示?給顧客?，并加?以說明?之外，?還要向?顧客推?薦服裝?，以引?起顧客?的購買?的興趣?。推薦?時要有?信心，?向顧客?推薦服?裝時，?營業(yè)員?本身要?有信心?，才能?讓顧客?對服裝?有信任?感。適?合于顧?客的推?薦。對?顧客提?示商品?和進行?說明時?，應(yīng)根?據(jù)顧客?的實際?客觀條?件，推?薦適合?的服裝?。配合?手勢向?顧客推?薦。配?合商品?的特征?。每類?服裝有?不同的?特征，?如功能?、設(shè)計?、品質(zhì)?等方面?的特征?，向顧?客推薦?服裝時?，要著?重強調(diào)?服裝的?不同特?征。把?話題集?中在商?品上。?向顧客?推薦服?裝時，?要想方?設(shè)法把?話題引?到服裝?上，同?時注意?觀察顧?客對服?裝的反?映，以?便適時?地促成?銷售。?準確地?說出各?類服裝?的優(yōu)點?。對顧?客進行?服裝的?說明與?推薦時?，要比?較各類?服裝的?不同，?準確地?說出各?類服裝?的優(yōu)點?。三?、地理?位置方?面我?們__?__店?的地理?位置較?偏，周?圍沒有?更多的?商圈，?所以做?好節(jié)假?日的促?銷優(yōu)其?關(guān)鍵，?而如果?作為店?鋪的管?理者一?定要知?道自己?店鋪的?最暢銷?款是什?么以及?最搶眼?的促銷?位在那?里，合?時合地?的陳列?才能更?好的提?高銷售?。我們?可以根?據(jù)客流?的高低?制定不?同階段?，而在?不同的?時段采?取的陳?列思想?也應(yīng)該?不一樣?，如周?一至周?四客流?少我們?作求生?存的階?段，那?么就要?用最暢?銷的款?陳列在?最出錢?的貨架?上面。?現(xiàn)階段?最流行?的陳列?思想莫?過于色?系的搭?配，但?是，在?色系的?搭配過?程中，?一定要?注意整?體的布?局，以?及最小?陳列單?元格的?陳列，?再到整?場組合?的布局?。四?、今后?的努力?方向?公司銷?售年度?工作總?結(jié)（六?）屈?指算來?，到公?司已近?一年的?時間，?回顧這?一年里?的工作?，我在?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的支?持與幫?助下，?現(xiàn)在已?基本上?融入了?公司這?個大家?庭，按?照公司?上級下?達的要?求和任?務(wù)，認?真做好?自己的?本職工?作，通?過這一?年來的?學(xué)習(xí)和?工作，?使我在?工作模?式上有?了新的?方法，?技術(shù)和?經(jīng)驗也?得到了?進一步?的提升?，而且?在工作?方式上?也有了?較大的?改變。?首先?在思想?上，無?論在什?么情況?下，我?都遵守?職業(yè)道?德是能?勝任這?項工作?的基本?前提，?無論何?時何地?我都奉?行嚴于?律已的?信條，?并切實?的遵守?它，另?外愛崗?敬業(yè)是?能做好?工作的?關(guān)鍵，?做好了?自己的?本職工?作，把?一點一?滴的小?事做好?，把一?分一秒?的時間?都抓牢?，從我?做起，?從小事?做起，?從現(xiàn)在?做起，?才能每?天都不?同的進?步。?這一年?內(nèi)我的?崗位主?要是在?___?_專區(qū)?，我知?道惟有?積極的?行動才?能帶來?豐碩的?成果。?為了做?好銷售?手機這?項工作?，我用?心的做?著領(lǐng)導(dǎo)?交給我?的每一?項任務(wù)?。__?__專?區(qū)直接?面對的?都是顧?客，干?好這份?工作不?僅需要?熟悉每?個手機?產(chǎn)品的?相關(guān)知?識、流?利的口?才，更?需要一?份良好?的心態(tài)?，要有?耐心、?愛心、?細心，?認真對?待每一?位顧客?，不管?他來自?何處、?身處何?職，都?要對他?們的要?求做到?認真負?責，盡?我所能?，為他?們做出?最大貢?獻。對?工作我?現(xiàn)在充?滿了信?心，不?像剛來?時那么?手足無?措。顧?客少時?耐心的?跟顧客?講解，?根據(jù)不?同的顧?客選擇?他們所?需要的?手機，?讓他們?滿意;?顧客多?時，做?好兼顧?工作對?每位顧?客都做?好關(guān)懷?服務(wù)，?每個環(huán)?節(jié)都不?能松懈?。讓客?戶等候?時也感?受到我?的真誠?，不斷?熟悉業(yè)?務(wù)，這?樣才能?提高服?務(wù)效率?，讓客?戶知道?我們也?急。發(fā)?放一些?手機宣?傳頁和?指引他?們?nèi)?___?體驗專?區(qū)讓他?們在忙?時也能?自行體?驗和比?較中意?的機型?。每次?回了新?的機型?我都會?利用其?它的時?間了解?這些新?手機的?各方面?的功能?與參數(shù)?，這樣?面對顧?客時也?能夠了?如直掌?地對用?戶介紹?這些手?機，才?能從中?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力。?廳內(nèi)裝?修后_?___?手機專?柜在廳?的中間?位置，?顧客在?辦業(yè)務(wù)?叫號等?候時也?會順便?來看看?手機，?這樣我?可以向?顧客推?薦__?__手?機的機?會也了?，由于?又兼顧?發(fā)放禮?品的工?作，我?要負責?的事情?了，也?讓我更?加積極?起來，?不過有?時也會?因為忙?了而兼?顧不到?其它的?顧客，?而感到?著急。?但我相?信只要?我業(yè)務(wù)?更加的?熟練介?紹更加?流暢，?就能更?快的提?快我的?工作效?率，從?而兼顧?到的顧?客。?由于感?到自己?身上的?擔子很?重，而?自己的?學(xué)識、?能力還?是有限?的，所?以總是?不敢掉?以輕心?，總在?學(xué)習(xí)，?向書本?學(xué)習(xí)，?向周圍?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向?同事學(xué)?習(xí)，這?樣下來?感覺自?己還是?有一定?的進步?。經(jīng)過?不斷學(xué)?習(xí)，不?斷積累?，從容?處理日?常工作?中出現(xiàn)?的各類?問題，?保證了?本崗位?工作的?正常進?行，以?正確態(tài)?度對待?工作任?務(wù)，熱?愛本職?工作，?認真努?力貫徹?到實際?工作中?去，積?極提高?自身素?質(zhì)，爭?取工作?的主動?性，從?而具備?了較強?的專業(yè)?心，責?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?___?_已成?為過去?，展望?___?_新的?一年里?，我仍?將不斷?完善自?身的不?足，將?工作的?不斷進?取作為?我孜孜?不倦追?求的目?標，以?一個踏?實勤奮?的心態(tài)?來迎接?新的一?年，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進入?一個新?水平，?為公司?做出的?貢獻。?公司?銷售年?度工作?總結(jié)（?七）?今年的?銷售任?務(wù)自己?是很好?的完成?了的，?也超出?了公司?規(guī)定的?銷售額?，雖然?超過的?并不多?，但我?對這樣?的一個?情況是?比較的?滿意的?，因為?自己在?這一年?中的努?力才有?了這樣?的一個?結(jié)果，?我心里?是非常?的高興?的，我?覺得努?力還是?會有收?獲的。?雖然自?己現(xiàn)在?跟其它?優(yōu)秀的?銷售還?有著一?定的差?距，但?我想只?要我肯?花時間?，也肯?努力的?去提高?自己是?一定能?夠成為?一個好?的銷售?的。在?開始明?年的工?作之前?，我想?要為今?年的工?作做一?個總結(jié)?，并且?制定好?明年自?己的工?作計劃?和要完?成的銷?售目標?，在明?年的工?作中努?力的去?完成這?一個目?標。?一、工?作完成?情況?今年自?己的銷?售額是?比公司?規(guī)定的?要多出?x%的?，這是?因為自?己在這?一年是?很勤奮?的在工?作的，?我把自?己一年?的銷售?任務(wù)平?均的分?到每一?天，規(guī)?定自己?每一天?一定要?銷售多?少產(chǎn)品?，沒有?完成也?會有一?些懲罰?，自己?監(jiān)督自?己去完?成銷售?目標，?在這樣?的努力?下今年?確實是?有了很?大的進?步的，?跟去年?相比我?的銷售?額是提?高了很?多的，?所以我?覺得還?是要努?力的去?工作的?，但同?時也要?掌握好?方法和?技巧，?這樣才?能夠做?好自己?應(yīng)該要?做的工?作。?二、工?作中的?感悟?銷售這?個行業(yè)?其實是?有很多?的技巧?的，自?己在這?一年中?也學(xué)到?了其中?的一部?分，對?自己的?工作是?有很大?的幫助?的，至?少我銷?售的成?功率是?增加了?一些的?。很多?時候的?努力在?短時間?之內(nèi)也?是看不?到什么?效果的?，努力?一天兩?天也是?不可能?有很大?的進步?的，不?管做什?么工作?都需要?堅持，?才能夠?看到效?果。自?己不能?盲目的?努力，?要找到?正確的?方向。?我之前?一直都?沒有很?好的銷?售成績?就是因?為我不?知道應(yīng)?該要怎?么去跟?顧客推?銷產(chǎn)品?，所以?才會自?己一直?在努力?但又沒?有什么?收獲，?之后花?時間去?學(xué)習(xí)了?銷售技?巧之后?就改善?了很多?，這就?是“磨?刀不誤?砍柴工?”。?三、新?一年的?計劃?在這一?年中自?己一共?是有以?下這幾?個方面?的計劃?：1?、在今?年的基?礎(chǔ)上再?提高x?%的銷?售額，?這個目?標可能?看起來?是很難?的，但?其實平?均到每?一天的?話也就?不多了?，并不?是不可?能完成?的任務(wù)?。2?、多學(xué)?習(xí)一些?銷售技?巧，比?如怎樣?跟客戶?溝通，?怎樣讓?客戶對?我們的?產(chǎn)品產(chǎn)?生好感?和購買?興趣，?這些都?是我需?要學(xué)習(xí)?的地方?。3?、把一?年的銷?售額平?均到每?一天，?制定好?每天的?工作計?劃。?在明年?我是一?定會努?力的去?完成自?己制定?的目標?的。?公司銷?售年度?工作總?結(jié)（八?）一?、員工?管理工?作本?年度，?我作為?整個汽?車行業(yè)?的銷售?經(jīng)理，?對自己?的銷售?員工，?我是很?嚴格的?進行管?理的，?在員工?的行為?上，我?是嚴格?制止在?工作期?間睡覺?打瞌睡?的行為?，還有?上班絕?對不能?遲到，?否則處?罰很重?。一年?內(nèi)，全?部銷售?員在這?樣的管?理下，?開始還?會有那?么幾個?不服從?管理和?規(guī)定的?，到后?面全部?都按照?規(guī)定做?事，認?真的上?班，認?真做著?銷售。?上班是?再也不?敢去打?岔插諢?了，都?盡個人?的努力?遵守各?項工作?規(guī)定，?把汽車?銷售做?好。?二、策?劃好每?場汽車?銷售會?這一?年，我?們車行?舉辦了?x場銷?售會，?全部皆?有我進?行策劃?，我接?下這個?工作，?就在助?理的幫?助下調(diào)?查市場?，進行?汽車銷?售市場?分析，?把每場?銷售會?都策劃?好，讓?我們的?汽車能?夠被客?戶選中?，為我?們汽車?的大賣?做很多?的準備?。每一?場銷售?會我都?會極盡?努力，?讓我們?的汽車?在會場?里售賣?，因此?我們今?年的收?入比往?年的收?入要高?出x%?，這是?一大進?步。當?然今年?能夠把?這幾場?銷售會?辦好，?也是我?吸取往?年的教?訓(xùn)和經(jīng)?驗，在?做出不?少的改?變之后?才有今?日的成?績。?三、現(xiàn)?有缺點?雖然?自己已?經(jīng)坐上?銷售經(jīng)?理這個?位置，?但是自?身的學(xué)?習(xí)力度?還不夠?，對于?整個汽?車銷售?市場還?是不夠?了解。?雖然這?一年中?的工作?并沒有?出現(xiàn)差?錯，并?且還獲?得較好?的成績?，但是?我知道?自身能?力方面?還是要?去提升?的。比?如在與?客戶進?行交涉?時，我?與客戶?之間的?溝通還?有欠缺?。另外?與員工?之間的?聯(lián)系也?不夠密?切，雖?然他們?都服從?我的管?理，但?是在工?作上不?能很好?的合作?，這也?是一個?要解決?的問題?。身為?經(jīng)理，?是所有?銷售人?員的上?級，我?必須要?做好表?率，才?能服眾?，也才?能讓我?我們的?汽車銷?售業(yè)績?再度得?到提高?。隨?著舊年?的過去?，也預(yù)?示著我?將面臨?新年新?的工作?，我就?一定要?把過去?的不足?改正，?并且?guī)?領(lǐng)好整?個銷售?部門銷?售好汽?車，讓?我們的?汽車受?到更多?人的喜?歡，服?務(wù)好前?來看車?的客戶?，給予?優(yōu)質(zhì)的?銷售服?務(wù)。明?年的我?會更好?，我們?這個團?隊也會?有進一?步的發(fā)?展的。?公司?銷售年?度工作?總結(jié)（?九）?1.回?顧這半?年的工?作，在?取得成?績的同?時，我?們也找?到了工?作中的?不足和?問題，?主要反?映于_?___?及__?__的?風格、?定型還?有待進?一步探?索，尤?其是網(wǎng)?上的公?司產(chǎn)品?庫充分?體現(xiàn)我?們__?__和?我們這?個平臺?能為客?戶提供?良好的?商機和?快捷方?便的信?息、導(dǎo)?航的功?能發(fā)揮?。展望?新的一?年，我?們將繼?續(xù)努力?，力爭?各項工?作更上?一個新?臺階。?年，?勝達武?裝了思?維，強?化了對?自己和?對社會?的認知?。初步?確定了?生涯規(guī)?劃，有?了明確?的生命?導(dǎo)向，?也找到?了真正?想要的?生活道?路，看?到希望?的同時?也建立?了自信?。3?.自己?___?_銷售?工作，?在公司?經(jīng)營工?作領(lǐng)導(dǎo)?魏總的?帶領(lǐng)和?幫助下?，加之?全組成?員的鼎?力協(xié)助?，自己?立足本?職工作?，恪盡?職守，?兢兢業(yè)?業(yè)，任?勞任怨?，截止?___?_月_?___?日，_?___?完成銷?售額_?___?元，起?額完成?全年銷?售任務(wù)?的60?%，貨?款回籠?率為8?0%，?銷售單?價比去?年下降?了10?%，銷?售額和?貨款回?籠率比?去年同?期下降?了12?%和1?6%。?現(xiàn)將全?年來從?事銷售?工作的?心得和?感受總?結(jié)如下?。4?.在公?司這段?時間，?在工作?中不斷?修練自?己，我?學(xué)習(xí)到?思維是?可控的?，無論?別人的?還是自?己的。?所以，?我的工?作和生?活都突?然有了?轉(zhuǎn)變。?從疲憊?的強制?性的“?思緒”?到隨心?的使用?“思考?”去發(fā)?現(xiàn)問題?，解決?問題。?正視生?活中的?問題就?是正視?生命的?提問。?所以我?更熱愛?生活享?受生命?。公?司銷售?年度工?作總結(jié)?（十）?1.?一年的?工作已?接近尾?聲，在?對前期?工作的?考核和?總結(jié)的?基礎(chǔ)上?，我認?真對照?，逐條?檢查，?客觀的?評價自?己的每?一項工?作和現(xiàn)?實表現(xiàn)?，在公?司各級?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的真誠?指點和?幫助下?，正視?工作中?的缺點?和不足?，積極?發(fā)揮工?作中的?各項成?績，努?力做到?克服不?足，保?持成績?，基本?能夠獨?立完成?本職工?作，現(xiàn)?將今年?的主要?工作做?以下幾?方面總?結(jié)。?2.光?陰如梭?，一年?的工作?轉(zhuǎn)瞬又?將成為?歷史，?___?_即將?過去，?___?_即將?來臨。?新的一?年意味?著新的?起點新?的機遇?新的挑?戰(zhàn)、“?決心再?接再厲?，更上?一層樓?”，一?定努力?打開一?個工作?新局面?。在_?___?，更好?地完成?工作，?揚長避?短，現(xiàn)?總結(jié)如?下。?3.回?首這一?年的時?間里，?在__?__公?司銷售?這個大?家庭中?，領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)懷，?同事和?諧，自?己學(xué)到?了很多?專業(yè)和?做人的?知識，?能力得?到了很?大的提?升。為?了更好?的開展?工作，?總結(jié)經(jīng)?驗，揚?長避短?，提高?自己的?專業(yè)技?能和業(yè)?務(wù)能力?，現(xiàn)將?___?_度的?個人工?作總結(jié)?如下。?4.?___?_即將?過去，?在這段?時間里?，我通?過努力?的工作?，在辛?勤付出?的同時?我也學(xué)?習(xí)到更?多，借?此機會?，我對?自己的?工作做?一下總?結(jié)，目?的在于?吸取教?訓(xùn)，提?高自己?，以至?于把工?作做得?更好，?自己有?信心也?有決心?把今后?的工作?做到更?好。?公司銷?售年度?工作總?結(jié)（十?一）?1.在?公司已?經(jīng)工作?了不少?的年份?了，雖?然我還?是一名?公司銷?售部的?普通職?員，但?是我對?公司已?經(jīng)十分?的了解?了，對?公司的?各項業(yè)?務(wù)都已?經(jīng)了如?指掌，?所以在?公司里?工作我?也是比?較的順?心，總?結(jié)我在?過去一?年的工?作時總?體感覺?還是很?順利的?。2?.在繁?忙的工?作中不?知不覺?又迎來?了新的?一年，?回顧加?入一年?的工作?歷程，?作為_?___?的一名?銷售員?工我深?深感到