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文檔簡介
氣股仹有限公司騰CXM項目介紹:銷售管理部李娟 一 三 一 三紹提升么選擇OSC和賽意1一三一三英威騰公司介紹提升么選擇OSC和賽意2電力領域值得信賴的工控與能效解決斱案提供商國內(nèi)同行業(yè)第1家A股上市公司(簡稱:英威騰,代碼:002334)銷售額(萬元)銷售額(萬元)1200001000008000060000400002000002015年銷售額超10.8億元15家子公司12大研發(fā)中心3大生產(chǎn)基地2000名員工國內(nèi)30多家辦事處、聯(lián)保中心海外印度、俄羅斯、泰國、阿聯(lián)酋、意大利、英國、德國、澳大利亞、墨西哥等國設立辦事處,產(chǎn)品遠銷60多個國家和地區(qū)追求卓越研發(fā)投入超過營業(yè)收入10%變頻器行業(yè)7項國家標準的制定者之一與東南大學成立電氣傳動聯(lián)合工程研發(fā)中心800余件丏利(其中發(fā)明丏利299件,實用新型丏利323件,外觀丏利152件,PCT丏利20件,歐洲丏利6件),各類軟件著作權197件未來十年,英威騰將繼續(xù)秉承“眾誠德厚業(yè)精志遠”的經(jīng)營理念,立足于工業(yè)自動化和能源電力領域,依托電力電子、自動控制、信息技術等,做大做強電氣傳動、工業(yè)控制、交通牽引、新能源汽車驅(qū)控、電源等核心業(yè)務板塊,積極培育機器人及智能制造、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及新能源等相關業(yè)務。成為技術領先、產(chǎn)品卓越、管理高效、盈利能力強,能為客戶提供系統(tǒng)解決方案的國際丏業(yè)化集團。6 一 三 一 三 紹面臨的困惑與挑戰(zhàn)提升么選擇OSC和賽意7戶戶如何實現(xiàn)團隊作戰(zhàn)如何整合盤活公司的沉淀客戶如何通過銷售過程管理提升銷售團隊能力如何把銷售精英的經(jīng)驗變成團隊能力如如何實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型(鑄力渠道、緊握終端)……客戶管理分散銷售效率需提升銷售過程管理困難銷客戶管理分散銷售效率需提升銷售過程管理困難銷售分析困難行管理困難,銷售人員對跟蹤的目標客戶重點不夠明確,跟進不夠所進的每一個商機缺乏及時掌控,無法對重要客戶的重點項目在瓶頸階段、不及時、準確9一三 一三 紹實施模塊介紹提升么選擇OSC和賽意額管理線索和商機管理銷售活動管理試機申請管理術支持價管理售分析銷售訂單管理額管理線索和商機管理銷售活動管理試機申請管理術支持價管理售分析銷售訂單管理客客戶主數(shù)據(jù)管理示【移動】示【報表】一 三 一 三 紹管理改善與業(yè)務提升么選擇OSC和賽意重新梳理客戶主數(shù)據(jù),強化數(shù)據(jù)質(zhì)量,集中管理,提升日??蛻艄芾硇?,通過360度的客戶視圖,做到重點客戶重點項目及時跟進,實現(xiàn)了客戶分級、分類管理重新梳理客戶主數(shù)據(jù),強化數(shù)據(jù)質(zhì)量,集中管理,提升日??蛻艄芾硇?,通過360度的客戶視圖,做到重點客戶重點項目及時跟進,實現(xiàn)了客戶分級、分類管理固化銷售方法,銷售人員有可依據(jù)的銷售方法進行銷售活動,從眾多的線索中能快速區(qū)分有價值線索,各級銷售管理者及時與ERP/DMS系統(tǒng)無縫集成,強化了日常銷售管理,一線銷售信息反饋更及時、準確,與經(jīng)銷商及訂單的集成,銷售跟單效率規(guī)范銷售階段、將階段嵌入設計的流程進行多人協(xié)同、流程化推進,并實現(xiàn)上下級與團隊之間的協(xié)作交互,提高協(xié)同與贏單的效率銷售管理人員不受時間與地域的限制、實時地查看銷售數(shù)據(jù)分析報表,可及時掌握銷售情況,并及時作出調(diào)整客戶管理銷售效率數(shù)據(jù)集成銷售過程管理銷售報表對不同類型、不同級別的客戶,有一套固化、優(yōu)秀、可優(yōu)化的開對不同類型、不同級別的客戶,有一套固化、優(yōu)秀、可優(yōu)化的開發(fā)流程,丐銷售人員必須遵循這套流程,以大幅提高客戶開發(fā)效率固化銷售方法仸何一個的客戶開發(fā)過程、銷售活動均有沉淀,達到不因銷售人員的異動/離職而導致工作中斷客戶交接管理基于客戶銷售活動的全過程數(shù)據(jù)的分析模型,識別市場機會有效銷售分析將各級銷售管理者將各級銷售管理者的關注點轉(zhuǎn)移到客戶開發(fā)的關鍵節(jié)點,有利于通過關注、指導、督促、參與推進客戶開發(fā)的順利進行銷售過程管理理者指導銷售人員按照銷售流程和最佳銷售實踐去開發(fā)客戶指導銷售人員按照銷售流程和最佳銷售實踐去開發(fā)客戶,促進銷售人員的成長,提高客戶開發(fā)成功率銷售能力提升只要及時更新線索、商機,以往的周報、月報省略,上級直接在系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)即可隨時召開銷售會議簡化銷售報告客客戶開發(fā)過程(含資源需求)全部通過CXM系統(tǒng)實現(xiàn),迅速便捷(移動端 )地傳遞到后臺支持人員并得到快速的響應便捷獲取資源按商機進度、客戶合作現(xiàn)狀得出銷售預測,較以往找銷售人員填數(shù)字更科按商機進度、客戶合作現(xiàn)狀得出銷售預測,較以往找銷售人員填數(shù)字更科學獲取一手資料銷售預測更準確快快速收集客戶端的一手資料,與客戶、渠道、銷售人員間能有效能動后臺支持人員 (售前、售后、商務、市場、計劃等)一 三 一 三 紹提升結(jié)語-為什么選擇OSC和賽意選擇OSC和賽意安全性評價頊問方實施能力O
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